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小學(xué)班主任和家長(zhǎng)溝通機(jī)制的邏輯建構(gòu)優(yōu)秀獲獎(jiǎng)科研論文溝通不僅僅是一種簡(jiǎn)單的言語(yǔ)陳述,更是一種深層次的思維互動(dòng),而作為學(xué)生教育的兩大基本主體——班主任和家長(zhǎng),更應(yīng)該構(gòu)建一種暢通的溝通機(jī)制,而目前在班主任和家長(zhǎng)的溝通中存在溝通話語(yǔ)體系不成熟、溝通指向性和責(zé)任歸屬不明確的問(wèn)題。伴隨新時(shí)代教學(xué)改革的進(jìn)一步深化發(fā)展,在學(xué)校教育和家庭教育之間建立一條暢通互信的溝通機(jī)制顯得尤為重要,班主任與學(xué)生家長(zhǎng)間的及時(shí)溝通可以整合學(xué)校和家庭教育資源,實(shí)現(xiàn)家校協(xié)同、深化家校合作。
一、堅(jiān)持理性客觀,呈現(xiàn)事實(shí)真相
人本身就是一種帶有強(qiáng)烈感情色彩的主觀性動(dòng)物,面對(duì)同一時(shí)間發(fā)生的同一事實(shí),不同的人在極短的時(shí)間里會(huì)帶有強(qiáng)烈的主觀色彩,描述出截然不同的多種版本事實(shí),因此在家校溝通中也長(zhǎng)期存在著這種變異性,這種變異性通常表現(xiàn)在一些缺乏可靠證據(jù)和推論證明的情境之下。
比如說(shuō),在一次體育課上,小明和小伙伴們抱著從教師辦公室偷來(lái)的地球儀在路上踢著玩,教師發(fā)現(xiàn)之后立刻把這一事實(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。在這一事件的匯報(bào)過(guò)程中,雖然看似極為簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)于沒(méi)有掌握一定同家長(zhǎng)溝通規(guī)則的班主任來(lái)說(shuō)自然會(huì)犯很多錯(cuò)誤,有的班主任會(huì)過(guò)分主觀,把這件事描述為學(xué)生蓄謀已久的一件事情,學(xué)生認(rèn)為是故意的,堅(jiān)決不可饒恕,而孩子本就是思維靈活性極強(qiáng)的群體,他們的主觀層面很難被明確把握到,因而過(guò)于主觀的評(píng)價(jià)會(huì)影響家長(zhǎng)的判斷;有的班主任則過(guò)于重視情感宣泄,而沒(méi)有借此事件展開(kāi)思想的教育,他們會(huì)非常氣憤,給予特別嚴(yán)肅的批駁,在向家長(zhǎng)陳述事實(shí)的時(shí)候也會(huì)添油加醋亂說(shuō)一通,偏離了事實(shí)真相,這種行為對(duì)孩子內(nèi)心的成長(zhǎng)、問(wèn)題的糾正來(lái)說(shuō)都具有負(fù)面的作用。
因而班主任和家長(zhǎng)溝通機(jī)制邏輯構(gòu)建的首要問(wèn)題便是確保陳述事實(shí)真實(shí)客觀,將真實(shí)的信息在雙方間傳遞,在這一過(guò)程中要注意二點(diǎn):1.絕不輕易揣摩孩子的內(nèi)心主觀想法,帶著客觀態(tài)度溝通。2.加強(qiáng)情緒管理,保持客觀理性的思維方式思考問(wèn)題。這兩點(diǎn)是保持理性客觀的基礎(chǔ)所在,便于加深對(duì)孩子性格行為的認(rèn)識(shí),從而促進(jìn)孩子成長(zhǎng)。
二、積極主動(dòng)反思,明確雙方責(zé)任
班主任和家長(zhǎng)在針對(duì)孩子的教育討論過(guò)程中,基于不同的立場(chǎng),必不可少會(huì)產(chǎn)生很多分歧,針對(duì)分歧就會(huì)下意識(shí)地辯解,而這些辯解的本質(zhì)其實(shí)是對(duì)自身責(zé)任的一種下意識(shí)推托,而這種推托背后又隱藏著某種訴求,這時(shí)就需明確分歧的引起因素,進(jìn)而查明責(zé)任的最終歸屬,這對(duì)提高家校溝通效率具有顯而易見(jiàn)的作用。
