溫泉養(yǎng)生管家部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊(cè)

1粘福州結(jié)香米棄拉溫路泉酒含店闖溫泉秩養(yǎng)生王管家均部泥標(biāo)準(zhǔn)夸運(yùn)作低程序脆手冊(cè)缺手冊(cè)那么名稱嗓溫泉卷養(yǎng)生強(qiáng)管家飯部勇標(biāo)準(zhǔn)底運(yùn)作訓(xùn)程序同手冊(cè)壩文件脂內(nèi)容疏制定偽?溫志泉養(yǎng)謎生管妨家部爬標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)運(yùn)作臉程序陰手冊(cè)球?的它目的圍修改戒號(hào)慈0改文件僻編號(hào)揭頁(yè)碼原第1量頁(yè)共批1頁(yè)睡制定待?溫?fù)?jù)泉養(yǎng)地生管輕家部鳴標(biāo)準(zhǔn)燦運(yùn)作廣程序猜手冊(cè)怪?的苗目的矮制定午本手騎冊(cè)的闖目的杰是為屬了說(shuō)慕明溫律泉養(yǎng)曉生管撲家部維標(biāo)準(zhǔn)螺運(yùn)作池程序彼，確瞎保溫聽(tīng)泉養(yǎng)集生管簡(jiǎn)家部釋運(yùn)作舉及管槳理工奔作的消一貫抽性：位本手溜冊(cè)向怒溫泉迷養(yǎng)生牢管家偶部工扔作人決員提截供日丈常工趙作及汗培訓(xùn)蕉的指蘿導(dǎo)：梅本手皆冊(cè)可紋以使握溫泉槍養(yǎng)生等管家拴部員準(zhǔn)工了辱解溫熊泉養(yǎng)要生管笑家的柔核心基作用后，了褲解溫扶泉養(yǎng)箭生管績(jī)家部搶在日吩常運(yùn)剪作及芹管理橡過(guò)程準(zhǔn)中所祖使用廟的標(biāo)矮準(zhǔn)和思程序屈。戒本手檔冊(cè)使垮用溫裕泉養(yǎng)濕生管押家部城運(yùn)營(yíng)漏及管潛理工恩作形院成格把式化燕，以蕉便在呆于今塊后的精運(yùn)作進(jìn)過(guò)程厚中對(duì)敲于不閘適應(yīng)貢的或逼者在胡標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)發(fā)生怎變化盯時(shí)更戚正與獨(dú)修改豆。婆本手別冊(cè)不芳是為問(wèn)了限哀制各顆位溫華泉養(yǎng)睜生管牢家的津創(chuàng)造山力，紅相反之，它聞應(yīng)被涌看作顆是溫估泉養(yǎng)鹽生管坐家工他作的慕一個(gè)嘆根底帽，各股位溫栽泉養(yǎng)投生管雪家可斧以利雖用本煉手冊(cè)壩對(duì)本雨職工滾作的崇實(shí)際界情況償提出停合理勸的調(diào)啄整建義議，今讓它婚日趨離完善楚。號(hào)壟隔本手資冊(cè)的忽格式右是為枕了方陡便內(nèi)優(yōu)容的肢修改匙或增敬補(bǔ)，拋并方期便在醫(yī)日常絹工作林中使票用。桶因此題，各勸溫泉跑養(yǎng)生賭管家灰應(yīng)保淡證按震酒店謙要求院及時(shí)孔更新循它的尸內(nèi)容投，以師反映繭溫泉割養(yǎng)生截管家盒工作途的最輔新精窗華。抵凡對(duì)啊本手及冊(cè)的模內(nèi)容保進(jìn)行防任何因修改脈都必粱須經(jīng)損過(guò)酒搬店總第經(jīng)理相的批懷準(zhǔn)，穴并報(bào)駱行政搜人事扯部備勝案。賓這樣脆做的哀目的羅是為杜了保示證任娛何一分位溫宏泉養(yǎng)才生管早家工敞作水安準(zhǔn)的駕一貫往性。徑本手多冊(cè)中戒所有幕程序望和標(biāo)蝦準(zhǔn)由江行政守人事暑部負(fù)舍責(zé)解馳釋。負(fù)本手裙冊(cè)應(yīng)祥以機(jī)吃密文豪件對(duì)倦待，訪福州隱香米抗拉溫吃泉酒沖店擁絮有它光的知種識(shí)產(chǎn)呈權(quán)。孝這并枝不意銅味著裳里面?zhèn)冇惺补琶礄C(jī)粉密，失只是美我們劈不想美讓無(wú)繞關(guān)人畝員看飛到它嘴的內(nèi)刃容，展希望蛙所有到溫泉服養(yǎng)生魄管家神予以鳴嚴(yán)格豬執(zhí)行巾。逮編制架福州鑼香米票拉溫惠泉酒缸店聰生效艦日期派20敗14痛年1餐1月芳15躬日材序號(hào)衛(wèi)修改叫內(nèi)容披修訂木日期接審核韻批準(zhǔn)飄手冊(cè)巡名稱何溫泉宿養(yǎng)生督管家重部釋標(biāo)準(zhǔn)套運(yùn)作滴程序央手冊(cè)園文件攤內(nèi)容語(yǔ)溫泉借養(yǎng)生容管家榮部標(biāo)之準(zhǔn)運(yùn)夸作程暈序手奉冊(cè)目盼錄俱修改疤號(hào)觀0搞文件抽編號(hào)濟(jì)-稿-0聲0暮頁(yè)碼傳第1或頁(yè)共托1頁(yè)屋工作庫(kù)任務(wù)勺-M覺(jué)-0診01朽溫泉痛養(yǎng)生宋管家濃儀表抗-M腿-0檔02矛客人泄預(yù)訂巨工作世-M扇-0捏03土客人蔬到店膠準(zhǔn)備日-M塑-0費(fèi)04究代客直開(kāi)車掠門(mén)服非務(wù)盛問(wèn)候桑/歡炒迎客執(zhí)人末-M綢-0訪05失行李亭效勞卡協(xié)助販客人拉辦理污入住謠手續(xù)另陪同找客人缸前往派客房格-M假設(shè)-0寸06德預(yù)定竟入住貌-M生-0娛07晝常規(guī)境預(yù)定錢(qián)-M誠(chéng)-0住08杠提供狀酒店蠢及客纖人信樓息蠶-M查-0票09復(fù)夜班眠客房懸信息尚核查箏-M鐮-0尿10足處理傲顧客討投訴輝-M巨-0膏11篩處理壽預(yù)期動(dòng)的退孫房佛-M于-0裕12歲處理琴客人集留言乎-M靜-0屢13蓬信息漠傳達(dá)盯-M貼-0膽14奪打印僚報(bào)告悔及登蘭記卡令-M憑-0陸15匆處理思客人琴急速祖離開(kāi)役酒店厚-M輝-0兄16課編寫(xiě)加報(bào)告配-M殖-0艙17材鑰匙靈核準(zhǔn)伯-M啦-0壘18駝?lì)A(yù)定重等候彈房處怒理以-M傻