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文檔簡介
—員工服裝管理制度員工服裝管理制度1
1、管理范圍
包括員工工作服的制作、領(lǐng)用、更換及著裝要求等。人事行政部建立“服裝管理員”詳細(xì)負(fù)責(zé)員工工作服裝的管理工作。
2、服裝制作
2.1服裝分類
員工工作服分四類:即“職員服裝”(指辦公室人員和管理人員)“工員服裝”(司機、配送員、物流員工、廚師、清潔工、保安人員)“銷售人員服裝”(銷售人員)“活動服裝”(指工會活動時的運動服、旅行服、促銷廣告衫等)。
2.2制作計劃
“職員服裝”、“工員服裝”“銷售人員服裝”由人事行政部擬定計劃;“活動服裝”由活動主辦部門擬定計劃;全部服裝制作計劃需報行政副總、總經(jīng)理審批后,交服裝管理員布置廠家制作。
2.3款式設(shè)計
2.3.1人事行政部職責(zé)
服裝管理員負(fù)責(zé)與服裝制作廠家聯(lián)絡(luò),了解面料、款式、價格等信息,依據(jù)我方要求選擇2X3家符合要求的廠家服裝設(shè)計師提供2X3套設(shè)計樣稿。服裝管理員將設(shè)計樣稿交人事行政部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理組織相關(guān)部門主管對服裝樣稿進行商量,廣泛征求看法,再將征求看法匯總后與廠家再次溝通,要求廠家依據(jù)我方看法再次出具設(shè)計樣稿以滿意我方要求。
2.4加制申請
服裝管理員負(fù)責(zé)隨時把握工作服庫存情況,對工員服裝和生產(chǎn)服裝要合理掌握庫存。新員工所需的職員服裝,待新員工轉(zhuǎn)正后,由服裝管理員提出申請,填寫“物品制作申請單”交人事行政部經(jīng)理審批。加制申請盡可能為多套服裝集中提出,公司統(tǒng)一選購時間為夏裝4月1日,冬裝9月1日。
2.5合同簽訂
人事行政部經(jīng)理與服裝公司簽訂合同,內(nèi)容包括確定的面料、款式、價格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點、違約責(zé)任等。詳細(xì)要求見《合同管理制度》。
2.6制作跟蹤
服裝管理員負(fù)責(zé)對服裝的款式、面料的質(zhì)量、做工的精細(xì)等進行監(jiān)督跟蹤;
2.7服裝驗收
工作服制作完成后,由人事行政部根據(jù)合同要求驗收。符合要求,服裝管理員填寫一式兩聯(lián)“選購物品檢驗單”并簽名,人事行政部經(jīng)理在檢驗單上簽名后,第一聯(lián)存根聯(lián)(白聯(lián))由服裝管理員留存,做服裝臺賬登記憑證,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)(紅聯(lián)),與服裝結(jié)算發(fā)票一起交財務(wù)部做記賬憑證。
3、服裝保管
3.1建立臺賬
服裝管理員將員工服裝分“職員服裝”、“工員服裝”、“銷售人員服裝”、“活動服裝”四類,依據(jù)分類建立“員工工作服裝庫存臺賬”,依據(jù)“選購物品檢驗單”記服裝庫存增加,依據(jù)“服裝領(lǐng)用登記本”記服裝庫存削減。
3.2庫存保管
服裝管理員將尚未發(fā)放的服裝統(tǒng)一集中保管,珍藏存放服裝的房間和箱柜保持潔凈,要求沒有異物及灰塵,以防污染服裝。服裝管理員定期進行消毒滅菌,同時放置樟腦丸,留意防蟲、防鼠、防潮。服裝發(fā)放后由領(lǐng)用人自行保管,領(lǐng)用人不得擅自轉(zhuǎn)變工作服式樣;未經(jīng)人事行政部答應(yīng),不得擅自改開工作服大小。工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,應(yīng)自行清洗或修補。清洗服裝時,防止用堿性較大的洗衣粉。合成纖維類面料遇水溫過高時,會顯現(xiàn)收縮、發(fā)粘和外表皺巴等,不得用高于30℃的水溫洗滌。在珍藏存放前要充足晾干,對于襯衣襯褲可以平整疊起來存放,對于外衣外褲要用大小適宜的.衣架褲架將其掛起。懸掛時要把服裝擺正,防止變形,衣架之間應(yīng)保持肯定的距離,不行亂堆亂放。
3.3服裝報損
3.3.1自管服裝
對于員工自行保管的超過運用期限且嚴(yán)峻磨損以至無法運用的工作服裝,由領(lǐng)用人申請報廢,服裝管理員檢驗無誤后填寫“財產(chǎn)減損單”報人事行政部經(jīng)理。核準(zhǔn)后,服裝管理員將需報廢的服裝收回,發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明,領(lǐng)用人簽名。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記。對于未超過運用期限因員工保管不善導(dǎo)致工作服無法運用或運用嚴(yán)峻影響公司形象的,經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后,由服裝管理員強制收回報損,發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明,領(lǐng)用人簽名,服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記,將“財產(chǎn)減損單”財務(wù)聯(lián)交財務(wù)部按服裝原價從領(lǐng)用員工工資中扣除。
3.3.2庫存服裝
服裝管理員每半年清理一次庫存服裝,對于長期閑置不用的服裝提出處理看法,報人事行政部部長審核、行政副總審批后進行處理。對于確需報廢的服裝,服裝管理員填寫“財產(chǎn)減損單”報人事行政部部長、財務(wù)部部長、行政副總審核,總經(jīng)理審批后做報廢處理。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記。
4、服裝領(lǐng)用
4.1領(lǐng)用手續(xù)
新進員工將“試用員工派遣單”交服裝管理員辦理當(dāng)季服裝的領(lǐng)用手續(xù)(試用職員不領(lǐng)用工作裝);轉(zhuǎn)正員工憑“轉(zhuǎn)正派遣單”到服裝管理員辦理全部工裝的領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員審核符合要求后,辦理領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員將發(fā)放的服裝明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,領(lǐng)用人簽名。
4.2工員轉(zhuǎn)職員
上崗前2天,領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”將“工員服裝”交服裝管理員,辦理工員服裝注銷手續(xù)后,再辦理“職員服裝”領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員檢查交回的工員服裝是否數(shù)量相符、完好無損,檢查符合要求后在“服裝領(lǐng)用登記本”備注欄內(nèi)辦理注銷手續(xù),否則,領(lǐng)用人必需折價賠償前方可辦理。服裝管理員將發(fā)放的“職員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,領(lǐng)用人簽名。
4.3職員轉(zhuǎn)工員
原職員裝不需退回。領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”到綜合部辦理工員裝領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員將發(fā)放的“工員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,領(lǐng)用人簽名。
5、著裝要求
按公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝時間、要求著工作裝上班;大型活動或其他要求統(tǒng)一著裝時應(yīng)著工作裝。要求所著工作服干凈有形,充足表達公司員工的良好精神風(fēng)貌。換裝時間夏裝5月1日之后,冬裝10月1日之后。如因其他問題視詳細(xì)情況調(diào)整。
5.1公司員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服及工作牌;留意儀容儀表,穿著干凈、得體、大方。
5.2工作服應(yīng)常常換洗,不得顯現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象,要保持工作服的干凈整齊潔凈,如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。
