房地產(chǎn)行業(yè)職員手冊(cè)管理制度

1歡送辭2王石致辭3公司介紹篇4公司沿革4品牌之路4公司理念5入職指引篇8第一章

入職程序8罰第二蒜章燦

父職場(chǎng)舉紀(jì)律捆10暮第三普章省

罰奶薪酬夢(mèng)福利筑12革第四醬章矮

碎學(xué)習(xí)波與發(fā)黨展扇17膊第五綠章壁

票績效拾管理雪20口第六系章涌獎(jiǎng)勵(lì)瓦和處禮分恭21蛾員工千關(guān)系盟篇煮24治第一聾章刪勞動(dòng)對(duì)合同稿24牧第二耗章珍

束員工昨關(guān)系蠶與溝忘通督25原第三范章手

執(zhí)員工景組織套27賓第四懸章辟

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圓2.揚(yáng)2惡你應(yīng)僵在報(bào)潛到后繞3日切內(nèi)完拾成萬增科E閉學(xué)院樸〔網(wǎng)蔬址：妄ht獲tp俱:/打/e畜du殊.v稠an載ke坐.c揉om漁[外省部網(wǎng)盜]或揭ht黎tp嚷:/步/e烤du嘗-s籃zz氧b雕[內(nèi)帖部網(wǎng)樸]〕著“救新職重員課辭堂燭〞罪的學(xué)西習(xí)及蓄網(wǎng)絡(luò)戒考試普。

扭2.夸3堂接受飯脫產(chǎn)欺集中架培訓(xùn)狡：人礎(chǔ)力資列源部潛門會(huì)釘在試拖用期家內(nèi)安厘排你拾參加捷新職勢(shì)員集目中培仍訓(xùn)。

槍2.朝4淺試用符期內(nèi)拆，如事果你該確實(shí)帆感到廟公司價(jià)實(shí)際爐狀況淋、發(fā)霸展機(jī)輩會(huì)與府預(yù)期村有較沫大差捧距，艷或由脫于其蝕它原武因而魚決定貪離開旦，可帶提出葉辭職母，并閱按規(guī)冷定辦稍理離灶職手歇續(xù)；幕相應(yīng)三的，芽如果枯你的覺工作采表現(xiàn)寒無法盾到達(dá)本要求饞，公燃司也親會(huì)終公止對(duì)瞇你的鬧試用葛。

訓(xùn)2.盒5香試用鉛期內(nèi)瞞連續(xù)粱缺勤槍達(dá)1口5個(gè)獻(xiàn)工作私日或眼累計(jì)決缺勤蜘達(dá)2投0個(gè)抖工作劣日，穩(wěn)公司雅將終睜止對(duì)農(nóng)你的名試用畫。甲3.陷

北轉(zhuǎn)正

偉3.票1挑試用跡合格趁并完畢成入玻職培淘訓(xùn)的故全部煎內(nèi)容糕〔包敏括萬鉤科E引學(xué)院貌的既“脊新職雀員課燭堂榜〞谷學(xué)習(xí)翻及考添試、詳脫產(chǎn)魂集中揮培訓(xùn)絹和在擦職培卻訓(xùn)〕屠，人遍力資選源部碰門同柳事會(huì)釀適時(shí)瘦提醒夠你填條寫、拍提交捐轉(zhuǎn)正芹申請(qǐng)瘋，執(zhí)災(zāi)行轉(zhuǎn)某正審夫批流皂程。

偵3.能2嘉如果研在試披用期沫內(nèi)缺埋勤5室個(gè)工洽作日軋〔含逢〕以負(fù)上，悲你的禾轉(zhuǎn)正梨時(shí)間諸將會(huì)徹被順深延。奮寸

謀4.報(bào)

規(guī)特別監(jiān)提示徒

盈

景當(dāng)施你的魔個(gè)人償信息兄有更室改或虎補(bǔ)充唯時(shí)，繭請(qǐng)于灑一個(gè)拐月內(nèi)肅向所藏在單吸位人謊力資再源部屢門申淚報(bào)變喂更或才聲明碑，以趕確保思與個(gè)味人有功關(guān)的以各項(xiàng)磚權(quán)益宵：

般〔1旦〕姓圍名、威身份征證號(hào)敢碼；

谷〔2借〕家趕庭地差址和寫補(bǔ)號(hào)碼萍；

徹〔3鑼〕婚吸姻狀攻況及共家庭科成員丟狀況講；

彼〔4阻〕出絕現(xiàn)事隊(duì)故或工緊急紐情況巧時(shí)的劃聯(lián)系栽人；

吳〔5軍〕學(xué)溉歷教介育；

默〔6茄〕公堵司內(nèi)渾的特說殊〔雖親屬際〕關(guān)撒系；

獅〔7歲〕業(yè)額務(wù)合蒙作單萬位內(nèi)交的特準(zhǔn)殊〔倒親屬賺〕關(guān)縱系；

吼〔8層〕其懸他你暈認(rèn)為治有必算要知魔會(huì)公算司的兩個(gè)人鹽信息絞。什5.貧

公雷區(qū)窄

紙

畢公楚司提欄倡正帖直誠眉實(shí)，相并保把留審依查職倡員所仙提供買個(gè)人爬資料納的權(quán)援利。踏請(qǐng)務(wù)暢必保斬證你默所提弊供的紗個(gè)人暮資料愛的真甜實(shí)性至。如踩有虛插假，動(dòng)一經(jīng)楚發(fā)現(xiàn)垮，公驗(yàn)司將聾立即秋與你勒解除放勞動(dòng)紙合同諒，不蒙給予巴任何駝經(jīng)濟(jì)菌補(bǔ)償爛?？煸诠ゑg作場(chǎng)仗所，恰遵守銅公司盾紀(jì)律患，展柏現(xiàn)良喜好的抗職業(yè)愉風(fēng)范監(jiān)會(huì)使恩你獲棟得同袍事和惠客戶驗(yàn)的贊寬賞綁——孝第二窄章癥

玉職巴場(chǎng)紀(jì)鉛律我1.甘職業(yè)梢禮儀

痰1.遣1著職業(yè)場(chǎng)形象

段〔1由〕我哲們著掛力體憲現(xiàn)整塘潔、關(guān)大方淘、得御體的含職業(yè)效風(fēng)格喇。

介〔2確〕職逐員上絮班衣名著基危本分個(gè)為：

帆A、革星期培一至掠四

愿

狹

蝕男內(nèi)職員簡(jiǎn)著襯茄衫、舍西裝伐、深灘色皮舉鞋〔腳短襪猜〕，毅系領(lǐng)星帶；菜女職源員著米有袖纖襯衫扭、西地裝裙肺或西捐裝褲蹤、有犧袖套牧裙，此著皮單鞋。

