供水公司大練兵工作計劃(4篇)

1/1供水公司大練兵工作計劃(推薦4篇)供水公司大練兵工作計劃第1篇以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大**職工的健康意識，不斷提**康水*，結合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：

一、指導思想

以全面落實科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本的工作方針，以全民健康社會**為宗旨，采取有效途徑和措施，根據(jù)上級有關要求，結合單位及**職工的實際，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提**康水*和生活質量，努力使每位職工**做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。

二、目標和任務

20xx年健康教育工作圍繞提高公司**職工健康水*為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導**職工積極參加健身運動，樹立經(jīng)常健身的健康理念，學習健康知識和技能，共享健康人生。

三、普及健康教育知識，開展多種形式的健康教育活動

充分發(fā)揮健康教育**小組的作用，結合各類節(jié)日和健康促進日，開展豐富多彩的健康促進活動。

1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增**生意識、健康意識和自我保健意識。

2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。

3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內容的控煙和宣傳活動，認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》，辦公室、會議上設立禁煙標志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。

4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導**職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習慣，從根本上提高自身的"健康知識水*和生活質量。

5、落實全民健身計劃，**開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高**職工身體素質。

6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入**教育的必修內容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。

7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司**職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中，提高**職工自我保護意識，提高**職工的健康知識知曉率、健**活方式形成率。

四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作

對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行編寫、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準確。

洪洞縣自來水公司

20xx年xx月xx日

供水公司大練兵工作計劃第2篇一、加強管理，減少水損，提高供水效益

從xxxx年起，可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司xxxx年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水*，積極響應區(qū)供水協(xié)會**的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員xx分鐘內到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達xx%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的`經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產生活用水。

二、配合我市城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應我市的發(fā)展，實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我市供水主管網(wǎng)，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。xxxx年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dnxx給水管，連通三十米街供水主管，提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。

2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dnxx給水管連接陶瓷城，解決城北區(qū)供水壓力。

3.在圭江橋附近鋪設一條dnxx鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確保我市安全、正常供水的目標。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。

三、發(fā)揮各項積極因素，擴大銷售收入，改善職工待遇

多方面籌集資金，擴大城市供水管網(wǎng)，擴大銷售收入，力爭比增達xx%以上，銷售達xx萬噸，逐步改善職工生活待遇。

在今后的工作中，公司將在**、**及主管部門的正確**下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提高優(yōu)質高效的服務，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。

供水公司大練兵工作計劃第3篇一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

一、以客戶為中心，大力提升服務質量

1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度**、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

2、以客戶為中心，改善業(yè)務流程、操作程序。

3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶貼起心來，及時為客戶解決問題。

4、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

二、全力配合*機關，做好公共服務工作

1、及時宣傳、傳達、落實*部門的有關法律法規(guī)條文

2、一如既往的全力配合、**、落實各級*的各項**指示，發(fā)揮我們應有的作用。

三、嚴控外包方，把好質量關

1、利用對外包方的月會**，進一步強化對外包方服務的質量**與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實的工作作風。

2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質量關。

四、暢通溝通*臺，做好宣傳工作

1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

3、對于業(yè)主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

4、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

五、強化員工培訓，提升員工素質

1、以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的服務意識、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質。

2、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓，拓寬培訓形式。

3、注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。

六、加強內部管理，執(zhí)行質量體系要求

1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關**、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

3、加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

4、有效利用iso9001--這一管理工具，科學化管理，規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務質量。

5、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

七、努力提高，適時跟進

1、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為**市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。

2、提前做好**xx的相關防范防治工作，避免**白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

3、爭取創(chuàng)建花園式單位，做好相關工作。

4、管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造**園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的**下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

供水公司大練兵工作計劃第4篇20xx年自來水公司在局總支的正確**下，取得了一定成效。20xx年公司將一如既往在局總支的**下，緊緊圍繞“服務民生、服務城市、服務發(fā)展”這個目標，全力推進城區(qū)供水基礎設施建設及管網(wǎng)改造力度，不斷提高水質安全，優(yōu)化完善供水服務，進一步加強行風建設，加快深化企業(yè)管理步伐、扎實推進企業(yè)文化建設，具體做好以下幾個方面的工作：

一、安全供水方面

1、開發(fā)新檢測項目，針對一些可能產生的微污染物質，探尋良好的處置方法和措施，為突發(fā)性原水污染做好應急預案準備工作。

2、加強與衛(wèi)生**所、市自來水公司的溝通，確保出廠水、中段水、末稍水安全達標。

二、重點工程建設方面

根據(jù)公司實際情況，有針對性的解決一些地段供水不足管網(wǎng)。

1、加快芋則灣和張家峁子供水管道延伸工作，由于此處地勢高低不均，管道水流俯沖較大，加之自來水供需矛盾突出，擬采用修建加壓泵房，充分利用無負壓供水設施解決芋則灣人群眾吃水困難問題；

2、單另新鋪凈水廠對面至西門坪ФPE管一條，從而形成一主兩輔（以新城區(qū)為供水主線，舊城區(qū)、芽巷、西門坪、電廠至瓷窯一線為輔）的環(huán)形供水模式，緩解舊城區(qū)及部分高山地段群眾吃水困難問題；

3、改造凈水廠至王**溝原鋪Ф200PVC管為新型材質的Ф400PE管1200米，徹底解決此段瓶頸和漏水事故頻發(fā)的多病管道。

4、蘭水溝供水管道與子長中學共用一條管道，由于此處居民較多，地勢較高，加之子中用水量大，致使用水補給不均，此處居民吃水十分困難，擬甩開子中單另改鋪一條ФPE口徑管道，以此緩解該區(qū)域吃水困難。

三、企業(yè)管理方面：

1、繼續(xù)落實目標責任制，細化任務，加大績效工資的考核力度，完善考核**，理順考核流程；進一步明確部門職責，加強部門之間的協(xié)調，優(yōu)化管理程序，減少管理漏洞，提高工作效率；

2、繼續(xù)開展多方位的用戶稽查和回訪工作，以準確掌握用戶的"用水動態(tài)信息，確保水表抄收的準確性和真實性；3、對管網(wǎng)搶修實行首問負責制、限時搶修，提高搶維修及時率；加大供水管網(wǎng)及設備的巡查力度，發(fā)現(xiàn)情況及時更新或修復，防患于未然；妥善落實夏季高峰供水管網(wǎng)維護等工作。

4、繼續(xù)實行副職分管、正職監(jiān)管、集體**、**決策的**體制，聘請縣**、**、**及用水大戶為行風**員，在材料采購、重大工程建設、工作作風等方面有效**，確保**在陽光下運行。

5、加強**新八規(guī)及*員紀律要求文件精神學習，不斷提高企業(yè)職工文化修養(yǎng)，把學習的成果轉化成謀劃科學發(fā)展的正確思路，推進突破發(fā)展的堅強意志，做好本職工作的實際能力，增強**意識、大局意識和責任意識，將所學能落到實處。

四、存在的問題及建議

1、隨著我縣城鎮(zhèn)化進程加快，城區(qū)人口逐年上升，凈水廠原設計水*年為20xx年，設計用水人口8萬人，日供水量7000m3，實際日最大供水量6000m3，而今縣城人口近萬人左右，日需水量超出10000m3?，F(xiàn)有水量已遠遠跟不上