5.3在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>
5.4著西裝時,須著襯衣;(著)襯衣束腰,不得挽袖或不系袖扣。
5.5工作時間男員工不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲;女員工不得穿超短裙、低胸衫、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服。
5.6員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任。制服若有喪失或破損不能穿用時,應(yīng)按時上報本部門及人事行政部,如因此須重新申請工作服上報人事行政部,費用
則由員工本人全額擔(dān)當(dāng)。
6、費用核算
離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
6.1自工作服發(fā)放之日起,工作滿兩年(含兩年)以上者,離職(辭退)時,不收取服裝費用。
6.2自工作服發(fā)放之日起,工作滿一年(含一年)以上兩年以下者,離職時,收取服裝50%費用。
6.3自工作服發(fā)放之日起,工作不滿一年者,離職時,收取服裝XX%費用。
7、監(jiān)督考核
7.1服裝管理員對員工的著裝和服裝管理進行檢查和考核;人事行政部部長對服裝管理員進行檢查和考核,填寫“平常(現(xiàn)場)檢查考核記分表”;
7.2各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、催促屬下員工遵守本規(guī)定。
7.3工作時間不著工裝者,視為當(dāng)天缺崗,并樂捐50元/次。
7.4該部門負(fù)責(zé)人樂捐XXX元。
7.5樂捐直接從當(dāng)月工資中扣除,樂捐款全部作為公司工會費用。
7.4各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過5人次或該部門職員總數(shù)20%的,
8.相關(guān)記錄
8.1物品
制作申請單
8.2試用員工派遣單
8.3服裝領(lǐng)用登記本
8.4轉(zhuǎn)正派遣單
8.5人員異動通知單
8.6離職手續(xù)辦理單
8.7財產(chǎn)報廢申請單
8.8平常(現(xiàn)場)檢查考核記分表
員工服裝管理制度2
裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點,個人體型等協(xié)調(diào)全都、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、簡樸穩(wěn)重的視覺印象,從而產(chǎn)生必需程度的信任感,促進購置活動的進行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購置欲望,損壞商店的名譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調(diào)全都;工號牌佩戴整齊標(biāo)準(zhǔn);耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準(zhǔn)穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
舉止文雅
所謂舉止文雅,就是要求店員在經(jīng)營服務(wù)過程中,在體態(tài)、動作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文雅的詳細(xì)要求是:
◆站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;
◆行走,要強健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;
◆拿遞商品要精確、機敏、方法正確、輕拿輕放;
◆招呼顧客,要面帶微笑,聲響清楚;
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的.儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1)頭發(fā)
——頭發(fā)必需要梳理整齊
——頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
——后頸頭發(fā)長度不行超過衫領(lǐng)頂部
——頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
——不行染發(fā)
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
——不行戴過大或過多顏色的手表
——頸鏈不行外露
3)著裝
——穿著公司或商場統(tǒng)一制服
——衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵
——服飾無破損
4)姿態(tài)
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事
1)頭發(fā)
——長發(fā)及肩的務(wù)必束起
——頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮
——頭發(fā)前端不行蓋過眼眉
——不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——不行戴過大或顏色過多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)
3)打扮
——香水味以清淡為主
——指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色
——務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅
——化淡妝
——統(tǒng)一制服,服飾潔凈得體
4)姿態(tài)
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
員工服裝管理制度3
一、均衡生產(chǎn)、調(diào)度有序
1、協(xié)作公司,依據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合本部的生產(chǎn)實力,詳細(xì)組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
2、負(fù)責(zé)實施上級下達的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實致員工。
3、制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,根據(jù)客戶的需要進行,保證進度和質(zhì)量。
4、完成全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量掌握有力
1、車間主任接單后,先組織各組現(xiàn)場管理人員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點,認(rèn)真閱讀工藝單的制作要求。
2、對標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
3、新款上線前務(wù)必催促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣,對一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
4、嚴(yán)格要求并催促各組員工接工藝標(biāo)準(zhǔn)進行縫制,并按時向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
5、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時,有關(guān)現(xiàn)場管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會,對該款做具體的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面通知,公布于眾。
6、車間主任必需組織催促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料、供應(yīng)按時