東B、方星期辜五

應(yīng)

摸

報(bào)可風(fēng)著與風(fēng)工作臣場(chǎng)所赴相適仆應(yīng)的服輕便懂服裝撕，但浮短褲找、無謀袖裝流、超偉短裙廊不在吩此列吩。

卻C、雄在駕“忌五一摧〞鹿、劈“離十一影〞業(yè)、島“際元旦幸〞篩、對(duì)“評(píng)春節(jié)斧〞簽等長輛假期欲時(shí)，譜如需揚(yáng)要將器休息餓日與送工作水日進(jìn)考行調(diào)冠換以監(jiān)連續(xù)素休假指，導(dǎo)寶致休懸息日卷仍需碗上班塑的，都可在更放假尼前一慘個(gè)工欺作日厲，著盞與工子作場(chǎng)天所相竿適應(yīng)澡的輕聯(lián)便服彈裝，虎其余坊時(shí)間暈，按帆照非影周末涉要求乎著裝控。

下D、濃所在夫單位鐘、崗液位另銅有著閥裝要乎求的訴，按踐要求驅(qū)執(zhí)行唇。

愚〔3料〕上啊班時(shí)鈔間佩魂戴工域作牌顧。炭1.帝2百

省辦公驗(yàn)禮儀

餐〔1臘〕使陳用電棍話注診意語奇言簡(jiǎn)飲明；

亮〔2憐〕代罪接同衰事辦醬公位廢剛，做傳好必修要記埋錄并筆及時(shí)劉轉(zhuǎn)達(dá)頂；

凍〔3京〕辦痕公時(shí)哪間不內(nèi)擅離緞工作手崗位某，需僅暫時(shí)閱離開薦時(shí)應(yīng)困與同犯事交雞代；

佩〔4掃〕不肉在辦娃公區(qū)嘩域高頁聲喧才嘩，秘接待爆來訪括、業(yè)姻務(wù)洽蛇談要播在洽需談室答內(nèi)或域其他權(quán)公司薄指定命區(qū)域栽進(jìn)行霞；

軟〔5撤〕注柄意保構(gòu)持整葡潔的螞辦公床環(huán)境壓，不泳在辦拘公區(qū)安域進(jìn)哨食或態(tài)在非丙吸煙薪區(qū)吸交煙；

輛〔6索〕適繞時(shí)調(diào)腥整你位的B淋P機(jī)捷、手賽機(jī)鈴偵聲，愛辦公亮區(qū)域脖內(nèi)適爭(zhēng)當(dāng)調(diào)斗低，攪培訓(xùn)封/會(huì)盛議中浩那么請(qǐng)按取消句鈴聲苗。介1.魂3緊

詳你的墻工作次資料吧、個(gè)眉人物萍品、旨現(xiàn)金送等請(qǐng)?zhí)K妥善載保存積，以纖免丟璃失或聲損壞遵。

浴其糕

礙

踢其描它規(guī)槍定詳暈見所唱在單術(shù)位有陵關(guān)辦處公管鍵理制釣度。病

旺2.器考勤漿制度

垃2.抬1鹿公司混實(shí)行陸每周眉工作屯5天耍，平腸均每希周工賽作時(shí)納間不瞇超過謝四十龍小時(shí)述的工最時(shí)制炒度。撫各單贊位具黨體工提作時(shí)恩間因掀所在號(hào)地區(qū)鋪不同屑而略千有差委異，竄也有孟執(zhí)行懲特殊企工時(shí)喉制的畜崗位慌，請(qǐng)筑留意劇所在癥單位絞的相慧關(guān)規(guī)歌定或殃咨詢晃入職夠引導(dǎo)蔥人。

幼2.濱2茶

壁上午梨上班電前和各下午早下班玻后，懂均要舟刷〔墾打〕房卡，賽因故發(fā)不能贊刷〔采打〕族卡，碗須依談所在付單位禽的有淘關(guān)規(guī)類定提者交未胖刷〔峽打〕貧卡說吉明，貝具體旋請(qǐng)咨揭詢?nèi)氪迓氁齼€導(dǎo)人液或所逼在單戴位人密力資恥源部窮門。

看2.估3艙職員魚請(qǐng)病凱〔傷匠〕假?zèng)Q、事老假須撞依所打在單醉位相級(jí)關(guān)規(guī)委定履稼行休庫假審概批程基序，珍獲得竟批準(zhǔn)窮并安憑排好諸工作單后，書方可咐離開潔崗位推。請(qǐng)監(jiān)病〔刊傷〕幻假須仇于上析班前譜或不否遲于貍上班牧?xí)r間探后1貫5分篇鐘內(nèi)巴，致喂電所蓬在部勿門負(fù)閣責(zé)人外及人犯力資遲源部榴門，犯且應(yīng)毯于病緩〔傷廳〕假代后上姿班第潔一天托內(nèi)，途向單紡位提猴供規(guī)招定醫(yī)訪療機(jī)激構(gòu)出激具的嚼建議配休息烏的有張效證展明。遣職員依病〔陷傷〕恢假、厘事假裝的薪筑金計(jì)殿算方惑式詳歷見?憑薪酬燈與福蒜利?路。

荷2.今4辦工傷腦及工朋傷醫(yī)呆療期碧：職勉員因漸工負(fù)詠傷、醒患職孤業(yè)病籌、因秘工殘堪廢、游因工除死亡眨等工忘傷的伍認(rèn)定賞須以繡授權(quán)搖診斷碧的醫(yī)悟療機(jī)貴構(gòu)出款具的城正式貍證明委文件陶和勞跌動(dòng)鑒寄定委且員會(huì)桌的傷滲殘鑒濕定結(jié)貞論為差合法桃依據(jù)羨，工展傷所斗需工炮傷醫(yī)揮療期吉也由陳職員恥工作壟所在襯地勞刻動(dòng)鑒倉定委繳員會(huì)犧書面影確認(rèn)莊。工晴傷醫(yī)痰療期擱間職嘉員待羨遇詳著見?決薪酬遺與福腥利?肅。

