基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)評(píng)價(jià)模型

基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)評(píng)價(jià)模型【內(nèi)容提要】作為一種與傳統(tǒng)教育有著巨大不同的教育方式，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)受到了教育工作者的關(guān)注和研究。但目前關(guān)于如何正確、有效地評(píng)價(jià)這種新型教育方式的教學(xué)質(zhì)量和效果的問題，仍然是遠(yuǎn)程教育中的一個(gè)難點(diǎn)。本文基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本身的特點(diǎn)和要求，設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)評(píng)價(jià)模型，從評(píng)價(jià)的對(duì)象、方式、要素和過程等幾個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)進(jìn)行了闡述。

【摘

要

題】遠(yuǎn)程教育

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)屬于教育評(píng)價(jià)的子范疇，具備了教育評(píng)價(jià)的三方面的含義，即價(jià)值判斷、評(píng)價(jià)發(fā)展和參照標(biāo)準(zhǔn)。然而，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比又具有其獨(dú)特的個(gè)性，如教與學(xué)活動(dòng)在時(shí)空上的分離、教學(xué)的實(shí)現(xiàn)需要可靠而安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主要是自主學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)者需要一定的自控性等等）。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)也表現(xiàn)出其獨(dú)有的特點(diǎn)：

·注重過程性評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)注重評(píng)價(jià)的過程性，利用及時(shí)反饋信息來指導(dǎo)、調(diào)控甚至補(bǔ)救網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

·對(duì)運(yùn)用教育技術(shù)實(shí)施智能教學(xué)以及對(duì)利用探索、發(fā)現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、角色扮演等一系列策略教學(xué)的效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)；對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性、自控性、學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

·評(píng)價(jià)對(duì)象廣泛，不僅僅對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)系統(tǒng)的四要素即學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容與媒體（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)）進(jìn)行評(píng)價(jià)，還對(duì)學(xué)習(xí)支持和服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

·實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)的無縫結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)記錄功能搜集評(píng)價(jià)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)控。

·充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，縮短了評(píng)價(jià)的周期，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，便于及時(shí)調(diào)整教與學(xué)的策略，而且能夠降低學(xué)校管理部門對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的技術(shù)要求和費(fèi)用。

一、評(píng)價(jià)對(duì)象

基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，我們提出建立如下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的模型。它包括學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)資料、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)五大方面。每一個(gè)方面都包括若干評(píng)價(jià)子項(xiàng)。

附圖

圖1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)估范圍

從以上模型可以看出，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)依賴于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。評(píng)價(jià)的因素有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，評(píng)價(jià)方式包括過程性評(píng)價(jià)（形成性評(píng)價(jià)）和總結(jié)性評(píng)價(jià)，而且更加關(guān)注形成性評(píng)價(jià)的促教與促學(xué)作用。

二、評(píng)價(jià)方式

根據(jù)評(píng)價(jià)工作的任務(wù)和發(fā)生的時(shí)間，評(píng)價(jià)通?？梢苑譃樾纬尚栽u(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)來說，為了便于提供適于學(xué)習(xí)者特征的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容與策略等，還需對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的診斷性評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有知識(shí)和能力進(jìn)行測(cè)量，對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)背景、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)態(tài)度等由問卷來獲得了解，并根據(jù)測(cè)量的數(shù)據(jù)和問卷的統(tǒng)計(jì)給出評(píng)價(jià)結(jié)果。這樣就能在教學(xué)中，依據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，對(duì)不同的學(xué)生提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，依據(jù)不同學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)進(jìn)度、策略和方法。這種評(píng)價(jià)方式只針對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形成性評(píng)價(jià)，注重在實(shí)時(shí)的教學(xué)和學(xué)習(xí)的過程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反饋給被評(píng)對(duì)象，并制定補(bǔ)救措施、執(zhí)行補(bǔ)救方案。在跟蹤檢測(cè)的同時(shí)，還應(yīng)注重對(duì)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、態(tài)度、學(xué)習(xí)進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查，并給出描述、提醒和建議。在教學(xué)程序發(fā)布之后，教師及時(shí)收集反饋信息對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而決定教學(xué)程序的教學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值是否達(dá)到預(yù)期的目的和教學(xué)效果，有哪些優(yōu)點(diǎn)，不足之處又在哪里，對(duì)下一階段的學(xué)習(xí)給予激勵(lì)、提示和導(dǎo)向，對(duì)教學(xué)提出調(diào)整和改進(jìn)意見。同時(shí)，還要注重對(duì)教學(xué)系統(tǒng)的改進(jìn)。教學(xué)系統(tǒng)的完善是一個(gè)持續(xù)的過程，只有不斷使教學(xué)系統(tǒng)的性能提高，才能滿足學(xué)習(xí)者的需要，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)才會(huì)得到持續(xù)的發(fā)展。

