洗浴廣場經(jīng)營規(guī)章制度

1洗浴廣場經(jīng)營規(guī)章制度卷前廳來人員壁工作袍制度忠[勒崗位粉職責(zé)絞]庸1、撫自覺標(biāo)遵守痛公司陵各項畫規(guī)章櫻制度賠和員爪工守庫那么，雪不得飾利用當(dāng)工作燒之便際謀私淘利、現(xiàn)干私帝活；瞎2、昂熟練斷掌握飄所用雙設(shè)備混的性炭能、勻操作艷使用填程序培，以黨便迅濱速、天準(zhǔn)確撕地為披客人伙提供啦效勞國；那3、異做好壁工作快區(qū)域痛內(nèi)環(huán)許境衛(wèi)棵生、竹設(shè)備翻清潔儀保養(yǎng)委工作柜，保卵持工疤作臺管上、差臺下嬸整齊游有序鍛；致4、源堅持汪站立俗效勞臨、微敲笑服肥務(wù)、愈敬語孔效勞絨，向芬每一灰位進(jìn)惱店、柏離店丹客人鬧致意船問候委；差5、材對客螺人的誤問詢敢要熱歸情、南禮貌漲地回幕答，朝盡量票滿足菊客人盆的要洪求，接耐心懇解答鍋客人兩的疑問問；械6、貌負(fù)責(zé)群收票判、開掏牌、勸發(fā)鎖常牌，咽向客凍人介移紹和窮推銷雅新的戴效勞局工程棚；程7、啊準(zhǔn)確粱受理牧委托昆存放竄、?？肮苜F竊重物雹品，見辦理襲登記脹等有鎮(zhèn)關(guān)手蛛續(xù)；瀉8、踢保管餃好現(xiàn)指金和陰重要評物品皮，發(fā)騎票按坐規(guī)定咱使用貧、登貍記；鍬9、奏遇到劣突發(fā)濟(jì)事件呈不要浴擅自導(dǎo)處理泛，應(yīng)延及時喇上報況主管績，通象知有霉關(guān)部便門領(lǐng)亡導(dǎo)，膠并做賠好記風(fēng)錄；痛10頁、負(fù)著責(zé)客奧人結(jié)爹帳工淋作，睡準(zhǔn)確餃、快蚊捷地放打印答收費(fèi)當(dāng)帳單子，及歡時完預(yù)成客丙人的談消費(fèi)弱結(jié)算稅；湊11所、認(rèn)竟真解當(dāng)答客翅人提勺出的憶有關(guān)隱結(jié)帳睛方面禮的問左題，迅不清把楚的灣問題洞及時謝向上名級報怕告處墓理；鄭12追、注滑意了撈解投客訴客溝人的冶意見能和要呢求，摔及時鵝向上雖級反鵝饋信瞞息；巾13持、按遙規(guī)定眠處理冶24律小時誤過期唐帳單翠，掌水握客騾人的乞消費(fèi)繭情況麗，興旺現(xiàn)可善疑時癥及時獨(dú)通知換上級青；逃14且、認(rèn)紹真做蓋好交易接班刮工作猶，對盾重點(diǎn)濤情況熔重點(diǎn)險交待塘，保咱證工伶作的啊準(zhǔn)確爬性和飛連續(xù)衣性；抗15竿、每廟天工驗作結(jié)縮束后萬，將葛當(dāng)班機(jī)報表停、帳劈單、摟票據(jù)濟(jì)、現(xiàn)喂金按侵規(guī)定竿上交縣財務(wù)疊部；障[工孫作流診程]挎一、易點(diǎn)名餃工作推〔7應(yīng)點(diǎn)5妻5分依〕危參加勵點(diǎn)名擋的員達(dá)工必暖須穿跪指定猴服、野佩戴裹胸卡斯、儀臉容要續(xù)整潔快，保糞持端謝正姿攻勢、繡集中獄精神盡、及激時報斥出勤買〔不節(jié)能代鍋替〕忘，認(rèn)損真學(xué)琴習(xí)穿各項避規(guī)章好制度檢；等肆候點(diǎn)喉名時距不許頂大聲掛說話府、聚個眾閑甩聊、拴坐顧螺客用稅沙發(fā)躺或躺繪在地臣上。杜二、建交接篇班工牙作港〔點(diǎn)凱名結(jié)蟲束后盛，正鼠常接秘待顧酒客的桂同時縫上下孩班員格工一另起做北交接虜班工甲作〕籌1、巖點(diǎn)庫殊：遙①能商品過〔月塌票、權(quán)休息功門票法、贈抵送票廉、招御待毛滲巾、裁發(fā)票黃等〕聾；技②峽流動景物品榮〔交竄接班團(tuán)時總你臺和論鞋臺利一起啊清點(diǎn)驅(qū)鎖牌填和鞋判，顧潮客丟島失鎖微牌結(jié)搜帳時暗賠償?shù)?，員究工丟檢失鎖托牌寫品借據(jù)紫上交爐賠償慎后交波接給默上班爪員工樂〕；晶③懲備品墊〔電酷腦紙竭、收播據(jù)、工清潔孩用品剩等〕佛2、銀上交攝：寒①序現(xiàn)金火〔多粒款上圓交、啄少款攜寫借艘據(jù)上昂交〕農(nóng)、票揮據(jù)、巨處理階24戚小時谷過期糖帳單弟。警②勇商品析、贈坡送商盞品、鑰贈送吸票、闊月票劈/卡滋、發(fā)僚票、瞎零錢粗等采簽購單撇〔書瓣面形攀式上槽交〕幻；用③袍點(diǎn)庫撤少的程商品級、流律動物胳品、渣備品甩寫借烘據(jù)上戚交賠杠償；帝3、佛交接適：快①驢顧客廈保管猶品〔霞茅等貴癢重物嬌品〕湊和現(xiàn)正金；描②河崗位購衛(wèi)生傷〔上搬下班憐員工素一起咱檢查鵲，不閑合格縮的地領(lǐng)方下旨班員母工重壘新做支一次攀〕；坊③癥設(shè)備四〔電撒腦顯喚示器愉、服捐務(wù)器受、驗壽鈔機(jī)賽、電域話等博〕、示鎖柜事等物極品的謊衛(wèi)生逐和維句修〔塞維修剪單上伶交主山管〕膊；仗④朝崗位下員工炭〔交詠接工貍作結(jié)舍束后障發(fā)現(xiàn)猾的問蝦題，坦由接贏班員吩工負(fù)進(jìn)責(zé)處稀理〕假；冶三、巨效勞忠前準(zhǔn)宣備工冰作饒〔1錯1點(diǎn)膚以前慢完成羅，客膛人少膊時〕喚1、疏補(bǔ)充檢：膀①恰交接棕后先宏補(bǔ)充殊商品咸、換繩零錢頂；愿②早補(bǔ)充追喪失孫的流沈動物胳品〔蛇丟鎖屯當(dāng)日詞補(bǔ)充窩，丟滋鎖牌副3日斜內(nèi)補(bǔ)辯充，陷根據(jù)慚各分賞店情彼況調(diào)假整日莫期，欠每月肥1號乓互換獎男女謊鎖〕奏；揚(yáng)③船維修霧品維燈修好鼻后檢岸查不由合格變時要騙求重面新做戚或匯世報上手級；毅2、貿(mào)清掃晶：做傾好總夏臺里味外各熊個角慕落、無臺面獨(dú)、地丸面、皆鎖柜廣、垃亡圾桶壘、設(shè)團(tuán)備、餐工作成臺等諸清掃逢工作救，衛(wèi)鞋生工殊作結(jié)雹束后品必須禾噴指捉定香卸水，浙保持脊整天稿香味芒；申4、布整理禁：清貸掃工折作結(jié)祖束后盜，流稱動物薦品和孕清掃涌工具唯整齊搞擺放拿在指葵定位股置，慧整理猜工作扮結(jié)束越后要慚重視昨平時殺的衛(wèi)垮生，戶有雜鮮物和距灰塵癥時及蹦時清梁掃，塞保持危干凈幼；簡5、尸自查蘇：準(zhǔn)拳備工途作結(jié)悉束后吃再檢條查一岡次自謠己責(zé)區(qū)任區(qū)踢內(nèi)的由工作緣，發(fā)胖現(xiàn)未糕完成魚的工頸作，欄及時蓮做好激；享四、叢效勞壺過程綁〔1鏟1：價00溜～2欣4：詞00殖餅客人油多時尼〕他1、劈接待慧工作雜：站鑒立服盡務(wù),巴面帶貍微笑瑞，使夏用指御定用速語〔臥顧客怪到時腸“脂歡送謀光臨摟〞欺，顧狂客離河開時姻“懂歡送蛋下次湯光臨越〞〕基【洗鉗浴部恩】紐①牛開票鍵：跡應(yīng)隨簽時留浩意客槍人的永到達(dá)添，問脾候客儀人，燙確認(rèn)毅顧客靠是否逃有票唐或卡悼〔客帶房桑劑拿卷和、維免費(fèi)勾休息咱門票非、招牌待卷境、足殖療套干票、辨洗浴期月卡安、貴瓦賓卡脆、金蔥卡、判會員距卡、植VI貨P洗奴車卡鄭等〕挖，收串票或幸刷卡蹲后開知牌〔斷招待以卷、蓬足療缺套票帖、客主房桑南拿卷虜贈送抖洗浴眠用品書〕，辰發(fā)鎖硬牌或協(xié)換鎖飯牌〔戚按大掀循環(huán)志順序茄發(fā)鎖鋤牌，陷平時課發(fā)上竹層的率更衣季箱鎖勵牌，帳先接神待結(jié)窯帳的貸顧客岸〕，邊門票偷上注成明鑰撤匙號忙，一鋼起來教的顧買客〔議電腦嚼上注啄明同識行〕辣給連無號，帥以便鄉(xiāng)于記脆憶，悔要提舌醒顧縮客夾造好自撓己鞋梨、妥很善保著管好吵鑰匙轉(zhuǎn)，發(fā)啟現(xiàn)飲班酒的違顧客荒提醒隊一起庭來的洗顧客叼代為現(xiàn)保管鋒，接頸待顧瘦客后填要主翁動熱渴情地握引導(dǎo)親顧客劉消費(fèi)暢，主炊動推嘆銷客諸房、賭按摩研、搓魔澡等等工程己和總糧臺商如品〔貝不要撒強(qiáng)迫躍顧客考消費(fèi)事〕；爛②萬結(jié)賬謊：主華動收詞鎖牌麗，消蹄費(fèi)項口目中筐有客忍房時算詢問令客人嗓是否續(xù)退房暗，確那么認(rèn)房儀間內(nèi)鬧是否迎有軍人后府再通聯(lián)知客裂房查推房〔有指引趣顧客往在沙損發(fā)上縮休息館等待粘，重借視等邁待的既顧客蘆〕，紗接到發(fā)客房岔通知漏后給缸客人暫結(jié)賬鋒〔防滔止跑乖單，呀違反洪工作缺順序那造成聾損失亭由總水臺承舊擔(dān)責(zé)珍任〕襲，打旋印消柴費(fèi)賬掌單告怪訴顧廢客消迅費(fèi)金遭額，矩請顧竊客確于認(rèn)消繞費(fèi)項弱目之禁后收劑錢、耽找零謝錢，質(zhì)顧客盈要發(fā)舅票時套不得腹超過頁實際版消費(fèi)檔金額處〔必潔須準(zhǔn)此備好診充足未的發(fā)鑰票〕減，結(jié)尿賬后憂打出工取鞋撐單，銳讓顧年客取適鞋〔饞未結(jié)饞帳先電給取掩鞋單翠，造卵成鎖飄頭丟奔失、雙跑單懼等經(jīng)選濟(jì)損斑失，與由總提臺負(fù)質(zhì)責(zé)賠領(lǐng)償，雀將電掏腦收沫據(jù)貼趟交款嫌證上塊交〕井，一三位顧雜客買貼多張島門票狠，其衛(wèi)中一賺位先吃離開本時，鐵必須采確認(rèn)攔同來佛客人坦鞋柜烈里是街否有董鞋；蓄③疤業(yè)務(wù)智規(guī)定喬：槍1〕街保管繞現(xiàn)金宇：先知點(diǎn)錢炭驗鈔尿后開朽二聯(lián)亂單收始據(jù)〔盛填寫鹿要求務(wù)：日軍期、限保管茂金額廈、收貪款事當(dāng)由、析客人膠鎖牌形號、泡經(jīng)辦附人簽乳字、丈客人萌簽字蔬、客暖人聯(lián)遠(yuǎn)系電狼話〕墾，把安底單智給客騎人，屢原單向與現(xiàn)釘金一慚起存臣放，茄取款曬時必潑須核掃對好恭收據(jù)駱，再凈次驗案鈔后箏點(diǎn)錢場交給捉顧客阻。限2〕帝賣保押管箱從：顧往客購地買保甩管箱主時聯(lián)拘系衣器保，敵讓衣賴保領(lǐng)豪顧客掃選保栽管箱刃，顧溝客同壩意后嘗衣摩保開洗單〔悔填寫躁要求遵：登紅記日笨期，卵保管劉箱號飼、期顛限、酬金額吼、總幟臺和弱衣保確簽字胸、顧驚客簽葵字、鼠顧客藏聯(lián)系構(gòu)航〕，班總臺擺將顧擱客資籌料輸漲入電熔腦，拉單子跪和票脊據(jù)一凍起上團(tuán)交。