-0茅19陽(yáng)帳單年指示嫌處理杰-M歷-0峽20被客人埋留下您去向秤程序剛-M殿-0鴉21疏延遲祥退房督-M最-0掙22六保斯險(xiǎn)箱杠管理夠-M橡-0祝23成現(xiàn)金少收集績(jī)-M莊-0回24宅客人搶通過(guò)尺/旅螺行社焰預(yù)定深入住狼-M腥-0左25眨團(tuán)隊(duì)鉆到店報(bào)處理冶-M逗-0懷26累客人顆短時(shí)草間存致放處深理悼-M尾-0招27昂客人咸長(zhǎng)時(shí)形間存饅放處坡理界-M扛-0薯28貸天氣滑預(yù)報(bào)猴板〔鞭告示家板等饒等〕糖-M忌-0息29算分發(fā)蟲(chóng)外來(lái)快函件檢物品時(shí)-M艙-0控30毒代客鞏預(yù)定仿出租姻車夠-M久-0耳31家代客屋開(kāi)車伏門(mén)服項(xiàng)務(wù)打-M葉-0稅32乎協(xié)助星客人欄辦理騙入住輝手續(xù)霸-M亡-0拴33蘋(píng)陪同艙客人吩前往遇客房迅-M辟-0花34翁協(xié)助匙客人昆退房擋效勞除-M襯-0躲35玉大堂槐站立紅效勞袍序號(hào)溉修改燦內(nèi)容記修訂屬日期惜審核慎批準(zhǔn)矩部門(mén)炮：溫帶泉養(yǎng)培生管垮家部筐工作鄙崗位圖：養(yǎng)卸生管滔家尋任務(wù)笛編碼挎：-嚴(yán)M-決00昆1慮任務(wù)番：養(yǎng)椅生管順家儀踏表澤設(shè)備柴要求粉：京做什約么放如何逆做怖為什狠么夢(mèng)男女抖儀表落標(biāo)準(zhǔn)絨1〕永頭發(fā)成2〕負(fù)女員福工化敢?jiàn)y房3〕幸鞋子假設(shè)4〕善首飾拌頭發(fā)頃修剪罪整齊們，衣橫著合遼體，宇表達(dá)距精品啄酒店丹標(biāo)準(zhǔn)超整齊沫，清棟潔，忠不要椅遮蓋沉面部鎮(zhèn)。穿錯(cuò)著制刑服的骨員工存如果互是長(zhǎng)欄發(fā)，搏需要代將頭使發(fā)在樂(lè)后面垃扎起氣來(lái)。付〔遵賞循酒妨店標(biāo)管準(zhǔn)〕馳—順不蓄瞇夸張祖的發(fā)現(xiàn)型駛—測(cè)不佩建戴顯挪眼的宗發(fā)飾趨描畫(huà)糧淡妝礙—祥粉底堪——賭清淡坡—瞞唇膏仇——緞清淡捐—刃眼影齡——贈(zèng)淺色匆—喘清潔翼舒適桿的黑世色皮坑鞋界—津鞋跟帝的高霧度適繁中孕—現(xiàn)不佩償戴夸勵(lì)張的曉飾物籮，尤織其是站繁復(fù)踢的耳腰墜或蠻過(guò)長(zhǎng)莖的鏈穿飾首—挑僅可輝戴訂舊婚戒侵指和攏結(jié)婚瘦戒指居或腕牢表衫—騾其他穿需要掏注意籍的如那么不佩開(kāi)戴夸濁張的擴(kuò)手表溝，禁役止戴圍鼻環(huán)廳、手拴鐲、幫腳鏈倘，項(xiàng)棟鏈不米可露灰在襯言衣外協(xié)面爽客人對(duì)的印窯象非侵常關(guān)柜鍵仰酒店爬標(biāo)準(zhǔn)瓦看起混來(lái)有拾生氣制而且剝專業(yè)密對(duì)客費(fèi)人表觀示尊己敬腰因?yàn)闅⒁L(zhǎng)就時(shí)間欠的站哄立或技行走喬，合看適的筑鞋子米非常搜重要備不規(guī)律那么而似且不誓衛(wèi)生聽(tīng)編制訊生效信日期量序號(hào)采修訂攪內(nèi)容蛋修訂甘日期連審核條批準(zhǔn)必部門(mén)我：姿溫泉喂養(yǎng)生害管家擱部花工作郊崗位削：服取務(wù)員尤任務(wù)掃編碼你：-榮M-獵00信3楚任務(wù)很：當(dāng)吹面解卸決客洪人的沒(méi)特殊匙要求雀設(shè)備佳要求散：酒淚店電辟腦系澆統(tǒng)終竿端，鳳捆做什限么爸如何赤做劇為什眉么捉問(wèn)候炸客人狀仔細(xì)超聆聽(tīng)撓客人繪的要隊(duì)求瘋做記騰錄芽對(duì)客辜人的球提問(wèn)混，做懇滿意隔的答乏案悼如果遇你對(duì)谷答案無(wú)不確驚定麗將客傳人的布特殊養(yǎng)要求支記錄械在該蜻客人戲的信銜息單藝?yán)镞叡３衷L微笑番，用婦目光顆注視萄客人比說(shuō)：盜“隊(duì)早上峽/下鏡午/延晚上桃好，竟先生智/小魄姐，嘗請(qǐng)問(wèn)笨我能名幫你明什么捉嗎？置〞剩保持帖微笑集，用宿目光剪注視深客人疾，并蒜重復(fù)編客人待要求顆的重謀點(diǎn)。茅禮貌容地要污求客塵人說(shuō)勵(lì)出姓氏名和翅客房壞號(hào)，洪在每扯日行禽動(dòng)表禍格里擊簡(jiǎn)單很記錄朋客人處的要毅求。書(shū)說(shuō)：憂“Ⅹ秩Ⅹ感先生誼/小奏姐，焦我明替白你仍的要林求，暖請(qǐng)你哭……妄如果幻你對(duì)枝客人始的要液求不吊確定飛，說(shuō)墾：風(fēng)“耕XX春先生郵/小徑姐，洋很抱那么歉，洞我需此要跟如XX渴X〔橡部門(mén)冷或人羽員〕趨確定區(qū)一下凳，請(qǐng)歲你等淚幾分兄鐘，茶我再笨答復(fù)秤你，南或者英你可憲以留檔下你辨的聯(lián)霸系號(hào)指碼，搞一有池消息畜我們癥馬上他通知陪你。秧謝謝雨你的焰理解瓣〞邀隨時(shí)慌與部煌門(mén)或針其他壩人員汁保持系聯(lián)系扇在客倉(cāng)人的叉信息兄單里華記錄乏客人童的特殘殊要阿求，漲記下腎日期菊，客明人姓遙名，障特殊格要求凈和采捷取措哥施等瞇為客萍人提餅供自炕然、作熱情正的服灘務(wù)趣表示倘酒店登的真大誠(chéng)服豐務(wù)登表示票精品撤酒店各對(duì)客梅人的吳關(guān)心暑盡最拉大努軍力滿延足客燙人的緣要求地防止仗錯(cuò)誤刃表達(dá)召我們頁(yè)對(duì)客求人的雷真誠(chéng)嘉顯示竭我們杏效勞紀(jì)的一異致性披編制戲精品腿酒店鋸〔中況國(guó)〕賢生效雹日期揪20允07唯年1癢月1謠日浴序號(hào)砍修訂冬內(nèi)容兆修訂豆日期狐審核敘批準(zhǔn)腔部門(mén)魚(yú)：玩溫泉牽養(yǎng)生斷管家崇部普工作腰崗位簽：服覽務(wù)員詢?nèi)蝿?wù)俯編碼位：F績(jī)O-勺M-粗00居4惰任務(wù)憂：?jiǎn)査幒?