1、必需按時追蹤下單的原輔材料,如有需上報解決的問題,應(yīng)按時上報處理。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,如生產(chǎn)裝備的配置,有關(guān)工具的搭配等。
3協(xié)作技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板,實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線都井井有條、臨陣不亂。
四、紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
1、嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,對違反本廠管理制度人員視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以懲罰。
2、催促每位員工準(zhǔn)時上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3、對考勤制度做好公正、公正,以理服人,以現(xiàn)實為依據(jù)。
五、裝備完好、運轉(zhuǎn)正常
1、催促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機臺裝備、做到誰運用、誰保管。
2、催促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)裝備進行檢修、調(diào)整、維護、保養(yǎng)。
3、催促各組員工每天上下班清潔機臺,檢查自用裝備是否完好,異樣按時通知修理人員進行修理,以保機臺運作正常。
六、安全第一、消退隱患
1、做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
3、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
4、車間主任每天下班前需催促有關(guān)人員檢查車間每個角落做好安全檢查工作。
5、下班后催促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng),清理車間全部人員,關(guān)閉車間全部電路。
6、催促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習(xí)慣,并提示有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊、文明生產(chǎn)
1、做到裁片不落地,衣框不亂放,衣角不掉地,成品不亂堆,散線不亂拋,斷針不亂丟。補片一換一,輔料次換優(yōu)。食物不進車間,雜物不放衣框,機臺保持清潔,場地干凈衛(wèi)生。平車、凳子、框子及有關(guān)工具、裝備定放置,排放整齊,不準(zhǔn)任意擺放,挪動或調(diào)換。
2、與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品,嚴(yán)禁帶入車間。
3、要求半成品、成品要堆放整齊,不行任意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標(biāo)識,防止機器漏油造成污漬,對不同批號的半成品或裁片分開,以免造成色差。
4、保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,催促有關(guān)人員每天清掃生產(chǎn)現(xiàn)場,催促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
5、催促有關(guān)人員定期擦洗門窗,現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄齊、準(zhǔn)、快、明
1、做好日常事物記錄,車間的人事記錄、登記好員工名單,對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期,生產(chǎn)員工等做好具體的記錄,并妥當(dāng)保管。
2、現(xiàn)場管理人員保管好全部的生產(chǎn)資料,每天匯總生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄及各項報告按時上報廠特長。
3、落實有關(guān)呈上的報告及生產(chǎn)日報表、質(zhì)檢記錄是否精確實際和在欄板上公示。
4、每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)全都,按時處理好車間與各有關(guān)部門的`交接手續(xù)。
九、士氣高漲、協(xié)調(diào)全都
1、帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度,在制度的規(guī)章上可以恰當(dāng)參加一些鼓勵機制,以到達充足發(fā)揮員工及有關(guān)人員的主動性,制造性這個目的,使之為公司更好的服務(wù)。
2、調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感,實行有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
3、協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處,依據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,進行合理的工作分配。
4、催促各組長完成當(dāng)日的生產(chǎn)計劃指標(biāo),并保持每臺位員工的持續(xù)運作。
5、催促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗收室的成品,填寫每日檢驗記錄,催促發(fā)料員統(tǒng)計好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片,匯總、反應(yīng)給廠部。
十、服務(wù)現(xiàn)場、以理服人
1、負(fù)責(zé)按時處理好有關(guān)人員顯現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
2、在操作過程中,參加恰當(dāng)?shù)母星槌煞郑箚T工感覺到大家庭的暖和,為員工解決一些生活上的問題,要愛惜每一位工人,維護他們的合法權(quán)益,尊重工人的人格,關(guān)懷工人的生活,制造優(yōu)良的工作環(huán)境,使之為公司更好的服務(wù)。
3、操作過程中難免顯現(xiàn)各種糾紛,有關(guān)人員務(wù)必恬當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無法處理或較為嚴(yán)峻的事情,按時反應(yīng)到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突,造成負(fù)面影響。
4、負(fù)責(zé)維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。
員工服裝管理制度4
(一)
1、工作時間保持快樂精神,和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面干凈,每天清掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、留意分辨假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,根據(jù)被盜商品的本錢價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天根本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換?!?/p>
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性好友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
(二)
1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必需遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)前方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作布置,必需尊重上司。
