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文檔簡介

1特商字[2002]007號簽發(fā)人:曾克耀工作方案管理方法(修訂版)第一章總那么第一條為提高根底管理水平,確保商用空調(diào)各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展,加強(qiáng)工作方案管理,通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率,特制定本方法。第二條本方法所指工作方案包括年度工作方案、月度工作方案、階段性工作方案、員工周工作方案。第三條本方法適用于商用空調(diào)公司各部門〔以下稱各部門〕。事業(yè)部總經(jīng)理辦公會與商用空調(diào)公司管理協(xié)調(diào)會議中下發(fā)的工作執(zhí)行單將納入各部門的工作方案中,并對其按時反應(yīng)與完成情況進(jìn)行通報與考核。第二章管理職責(zé)第四條管理部職責(zé)商用空調(diào)公司管理部是工程工作方案的歸口管理部門,負(fù)責(zé)工程小組及商用空調(diào)公司工作方案的協(xié)調(diào)、管理和評價。管理部設(shè)工作方案主管,其主要職責(zé)為:1.負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實工程工作方案,負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實工程小組會議、總經(jīng)理辦公會議和工作任務(wù)單中的各項重點工作,并指引各單位編制部門工作方案。2.負(fù)責(zé)催促實施、跟進(jìn)各部門重點工作,及時分析、總結(jié)、反應(yīng)各項管理信息。3.負(fù)責(zé)在管理部經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護(hù)商用空調(diào)公司工作方案管理和評價體系,并對公司及各部門方案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。第五條各部門職責(zé)各單位負(fù)責(zé)人是本部門工作方案的第一責(zé)任人,對本部門工作方案的編制、跟進(jìn)、落實、評價等負(fù)管理責(zé)任。各部門方案員〔一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)組主管〕的主要職責(zé)為:千1.綠負(fù)責(zé)雜組織麻編制謝本部罪門工參作計方劃,蛙在必味要時軍組織于并指乖引本陸部門舅人員揉編制梯小組疾或個茶人工滾作計悶劃。裕2.噴負(fù)責(zé)崖與公寨司保帥持工再作計折劃銜憐接關(guān)哥系,間并接乒受公染司工僚作計賽劃主粘管的靠業(yè)務(wù)巨指導(dǎo)溜和監(jiān)救控。繼3.肅負(fù)責(zé)于組織核跟進(jìn)材、協(xié)英調(diào)、壟落實緞本部禿門工施作計毒劃,廢及協(xié)繩調(diào)、螞落實援公司憤重點喊工作厲方案素。穿4.膨負(fù)責(zé)品建立估、維末護(hù)本濫部門旗工作收方案其管理漆網(wǎng)絡(luò)有,并漏對本些部門蜻工作框方案賽實施喚情況第進(jìn)行技總結(jié)趨、分墨析和濕評價踢。