公司倉儲部各崗位說明書

公司倉儲部各崗位說明書崗位概述公司倉儲部門是公司物流體系的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)商品存儲、庫存管理、出入庫操作和貨物調(diào)配等工作。本部門為了讓每一位員工更好地理解各個崗位的職責(zé)和工作流程，特別編寫了此份說明書。本文將從工作職責(zé)、工作流程和技能與能力等方面詳細(xì)介紹倉儲部門各個崗位的相關(guān)情況，供員工參考。1.倉庫管理員1.1工作職責(zé)進(jìn)行驗收入庫物品的質(zhì)量、數(shù)量檢查，填寫物品入庫單，將物品送往指定倉庫進(jìn)行存儲。根據(jù)發(fā)貨單執(zhí)行貨物出庫操作，進(jìn)行物品核對、查看貨物包裝狀況，并將貨物編碼清楚的標(biāo)記打在包裝盒上。進(jìn)行庫存盤點，遵循內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行盤點操作，對現(xiàn)有庫存進(jìn)行清點，并將盤點結(jié)果上報至上級領(lǐng)導(dǎo)。對庫房進(jìn)行日常維護(hù)和清潔，保持庫房設(shè)施氛圍的舒適和安全性。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時交代的任務(wù)。1.2工作流程在工作前，倉庫管理員需要先向上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取物品入庫單、發(fā)貨單等必要的工作文書，再進(jìn)行實際操作。入庫操作流程如下：拿到入庫單，并仔細(xì)核對其中的物品名稱、規(guī)格型號等信息，避免信息錄入錯誤。對入庫物品進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量檢查后，填寫入庫單并審核確認(rèn)。將物品送往對應(yīng)的庫房，并按照所規(guī)定的存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存儲。向庫房管理員提交存儲記錄，標(biāo)記出入庫數(shù)量及時間等信息，記錄存儲位置等信息。出庫操作流程如下：拿到發(fā)貨單，并仔細(xì)核對物品名稱、規(guī)格型號等信息。核對后，在對應(yīng)庫房找到對應(yīng)物品，進(jìn)行包裝標(biāo)記和物品質(zhì)量數(shù)量的核對。進(jìn)行物品的打包，并對包裝件打上正確的標(biāo)記，與發(fā)貨單進(jìn)行一一核對。交付給對應(yīng)物流承運公司。1.3技能與能力具備一定的計算機(jī)操作能力和倉庫管理經(jīng)驗。熟悉物品儲存、出庫等基本流程，能獨立完成基本工作。熟知物品儲存方案和基本儲存特性，能夠根據(jù)需要制定合理的存儲方案和儲存計劃。能夠達(dá)到靈活的應(yīng)急反應(yīng)能力，遇到緊急情況能夠迅速解決問題。2.庫房管理員2.1工作職責(zé)管理倉庫物資存放、整理，確保儲存設(shè)備齊全，并保證衛(wèi)生整潔。進(jìn)行庫房物品的調(diào)度、分類、盤點，制定出入庫計劃及整理儲存方式，使其更加有效和快捷。對倉庫庫存監(jiān)控，隨時及時預(yù)警庫存不足等情況，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通聯(lián)系。對庫房出入庫的信息資料進(jìn)行歸檔備份，確保信息安全。2.2工作流程根據(jù)入庫單的情況進(jìn)行物品存放在對應(yīng)的指定區(qū)域，對物品進(jìn)行規(guī)范配好標(biāo)簽和物品數(shù)量。過期物品及時分類并拒絕入庫，過期物品分類于有害垃圾內(nèi)。查找物品，確定庫存數(shù)量，定期進(jìn)行庫存盤點，并上報盤點結(jié)果至上級領(lǐng)導(dǎo)。針對庫存不足的情況，定期督促采購人員進(jìn)行物品采購申請。2.3技能與能力具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，對物資庫存情況進(jìn)行及時分析，制定合理的庫存管理方案。熟悉物品儲存標(biāo)準(zhǔn)及自動儲位技術(shù)，能夠熟練使用設(shè)備進(jìn)行儲存，提高工作效率。具有較強(qiáng)的管理能力，能夠?qū)旆课锲贩诸?、整理、盤點等進(jìn)行有序管理。3.物流配送員：3.1工作職責(zé)配送物品，對其進(jìn)行檢驗，簽署收款單據(jù)。根據(jù)配送的貨物清單進(jìn)行簡單的分類備告，精心打包，然后進(jìn)行快遞指南的送貨工作。對配送的貨物安全運輸提供保障，確保貨物到達(dá)時不會遭受損失和污染。正確處理配送過程中出現(xiàn)的問題、對客戶的投訴和建議做出及時反應(yīng)。3.2工作流程進(jìn)行物品打包、標(biāo)記和驗證等必要的準(zhǔn)備工作。根據(jù)配送路線和時間規(guī)劃，將物品逐個配送至各個目的地。針對配送過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和解決。3.3技能與能力具備快遞管理經(jīng)驗，熟悉寄件、配送流程及相關(guān)信息查詢、補客交等技能。具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠認(rèn)真聽取客戶的需求，并在配送過程中保障貨物安全。具備基本的物品分類和整理能力，能夠快速、高效地進(jìn)行配送工作。4.異常物品管理員4.1工作職責(zé)對異常物品進(jìn)行歸類、登記，并存儲在指定位置。對損壞零件/配件進(jìn)行處理，并將處理記錄維護(hù)至系統(tǒng)庫存。對廢棄物品進(jìn)行分類、標(biāo)記、處理等工作，并進(jìn)行記錄備份。保障廢棄物品的及時處理及其成分的資源化，并協(xié)助公司與政府部門之間的聯(lián)絡(luò)。4.2工作流程對異常物品進(jìn)行分類、整理，并及時進(jìn)行儲存，確保異常物品對倉庫庫存不會造成不必要的干擾。對異常物品的處理和處置工作進(jìn)行記錄和備份，確保工作效率和數(shù)據(jù)精確度。協(xié)助相關(guān)部門對廢棄物品進(jìn)行成分的分離、回收等工作；做好廢棄物品的處理與分類，盡快實現(xiàn)資源化。4.3技能與能力具備相關(guān)物品分類、