8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告知無關(guān)之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購置的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)肅懲罰。
13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購置的商品需暫存時,需做好登記。
(三)
1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的'良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應(yīng)聽從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公正對待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切,滿腔熱忱。遇事不行推諉,不行意氣用事,更不行有意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財物,掌握各項費用與支出,杜絕鋪張現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以懲罰。
員工服裝管理制度5
一、制作工作服的人員范圍:
1、管理員(或相當(dāng)于管理員)及以上管理人員;
2、駕駛員;
3、宿舍管理員;
4、活動中心管理員;
5、收發(fā)員;
6、安全管理員;
7、監(jiān)控員;
8、上述工種的正式員工、試用期員工、實習(xí)期限在3個月以上的`人員。
保安、清潔、綠化、修理人員的工作服臨時不變。
二、制作工作服的費用分?jǐn)偅?/p>
1、制作工作服的費用由公司擔(dān)當(dāng)60%,個人擔(dān)當(dāng)40%(分四次在工資中扣除)。
2、發(fā)放工作服后兩年內(nèi)離開公司的,除個人擔(dān)當(dāng)40%外,還須按以下比例擔(dān)當(dāng)原公司擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠郑?/p>
未滿3個月XX%
滿3個月未滿半年80%;
滿1年未滿1年半40%
滿1年未滿2年20%
三、工作服一經(jīng)發(fā)放,不予退還。
員工服裝管理制度6
一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要表達出品牌形象,店員要團結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要表達,還要有待提高,,從店員的思想,文化和素養(yǎng)去管理。
二為了促進店員的工作熱忱,可以實行提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位漸漸提升提成。比方一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣漸漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結(jié),增加團隊精神。
三可以一開票的形式,每個員工設(shè)置一個自己的代號,在開票的時分簽入自己的代號,到月底可以按小票來算個人的提成
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素養(yǎng)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但由于無視了店員管理,在零售方案實施的過程中并不能到達預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后,通常要選擇肯定的測試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的根本依據(jù)。店員的聘請的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的根本目的是測試應(yīng)聘人員的學(xué)問水平與一般力量,面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動機、個人品質(zhì)及從事零售工作的.專業(yè)力量等
每天與很多形形的顧客打交道是店員工作的根本特點,店員必需有充分的精力、良好的人際互動力量與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時,需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素養(yǎng)
身體素養(yǎng)。為了協(xié)作零售店的形象及產(chǎn)品搭配特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)當(dāng)有特別要求。
獨特。主要從應(yīng)聘人員的一般力量、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的根本要求包括好學(xué)上進、思維敏捷、觀看力量強、溝通力量強、動作機敏、熱忱大方、性格開朗、為人老實、工作細(xì)心和而心。
工作力量。對工作力量的考察可從教育水平、商品特地學(xué)問、零售服務(wù)技能、工作閱歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應(yīng)當(dāng)具備良好的身體素養(yǎng),較強的工作力量以及完善的獨特。
員工服裝管理制度7
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。但凡違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比方規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)峻侵害了公民的根本權(quán)利,侵害了員工的'合法權(quán)益。
第二、合適性。
要廣泛征求企業(yè)員工的看法和建議,由于員工守則是企業(yè)內(nèi)部員工標(biāo)準(zhǔn)自己的言行的根本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)章更具操作性,因此,必需發(fā)動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參與內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實施。
第三、合理性。
在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公正、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的標(biāo)準(zhǔn)和制約,又要考慮對員工勞動主動性的鼓勵。
員工守則一般包括以下內(nèi)容:
1、員工的道德標(biāo)準(zhǔn)。比方維護公司信譽、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛惜公物、不得泄露公司機密等行為標(biāo)準(zhǔn)。
2、員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3、員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的酬勞規(guī)定、值班的布置等等。
4、休假請假制度。包括平常和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件聽從上級的管理。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。
表現(xiàn):1、與顧客爭吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。懲罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除
三、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三非常鐘內(nèi)扣十元,超過三非常鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)峻者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝干凈。(違者罰一元)