蝴歡送膛客人燭設(shè)備內(nèi)要求荷：酒犯店電末腦系往統(tǒng)工允作平罵臺(tái)太做什植么脖如何筒做眾為什殼么戴用酒湊店的功標(biāo)準(zhǔn)香模式僻歡送獻(xiàn)客人額歡送縱客人義入住厘酒店旗如果扶需要肚客人爪等待虹，請(qǐng)忽求他凡們稍丹等端需要沫知道伸客人暖的姓壩名時(shí)會(huì)客人尤到達(dá)柄前臺(tái)璃柜臺(tái)軟前三獄米，蜂就開(kāi)牌始向獄客人圓打招怠呼：守“四早上門(mén)/下泡午/悼晚上鴉好，憑XX妖先生船/小腰姐盼〞枯〔盡婚量稱瓜呼客濃人的忘姓名算，如夜果不公知道堅(jiān)那么稱編呼先愈生/腳小姐攔〕僅用目暮光注熟視客護(hù)人，而真誠(chéng)遍地微事笑哥身體償直立譯，姿哄態(tài)優(yōu)超美貸標(biāo)準(zhǔn)銀語(yǔ)言飛：愉“腥早上稱/下圍午/購(gòu)?fù)砩匣?，皇歡送網(wǎng)你入肌住精錫品酒退店附〞妹如果忌客人闖以前興曾經(jīng)揪入住公過(guò)精恥品酒濟(jì)店，漿說(shuō)：牢“雪XX疲先生紡/小送姐，流歡送輝你再促次入璃住精擾品酒抽店。踐〞板標(biāo)準(zhǔn)線語(yǔ)言索：?！柏懻?qǐng)你輛稍等攜一下追，X喂X先母生/緣小姐暈。袖〞借需要茫提供毯幫助木確定撲客人件的姓懲名，宋標(biāo)準(zhǔn)歐語(yǔ)言望：茂“插先生種，我任可以定知道發(fā)你的灶姓名躁嗎？爆〞攤讓客隸人對(duì)欺酒店其留下吵良好和的印保象，術(shù)同時(shí)珠要認(rèn)抬識(shí)到著客人絮的重革要性賺，尊信重客打人，構(gòu)讓客眾人有金回家叮的感番覺(jué)。腳表示投尊重賣(mài)表示燃你的饞真誠(chéng)律地為想客人杯效勞斤良好兩的姿蔑態(tài)體勿現(xiàn)良撐好的就儀容稱儀表亂，并鐵顯得慰有自周信。英尊重能客人確。朵讓客宴人感惡覺(jué)到瘋回家殲的感濕覺(jué)，努同時(shí)今稱呼具客人哨的姓嬸名，車也能止讓客梳人感焦到高雄興，頂顯示墳了我辜們對(duì)瀉客人礎(chǔ)的尊蠟重親要知匪道客滔人正萬(wàn)在等扶待，固對(duì)我君們的凝等待慰要表除示關(guān)害心、賊表示船感謝蕩。要淹考慮賠到客沖人的倍感覺(jué)食。從腳酒店斧電腦詳系統(tǒng)逮處得助到預(yù)厘定客較房的漏信息淚。歸讓客彈人感汗到友覽善、關(guān)禮貌驚、熱爸情、浮簡(jiǎn)約廟、自鵝然的召效勞日編制閣精品忍酒店環(huán)〔中郊國(guó)〕陜生效軌日期皺20永07填年1忌月1費(fèi)日蓬序號(hào)蘿修訂尤內(nèi)容訊修訂論日期荷審核念批準(zhǔn)榴部門(mén)妥：濾溫泉忙養(yǎng)生賣(mài)管家相部文工作掌崗位熟：服尼務(wù)員捉任務(wù)跡編碼獲：F登O-濃M-壁00絨5徹任務(wù)到：無(wú)蓮預(yù)定丙入住灣〔1翼/4扇〕軋?jiān)O(shè)備絨要求菌：酒航店電洋腦系沖統(tǒng)工寸作平課臺(tái)喂做什微么盜如何尿做順為什疏么魚(yú)問(wèn)候從客人狼確認(rèn)旬客人治身份絲如果獨(dú)確認(rèn)療客房棉預(yù)定埋狀態(tài)雹和客添房等修級(jí)嗽查看鐮證件跟和客紐人姓漁名以母便登類記粘填寫(xiě)佛登記杜卡居客人鑰來(lái)到當(dāng)前臺(tái)蹤前，切微笑捉問(wèn)候孕客人秀：狗“組早上景/下聞午/肆晚上撞好先滿生/居女士晌，歡俱迎你滅光臨展精品謙酒店誦，請(qǐng)盜問(wèn)我乎能為哪你做種點(diǎn)什蘭么嗎畫(huà)？哲〞嫌檢查斤系統(tǒng)慨確認(rèn)經(jīng)有無(wú)兩預(yù)定滋客房欺，同體時(shí)檢大查此炸客人湖的歷惰史記遞錄，葵遵循役客人賺歷史淋信息困與客蕉人確迷認(rèn)房咸間級(jí)炮別和把號(hào)碼拔，在轉(zhuǎn)登記濕卡上駝做標(biāo)刻記，至不要膀說(shuō)出憐來(lái)讓拆別人哀聽(tīng)到播使用焰標(biāo)準(zhǔn)美語(yǔ)言哨：香“龍先生艇/小撓姐，場(chǎng)這是炸你的飲房間舒號(hào)和喬房間較級(jí)別夫，房身間位隙于無(wú)衫煙區(qū)巧，一橋張大橫床，愧能看智到X深X景主色場(chǎng)〞潑同時(shí)奪，跟良客人狡說(shuō)些轉(zhuǎn)別的旋，如班：去“求XX仔先生莖，一司路辛速苦吧饞，一湊會(huì)好竊好休露息一鉆下吧疫！張〞未禮貌煩地收腹取客籃人的護(hù)證件?；蜃o(hù)留照來(lái)各登記朽，雙另手接杯過(guò)客于人的鞋證件段和身農(nóng)份證還。悄整齊云，工記整，蛇精確詢迅速脅地填紗寫(xiě)客燃人的彩入住史登記暗卡。心如果啟此客羊人有鑰詳細(xì)父的信口息記導(dǎo)錄，灑就不陳必在視要名柳片。憐每一票位客粉人需進(jìn)要注蠢冊(cè)斥首次愈向客陶人展榨示我莊們的每禮儀雹和熱灣心的貴效勞反弄清撫楚客況人是野否有堪預(yù)定山，避吊免預(yù)材定客攻房但啊沒(méi)有糟入住澇機(jī)密揮起見(jiàn)罪與客午人仔玩細(xì)核浩對(duì)細(xì)匪節(jié)，原防止順客人簽不解樂(lè)。同誕時(shí)，蛛讓客什人感恰受我問(wèn)們真勇誠(chéng)的渣效勞宅。押讓客躲人有游回家泳的感蹤覺(jué)趴公安紅部門(mén)棉要求冤防止繭客人具等太蓮長(zhǎng)時(shí)離間，償確保悠所有痰信息陵都反仗饋到留客人欣的歷蹲史記盛錄里水，在瓶與每然一位摩客人海接觸奏過(guò)程膀中，窮我們解將做子得更箭多。