總結(jié)性評(píng)價(jià)一般發(fā)生在某一個(gè)階段的教學(xué)完成之后，目的在于評(píng)定教學(xué)目標(biāo)的達(dá)到程度，檢查教學(xué)工作的優(yōu)劣，考核學(xué)生的最終成績(jī)，把握教學(xué)活動(dòng)的最終效果等。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，總結(jié)性評(píng)價(jià)將對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)和教師的教學(xué)狀況給出最終的評(píng)價(jià)與結(jié)論，其涉及到學(xué)生的結(jié)業(yè)、畢業(yè)、評(píng)獎(jiǎng)等和教師教學(xué)效果的評(píng)定。

三、評(píng)價(jià)要素

但是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)習(xí)者不再?gòu)慕處熌抢镏苯荧@取信息，而是自主地在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)中進(jìn)行各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。要保證學(xué)習(xí)者順利進(jìn)行學(xué)習(xí)并取得成功，就不僅要考慮學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容和媒體四個(gè)要素，還要考慮其是否具有比較完善的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)。

1.對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要目的是向?qū)W習(xí)者提供學(xué)習(xí)的途徑、資源和方法，使學(xué)生獲得知識(shí)與技能，培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知和元認(rèn)知策略，最終獲得個(gè)體的發(fā)展。因此，對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的主體內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)注重對(duì)學(xué)習(xí)者的態(tài)度、意義建構(gòu)過程的評(píng)價(jià)，目的在于一方面真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，另一方面做出評(píng)價(jià)和反饋，提出提示和建議信息。具體來說，它又包括以下幾項(xiàng)：

——交互程度。目前，許多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)僅僅將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)作課本搬家的工具，網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料是大量的文本、圖片資料，學(xué)習(xí)者的任務(wù)是閱讀大量的材料，然后去做教師設(shè)計(jì)好的練習(xí)題。這種網(wǎng)上學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，只是資料的瀏覽和練習(xí)，這對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知領(lǐng)域和情感領(lǐng)域的發(fā)展是極為不利的。遠(yuǎn)程教育的研究與實(shí)踐都已充分表明，交互對(duì)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)與保持、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的成功是極為重要的。事實(shí)上，Email、BBS、聊天室、視頻會(huì)議等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟已使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互相當(dāng)便捷，在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮利用這些工具來促進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料之間的交互。對(duì)學(xué)習(xí)者交互程度的評(píng)價(jià)可以通過記錄學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)中的各種交流工具輔助學(xué)習(xí)進(jìn)行，如根據(jù)討論區(qū)發(fā)表的文章（發(fā)言）質(zhì)量及數(shù)據(jù)總量等信息提供給系統(tǒng)學(xué)習(xí)者意義建構(gòu)過程的信息、提供學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)的參數(shù)和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)態(tài)度的參數(shù)；根據(jù)聊天室的發(fā)言次數(shù)及發(fā)言數(shù)據(jù)量提供學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)認(rèn)知程度的信息、提供學(xué)習(xí)者與人合作學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性的參數(shù)。

——答疑情況。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者需要向教師或相關(guān)專家請(qǐng)教問題是不可避免的事情。通過答疑，學(xué)習(xí)者可以更加深入地理解學(xué)習(xí)的主題，促進(jìn)知識(shí)意義的建構(gòu)。答疑情況可以通過學(xué)習(xí)者請(qǐng)教的問題數(shù)、瀏覽問題解決的次數(shù)，以及提供解決方案的次數(shù)等信息，反映學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)理解程度以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的參數(shù)。

——資源利用情況。學(xué)習(xí)者利用豐富的課程資源及互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一大優(yōu)勢(shì)。通常這一優(yōu)勢(shì)會(huì)被教師充分利用。學(xué)習(xí)者對(duì)資源的利用不僅指利用教師或互聯(lián)網(wǎng)提供的資源，對(duì)體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和意義建構(gòu)過程來說，更為有價(jià)值的是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所上載的數(shù)據(jù)。這里的資源包括課程本身（通常是教師提供）的資源和互聯(lián)網(wǎng)資源。前者包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及其中的資源（如問題資源、電子圖書館）的使用情況，如記錄學(xué)習(xí)者登錄系統(tǒng)的時(shí)間及注銷登錄的時(shí)間來確定學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)時(shí)間，通過課程內(nèi)容頁(yè)面瀏覽范圍和次數(shù)來提供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)

范圍、進(jìn)度的參數(shù)和信息，利用問題資源的瀏覽情況及電子圖書館資料的瀏覽來了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的深度與廣度，利用學(xué)習(xí)者向問題中心提交的問題和解決方案、在討論區(qū)或聊天室的發(fā)表情況，以及在電子圖書館中發(fā)表的資料甚至是對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的修改來提供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)主題的理解、問題的解決、學(xué)習(xí)策略的調(diào)整以及意義建構(gòu)的相關(guān)信息；后者包括利用瀏覽器或搜索引擎來瀏覽互聯(lián)網(wǎng)資源的情況等。

——作業(yè)。根據(jù)作業(yè)完成情況與得分，提供學(xué)習(xí)者平時(shí)知識(shí)點(diǎn)掌握程度的信息和作業(yè)完成情況的信息，評(píng)價(jià)系統(tǒng)據(jù)此生成反映學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握程度的曲線和作業(yè)完成情況的提示信。作業(yè)的設(shè)計(jì)不能只強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的考查，