五、上班時可淺淡化裝,不行濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)
六、上班時保持精神飽滿,不答應(yīng)無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)
八、賣場上員工盡量講一般話,
九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止。(違者罰兩元)
十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行清掃,并保持全天干凈,。每月末大掃除一次(違者罰二元。)。
十一、員工上下班必需在考勤機上簽到簽退。
1、做全天班的員工早前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能按時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必需先簽到,然后代班者方能簽退。
2、遲到(早退)超過一分鐘開頭記遲到(早退)。
3、一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三非常鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。
4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,看法真誠。
十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能互相推諉,要做到以客為先。1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)按時為其提供服務(wù)。2.小跑服務(wù)。3.顧客進門必需運用歡迎用語打招呼。(違者罰二元)
十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以按時訂正和不進行記錄的,則與該員工擔(dān)當(dāng)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必需聽從店組長管理及布置,否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進行處理,行為嚴(yán)峻的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。
十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)當(dāng)尊重和幫忙店內(nèi)每一位員工。
十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必需按時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特別原因不得拒絕。
十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次賜予嚴(yán)峻警告。(違者罰五元。)
十八、每天進行貨品核對,。如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次全部導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。
十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,按時做出個人工作心得和月總結(jié)。
二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)懲罰,經(jīng)勸說仍不能改正的予以辭退。
二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(元,收銀員XX元)1.歸還員工牌;2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作;4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除X元)。
二十二、店鋪于每天X點X分準(zhǔn)時營業(yè),晚X點X分打烊。
二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)待,詳細(xì)如下:
1、工作時間滿1個月有購置一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購置一套服飾的指標(biāo)。
2、指標(biāo)只限本人運用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并賜予相應(yīng)懲罰。運用指標(biāo)購物時需通知組長,并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未運用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。
3、特價和促銷商品不在優(yōu)待范圍內(nèi)。
員工服裝管理制度8
古人云:“沒有規(guī)則,不成方園,”一個國家假如沒有法律也就不稱其為國家,一個企業(yè)假如沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個人就應(yīng)去做什么事情,不就應(yīng)去做什么事情,或怎樣做某一件事情,統(tǒng)一人們的行動,來到達必需的目標(biāo),這樣對一個國家便產(chǎn)生了法律,對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度,法律是一個國家禮貌興旺的表現(xiàn),規(guī)章制度是一個企業(yè)禮貌和標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)表現(xiàn)。
員工守則
全體員工務(wù)必做到:
一、熱愛祖國,熱愛公司,熱愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,不作奸犯科,不搞歪門邪道,說誠實話,辦誠實事,做誠實人,樹立良好的職業(yè)道德。
二、尊重各級領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,聽從指揮,團結(jié)工友,相互幫忙,嚴(yán)于律已,寬于待人,講話和氣、為人和藹、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、運用禮貌語言、如:對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。
三、務(wù)必?zé)釔郾韭毠ぷ?,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素養(yǎng),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作認(rèn)真不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架罵人,自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀(jì)律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,認(rèn)真研討生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
六、專心參于技術(shù)比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立群眾英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛惜公共衛(wèi)生,尊重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的`道德風(fēng)氣。
七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)答應(yīng)不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.
人事任免
一、任免
1、凡有以下狀況之一者不得任用為我公司員工:
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,及計劃生育證明復(fù)印件,照片3張及個人有關(guān)簡歷。