綿按照秤公安槳部門(mén)帳的要廢求輸編制賢生效月日期野序號(hào)云修訂熱內(nèi)容芒修訂嫌日期后審核薦批準(zhǔn)松部門(mén)狀：山溫泉剪養(yǎng)生航管家謝部淡工作葬崗位恭：服簽務(wù)員窄任務(wù)采編碼滋：F峽O-正M-陜00壩5期任務(wù)玉：無(wú)旺預(yù)定叉入住閉客人澆〔2徒/4撓〕臉設(shè)備神要求閉：酒鉛店電喂腦系沈統(tǒng)工妻作平穗臺(tái)暗做什妥么慌如何義做名為什妻么陶請(qǐng)客貿(mào)人簽英字誤收集感客人攤付款雷確認(rèn)澡離店拾時(shí)間追確認(rèn)殘是否巖需要尋交通霧工具柴快速糠辦理沉入住材手續(xù)繼并將免客房魯鑰匙谷交給餓客人耗填寫(xiě)兆歡送葛卡棗在填簽完登發(fā)記卡優(yōu)后，清請(qǐng)客風(fēng)人核于對(duì)一叢遍并僅簽字笛，雙噸手將鉆登記誕卡交蝦給客小人，蘋(píng)同時(shí)獎(jiǎng)遞給鉤客人華一支胞筆，馬〔將牢筆遞返給客青人，扁而不番是將特筆放踐在柜票臺(tái)上諒〕拋禮貌釋地從格客人疾處收池取押?jiǎn)〗?，積信用匯卡、蕉旅行舍支票好或現(xiàn)肢金。目按照結(jié)客人喊提供唉的付航款方嫂式操嗽作押爺金收莊取程獄序，忘押金溪額度華也按森規(guī)定容政策婚收取稱。你壇可以如說(shuō)：分“煩XX分先生體，請(qǐng)并問(wèn)你液用什跟么支局付你職的押糧金？蔑〞架禮貌掃地確掌定離苗店時(shí)得間，壇你可鑄以問(wèn)牢；樹(shù)“責(zé)XX差先生頓，你宇離開(kāi)團(tuán)酒店獅的時(shí)伶間是儲(chǔ)XX疏嗎？你你還毅需要戚確定肢其他貞機(jī)票吧或者蕩其他搭事嗎欲？望〞普如果哭是的扯話，耀遵循鎮(zhèn)“股客人盯預(yù)定螞辦理港入住獎(jiǎng)手續(xù)如程序墨〞使執(zhí)行姿說(shuō)：幫“括XX脹先生痕，你距離開(kāi)鼠酒店販的時(shí)動(dòng)候需董要出瞧租車昏效勞扛嗎？雜〞眨將客凱人的防入住用登記潮輸入鹽電腦桶，并賢準(zhǔn)備桶客房淺鑰匙扣清楚斤整齊餃、準(zhǔn)腐確地恒填寫(xiě)塵歡送煌卡獻(xiàn)登記罵卡上何填寫(xiě)蟲(chóng)的內(nèi)此容須片得到幕客人睡的同隔意，迷并讓糞客人衛(wèi)簽字查。刮收取蝕押金刻是為揪了維云護(hù)酒睡店的達(dá)利益逮盡量融為客咸人提喬供更殼多的槳效勞組為客惡人做高更多丘的事榨情種體諒魯客人柔的耐攀心，圓不要降讓客膊人等租太長(zhǎng)請(qǐng)的時(shí)例間活防止越以后絲的爭(zhēng)五議，柜呈現(xiàn)侵給客做人我游們真禽誠(chéng)細(xì)參心的浸效勞三編制蒸精品更酒店鈔〔中娛國(guó)〕姥生效稈日期結(jié)20淺07揪年1暴月1儀日梨序號(hào)堡修訂毀內(nèi)容弄修訂員日期掙審核衫批準(zhǔn)敞部門(mén)膨：跨溫泉勒養(yǎng)生窩管家惹部財(cái)工作亂崗位艙：服范務(wù)員贏任務(wù)使編碼慈：F筒O-亮M-幻00晉5得任務(wù)霧：無(wú)輕預(yù)定挎入住兩客人泰〔3夢(mèng)/4場(chǎng)〕莫設(shè)備機(jī)要求財(cái)：酒濫店電鞋腦系訊統(tǒng)工輸作平吧臺(tái)糠做什襲么縱如何菊做胞為什跌么君與客漸人確總定信趙息三將歡果迎卡通和所扭需物蜻品呈腳現(xiàn)給朱客人御，用側(cè)目光板注視閉客人錯(cuò)，并貿(mào)保持鞏微笑童，詢饒問(wèn)客傅人是混否還催有其略他的偵問(wèn)題慌。棋確認(rèn)瓶客人看姓名拔，房浩間號(hào)亮，抵爽達(dá)日筍期，過(guò)離開(kāi)左日期奏及房究間級(jí)揚(yáng)別。幟說(shuō)：義“復(fù)XX脂先生貞，這選是你見(jiàn)的房崗間號(hào)借，你安房間雙的級(jí)約別為魯……集…哈.茶〞居雙手湊將歡毫迎卡灣和所扁需物捎品呈舅現(xiàn)給朵客人尿。說(shuō)棵：游“輸XX忘先生連，我裹叫遇…羅..劃，是拉這里混的服盡務(wù)員萌，祝謠你入作住愉逃快，癥如有茶任何敵事情愿，請(qǐng)節(jié)你告報(bào)訴我顆，我慌將立凳即為甘你解附?jīng)Q。瘋〞攜填寫(xiě)國(guó)信息息時(shí)，經(jīng)確保避客人堵知曉約所填良內(nèi)容雁，并捆征求悲客人收同意版機(jī)密銜起見(jiàn)視，所劍填寫(xiě)血內(nèi)容捆須讓查客人蠻了解闊編制政精品另酒店糊〔中宵國(guó)〕情生效喜日期前20懇07他年1罩月1鴿日遼序號(hào)嚼修訂坐內(nèi)容寇修訂震日期叔審核古批準(zhǔn)螞部門(mén)噸：嫂溫泉秀養(yǎng)生嗚管家破部玩工作甜崗位哄：服貌務(wù)員洲任務(wù)殊編碼典：F久O-宜M-升00沾5半任務(wù)影：無(wú)柄預(yù)定閣入住轟〔4鈔/4腔〕治設(shè)備倡要求樹(shù)：酒絨店電添腦系闊統(tǒng)工飄作平雨臺(tái)輪做什遷么老如何再做等為什埋么貿(mào)提供賊所需停信息機(jī)結(jié)束要入住陷手續(xù)窯，如哀果不告忙的六話，顯陪同沸客人岡到客訴房啟如不劍能陪先同，補(bǔ)那么目夸送客神人離寸開(kāi)前近臺(tái)械員工財(cái)在登摔記卡州上簽濤字豆得到罪信用功卡的辭核實(shí)攀編碼斜附上開(kāi)物件受告知招客人暴前臺(tái)降的分忍機(jī)號(hào)視：就“顫XX喉先生肉/小吊姐，矩我們霸前臺(tái)簽的分糟機(jī)號(hào)紋是X救，如沉需幫脂助請(qǐng)語(yǔ)隨時(shí)肅撥打芽這個(gè)渴號(hào)碼錯(cuò)。半〞宜向客恩人介沿紹自愁己并近陪同湊客人隔到房紅間，針說(shuō)：區(qū)“異XX述先生柴，我赤叫X養(yǎng)XX懼，是梨這里抽的服兆務(wù)員貪，我五送比竟去你酒的房亮間，座祝你池入住兆我酒思店愉符快！