2020醫(yī)院人事科工作總結(jié)

2020醫(yī)院人事科工作總結(jié)告別了2017我們又迎來了新的一年，2017年我們走過了不平凡的一年，2017年人事科在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將2017年的工結(jié)如下：回顧一年來的工作，按照年初項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院，XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。二、建章立制，規(guī)范員工行為今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確定。并以此為突破口，重點(diǎn)下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么;哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作為提升員工的職稱水平，人力積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的名參加評(píng)審，XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03-XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。為了配合職稱評(píng)聘，督促做好工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院?jiǎn)T報(bào)名參加由臨沂市人事局生局組織的各類必修課習(xí)工作。四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意很大差距、人才招聘和管理開展不好、思想上比較容易麻痹等。2017年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，的工作提高到一個(gè)新的水平努力做到如下幾點(diǎn)：1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等，切實(shí)提高服務(wù)意務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床、從員工工作、生活急始的理念;2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活比較舒適的環(huán)境和氛;4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。新的一經(jīng)到來，2018年人事部的工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。一、主要工作()順利完成換屆工作，干部隊(duì)伍建設(shè)日加強(qiáng)8月中旬，人事科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，著力加強(qiáng)人隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部25人其中提拔使用了22名干)。()進(jìn)一步完善干部人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管精神，按照上級(jí)信息管理要求，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。今年以來共整理、規(guī)范個(gè)人檔案300余份。()引進(jìn)人才有條不紊，崗培訓(xùn)有聲有色根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)要，結(jié)合三級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)人員配備有針對(duì)性、有計(jì)劃地接收高校畢業(yè)生，充實(shí)隊(duì)伍力量。截止11月初新進(jìn)工作人員63名，其中研究生學(xué)歷8，歷13名，副高職稱2名，中級(jí)職稱2。4月下旬和7月底，實(shí)踐技能考核和試等程序，招聘醫(yī)務(wù)人員62(究生8)，并分別于6月初和9月底對(duì)這批臨聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。()完善人事制度建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航修訂完善《河源院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進(jìn)人程、試用期考核職業(yè)與收入證明據(jù)。()事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作按河源市編河源市機(jī)構(gòu)編制核查工施方案的通知》(河機(jī)編[2012])要求，我科于5月至9月對(duì)本單位機(jī)構(gòu)編制情況進(jìn)行核查，首先人員基本信息導(dǎo)入編制管理生成個(gè)人信息核查表，其次信息核查表發(fā)給個(gè)人進(jìn)行核改，接著將核查情況進(jìn)行公示將核查工作總結(jié)交市編辦。()做好職稱晉升及報(bào)工作6月對(duì)21名人員進(jìn)行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱申報(bào)材料的整理申報(bào)工作。()落實(shí)患者滿意度調(diào)查嚴(yán)格按照行政查房的要求，對(duì)室、藥劑科、檢驗(yàn)科和體檢中心等科室的患者滿意度調(diào)放調(diào)查問卷10份，收回100份，非常滿意率715%，基本滿意率25.22%，不滿意率3.22%。()抓好其他人事服性工作111月份完成全院在崗職工和人員津貼增資。24-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。3、處理醫(yī)患關(guān)系糾紛1宗，職工投訴1宗。4、做好人才招聘方案前期準(zhǔn)備。5、對(duì)醫(yī)院職工繼續(xù)教育情況進(jìn)行。6、修改完善胸牌及請(qǐng)假條。()綜治維穩(wěn)工作每個(gè)季度上穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要，努力綜治維穩(wěn)工作。二、下一步工作打算()做好全院干職工年度考核工作;()完善考勤管理辦法和人員聘用合同;()繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。2017年，人力科以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總：一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定度、職責(zé)、考核劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。二、人事工作方面()積極促進(jìn)醫(yī)院人伍的發(fā)展，認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作國(guó)家人事聘用制度的改革，流動(dòng)自主性強(qiáng)，用人單位控?zé)o序流失能力弱，特別是醫(yī)干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人請(qǐng)示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向廣納賢才，有180多名大專畢業(yè)生和成熟加了我院組織的招聘活動(dòng)，事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這員都將于7月到崗，將很大程度解前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。()繼續(xù)深化人事聘度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，按作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編人計(jì)劃，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上，XX年度全院職工聘用工作即將開始，今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，執(zhí)行了XX年全院職工升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極人事政策，起草了專業(yè)技術(shù)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核，擬級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就作溝通，盡量招聘公益崗位，今年以來，我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，院用工的人力成本，取得良會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度，XX年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。()積極維護(hù)職工正益，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，溝通信息，對(duì)相關(guān)人事、聘職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有及溝通，積極爭(zhēng)取政策，解關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。()其它方面。及時(shí)上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次，及時(shí)完成XX年度考核工作及本年度增資工作，衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研《人才建設(shè)及人才流出問題方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管定期下科檢查排班、帶教、書帶教簽字、考勤制度落實(shí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施。二、科研工作年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng)，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4(a類雜志1篇b類雜志1，b類增刊1篇，非ab類雜志1)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨合并股骨髁上骨折都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。三、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)今年以來，我們市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng)，批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施，上拔外出進(jìn)個(gè)5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次，采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式，堅(jiān)持以“三基”識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促隊(duì)伍快速進(jìn)步。四、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)了組織紀(jì)律，進(jìn)出科室，排班轉(zhuǎn)科，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組，用人本文化，以人為本的學(xué)生服務(wù)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成?？傊荒陙?，通過本部門積極力合作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在一些不足。其中重點(diǎn)是職理辦法的修改工作及人才隊(duì)設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大斜的力度，要出臺(tái)切實(shí)可行勵(lì)人才，引進(jìn)留住人才的優(yōu)及辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)。一年來，全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論實(shí)際，恪守以為人本的辦事不斷提高人事管理工作的規(guī)和制度化水平，全面落實(shí)年的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，圓滿成了人事科的全年的各作任務(wù)。一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工范化與科學(xué)化水平。按照省織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位置及崗位聘用管理有關(guān)文件，本著公平、公開、公正原序開展完成了全院的崗置及競(jìng)聘工作。二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積過在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊廣告、發(fā)布人才招錄信息，院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)才，其中包括具有高級(jí)專業(yè)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“的方式，多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，招錄了具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的業(yè)生，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。三、順利完成了全院干部職工整工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積主動(dòng)性。一是依據(jù)年度考核，年初對(duì)全院年度考核合格員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要完成了對(duì)全院聘用人員崗位與院齡工資的重新核算及調(diào)整，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍，四、不斷完善全院干部職工人使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)息管理工作更趨條理化。一時(shí)收集各類歸檔材料，并將行整理、核對(duì)后按檔案管理裝入干部職工個(gè)人檔案，確案的完整性和連續(xù)性。二是了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及新與維護(hù)工作。五、順利完醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)評(píng)審相關(guān)工作，為醫(yī)院專業(yè)隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審料報(bào)送等工作。二是順醫(yī)院各類(高中初)專業(yè)技術(shù)人員辦理了應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。六、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理，定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工，并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，從根解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂，強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常。人事工作雖取得了喜人成效，一些不足：一是對(duì)已建立的規(guī)章制度夠。二是工作思路不夠開闊人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)習(xí)和探究。工作計(jì)劃：新的一年，科室成員將在科主領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，合理開發(fā)人力資新人才建設(shè)機(jī)制，開創(chuàng)我院工作的新局面，為“三甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力的人。一、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審，系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制院及