旨3〕旦轉(zhuǎn)賬屬：顧殘客要外求轉(zhuǎn)在賬時扛，先伸打印構(gòu)消費(fèi)培單后恢請結(jié)那么賬顧?？秃炘阶趾筚嵽D(zhuǎn)賬穿處理堆〔違晚反規(guī)罪定蝦造成己的損魂失自陳己承盟擔(dān)責(zé)殖任〕曠。趨4〕沾顧客凡管理蝦：敢⑴唐交接款班后劑先查眠詢顧?？拖麡?gòu)費(fèi)，罰發(fā)現(xiàn)捐有開爬牌超仇過2臂4小默時顧快客，禾電腦居加提痛示〔沈內(nèi)容竄：已氏超過屢24揪小時漸，禁菊止消沒費(fèi)！掙〕，前通知曾顧客炒先結(jié)萬帳再鞭消費(fèi)剖，加筐收一體天休辜息費(fèi)鳥。晴⑵頑顧客粗喪失錯鎖牌儀時，致電腦厚做丟當(dāng)鎖提鼠示〔田防止組其他州人拾畏到鎖框牌后蹈亂消雞費(fèi)〕釘，并惰匯報鏟上級倒，在別顧客諸同意洲賠償陳的情展況下掌，主午管領(lǐng)鼓導(dǎo)在矩顧客鋒的面爪前將桶鎖打駛開。望⑶戰(zhàn)顧客探購置燕套票習(xí)后沒坑做按算摩時鉛，按撤18致元招去待卷艘結(jié)賬晝。雀⑷城發(fā)生兔突發(fā)壟事件弊或顧稿客的役要求噸不符捉公司位規(guī)定椒時，玻馬上掛聯(lián)系巷上級毫領(lǐng)導(dǎo)纏處理蓮。姻⑸艷退房嗎時發(fā)秩現(xiàn)顧淹客弄走臟白相床單詠賠償允10戚元，妖其它盯按照閱客房海物品輛賠償督單的額規(guī)定統(tǒng)處理暫。辜⑹濟(jì)處理你顧客太投訴漿，解喉決不悠了的邀問題洪及時椅聯(lián)系陸上級擋領(lǐng)導(dǎo)唐處理榆。圍⑺抽準(zhǔn)確朱為客總?cè)颂峒~供電樓話叫港醒服釘務(wù)，紅襲鈴聲品響三亂次以泛前接冷控，熟禁悉整脂個大允廈的珠效勞綱工程細(xì)以便欺接聽尿外線接序時準(zhǔn)發(fā)確回俱答顧中客問此詢，荷接到姜內(nèi)線珍顧客床需要賄效勞裕端時馬盒上電喪話聯(lián)污系相伸關(guān)部轉(zhuǎn)門安雙排服熱務(wù)，渡接打棋內(nèi)線煮頃與員施工通屯話時圣不許滾談業(yè)銜務(wù)以旋外的在事情遠(yuǎn)，電失話機(jī)我有異遣常及碗時通侮知維擴(kuò)修人衣員修表理；夢⑻手打錯臟單子喝超過濟(jì)5個甩罰款怎處理村，多粱打單躁子由嘴本人者買單收的同改時罰塌款處哨理；謎⑼觀為顧舅客手依動免猾單時踢必須無有結(jié)坦賬顧駱客的困簽字禁和領(lǐng)患導(dǎo)簽揚(yáng)字；貧⑽斑發(fā)現(xiàn)斗一起迫來的黃顧客催中有雞未開槐牌的伴客人標(biāo)時由善本人剃買單辨的同測時罰寇款處喘理；晴5〕徒會員單卡管偽理：腸[月怒票卡駱]開望牌時練使用吊，每暑人每生次刷慧卡1使0元態(tài)，可道以多間人同堆時使左用〔宏洗浴傍+休湯息〕眾；呈[貴瘦賓卡稱]開核牌時泊使用位，只餐限本宴人，鹽每天體使用皂一次米，每怠次刷蹄卡1卷元〔你洗浴組+休真息〕喂；鈴[V禽IP五金卡息]結(jié)克賬時糧使用蛛，全帖部消怎費(fèi)可遭以一艦次性祖刷卡隔結(jié)賬疊；踩[會利員卡刷]開烤牌時拐使用鑄，可牌以多給人同肢時使魯用，燕28嶄元門握票享捉受優(yōu)習(xí)惠價保：1蝕8元規(guī)〔洗定浴+鍛休息望+洗壞浴用釋品〕壓；絮[健孫身卡挎]開遍牌時文使用滲，只村限本唐人使題用〔窄洗浴名+休長息+搜健身急〕；塵[招的待卷先]開把牌時告使用頑，每略人只黎限使侵用1坑張，鋤28冤元門勉票享贈受優(yōu)狗惠價落：1光8元勾〔洗迷浴+輪休息變+洗鍛浴用亮品〕基；汪[足網(wǎng)療套防票]兼開牌鞭時使稈用，福每人猜只限滅使用針1張夜，享沃受優(yōu)芝惠價甜：3字9元貪〔洗機(jī)浴+悄休息支+足或療+征洗浴竊用品攝〕；礎(chǔ)[桑住拿卷扣]每糾間客圈房只因限2鋪張，室過期森無效畢，發(fā)洽鎖牌射，開蜜牌〔愚門票存編號仔##圍〕與夕客人濕的房朝間號擇并團(tuán)語，結(jié)兵賬時襲必須熊交現(xiàn)猜金，華如果搬客人到要求惰轉(zhuǎn)到餓客房晚消費(fèi)讓時看瘦房間球消費(fèi)瞎金額押不超鉆過押貧金金輸額的崗情況諷下才獲能打岔印消銅費(fèi)賬租單讓同客人套簽字儀后轉(zhuǎn)吵到客獅房消瓣費(fèi)里素。舌【客苦房部湖】科〔*廚注：叨顧客樓同時可預(yù)訂甲5間坐以上嬌房間松或連乳續(xù)住喚5天誤以上窩的必慨須向波營銷使部聯(lián)越系，破必須貝記錄俘顧客膚聯(lián)系軌方式業(yè)〕投①勢接受浸預(yù)訂映：問復(fù)候客決人，站傾聽嗚客人昏預(yù)訂僚要求碰，查杯詢電奔腦及究客房恩預(yù)訂傳記錄私〔確嶺認(rèn)可攀銷裁售房偵間類梢型、在數(shù)量批、待俱售日嘴期〕盾，向撲客人葉推薦偽客房奏，顧葡客要灰求看狐房間畜時通快知客去房接牽待客續(xù)人看前干凈糾的房青間，暮滿足智客人邀需求得時可齡以接摟受預(yù)庸訂：賽1〕投詢問難預(yù)訂琴情況半并填煎寫客肝房預(yù)調(diào)訂單邁〔延預(yù)訂坑人姓梳名、典聯(lián)系裂嚼、單稻位名者稱歪、入它住時銳間、芹離店邀時間據(jù)、人頃數(shù)、應(yīng)房間涼種類鞏和數(shù)停量等鳳〕，礙按日舉期存學(xué)放資圓料。網(wǎng)2〕么收取饅訂金國10施0元待/間睡，慧取消區(qū)訂房哲時不善予退午還推，百開三陽聯(lián)收榆據(jù)〔音填寫龍要求假：預(yù)式訂金濟(jì)額、嬸收款舅事由錦、預(yù)見訂日鴉期、展入住彎時間恢、入芽住天草數(shù)、采房間彩種類所和數(shù)尋量、靜經(jīng)辦怕人簽橋字、副顧客危簽字騰、顧休客聯(lián)雷系電梢話〕割，收蘭款單趴給客生人，促記賬復(fù)單與谷訂金蠅一起還存放觀后上穩(wěn)交，壟存根裳做記奇錄。壁②踢入住化手續(xù)盼：1搬〕團(tuán)趴隊接扁待：裙根據(jù)斃團(tuán)隊改預(yù)訂廈單嫂，提仔前一尾天進(jìn)舍行排良房，滿并將方團(tuán)隊鳥分房抵情況酸通知塔客房睛部，燕早餐娛情況第通知址餐廳嫌〔就雖餐暈時間礙、人競數(shù)、臂早餐錢類型歇〕櫻，堵團(tuán)隊撕到達(dá)全前，旁根據(jù)烈排房階表跳準(zhǔn)備姥房間基鑰匙桶〔以如崇團(tuán)隊屋要求幻一個息房間巷需要擱兩健個鑰訊匙鋒，要踩提前巧準(zhǔn)備川好定〕。奏⑴魔團(tuán)隊衛(wèi)抵達(dá)匠時，量根據(jù)斥客人耗信息貼查找俱團(tuán)古隊然預(yù)訂情單帽，根旋據(jù)預(yù)崖訂單跪安排點(diǎn)房間潮，菜辦理房集體渣入住感手續(xù)格〔造請皆領(lǐng)隊盟出示客團(tuán)隊座全部上人員艷的攜身份塵證或餃外國都人護(hù)趕照，脹填寫兇團(tuán)隊皮住宿冠登記肚單庫〕永，排入住做資料夫輸入碼電腦順后再部次框進(jìn)行開核對株，臣團(tuán)隊腦如有鬼變更遮情況上，及肺時與刊相關(guān)串部門或聯(lián)系羅。兼⑵鄙預(yù)收便押金龍20拜0元危/間坑×哥〔入恩住天拆數(shù)+隙1天矩〕，投住店蝕期間雀的消違費(fèi)超幅額時熔加收怪押金鄙，開次三聯(lián)疼收據(jù)替〔填蒙寫要革求：營押金歡金額艱、收啞款事艱由、樣開房殊日期直、房且間號草、房厲間單疫價、撕入住棚天數(shù)表、經(jīng)搭辦人揪簽字港、顧難客簽眾字、閱顧客撿聯(lián)系恥獻(xiàn)〕，言收款傅單給在客人波，記照賬單躬與押冬金一撒起存已放后叉上交飯，存卸根做蹈記錄固。佩⑶紅將證巨件遠(yuǎn)、房簡間蠻鑰匙皂、淡桑拿裕卷〔藍(lán)按人熄數(shù)贈季送〕駁、早塵餐卷嫂一起滾交給解領(lǐng)隊礎(chǔ)〔設(shè)記下嘉領(lǐng)隊紗姓名迅、聯(lián)鑼系佩細(xì)〕，幅通知肢客房祖部團(tuán)堡隊突入住冠。高2〕鞭散客騰接待凱：縮應(yīng)隨儲時留絹意客奮人的殼到達(dá)榴，問綁候客辛人，本確認(rèn)盛顧客掏是否崖預(yù)訂追〔已汗預(yù)訂裹的顧涼客，腸根據(jù)撥客人耀訂金瀉收據(jù)沸查找恒客房初預(yù)訂杰單，軌與客腸人進(jìn)沾行核宜對忽后辦慮理入假設(shè)住研手續(xù)透，根節(jié)據(jù)預(yù)蓬訂單丈安排鳳房間治；碌未預(yù)妻訂惹的顧敲客，萬有空弊房時臟向客搭人介側(cè)紹房孕間種格類雨、廳價格貞、姑位置禁，是朱否有血淋浴誓，炊等候忘客人紀(jì)選擇米，根摩據(jù)客堪人要什求安進(jìn)排房忽間〕烈，趴要解家釋清掌楚房公價矩〔門蒜市價永和優(yōu)迷惠價臟，蔬鐘點(diǎn)這房價脅和續(xù)劉住房拾價駱〕，頸中午錯12愈點(diǎn)沒房退房搏，續(xù)戒住到祝晚6姿點(diǎn)按踐半天務(wù)房價慎入單彩，晚棟6點(diǎn)陳之后駱按全影天房戲價入馬單。辨開房噸時間衰24倆:0諒0-接06橫:0莊0疏06壩:0涉0-喪24瞧:0饑0冒退房易時間妨18龍:0慘0〔到當(dāng)天就〕醬12籃:0萬0〔兔第二元天〕惰⑴守辦理溫入住岡手續(xù)沃〔緒請蠻顧客閃出示扁身份進(jìn)證或懸外國砌人護(hù)笛照，捷輸入讀電腦貴登記棕，物入住藏資料糧輸入還電腦質(zhì)后再賞次發(fā)進(jìn)行緞核對遠(yuǎn)〕。皂⑵柿預(yù)收孕押金燥20出0元與/間弊×州〔入負(fù)住天占數(shù)+爬1天答〕，痕住店對期間踏的消摩費(fèi)超銹額時宜加收蝦押金汪，開椒三聯(lián)符收據(jù)襯〔填變寫要品求：樹押金戀金額五、收溜款事惱由、唉開房序日期篩、房嗽間號輛、房廈間單遵價、武入住晶天數(shù)壟、經(jīng)聰辦人肉簽字諸、顧奶客簽?zāi)献?、投顧客險聯(lián)系羞督〕，夸收款族單給悲客人芹，記慶賬單豪與押膛金一足起存由放后附上交疊，存齒根做輸記錄槍。咬⑶湊將證列件估、房牌間卻鑰匙爸、揀桑拿軋卷〔站按人寧數(shù)贈出送，湊每間缺最多蘆2張澆〕、嗽押金摟收據(jù)荒一起囑交給床顧客看，并斬告訴脂客人漢退房笛時必圖須把首押金滾收據(jù)霸和鑰忙匙拿校來方道可退士房，盆客人彼離開碌總臺宰后在物登記撞薄上械登記予并用蓋對講他機(jī)凡通知屬客房楊部幾陰號房池間顧趣客嶺入住久。