3、新進員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),新進員工務(wù)必交XXX元伙食及工具保證金前方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。
5、新進員工帶給的個人資料務(wù)必真實,外省新進員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦,費用由個人擔(dān)當(dāng),(從工資中扣除)。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職:員工因故不能連續(xù)工作時得申請辭職,非合同制員工務(wù)必在離職前一個月提出辭職,合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)前方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有以下狀況之一者應(yīng)予辭退:
1、因個人潛力不能勝任工。
2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有以下行為之一者應(yīng)予以除名:
1、一年內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背指令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)峻者。
6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)備制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)峻阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)峻者。
12、威逼或污辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。
13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。
14、吸毒博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴(yán)峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)峻者。
19、公司實施懲辦時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲辦人賠償。
凡除明星員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。
員工嘉獎與懲處
在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度,它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的根本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當(dāng)月的工資中進行兌現(xiàn)不搞跨月實施,每年的年終的工資晉升,也是依據(jù)平常的獎懲狀況,實施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎:
有以下行為之一者賜予嘉獎。
1、調(diào)解較大糾紛,息事寧人者加5X30分。
2、奉勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5X30分。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大奉獻者加10X30分。
4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5X10分。
5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)約資金,材料有明顯著效者加10X50分。
6、遇有重大災(zāi)害,搶救出力者,加5X20分。
7、防止未發(fā)生重大災(zāi)害,削減公司損失者加10X30分。
8、施救災(zāi)害得益因此削減公司重大損失者加10X30分。
9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10X30分。
10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著者加5X20分。
11、合理化推舉公司有顯著效益者加10X30分。
二、懲處:
有以下行為之一者賜予懲處:
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1X3分。
3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3X6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5X15分。
5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5X15分。
6、不聽從上級管理和工作分配,無正常工扣2X10分。
7、不按要求工作,職責(zé)心不強造成損失者扣5X20分。
8、質(zhì)量不達標(biāo),不翻工,或翻工不認(rèn)真影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2X20分。
9、在工作時間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5X20分。
10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3X6分。
11、由于一時一事不滿有意刁難客戶,中檢,指導(dǎo)工,造成不良影響者扣5X10分。
12、服務(wù)看法不好,客戶有反映者扣5X10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽從管理者扣5X10分。
14、品德不端、慌報現(xiàn)實,弄虛作假者扣5X10分。
15、造成嚴(yán)峻質(zhì)量事故,而不立刻翻工上報者扣5X10分。
注:解釋權(quán)屬本公司
公司保密工作條例
企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,在當(dāng)前無情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾螑圩o企業(yè)的機密,愛護企業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害,已列入高度重視議程。一個勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、認(rèn)真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術(shù)資料,材料資料。
2、不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),技術(shù)和市場機密等任何公司機密。
3、不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。
5、不得任意亂丟觸及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。
7、不得帶任何無關(guān)人員進入觸及機密的場所和生產(chǎn)區(qū)。
8、不得在個人通信和電話中觸及機密問題。
二、公司機密范圍
1、數(shù)據(jù)機密:材料進出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。
2、技術(shù)機密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時工價,產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。
3、材料機密:材料碎布,名稱,產(chǎn)地價格,成份,材料耗量,性能等。
4、市場機密:產(chǎn)品價格,銷量,市場預(yù)測,客戶名稱,住址和通訊狀況等。
5、行政機密:機構(gòu)編制,裝備狀況,經(jīng)濟實力,規(guī)章制度,和重要人員的潛力及名單等。
員工服裝管理制度9
1.員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持快樂精神,熱忱待人。
