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PMP模擬考試全考點(diǎn)含答案解析1.Joanne是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)人員,團(tuán)隊(duì)要開發(fā)一個(gè)游戲軟件。她花大量時(shí)間為下一個(gè)發(fā)布版本構(gòu)建了一個(gè)關(guān)鍵特性。最終用戶測試時(shí),她發(fā)現(xiàn)還需要進(jìn)行一些重大的修改,以及修正一些bug。用戶對這個(gè)游戲還算滿意,在測試中給了一個(gè)不好不壞的評價(jià),不過她知道,完成用戶建議的修改會(huì)讓這個(gè)游戲更好。游戲兩周后就要發(fā)布,不過Joanne認(rèn)為她完全可以在這段時(shí)間內(nèi)完成用戶的所有請求。接下來最好做什么?()A.拒絕變更,按現(xiàn)在的狀態(tài)發(fā)布特性B.確定工作的優(yōu)先級,允許團(tuán)隊(duì)自組織,從而盡可能多地在第一個(gè)版本中加入最高優(yōu)先級的特性。然后在產(chǎn)品上線后再發(fā)布提供修正和變更的補(bǔ)丁C.對為什么遺漏這些需求完成一個(gè)根本原因分析D.將發(fā)布延遲幾個(gè)月,先完成所有特性【答案】:B【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):敏捷原理和理念如果用戶對游戲的當(dāng)前狀態(tài)還算滿意,延遲發(fā)布就不是一個(gè)好的選擇。特性可以增加到后續(xù)的版本中。如果拒絕最終用戶請求的變更,或者花費(fèi)時(shí)間想找出遺漏需求的原因而不是具體做出變更,這些做法都是不合適的,ACD選項(xiàng)都不符合題意;B選項(xiàng)是最佳實(shí)踐。2.你的敏捷團(tuán)隊(duì)與一個(gè)開發(fā)商合作構(gòu)建一些產(chǎn)品組件。與開發(fā)商代表開會(huì)討論項(xiàng)目的目標(biāo)之后,這個(gè)開發(fā)商代表通過email向你提供了他們的范圍和目標(biāo)文檔,解釋說他們使用一個(gè)瀑布流程,他們的組織中就是以這種方式溝通高層愿景和支持目標(biāo)。處理這種情況的最佳方法是什么?()A.請求這個(gè)開發(fā)商團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建用戶故事表述需求B.倡導(dǎo)敏捷原則,并解釋你的團(tuán)隊(duì)更看重可用的軟件而勝于完備的文檔C.仔細(xì)閱讀范圍和目標(biāo)文檔,并與開發(fā)商代表核對關(guān)于項(xiàng)目的理解與你的團(tuán)隊(duì)不一致的方面D.邀請開發(fā)商代表參加sprint評審會(huì)議【答案】:C【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):管理相關(guān)方期望。一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)與一個(gè)開發(fā)商合作時(shí),這個(gè)開發(fā)商往往使用與敏捷團(tuán)隊(duì)所用方法不同的方法論。在這里的情況下,這個(gè)開發(fā)商使用一個(gè)瀑布方法論,這是可以的。這里重要的是敏捷團(tuán)隊(duì)要對各個(gè)項(xiàng)目增量建立一個(gè)共同的愿景。在這個(gè)題目中,角色有變換,這里你是利益相關(guān)者,但要讓你的期望與團(tuán)隊(duì)的工作一致,并建立對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任,這對于項(xiàng)目的成功仍是至關(guān)重要的。所以,如果開發(fā)商使用范圍和目標(biāo)文檔,你的任務(wù)就是確保你的團(tuán)隊(duì)的高層愿景和支持目標(biāo)與開發(fā)商團(tuán)隊(duì)的觀念是一致的,并對所有不一致采取行動(dòng)。3.在你負(fù)責(zé)的一個(gè)敏捷項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)的一個(gè)目標(biāo)是獲得更準(zhǔn)確的預(yù)測。當(dāng)前一個(gè)不可預(yù)測性的原因是用戶故事大小不同,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對待辦事項(xiàng)列表采取什么措施來解決這個(gè)問題?()A.限制正在執(zhí)行的工作避免多任務(wù)化,并在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力中反映B.分解并重寫故事,使故事大小更適合C.將大型、不可預(yù)測的故事移到不同隊(duì)列中D.對目前的故事進(jìn)行估算,并將這些估算通知管理層【答案】:B【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):用戶故事。題干關(guān)鍵詞:用戶故事大小不同。用戶故事需要符合INVEST原則,應(yīng)當(dāng)拆分用戶故事到一個(gè)合適的顆粒度,方便預(yù)測,故本題中選項(xiàng)B是最佳實(shí)踐。4.你是一個(gè)敏捷管理專業(yè)人士,在項(xiàng)目采取敏捷開發(fā)模式時(shí),你會(huì)建議敏捷團(tuán)隊(duì)成員坐在一起,以便營造協(xié)作和開放的環(huán)境,這樣做最重要的好處是什么?()A.