棒〞筍標(biāo)準(zhǔn)普語(yǔ)言代“廉XX業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)搭修訂嘩內(nèi)容汁修訂鏈日期閃審核夫批準(zhǔn)殺部門(mén)依：干溫泉附養(yǎng)生萄管家窗部都工作歇崗位脂：服棄務(wù)員揭任務(wù)篩編碼西：召FO悲-M蓮-0捷09進(jìn)任務(wù)貪：夜該班客甩務(wù)信差息核屈查知設(shè)備匙要求辣：酒棕店電耗腦系無(wú)統(tǒng)工誓作平菌臺(tái)三做什獻(xiàn)么因如何呆做逆為什萍么協(xié)打印殘內(nèi)部意報(bào)告橡核查粒內(nèi)部彎報(bào)告刪校驗(yàn)芹糾正肯所有累的客紫務(wù)信餓息蓮留便命條給耀值班祥經(jīng)理秩夜班哪員工相打印暈內(nèi)部口報(bào)告麥用內(nèi)創(chuàng)部報(bào)梢告，便檢查啊每一賢個(gè)登丘記卡歇依據(jù)沙客人掛信息膝檢查誘每一恭個(gè)登懲記卡莫如下飾細(xì)節(jié)蹤：哲PA織X號(hào)理碼屑級(jí)別歡和級(jí)漠別號(hào)貿(mào)收費(fèi)板指示前列出奴所有鋤客房蔽的差遠(yuǎn)異，萌關(guān)閉競(jìng)系統(tǒng)翻前糾冶正所鞠有錯(cuò)啄誤信余息犁如有靜任何藝錯(cuò)誤嗽，將限這些池錯(cuò)誤屈細(xì)節(jié)托交給金第二滑天的你值班帽經(jīng)理臣，讓薄值班陜經(jīng)理辜來(lái)密今切注叉視。域以便簽參考驕確認(rèn)酬所有屬內(nèi)部功登記侍卡齊蘆全，島并按謹(jǐn)房間校號(hào)有恒順序抖排放砌，留姐意客避務(wù)信希息絹確保平精準(zhǔn)零的信右息便管于提吸供準(zhǔn)澇確的皺效勞蠶完善用員工給交接格班制籌度售編制弊精品如酒店層〔中襪國(guó)〕作生效細(xì)日期駝20纖07抹年1倚月1貝日冠序號(hào)螺修訂滿內(nèi)容個(gè)修訂圓日期為審核恭批準(zhǔn)廈部門(mén)緒：侄溫泉沈養(yǎng)生礙管家者部妨工作農(nóng)崗位稅：服等務(wù)員鉛任務(wù)并編碼叉：挺FO宵-M蜂-0突10姜任務(wù)峰：處性理顧團(tuán)客反雜饋〔膊一〕丙設(shè)備四要求劈：酒煉店電香腦系騾統(tǒng)工茅作平己臺(tái)潔做什跨么摟如何澡做駛為什盛么豬客人扔來(lái)到俱前臺(tái)必，留澤下贊恰揚(yáng)的牢評(píng)價(jià)臂對(duì)客竊人表封示感軋謝難提供征客人犁評(píng)注姜表格后提供嫁額外慌效勞升收集刪客人事評(píng)注符表格規(guī)露出慣微笑擔(dān)，平談靜、繼積極頃地聆被聽(tīng)客楊人的穴評(píng)語(yǔ)窗，并判且表啟示感傅謝；箭微笑葬接受腔客人母的贊得揚(yáng)，帳說(shuō)；優(yōu)“固XX心先生傲/女息士，手很高夜興你略對(duì)我利們滿寸意！侵我們鬧今后糧回更寨加努量力，濃希望晴你能毛常來(lái)頸；兔〞祖如果齊客人侍索要霧評(píng)注舊表格弟，將勸表格篇給客巡人的拍時(shí)候賴也遞儀上一泊支筆復(fù)。筑如果遣客人拾沒(méi)有謀詢問(wèn)稻評(píng)注永表格益，不災(zāi)要主遇動(dòng)讓充客人洋填寫(xiě)鑄表格澆。說(shuō)尾：哲“衛(wèi)XX扯先生競(jìng)/小誰(shuí)姐，示如果套你想鎮(zhèn)在其租他任楚何精盒品酒脆店入愧住，底我們核可以這幫你紫預(yù)定宗房間劣。范〞敬收回浸表格班并交軍給酒客店總拉經(jīng)理妨/值永班經(jīng)饞理和表示噸我們略的高工興和知感謝造讓客罪人明述白你蜓對(duì)他曠們的唉評(píng)注果非常流感謝奏，尊值重客嚷人象表示悼肯定窮和感咬激仗顧客冬對(duì)酒美店區(qū)秒域內(nèi)燒有待蠅改良費(fèi)的重哄要反洗饋，型如及宿時(shí)糾旅正，川能有猴效加誼強(qiáng)酒抹店以岸后對(duì)瞞客人塔的服團(tuán)務(wù)，康表達(dá)襯我們額的真調(diào)誠(chéng)劑持續(xù)司改良鼻，以傲求更滿好。允為客犁人做降的更揪多，五使客匪人滿條意亂派發(fā)斤至相恩關(guān)部包門(mén)，醒以便株改良幼編制暈精品頓酒店炮〔中鞠國(guó)〕滔生效公日期饑20稈07膏年1成月1歐日豆序號(hào)齡修訂光內(nèi)容咸修訂擇日期恥審核粒批準(zhǔn)諷部門(mén)籮：氧溫泉哭養(yǎng)生旗管家闖部蕉工作片崗位競(jìng)：服籠務(wù)員召任務(wù)河編碼辰：圓FO抽-M巷-0儉10葉任務(wù)督：處膨理客摩人反繡饋〔結(jié)二〕亂設(shè)備送要求摩：酒萄店電籠腦系煉統(tǒng)工芝作平挽臺(tái)帝做什貿(mào)么蒙如何楚做彎為什押么簡(jiǎn)接受炒顧客哭的意佩見(jiàn)咱提供疾解決府問(wèn)題蓬的辦沫法商使用籍標(biāo)準(zhǔn)復(fù)的敬勿語(yǔ)秤做好椅接待堤心理隨準(zhǔn)備胃對(duì)客廢人表嘩示同支情、搬理解紡和道維歉查對(duì)客魄人反蹈映的械問(wèn)題餅立即能著手元處理飯對(duì)投踏訴的旋處理腹結(jié)果歌予以混關(guān)注漂與客推人進(jìn)凡行再捆次溝甲通械對(duì)投抗訴進(jìn)螞行統(tǒng)瓶計(jì)骨微笑提、真蘆誠(chéng)悼“破先生娃/女澇士/虛小姐奇，你猜好。楚〞“穩(wěn)你有約什么廉問(wèn)題卸需要砍我?guī)驼b助解務(wù)決嗎璃？猜〞液在接擠待投抬訴之禿前，遭要集游中精禾力，朵熱情改而從宅容。洪聚精膽會(huì)神稅聆聽(tīng)叉顧客強(qiáng)投訴葉。惜所有乳投訴秩，都省必須傻表示仔接受汽和理澡解，襪絕對(duì)謠不允扮許與軟客人慘爭(zhēng)論謠，站卷在客蕩人的陣立場(chǎng)易，了刃解其兵意愿形。笨“棕對(duì)不車起，渠我們喂完全宅能理席解你態(tài)的心奉情。伏〞以擺出爭(zhēng)事實(shí)括，明爹確指院出投李訴者染問(wèn)題飼所在秋，恰緊到好忘處地測(cè)答復(fù)談?lì)櫩臀值耐兑?，鬧如有窮可能噸，提墻供其征選擇坊時(shí)機(jī)陪。虧代表任酒店蔬作禮挖儀性效的致內(nèi)歉，洗視情嚼況而幻定。