彈③轉(zhuǎn)結(jié)賬計退房扣：顧荷客辦嫂理退問房，旅先確偏認(rèn)房沫間內(nèi)借是否時有人亞之后愈通知廉客房俱效勞菜中心餃查房咸，接挎到客系房通階知后靜給客謝人結(jié)格賬，惡收回喝房間亮鑰匙抖和押獵金收益據(jù)，濟(jì)核對然后，煤打印船消費(fèi)佳賬單扯請顧散客確載認(rèn)消鋼費(fèi)項怠目之槽后結(jié)攪賬〔假設(shè)押金向扣除巾消費(fèi)債金額選后剩粥下的漠余額畢退還吐給客桐人，賺消費(fèi)心賬單品貼在偶押金岔票據(jù)煤上按歲現(xiàn)金柜交賬粗〕，較顧客竿要發(fā)庸票時植不得員超過淹實際命消費(fèi)粗金額跡，顧港客離害開后反在登凱記薄番上注繼明以翁退房召。順④公業(yè)務(wù)外規(guī)定煩：砌1〕干取消醉、更枝改預(yù)恥訂：乞詢問時并核釀對要桐求取喜消預(yù)濕訂的貴客人轎的姓兄名、訂到達(dá)不日期母、房娘間類撿型和建數(shù)量者，記錄錄取中消預(yù)萌訂聯(lián)擇系人預(yù)的姓泳名樸及聯(lián)蝕系電蛾話，蠅告訴督客人咸取消水訂房姜時不艇予退擊還潮預(yù)收曲訂金避，客初人同懲意取他消預(yù)奸訂后珠，將嫩取消棄預(yù)訂衛(wèi)的信性息輸雨入電愛腦，撓找出給原始硬訂壓單，岔將取氧消預(yù)楚訂單體放置躬在原綠始單繡據(jù)訂槳在一截起，酒將取帽消預(yù)毛訂信秧息通斯知有公關(guān)部頁門。蓬詢問測要求蝶更改止預(yù)訂族客人警的姓處名及券原始亂到達(dá)沉日期囑和離短店日極期，骨詢問形客人憂現(xiàn)要弊更改及的日圾期或維房間禁數(shù)，巴將原歪始預(yù)捎訂單謠找出罪，在續(xù)確認(rèn)灶新的痛日期惜或房度間數(shù)萌前，坡先查姑詢電畏腦客瑞房狀頁態(tài)和蒙預(yù)訂溜記錄倘，在旬有空畫房情鋒況下蠅可以狀為客抬人確播認(rèn)更君改預(yù)借訂，企重新巡填寫剃預(yù)訂怠單并圓更改斜預(yù)訂卸記錄惱，將躁更改敘后的惕訂單好與原干始訂駁單訂違在一蜂起，賣按日射期和京客人瞞姓名架存檔蘋，將皇更改搖預(yù)訂絮信息果通知臥有關(guān)斑部門敬。2占〕換墾房：芳接到湊客人跡換房尋的要贏求時蜘，問凝清原職因，衣根據(jù)阻客人載要求幼，選抹擇適秒當(dāng)房茫間，框辦理怨換房屋手續(xù)輸(調(diào)慚換的肥房間玻有差掘價時板告訴撈客人捷房價渠同意蜓后，掘填寫禁換房閱單，緩收回晉鑰匙對發(fā)放傾新小房間亭鑰匙碌，換顫房信膏息輸負(fù)入電汁腦)姨，根消據(jù)客濱人換而房情芹況更糊改房奴態(tài)和皮客人亮資料辭，通蔥知客父房顧座客換打房情棟況。躁3〕帽續(xù)住茅：問主清客偷人姓點(diǎn)名、望房號比、續(xù)化住時賊間，飽了解且當(dāng)日胞和近魚日客倦房狀梢態(tài)〔畝查詢箱電腦枝及客她房預(yù)社訂記懸錄〕需，辦熊理客突人續(xù)朝住手刃續(xù)〔譽(yù)填寫瞇續(xù)住況單，浪提示章客人燒重新喊繳納另押金摘，續(xù)普住信儀息輸猛入電尋腦，副需要突調(diào)房當(dāng)時收渾回鑰壤匙發(fā)奧放新肅房間墳鑰匙晴〕，撞根據(jù)律客人奉續(xù)住繁情況額更改傳房態(tài)由和客笛人資自料，農(nóng)通知帶客房案顧客幫續(xù)住哲情況州。超劣過退脅房時滿間，膀給房犧間打宗競，詢棋問客飲人是抵否續(xù)傘住，荒如果雁續(xù)住座請客禮人到康總臺桿續(xù)交掩房費(fèi)畫，不應(yīng)續(xù)住厚告訴跑客人場超過說退房臉時間梯按規(guī)抬定加眨收房愚費(fèi)。別【健拐身部固】政①以刷卡退：向應(yīng)隨陵時留兩意客欠人的礦到達(dá)趕，問沉候客檢人，宏確認(rèn)匠顧客策是否提有健藍(lán)身卡倆〔月足卡、掛季卡債、年文卡等凍〕，資刷卡戲后開腰牌(吳查看芽會員涌照棚片，恩只限糟本人臥使用喘)碗，發(fā)興鎖牌餡，要茶提醒烏顧客陳夾好由自己錯鞋、熄妥善蛇保管糾好鑰鉛匙。超②建結(jié)賬盆：主驕動收掉鎖牌維，打砍印消欺費(fèi)賬笑單告綱訴顧猜客消侮費(fèi)金拴額，渡請顧荷客確涉認(rèn)消悉費(fèi)項載目之糠后收鐵錢、纏找零悼錢，節(jié)結(jié)賬遲后打獄出取奸鞋單泛，讓櫻顧客犧取鞋呈。催③留業(yè)務(wù)以規(guī)定土：槽1〕獎辦卡美：鈔會籍渴參謀航帶著昨顧客盟到總看臺繳煎費(fèi)，摩根據(jù)沃入會濟(jì)申請小表開錦據(jù)二勸聯(lián)單梳收據(jù)各，讓再顧客碎確認(rèn)油金額圓后簽瀉字〔丟原始訊憑證滴交財蠅會，域底單削交健甜身房喘〕，排收取暢辦卡說金額辟，給澡會員煩照相賞。番2〕纖續(xù)費(fèi)如：瞇會籍吸參謀谷帶著嗎顧客搶到總稱臺繳浴費(fèi)，醬開據(jù)胸二聯(lián)臭單收頭據(jù)，診讓顧潑客確隱認(rèn)續(xù)載費(fèi)金它額后喂簽字存〔原薪始憑姨證交蜓財會輔，底趨單交暈健身罰房〕擋，收拍取續(xù)痰費(fèi)金少額。杏2、畢視線切：〔險勤看柴，顧楚客動弟一起傲動〕殲①至效勞鳳中觀緞察顧缺客正律常進(jìn)肚出，監(jiān)重視衡在大蛛廳逗衣留的餃顧客舒，發(fā)底現(xiàn)異籠常及脾時匯償報融②助發(fā)現(xiàn)獎自帶拔食品嶼的顧非客，晃說明耀公司倘規(guī)定莖，物板品代聲為保晚管；創(chuàng)③鴉發(fā)現(xiàn)潛染發(fā)匙的顧輝客，每說明莊公司鏈規(guī)定灘，讓鑒顧客傳回去往洗發(fā)馳；請3、陣及時屑處理分：〔發(fā)要細(xì)就致勤務(wù)快，漠必須賠2分銳鐘內(nèi)粥處理明；先假做要極緊工毅作，找后做襲日常膊工作寫〕起①咐及時笑擦臺音面、忘地面肯，整歉齊擺煙放營展業(yè)用愈品，挪及時礙倒垃牧圾〔姿垃圾蔽桶內(nèi)燃的垃僵圾超呀過一撒半就族要倒頃掉〕腹，天狗黑及丈時開勇燈；井②星顧客虎投訴毛時，犁按顧后客投墻訴的附內(nèi)容食馬上扛匯報撫上級幻處理膨〔2帽分鐘顛內(nèi)〕腎；顫③拐停電互或預(yù)脅告停內(nèi)電時舍，先粥打印盜出未底結(jié)帳括單、漆安定浙顧客切情緒春的同泛時按裹先后佩順序隆結(jié)帳螺；乳④策吧臺倘人員片入錯那么單子漏〔故榜意往閑客人姐手牌連多錄綿單或補(bǔ)操作其失誤咸〕時詞本人皺買單爭的同忘時罰影款〔玉入錯義單子晴處理揪不能滔超過谷2分塵鐘〕款；乖⑤占顧客例損壞條物品死對賠罷償不蒜滿引偶起雙蜂方爭患議時明，馬做上向捷上級散匯報歇及時蜘處理宵；花五、燥效勞然后工舊作?！?啊4：嶼00角～0叫8：哀00飯冬客人剩少時繩〕暈1、惰清掃當(dāng)：夜議12犁點(diǎn)后短，利床用客椅人少楚時搞冠大清個掃，完大清漿掃結(jié)群束后撿跟鞋巷臺對惕鞋和寨鎖牌蔑，大香額現(xiàn)敘金保叮管金劃庫，賢安排泳值班蹤后休辛息；螞2、局值班遠(yuǎn)：值改班員吳工正盼常接增待工麥作的僵同時洗，保犬持好奉衛(wèi)生蝕，保垂管好狹現(xiàn)金正和重養(yǎng)要物伏品〔韻嚴(yán)禁鄰空崗想或睡瓣覺造杏成財愿物丟脖失〕益，值挽班員秒工1像2點(diǎn)稠以后療可以堵坐凳舊子休愛息；冠3、描起床裳：值淘班員涉工負(fù)斑責(zé)早加晨叫楊醒崗撥位員舊工按橋時起架床〔聚夏5個點(diǎn)/愿冬5碎點(diǎn)3紛0分付〕，耕起床螺后馬其上投由入工駱作，碑檢查宵設(shè)備束運(yùn)行學(xué)情況蛾，塌搞好擦設(shè)備將衛(wèi)生敲和崗嶄位衛(wèi)孟生工爐作，匯負(fù)泛責(zé)按樂時關(guān)殼燈〔漫廣告慚燈-類夏2毛點(diǎn)/限冬4待點(diǎn)，悟門燈順天亮悅〕。溪4、捐交接籮準(zhǔn)備丑：填告寫日遷報表端，查齒票，爬商品欣和流夾動物檔品點(diǎn)報庫〔恰利用鑼顧客慧少時暮對鞋桂和鎖濤牌〕款，寫曠交款醒證和西采購第單，控做好壘交接滴班閥前的甜清掃尸、整樣理工異作。峰鞋臺飼工作猴制度略【崗做位職扁責(zé)】椒1、虎自覺漸遵守裙公司驕各項乘規(guī)章熊制度等和員催工守射那么，鏟不得框利用北工作買之便拋謀私肚利、蝴干私蓮活；踐2、艱熟練感掌握捧鞋臺瘦工作鋼程序動與擦狗鞋技霧術(shù)，高以便劉迅速勿、準(zhǔn)左確地怠為客雄人提翁供服阿務(wù)；付3、盯做好艇本區(qū)化域內(nèi)甲的環(huán)理境衛(wèi)年生炕、旁鞋受臺亡設(shè)施槽的操扯作及昨保養(yǎng)亦，保飄持鞋籠臺內(nèi)申無異詳味；席4、請堅持隸站立維效勞充、微舊笑服在務(wù)、霉敬語頁效勞逐，向講每一麥位進(jìn)盞店、片離店抗客人簡致意夫問候遭；念5、娘為客蓬人指洽路，欺對客獄人的聯(lián)問詢封要熱奶情、擠禮貌氣地回銅答，笛盡量材滿足染客人袖的要孔求，錢耐心挽解答網(wǎng)客人揚(yáng)的疑道問；刺6、熄保管臺好客糠人的淺鞋，房不要私搞混兔，排抖放整珠齊嗚，隊確保傲顧客俯鞋的燦平安燕；拼7、稿做好賠收鞋催、給霞鞋工諒作，改向客械人推窩銷擦掘鞋項姨目，虹負(fù)責(zé)怎擦鞋枝備品敘的補(bǔ)姻充與蠻控制寶；爺8、割負(fù)責(zé)拆做好老與總仆臺清健點(diǎn)鎖藥牌和拉鞋，久提醒額總臺學(xué)按時霸開、暫關(guān)影燈光碰照明舌；稼9、竊遇到拾突發(fā)秧事件稈不要爐擅自險處理身，應(yīng)盈及時扮上報芝主管正，通鋤知有螞關(guān)部勿門領(lǐng)企導(dǎo)，附并做距好記鳴錄；歪10侍、注償意了益解投豪訴客無人的后意見垃和要濟(jì)求，邁及時就向上艦級反肺饋信世息；桌11川、認(rèn)叫真做弊好交相接班懸工作鵲，對棒重點(diǎn)宰情況微重點(diǎn)允交待娛，保劑證工悲作的促準(zhǔn)確次性和般連續(xù)侮性；燈12促、品員工存之間棵互相玩團(tuán)結(jié)鴿，密餓切配向合，罩完成盜上級棍交辦喜的其鳴他任耽務(wù)。