酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

—酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1、向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，幫助總經(jīng)理完成公司下達的工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn)，落實崗位責(zé)任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參與酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、幫助總經(jīng)理掌握、監(jiān)督酒店的收入、本錢和費用，幫助建立并督導(dǎo)實施本錢和費用掌握和各項制度。

5、幫助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資選購供應(yīng)計劃的落實確保酒店選購供應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。

6、深化部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題按時督辦。

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

任職要求：

1、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗，熟識酒店運營，具備良好的管理力量與溝通協(xié)調(diào)力量；

2、思維機敏，親和力強，擅長處理客戶糾紛與突發(fā)事故；

3、敬業(yè)勤奮，能吃苦耐勞。形象氣質(zhì)佳，28X45歲，男女不限。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)2

1、幫助總經(jīng)理執(zhí)行酒店各項決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項詳細工作。

2、檢查酒店管理制度，崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實，執(zhí)行情況。

3、根據(jù)總經(jīng)理的分工布置，督導(dǎo)詳細業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量到達酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并用量化進行考核，把握酒店日常經(jīng)營情況。

4、查閱酒店每日經(jīng)營報表，發(fā)現(xiàn)問題按時報告總經(jīng)理，實行必要措施賜予解決。

5、依據(jù)總經(jīng)理布置，主持召開每周經(jīng)營例會或?qū)ｍ棙I(yè)務(wù)會議，對業(yè)務(wù)工作進行協(xié)調(diào)、調(diào)查。

6、就總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃提出合理建議，對業(yè)務(wù)市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項工作的布置、實施、催促、落實，做好上傳下達；

2、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參與酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，做好日常管理、監(jiān)督、反應(yīng)各項政策的執(zhí)行情況；

3、負(fù)責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄，做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布；

4、負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程布置，來訪接待和商務(wù)出行；

6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理；

7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度；

8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，按時處理、匯報；

9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作；

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；

11、公司提供食宿。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)4

部門：總經(jīng)辦

職位：總經(jīng)理助理

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：所管轄部門經(jīng)理

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、工作概要

幫助總經(jīng)理工作，并依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，完成其交辦的各項任務(wù)。

二、崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，幫助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn)，落實崗位責(zé)任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參與酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、幫助總經(jīng)理掌握、監(jiān)督酒店的收入、本錢和費用，幫助建立并督導(dǎo)實施本錢和費用掌握和各項制度。

5、幫助總經(jīng)理檢查施工合同，監(jiān)督并掌握施工過程中各項資金的運用，確保各投資工程的資金合理運用。

6、幫助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資選購供應(yīng)計劃的落實確保酒店選購供應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。

7、深化部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題按時督辦。

8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5

1查找物業(yè)信息；

2負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息；

3調(diào)研周邊酒店的房價、出租率、經(jīng)營情況等信息；

4編制工程投資預(yù)算報表，可行性分析；

5假如租賃，與物業(yè)業(yè)主初步洽談；假如加盟，與加盟投資人合作談判；

6上級交辦的其他工作。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)6

1、幫助部門經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好參謀助手，起到承上啟下的作用。

2、幫助經(jīng)理調(diào)查研討、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

3、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的.公文辦理，解決來信、來訪事宜，按時處理、匯報。

5、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)7

一.要認(rèn)清自己，處事有原則。

找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。按時地捕獲信息，精確地搞好反應(yīng)，主動地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策看法，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要實行得力措施抓落實，并按時搞好催促檢查，搞好落實情況反應(yīng)。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不行能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要咄咄逼人，不搞、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。

總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、大張旗鼓的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。

要擅長“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的主動性。工作有成果，也會有缺乏，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是顯現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，

力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素養(yǎng)，增加人文魅力。自身素養(yǎng)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要X權(quán)力的影響力，但更重要的是X非權(quán)力的影響力。

只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，德、識、才、學(xué)，高尚的人格、豐富的學(xué)問、高明的才能、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“賜予”，尊重上級，理解同級，擅長“賜予”下級。培育人才，幫忙人呈現(xiàn)才能，完成價值。

六.要留意自身形象，起好表率