減少滲透式溝通,提高空間利用率,團(tuán)隊(duì)坐一起工作起來會(huì)越有效,團(tuán)隊(duì)動(dòng)力越能得以提升B.因?yàn)闀?huì)議室減少了,所以節(jié)約了成本,團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行更確定的跟蹤C(jī).團(tuán)隊(duì)成員可以為他們的時(shí)間和精力承擔(dān)更多的責(zé)任,結(jié)對編程讓合作伙伴之間有更少的距離D.溝通得以改進(jìn),減少了等待和返工的時(shí)間,團(tuán)隊(duì)之間的屏障被打破,團(tuán)隊(duì)更容易獲得對彼此的尊重【答案】:D【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):集中辦公。敏捷提倡集中辦公,這樣可以減少被干擾,創(chuàng)造一個(gè)靜錐區(qū),同時(shí)也可以滿足面對面的高帶寬溝通,增進(jìn)滲透式溝通,提高效率。選項(xiàng)A.減少了滲透式溝通,說法有誤;選項(xiàng)B.集中辦公的目的是著高效溝通,提升工作效率。而不是減少會(huì)議室節(jié)約成本,說法過于片面;選項(xiàng)C.題干中并未提及結(jié)對編程的相關(guān)內(nèi)容。5.一個(gè)高管宣布她要參加一個(gè)規(guī)劃會(huì)議。Scrum團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)就關(guān)于哪些項(xiàng)要放在sprint中而無止境地討論下去,而且這些討論常常有很多分歧,有時(shí)甚至是爭論。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人擔(dān)心即使分歧通常最后會(huì)得到一個(gè)積極的結(jié)果,但是讓高管看到這種情況會(huì)導(dǎo)致她對團(tuán)隊(duì)失去信任,會(huì)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)沒有能力滿足他們的承諾。如何處理這種情況?()A.不應(yīng)該讓這個(gè)高管參加規(guī)劃會(huì)議B.應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開放地表達(dá)不同意見,即使會(huì)帶來相互之間的爭論C.團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)計(jì)劃召開第二個(gè)沒有這個(gè)高管參加的規(guī)劃會(huì)議D.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)在高管面前好好表現(xiàn)【答案】:B【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):敏捷開放透明的溝通原則。建設(shè)性的分歧(甚至有時(shí)是爭論)是很正常的,甚至對團(tuán)隊(duì)很有價(jià)值。正是如此,敏捷團(tuán)隊(duì)總是在構(gòu)建一個(gè)開放而安全的環(huán)境,在這里鼓勵(lì)交談、分歧甚至建設(shè)性的爭論。高管是否在場都不應(yīng)該改變這一點(diǎn),故本題中選項(xiàng)B是最佳實(shí)踐。1.在一個(gè)敏捷項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理注意到一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在日常檢查中很少報(bào)告阻礙因素。此外,這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員很害羞,不愿意參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),更愿意單獨(dú)向項(xiàng)目經(jīng)理提供狀態(tài)更新。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何糾正這種情況?()A.審查團(tuán)隊(duì)文化和個(gè)人的個(gè)性特征,以解決狀態(tài)更新的差距B.為狀態(tài)更新創(chuàng)造一個(gè)安全的空間,進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng),拉近團(tuán)隊(duì)距離C.更徹底地審查團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)更新,以解決差距D.支持團(tuán)隊(duì)的融入,將狀態(tài)更新的格式改為電子郵件【答案】:B【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)。題干關(guān)鍵詞:"這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員很害羞”,要解決害羞問題,需要進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng),B是最優(yōu)答案;A的目的僅僅是為了做狀態(tài)更新;CD同理A,僅僅針對狀態(tài)更新而不解決成員害羞,不愿融入團(tuán)隊(duì)的問題,因此都不可取。2.一個(gè)使用混合方法從當(dāng)前系統(tǒng)遷移到一個(gè)新的和增強(qiáng)的系統(tǒng)的項(xiàng)目正在進(jìn)行中。該計(jì)劃是分階段遷移系統(tǒng)。