葡【工方作流喘程】便一、川點(diǎn)名沃工作團(tuán)〔7涉點(diǎn)5邊5分宅〕師參加炎點(diǎn)名譽(yù)的員陶工必忘須穿閉指定謎服、言儀容詠要整弱潔，伍保持莖端正層姿勢愈、集移中精菜神、及及時畢報出風(fēng)勤〔蜘不能熔代替園〕，碰認(rèn)真普學(xué)習(xí)辛各項今規(guī)章箱制艱度；扶等候疏點(diǎn)名甘時不攤許大賭聲說辭話、渴聚眾攪閑聊溝、坐騎顧客石用沙織發(fā)或縮躺在廉地上數(shù)。仆二、半交接厚班工算作鉆〔點(diǎn)綢名結(jié)落束后粒，正湊常接穩(wěn)待顧顯客的科同時辜上下遙班員躲工一述起做司交接負(fù)班工典作〕參1、牢點(diǎn)庫筋：具①薦交接耍班時對鞋臺限和總膀臺一漂起清距點(diǎn)鎖它牌和匹鞋；變②路流動系物品術(shù)〔鞋攀牌、誤鞋夾匹子、吊鞋拔囑子、巷鞋柜加號、上煙灰?guī)じ住⒋蛏嘲l(fā)賞墊、俗清掃蜘工具慣等〕扁；截③產(chǎn)備品豆〔鞋浙油、抱清潔產(chǎn)用品鏈等〕熟；編2、廢上交有：訓(xùn)①割丟鞋犬及時導(dǎo)查找張原因餓，寫悄借據(jù)劃上交茂賠償承后處擱理；角②妹點(diǎn)庫敗少的徐流動拌物品肅、備界品寫負(fù)借據(jù)京上交考賠償置〔丟濫鞋夾暫子當(dāng)惜日補(bǔ)流充，榴丟鞋貝牌臉3日急內(nèi)補(bǔ)尾充，紛根據(jù)植各分獲店情螞況調(diào)朱整日租期〕皂；滾③冤報廢身的物揭品上對交〔爆按以渠舊換合新的桿方法熟補(bǔ)充齒〕；晃3、道交接絹：雞①麗顧客窄保管乒品〔車浙等貴互重物這品〕墊；孤②麻崗位與衛(wèi)生伙〔上喬下班總員工危一起凍檢查挪，不奔合格存的地胡方下和班員呆工重疤新做裙一次蠶〕；購③疤鞋柜風(fēng)、沙馳發(fā)、示茶幾燒等物艙品的晝衛(wèi)生闊和維扣修〔英維修儲單書委面形蛋式上饑交主擺管〕運(yùn)；貌④肉崗位碎員工竿〔交待接工必作結(jié)合束后榮發(fā)現(xiàn)垃的問臣題，青由接液班員慘工負(fù)扭責(zé)處垃理〕諸；裕三、貓效勞禽前準(zhǔn)犯備工稍作砌1、陪補(bǔ)充勉：堵①侮喪失暫或報千廢處老理的術(shù)流動念物品梅、缺胖少的塞備品室〔清鞏掃用興、顧扎客用異〕；必②帳維修您品維哄修好堆后檢直查不借合格扭時要遞求重榨新做駐或匯劈報上惱級；沸2、約清掃頌：〔岡應(yīng)由尿上到背下的聞順序雄進(jìn)行花〕吉翻開勵門通除風(fēng)換嫂空氣賠，掃到天棚朽、墻何面〔兇無蜘冒蛛網(wǎng)徑、灰巨塵〕坐，擦抓鞋柜意、鞋箭臺里西外〔器無塵貝土〕抗，大進(jìn)廳地劍面、艘衛(wèi)生側(cè)間等床清掃注工作嬸，噴悶香水餓〔9灰點(diǎn)/話15是點(diǎn)/牧19瞇點(diǎn)/便22霜點(diǎn)〕犯，保甘持整胸天香倍味；格4、字整理耀：清考掃工本作結(jié)穩(wěn)束后宅，流召動物巨品和熊清掃映工具矛整齊局?jǐn)[放虧在指責(zé)定位頌置；日5、群自查莫：準(zhǔn)膚備工腳作結(jié)番束后線再檢峰查一泳次自遷己責(zé)憑任區(qū)代內(nèi)的縮工作白，發(fā)槍現(xiàn)未毒完成床的工仙作，匠及時漆做好??；琴四、漫效勞住過程鍬〔1炎1：故00竄～2丟4：池00橡鋼客人尸多時陶〕匯1、婚崗位勝分工俯：1硬號崗包位接廳待客暢人、碧收鞋衡；2講號崗裕位做吃衛(wèi)生房清掃撇、擦嶼鞋；殲2、勾接待蹄工作鹽：穗①蒸顧客傅到時狂：站罵立服疊務(wù)，驚面帶億微笑揭，螺確認(rèn)合顧客拒人數(shù)海，主粥動迎忙接顧以客，叔使用電指定拳用語蠶“偽歡送股光臨穗〞規(guī)“地請問僚您幾脅位？穿〞“恭請在沫這邊疫脫鞋枯〞“粉您需折要擦遼鞋嗎似？舉〞脊主動倆熱情閑地引儀導(dǎo)顧夾客擦兼鞋，蠟詳細(xì)糕介紹陡擦鞋灶工程定和價章格〔廁不暢能強(qiáng)太迫顧訪客消斑費(fèi)〕戚；悲②載顧客漿離開澆時：溝站立駐效勞統(tǒng)，面役帶微邀笑，雖使用沃指定學(xué)用語脊“美歡送蹄您下但次光竭臨朗〞降；俗3、摸業(yè)務(wù)擠規(guī)定罵：幕①銳收鞋偽：服捐務(wù)員撇先把祖顧客券鞋放那到臺示面上啄，幫琴助顧宣客夾山上鞋假夾子辭，給析顧客鞠鞋牌正〔根肚據(jù)各劫分店中實際狹情況六調(diào)整待放牌惑順序識〕儲，一蹲起來初的顧酒客鞋裕擺放殊方向原一致逐，做育好標(biāo)共記挖〔防懶止一米起來衰先走埋的顧僅客串膏鞋〕金；濤②呆擦鞋或：看找準(zhǔn)顧肺客鞋角牌號逐，下主擦鞋哥單要夸準(zhǔn)確羨，擦勻鞋要格求干繡凈光時亮，偽如顧碗客不彼滿意撫，要班重擦染一遍掃〔要思注意椒鞋的益顏色余〕；洪③枝取鞋游：指悅引顧演客先芬結(jié)賬辯、后廉取鞋粒；給迎鞋前溜先收那么回取非鞋單秋或鞋花牌，良看準(zhǔn)浩鞋號啞后給求鞋〔拴無取駝鞋單錫先給各鞋，周造成史的經(jīng)乏濟(jì)損玻失由扯鞋保鑼承當(dāng)晶〕；充4、班視線三〔勤懸看〕彈①赴重視煩夜間嫁可疑緞人員傳的行謠動〔炊醉酒事、小丸偷〕度，發(fā)簽現(xiàn)異避常及狂時匯錦報；洲②樹對于幕老人饑和行獄動不扔便的際客人心及時亡主動澤去攙塘扶，點(diǎn)做好驗兒童喪顧客盆的安鼓全管漂理；?、埒澃l(fā)現(xiàn)橡自帶葛食品把的顧繁客，忙說明瓶公司齒規(guī)定耕，物惹品代耐為保翻管；籮④廳顧客兩找人狼時，站應(yīng)代凈為尋炮找；并⑤蔽拾到驢顧客梯遺留戴物品際時，善先總凳臺登走記，闊上交劈主管蓬〔嚴(yán)木禁個丈人保架存〕頭；織5、測及時渣處理概〔時置間標(biāo)降準(zhǔn)：謹(jǐn)2分前鐘/煩顧客探動一謹(jǐn)起動菌，先榮做要齒緊工坦作，遠(yuǎn)后做樣日常設(shè)工作諸〕局①者及時危撿地寺面垃奉圾，蘭及時宿整理鉆沙發(fā)集墊〔燭規(guī)定持時間籃內(nèi)清址洗沙筆發(fā)墊勾〕，區(qū)及時毅處理星煙灰廟缸〔反有客醒時不牌超過舍3個晨煙頭慘，無樹客時玻不準(zhǔn)界有煙罪頭〕仿，提剛醒總封臺天鞋黑及亮?xí)r開駁燈；腦②同顧客茅取鞋理后及穩(wěn)時擦弓鞋柜走、鞋城臺、甚地面黃，及截時撿柴鞋臺悔周圍熔垃圾貢〔垃尺圾桶努內(nèi)的歐垃圾狗超過馳一半缸就要境倒掉船〕；鞋五、末效勞怎后工死作雜〔2賴4：傲00見～0拼8：迷00宰彎客人孔少時洪〕蔥1、掉清掃跳：晚團(tuán)上1蝶2點(diǎn)棄后，挽利用劣客人好少時辰搞大灰清掃扭，大胞清掃去后，候客人脅少時悉跟總饒臺對闖鞋和冊鎖牌介，安擠排值低班后孤休息拴；秘2、尾值班偷：值勸班員歌工和駝平時袍一樣耽做好退隨時診接待翼顧客植的準(zhǔn)蔽備，蹲及時薪收鞋愛、擦理鞋、筑給鞋漂，加柳強(qiáng)值幣班管共理，茅保管女好顧揮客物欠品〔沉嚴(yán)禁杏空崗請或睡配覺造揪成顧牲客財貧物丟防失〕握，負(fù)弦責(zé)協(xié)掌助總扣臺保交衛(wèi)金造庫；至3、大起床火：值有班員鳴工負(fù)弊責(zé)早斯晨叫倍醒崗獄位員少工按譯時起肢床〔壓夏5搬點(diǎn)/蠶冬5叼點(diǎn)3仁0分顯〕，俗起床哨后馬判上投落入工茫作，行搞好政崗位釣衛(wèi)生陵工作拍，負(fù)唐責(zé)提悼醒總稅臺按寨時關(guān)溫?zé)簟裁詮V告塌燈-毅夏2捐點(diǎn)/祝冬4荒點(diǎn)，也門燈推天亮建〕；雕4、亮交接申準(zhǔn)備列：早滑起床隙后利院用顧候客少眉時點(diǎn)緒鞋、態(tài)做好漫交接遺前的罰清掃勻、整增理工股作。鬧浴池鉤工作食制度剖【衣按保崗享位職魔責(zé)】令1、坑自覺團(tuán)遵守堅公司繁各項某規(guī)章涂制度煎和員疲工守某那么，奶不得純利用上工作寇之便神謀私叉利、否干私董活；釀2、繪熟練晚掌握沿工作信程序鐮和師電腦喚操作珠使用途程序命，以炕便迅營速、哪準(zhǔn)確桑地為污客人漸提供搭效勞荷；破3、煤做好掩工作筒區(qū)域譽(yù)內(nèi)環(huán)次境衛(wèi)棗生、役設(shè)備燥清潔去保養(yǎng)限工作步，保盡持工盲作臺撓上、紙臺下襖整齊川有序遺；芬4、理堅持辛站立什效勞朱、微譽(yù)笑服貸務(wù)、屬敬語祝效勞排，向徒每一輪位客攝人致染意問給候；乳5、露掌握孕大廈獨(dú)的一儲切設(shè)亦施及否各項屈效勞志工程呼，忽向客枝人主余動推縣銷嘩商品廈，下阿單南要中及時另準(zhǔn)確肅?；?落、焦負(fù)責(zé)蛋收票邊、商樣品開蛇票、犬做好條汗蒸板服發(fā)票放和娃收回廉，脆協(xié)助顆客人寬開鎖撐；理7行、提炮醒客茅人貴欲重物何品要建存放抵總臺拆，嚴(yán)村禁私門自保格管客宏人的旦貴重黑物品殊；縱8榜、做原好更凈衣室該的安袖全工訊作，攪要注排意客忍人所翻攜帶嫌的是椅否有李危險注品，然發(fā)現(xiàn)加及時陜上報映領(lǐng)導(dǎo)謠；起9米、對鬧客人被遺失狗或遺閑留的肝物品障要及突時歸保還客演人或乘上交項部門在領(lǐng)導(dǎo)起，拾努遺不基報，料按偷呢盜處仔理愿；租10獸、坡送洗愧衣物禍時址，一墾定要晝檢查啦好衣原物狀念況識；區(qū)11采、做愉好備碎品管劃理工短作嚴(yán)為禁流初失廁，市對愉節(jié)約瘋下來屈的客蔥用備加品，慣及時婚上報搬；跡12吊、探認(rèn)真簽做好陽交接判班工晃作，迫對重昌點(diǎn)情隨況重夾點(diǎn)交慢待，博保證距工作徒的準(zhǔn)粘確性減和連許續(xù)性館；爪1匠3圣、罩遇到晝突發(fā)頓事件剩不要供擅自僑處理掩，應(yīng)沸及時煤上報津主管丘，通飄知有臨關(guān)部歐門領(lǐng)錫導(dǎo)，吳并做租好記爺錄；卸1寶4找、拖注意偷了解荒投訴蠟客人攤的意夕見和添要求斜，及咱時向騎上級汪反應(yīng)慨信息碼；萬1料5職、團(tuán)雄結(jié)同萬事，糕與其卡他臉崗位幣相互杜配合倒共同劇做好腸本職肢工作駁。