【備考2023年】山東省聊城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

【備考2023年】山東省聊城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.鐵路合同不包括

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.站臺(tái)票

2.到()年，依法治國(guó)基本方略全面落實(shí)，法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

3.對(duì)在華正常死亡的，由（）出具“死亡證明”。A.縣級(jí)及縣級(jí)以上醫(yī)院B.省級(jí)及省級(jí)以上醫(yī)院C.縣級(jí)及縣級(jí)以上法院D.省級(jí)及省級(jí)以上法院

4.旅游消費(fèi)者的自主選擇權(quán)不包括（）。

A．旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者

B．旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式

C．旅游者有權(quán)自主選擇在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)

D．旅游者有權(quán)自主選擇是否購(gòu)買任何一種商品

5.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

6.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者，()。

A.不予通過(guò)年審B.給予警告批評(píng)C.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審D.全行業(yè)通報(bào)

7.《旅館業(yè)治安管理辦法》是我國(guó)旅游住宿業(yè)治安管理的基本行政法規(guī)，也是我國(guó)旅游住宿業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)法制保障，在保障住宿旅客()和旅館業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序、維護(hù)社會(huì)治安秩序等方面發(fā)揮積極作用。

A.優(yōu)良居住環(huán)境B.生命、財(cái)產(chǎn)安全C.商務(wù)出行方便D.旅游觀光活動(dòng)

8.以下不屬于高度危險(xiǎn)責(zé)任的是

A.民用核設(shè)施發(fā)生核事故損害責(zé)任B.交通事故責(zé)任C.民用航空器損害責(zé)任D.占有、使用高度危險(xiǎn)物責(zé)任

9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬(wàn)元。A.3B.5C.7D.10

10.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

二、判斷題(10題)11.風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定或者確定。（）

A.是B.否

12.從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后，按照國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。（）

A.是B.否

13.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.是B.否

14.為旅游者投保屬于地方旅游行政機(jī)關(guān)的安全管理工作職責(zé)。

A.是B.否

15.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，接受委托的旅行社故意或者因重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

16.未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣除10分。（）

A.是B.否

17.設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后，5個(gè)工作日之內(nèi)，持法定文件辦理備案登記。

A.是B.否

18.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。（）

A.是B.否

19.《旅游法》以保護(hù)旅游者為主線設(shè)立了旅游者權(quán)益保護(hù)制度。（）

A.是B.否

20.飯店在開(kāi)業(yè)后的任何時(shí)間都可以向飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.《合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?

22.

第

54

題

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

23.

第

81

題

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

24.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

25.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

27.

28.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

29.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

30.

第

84

題

簡(jiǎn)述定金與押金的異同。

四、填空題(0題)31.

第

4

題

如果傷亡人員中有來(lái)自海外的旅游者，責(zé)任方和報(bào)告單位在對(duì)傷亡人員核查清楚后，要及時(shí)報(bào)告__________。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

2.A

3.A

4.C

5.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

6.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過(guò)年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。故選D。

7.B

8.B

9.B

10.C

11.N風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同外交、衛(wèi)生、公安、國(guó)土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。

12.N從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后，按照國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。

13.Y

14.N《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第6條規(guī)定，旅行社、旅游飯店、旅游汽車和游船公司、旅游購(gòu)物商店、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所和其它經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位，其安全管理工作的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)為旅游者投保。

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.答：有下列情形之一的，合同無(wú)效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益。

b．惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會(huì)公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

22.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

23.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(5)對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

24.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

25.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對(duì)象．包括物和行為．標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語(yǔ)言表達(dá)．旅游合同的標(biāo)的是旅游項(xiàng)目及各項(xiàng)服務(wù)．

26.答：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外，人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

27.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

28.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個(gè)基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個(gè)要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國(guó)家旅游行政管理機(jī)關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

29.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

30.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇，都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢，在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

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