保安部主管崗位職責(zé)（二篇）

第8頁共8頁保安部主管崗位職責(zé)1、在保安公司和俱樂部雙重領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)俱樂部的安全防范管理工作。2、制訂、部署保安部的工作計劃，督導(dǎo)部門員工做好各項工作。3、主持部門例會，傳達、貫徹執(zhí)行上級各項指令。4、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核。5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。6、負責(zé)各類安全器材的維修與保養(yǎng)管理。7、組織消防組成員及員工進行消防知識培訓(xùn)讓員工了解并會用消防器材，以確保人身財產(chǎn)安全。8、處理各種治安問題。9、督導(dǎo)屬下做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財產(chǎn)安全。10、協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?1、遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象。12、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)。13、嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動。（2）保安部大門保安崗位職責(zé)1、負責(zé)公司外部秩序和安全，檢查一切外來人員之情況，疏散一切閑雜人員，善于發(fā)現(xiàn)一切要疑人員。大門必須保持暢通無阻。2、指揮客人車輛停泊中與起行工作，做到手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘?？腿擞兄亓课锇鼣y帶，理應(yīng)請示客人后幫忙提送。3、遇客人醉酒應(yīng)做好扶送工作。4、憑《物品放行條》檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現(xiàn)象，立即截留并上報主管處理。5、對來訪之人員，按公司規(guī)定進行登記管理。6、保持與各部的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即合理地加以制止。7、負責(zé)書信、報紙及時收送。8、負責(zé)大門前花草、植物的保護工作，不得隨意讓外人坐玩，踐踩、采摘。9、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許有任何酒水、食品、飲品帶入公司內(nèi)部飲用。10、了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。11、定期巡邏，對自己的責(zé)任區(qū)域負責(zé)。12、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。13、阻止一切員工從大門出入，下班以后非工作需要，嚴禁員工進入營業(yè)場所。14、下班外出必須向部門經(jīng)理請示。（3）保安部停車場保安崗位職責(zé)1、負責(zé)客人車輛入場停泊（下客），指揮客人車輛停放地點，做到排列有序，手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘，客人有重量物包攜帶應(yīng)請示客人后幫忙提送。2、維護車場里車輛安全，客人車輛屬自己弄壞之處，應(yīng)即向客人講明，以免產(chǎn)生誤會，處理不了立即呼叫上級處理。3、了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖之車輛必須提醒客人。4、負責(zé)客人車輛起行，注意車輛和手勢，以免發(fā)生意外。5、嚴防人員盜竊和搗亂，進入車場之閑雜人員，應(yīng)上前阻問，不屬于消費及訪友應(yīng)及時阻攔。6、保持與各部的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即配合并合理地加以制止。7、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。（4）保安部員工通道保安崗位職責(zé)1、負責(zé)后門（員工通道）進出物品之檢查，員工帶出一切物品必須憑《物品放行條》方可放出。2、監(jiān)督員工進出佩戴工牌及上下班打卡情況，發(fā)現(xiàn)有員工代打卡者一律記下工牌號上報處罰。3、嚴格控制員工級乘坐電梯。4、嚴禁車輛、物品或人員堵塞通道。5、營業(yè)時間內(nèi)，負責(zé)員工一切外出，須憑《放行條》方可放行，否則一律不可以外出。6、定時巡視周圍，如發(fā)現(xiàn)有疑之事或人應(yīng)及時處理，處理不了立即上報。7、隨時配合各部和各崗位處理突發(fā)性事件8、負責(zé)夜場后門之安全，員工下班后非公事不允許任何員工進入。9、極積參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。（5）保安部營業(yè)保安（內(nèi)保）職責(zé)1、按時上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得離崗。2、不得在營業(yè)現(xiàn)場使用公司各類物品和用具。3、非公事需要，嚴禁隨意進入總控室、水吧臺、收銀臺、西廚房和倉庫。4、負責(zé)營業(yè)場所防火安全，財產(chǎn)安全以及人生安全。5、保持高度警惕，預(yù)防和制止一切突發(fā)事件發(fā)生。6、上班時嚴禁與客人、朋友、同事、員工聊天、喝酒等。7、阻止醉酒者、進入舞池，隨時進行巡視，確保執(zhí)勤點周圍一切安全。8、協(xié)同樓面部負責(zé)營業(yè)清場檢查工作，發(fā)現(xiàn)可疑之人和未關(guān)水、燈、煤氣，未關(guān)設(shè)備等現(xiàn)象時應(yīng)及時處理并登記上報。9、負責(zé)營業(yè)場地之安全，營業(yè)結(jié)束后非公事任何人員不得進入。10、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。二、保安員基本規(guī)定1、儀容、儀表規(guī)定（1）著裝整齊，禮貌待人，文明值勤，規(guī)范用語，樹立保安形象。（2）不留長發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項鏈;（3）不許穿內(nèi)衣褲到公共場所。（4）不許穿拖鞋上班。2、著裝管理規(guī)定（1）保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服裝，佩戴統(tǒng)一的帽徽、肩章、臂章。（2）保安人員要按規(guī)定著裝，不得混穿。