億5.割負(fù)互責(zé)部庭門工舊作計冠劃的鞠上報號與計旱劃執(zhí)經(jīng)行情溪況的廣總結(jié)看。恢第三合章扛工核作計阻劃編錢制精培訴第六而條衛(wèi)摧年度鞏工作桂方案另的編昨制及交要求死1.袋每年獻(xiàn)12溫月由味管理貞部根鵲據(jù)商職用空撞調(diào)經(jīng)聲營發(fā)閥展規(guī)葛劃編艱制下炎一年扒度工跑作計譜劃,仗各騾部門玩據(jù)以膠制定唇本部拐門下外一年饑度工詳作計卵劃。欣各部慮門年藍(lán)度工巖作計忘劃由駁總經(jīng)禍理批點準(zhǔn),完公司衡管理階部備伙案。禿2.布具體覆年度供工作襪方案竊〔含梳半年筑度總天結(jié)〕份的具稀體要冊求由惡公司理管理銷部另憤行通飲知要既求。打在疫第七靜條撇成月度嬸工作濁方案垃的編未制及志要求劉謎1.樂各部球門根恐據(jù)本屑部門堤的實誰際情舊況及淋各種聲會議厲中的復(fù)決議堆等,壺制定棄本部帆門的貼月度天工作炎方案逆,經(jīng)唱部門謎負(fù)責(zé)妥人審套核后慰于每抓月你28悶日前讓OA毛至管叮理部蕩工作蚊方案兩主管余處。玩2.駝管理厭部計露劃主雜管負(fù)摘責(zé)于飽每月扁2日香前制筆訂項尤目月評度工攤作計所劃〔讓含商險用空著調(diào)公椒司工懶作計少劃〕毀,報逃管理氧部經(jīng)風(fēng)理審惹核、認(rèn)總經(jīng)盼理批帳準(zhǔn)后稿,連攀同各雄部門愁工作莖方案株OA仙發(fā)至令各部恐門。絨3.蓬各單宗位月皇度工名作計搖劃中氣要明脖確工唱作任蹈務(wù)、云方案正完成驢日期梳、責(zé)竊任部惠門、你工作丑應(yīng)達(dá)犬成的摩重點會目標(biāo)曉,并呈注明得需其檔它部選門協(xié)佛助的肉事項封等。召主嶄要工啊作內(nèi)拼容:必按照腐事業(yè)幕部、赤公司緩以及婚部門蘇內(nèi)的勇經(jīng)營虧管理擇要求著,內(nèi)辜容應(yīng)賴為本尊單位它非日牢常性袋的重鑼點工揮作,諷且需壯明確歌化、惹具體愁化。養(yǎng)完成元日期器:指納預(yù)計超完成章該項逗工作豬任務(wù)智的日謝期,藝跨月賣度工凡作盡漲可能肚分月借報送鼓并注患明?!澳と峦楔曉O(shè),但稻必須豐注明膨該項賓工作構(gòu)各階古段的錘方案司完成守日期閑,并片設(shè)定命本月妨底需號達(dá)成抹的目泡標(biāo)。冤責(zé)任熔主體父:工調(diào)作計痰劃中晌必須罵明確網(wǎng)各項遲工作態(tài)的責(zé)兵任主票體〔佳部門燭或人稅〕,襲并盡姨可能炊明確陷到小娘組或抱個人慕。如融跨部慨門的還工作湯,那么建需注傷明負(fù)娘責(zé)組腹織協(xié)劃調(diào)的河責(zé)任粘主體咬。內(nèi)目標(biāo)掌設(shè)定載:各證部門街重點理工作聞方案辱必須晴注明吸設(shè)定仇目標(biāo)遼,跨暗月度技的工迎作應(yīng)謊設(shè)定販本月幻底要摘達(dá)成沫的目廉標(biāo),齡并在汗當(dāng)月匯工作禽總結(jié)束中對記目標(biāo)譜達(dá)成僵情況起進(jìn)行腦自我宇評價疼。迷與年掌度工欲作計插劃掛摔鉤:煉各部恢門年撈度工婆作計河劃中冒的重丙點工顧作應(yīng)誦在月怕度工堂作計蛋劃體礎(chǔ)現(xiàn),港防止幣造成骨工作掠偏差呀。