比如,一個(gè)孩子總是不能及時(shí)完成作業(yè),班主任進(jìn)行了三番五次的批評(píng)教育仍沒(méi)有效果的情況下,和孩子家長(zhǎng)進(jìn)行了有效溝通。班主任說(shuō):“針對(duì)XXX的作業(yè)問(wèn)題,我已經(jīng)反復(fù)教育多次了,我不知道你們作為家長(zhǎng)在家是否督促孩子認(rèn)真完成家庭作業(yè),全班這么多學(xué)生,我不可能每一個(gè)都天天隨時(shí)看著,因此,針對(duì)孩子的教育,我希望你們作為家長(zhǎng)也能多多督促?!苯處煹脑捳Z(yǔ)中明顯表現(xiàn)出在教育學(xué)生過(guò)程中存在的巨大困難,在表現(xiàn)自身已經(jīng)盡力的同時(shí),希望家長(zhǎng)能接受自己的意見(jiàn)。而家長(zhǎng)表現(xiàn)出來(lái)另一種態(tài)度:“小孩的這些毛病我都知道,不過(guò)這些毛病也就是我把他送到學(xué)校來(lái)的目的,我們也一直在做出改變,一直在看一些教育孩子的書(shū),隨時(shí)也都在反省,不過(guò)這方面學(xué)校畢竟還是專業(yè)的,所以還是希望學(xué)校能多上心?!奔议L(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校教育雖然存在困難,但這是他們應(yīng)盡的責(zé)任,不能往家長(zhǎng)頭上推,雙方的辯解都希望能夠讓自己的話語(yǔ)在對(duì)方身上產(chǎn)生一定的作用,但是實(shí)際效果微乎其微,這反映出一個(gè)巨大的問(wèn)題,孩子的教育責(zé)任,學(xué)校和家長(zhǎng)分別承擔(dān)多少?針對(duì)這種問(wèn)題,學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)該溝通和反思并重。
在家校協(xié)同過(guò)程中,針對(duì)溝通方面的及時(shí)反思是極為重要的,這既是教育信息有效傳輸?shù)倪^(guò)程,也是針對(duì)自身教育問(wèn)題的一個(gè)反饋過(guò)程。反思彼此之間的溝通過(guò)程,進(jìn)一步理清責(zé)任,達(dá)成一種和諧的家校關(guān)系,這對(duì)于孩子的教育是非常有利的。
三、營(yíng)造溝通氛圍,規(guī)范言行指向
溝通氛圍的探究涉及一種具體的行為指向,而營(yíng)造良好的語(yǔ)境,構(gòu)建一種良好的溝通氛圍,更是對(duì)這種話語(yǔ)的引導(dǎo)又一非常顯著的正面作用,而如果溝通機(jī)制不暢通,家長(zhǎng)和班主任之間在話語(yǔ)上針?shù)h相對(duì),只會(huì)進(jìn)一步激化矛盾,讓溝通機(jī)制失靈,更別提邏輯構(gòu)建了。
以湖南衛(wèi)視綜藝類教育節(jié)目《一年級(jí)》中的一個(gè)家校溝通的事例為例,孩子?jì)寢屧趧傞_(kāi)始談話時(shí)因?yàn)閷?duì)學(xué)校教育的不滿,表現(xiàn)出十分不滿的情緒,經(jīng)常漠視、輕蔑教師的話語(yǔ),對(duì)教師的態(tài)度也是非常不尊重,但是到最后也發(fā)自內(nèi)心對(duì)教師和學(xué)校進(jìn)行真誠(chéng)道歉和感謝。引起這一變化的原因就在于,教師采取了一種和學(xué)生媽媽完全不同的話語(yǔ)組織方式,一改之前緊張的溝通氛圍,營(yíng)造了一種輕松的語(yǔ)境,教師先對(duì)學(xué)生媽媽針對(duì)培養(yǎng)孩子所做出的一切努力表示感謝,在情感上給予大力支持,同時(shí)反思自己的很多不足,剖析自己在長(zhǎng)時(shí)間教育孩子的過(guò)程中存在的失誤,最后又提出家校協(xié)同的新方向,展望美好的前景。最終能讓孩子?jì)寢尭淖儽磉_(dá)方式的就在于教師并沒(méi)有被家長(zhǎng)的話語(yǔ)牽著走,而是自創(chuàng)了一種話語(yǔ)體系,這種話語(yǔ)體系并沒(méi)有一味推卸責(zé)任,反而勇于反思,真心感謝,用自己的真誠(chéng)消弭隔閡。這種話語(yǔ)體系提醒孩子?jì)寢屩肛?zé)爭(zhēng)辯對(duì)于問(wèn)題的解決毫無(wú)作用,其實(shí)可以通過(guò)另外一種方式來(lái)和諧溝通,從而達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
針對(duì)孩子的教育,劍拔弩張、針?shù)h相對(duì)的溝通是解決不了問(wèn)題的,反而容易讓家校關(guān)系進(jìn)一步惡化,最終影響到對(duì)孩子的教育。而只有互相理解、彼此包容,建立一種和諧的言語(yǔ)氛圍,才能明確正確規(guī)范的言語(yǔ)指向,構(gòu)建有效解決問(wèn)題的邏輯溝通機(jī)制,才有助于提高溝通的質(zhì)量。
當(dāng)每一個(gè)人陷入了辯論的陷阱的時(shí)候,他們往往會(huì)忘了真正所要解決的問(wèn)題是什么,而這也是溝通出現(xiàn)問(wèn)題的最根本原因,之所以要溝通,是要建立一種解決問(wèn)題的和諧機(jī)制,幫助學(xué)
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