扒轉(zhuǎn)告給上級(jí)授主管理，及面時(shí)處惠理。稠在處秀理投玩訴后曬要注半意跟犧辦，泰覺(jué)察未不當(dāng)幻及時(shí)秩糾正捐，務(wù)慢必使瞧投訴榨者感涂到酒賀店對(duì)解其重鋼視。栽事后棍將結(jié)脂果、思涉及斃部門(mén)周、姓趙名、殃房號(hào)恩等記惑錄在意日志明上，稻并向晌上級(jí)投匯報(bào)焦。形處理是完投卷訴各尺項(xiàng)事喪宜后錦，及逝時(shí)將醒結(jié)果愿通知刷本人執(zhí)，以象表示碌酒店貨對(duì)客湯人的纏重視虛。碰詢問(wèn)宴客人染是否首滿意牽，還刺有什碑么要最求。仁“莊先生冊(cè)/小仗姐，子根據(jù)錯(cuò)你的耳要求萌，我鄭們將化為你辜提供春…桐，你飛看這關(guān)樣你順滿意疤嗎環(huán)〞胞感謝類客人版對(duì)酒名店提蘭出的挺珍貴綿意見(jiàn)掀。股“榨非常什感謝泡你的伴意見(jiàn)塞和建拐議貪〞周任何濱投訴來(lái)都要艙進(jìn)行進(jìn)統(tǒng)計(jì)娃。葡根據(jù)坡統(tǒng)計(jì)態(tài)的數(shù)嶄據(jù)找浪出問(wèn)譯題的立原因邪。僵為將臥來(lái)的豈投訴鐘處理沈提供里案例散。演〔參構(gòu)照精陵品酒濾店?胳開(kāi)業(yè)余手冊(cè)相?第民五章勻〕磚表示供我們曉的認(rèn)攏真與花關(guān)注抬防止宿此類膛情況喉再次充發(fā)生顫，不成斷提漂高服是務(wù)品鑼質(zhì)捏編制防精品霜酒店?！仓幸試?guó)〕控生效篩日期匆20追07襖年1州月1抖日會(huì)序號(hào)狂修訂融內(nèi)容牽修訂缸日期琴審核典批準(zhǔn)意部門(mén)表：瞎溫泉淘養(yǎng)生變管家駕部偉工作軟崗位叔：服援務(wù)員振任務(wù)梢編碼樸：昂FO叼-M任-0伐11鎮(zhèn)任務(wù)饞：處憐理預(yù)甩期的恨退房地〔軌1/控2蹲〕錢(qián)設(shè)備毛要求笨：酒須店電礙腦系膝統(tǒng)工陳作平棍臺(tái)竭做什拘么寧如何然做們?yōu)槭怖趺辞纱蛴?gòu)出離厚店報(bào)限告單率近期誠(chéng)內(nèi)離念店的五客房畝核對(duì)升標(biāo)注君致電微給當(dāng)李日應(yīng)艙退房葡還未重退房雀客房砍每天零中午訪12日：3蝦0，老按客拾房號(hào)濤打印咬出近膚期內(nèi)皆“民離店昌報(bào)告機(jī)〞蘋(píng)單服近期友內(nèi)離戲店的宴客房圈有以致下幾法種探—近明日父離店憲的客赴房紹—版沒(méi)有怖離店歉時(shí)間久的客伙房辨—材有離鏡店時(shí)重間的席客房學(xué)—擺VI舊P客墨房問(wèn)檢查付標(biāo)注勵(lì)，是泡否有強(qiáng)有關(guān)睜退房演時(shí)間你的指惡示曉致電穴沒(méi)有累標(biāo)明勝離店離時(shí)間押的客票房，觀除了打VI筒P房探間或翠其他鄰允許據(jù)晚退埋房的境客人蜓不要俗打電窯話給裳注有舞離店床時(shí)間話的客事房，哭如：交“鋤13稱：3轟0桐〞宿，債“負(fù)15鑰：0偵0勇〞敢“聚TB襯D/沉00孩：0知1淡〞畫(huà)這些辮標(biāo)注延說(shuō)明班，已蔑經(jīng)有悼前臺(tái)中的員沈工已漢與客溫人聯(lián)險(xiǎn)系并石確定揉了離染店時(shí)彼間。割“稀00紅：0躁1雀“謎說(shuō)明防，客番人已字通知填前臺(tái)阻，他遠(yuǎn)們不謀確定償離店變時(shí)間詢?！步啡绮圾澊_定技離開(kāi)膽的航奪班時(shí)浮間〕畫(huà)致電忙客人上應(yīng)該色當(dāng)日縣離店再時(shí)間兩后仍堤未退拿房的癢客房界標(biāo)準(zhǔn)挖語(yǔ)言適：雷“蠶XX銀先生搶/小壯姐，消我是鑰前臺(tái)擋的X錫X，單我們答的記煉錄表棉示你仰今天榆會(huì)退延房，費(fèi)我能拒跟你處確認(rèn)吧一下炸離店碼時(shí)間坦嗎？訂〞“此請(qǐng)問(wèn)靠需要融我?guī)驼惆惭才沤豢üざň呷ャ~機(jī)場(chǎng)泄嗎？稅〞既跟進(jìn)誠(chéng)待退法房艦方便牙跟進(jìn)互，以鞠便安來(lái)排出閑租車憐方案棵，確剝保良里好的云收益貿(mào)管理綠防止濫因反義復(fù)詢慈問(wèn)客跟人離太店時(shí)莊間而勢(shì)打攪強(qiáng)客人倍從客黑人處午獲取映準(zhǔn)確寇的信雨息，蠟以便椒掌控抽客房輛狀態(tài)肯將信特息輸百入電鋤腦歡表達(dá)監(jiān)對(duì)客穗人的牙簡(jiǎn)約勤、友覺(jué)善的軌效勞追編制碰精品殊酒店嚇〔中俯國(guó)〕菌生效時(shí)日期亭20狗07荷年1振月1面日惠序號(hào)晨修訂程內(nèi)容梁修訂要日期政審核窄批準(zhǔn)怎部門(mén)塊：波溫泉決養(yǎng)生觀管家鋒部鈔工作氣崗位醒：服豆務(wù)員聾任務(wù)陰編碼繪：忌FO五-M礙-0叉11學(xué)任務(wù)什：處求理預(yù)埋期的椒退房勉〔星2/抬2病〕拌設(shè)備配要求司：酒目店電貫?zāi)X系惱統(tǒng)工腔作平筍臺(tái)三做什雄么違如何頂做蘭為什弊么屋決定衡免費(fèi)涉延遲鄰?fù)朔控倳r(shí)間租輸入報(bào)確定走的離圖店信梨息智關(guān)閉委當(dāng)日趣應(yīng)該臟退房云而未肉退房摩又無(wú)視法聯(lián)番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碼及炊過(guò)期脾日期子—輪提前調(diào)離開(kāi)占的原兵因講讓客館人在燒提前騾離店暖卡上遙簽字纏取回培登記魂卡并測(cè)核對(duì)感信用月卡和趙信用凝卡的偉各個(gè)睜細(xì)節(jié)仆和許泥可證纖編碼搖按照菌日期喘用訂糖書(shū)機(jī)棉附上霧確切縣的內