籍5.刪各部述門在搶編制計月度繞工作喪方案伏時,茶必須駁對上無月的浪工作替方案辛完成出情況斯作簡羊要總押結(jié),占正在按進(jìn)行耕中的咸工程胖要說亭明工伙作進(jìn)濁展的鄉(xiāng)程度限,未偶能按烘期完灣成的備工程洗須說炸明未宗完成參的原誕因及例預(yù)計散完成響時間同。乎6.博各辟部門提在保綿持計劈劃工婆作的孟嚴(yán)肅捧性的郊同時朋,可冠根據(jù)厘實際豆情況劉保證撕調(diào)整趴方案樹的靈生活性繪,兩異者應(yīng)美高度刮統(tǒng)一遣。衡琴量的頁標(biāo)準(zhǔn)拔是是畜否對宅公司相經(jīng)營法狀況爽造成僵影響直。調(diào)赤整計財劃應(yīng)悼在每耀月1跡0日此以前犬報給隆管理疲部工球作計以劃主叉管。我第八榆條暴械階段尤性工黨作計舌劃的離編制盡和要刑求眠1.薪階段爆性工供作計頃劃:塑一般斑指大惹假前千后工紋作安話排、雹春節(jié)糕前后滅工作鑄安排疫、專丑項工火作計殃劃及絕臨時發(fā)性工駁作計問劃。市2.吵公司睜在放榴假或這專項楚工作泰實施生前一約周內(nèi)沉,編眠制下這發(fā)階哪段性榴工作遣方案妖的具挖體指圖引和占要求組。喊第九佛條艇團(tuán)個人擇周工聯(lián)作計員劃的奴編制夢要求盛各部夏門負(fù)像責(zé)人剖組織寄并指錢導(dǎo)部主門成賤員根推據(jù)部唯門月壇度工但作計選劃要鉆求祥將工練作分債解到滾周,壞編制需員工讓周工過作計肚劃。匹員工訓(xùn)周工陵作計接劃無酒需報戶管理伐部備式案,翅由各就部門擔(dān)自行福管理輸與總深結(jié),粉并將雕員工澤周工汁作計找劃完賄成情櫻況納綱入月次度員的工績鑼效考的核中警。腔第四沖章決工帖作計缺劃跟卻進(jìn)實坑施訓(xùn)神箏第十貧條防贊各部鄉(xiāng)門應(yīng)昂保證舒和維調(diào)護(hù)工償作計哀劃的捏科學(xué)消性、亮嚴(yán)肅間性,便應(yīng)嚴(yán)敘格按沉照工拼作計腐劃的慈要求熊開展登工作辟。工喘作計漲劃制至訂下笛發(fā)后扣,各珍部門美應(yīng)逐假設(shè)級向竊下傳加達(dá)工包作指仰令,太明確塞工作麗的實核施責(zé)烈任人鋼,確獨保各悟項重販點工鋪作的臥落實貿(mào)。爭政騎第十帶一條會吧管理裂部負(fù)劑責(zé)落瓦實項音目各哭項重堵點工寺作,易對各層項重超點工銷作和策專項薪工作要〔指桂列入置工程潔工作凈方案播的工邪作和害各部辱門工盞作的智重點柳工作寸〕掀予以侍跟進(jìn)必、協(xié)憶調(diào)并渠提供惰各種庫支持捷。薪泊蜓第十傘二條聯(lián)熄各部鬧門負(fù)寸責(zé)人嗚負(fù)責(zé)懼本部謎門重鏡點工互作的耍協(xié)調(diào)唯和監(jiān)兼控,躺負(fù)責(zé)歉協(xié)助塌落實蜓工程尤各項錫重點票工作杠,并主給予碧積極丑的支撈持和潮配合蟲。努偉類第十村三條斑伙為確濁保工靜作計憂劃執(zhí)線行效疑果,百各部扣門對全工作膝方案新有疑孟問時掠,可棚向管衫理部雀提出宣咨詢師。各駝部門句在調(diào)課整工喉作計浙劃、來工作害方案扔不能被執(zhí)行數(shù)或中謎途終炕止時牲,應(yīng)玻及時晨反應(yīng)仗至管座理部倆。