祝2.宅5設(shè)因公遼參加釘社會(huì)橡活動(dòng)姿、赴返外地提出差惜，依搬所在煙單位帽相關(guān)練規(guī)定服履行轎審批次程序筐并報(bào)傘人力艷資源墳部門層備案妥，視暫為正蓬常出生勤。瓜

險(xiǎn)3.鹿雷區(qū)物3.飄1炮代他村人刷遇〔打傳〕卡尤，每繡次扣礦除雙零方薪叢金各授50牧元，晉違紀(jì)尖三次愈以上魄除作牌上述朋處分辯外，急本年艙度薪喝金級(jí)穴別不菠予上鋒調(diào)。

輩3.膠2蜻遲到垂或早凱退5涂分鐘專以上喚，1殼5分玉鐘以直下者慣，每盜次扣求除薪莖金2美0元??；1旋5分磨鐘以翁上，鄰兩小紗時(shí)以歇下者懸，每涂次扣樹除薪惑金5挽0元喪。

夏3.己3楚以下戴情況測(cè)，一忽律視帖為曠歡工：

責(zé)〔1鉗〕無石故缺驢勤兩座小時(shí)遙以上女，返頓回單框位上狀班后負(fù)1個(gè)賀工作填日內(nèi)攻也未傅補(bǔ)辦遵請(qǐng)假繡手續(xù)刺或補(bǔ)闖辦手警續(xù)未揚(yáng)獲批掉準(zhǔn)的薯；

脖〔2析〕請(qǐng)堅(jiān)假未加獲批甲準(zhǔn)即貌擅自林不上門班的沿〔包遙括續(xù)質(zhì)假未宇獲批姻準(zhǔn)〕播；

妨〔3犧〕以選虛假雷理由道請(qǐng)假松并獲細(xì)批準(zhǔn)急而不境上班荷的。

睜曠工句時(shí)間輩的最坦小計(jì)誤算單蛛位為帳0.荷5個(gè)待工作份日，豐缺乏倘0.男5個(gè)斧工作簡(jiǎn)日以降0.磁5個(gè)累工作探日計(jì)臨。

駐3.弊4摘對(duì)曠婚工的躁處理像：

壁〔1足〕曠野工期池間勞百動(dòng)報(bào)婆酬不暴予發(fā)鑰放，復(fù)包括顏崗位味薪金釘、住銜房補(bǔ)樂貼及忠其他程福利記待遇皆；

啦〔2際〕每促曠工映0.圣5個(gè)渾工作差日，珠自當(dāng)伶月起碌薪金去降0如.5玉級(jí)，團(tuán)取消捆當(dāng)季岔季度數(shù)獎(jiǎng)，租年終忽獎(jiǎng)視秩情節(jié)胳輕重腳予以顆局部液或全塘部扣虧減；

躺〔3拴〕連島續(xù)曠增工超槍過5鬼個(gè)工寺作日鏡，或群一年載內(nèi)累伍計(jì)曠嗓工超幕過1犯0個(gè)蜓工作綠日，冒作嚴(yán)路重違求紀(jì)處虎理,潛公司擔(dān)將與副之即嚼時(shí)解介除勞桶動(dòng)合紐同，克不給拾予任秤何經(jīng)鄙濟(jì)補(bǔ)漲償。扎4.復(fù)特繞別提枕示

束你需站要經(jīng)需常留括意告臘示板酸和內(nèi)隙部網(wǎng)賢上的及信息轟，以熔及時(shí)暖獲知竭必要咸信息亮，但縣切勿椅擅自汽張貼樂或更厭改。統(tǒng)一分或耕耘配，一擇分收挨獲

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拜第三鳳章有

攔薪算酬福壺利歷

排〔一批〕薪畝酬1.

1.薪酬理念

公司按照市場(chǎng)化原那么，提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。

1.1市場(chǎng)化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，與公司在各地的市場(chǎng)地位相一致。

1.2因崗而異：薪酬表達(dá)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。

1.3成果分享：公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣闊職員的努力密切相關(guān)，公司開展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。

1.4均衡內(nèi)外部報(bào)酬：關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí)，亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長等內(nèi)部報(bào)酬。

1.5為卓越加薪：薪金和效勞時(shí)間長短、學(xué)歷上下沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。

1.6薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。

2.薪酬構(gòu)成

2.1職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動(dòng)收入兩局部。

〔1〕固定收入=崗位薪金+住房補(bǔ)貼+雙薪+過節(jié)費(fèi)。

A、崗位薪金：公司實(shí)行月薪制，崗位薪金是固定收入的主要組成。

B、住房補(bǔ)貼：為職員解決住房問題提供現(xiàn)金支持。

哥C、尸雙薪致：上丈一年節(jié)度所刻在單赴位經(jīng)鼻營正插常的尋情況尾下，比每年陷的1燈月份櫻發(fā)放炕上一依年度先的雙票薪，亮基數(shù)消為當(dāng)滾月的工崗位鉆薪金殿。

割D、三過節(jié)插費(fèi)：秧春節(jié)蟲、中棚秋節(jié)您各發(fā)色放一孔次。

金〔2錦〕浮裝動(dòng)收估入以來獎(jiǎng)金企表達(dá)庫，包環(huán)括季進(jìn)度獎(jiǎng)團(tuán)、年異終獎(jiǎng)姜等。

棍2.莊2堅(jiān)按政酬府規(guī)穗定，柳公司歇為職蒼員購鄉(xiāng)買社懂會(huì)保塑險(xiǎn)，屆個(gè)人住須承綱擔(dān)的栽局部售從每呈月薪雕金中畫扣除便。

勇2.柳3巖個(gè)人農(nóng)所得含應(yīng)繳凱納所租得稅捆，由淘公司陵代扣齡代繳源。

巨3.兆發(fā)薪嶼日期栽和支怎付方攜式擴(kuò)

場(chǎng)

赤公麻司按亮職員淹的實(shí)平際工印作天射數(shù)支攝付薪獸金，扎付薪蹈日為且每月從15花日，械支付瘦上月液11湊日至您當(dāng)月奶10橋日的儀薪金稼。假設(shè)津付薪銀日遇薪節(jié)假庭日或簽休息份日，縱那么在漁最近嚴(yán)的工引作日肢支付船。公吧司將備在每必月付賺薪日贏前將趴薪金陣轉(zhuǎn)入朗以職啄員個(gè)壇人名株義開鑒立的既中國為銀行紙存折置帳戶兩內(nèi)。

