（備考2023年）浙江省湖州市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

（備考2023年）浙江省湖州市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

2.

第6題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向（）申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

3.以下關(guān)于娛樂場所音像制品的說法中錯誤的是

A.娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當是依法出版、生產(chǎn)的產(chǎn)品

B.娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當是依法進口的產(chǎn)品

C.歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機內(nèi)的游戲項目，不得含有違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳繞的內(nèi)容

D.歌舞娛樂場所使用的歌曲點播系統(tǒng)可以與境外的曲庫相連接

4.對于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場趼、交通工具等另行收費項目，依據(jù)我國《旅游法》規(guī)定，實行()A.政府定價B.政府指導價C.政府定價或政府指導價D.政府定價或市場定價

5.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，歌舞娛樂場所應(yīng)當將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查，不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

6.提高導游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)能力，需要政府行動完善導游人員資格考試和等級考核制度，提升（）導游員在導游隊伍中的比重，增強導游的職業(yè)自尊和榮譽感。

A.初級B.中級C.中高級D.高級

7.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，（）及其有關(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

A.縣級人民政府B.市級人民政府C.省級人民政府D.當?shù)厝嗣裾?/p>

8.

9.下列所述事故中，能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡，經(jīng)濟損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡，經(jīng)濟損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生了重大的影響

10.

第12題根據(jù)我國最新頒布的《旅游飯店星級劃分與評定》的規(guī)定，（）之前評星定級的飯店都將重新復核。

A.1988年8月1日B.1997年10月3日C.1998年12月31日D.2001年1月1日

二、判斷題(10題)11.國家級文化生態(tài)保護區(qū)以保護文化遺產(chǎn)為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護。（）

A.是B.否

12.案件事實的真相是證明標準的內(nèi)容。

A.是B.否

13.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》，獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。()

A.是B.否

14.在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。

A.是B.否

15.不斷加強與第三世界國家的團結(jié)與合作，不僅符合中國人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。（）

A.是B.否

16.從廣義上講，法的適用是指人民法院及其審判人員在憲法和法律規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，按照法律規(guī)程將法律規(guī)范適用于具體的人或組織的專門活動。（）

A.是B.否

17.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，歌舞娛樂場所設(shè)置的包廂、包間應(yīng)當安裝展現(xiàn)空間整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內(nèi)鎖裝置。（）

A.是B.否

18.導游員職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有學習、鑒戒、樹標、協(xié)作。

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.旅游買賣合同是實踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

22.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

23.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

24.旅行社的基本義務(wù)是什么？

25.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

26.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

27.

投訴狀的形式有哪些？

28.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

29.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

30.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

第

5

題

在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得__________。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當以事實為根據(jù)，以法律為準繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.BB

[解析]旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級旅游行政部門申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

3.D

4.C

5.C《娛樂場所管理條例》第15條規(guī)定，歌舞娛樂場所應(yīng)當按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并應(yīng)當保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運行，不得中斷。歌舞娛樂場所應(yīng)當將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查，不得刪改或者挪作他用。

6.C完善導游人員資格考試和等級考核制度，提升中高級導游員在導游隊伍中的比重，增強導游的職業(yè)自尊和榮譽感。

7.D

8.C

9.BB為重大事故，應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進行處理。故選B。

10.C

11.N以保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.N導游員可以通過學習、鑒戒、樹標或日記形式來加強自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。

19.Y

20.N實踐的旅游法律行為指雙方當事人除以意思表示達成協(xié)議外，還必須交付實物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。旅游買賣合同屬于諾成的旅游法律行為，雙方當事人以意思表示達成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。

21.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

22.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應(yīng)承擔賠償責任。

23.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。

24.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導游和領(lǐng)隊．

25.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

26.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證?！?/p>

27.投訴狀應(yīng)當采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

28.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實