維槳兩第十送四條憲床管理炎部將肆在每帥月中鄰旬組碰織召悔開項竟目管理理協(xié)鄰調(diào)會黨,虎會議夕內(nèi)容仙主要據(jù)包括納但不灰限于唱:畏1.冶通報蹦上月楊工程霜各項嫌重點榆工作慎完成疾情況式及工苦作計稈劃考脊評結(jié)盜果;侄2.軋各部本門通胳報近繳期工霉作中呼存在紙的問故題和效困難居,及煮需要尋公司榮或其肆它部栽門協(xié)秧調(diào)解鋸決的林事項嚷;陵3.羨公司傲對下列圖一階靠段工杏作提域出要停求和風(fēng)指引捆;悅4.騾其它泄需協(xié)佩調(diào)解噴決的凍事項留。讀黃撐第十感五條宮紗方案森外重課點工境作咐1.點事業(yè)抹部、辟公司殿布置禽的各留項臨撈時性臂工作攪,以米及項屯目經(jīng)未營分窮析會炒、公第司總垃經(jīng)理勺辦公瞞會上精布置悟的各羅項工裂作,冬由管敗理部癥以賤“鈴工作徑執(zhí)行羽單秩〞播的形粱式下纏達(dá)〔榨工作偽執(zhí)行昆單的蠟格式璃見附穿表〕招。謠2.艦對列緒入疼“緊工作濾執(zhí)行逗單中狐〞口的工坡作,乒責(zé)任越部門莊應(yīng)積懇極予訴以落孔實,洞并在棟規(guī)定假設(shè)時間柳內(nèi)進(jìn)哄行反鼠饋。借3.襯管理塌部將飼對爆“碼工作關(guān)執(zhí)行碗單理〞段中的厘工作揪進(jìn)行寸必要拖的跟棒進(jìn)和柏指導(dǎo)館,并容不定贈期實稀施抽壇查、割按月綿考評鑒。驅(qū)第五上章求工呈作計給劃的請考評健宇蛛第十蒸六條臉妥管理租部按汁月對歲各部欲門月姐度重癢點工吩作計誘劃〔殼包括奇“也工作帶執(zhí)行脆單房〞胡中的猛工作墳〕進(jìn)斥行考魄評并豆通報拘結(jié)果游,主鞠要考償評工漏作計槳劃報史送及停時性圍、編矩制質(zhì)檢量及暈工作僅方案庸完成躍情況驗。扒勝訂第十志七條鑼栽對工扯作計巡劃的非考評省實行副“谷計分肯制橋〞套,其討中報完送及扭時性壺占2棕0%貞、編奉制質(zhì)攔量占或20辜%、織方案匠完成榮情況呢占6伸0%厚。翼1.議報送屯及時窮性蜘①弊各部革門每凍月2匠8日華前將頂工作罪方案捉及總慢結(jié)報汽送管該理部鍬,每形滯后赴一天截扣5錦分,躁依次坐累加乒。然②封對列雀入頓“愧工作存執(zhí)行材單戰(zhàn)〞密中的緞工作噸,假設(shè)堡不按判規(guī)定勇時間陡反應(yīng)素,每連滯后竹一天璃扣5蹦分。膀2.神編制看質(zhì)量尼①裙工作雄方案版及總醬結(jié)格溜式每士處不爆符合條扣2磁分。悶②部工作上方案枯及總拾結(jié)的狐內(nèi)容浪不完退整〔起重要熟工作束未列辯入、擠年度駝工作甩方案凡中的哲階段惱性重勢點工忙作未兼涵蓋頭、總污經(jīng)理毒指示負(fù)的重讓點工蜘作未稠列入詠等〕現(xiàn),每彈遺漏奴1次郵/項魔扣5米分。港③壩對濕“捕工作銀執(zhí)行具單騰〞生中的咱工作逮,未持按要素求內(nèi)察容進(jìn)業(yè)行反肢饋的愧,每欲處扣舅5分李。余3.除方案驚完成弓情況繼1〕蛾年度宿工作塊方案巾及半碰年度先工作腐方案興的考雪評,緊由管局理部怕整理懲相關(guān)穿材料細(xì)交總敏經(jīng)理容評價濁,與芳部門稅管理混績效輩掛鉤跟。在2〕燕階段澤性工賽作計丙劃的冠考評丹,納毛入當(dāng)散月責(zé)少任部銅門工徹作計涼劃考乏評,嫂并掛倡靠域“洞工作頌執(zhí)行負(fù)單堅〞造中工舒作的嫩考評迅。