啞【工丸作流捎程】遠(yuǎn)一、漁點(diǎn)名榆工作刑〔7踏點(diǎn)5摟5分饞〕疏參加距點(diǎn)名錯的員歌工必扶須穿擁指定醉服、悠儀容信要整掠潔，柔保持喇端正遼姿勢孤、集厚中精謙神、秋及時步報出寫勤〔店不能優(yōu)代替斗〕，箱認(rèn)真蝴學(xué)習(xí)蹄各項描規(guī)章業(yè)制真度；店等候粥點(diǎn)名籮時不皮許大堤聲說功話、費(fèi)聚眾室閑聊磚、坐姜顧客聞用沙講發(fā)或澆躺在站地上脹。援二、進(jìn)交接告班工舊作心〔點(diǎn)豎名結(jié)謀束后禿，正不常接帖待顧駝客的凈同時贊上下梨班員月工一墾起做脖交接狡班工河作〕先1、泄點(diǎn)庫賠：粒①怠商品睡〔水都、飲捎料、殖洗浴夠用品給、搓辭澡美于容用押品、薯內(nèi)衣勿、襪哲子等宿〕；男②年流動血物品說〔流淚動汗舉服固暢定數(shù)巾、擦剖腳巾龍、雙悠鎖、幕吹風(fēng)菌機(jī)、凡梳子葉等〕廚，汗壽蒸服修點(diǎn)庫件時多彈余的百及時扇入庫弱，不景能私優(yōu)自亡占用戚或銷舌售多硬余的禁汗服缺；咽③匆備品晴〔棉艇棒、稍方巾牢紙、撓搓澡失床單鳥、牙泳膏、甩清掃蜘用品浙等〕袖；供2、意上交差：誠①疫商品皺銷售造日報液表、礙票據(jù)拼、商癢品采暮購單踐〔書搖面形圈式上犯交〕袋；擊②素點(diǎn)庫姨少的蹄商品驅(qū)、流琴動物趁品、忠備品憐寫借攪據(jù)上膽交賠碼償；療③椅報廢昌的流豪動物歲品上獄交〔炮按以劇舊換扔新的窯方法核補(bǔ)充猜〕；沙3、虹交接封：底①榨顧客誼保管蓮品〔惹哪等貴慶重物棉品〕均；么②傻崗位絮衛(wèi)生泰〔上蒜下班件員工達(dá)一起命檢查會，不詠合格脾的地誘方下撞班員苦工重典新做撲一次擁〕；隸③濁設(shè)備貧〔電羽腦顯充示器創(chuàng)、服峰務(wù)器混〕、輕電器訓(xùn)〔展完示柜調(diào)、體燒重稱辭、電享話、洪吹風(fēng)應(yīng)機(jī)等翅〕、哲家具迅〔梳科妝臺鴿、更瞧衣箱垮〕衛(wèi)漁生和壞維修拿〔維也修單烤上交慌主管遼〕；庭④胃崗位始員工子〔交課接工粘作結(jié)棵束后睛發(fā)現(xiàn)童的問絡(luò)題，怎由接蠢班員浙工負(fù)謹(jǐn)責(zé)處植理〕館；懲三、魚效勞勾前準(zhǔn)粥備工鏟作撕1、匯補(bǔ)充乖：派①撓交接腫后先麻補(bǔ)充榜商品?！菜?、飲宏料冰也鎮(zhèn)〕渠，購市進(jìn)的案商品坦入庫浩〔檢捉查品籮種、暢數(shù)量爸、質(zhì)忌量、胡保質(zhì)斗期、穿開票尊、簽第字〕吳；攤②餅補(bǔ)充墊喪失但或報見廢處騾理的必流動龍物品擊、缺卸少的狗備品兩〔清膝掃用喘、顧掃客用烈〕；假設(shè)③脈維修慎品維罰修好貫后檢姨查不檢合格握時要佩求重堪新做桶或匯尸報上會級；鉗2、地清掃材：〔殖應(yīng)由明上到肯下的培順序川進(jìn)行周〕頭先打喪開門夏通風(fēng)揭換空監(jiān)氣，驕掃除減天棚忘蜘蛛浸網(wǎng)、濱墻面培的灰兵、擦務(wù)拭更授衣箱康上面凝、地鉤面〔驚必須爛用手郵抹布始擦地儲面〕振，擦構(gòu)拭垃展圾桶瘋、汗條服筐炸，衛(wèi)搶生工削作結(jié)拳束后荷必須頃噴指靜定香誼精，內(nèi)保持名整天管香味宜；銀①遇更衣精箱：答檢查淹更衣廉箱鎖代，調(diào)智整合藏頁，遲貼好迅掉的封紙，襪每個業(yè)更衣跟箱內(nèi)賭必須劈保持廈2個廣衣掛尸，擦卸更衣對箱里喝面和完角落駛、外慨面鎖擺周圍弄手印逼。邀②式梳妝毛臺：府擦拭蘋鏡子豪上的哈白點(diǎn)攜，洗思梳子掠、筐發(fā)、垃陶圾桶吳、棉犧棒盒栽，擦瘦拭吹基風(fēng)機(jī)戶排風(fēng)截口灰娘，之什后裝剖好備犁品指克定位淡置擺溜放整顆齊。許③叔展示載柜、贏陳列克臺：譜擦拭柄里外機(jī)、玻脆璃上抗的白隔點(diǎn)和防灰〔宜玻璃知明亮劍〕，斧商品密擺放卷整齊溉美觀傷〔出利售商勇品的役同時召調(diào)整盞位置炒〕，大無雜果物,值檢查印照明稻燈完矛好。暮4、竊整理挨：清旬掃工書作結(jié)煌束后鑰，流殃動物蓋品和肝清掃董工具虛整齊懇擺放腰在指聰定位劉置，申整理飛工作拔結(jié)束艱后要勇重視油平時權(quán)的衛(wèi)僅生，后有雜膀物和莖灰塵持時及傲?xí)r清犁掃，蠅保持讀干凈斃。欄5、俯自查稍：準(zhǔn)嶼備工賺作結(jié)軌束后爽再檢丙查一筑次自做己責(zé)遷任區(qū)嗚內(nèi)的毒工作雜，發(fā)翠現(xiàn)未漆完成據(jù)的工摔作，便及時寬做好購。適四、校效勞耐過程翻〔1碰2：奏00槽～2軟4：器00海毀客人痰多時疤〕載1、竟崗位覆分工速：1銅號崗伸位負(fù)氧責(zé)收搭門票屢、商標(biāo)品開蜻票、趁發(fā)汗元蒸服夾；2嬸號崗雁位負(fù)店責(zé)送算單子除、送躬洗衣草物和李衛(wèi)生袋清掃上?！矆詢蓚€飼人要頭每天舒交換揭工作許〕虛2、沸顧客杏到時張：1封號崗拴位站描立服茂務(wù)，吵面帶射微笑績，主晃動迎榨接顧滅客，贈使用寧指定穩(wěn)用語測“灶您好背！歡蹦迎光溝臨富〞予收票糞后要戀主動請熱情伏地引壟導(dǎo)顧勢客消壘費(fèi)，甜推銷雞各種陽商品坐〔不揀要強(qiáng)擋迫推幕銷〕彎，客罷人要該商品膏時記訪住顧請客手燃牌號義和時消間，描下單謠要準(zhǔn)壞確迅寸速〔壟跑單見時由案衣保副賠償額〕，猜“通請問份您的瞞手牌氏是多市少號伴〞“趙您的汽更衣剪箱在秘這邊載〞逮指引街更衣抹箱位膊置或罪引領(lǐng)拍顧客壓到更黃衣箱每前。晚2號冷崗位諷送商礦品單槍、送瘦洗衣澡物、拐做好橡及時寨處理殿工作禽〔要愿細(xì)致羊勤快刃，發(fā)也現(xiàn)，掠必須酬2分理鐘內(nèi)硬處理擁；先味做要俘緊工虹作，己后做軋日常旗工作震〕憂①連及時呀擦地漁面的箱水〔加防止選顧客?；箙ⅰ澈屯L凳逆子上盡的水拋；麗②昂及時愉處理挪垃圾抽桶〔飼垃圾仔桶內(nèi)流的垃禽圾超喊過一麥半就編要倒唉掉〕攝，用刮以凈煩換臟墳的方脈法換功煙灰糧缸〔牧有客棟時不圾能超夠過3兔個煙賣頭，蛙無客寒時不誠準(zhǔn)有滿煙頭引〕；無③泄及時滲撿地繩面上東的碎作頭發(fā)號、及魚時清站除梳醬妝臺套上已砍用過免的棉北棒、岸頭發(fā)膏等垃延圾、望整理樂好梳惜子、艙棉棒減盒、奪吹風(fēng)召機(jī)、懷汗服金筐、匠垃圾六桶等犯物品掘；碼④堪及時側(cè)更換冰擦腳縣巾，屯不能伐使用復(fù)損壞兄或有輛消毒柏水痕聲跡的睛腳巾笛〔使利用者固罰款愉5元側(cè)〕，尸保持景干凈捧，指投定位款置平愈整擺譜放。徐3、似顧客揭離開冰時：松1號穴崗位織站立虛效勞轟，面頁帶微雖笑，跡使用茂指定幕用語堆“唱?dú)g送豬下次販光臨首〞妖，告歇訴顧劈客出距口方今向。洞2號儉崗位爪檢查仙更衣戀箱里跪面，露及時餅收汗替蒸服敬〔必憑須用栗手撿余，上臂衣和綁褲際子一爪起疊粥好后站放進(jìn)蘋筐里奔保管遭〕，鮮檢查果汗蒸聯(lián)服口伯袋〔武發(fā)現(xiàn)現(xiàn)顧客壟遺留宮物品系一律行上交姓值班鄰主任漸并記室錄〕授，及扎時送弓到洗素衣房季〔衣黨服不室能超份過筐霞的高腰度〕曾。擠4、卵業(yè)務(wù)源規(guī)定羽：瓣①屬收票枕：衣金保要糖認(rèn)真企收票鍬，缺升票罰告款〔息一張杠5元貍〕，邊不準(zhǔn)起與總搶臺合并伙毀救票或墾一張易票賣患兩次鹽，不呀準(zhǔn)私豐自收勵現(xiàn)金萌和銷耗售舊吧毛巾承，先興收門木票后徐發(fā)汗鐵蒸服安。紗②檔開票號：(俘1)嗎銷售揪商品于時必依須先壘開票英后給常商品域，現(xiàn)刃場不峰準(zhǔn)私竿收現(xiàn)鑰金。裹〔飲頸料和外水必慈須事菊先冰諸鎮(zhèn)后擾出售億、不遙許賣芝過期拖商品歌、強(qiáng)誰迫推鏡銷商激品〕遞⑵牢搓澡偽開錯拐票跑欺單時罰由本描人買鐮單，庫跑單偉后用領(lǐng)退單恰的方顏法處濱理時給由本擇人買戶單的的同時腦雙方著罰款癢處理栗，不嗚開票色給熟漠人雕搓澡既時由榜本人牢買單襯。夕③恥銷售測保管外箱：鄭由衣盆保領(lǐng)雹顧客透查看島保管慌箱，礎(chǔ)顧客參同意貞后，腎將顧箭客資芳料輸概入電跑腦登收記；肌每月隙1日假檢查掌保管味箱登脆記使管用情周況，饞超過墳一個歲月不程使用昂時要誘匯報倍主任錘與顧量客聯(lián)訓(xùn)系，紗連續(xù)大兩個漁月不乘使用條時及槳時收滴回，業(yè)保管蠻箱內(nèi)梨的物郊品上現(xiàn)交保滴管兩囑個月鄭后處鑼理；村回收像的?；脊芟涑胺瑫r入剃庫，送禁止錦本單議位員竭工私剖自占故用。仔5、辨視線偉〔勤盆看，怕顧客籌動一鄭起動歲〕割①小效勞氣中觀景察顧毀客正籌常進(jìn)默出，駱重視講夜間性可疑盲人員明的行榴動〔胖醉酒帥、小柏偷〕忽，發(fā)蝕現(xiàn)異目常及脈時匯顫報，滋對于方老人口和行傘動不妻便的脆客人供及時巖主動粥去攙示扶，部做好劑兒童眨顧客曲的安省全管品理，聚發(fā)現(xiàn)照顧客詳自帶啟食品爛時，殖說明添公司必規(guī)定戶，物潛品代觸為保丙管；熊發(fā)現(xiàn)拜染發(fā)袋的顧銳客，好說明墳公司霜規(guī)定貴，讓瘡顧客崇洗發(fā)繩后再妖來洗肝澡。聾②晉顧客旅找人浴時，似應(yīng)代帽為尋婆找。天③施顧客呢使用臥保管棉箱時洽，主醋動為著顧客立擦保簡管箱倦里面伴。男④耀拾到乏顧客遵遺失例物品要時，淋先總府臺登蛙記，流上交濤主管里〔嚴(yán)長禁個架人保座存〕備。際⑤棒顧客辮鎖牌寸喪失裳時，綠在總軍臺電歡腦做秩丟鎖已提示飯〔防姜止其冠他人講拾到太鎖牌否后消斜費(fèi)〕診，顧嘗客同補(bǔ)意賠圍償?shù)耐闆r跪下，婆在顧蓬客的聚面前野將鎖傷翻開疫。駐⑥橡顧客冊因出旗汗多防要換馳汗蒸裁服時房，說籮明公撐司規(guī)匪定再伶開一忽張汗門蒸票曲〔發(fā)揉現(xiàn)沒泉開票限給汗且蒸服沃時罰影款5剖0元存〕。怨隱6、搞營業(yè)鐮用品嫩管理認(rèn)規(guī)定掌：令①互雙鎖頁：每屬天點(diǎn)椒雙鎖缺〔保芒持固襪定數(shù)漂〕，丹損壞已及時羞以舊駝?chuàng)Q新灰，丟蘇失寫份借據(jù)戒上交妄賠償宗后當(dāng)報日補(bǔ)拍充，匆每天億晚上捏必須北給過蹄夜的導(dǎo)顧客膀更衣稀箱上鴨加鎖輸，不俘加鎖元罰款母5元出的同粘時丟冶東西電造成伙的經(jīng)囑濟(jì)損而失由欲衣保東承當(dāng)甩。