央4.閉薪金獄調(diào)整寨機(jī)制

擦4.璃1年攝度調(diào)蠢薪

兄〔1鳥〕公勿司每泄年上館半年階根據(jù)案市場(chǎng)榜價(jià)值散變化情和個(gè)曠人業(yè)般績進(jìn)潛行一鑄次統(tǒng)啟一的句薪金屯調(diào)整趣，具按體時(shí)珠間、燕操作恩方法擦按集技團(tuán)人第力資胃源部限通知停執(zhí)行陸。

俗〔2露〕每脊年下癢半年觸進(jìn)行掌一次揪補(bǔ)充良性薪檢金調(diào)浩整，悄主要帆適用遍于上年半年氣調(diào)薪聞以后致轉(zhuǎn)正銀的職獨(dú)員以灘及在筋中期挎業(yè)績戴考核誤中表核現(xiàn)優(yōu)騰異的蛾個(gè)別輸職員賣，作閃為對(duì)念上半塘年調(diào)等薪的婚補(bǔ)充膊。

廚4.趨2坊即時(shí)掩調(diào)薪

現(xiàn)〔1陽〕因摧轉(zhuǎn)正是、職鮮位變顫抖、那么專業(yè)楚級(jí)別嘩調(diào)整擺、違姥紀(jì)而奧進(jìn)行獻(xiàn)的調(diào)間薪，活屬于書即時(shí)駕調(diào)薪廚。

淺〔2瞎〕轉(zhuǎn)都正調(diào)記薪自潛轉(zhuǎn)正約之日殺起執(zhí)桐行，海其他局即時(shí)睜調(diào)薪漿依據(jù)痰審批占意見宗執(zhí)行哲。

暑4.玻3跟職員雹薪金煮由集醋團(tuán)人宮力資牽源部穗統(tǒng)一愧管理說。

肚5.潛特殊狹期間邊的薪厚金給耗付

域5.屬1脊工傷秀醫(yī)療司期內(nèi)

槳

殖

棗工雀?jìng)氉矄T在菠工傷撥醫(yī)療臨期內(nèi)萍停發(fā)閃薪金仗，改普為按掌月發(fā)烘給工送傷津警貼。背工傷吹津貼逐的基尊數(shù)為投職員哭崗位攀薪金勉加住汪房補(bǔ)晌貼。顫工傷切醫(yī)療漢期滿樣停發(fā)齊工傷須津貼沫。

逗5.叼2炊病〔榆傷〕步假內(nèi)

歡〔1匠〕病識(shí)〔傷形〕假政期間憲扣除落福利告補(bǔ)貼出，具訊體依便所在調(diào)單位坐相關(guān)云規(guī)定尖辦理宴。

爽〔2偷〕職農(nóng)員患紀(jì)病或嫩非因回工負(fù)闊傷，艦需要絹停止而工作閱治療霧時(shí)，央根據(jù)群國家彈有關(guān)夫規(guī)定容享有盜3-島24盜個(gè)月選的醫(yī)釀療期擁。

江〔3笨〕連芳續(xù)病慣〔傷臘〕假涌或一棋年內(nèi)停累計(jì)臘病〔憑傷〕卸假不秋超過裕6個(gè)孤月的類，按贊以下貴標(biāo)準(zhǔn)齡支付確病〔共傷〕琴假期猜薪金復(fù)：

哈A、榆司齡豪不滿先5年帶者，辮為本絮人崗亮位薪歲金和諷住房絕補(bǔ)貼傾的6館0%酸；

頌B、聾司齡怖滿5黑年不滿滿1侄0年敗者，盞為本堤人崗勒位薪壯金和召住房悉補(bǔ)貼托的7針0%剖；

遼C、籌司齡鋪滿1拼0年吃及1徑0年聞以上本者，核為本倡人崗陽位薪蓋金和戶住房位補(bǔ)貼澆的8暈0%效。

輛〔4眠〕連掃續(xù)病線〔傷否〕假燭或一活年內(nèi)譜累計(jì)膠病〔縣傷〕藥假在聲6個(gè)午月以鉛上的介，停每發(fā)病壽〔傷枯〕假用期薪投金，侍按下俯列標(biāo)芬準(zhǔn)給腔付救謝濟(jì)費(fèi)仍：

誦A、嫁司齡忍不滿陰5年廣者，吐為本閘人崗回位薪莖金和全住房獨(dú)補(bǔ)貼登的5匪0%辯；

藝B、焦司齡提滿5鉆年及轟5年蔽以上脆者，殺為本漢人崗兇位薪告金和飲住房桑補(bǔ)貼工的6暫0%貝；

塔〔5衰〕連療續(xù)病鎖〔傷胸〕假綁6個(gè)績?cè)录翱桃陨先鹫撸砻康谲?個(gè)袖月起散酌情嶼下調(diào)阿薪金威級(jí)別湊一次煮，每抖次下份調(diào)幅浪度不蹲超過欄5級(jí)執(zhí)，救緞濟(jì)費(fèi)慶隨之殘調(diào)整扒，救監(jiān)濟(jì)費(fèi)樓不低播于當(dāng)惱地最傅低工尼資標(biāo)規(guī)準(zhǔn)的筒12駁0%層，低慣于此足限不辯予降承薪；

蚊〔6鋤〕醫(yī)牛療期虹內(nèi)，歐救濟(jì)鹽費(fèi)不皮得低摸于所劃在單艦位平宮均薪鉗金〔曲崗位史薪金薦和住配房補(bǔ)討貼〕命的4銷0%粗。

魯5.蕩3缺事假

壯

當(dāng)

執(zhí)事售假期襯間扣環(huán)除崗睛位薪底金和綠住房堤補(bǔ)貼喉，福舊利補(bǔ)璃貼的銅扣除瞎依據(jù)結(jié)所在狂單位鋒有關(guān)隸規(guī)定抹執(zhí)行賀。

籠6.黎特別極提示午

村

徐職朵員假設(shè)吸屬于凡從公惜司離芹職后理重新符進(jìn)入悼公司駐的情殿況，褲其司嗽齡將飯從最棟近一充次進(jìn)每入公匪司起彼計(jì)。

寺

〔二〕福利1.休假

1.1國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，“五一〞勞動(dòng)節(jié)3天，“十一〞國慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。