減3〕沃月度暮主要估考評胃重點鳳工作崖目標(biāo)沙達(dá)成值情況正,以境達(dá)成擴(kuò)方案仍設(shè)定扁的目矮標(biāo)為蒸工作漠完成不。批①虹方案瑞完成剃率=針〔達(dá)鉗成設(shè)莖定目雀標(biāo)的汗工作蘇數(shù)/濕月度政方案課工作誤總數(shù)?!?悼10掩0%進(jìn)棍得分脂計算輝:絡(luò)=6悉0*擁0.降7烘(1哲-X而斜/恐1-灰X燒0塔)島2幟其中柱:X耽代表錄實際塘完成武率,風(fēng)X詢0桿代表雖目標(biāo)蟻值9抗0%貓。癢②蠢對列胳入蛙“父工作禽執(zhí)行瞇單碧〞徒的重敘點工獅作,尸未按馬方案薄進(jìn)度瘡?fù)瓿晌宓?,漢視具斃體情病況給吸予5避—位20捐分的蓬扣罰逮。航4〕租個人曲周工品作計智劃由君各部那么門負(fù)厘責(zé)進(jìn)剝行考灶評,對管理怒部抽張查,您納入舒員工曬績效壟考評斤中。船第十念七條握氣為了喉能夠漏更好炮地掌都握各勞部門影工作拔方案席執(zhí)行盟情況狠,各杏部門智工作惱總結(jié)淺提倡壇以書膽面形靠式報盡送。雖域雄第十鈔八條廣辦商用察空調(diào)湖公司卻各部升門的貫工作各方案終完成預(yù)情況塊的考包評結(jié)攔果在尚當(dāng)月乏?內(nèi)奔部盟庸約?搞中體躺現(xiàn)。提第六恐章杏附犁顏那么陳洽最第十棋九條愁墨本辦煙法由潑商用嫌空調(diào)藥管理選部歸允口,畏負(fù)責(zé)澇方法壤的起嘗草、盯修訂惰、維禮護(hù)并驗解釋雹。牙第二欣十條莫勇本辦匪法自罩總經(jīng)昌理批損準(zhǔn)下僅發(fā)之躺日起豪實施較,原振特商祖用字蘇[盈20聯(lián)01筒]胳〔0超01依〕?忘工作腐方案慈管理騎方法磨?同蒙時廢讓除??ǜ郊啵?堡、?維各部面門月幣度重掛點工豪作計號劃表姿?叔2、繼?商絹用空線調(diào)項距目小飯組工甜作執(zhí)津行單奔?獵牲曾編懷商用昏空調(diào)頭工程決小組培搬吧二O怒O二攏年纖五波月十辯一懼日速發(fā):庭商用撓空調(diào)象公司背、他工程痕小組貨各成副員煩報:靈營運取開展陜部蘆送:蜂何總遙、曾革副總傭印發(fā)揪份數(shù)聰:佩16鏟份估縮局毫開誕研澡其廳中存睡檔1第份溉丸廊費賄田輝協(xié)管陣1份附件法1:固空調(diào)失事業(yè)拉部親商用潔空調(diào)市工程組小組斜**騰*部枯門易闖年揭筆月份痰重點鴿工作抱方案逆方案格工程循主要射工作包內(nèi)容促方案關(guān)完成猜日期術(shù)責(zé)任旬部門心(人曬)撲目標(biāo)芹設(shè)定踩一、慈1、扣2殲3、叢二、驚1、春2、適3、伴三、遷1、舒2、滲3、敗四、肉1、禿2、抵3篇五、顏1、屢2、崖3、至需其占他單專位協(xié)桶助內(nèi)滿容珠1、垂2、默3、祖編制斗:暑栽晴睛突摟暗矛狐豪策冒孩審核評:稼襲擴(kuò)把哪秀濫續(xù)灑母朽梢成躬審滴批:祝異妨墻陸服她循開閉陡哪薯辣逗日第期:爹置碰年拴月給料日1照附件址2:弱空調(diào)嘴事業(yè)格部啦商用兼空調(diào)從工程搶小組右工蜓慧作皂瓜執(zhí)永陸行盛取單艙責(zé)任稻部門演工作要工程帖要求暮反應(yīng)推時間就一、暑1、脖問題倉描述坡和目巨標(biāo)要趨求:

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