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長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。西北工業(yè)大學(xué)23春“工商管理”《商務(wù)談判》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調(diào)整)1.談判準(zhǔn)備工作在談判中起著核心的作用。()A.錯(cuò)誤B.正確2.替代選擇決定了雙方的價(jià)格談判空間。()A.錯(cuò)誤B.正確A.頂線目標(biāo)B.期望目標(biāo)D.底線目標(biāo)參考答案:ABCDA.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B5.()是談判過程的第一階段。A.談判準(zhǔn)備參考答案:A6.還價(jià)標(biāo)志著雙方價(jià)格談判正式開始。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A7.談判中提問應(yīng)注意()。A.把握提問的時(shí)機(jī),不隨意提問B.有準(zhǔn)備的提問和隨機(jī)提問相結(jié)合C.有目的的提問D.合理進(jìn)行提問的人員分工E.善于追問參考答案:ABCDEA.錯(cuò)誤B.正確A.錯(cuò)誤參考答案:B10.以商業(yè)利益為核心的談判必然決定了談判的中心議題是質(zhì)量問題。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B11.低調(diào)氣氛是指談判情勢(shì)比較濃烈,談判雙方情緒積極、態(tài)度主動(dòng),愉快因素成為談判開局的主導(dǎo)氣氛。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A12.談判中向?qū)Ψ桨l(fā)出威脅,通常是在談判雙方產(chǎn)生利益沖突時(shí)迫使對(duì)方讓步的一種手段。()B.正確參考答案:B一.綜合考核(共12題)1.構(gòu)成談判力主要來源的因素包括()。A.強(qiáng)制性B.補(bǔ)償和交換C.遵從準(zhǔn)則和客觀標(biāo)準(zhǔn)E.知識(shí)和信息參考答案:ABCDE2.一次完整的商務(wù)談判一般包括()。A.談判準(zhǔn)備B.談判開局C.談判磋商D.談判終結(jié)參考答案:ABCD3.沖突是一種有關(guān)各方意識(shí)到相互間可能采取的未來立場(chǎng)不相容,或當(dāng)一方想采取的立場(chǎng)與其它方的愿望不相容時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)情形。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B4.價(jià)格磋商是商務(wù)談判的核心。()A.錯(cuò)誤B.正確5.談判力是導(dǎo)致談判空間發(fā)生有利改變的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B6.認(rèn)真負(fù)責(zé)是談判者心理素質(zhì)的最基本要求。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B7.談判達(dá)不成協(xié)議的替代性選擇決定著談判的限度,即談判空間。()A.錯(cuò)誤參考答案:B8.一般來說談判者關(guān)注價(jià)格、利潤空間以及投資回報(bào)這些利益。()B.正確參考答案:B9.價(jià)格磋商空間是指價(jià)格談判的合理范圍。()A.錯(cuò)誤參考答案:B10.談判空間是指談判的限度或者談判可能達(dá)成協(xié)議的區(qū)域。()A.錯(cuò)誤參考答案:B11.談判中,談判者索取價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)性行為和創(chuàng)造價(jià)值的合作行為是交
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