然而,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)抱怨說他們還沒有準(zhǔn)備好開始支持新系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何有效地處理這種情況?()A.創(chuàng)建一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊,包括對未來項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)B.在每個(gè)階段都包括項(xiàng)目和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)議C.改變項(xiàng)目管理計(jì)劃,增加產(chǎn)品移交給運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的最后階段D.準(zhǔn)備好詳細(xì)的文件,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分享【答案】:B【解析】:題干關(guān)鍵詞:"運(yùn)營團(tuán)隊(duì)抱怨說他們還沒有準(zhǔn)備好開始支持新系統(tǒng)”,所以需要定期給他們做好知識(shí)交接工作,來及時(shí)同步信息以便交付。所以選項(xiàng)B是最佳實(shí)踐。選項(xiàng)A是當(dāng)本問題結(jié)束后可以考慮更新的一個(gè)文件;選項(xiàng)C更新項(xiàng)目計(jì)劃需要走流程,且題干描述是分階段遷移系統(tǒng);選項(xiàng)D在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分享還是不能解決題干做描述的問題,不如分階段的做法合適。3.最近有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員從一個(gè)項(xiàng)目中被釋放,因?yàn)榭蛻魷p少了預(yù)算。然而,敏捷團(tuán)隊(duì)仍然收到與以前相同甚至更多的工作要求。敏捷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該如何解決這種情況?()A.用新的團(tuán)隊(duì)能力更新制約因素日志B.向團(tuán)隊(duì)解釋新的項(xiàng)目要求C.更新項(xiàng)目預(yù)算,增加團(tuán)隊(duì)成員D.向客戶解釋新的團(tuán)隊(duì)速度【答案】:D【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):迭代速度。題干關(guān)鍵詞:“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員從一個(gè)項(xiàng)目中被釋放”,“仍然收到與以前相同甚至更多的工作要求”,敏捷對工作量的要求是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的容量和速度進(jìn)行規(guī)劃,因此人員的減少和工作量的不變甚至增加是不匹配的,由此考慮選擇D,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)速度減少,工作量不應(yīng)該增加。4.你正在管理一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,在項(xiàng)目規(guī)劃階段,質(zhì)量保證經(jīng)理建議實(shí)現(xiàn)多重測試環(huán)境以確保產(chǎn)品質(zhì)量。但是你確定這將大大增加項(xiàng)目成本,且你有把握現(xiàn)有的質(zhì)量保證措施足以保證質(zhì)量。你應(yīng)使用什么來說服質(zhì)量保證經(jīng)理?()A.質(zhì)量成本(COQ)B.實(shí)施設(shè)計(jì)(DOE)C.成本效益分析D.質(zhì)量標(biāo)桿對照【答案】:C【解析】:本題考查知識(shí)點(diǎn):成本效益分析。題干關(guān)鍵詞:增加成本,有把握足以保證質(zhì)量。成本效益分析可幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定規(guī)劃的質(zhì)量活動(dòng)是否有效利用了成本。達(dá)到質(zhì)量要求的主要效益包括減少返工、提高生產(chǎn)率、降低成本、提升相關(guān)方滿意度及提升贏利能力。對每個(gè)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行成本效益分析,就是要比較其可能成本與預(yù)期效益。項(xiàng)目經(jīng)理通過成本效益分析告訴質(zhì)量經(jīng)理,這么做增加質(zhì)量成本是否是劃算的,故選項(xiàng)C是最佳實(shí)踐。5.項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)為期五年的大型項(xiàng)目。在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無法分解將在項(xiàng)目后期發(fā)生的某些階段。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做()A.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,開展?jié)L動(dòng)式規(guī)劃B
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