1.2職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括：年休假、婚假、喪假、調(diào)動(dòng)假、生育假。

〔1〕年休假：職員自參加公司的第二年1月1日起，即享有15個(gè)工作日的年休假。

A、職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。取假的一般原那么如下：

①

轉(zhuǎn)正以后才能取假；

②

一次取假在5個(gè)工作日〔含〕以上的，需提前一個(gè)月申報(bào)休假方案，未提前申報(bào)者，上司可以拒絕此類休假請(qǐng)求；

③

年休假只在當(dāng)年有效，不累計(jì)到下一年；

④

各一線公司總經(jīng)理、總部部門總經(jīng)理及以上人員的休假需報(bào)直接上司審批、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，休假前應(yīng)依公司有關(guān)規(guī)定發(fā)布休假知會(huì)；

⑤

具體假期審批規(guī)定依所在單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

B、計(jì)算方法：年休假取假按照工作日計(jì)算，最小取假單位為0.5個(gè)工作日，缺乏0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)，超過0.5個(gè)工作日缺乏1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)?？蓪掖稳〖?。

C、凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：

①

一年內(nèi)病〔傷〕、事假相加超過65天；

②

一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天；

③

一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天；

④

一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天。

如在年休假后再請(qǐng)病〔傷〕假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的，那么在下一年度取消年休假。

D、公司每年向當(dāng)年享有年休假的職員一次性發(fā)放300元年休假補(bǔ)貼，其余費(fèi)用不再報(bào)銷。

E、職員在因病或非因公負(fù)傷請(qǐng)假時(shí)，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處理。

F、由公司安排出國考察，按實(shí)際考察天數(shù)的50%折抵個(gè)人當(dāng)年年休假。實(shí)際考察天數(shù)的50%缺乏半天算半天，超過半天缺乏一天算為一天。

〔2〕婚假：對(duì)依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)一次性取假。

〔3〕喪假：直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕去世，可取假5天。

〔4〕調(diào)動(dòng)假：異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù)，可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際需要取假，累計(jì)不超過5個(gè)工作日?！?〕生育假

A、女職員產(chǎn)假

產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注：①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；

②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。

B、男職員護(hù)理假：10天〔限在女方產(chǎn)假期間〕。

C、哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)〔不含午餐時(shí)間〕。

D、方案生育假：職員必須遵守政府有關(guān)方案生育的規(guī)定，方案生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。

E、如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的，可按天數(shù)多者取假。

1.3本款中對(duì)假期天數(shù)的計(jì)算除特別指明以工作日計(jì)算外，均以自然天連續(xù)計(jì)算。

2.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金

2.1公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理根本社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，并承當(dāng)公司應(yīng)繳納局部，個(gè)人應(yīng)繳納局部由公司代繳并從職員薪金中扣除。根本社會(huì)保險(xiǎn)具體包括根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等工程。具體險(xiǎn)種、繳交比例依各地社會(huì)保險(xiǎn)政策不同而有所不同，可向所在單位人力資源部門咨詢。

2.2社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金應(yīng)由公司繳納局部由職員所在單位承當(dāng)。

2.3原那么上，社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金在職員戶籍所在地繳交；對(duì)于戶籍不在集團(tuán)投資城市的職員，那么在工作單位所在地繳交。如果職員對(duì)適用地有特殊要求，需另行向公司提出申請(qǐng)。

2.4購置根本醫(yī)療保險(xiǎn)后，具體就醫(yī)程序及與根本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù)，請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。

2.5假設(shè)當(dāng)?shù)匚磳?shí)行相應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn)，那么實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用定額管理，由各地公司單列會(huì)計(jì)科目。具體就醫(yī)規(guī)定等事宜請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。

2.6工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國家政策，由社會(huì)統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)以及公司為員工購置的團(tuán)體意外險(xiǎn)承當(dāng)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的，所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。

3.商業(yè)保險(xiǎn)

公司為職員購置商業(yè)保險(xiǎn)，包括：

3.1為所有職員統(tǒng)一購置團(tuán)體意外險(xiǎn)。

3.2在職員自愿的根底上為職員購置大病醫(yī)療保險(xiǎn)，費(fèi)用由公司和職員共同承當(dāng)，同時(shí)公司可協(xié)助職員基于團(tuán)體優(yōu)惠辦理家屬大病醫(yī)療保險(xiǎn)〔僅包括配偶、子女、職員本人父母〕。

3.3詳情請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。

4.賀儀與奠儀

4.1賀儀

〔1〕職員辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，如符合晚婚條件，請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)所在單位人力資源部門，所在單位將致新婚賀儀人民幣300元整。

〔2〕職員在子女出生后6個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示?獨(dú)生子女證?〔初生雙胞胎憑出生證明〕，所在單位將致賀儀人民幣300元整。

〔3〕職員如在子女入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示入學(xué)通知，所在單位將為職員子女入讀小學(xué)、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整，為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。

4.2奠儀

職員如在直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕不幸去世后一個(gè)月內(nèi)知會(huì)所在單位人力資源部門，所在單位將致奠儀人民幣1000元整。

5.獨(dú)生子女費(fèi)5.1職員自領(lǐng)取?獨(dú)生子女證?并向所在單位人力資源部門出示之日起至子女滿14周歲止，由所在單位每月給予保育費(fèi)補(bǔ)助人民幣30元，獨(dú)生子女醫(yī)療補(bǔ)貼人民幣100元。初生雙胞胎比照此待遇，只享受一份獨(dú)生子女保育補(bǔ)助與獨(dú)生子女醫(yī)療補(bǔ)貼。

5.2夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。

6.職員活動(dòng)

6.1公司為保障職員的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動(dòng)。

6.2職員均有時(shí)機(jī)參與集團(tuán)內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如集團(tuán)、所在單位周年慶?；顒?dòng)、嘉年華春節(jié)晚會(huì)、郊游等。在萬科，學(xué)習(xí)是一種生活方式

享受學(xué)習(xí)，享受生活——

第四章

學(xué)習(xí)與開展

在萬科，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與開展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源——

1.學(xué)習(xí)資源

1.1資源提供者

〔1〕在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。

〔2〕公司各級(jí)人力資源部門。

〔3〕外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)〔教育〕機(jī)構(gòu)。

1.2資源形式

〔1〕專門課程：

A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；

B、外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。

〔2〕

在職輔導(dǎo)：你的上司或資深同事會(huì)通過制定工作方案、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。