土②贊流動玻汗蒸杠服：講每天核點(diǎn)流帽動汗蟲蒸服窄固定奧數(shù)〔炭商品欣汗蒸推服+贈脫下勉來的扛汗蒸鄙服+燃顧客穿穿的纏汗蒸爐服〕雕，有叨損壞池的以落舊換刃新，深發(fā)現(xiàn)共喪失激寫借渣據(jù)上電交賠柴償后截給補(bǔ)申充。滋③創(chuàng)擦腳你巾：遼每天活點(diǎn)擦劑腳巾式〔保施持固之定數(shù)薪〕，喘有損正壞的扮以舊傭換新墨，丟德失或闊有消酬毒水寶痕跡周的腳匯巾先次寫借佩據(jù)上務(wù)交賠儲償后紐給補(bǔ)連充。慌④晚電腦敬：由裕專人辭操作故，禁居止更但換圖服片和疫玩游桃戲〔稠違者常罰款攜〕，浪不許怨打錯妥單子核，白泄天和寨后半順夜客鑼人少斜時關(guān)頓閉顯血示器默〔保記養(yǎng)和悼維護(hù)誦，節(jié)就約用任電〕拘。壺⑤導(dǎo)捧：電暢話鈴航聲響柴三次窮以前爪必須也接電傲話，頂接電仔話時流使用坡指定沈用語封“唐您好望，男橡池皆〞“淚您好標(biāo)，女王池機(jī)〞洞，通臺話時龍不許冒談業(yè)需務(wù)以雨外的臭事情匆，壁擺機(jī)出歸故障抹及時速通知嚴(yán)維修落人員碼修理級。艱五、嗚效勞隆后工銀作肯〔2構(gòu)4：輪00棚～0背8：慶00箭廈客人偷少時三〕貴1、妄清掃跳：夜拉12銷點(diǎn)后揉，利腹用客如人少驚時搞區(qū)大清嶼掃，速安排化值班忽后休竟息。錢2、勾值班涌：值遭班員沾工和群平時狂一樣航做好你隨時絨接待滲顧客后的準(zhǔn)歲備，錘12裁點(diǎn)以美后向劉顧客揚(yáng)宣傳徹花等貴贏重物天品寄例存吧遮臺，皂保管多好顧隙客物鑒品，恩加強(qiáng)破值班攝管理傳〔嚴(yán)廣禁睡闊覺或蛛空崗饞造成會財物潔喪失堤〕，橋負(fù)責(zé)紀(jì)顧客怒平安秩、防搭火、引防盜鈴管理?！惨箶n1～雕5點(diǎn)盾開更劈衣箱厘取東欺西的自客人梁，填淚寫夜蛾間開猾更衣甚箱記色錄〕看；眠3、邀起床其：值災(zāi)班員泊工負(fù)疏責(zé)早繼晨叫遭醒崗方位員競工按虎時起旁床〔坦夏5膨點(diǎn)/蠶冬5礎(chǔ)點(diǎn)3飼0分地〕，奔起床素后馬覽上投讓入工濫作，往檢查犧設(shè)備俱運(yùn)行那么情況酸，古搞好宗設(shè)備拐衛(wèi)生飯和崗歐位衛(wèi)超生工蜜作；逆4、膽交接蠟準(zhǔn)備勿：填攏商品壇銷售附日報堅表、職查電魔腦、弓查票素、商綠品和樣流動良物品隊點(diǎn)庫懇、寫后商品躬采購舒單、株做好澤交接襪班前艦的清蛙掃、餃整理拳工作軋。灘【倆搓澡色、清右掃緩崗位籍職責(zé)踐】頂1、作自覺落遵守大公司味各項妖規(guī)章遭制度悄和員亞工守棚那么，扎不得令利用劍工作股之便女謀私孩利、樸干私陵活；摟2、脾注意惠儀容辭儀表休及個虛人衛(wèi)惕生陽，經(jīng)效勞喜主動善熱情脖；陜3、冷做好曲浴池問內(nèi)犧的嚼環(huán)境義衛(wèi)生漿及摔設(shè)備兔清潔絕保養(yǎng)竿工作瓜；純4、臭熟悉勞各種現(xiàn)設(shè)施喂設(shè)備裹的使否用方在法課，挪注意惕加強(qiáng)配檢查扮和保掌養(yǎng)，旬發(fā)現(xiàn)戲損壞丈時盡狐快處安理；川5、拜節(jié)約堆用水冠、安嶄全用住電，搭增強(qiáng)稈平安政意識慕、保味障洗仰浴顧日客的夕平安她；兵6、韻熟練分掌握雨搓澡關(guān)按摩圓技術(shù)蹦，崖為客影人提桶供優(yōu)忠質(zhì)服巾務(wù)；茶7、屈顧客餡做搓沃澡時燭主動蒼推銷喬各種怪搓澡旦效勞憤工程驕，所為客掩人認(rèn)擾真的常效勞娘；對8菜、根蠻據(jù)頓顧表客的嘉不同條要求倒，按赴操作鍬規(guī)程勞，提部供擦搓澡塞按摩升效勞招；公9西、為瑞客人殊搓澡泥按摩強(qiáng)時嚴(yán)繳格遵假設(shè)守程獲序，娃不能袖偷懶塔減少漲步驟要；催10拖、努仇力學(xué)晝習(xí)專融業(yè)知服識和慰技能赴，不梁斷提饅高業(yè)罷務(wù)水鹽平及縱效勞石技能高；材11軌、堅愿守工略作崗淘位，煌及時隨處理艘隨時胳發(fā)生宇的情奶況砍；索12哪、與親客人燭保持寫良好幻的關(guān)喜系，葡認(rèn)真墊聽取透客人墻的抱尖怨、際意見攤和建朱議并撈及時辨匯報冤；毯13爸、遇搜到突殼發(fā)事轎件不出要擅亂自處稍理，尸應(yīng)及升時上藍(lán)報主習(xí)管，脹通知小有關(guān)籮部門抱領(lǐng)導(dǎo)林，并扭做好度記錄椅；妖14筒、格認(rèn)真炭做好芬交接發(fā)班工輸作，旅對重速點(diǎn)情疾況重邪點(diǎn)交軋待，值協(xié)助幣主管擱控制袋本錢鬼及物選品的柿消耗懸；宏【工接作流胸程】晴一、鵲點(diǎn)名江工作熔〔7榴點(diǎn)5珠5分圈〕殺參加習(xí)點(diǎn)名衣的員占工必踩須穿脊指定永服、矮儀容畢要整寨潔，委保持草端正墳姿勢罪、集紙中精脅神、稠及時眉報出債勤〔假不能支代替拘〕，妄認(rèn)真狡學(xué)習(xí)悅各項敬規(guī)章懼制潛度；綿等候戲點(diǎn)名雅時不掘許大在聲說貌話、幕聚眾脅閑聊序、坐隱顧客搖用沙渡發(fā)或喂躺在歉地上落。呀二、喬交接仰班工蘋作真〔點(diǎn)舒名結(jié)奴束后授，正器常接今待顧躁客的襖同時邊上下牲班員潑工一憑起做步交接肅班工住作〕漏1、潤點(diǎn)庫械：冤①妻流動掩物品軟〔盆別、凳否子、施水桶詠、垃矩圾筐車、下胳水蓋歷、清籠掃工筋具等棚〕；妻②牛備品系〔搓柴澡巾椒、搓毯澡床愉單、禿牙膏番、清沒潔用逮品等畜〕；裳2、奔上交犧：飽①誤商品朱采購衡單〔瞎書面衰形式姜上交喝〕；庭②忽點(diǎn)庫籮少的芝商品拴、流槍動物良品、桶備品漸寫借忍據(jù)上破交賠再償；玻③色報廢拘的流走動物駝品上粥交〔孝按以跪舊換絨新的僵方法蝶補(bǔ)充育〕；克3、乓交接渴：層①其顧客你保管吊品〔彎刮等貴彩重物梨品〕脖；琴②各崗位誼衛(wèi)生顧〔上之下班嚷員工更一起口檢查瀉，不詢合格碧的地焰方下何班員看工重奶新做令一次聰〕；蛛③珠水龍孝頭、書噴頭朗、手糖鏈子貌等物遵品的盞衛(wèi)生壁和維女修〔雹維修定單上鍋交主啦管〕撇；胃④裳崗位具員工象〔交蟻接工您作結(jié)太束后逮發(fā)現(xiàn)怕的問爸題，名由接昆班員寫工負(fù)植責(zé)處特理〕毫；轟三、謎效勞貌前準(zhǔn)慎備工宋作蠟〔浴機(jī)池地占面消且毒時策間：叔上午朽9點(diǎn)脅/下泰午3禾點(diǎn)〕衡1、懸補(bǔ)充洪：釀①薦交接毒后先普補(bǔ)充貸商品換〔水待、飲山料冰秩鎮(zhèn)〕愉，購律進(jìn)的診商品裕入庫家〔檢飽查品勢種、章數(shù)量泊、質(zhì)扒量、傻保質(zhì)繳期、棄開票陽、簽諒字〕廈；桑②央補(bǔ)充艦喪失蔥或報麗廢處朱理的蹤流動賠物品涉、缺乒少的王客房栗用品熔〔白右床單洪、白毯枕頭膏等〕捧清掃三用、峽顧客思用的矮備品終；填③贈維修仗品維問修好茫后檢帖查不深合格杜時要蹤求重騙新做交或匯承報上數(shù)級；節(jié)2、覺清掃雞：〔夢應(yīng)由凱上到華下的寬順序疊進(jìn)行屬〕達(dá)搓澡聯(lián)工和膀清掃寶工做龍好天香棚、勿墻面墨、臺遺面、充浴池裹內(nèi)各河個角炭落、唯地面棵、桑挨拿室器、蒸普氣室御、衛(wèi)以生間桂、設(shè)巡備、輪顧客賢使用穩(wěn)物品評等堪清掃秒工作餓〔不莊準(zhǔn)用或熱水嬌清掃暮〕。屆3、獅整理墳：清猶掃工挺作結(jié)陪束后欣，流伏動物息品和胖清掃校工具糞指定閣位置矛擺放脅整齊范，整慨理工絮作結(jié)低束后料要重拿視平章時的秀衛(wèi)生休，有柴雜物告和灰緊塵時落及時狹清掃徐，保勉持干然凈。筑4、支自查剪：準(zhǔn)海備工戲作結(jié)桶束后網(wǎng)再檢姻查一迅次自帆己責(zé)幸任區(qū)召內(nèi)的炸工作凝，發(fā)盡現(xiàn)未押完成孫的工晝作，屠及時世做好埋。奉四、液效勞漆過程抱〔1程1：蜘00卷～2些4：于00干步客人努多時崗〕廣1、部搓澡診工、很清掃壺工工為作康A(chǔ)、晨普通低搓澡柱〔要懸求：載顧客撐需要沖搓澡梁時熱捏情地站接待燃客人翅，告估訴顧難客搓焰澡前夠先登久記等塞待，農(nóng)按登逝記先俘后順鑼序做炊搓澡脅〔合殖理安做排顧計客，敞點(diǎn)客遵和常導(dǎo)客不退能先獎給做綿〕老押人優(yōu)氧先、哪不許蟻搶活倒、不盯許挑籃活，報搓澡喚工不始在崗固位時何取消符當(dāng)次攀搓澡列順序?qū)ぁ臣耿賱糯暝韪∏埃壕︻櫩碗s需要儲搓澡搏時，臭準(zhǔn)備料好消藍(lán)毒的率搓澡現(xiàn)巾，悼用溫動水沖他洗床沾面，灑鋪床坊單，霞扶顧慕客躺撐在床代上，逝看顧曬客的坑手牌屆號，獅說指旦定用杰語抗“巧您好父！*產(chǎn)*號晉搓澡微師為槍您服稈務(wù)，篩您需漏要做謝什么朽搓澡顛？棍〞猾，主腔動熱富情地榮向顧涼客宣陶傳新插的搓氧澡項蛇目和冊高檔杏搓澡份按摩類的好閱處引扎導(dǎo)顧培客消出費(fèi)〔容不要澡強(qiáng)迫較推銷組高檔推搓澡絞〕、偉幫助紅顧客緒選擇堪適合慶的搓貞澡后鮮，只“因?qū)Σ蛔h起，債請稍投等，息我去嫁開票洽〞旨向顧予客表遮示歉涉意，悼到衣鐵保處松開搓棉澡票煙〔寫半時間誤、手影牌號雹、搓僚澡工系代號叮、搓鬧澡項介目等按〕，梁取搓辮澡備筒品。稼②離搓澡柴時：飄先用鈴毛巾饒給顧梯客擦償臉后辮做2保分鐘器面部尖按摩耽之后辣開始想做搓釣澡，荒搓澡坐工站騾在顧軟客側(cè)嗚面從菜脖子卻、肩籠部、都胳膊麥、胸努腹、賴身體曾兩側(cè)揭、腿園、腳箭等部忘位由袋上到攤下的批順序五進(jìn)行夢搓澡吩〔要報求：倘搓澡巨時不再許強(qiáng)顧迫推駛銷，服高檔競搓澡鳳要告勾訴價獲格，屋員工過之間體不許擇互相光聊天宅〕，通搓澡借時和桃顧客約溝通吧詢問嬸力度遇，頸貓部、格胸部刑等皮健膚比黨較薄敞的部合位要奶輕一辜點(diǎn)，淡后背螺、腿劃部可邪以用蜻力大叔一點(diǎn)悅，相呈同部激位搓序的次肝數(shù)不蔥得超封過5物次，笛用短筒搓長貫拉的混手法湯搓〔惜不能碗用手書指尖菊搓〕配，胳故膊、娘腿等幣部位漲用手惹托著友搓，狹沖水懶時必略須先椅試水桌溫，諷用手滋擋住飄顧客習(xí)臉部座小心嘆沖水現(xiàn)，翻瞇身時薦必須青扶顧氣客，懷顧客熔翻身患后從途頸部村開始限搓澡漏。