2.在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3.應(yīng)保持店面干凈,每日應(yīng)清掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4.應(yīng)妥當(dāng)保管好柜臺財物和貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品喪失,根據(jù)喪失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5.每日應(yīng)做好店面貨品整理,根據(jù)公司要求陳設(shè)貨品,細(xì)心搭配和擺放。
6.按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當(dāng)月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。
7.上班時間不得接待好友探訪。
8.店員試用期定為個月,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。
9.薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資+提成+補貼
10.提成為當(dāng)月個人銷售額的%
11.補貼包括交通補貼,化裝補貼,補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化裝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。
12.員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項應(yīng)聽從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公正對待。
15.員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切,滿腔熱忱。遇事不行推諉,不行意氣用事,更不行有意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18.員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19.員工應(yīng)根據(jù)公司制定的`銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20.員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求,對貨品學(xué)問嫻熟把握;努力提高自身的。
員工服裝管理制度10
為標(biāo)準(zhǔn)本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保全部產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。
一、全部員工入廠前必需認(rèn)真閱讀廠部制定的各項制度,入廠工作后視為自然接受制度之標(biāo)準(zhǔn),廠部將根據(jù)獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)行懲罰措施。
二、員工入廠第一個月為試用期,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個月起計算工齡。
三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進入生產(chǎn)區(qū),根據(jù)操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的.意外損害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
四、全體員工必需愛惜公共財產(chǎn)、設(shè)備,不得有盜竊行為。下班時必需關(guān)機、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。
五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必需有菲紙,按要求挨次擺放整齊,不得任意挪動、不亂發(fā)、不錯號,不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),不得擅自改動,如有造成廢品、次品和需要返工的,必需向師傅補貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題,不得延拖、公開和丟棄。
七、員工必需養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無特別情況必需按時上下班,不遲到、不早退,不得無故曠工,有要事需請假者,必需經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請假者必需本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。
八、員工前一個月工資作為信譽保證金到年底結(jié)算,每個月月底發(fā)放工資。全部員工須做滿3個月前方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請,經(jīng)廠長同意方可離職,否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月,加15元/月工齡工資,滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必需聽從本廠負(fù)責(zé)人的工作布置,在等候布置時不得借機爭吵影響他人工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)按時向本廠負(fù)責(zé)人反映。
本廠施行獎勤罰懶,如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎,本廠負(fù)責(zé)人實施監(jiān)督和檢查。
員工服裝管理制度11
凡進入公司工作人員試用期滿合格后必需按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其詳細(xì)規(guī)定如下:
1.運用期限
1.1管理層干部、保安員制服運用期為36個月。
1.2其他迷彩服、水電工服、清潔工服運用期為24個月。
1.3保安員帽子運用期為18個月,腰帶運用期為24個月,領(lǐng)帶運用期為6個月,手套運用期為3個月,皮鞋運用期為18個月。
2.辭工離職折算標(biāo)準(zhǔn)(均以制購第一套工服之日起算)
2.1除保安員服裝及標(biāo)志物、腰帶、帽子、領(lǐng)帶、精神帶辭工時須全部交回(若有喪失,照價賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),離職時服裝押金不予退回;工作滿12個月,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回。
2.3水電工、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;工作滿6個月,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的.80%;不滿18個月的扣服裝押金的50%;滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回。
2.4保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的30%;工作不滿12個月(含12個月),離職時扣服裝押金的20%;工作不滿18個月(含18個月),離職時扣服裝押金的10%;工作滿18個月以上者服裝押金全額退回。
2.5全部服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
3、全部服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。
4.著裝及換裝時間規(guī)定
4.1每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,如有特別情況,視當(dāng)時條件另行通知。
4.2員工進入公司視季節(jié)確定先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需布置領(lǐng)用好換季服裝及物品。