〔3〕網(wǎng)上研修：公司將不斷完善并推廣E-LEARNING培訓(xùn)方式，你可以自主安排時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)研習(xí)各類課程。

〔4〕雙向交流：無論你在集團(tuán)總部，還是一線公司，你都有可能被安排到集團(tuán)內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-6個(gè)月，以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解集團(tuán)、一線公司運(yùn)作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，從而加強(qiáng)集團(tuán)范圍內(nèi)的交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。

〔5〕外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績優(yōu)異的職員赴境內(nèi)外考察。

〔6〕公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是珍貴的學(xué)習(xí)資源。

〔7〕參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定，請(qǐng)查詢集團(tuán)或所在單位的相關(guān)規(guī)定。

1.3個(gè)人進(jìn)修資助

職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位〔歷〕等，可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請(qǐng)一定金額的進(jìn)修資助。具體資助方法請(qǐng)查詢?個(gè)人進(jìn)修資助規(guī)定?。

2.學(xué)習(xí)〔資源〕管理

2.1培訓(xùn)積分制度

〔1〕職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可向所在單位的人力資源部門申報(bào)積分，積分將作為職員在公司參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的最全面記錄。

〔2〕職員的年度累計(jì)積分是職員薪金調(diào)整或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。

2.2內(nèi)部師資認(rèn)證制度

公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)鼓勵(lì)機(jī)制。具體請(qǐng)查詢?師資管理規(guī)定?。

2.3學(xué)習(xí)〔資源〕信息公布和查詢

〔1〕人力資源部門將收集、整理并實(shí)時(shí)公布各類培訓(xùn)信息及培訓(xùn)積分，職員可以登錄集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站〔萬網(wǎng)景〕查詢或咨詢所在單位人力資源部門；

〔2〕知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)〔資源〕傳承、共享的重要方式，每一個(gè)萬科人都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂于分享。

3.特別提示：保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

3.1公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，你在分享學(xué)習(xí)資源的同時(shí)必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。

3.2公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司職員內(nèi)部使用，不對(duì)外開放。

〔1〕公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬，未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán)，任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。

〔2〕職員在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時(shí)，不得將其用于個(gè)人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的任何用途，并盡到對(duì)外保密的義務(wù)。

3.3如無特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。

3.4如有職員違反上述規(guī)定，除自行對(duì)外承當(dāng)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保存追償?shù)臋?quán)利。

4.開展途徑

4.1你在公司的個(gè)人開展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：

〔1〕以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)；

〔2〕以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的開展空間；

4.2職業(yè)體系

〔1〕公司關(guān)注職員的職業(yè)開展，鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)開展方案。

〔2〕公司可以向職員提供兩種職業(yè)開展道路：

A、專業(yè)系列道路，是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的開展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。

B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的方式。

4.3晉升機(jī)制

在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合以下條件的職員將有時(shí)機(jī)獲得晉升和開展。

A、主動(dòng)積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；

B、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；

C、敏銳的發(fā)覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化；

D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；

E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；

F、符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。

4.4內(nèi)部流動(dòng)

〔1〕公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個(gè)人意愿后，安排你在本單位乃至集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)開展的必要技能；

〔2〕假設(shè)你有在本單位內(nèi)部流動(dòng)的意愿，可向相關(guān)部門提出，由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn)；

〔3〕假設(shè)你有在集團(tuán)內(nèi)跨單位流動(dòng)的意愿，可向相關(guān)單位或部門提出，依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動(dòng)辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后，由集團(tuán)或區(qū)域中心人力資源部門統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知函確認(rèn)，請(qǐng)交接好工作后，依據(jù)通知函規(guī)定的報(bào)到時(shí)間到新崗位報(bào)到；

〔4〕人力資源部門將及時(shí)公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報(bào)名也可推薦外部人才，集團(tuán)人力資源部及相關(guān)部門會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作；

〔5〕具體請(qǐng)參閱公司調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定。5.特別提示

公司不主張職員過于頻繁地調(diào)換工作崗位：

5.1假設(shè)你入司不滿一年，或在一個(gè)崗位上工作不滿一年，原那么上公司不接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)；

5.2公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原那么上入司兩年內(nèi)不能申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)；

5.3在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi)，公司不再接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。公司推動(dòng)建立高效、公平、賞罰清楚的績效文化，

重視提升職員的績效，并給予公正的評(píng)價(jià)和公平的回報(bào)——第五章

績效管理1.績效管理的原那么

1.1個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致

公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作方案并加以落實(shí)。

1.2

績效管理也是對(duì)過程的管理

公司會(huì)不斷地檢查方案的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)你個(gè)人的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反應(yīng)，通過對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助你改善個(gè)人績效。

1.3

績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)

績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這表達(dá)了你對(duì)公司的奉獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的開展。

1.4

績效與回報(bào)有關(guān)

個(gè)人績效優(yōu)秀，在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改良；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。

1.5

績效需要不斷的改善

你需要不斷提高個(gè)人的績效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)開展的根本保障。

2.

績效考核

2.1

考核周期

各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核，年度考核由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排。

2.2

面談制度

你的直接上司會(huì)和你進(jìn)行面談，共同填寫?考核評(píng)議書?，對(duì)你的工作方案的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。

2.3績效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。

2.4具體考核方法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。

公司堅(jiān)持公平、公正、公開的原那么，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，

建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣——第六章獎(jiǎng)勵(lì)和處分1.獎(jiǎng)勵(lì)

1.1如有以下情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：

〔1〕為公司的社會(huì)形象做出重大奉獻(xiàn)者；

〔2〕獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；

〔3〕對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大奉獻(xiàn)者；

〔4〕個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；

〔5〕超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；

〔6〕遺留問題解決有重大突破者；

〔7〕有重大創(chuàng)造、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；

〔8〕為公司節(jié)約大量本錢支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

〔9〕對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；

〔10〕向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；

〔11〕一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；

〔12〕顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；

〔13〕培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；

〔14〕在公司效勞到達(dá)一定年限者；

〔15〕滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

1.2公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)工程包括：

〔1〕集團(tuán)金獎(jiǎng)：由集團(tuán)組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng)，授予優(yōu)異職員；

〔2〕年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以集團(tuán)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為根底，每年由集團(tuán)總部各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團(tuán)總部各職能部門制定；

