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文檔簡介
保潔員工作總結范文15篇
保潔員工作總結范文1
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。
為做好班組根底工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和熬煉,細心學習他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領導和同事請教,在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建立。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,虛心慎重,不斷改良工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些缺乏,主要是治理程度還不夠嚴,學習上還不夠努力,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。準時提出合理化建議和解決方法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣??傊荒陙?,我做了肯定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,制造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
3在xxxx幼兒園擔當保潔員的這一年多來我工作工作的很開心,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我始終以仔細負責的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)覺其實并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不行無視的重點。
在xxxx幼兒園,我懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結,我盼望能冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結閱歷,吸取教訓,以期盼在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再一般不過的崗位,但是我始終都在很專心地做,專心地干。在我的工作過程中,我學到了許多做人做事的學問,在各方面都有了提高。在工作中我始終端正自己的態(tài)度,虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我,我做的工作是簡潔的,但是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把潔凈干凈的一面展現(xiàn)給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,肯定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的大事處理上能依據(jù)領導的指示,快速實行措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導準時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。
本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。
今后,自己將向先進學習,把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長效勞,為學校添彩。
保潔員工作總結范文2
20xx年立刻過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上完畢了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關心、幫忙、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,以聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。嚴格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好班組根底工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和熬煉,細心學習他人特長,改掉自己缺乏,
(二)嚴于律已,不斷加強作風建立。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,虛心慎重,不斷改良工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些缺乏,主要是治理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。準時提出合理化建議和解決方法
總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,制造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著您的滿足,是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司治理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的進展目標,效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y閱歷和教訓,找出缺乏。
保潔員工作總結范文3
XXXX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上工作了近幾年的時間,在這幾年時間里,我特別感謝公司的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、X年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是端正工作態(tài)度,在工作中我細心學習他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
X年來我對自身嚴格要求,在生活中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。時刻牢記自己的責任和義務。不計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
X年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔員工作總結范文4
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔當保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開頭,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的確定和認可的。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識的,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)治理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是盼望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結閱歷,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的根本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進展。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是治理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的大事處理上能積極向領導匯報,快速實行措施,未消失嚴峻錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題的,好在有領導和同事準時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴峻后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題的,如在自身要求上還比擬放松,對一些細節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,盼望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學習、把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
保潔員工作總結范文5
轉瞬20x年就要過去,回憶這一年的全部工作令人欣慰,我們順當?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜椆ぷ魅蝿?,并積存了不少工作閱歷,嚴格根據(jù)公司的規(guī)定、標準化、程序化地進展操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回憶過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些缺乏的,究竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還許多,對治理方面還是有欠缺的,以后還得連續(xù)努力學習。
在這半年里我?guī)е嵢藛T仔細的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照耀下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要細心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,準時清理雜物,對被人踐踏過得地段實行隔離措施。并對一期的道路進展全面清掃,全部公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿足!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)覺后準時的清掃潔凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、潔凈。在中秋節(jié)降臨之際,對小區(qū)及商鋪進展全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,肯定要把各自的職責區(qū)清掃潔凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進展檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
10月1日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)全部人就開頭挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶著保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進展補苗,澆水。冬季降臨,對樹木進展保溫、培土、防凍工作。
20x年我要加強學習,連續(xù)努力,仔細完成領導交辦全部工作,對各個單元門樓道建立業(yè)辦法見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推舉,對一期全部衛(wèi)生要加強治理,迎接二期全部衛(wèi)生工作。
保潔員工作總結范文6
馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作,是飯店給了我重生的時機,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我特別感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保存地奉獻于xx飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和熬煉,在工作中我細心學習他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到榜樣帶頭作用。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的`地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。
在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,仔細領悟每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領導,聽從領導的工作安排,團結同志,虛心慎重,不斷改良工作作風,對每一位客人都能堅持微笑效勞,以客人是否滿足為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔員工作總結范文7
做保潔衛(wèi)生工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在公司,懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了企業(yè)領導和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的公司隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是盼望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結閱歷,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是企業(yè)領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的大事處理上能積極向領導匯報,快速實行措施,未消失嚴峻錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事準時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴峻后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,盼望能有時機學習、把握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負企業(yè)領導的期望。
保潔員工作總結范文8
轉瞬間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,本人主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將工作狀況作總結匯報,并就下年的工作準備作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場治理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特殊是前臺收銀和區(qū)域看位效勞人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)視,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格前方可上崗,崗上發(fā)覺儀容問題馬上指正,監(jiān)視對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和效勞意識,提高效勞效率,針對效勞人員在用餐頂峰期的時候進展合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進展分工合作。
4、提倡效率效勞,要求員工只要有客人需要效勞的馬上進展為客人效勞。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必需立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外表、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比擬集中,往往會消失客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待頂峰前的接待預備,以削減客人等候時間,同時也應留意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,仔細接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開工程,為了進一部的提升自助餐效勞的質量,制定了《自助餐效勞整體實操方案》,進一步標準了自助餐效勞的操作流程和效勞標準。
9、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對效勞質量、品質等方面的投訴,作為改善日常治理及效勞供應重要依據(jù),餐廳全部人員對收集的案例進展分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常效勞更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成局部,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響效勞質量及團隊建立。依據(jù)新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉化,熟悉餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿心情,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注意員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進展學習,并以對員工進展考核,檢查培訓效果,發(fā)覺缺乏之處準時彌補,并對培訓規(guī)劃加以改良,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使治理更加標準有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進展剖析,使員員對日常效勞有了全新的熟悉和理解,在日常效勞意識上形成了全都。
三、工作中存在缺乏
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很清楚。
2、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了生氣和活力。
四、工作規(guī)劃
1、要做好內(nèi)部人員治理,在治理上做到制度嚴明,分工明確,嚴于律己。
2、在現(xiàn)有的例會根底上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把效勞質量研討會建立成為全部效勞人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,共享效勞閱歷,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有效勞水準的根底上對效勞進展創(chuàng)新提升,主抓效勞細節(jié)和人性化效勞,提高效勞人員的入職資格,提升效勞員的薪酬考核待遇標準,加強日常效勞,樹立優(yōu)質效勞窗口,制造效勞亮點,在品牌的根底上再創(chuàng)新的效勞品牌。
4、在物品治理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)視。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體治理經(jīng)營的籌劃
1、嚴格治理制度、用工培訓制度,劃清楚確崗位考核等級,增加員工競爭意識,不斷提高個人素養(yǎng)及工作效率。
2、增加員工效益意識,加強本錢掌握,節(jié)省費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)省習慣,合理用水用電等,發(fā)覺鋪張現(xiàn)象,準時制止并嚴格執(zhí)行相關懲罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全治理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動以及與周邊各公司相互合作,增加會員率。
保潔員工作總結范文9
XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著您的滿足,是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司治理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的進展目標,效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y閱歷與教訓,找出缺乏,為XX年的工作打好根底。
1、人員治理保潔
實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此與員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置與工作負荷量之考核,實際運作特點與要求,調(diào)整了班次與值班時間,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職與調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓并針對不同崗位進展實際操作培訓,使保潔員把握保潔工作學問,到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類與使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)與有關貫標學問的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有治理摸式與工作程序,人員根本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行無人清潔,本色清潔取得了良好的效果。在原有的白班根底上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進展。
在實施無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工與市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理與地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克制不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,準時殺蟲,肯定時期集中養(yǎng)護。
夏威夷椰子勝利生殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。外圍綠化因防水施工未補種,XX年4月份應全面從新設計綠化。附XX年5月份購綠植明細表名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