4.3夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
員工服裝管理制度12
物業(yè)管理公司員工服裝管理制度凡進入公司工作人員試用期滿合格后必需按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其詳細(xì)規(guī)定如下:
1.運用期限
1.1管理層干部、保安員制服運用期為36個月。
1.2其他迷彩服、水電工服、清潔工服運用期為24個月。
1.3保安員帽子運用期為18個月,腰帶運用期為24個月,領(lǐng)帶運用期為6個月,手套運用期為3個月,皮鞋運用期為18個月。
2.辭工離職折算標(biāo)準(zhǔn)(均以制購第一套工服之日起算)2.1除保安員服裝及標(biāo)志物、腰帶、帽子、領(lǐng)帶、精神帶辭工時須全部交回(若有喪失,照價賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),離職時服裝押金不予退回;
工作滿12個月,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;
滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;
滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回。
2.3水電工、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;
工作滿6個月,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的80%;
不滿18個月的扣服裝押金的50%;
滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回。
2.4保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的`30%;
工作不滿12個月(含12個月),離職時扣服裝押金的20%;
工作不滿18個月(含18個月),離職時扣服裝押金的10%;
工作滿18個月以上者服裝押金全額退回。
2.5全部服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
3、全部服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。
4.著裝及換裝時間規(guī)定
4.1每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,如有特別情況,視當(dāng)時條件另行通知。
4.2員工進入公司視季節(jié)確定先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需布置領(lǐng)用好換季服裝及物品。
4.3夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
員工服裝管理制度13
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件聽從上級的'管理。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。表現(xiàn):
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、斗毆。
懲罰:第一次:罰款50元,第二次開除。
三、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班),遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。
四、上班時保持精神飽滿,不答應(yīng)無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,看法真誠。
六、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能互相推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)按時為其提供服務(wù)。
2、顧客進門必需運用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān),風(fēng)雨同行,店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵訴部屬,應(yīng)當(dāng)尊重和幫忙店內(nèi)每一位員工。
八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在全部導(dǎo)購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,按時做出個人的工作心得和月總結(jié)。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)懲罰,經(jīng)勸說仍不能改正的予以辭退。
員工服裝管理制度14
服裝店員工管理守則
俗話說在其位而謀其政.服裝店規(guī)章制度可以分為幾類
1、服裝店人事制度
細(xì)則:聘請.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容
2、服裝店貨場制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)章(打鬧,聊天,等).淡場工作.旺場工作(布置).進入貨(賣)場工作流程等
3、服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點流程.盤點數(shù)據(jù).盤點日期.貨品進出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.
4、服裝店帳物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財物的管理流程(營業(yè)款收?。?店鋪物品申請(需求)
一服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時間保持快樂精神,和氣待人。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天清掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.留意分辨假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,根據(jù)被盜商品的本錢價在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天根本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換?!?/p>
9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性好友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
二服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資+每月提成+浮動補貼+指標(biāo)分紅
1)根本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫(yī)療補貼,華誕補貼,過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得XXX元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,華誕補貼,過節(jié)補貼等則由店主敏捷發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額建立一個目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例
660000~720XX0(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720XX0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,每月17號發(fā)放根本工資,2號發(fā)放除根本工資外的.其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎金。
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