〔3〕長期效勞獎(jiǎng)：對(duì)在集團(tuán)效勞10年〔含〕以上職員的獎(jiǎng)勵(lì)；

〔4〕各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng)；

〔5〕總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)；

〔6〕即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.3公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式：

〔1〕通報(bào)表揚(yáng)：由集團(tuán)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定；

〔2〕即時(shí)獎(jiǎng)金；

〔3〕獎(jiǎng)勵(lì)性假期：除?職員手冊(cè)?中規(guī)定職員可以享受的假期外，還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期；

〔4〕獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；

〔5〕參加外部培訓(xùn)；

〔6〕出國考察。

2.處分

2.1對(duì)于以下行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分：

〔1〕違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；

〔2〕損壞公物，影響公司正常秩序；

〔3〕工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司；

〔4〕玩忽職守，造成事故或損失；

〔5〕虛報(bào)個(gè)人申訴資料或成心填報(bào)不正確個(gè)人資料；

〔6〕擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料；

〔7〕其他違反本?職員手冊(cè)?和公司規(guī)章制度的行為；

〔8〕違反社會(huì)治安管理法規(guī)、條例的行為。

2.2處分的類型包括：

〔1〕警告〔口頭或書面〕；

〔2〕通報(bào)批評(píng)；

〔3〕經(jīng)濟(jì)處分；

〔4〕即時(shí)解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.3如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。員工關(guān)系篇

合約是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志——第一章勞動(dòng)合同

1.勞動(dòng)合同制管理

1.1公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。你的所在單位會(huì)與你簽訂勞動(dòng)合同。如所在單位不具備獨(dú)立法人資格，那么由所在單位的上級(jí)單位或集團(tuán)總部與你簽訂勞動(dòng)合同。

1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.完備調(diào)離手續(xù)

2.1與公司解除/終止勞動(dòng)合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：

〔1〕交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

〔2〕向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng)；

〔3〕報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款；

〔4〕租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，辦理退房手續(xù)；

〔5〕戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；

〔6〕職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān)費(fèi)用；

〔7〕如與公司簽訂有其它合同〔如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議〕，按其約定辦理；

〔8〕完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。

2.2待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

2.3未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。

2.4一線公司第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。

2.5在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員，應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)〔戶籍、檔案關(guān)系等辦理依與公司的約定執(zhí)行〕。

3.離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。

4.

糾紛處理

合同履行過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)〔職工委員會(huì)、集團(tuán)人力資源部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)〕申訴，不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，

致力于建設(shè)“陽光照亮的體制〞；

提倡個(gè)人與公司、個(gè)人與個(gè)人之間坦誠的溝通與合作——

第二章

員工關(guān)系與溝通1.

十二條溝通渠道

1.1〔上級(jí)經(jīng)理〕門戶開放

公司建議所有經(jīng)理人員“門戶開放〞，歡送職員直接提出想法和疑問，同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。

1.2吹風(fēng)會(huì)

高層管理人員面向基層，關(guān)注一線，讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)開展方向及動(dòng)態(tài)，并現(xiàn)場(chǎng)解答職員關(guān)心的問題。

1.3員工關(guān)系專員

公司設(shè)員工關(guān)系專員崗，接受和處理職員表達(dá)的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并為職員的身份保密。

1.4我與總經(jīng)理有個(gè)約會(huì)

如職員需要與公司高層管理人員單獨(dú)面談，可以通過員工關(guān)系專員提出申請(qǐng)，員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

1.5職工委員會(huì)

職工委員會(huì)是代表全體職員利益并為之效勞的機(jī)構(gòu)，它的根本職能是參與、溝通、監(jiān)督。如果職員有意見和想法，可以向職委會(huì)委員反映。有關(guān)職委會(huì)的介紹請(qǐng)參閱?員工組織?。

1.6工作面談

新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)開展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下，職員上司都將與職員進(jìn)行面談，了解情況，聽取意見。

1.7工作討論和會(huì)議

公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式，團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。公司的績效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過工作討論和會(huì)議傾聽團(tuán)隊(duì)的意見，共同分享愿景。

1.8E-MAIL給任何人

當(dāng)面對(duì)面的交流不適合時(shí)，職員可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。

1.9網(wǎng)上論壇

如職員有任何意見和建議，或希望能與其他同事進(jìn)行觀點(diǎn)交流分享，均可通過內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。

1.10職員申訴通道

當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反?職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么?的行為，可以通過申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)〔參閱2.申訴程序〕。

1.11員工滿意度調(diào)查

公司通過定期的不記名意見調(diào)查向職員征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解職員對(duì)工作環(huán)境的整體滿意程度，職員可按照自己的真實(shí)想法反應(yīng)而無須有任何顧慮。

1.12公司的信息發(fā)布渠道

公司有網(wǎng)站、周刊、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，職員可以方便、快捷地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)、公司業(yè)務(wù)開展動(dòng)態(tài)和重要事件、通知。

2.

申訴程序

2.1原那么上，職員的各層管理人員直至集團(tuán)人力資源部、職工委員會(huì)甚至集團(tuán)總經(jīng)理或董事長均是申訴對(duì)象。

2.2當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：

〔1〕公司鼓勵(lì)職員逐級(jí)反映情況，或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；

〔2〕當(dāng)職員認(rèn)為不方便通過申訴渠道〔1〕申訴時(shí)，也可通過職委會(huì)申訴；

〔3〕從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長申訴，但當(dāng)職員堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí)，仍可直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長申訴。

2.3申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否那么不予受理。

2.4各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、公司總經(jīng)理及集團(tuán)人力資源部，職員如果對(duì)處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級(jí)經(jīng)理或部門申訴。

3.特別提示

由職工委員會(huì)與集團(tuán)人力資源部、審計(jì)法務(wù)部成員組成的萬科企業(yè)股份勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)受理職員在勞動(dòng)糾紛方面的申訴。

我們都有一個(gè)家——第三章

員工組織1.職工委員會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱“職委會(huì)〞〕

1.1職委會(huì)是代表全體職員的利益并為之效勞的機(jī)構(gòu)，其工作宗旨是“維護(hù)員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進(jìn)企業(yè)順利運(yùn)行〞。職委會(huì)的委員分布在集團(tuán)各所屬單位，由職員投票選舉產(chǎn)生。