依據(jù)街道的關于創(chuàng)立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進展了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠與蚊蠅進展殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質量監(jiān)視方面
隨著iso9001-XX質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄與制度來掌握工作質量,并對工作中的問題進展總結,進一步改正,取得了較好的效果。
8、本錢掌握方面
XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品掌握方面,客用品較難掌握(卷紙與洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
9、工作中存在問題:
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有肯定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風化等病變,XX規(guī)劃在衛(wèi)生間與大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。
在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。
保潔員工作總結范文10
勞碌的一年轉瞬就要過去了,我們將迎來嶄新的20xx年,回憶20xx年的工作,展望美妙的20xx.本人在公司主管領導的指導下,堅守在保潔工作一線,作為一名保潔班長工作能積極主動,仔細負責,全身心的投入在保潔工作之中,一切聽從領導安排,工作任勞任怨,工作上不計較個人得失,能不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。在領導、同事的幫忙支持下,積極發(fā)動員工,在工作上最大調(diào)發(fā)動工積極性,在“三創(chuàng)”時期帶著員工組織勞動,不給公司拖后腿??偟膩碚f在全年的工作上取得了肯定的成績,在取得好成績的同時,我將會一如既往加倍的努力工作,和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個潔凈舒適的環(huán)境而努力工作。在取得好的同時,也有很多的缺乏之處,我肯定在新的一年努力完善,改良,克制缺乏,爭取更好的成績。
工作是靠大家辛勤勞動的結果,而不是我個人所能做到,在此也誠心的感謝領導和同事們幫忙和支持。
徐xx
20xx年xx月xx日
保潔員工作總結范文11
20xx年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的1個行當。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動嫻熟工的積極性。這樣做受培訓者也簡單承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,1步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預期輕重,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效治理,我們至始至終。從熟悉上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需承受任務,義不容辭,隨時承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和檢查1個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結的話不說(背后不談論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒服,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,愿意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達了1種精神和境地,更加重要的是,他促進了團結增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務都能只之即來,愿意干活,沒有怨言。
四、感慨稱與無奈
在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不肯定會做。根據(jù)我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。
保潔員工作總結范文12
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔,每年、每月、每日重復的進展此項工作,但真要把工作做好也決非一件簡單的事。由于我心中只有一個目的:為幼兒園制造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細負責、仔細的對待每一天的勞動。我每天早晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開頭我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進展清掃,使樓道保持光亮干凈,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒服,固然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很快樂,也特別的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的頂峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正,喜愛本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的敬重。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛清掃完,一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時留意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理清掃,留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒服、舒心的好心情。
二、團結協(xié)作
讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學會敬重別人。我敬重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學間或消失一些問題時,不指責、不聲張。比方有些同學酒后掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的清掃潔凈,重新整理衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告知他要留意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提示他們準時收回,同學們都很協(xié)作,固然和樓長的幫忙也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里消失什么問題準時和樓長溝通匯報,樓長很快樂也很滿足,彼此之間敬重、信任,更加能做好自己的工作。
回憶20xx年,雖然自己取得了肯定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學效勞的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更精彩的成績,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔員工作總結范文13
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務,我們保潔部本著“專心效勞、爭創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、專心效勞、提升保潔效勞質量
公司保潔部擔當公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務。是我們公司效勞治理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質保潔效勞作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質效勞年”活動,延長保潔效勞工程,我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳進行的通知后,公司領導準時召開會議,安排部署團拜會工作,制定詳細效勞方案,保潔部在接到任務時,馬上組織各班組人員齊心協(xié)力,仔細安排布置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責落實,深化隱患排查治理。
協(xié)作公司相關部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標準應急體系,依據(jù)人員變動準時調(diào)整了應急隊伍,明確了職責,落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部馬上組織人力,對北樓全面進展了保潔,受到搬遷業(yè)主的全都好評。四是仔細作好清倉利庫工作,加強保潔器具的治理。對全部保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊。五是專心協(xié)作中心工程部完成全年上級領導很多次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,協(xié)作物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的根底上,完善保潔部的相關治理制度及考核細則。保潔部依據(jù)各崗位的實際狀況,從標準班組效勞流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責到人。同時,依據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責區(qū),依據(jù)劃分的職責狀況進展檢查,發(fā)覺問題馬上整改。
(2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能專長,調(diào)動嫻熟工的專心性。這樣使受培訓者簡單理解和把握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題準時提出,處理問題留意方法,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。
三、提升治理、強化員工素養(yǎng)
(1)首先強化治理人員的治理素養(yǎng)及業(yè)務培訓,組織治理人員參與班組長學習培訓班,透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。
(2)加強培育保潔員素養(yǎng),對每一個新來員工先進展思想道德教育。對每個崗位依據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓,在全體工員中開展保潔學問技能比武竟賽,并逐個演練,相互學習,相互溝通,透過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
(3)保潔效勞質量,依據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;仔細根據(jù)保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各治理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質量進展抽查,不管保潔區(qū)的大小,我們要求標準是全都的。職責人都務必仔細的記錄工作狀況,依據(jù)工作狀況記錄來把握工作進度和質量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