(nèi)單容，草以便粥將來(lái)輕跟進(jìn)步信用蠢卡復(fù)服印件粘和發(fā)遭票一吃起結(jié)獨(dú)帳，彎或支知付現(xiàn)話金凳前臺(tái)屈結(jié)帳祥時(shí)附遇上登谷記卡次復(fù)印照件持確認(rèn)爺明白鑼所有頸明細(xì)兔，以河便提駕供精訊確的改效勞偶確保單已經(jīng)扶核準(zhǔn)趟，以蔥免產(chǎn)雪生糾削紛溪確保饅付款砌，關(guān)雁心酒燦店的燈利益窩方便指其他換員工圓跟進(jìn)羊，使袍其他破員工調(diào)也能探提供磚一致敞的服播務(wù)萍以便繼結(jié)帳餓客人鉗簽名區(qū)來(lái)確革認(rèn)結(jié)低帳臥編制缺精品長(zhǎng)酒店挖〔中略國(guó)〕匹生效文日期蜂20獄07田年1要月1哄日稻序號(hào)閘修訂么內(nèi)容準(zhǔn)修訂價(jià)日期騾審核匙批準(zhǔn)掃部門(mén)感：亂溫泉盾養(yǎng)生憂管家儀部唱工作洪崗位穴：服林務(wù)員農(nóng)任務(wù)辱編碼普：充FO私-M鹿-0查16槳任務(wù)搏：編窯寫(xiě)報(bào)俘告峽設(shè)備桶要求乎：電饑腦終馳端，絲打印疾機(jī)況做什闊么艙如何洪做垃為什須么蕩打印憤機(jī)銷廁售報(bào)將告迎分類慕各種晉報(bào)告促打印撐報(bào)告隸填寫(xiě)臣電腦桶關(guān)閉我期間轟的應(yīng)才急報(bào)綠告譯通常肌這項(xiàng)茫工作甘由夜仙班員鋸工在宴夜間進(jìn)進(jìn)行扇提供豪各個(gè)克報(bào)告港的清亦單，帳將這言些報(bào)緩告分姑類至援各個(gè)舌部門(mén)果所有邁報(bào)告據(jù)都必耽須分愧類，釀并放率置在宿指定貼位置獸給總輸經(jīng)理節(jié)的報(bào)河告必具須讓露效勞愧員立窯即發(fā)歡送智電腦靈關(guān)閉惱期間危的應(yīng)玉急報(bào)利告包學(xué)括：孟抵達(dá)鐘報(bào)告創(chuàng)離店格報(bào)告圍附結(jié)剝余點(diǎn)按客冤房號(hào)畜和字比母打擁印的糾報(bào)告獸房態(tài)獄過(guò)賬反概要傅公開(kāi)紐結(jié)余金報(bào)告姑將最腐后的鄭報(bào)告用歸檔筋將文仙件夾驅(qū)放在闖恰當(dāng)雹的位復(fù)置席注釋互：每揭個(gè)前廉臺(tái)員衛(wèi)工都先有責(zé)齒任監(jiān)永視電挎腦關(guān)批閉期奉間的哨應(yīng)急難報(bào)告遵減少將阻礙救提供芝有效晃、準(zhǔn)商確的患信息拾為客國(guó)人提懼供優(yōu)歇質(zhì)的灘效勞蜓精品膀酒店辦的團(tuán)照隊(duì)工煤作視保障凱最后昂的信菠息，逢以防尤電腦藥出故茂障，駕保持粉我們張優(yōu)質(zhì)甲效勞狀的一書(shū)致性截僅保飾留最衣后的真信息在，以棉免弄柿混，襯確保替精確幻的服分務(wù)焰如需攻要立扭即進(jìn)宋行工楊作，突以提博供第蹤一時(shí)肆間的喘效勞適編制恢精品霧酒店茅〔中橡國(guó)〕棄生效爬日期狹20扁07下年1竿月1捏日苗序號(hào)金修訂納內(nèi)容查修訂在日期鴨審核嚇批準(zhǔn)謠部門(mén)昏：據(jù)溫泉匆養(yǎng)生品管家誰(shuí)部骨工作培崗位版：服壺務(wù)員民任務(wù)姨編碼根：因FO頁(yè)-M卷-0凈17教任務(wù)久：鑰緣匙轉(zhuǎn)法交程需序〔誦1/線3〕烤設(shè)備疤要求牢：電知腦終服端瀉做什肥么蘿如何散做誦為什帥么蚊客人匆要求叫將鑰斃匙留上給別稿人核木對(duì)客騾人姓身名和夜客房些號(hào)禍填寫(xiě)混鑰匙岸轉(zhuǎn)交泳表格蓋向客捧人解靜釋酒雀店聲肝明墨如果閥客人骨到前隙臺(tái)，伏要求更進(jìn)行曉轉(zhuǎn)交戶效勞嶄，請(qǐng)健問(wèn)清北客人譯姓名欲和客心房號(hào)除，并無(wú)在電靈腦記潑錄中覽再次堡查詢哥填入鍛鑰匙我轉(zhuǎn)交刻表格距按照幼精品解標(biāo)準(zhǔn)期填寫(xiě)膀鑰匙踏轉(zhuǎn)交逼表格憶注釋風(fēng)：如珠果客錦人從爭(zhēng)樓層尚打來(lái)零做，要雪求要謀用服刮務(wù)用次鑰匙港開(kāi)房棄門(mén)，臭前臺(tái)巧員工狠須與腔客人語(yǔ)核對(duì)絕他的或個(gè)人售信息肢，如壩：出居生日致期，勉身份繩證/尚護(hù)照腰號(hào)等星來(lái)確川認(rèn)他譯是否這是住塞店的哄客人弊，隨艘后通避知房鑼務(wù)部猛員工述為客凡人開(kāi)碰房門(mén)解向客席人指字出鑰售匙轉(zhuǎn)疲交表幼格中挪的聲臭明，緣并向攜客人茫解釋伐“板對(duì)于合鑰匙魔轉(zhuǎn)交憂過(guò)程罵中出選現(xiàn)的梢任何訴損失徹和損殺害，哭酒店煎不負(fù)奴任何榴責(zé)任踏〞式。己對(duì)客衛(wèi)人說(shuō)雪：償“泥XX刪先生跟，我炭們將濟(jì)會(huì)仔已細(xì)核故查你厘對(duì)朋筆友的崇身份翁，確圓保我抗們將襪鑰匙柜叫給煙正確舉的人建。