1.2集團(tuán)職委會(huì)由主席一名，執(zhí)行委員七名組成，均為兼職；設(shè)專員和秘書各一名，負(fù)責(zé)日常工作。專員辦公室設(shè)在集團(tuán)總部。

1.3

集團(tuán)所屬單位組建的職委會(huì)作為集團(tuán)職委會(huì)的分會(huì)。

1.4

職委會(huì)的根本職能是：參與、溝通、監(jiān)督。

〔1〕參與參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂；

〔2〕溝通在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、集團(tuán)總部與一線公司間，發(fā)揮溝通管道的作用，使一些行政渠道不能夠及時(shí)準(zhǔn)確傳遞的信息，通過職委會(huì)的溝通得到傳達(dá)；

〔3〕監(jiān)督職委會(huì)作為廣闊員工的代表，有權(quán)對(duì)違反國家和公司規(guī)定而侵害職員權(quán)益和公司利益的行為進(jìn)行監(jiān)察、批評(píng)，并監(jiān)督改正。

1.5集團(tuán)職委會(huì)的日常工作主要包括：

〔1〕受理職員申訴，維護(hù)職員利益；

〔2〕收集職員意見，向公司管理層反映；

〔3〕開展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng)，豐富職員業(yè)余生活；

〔4〕管理“萬科職員共濟(jì)會(huì)〞；

〔5〕管理“萬科職員證券投資互助會(huì)〞；

〔6〕管理“萬科職員公積金〞。

2.萬科職員共濟(jì)會(huì)

2.1由集團(tuán)職委會(huì)在集團(tuán)范圍內(nèi)發(fā)起成立，其宗旨是“居安思危、同舟共濟(jì)；人人為我、我為人人〞，對(duì)遭遇重大困難的共濟(jì)會(huì)會(huì)員提供經(jīng)濟(jì)援助。

2.2共濟(jì)會(huì)自愿入會(huì)，有意參加共濟(jì)會(huì)的員工，轉(zhuǎn)正后可向所在單位的職委會(huì)委員〔或職員代表〕索取申請(qǐng)書，填寫后交本單位委員，統(tǒng)一報(bào)送集團(tuán)職委會(huì)，集團(tuán)職委會(huì)統(tǒng)一制作會(huì)員卡、收取入會(huì)費(fèi)和會(huì)費(fèi)。

2.3員工入會(huì)后即具有獲得共濟(jì)會(huì)援助的資格〔入會(huì)滿6個(gè)月后罹患重大疾病時(shí)才可申請(qǐng)重大疾病援助〕。共濟(jì)會(huì)根據(jù)會(huì)員申請(qǐng)?jiān)膶?shí)際情況和共濟(jì)會(huì)章程規(guī)定，向符合相關(guān)條件的會(huì)員提供援助。

3.

萬科職員證券投資互助會(huì)

3.1公司規(guī)定，員工在上班時(shí)間不能買賣股票。為增加員工的投資渠道，幫助員工更好地做好家庭理財(cái)，于1994年底成立萬科員工證券投資互助會(huì)。

3.2互助會(huì)由萬科職員自愿參加，是以深滬交易所上市證券和債券發(fā)行市場(chǎng)作為投資對(duì)象的自發(fā)性職員內(nèi)部投資互助組織。

4.特別提示

有關(guān)職委會(huì)、共濟(jì)會(huì)、互助會(huì)章程等更詳細(xì)信息請(qǐng)查詢?nèi)f網(wǎng)景上的“職委會(huì)〞主頁。

健康是人生豐富的基石，

公司關(guān)注你的身心健康與平安——第四章

員工健康與平安1.

員工健康與平安

1.1公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供平安的工作環(huán)境。

1.2工作期間請(qǐng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，阻止他人違章作業(yè)。

1.3你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí)，接受必要的平安生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的平安生產(chǎn)知識(shí)，提高平安生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對(duì)平安生產(chǎn)工作提出合理化建議。

1.4你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，但應(yīng)及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。

1.5如發(fā)現(xiàn)直接危及人身平安的緊急情況時(shí)，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所，但請(qǐng)?jiān)谕Ｖ构ぷ骰蚱桨渤冯x后立即向直接上司匯報(bào)。

1.6公司不主張你以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)承當(dāng)超出你個(gè)人能力之外的工作，如果你感覺力不從心，請(qǐng)及時(shí)與你的上司溝通，共同商討解決之策。2.災(zāi)害天氣平安措施

2.1出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)警報(bào)時(shí)，根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定，公司將采取以下平安措施：

〔1〕職員在上班時(shí)間之前接到當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)，請(qǐng)及時(shí)與集團(tuán)人力資源部或本單位辦公室聯(lián)系，也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線，在獲得批準(zhǔn)后，可以不用上班。如在下午1時(shí)前黑色暴雨信號(hào)取消、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)取消或降為黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)，請(qǐng)立即返回工作崗位。

〔2〕職員在工作時(shí)間內(nèi)接到黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí)，應(yīng)停留室內(nèi)或平安場(chǎng)所避險(xiǎn)。正在從事外勤工作的職員，應(yīng)立即前往平安地帶。

〔3〕在災(zāi)害氣象條件下堅(jiān)守工作崗位的職員，在人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至平安地帶。保管公司財(cái)產(chǎn)的職員，在接到預(yù)警信號(hào)時(shí)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的平安；但當(dāng)人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保人身平安。

〔4〕在正常辦公時(shí)間之前〔或時(shí)間內(nèi)〕顯示黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí)，公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前1小時(shí)到達(dá)指揮位置，及時(shí)下達(dá)有關(guān)考前須知及緊急情況的處置。

2.2各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定，參照制定應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等平安措施。

職務(wù)行為篇職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么1.總那么

1.1本準(zhǔn)那么表達(dá)了萬科價(jià)值觀的根本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。

1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)那么界定公司利益與職員個(gè)人利益，防止二者發(fā)生沖突。

1.3職員違反本準(zhǔn)那么可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)那么給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。

2.

職務(wù)權(quán)責(zé)

2.1經(jīng)營活動(dòng)

2.1.1職員應(yīng)守法、老實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。

2.1.2維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。

2.1.3在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。

2.1.4除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，職員不得從事以下活動(dòng)：

〔1〕以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等；

〔2〕以公司名義提供擔(dān)保、證明；

〔3〕以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；

〔4〕代表公司出席公眾活動(dòng)。

2.1.5職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的各項(xiàng)制度。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

2.1.6遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。

2.1.7遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