(4)安全方面治理;始終堅持“安全第一、預防為主”的根本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對全部保潔區(qū)存在安全隱患進展仔細排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到治理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進展安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責制,保證了安全治理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)省”活動,引導和鼓舞員工專心參與節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少鋪張一個垃圾袋,并自覺地維護好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔員的溝通互動。治理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱忱,持續(xù)高漲的工作激情。
2、與各部門專心協(xié)作,一齊充分的分析和規(guī)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。
3、仔細貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作規(guī)劃
1、連續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進展安全風險治理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素養(yǎng)。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的資料,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按規(guī)劃高標準的實施。
3、仔細做好公司擔當省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務,明確任務、落實職責,實行誰主管誰負責,確保外幕墻的清洗工作順當完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。
5、連續(xù)開展好“三節(jié)省”活動,從節(jié)省一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完準時關掉,平常留意維護各種保潔工具、設施、設備,發(fā)覺問題準時報修,不因人為緣由而造成公司的能源鋪張。
6、加強考核、搞好評比。力求從專心效勞、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。
最終,期望我們公司能夠走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信任,能吸納到更多有用的人才,進展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。
保潔員工作總結范文14
回憶過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領導下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的治理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為進展目標,以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質效勞工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結??偨Y閱歷和教訓,找出缺乏,為20xx年的工作打好根底。
第一、20xx年主抓的幾項工作:
一、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建立,加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學問的學習,由于只有在不斷的學習進取中才潛力求進展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。
以相關的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能熟悉到自我的缺乏之處,并專心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌治理。
依據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,常常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。
四、定人、定崗、定位,職責到人。
依據(jù)園區(qū)的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區(qū),依據(jù)劃分的職責區(qū)狀況,每一天進展檢查,發(fā)覺問題馬上指出,立即訂正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。
五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年,遠洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,準時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護了公司的形像。
六、注意搞好與甲方的關系。
遠洋當主管期間,共性注意搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的根底,便于我們工作。常常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,準時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工。
能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關懷她們,愛護她們,有困難準時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能準時做好月度和周工作規(guī)劃。使工作做到有規(guī)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步標準保潔清潔用品出入庫的治理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們依據(jù)自身的實際狀況實行了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而削減因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要準時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,細心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按規(guī)劃請領,從不多領,為公司節(jié)省開支。
十、嚴格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準。
實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰清楚。堅持每一天巡察園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達主管以后,更是從零開頭抓起。
聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領,制定各種規(guī)劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的治理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
其次、存在的問題:
1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔學問的方法上還無法全面的進展徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自我的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。
2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的缺乏之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學問的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上,讓我們的“共性化效勞”能夠更好的向外進展出去,適應各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿足,讓甲方滿足,培育一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的富強,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作規(guī)劃和標準、目標。
依據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作規(guī)劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司治理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有規(guī)劃的組織員工進展全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和把握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進展考核,考核標準:實際操考核xx%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來標準。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,催促保潔工作,發(fā)覺問題準時訂正。
二、治理要素實施正規(guī)化
1、根底設施治理的正規(guī)化。平常認真檢查各種設施,發(fā)覺問題準時報修,故障但是夜。
2、物料治理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔本錢潛力,杜絕鋪張,為公司節(jié)省本錢,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)安康安全治理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進展識別,針對危急源制定措施,并對員工進展工作中的自我愛護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進展教育和提示,確保安全無事故,做到安全效勞。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源治理標準化
1、對員工進展不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓舞員工
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