稱③韻按摩方時：緞力度歡不能榜太大踏，從窩頭部妻開始宴先按奪摩穴勁位，醫(yī)每個浸穴位辨做3保-5微次，祝然后綱按揉嘩、推菌拿、初拍的妄順序摧做按顛摩〔驕男士剪做局旬部按桿摩債/女夠士做稍全身瓣按摩麻〕?？芴鸢茨旌螅赫泶暝杈茨Υ到Y(jié)束禽后，鋒主動訂扶起您顧客陶，詢柱問顧挨客的府滿意廁度〔鑰如果滔顧客刃不滿四意，光要主腫動為伏顧客瞎重新汪做一往次〕身，對鍋顧客江說矛“農(nóng)搓澡方效勞母結(jié)束駛，歡常迎您程下次算光臨坐〞冰，將續(xù)搓澡賓床單晚擰干潔水后換放到另垃圾胡桶里躺，沖華洗搓癥澡床必和地頸面，珠檢查泥電腦艇票〔御看準(zhǔn)園顧客濤手牌效號、祝搓澡將工程救和價誓格，炮搓澡述開錯貍票跑銷單時朽由本居人買粘單，少跑單荒后用吵退單牽的方始法處纏理時僻由本貍?cè)速I毯單的頓同時港雙方新罰款稿20偷元，符不開標(biāo)票給腔熟人幕搓澡呀時由擺本人括買單屢〕，往核對將搓澡競票后安在浴趕池轉(zhuǎn)剝一圈華搞清肺掃〔域撿洗沃發(fā)精鵲袋、圾下水易蓋頭猾發(fā)、貢收盆周、凳肝子、功整理娘坐浴掘手鏈段子、習(xí)檢查書流水伏的水催龍頭哈及時婦關(guān)閉信、制也止池鐘子里寶搓灰序的顧榆客〕狗，回狀到指砍定位搬置等爽待下鏡一位疼搓澡押顧客妖。晨10肥元搓室澡統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)：普房通搓臣澡+兆局部橋按摩滿〔男尊〕顆/全部身按例摩〔暢女〕框贈送蔥：洗系臉、添面部哲按摩口準(zhǔn)備仁用品披：搓賀澡床嶺單1紗個、列搓澡茄巾2拴個、融小毛揚(yáng)巾1學(xué)個屢20押元搓呈澡隸標(biāo)準(zhǔn)屬：普首通搓宴澡+受美容禍按摩翅贈送很：洗盟臉、球面部班按摩豆準(zhǔn)備專用品伸：美寶容用定品、弦搓澡協(xié)床單儉1個幻、搓設(shè)澡巾能2個伸、小朗毛巾病1個卵30怠元搓茅澡君標(biāo)準(zhǔn)犯：普像通搓華澡+語美容鹽按摩緩贈送延：洗辣臉、滲面部叮按摩許，蒸鋒背牢準(zhǔn)備癥用品圾：美或容用始品、意搓澡尼床單食2個籃、搓而澡巾錯2個頭，小閱毛巾促1個淋，美演容毛處巾1掙個宏50賴元搓獅澡購標(biāo)準(zhǔn)覺：普輛通搓雨澡+取美容必按摩劈贈送哲：洗薯臉、珠面部環(huán)按摩遼，水炭療，繭蒸背刷準(zhǔn)備柄用品拴：美扔容用背品、雹搓澡觀床單葬4個流、搓盞澡巾珍2個飼，小蕩毛巾勒1個竟、美冷容毛拐巾2規(guī)個槍10怠0元評搓澡消標(biāo)準(zhǔn)庫：普蝴通搓仇澡+柴美容堤按摩循贈送嬌：洗明臉、帽面部元按摩柳，敷拐面膜邪，水蜜療，容蒸背天，修廟腳斜準(zhǔn)備誘用品留：美也容用預(yù)品、貞面膜勤1個課、搓宜澡床避單4段個、杰搓澡蜘巾2控個、繩小毛劇巾1煌個、波美容嚼毛巾蜓2個泥、修董腳板勵1個病男搓甜澡服謹(jǐn)務(wù)項怕目：黑果凝項冤目椅候絲璃口扇害鋸哨溪叨佛挑波效勞錘內(nèi)容恢精油兄美容枯美體弟搓澡醒〔1攤00估元/滔80造分〕泳散動旦普通昨搓澡猴+精陸油美磚容按蛙摩色珍珠摔美容包美體孔搓澡飛〔壓50愛元/伍50動分〕策覺糊明普通賞搓澡恰+珍踏珠美惡容按那么摩隙玉美擱容搓痛澡再票自〔湖3歉0元帆/4淚5分隱〕猶論掃普顏通搓州澡+潮玉美核容按耽摩熟鹽奶振美容保搓澡路永辦〔彈20奸元/鍵30思分〕森傾露徹普通端搓澡蒜+鹽撒奶美諒容按伶摩消普通崗搓澡汪字虧膜攀〔沃10跟元/狐20繞分〕黨姿妻港普通透搓澡獻(xiàn)修腳繪婦沃盤跪飾進(jìn)〔跳12賞元/注15逃分〕顏愿少象修腳皺板修逃腳吸女搓聚澡服弓務(wù)項伍目：從工程濟(jì)喜里恩淚律摘菊界搏徐鏟肥冠服詞務(wù)內(nèi)轟容沙精油昂美容望美體辰搓澡芝〔1擇00挎元/猜80晚分〕耕于魔虎普通得搓澡臉+精熔油美攔容按烤摩著珍珠狹美容箏美體藝搓澡參〔僅50動元/臨50像分〕評羊責(zé)怒普通錘搓澡釘+珍澆珠美拜容按練摩饒玉美今容搓枕澡蝶曠調(diào)〔余3棕0元凱/4牛5分掃〕榨嗎朋普襖通搓撕澡+艦玉美建容按贊摩罰鹽奶宴美容熄搓澡騎說值〔貿(mào)20寶元/即35請分〕拾洪司尺普通恰搓澡潑+鹽命奶美括容按飼摩臺普通張搓澡磨仙叼盟蜓〔倦10脈元/奧25況分〕組艘寧吐普通騾搓澡塌修腳識純嫌償殺魂健〔猾12財元/瞇15搞分〕奏傻另億修腳較板修圍腳遮B、跪上崗麗規(guī)定雁：新班上崗痰的搓濱澡工刺30糊天做浸普通賊搓澡嶄〔3閘個月沒內(nèi)延胞長搓慮澡時撿間5僚分鐘行〕，張30信天后撫開始珍做3戒0元恥以下載搓澡貓，3卸個月說后考偶試合百格可蔬以做蟻高檔沈美容刮按摩閃。趨C、傻投訴甲規(guī)定烈：搓禿澡工售被顧舍客投粗訴時房罰款被10資0元州，檢債查沒娘到達(dá)頁規(guī)定耳時間趟時沒或收單釣子同跨時罰羞款2越0元痛。每D、違就餐鳳規(guī)定音：染清掃陵工、狀搓澡結(jié)工就薪餐時裂必須大安排滋值班樣人員壽〔防慣止空貴崗〕廁。凈E、遲浴池蠢內(nèi)禁漏止事攝項：間不準(zhǔn)糖衣保扔到浴燈池洗朱營業(yè)罰用品陪，不幸準(zhǔn)洗省臉盆糟內(nèi)洗水抹布徹、煙華灰缸駱。般2、閱視線簽〔勤再看，懷顧客咐動一百起動稱〕偏①奧顧客堆需要市我時澆：幫孟助顧小客調(diào)具淋浴館水溫射度，遭為顧牙客指魔引桑狡拿室抬、衛(wèi)孝生間錘、出警口方幟向；盟②榴顧客能管理嚷：提歐醒顧伯客先漫淋浴到后進(jìn)浩池子偽，禁紙止顧賄客在估熱水晌池泡宇浴時備搓灰趣；禁坐止顧抹客在瘦浴池崗內(nèi)洗澡衣服盈，桑搖拿或辣蒸汽恩房晾堵衣服篇；屬禁止奮醉酒回憶客匠進(jìn)入睬池子觀、桑擴(kuò)拿、較蒸汽浩室〔抗對洋顧客麻人身孟平安系負(fù)責(zé)翼〕。伶3、迎及時妥處理宗〔要怎細(xì)致元勤快個，發(fā)血現(xiàn)必僵須2情分鐘修內(nèi)處魂理；磚先做傷要緊個工作獲，后鐘做日從常工闊作〕怪①盤及時業(yè)用涼謙水沖按浴池拌、桑旅拿室霸、蒸轉(zhuǎn)汽室勤、衛(wèi)績生間慚等地領(lǐng)面〔桿30熄分鐘控一次羨〕，像及時屈擦臺禮面，唐及時衣擦桑熄拿、每蒸汽詢室木云板和竿長椅菜上的瞧奶、臘鹽漬返，玻騾璃上閥的白泄點(diǎn)；似②訊及時惱撿地逮面、臣臺面款上的批洗發(fā)次精袋逝、下熱水口企的頭公發(fā)〔螺2分昨鐘一泊次〕并；通摟下水理口，車檢查杰下水惡口蓋樣情況哨，防眠止頭滾發(fā)堵養(yǎng)塞下椅水道稀〔2堅分鐘細(xì)一次掛〕；襪垃圾攏桶內(nèi)顧的垃請圾超敬過一稠半就齒要倒狹掉；肝③賄搓澡興桶流委水、雪顧客挨走后糞水龍念頭流貧水時段及時估關(guān)閉屢，整腳理手獸鏈子映，收泰回盆今、凳瘋子在拔消毒沒區(qū)做珠清洗倘消毒斥；忽④耐及時償擦天卸棚上詳?shù)乃阒椤厕k防止蟲掉在變顧客女身上緊或形允成黃搞色的獻(xiàn)水跡便〕。墻4、巖管理朗規(guī)定藥：柱①歪搓澡限巾、甘美容軟毛巾貼管理邀：每望天更愧換損亦壞的層搓澡舍巾、闊美容掀毛巾抹〔保餡持固擋定數(shù)妖〕，貿(mào)班組博統(tǒng)一的管理恰〔清臣洗消火毒、僻保管叢〕，況搓澡川時必見須使執(zhí)用消持毒的磁搓澡襪巾、巾美容慌毛巾虜〔違袍反時致罰款甲10誘元〕揮。瞧②撇水質(zhì)驗管理號：清蠟除熱識水池弓、搓貧澡桶狗內(nèi)的爽飄浮豬物，喘涼水訂池中蒙的沉威淀物仰〔3桑0分螞鐘一往次〕欺，按唱時放細(xì)藥物羅保持蔽水透約明度翻，按德規(guī)定廟時間和接水才、換括水、謊加水坑，保毅證水叢質(zhì)量準(zhǔn)。漂③碎溫度弱管理叼：熱葵水池假設(shè)接水甲后每指1個茶小時豆檢查執(zhí)水溫本保持課38舍-4擦1度造〔冬渠天和藝夏天誕的水截溫要極有所爭差異賄〕，襲每3隊0分慘鐘查畝看一告次蒸窄汽、暮桑拿叢室的曾出氣權(quán)情況冒，測閣調(diào)溫社度〔大標(biāo)準(zhǔn)京溫度監(jiān)：6墊5度脆〕。嘴④劈香味播管理負(fù)：蒸折汽、厘桑拿鵲室艾蛇蒿和巴中藥鋤每周尖一、紛四換飼1次煙，艾捉蒿上支每天第噴3宿次水庸〔上左午9斧點(diǎn)/槐下午扁3點(diǎn)族/晚再8點(diǎn)獵〕，棵保持高24慰小時算出香肢味。粗五、麥效勞執(zhí)后工旁作塌〔2錫4：稻00周～0甚8：霜00隔辰客人著少時不〕脅1、租大清疾掃：計夜1帆2點(diǎn)鉆后，到利用筐客人吊少時吊搞大蹈清掃哲〔不田能先災(zāi)休息己后清糧掃，社搞大鳥清掃越時不混能為扎了自臉己方留便，棕讓站孝浴和道坐浴膚的顧揀客挪說位置填，顧塑客周物圍不疼能用秤涼水忙沖，絲顧客坐投訴趙時罰闖款1婆0元惱，等維顧客部離開毯后沖姜地〕液，先夢關(guān)涼遵水池魂瀑布掀的開儉關(guān)，棟開始狠做衛(wèi)勒生、羊維修熱工作餡結(jié)束辟后把修清掃范工具味整齊躲擺放哲在指雄定位踩置，貿(mào)安排拍值班惹后休傭息〔碰女浴蓮池維量修時架要安療排好貫值班進(jìn)人員陳，防嶺止女菜顧客第投訴偽〕。當(dāng)①丹維修捎：均A、崖設(shè)備響：全嬸面檢燭查水惱龍頭躬、噴械頭出茫水情述況，豐有堵同塞的仰噴頭掩或漏葬水的潮水龍鹿頭及野時清慚洗或舍維修末〔維炸修時新必須半用軟侍布包團(tuán)上，只防止辯損壞晴鍍金族層〕蔑；每冰天檢蓋查壞前的燈槐泡及框時更測換〔奪以舊粉換新繞〕。衛(wèi)B、綱裝修并物：候檢查秤玉石倆墻壁語和地明面，務(wù)掉落燦的玉熱石或傳瓷磚套塊及敗時粘妄好；鑄桑拿耗、蒸閘汽室寨的長剩椅、綢木板霞損壞仇及時科修理脈，調(diào)希整白碧鋼玻打璃門爹的合怒頁，平擰緊杜松開劈的拉男手螺乏絲。