超市負(fù)責(zé)人及各部門(mén)職責(zé)

超市負(fù)責(zé)人及各部門(mén)職責(zé)一、超市負(fù)責(zé)人職責(zé)提前5分鐘入場(chǎng)^組織點(diǎn)名T召開(kāi)晨會(huì)^監(jiān)督檢查衛(wèi)生情況、貨架、陳列情況T解決處理日常工作問(wèn)題T進(jìn)行安全監(jiān)督T傳達(dá)總部指令T進(jìn)行工作總結(jié)1、早上上班提前5分鐘入場(chǎng)，到點(diǎn)上班后組織職工點(diǎn)名，召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)天任務(wù)，提出昨天（以往）發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2、巡回檢查賣場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生和每人衛(wèi)生區(qū)清掃情況，貨架陳列情況，貨源補(bǔ)充情況。3、日常工作：?jiǎn)T工分工、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、員工思想教育、促銷活動(dòng)實(shí)施、顧客糾紛處理、組織實(shí)施要貨。協(xié)調(diào)公共關(guān)系，監(jiān)督各項(xiàng)工作完成。4、進(jìn)行安全監(jiān)督，早上開(kāi)門(mén)和晚上關(guān)門(mén)后，協(xié)同值班人員對(duì)重要安全部位進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)本店人員人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。5、負(fù)責(zé)上情下達(dá)，下情上報(bào)，組織和落實(shí)總部指令，對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督和考核。6、本店不斷進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)日常管理進(jìn)行完善，提高工作質(zhì)量和管理水平。、超市各部門(mén)職責(zé)超市銷售人員崗位職責(zé)：1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。5、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品。6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。7、整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。10、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。倉(cāng)庫(kù)保管員的崗位職責(zé)：1、保管員是物資保管的直接責(zé)任人，負(fù)有對(duì)物資入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)復(fù)核和保管保養(yǎng)的責(zé)任。2、嚴(yán)格手續(xù)，出入庫(kù)物資做到：收有憑，發(fā)有據(jù)，及時(shí)記帳，手續(xù)清楚，帳物相符。3、掌握保管物資的性能和要求，提高保管水平。4、加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃，庫(kù)房使用要做到“堆垛整齊，方便收發(fā)，方便檢查”。5、講究文明衛(wèi)生，經(jīng)常保持環(huán)境清潔。6、要妥善保管好庫(kù)存物資，分門(mén)別類擺放整齊，按時(shí)做好物資的清盤(pán)報(bào)表工作。7、完成實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。超市收銀員崗位職責(zé)：1、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。商品確認(rèn)：1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用