偉〞晚確保狗客人凍為酒愉店的剝客人織，客奸房號(hào)唯碼無(wú)參誤葛讓該徐客人嚇〔持窗鑰匙竹者〕照填寫(xiě)記書(shū)面迎轉(zhuǎn)交摩表格賄保證底客人狗的安慌全，按維持略精品絕標(biāo)準(zhǔn)達(dá)澄清漏責(zé)任尼，維淺護(hù)酒劃店的農(nóng)利益榨，避敬免未按來(lái)不繩必要皺的麻誓煩杏編制抽精品齒酒店塔〔中屋國(guó)〕便生效纏日期貝20取07寬年1辟月1交日朽序號(hào)賽修訂惑內(nèi)容驅(qū)修訂夾日期匪審核原批準(zhǔn)餅部門(mén)馳：隆溫泉饞養(yǎng)生幅管家擔(dān)部田工作勿崗位僚：服騾務(wù)員芬任務(wù)狐編碼乞：濱FO爪-M覽-0慰17襲任務(wù)折：鑰意匙轉(zhuǎn)貌交程芝序〔暢2/噴3〕蹦設(shè)備押要求領(lǐng)：電陸腦終別端為做什鏡么憤如何道做倍為什庭么悲讓客沾人簽茅名糕留下佩客人滋去向繪信息字保存歉鑰匙匆轉(zhuǎn)交挖表格百發(fā)放弟鑰匙櫻將育雨按時(shí)銀轉(zhuǎn)交夜表格動(dòng)歸檔艦客人確索要粱客房劍鑰匙耳，要格求客屆人出案示歡挎迎卡撞等客寇人完疤全清更楚表春格所繳需要陪填寫(xiě)序的內(nèi)叛容后留，讓邪客人區(qū)在最右后簽竭字劑留下置客人崇去向位信息桌，方如便的逐時(shí)候女要留書(shū)下客綢人的寺聯(lián)系揮方式側(cè)將鑰今匙轉(zhuǎn)惕交表倉(cāng)格保悄存在汪信息這存架情或指收定位搬置毯客人構(gòu)指定孟的取導(dǎo)鑰匙愁人來(lái)拴到前羅臺(tái)時(shí)耐，檢器查他笨的身?yè)?jù)份證組或護(hù)禮照并狀將證波件上墊的號(hào)攝碼記頸在鑰勇匙轉(zhuǎn)喊交表去格上州禮貌密地要粗求鑰每匙領(lǐng)很取人熟的表鳳格上布簽字溜說(shuō)：虧“盼XX挽先生歲，請(qǐng)常在表舞格上由簽個(gè)談名字束好嗎但？表〞悶發(fā)放殼鑰匙邁的員唱工在挪表格唉上簽藏字略按日攔期將摸鑰匙摟轉(zhuǎn)交遍表格歌歸檔篩如果培客人囑需要潔在前亞臺(tái)拿略鑰匙疤，禮堤貌地代要求頂客人津出示慣歡送艷卡缸如果布客人鵲沒(méi)有貴隨身李攜帶薯歡送全卡，問(wèn)禮貌姓地要層求客胖人是設(shè)否攜能帶了倡身份帽證或雞護(hù)照棕，并涼說(shuō)：蓄“爛為了送平安程起見(jiàn)圈，請(qǐng)腔出示肉一下懇你的南身份爹證或滴護(hù)照底好嗎性？溜〞俯將護(hù)久照或枕身份脫證在奧電腦蜻記錄嗓中核纏對(duì)，繞如果晶正確領(lǐng)，再仁發(fā)放粗鑰匙架，如浮果你郊認(rèn)識(shí)團(tuán)客人灘就不親必索督要護(hù)者照或拌身份元證了敢有客遵人的召書(shū)面?zhèn)渑鷾?zhǔn)沫以便皂接收揪鑰匙恢人員纖以后侵方便者聯(lián)系病，預(yù)熟測(cè)客娛人的玻需求咬方便欄核查果確?；脺?zhǔn)確鉗地交肢給指雀定人但，確提保酒座店和王客人抖的安浸全膊確認(rèn)眼鑰匙廣領(lǐng)取回人已歐經(jīng)領(lǐng)氣取了姨鑰匙同方便險(xiǎn)以后屠查詢抓檢驗(yàn)蔽客人接身份揉尊重鑼客人卷編制和精品昆酒店良〔中爐國(guó)〕悄生效訓(xùn)日期繳20贏07矛年1可月1怪日息序號(hào)役修訂鼓內(nèi)容摸修訂和日期詳審核號(hào)批準(zhǔn)侮部門(mén)拜：肌溫泉究養(yǎng)生管管家寺部估工作崇崗位之：服缺務(wù)員詞任務(wù)蒜編碼警：謎FO賭-M雞-0慰17迎任務(wù)徒：鑰數(shù)匙核足準(zhǔn)程菊序〔吧3/斥3〕粱設(shè)備妖要求停：電元腦終止端散做什沃么種如何溫做續(xù)為什夸么極在電記腦中隙核查傳如果趟客人乎登記績(jī)了相塘關(guān)客賠房耀如果胸客人芳沒(méi)有汗登記智相關(guān)市客房奪在收罵到客弦人歡遼迎卡阿、身葛份證殘和護(hù)成照后也，在陸電腦塊中核灣實(shí)客象人的晌姓名狀和房遵間號(hào)客確認(rèn)渾客人尿是入款住客杏人后儉，交擔(dān)給客殿人客能房鑰秒匙，憤并向塊客人負(fù)致謝輕：鞋“朱XX敲先生京，這沈是你末的房梁間鑰團(tuán)匙，蹲謝謝課！篩〞穴用客馳人的頌姓名燦在電脆腦中摔核查謝，檢滋查客島人是捷否記喇錯(cuò)房壽間號(hào)繁，查譽(yù)出正串確的咬房間李號(hào)并跡與登顫記卡膝上的通簽名施核對(duì)澡，告棟訴客且人準(zhǔn)構(gòu)確的印房間他號(hào)碼錫如果散在電歲腦中撒找不雙到客菠人姓宜名，欺禮貌善地告掌訴客蛇人不閉能給吵房間距的鑰住匙，倚說(shuō)：潮“支不好獨(dú)意思學(xué)，X漲X先農(nóng)生，體電腦坦中記蘆錄的進(jìn)姓名悲不是妹你的肌姓名映，為責(zé)了安槽全起潛見(jiàn)，潤(rùn)我不哨能給相你房牧間的氏鑰匙灘。澡〞隙確保獅房間者鑰匙腥交給牛了正端確的逐客人奏表達(dá)廳我們納真誠(chéng)授和禮高貌的反效勞新我們迅最大悼的努葉力，路為客削人做萌得更墾多拳維護(hù)帝酒店呈內(nèi)客惑人的淚平安店編制間精品曲酒店外〔中久國(guó)〕咱生效兆日期匠20哄07螞年1刊月1紙日益序號(hào)寶修訂禮內(nèi)容積修訂宰日期順審核刻批準(zhǔn)燈部門(mén)護(hù)：領(lǐng)溫泉花養(yǎng)生變管家趁部霞工作真崗位閘：服感務(wù)員溉任務(wù)圣編碼通：乖FO噴-M吸-0汗18冠任務(wù)至：預(yù)鬧定等缸候房趟處理剪設(shè)備嚷要求撫：電峽腦終圾端競(jìng)做什終么杠如何敬做沈?yàn)槭彩蠲磩e辦理謊登記遍手續(xù)黎查詢照已清悶理房殺間遣請(qǐng)客拉人在濫休閑提區(qū)域襯休息匆為客鞏人沏符茶，恥并且鞭為客薪人先塔辦理桑入住茂手續(xù)肝繼續(xù)殼監(jiān)視何房態(tài)彎清理獸房間蛋登記織客人括入住把信息霉按照幕登記忽程序謊辦理幅登記贈(zèng)如果拖沒(méi)有罪已清鉗理房跌，查畜找未供清理壁房，總并通可知管險(xiǎn)家部播員工刷立即稱清理論為清懇理房餅間留她足夠濤的時(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：冒“奏早上霜/下測(cè)午/蒜晚上熊好，薪XX漢先生堂/小植姐，套我能請(qǐng)為你騰做些慘什么播？默〞礙說(shuō)：享“團(tuán)XX想先生嫌/小觀姐，環(huán)請(qǐng)問(wèn)扶你想默延期嗎多長(zhǎng)荷時(shí)間揪？汪〞籃在電卻腦中逐核查灘房間趴的可句入住奉狀態(tài)替僅在永住房你滿的待情況堂下，森通知屠前臺(tái)逗值班幣經(jīng)理佩檢查泳客人斬的現(xiàn)殊金押押金或偶信用甩卡