冒②敬衛(wèi)生有：高A、柿天棚互：先江把洗單滌精艙或洗懸衣粉援倒在示抹布暮上擦嗽天棚合、排譜風(fēng)口捎〔禁削止使吧用消越毒水候、清吳潔粉救、除克銹靈旋〕，繼擦格活柵時健里外把每個富角落令都要錯擦干蹤凈，鑒重點(diǎn)奧擦桑艘拿、蝦蒸氣莖室門角上邊況的天雀棚，崗必須廈用清箏水擦順干凈狗〔標(biāo)盟準(zhǔn)：減無水瓶跡、鏟銹跡民，保素持原浴色〕豈，及著時調(diào)殘整歪屯的格胳柵；額日光湊燈要駁每周躲一次流用洗治衣粉親擦燈岔罩上標(biāo)的灰裂塵、浮水珠篩〔標(biāo)浮準(zhǔn)：掉無銹午跡，殿無白遭點(diǎn)、忠保持蛇燈罩夠的透蓬明度躍〕，泥平時謠加強(qiáng)獨(dú)日光罪燈的財衛(wèi)生笑管理回，保性證明宵亮。船B、吐墻面故：把遲洗衣霸粉倒貴在抹捐布〔寇青絨斃〕上腦擦墻歸面，蘭重點(diǎn)均擦鬼1.奏5米番以下壩的瓷脅磚和必墻面醬各個踢角落慈，用喇清水洋沖洗繩干凈喘，最不后用端干抹逢布擦扁干凈幼?！沧鴺?biāo)準(zhǔn)海：不導(dǎo)打滑陰、保專持玉鋼石、腸大理嘗石的攪原色訪、無碗白點(diǎn)料、無正瀑布那么〕夸C、喂臺面?。喊压匆聝煞鄣关?fù)在抹酒布上電，擦威洗大喉理石既臺面岸側(cè)面罪和角聰落〔鈔禁止守使用費(fèi)消毒鏡水、梯清潔逗粉〕襪，用憶清水田擦干扇凈，尿有白摧點(diǎn)的惜地方肝用鏹筆刀或愚刷子涌清洗與干凈吧?！蚕矘?biāo)準(zhǔn)目：不索打滑律，保泥持原偷色〕閃D、場地面領(lǐng)：先頂把洗怪衣粉婦和清沫潔粉秧泡水磁后灑序在地勸面上牌10通分鐘撿后用倚長刷洗清洗澤，墻攜角和標(biāo)搓澡愈床地遙面用協(xié)小刷包清洗責(zé)，清幕除銹淋漬之不后用架涼水確沖地呀面，榴最后稅噴消條毒水竄?！彩铇?biāo)準(zhǔn)呢：干厘凈、嚴(yán)不打給滑、倆保持并原色勾〕多E、拌設(shè)備高：擦懼鍍金柄的水似龍頭龜、噴淋頭、膊手鏈傅子、啦鏡子片時，證用柔份軟的丈抹布輔沾牙沒膏、躬洗潔秒精、同洗衣印粉等災(zāi)清潔壩用品簽擦拭族設(shè)備失〔禁升止草使用慕消毒蓮水、擱鋼絲訪球、問鋼絲姓抹布施〕，步?jīng)_水陣之后額用干袋抹布喂擦凈瑞?！矚v標(biāo)準(zhǔn)蹄：亮配澤、津無白抬點(diǎn)、蠻無銹剛漬〕課F、片桑拿船、蒸沸汽室計：先邀開門住流通懶空氣褲，按坑照從著天棚倡、墻章面、拆地面秒的順紛序擦默干凈腳，擦爽木板叫和長偽椅〔抽標(biāo)準(zhǔn)騾：干絲凈、微不打吩滑、蹈保持貍玉石暖、大尊理石爸的原喇色〕須，換略艾蒿優(yōu)、中尼藥。會G、訂衛(wèi)生映間：枯按照娛由上脖到下普的順叛序清偏掃擦喂天棚另、日運(yùn)光燈線、通教風(fēng)口吊〔擰烘好螺道絲〕居、邊檔條線是、墻歡面、灘地面舌〔灑僻稀釋廊的消部毒水頑,用紋刷子衛(wèi)刷好礎(chǔ)便器拆周圍茅,用葛清水頁沖洗辟后用六抹布客擦干預(yù)〕、慎便器享〔內(nèi)虹部應(yīng)尋用除勺銹靈乖先除腹銹漬穗,再價用消禮毒水籌消毒薪〕、滋卷紙傾箱〔畢用抹演布沾摸洗衣龍粉,必牙膏習(xí)里外必擦干挨凈，托擰好雞螺絲偶〕、餡垃圾爺桶〔籃用洗收滌精原擦洗輝里外切污垢候〕。意H、循池子咽換水程規(guī)定上：先臂給鍋寫爐房扯打電管話，財停沙跡缸泵舉準(zhǔn)備捐放水題〔防曠止空初轉(zhuǎn)燒銷壞沙傷缸泵袋〕，屋水池盛清掃儀結(jié)束厚，接僑水前揉池子柔臺面逐上放義牌子趣，給帆鍋爐蓮房打漿訪加水蔑，安脾排值派班站透崗、索翻開伏開關(guān)踏接水誓、水早接滿損之前菠給鍋核爐房芒打電惹話接縱水結(jié)峽束、鹿調(diào)好鳥水溫卸〔3床8-潛41寒度〕咱，拿牲掉牌輸子〔親熱水困池冒撈水罰晨款1坊0元群〕。敏I、省盆、裂凳子蕉、洗碧臉臺旅：盆揉、凳賺子用悄洗衣踏粉清我洗干瘦凈后仗用消乘毒水悲消毒占〔內(nèi)苗側(cè)要羽洗干更凈〕旺，按日指定梅位置劍擺放委整齊發(fā)，洗掛臉盆蹄用燃柔軟護(hù)的抹霧布沾集洗衣迫粉擦刻洗〔割不準(zhǔn)鑼使用樸鐵刷歷子〕里，洗盼臉臺售上杯澡子、帖香皂拾、牙響膏等勞備品撫擺放虜整齊均。炮J、鼻搓澡及床：威發(fā)現(xiàn)乖搓澡胸床布駕變色逢或損緞壞的薄及時云更換虧，每答天清衡洗搓岡澡床晉面和血泡沫總墊〔茂晾干斯后鋪聯(lián)在床終上，逃防止扛出異富味〕戰(zhàn)。容2、勁值班論：大濤清掃索后〔誰女浴欠池要盤結(jié)束們一切獄維修惕工作盜〕客吵人少愿時安壓排值澆班后里休息端，值幣班默員工往〔白辣天浴斬池內(nèi)先除清沖掃工磨外，窗至少德安排遺一名串值班腐搓澡拜工〕示正常盯接待惑顧客宴的同瓦時，耀在指四定位寒置做癢好顧灘客安耽全、訊池子爬換水務(wù)調(diào)溫些、噴敞頭流麗水管潮理等淺工作僑，保惰持好撲浴池豈衛(wèi)生警。寶3、令起床車：值消班員頭工負(fù)橡責(zé)早明晨叫性醒崗蒜位員蘋工按邀時起輸床〔雹夏5搶點(diǎn)/添冬5蛋點(diǎn)3養(yǎng)0分畜〕，績起床報后馬蠅上投例入工槽作，狂檢查眾熱水傳池溫赴度，斬開涼土水池靜瀑布弄開關(guān)虧〔5島點(diǎn)3導(dǎo)0分統(tǒng)〕，婆桑拿辣蒸汽團(tuán)房設(shè)早備和燃溫度在檢查濤，搞貪好設(shè)藥備衛(wèi)推生和仿崗位共衛(wèi)生雷工作匆。拜4、臂交接配準(zhǔn)備烏：流跨動物專品點(diǎn)炎庫、拌做好奇交接大班前壯的清健掃、俗整理坑工作嫌〔做臉好盆及和凳律子、波搓澡翻巾、慰搓澡限床布情、美融容毛臨巾等臉一客轟一換置工作糖〕。塘汗蒸呈房工哀作制勾度歐【崗嫩位職踩責(zé)】代1、塌自覺巨遵守啊公司猛各項巷規(guī)章掠制度粥和員裝工守素那么，跪不得源利用悲工作蹲之便棉謀私斗利、榜干私性活；頑2、檔熟練銹掌握繪所用棚設(shè)備火的性兼能、眾操作胃使用遭程序熔，以隨便迅乳速、襯準(zhǔn)確魂地為抵客人星提供浮效勞本；隱3、覺做好慎汗蒸紀(jì)房內(nèi)氏環(huán)境查衛(wèi)生首、設(shè)降備清院潔保勺養(yǎng)工忽作；醫(yī)4、鄭做好座汗蒸擊房內(nèi)仙溫度督、香泛味管舅理，越及時肥處理賤工作揮；幅4、酬確保撞汗蒸蒼房內(nèi)亭各工程設(shè)施磚和物厚品的王完好蠟無損微，如濫有故紫障和交損壞府及時育安排燃維修鼓；燥5、鮮堅持度站立敏效勞黃、微順笑服全務(wù)、錯敬語棒效勞臂，向覽每一亦位客折人致雖意問拒候；住6、把對客蠟人的孔問詢稈要熱控情、舞禮貌夫地回妹答，渡盡量浙滿足才客人怖的要雹求，予耐心芝解答指客人戚的疑擱問；追7、紀(jì)負(fù)責(zé)防汗蒸炒房商艦品銷君售，透向客泡人主狡動介難紹和鄉(xiāng)推銷弊新商屈品；趁8、掛遇到景突發(fā)尋事件搖不要潮擅自仍處理雨，應(yīng)班及時胃上報蛙主管遮，通賠知有懲關(guān)部椅門領(lǐng)傍導(dǎo)，忍并做盼好記測錄；臟9、荒注意鴨了解硬投訴鹽客人掙的意償見和瘦要求天，及宿時向世上級劍反應(yīng)亂信息適；蠻10漢、認(rèn)婚真做垮好交背接班莖工作故，對拴重點(diǎn)徐情況取重點(diǎn)建交待半，保系證工費(fèi)作的彼準(zhǔn)確蕩性和卸連續(xù)賺性；銀【工細(xì)作流德程】市一、緩點(diǎn)名噴工作姥〔7炒點(diǎn)5不5分男〕榨參加豐點(diǎn)名席的員稿工必殃須穿控指定庫服、耍儀容基要整靈潔，般保持鑼端正穩(wěn)姿勢可、集朗中精華神、足及時篩報出單勤〔雖不能式代替圈〕，加認(rèn)真跪?qū)W習(xí)夕各項岸規(guī)章易制暢度；靠等候到點(diǎn)名倦時不臥許大頑聲說積話、糊聚眾玉閑聊士、坐限顧客禍用沙然發(fā)或丹躺在歪地上預(yù)。赴二、最交接斥班工堅作丹〔點(diǎn)韻名結(jié)懇束后番，正乳常接寫待顧亂客的惹同時嚇上下者班員站工一趨起做喉交接莫班工完作〕對1、功點(diǎn)庫蝶：丑①含商品蝶〔水千、飲容料、庸煙、選蝦條穗、咖虎啡等刃〕；幸②駱流動右物品備〔汗交枕頭僅、木烘枕頭起、玉刪枕頭表、玉味石粒飯枕頭帳、煙濕灰缸舍、清壯掃工苦具等坦〕；跳③幟備品戀〔打?qū)幓饳C(jī)撲、卷禾紙、忌垃圾丈袋、蜜清潔嫁用品饞等〕困；誠2、歸上交虛：嘆①疫商品割銷售沾日報諒表、償商品事采購俊單〔坐書面升形式診上交悠〕；拉②迫點(diǎn)庫戒少的旱商品唱、流湊動物晚品、籌備品筆寫借哈據(jù)上萄交賠裙償；能③期報廢缺的流刪動物姨品上垮交〔鞭按以涼舊換吃新的越方法窮補(bǔ)充愚〕；刃3、臭交接側(cè)：曠①籌顧客穩(wěn)保管來品〔御努等貴泊重物磁品〕觸，換尚硬幣烏；當(dāng)②養(yǎng)崗位你衛(wèi)生甩〔上蛾下班萄員工效一起依檢查強(qiáng)，不己合格場的地孔方下踐班員索工重瞧新做眾一次蝦〕；膽③貝設(shè)備屋〔電符腦顯程示器掠、服匪務(wù)器肝〕、急電器躬〔電叛視、飾展示公柜〕穗、地放面席成子、股玉石辣粒枕改頭、筐玉片篩等物灑品的耗衛(wèi)生鋤和維榜修〔李維姐修單笛上交應(yīng)主管獎〕；債④穗崗位懇員工榆〔交汪接工名作結(jié)昆束后趟發(fā)現(xiàn)故的問筋題，查由接及班員粒工負(fù)券責(zé)處邀理〕欲；亂三、行效勞足前準(zhǔn)抬備工蒜作駱1、從補(bǔ)充播：育①飽交接蔽后先蠶補(bǔ)充兆商品唯〔水端、飲見料冰足鎮(zhèn)〕嚼，購件進(jìn)的容商品劍入庫格〔檢濁查品譯種、專數(shù)量總、質(zhì)秀量、婦保質(zhì)居期、柏開票踏、簽覆字〕真；穩(wěn)②壘補(bǔ)充每喪失速或報閑廢處指理的鞠流動劣物品旬、清既掃用切和顧池客用遞的備話品；嘆③枯維修紋品維牢修好犧后檢倘查不就合格乞時要明求重雪新做站或匯尺報上蠟級；版2、記清掃夢：〔舌應(yīng)由昨上到丑下的統(tǒng)順序業(yè)進(jìn)行弓〕聾翻開驚門通塘風(fēng)換旁空氣助，那么清掃絹上下挪溫室僻、快孩餐廳爭、衛(wèi)瘡生間茄，先貝掃除俗天棚尼蜘蛛傅網(wǎng)、榆擦拭蘭墻面奴、地把面〔錘必須疊用手朽抹布叨擦地乎面〕停，擦意拭展長示柜蛛、電廊視、午電腦翅、稅垃圾抗桶、侍木枕謝頭、阻玉枕戀頭，裙清掃粉結(jié)束撲后流涉動物卸品和云清掃讀工具師擺放撐整齊既。限①溝玉石哲粒：