①夏服：著夏服時戴大沿帽，半袖襯衣不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，帶領(lǐng)帶夾;如不系領(lǐng)帶，上衣第一顆鈕扣打開;襯衣系在腰帶內(nèi)，使用統(tǒng)一配發(fā)的內(nèi)腰帶。②春秋服：著春秋服時應(yīng)戴大沿帽，可系武裝帶。③長袖襯衣：單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時，均不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，將襯衣系在腰帶內(nèi)。（3）保安人員著裝要整齊清潔，舉止端莊，注重儀容風(fēng)紀。（4）保安員應(yīng)妥善保管服裝，不得將服裝借給他人穿用，不得私自拆改、變賣。（5）保安員非上崗執(zhí)勤時，不得著保安服裝。（6）調(diào)離或被辭退的保安人員必須將含有保安標(biāo)志的物品或器械（如帽徽、肩章、臂章、領(lǐng)花等）退回公司。（7）保安員著裝實行稽查制度，發(fā)現(xiàn)濫穿保安服裝的要嚴肅處理。3、資格證、上崗證的管理規(guī)定（1）每個保安員均由公司組織培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者，給予辦理上崗證、資格證，根據(jù)工作需要發(fā)給專用保安器材，保安員應(yīng)妥善保管資格證、上崗證和器材，如有遺失、損壞，應(yīng)立即報告，申請補辦，補辦費用自理。（2）資格證按規(guī)定進行年審，保安員離職須將證件交回。4、職業(yè)道德規(guī)范（1）熱愛本職，忠于職守。（2）遵紀守法，勇于護法。（3）不計得失，樂于奉獻。（4）文明值勤，禮貌待人。（5）廉潔奉公，不牟私利。5、宿舍管理規(guī)定（1）遵紀守法，愛護公物。（2）嚴禁在宿舍內(nèi)聚賭、喧嘩、打鬧、迷信、____及其他不良行為。（3）保安員宿舍內(nèi)務(wù)實行半____化管理，保持整潔、美觀、統(tǒng)一。（4）床鋪必須擺設(shè)統(tǒng)一、整齊、床上用品必須保持干凈、整潔。（5）搞好公共和個人衛(wèi)生，不隨地吐痰，扔煙頭、雜物。（6）除必要的工作、生活用品外，其它物品或非保安員的品未經(jīng)批準不得私自放置。（7）保安員宿舍嚴禁外人留宿，確有特殊情況，在征求客戶領(lǐng)導(dǎo)同意后，報護衛(wèi)部批準。（8）保安員宿舍晚十點后，不準播放收錄機以及酗酒、打牌、下棋或大聲喧嘩，來往客人必須離開，外出隊員必須歸隊，不準在外住宿。（9）注意防盜，妥善保管好個人財物。（10）注意防火，不得在宿舍內(nèi)使用電熱器等家電，不得私拉電線，同時注意節(jié)水、節(jié)電。（11）同事之間互相幫助，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，游說事非，打架斗毆。（12）中隊長每日進行內(nèi)務(wù)檢查，督促落實上述制度。6、交接班制度（1）值班人員要堅守工作崗位，未經(jīng)批準不得擅離崗位，確有急事需要離崗時，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后，方可離崗。（2）按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位，接班人員未到達時，當(dāng)班人員不得離崗。（3）接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的事項，應(yīng)做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點明。（4）交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。（5）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開。（6）交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。（7）各級值班記錄月底統(tǒng)一上交公司檔案室保存。7、工作記錄制度（1）當(dāng)班保安員應(yīng)如實、認真、工整填寫《保安員執(zhí)勤情況記錄表》。（2）執(zhí)勤保安員要認真詳盡將值班情況、可疑問題、特別待辦的任務(wù)等逐項向下一班執(zhí)勤保安員交接，做到交接手續(xù)規(guī)范、完整、準確。（3）在中隊及班、組執(zhí)勤點設(shè)立《保安員執(zhí)勤巡查記錄》，上一級巡查人員巡查時，在《巡查記錄表》填寫巡查及有關(guān)事情處理情況，被巡查人員要服從巡查人員的檢查。保安部主管崗位職責(zé)（二）（一）職權(quán)：（1）根據(jù)部屬員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處罰；有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。（2）有權(quán)調(diào)動保安、服務(wù)人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態(tài)擴大。（3）對飯店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權(quán)向總經(jīng)理建議，使其逐步嚴密、完善。（二）職責(zé)：（1）對總經(jīng)理負責(zé)，負責(zé)保安部的全面工作。（2）對飯店治安、安全保衛(wèi)工作負有重要的責(zé)任。（3）負責(zé)對部屬的治安保衛(wèi)部進行考勤。負責(zé)對飯店治安安全保衛(wèi)工作進行督導(dǎo)、檢查和落實。（4）對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓(xùn)提高的責(zé)任。負責(zé)對飯店員工進行治安宣傳教育。（三）業(yè)務(wù)要求：（1）熟悉和掌握飯店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對飯店的影響，對治安工作要有敏感性，積極主動地做好治安保衛(wèi)工作，防患于未然。（2）善于策劃飯店的安全保衛(wèi)工作。在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。（四）工作內(nèi)容：（1）協(xié)助各個部門制定安全崗位責(zé)任制，并代表總經(jīng)理督其落實。（2）對飯店員工進行法制教育、安全生產(chǎn)教育、遵紀守法教育。（3）治安檢查：①檢查保安員履行崗位職責(zé)情況。②檢查飯店大門前及大堂的安全情況。③檢查飯店公共場所、娛樂場所、停車場的安全情況。④檢查飯店各樓層、環(huán)境的安全情況。⑤檢查要害、危險部門及部位的安全情況，尤其要注意深夜后的飯店安全檢查。（4）消防安全檢查：①檢查消防設(shè)施、消防器材，如滅火器、煙感器、消防栓等是否正常、靈敏。②檢查危險部門、要害部門的消防工作是否落實。③檢查消防通道是否暢通