物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和決策管理

物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和決策管理第1頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月知識目標(biāo)掌握物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容和編制步驟；掌握物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的制定方法；理解物流企業(yè)經(jīng)營決策的概念與類型；熟悉物流企業(yè)經(jīng)營決策的過程與方法。技能目標(biāo)靈活運(yùn)用所學(xué)知識，分析案例；熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)方法、經(jīng)營決策方法的基本技能。第2頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)物流企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃管理概述一、物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的作用1.物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)2.物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃具有應(yīng)變性3.物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃是實(shí)施控制的手段第3頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月二、物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的種類（一）按照經(jīng)營計(jì)劃的時(shí)間界限劃分

1.長期計(jì)劃

2.中期計(jì)劃

3.短期計(jì)劃（二）按照計(jì)劃制定者的層次劃分

1.戰(zhàn)略層計(jì)劃

2.策略層計(jì)劃

3.戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃

4.作業(yè)層計(jì)劃第4頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）按照計(jì)劃的表現(xiàn)形式劃分

1.宗旨

2.目標(biāo)

3.戰(zhàn)略

4.政策

5.程序

6.規(guī)則

7.規(guī)劃

8.預(yù)算第5頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（四）按照職能部門劃分1.新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃2.銷售計(jì)劃3.業(yè)務(wù)計(jì)劃4.人事計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃第6頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月三、物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的編制（一）計(jì)劃編制的原則

在編制物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵守一些基本原則，如：承諾原則、彈性原則、限定因素原則、改變航道原則等。第7頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）計(jì)劃編制的步驟為了保證計(jì)劃編制的合理和科學(xué)，物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的編制一般應(yīng)遵循以下步驟：1．分析機(jī)會2．確立目標(biāo)3．明確前提條件4．?dāng)M訂可供選擇的方案5．評價(jià)各種備選方案6．選擇方案7．?dāng)M定派生計(jì)劃8．編制預(yù)算第8頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的方法現(xiàn)代計(jì)劃方法大量采用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)的成果，如線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法等。第9頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月一、滾動(dòng)計(jì)劃法

滾動(dòng)計(jì)劃法是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的基本方法制定計(jì)劃的。具體操作步驟如下：首先在2007年年底某加工企業(yè)制定了該企業(yè)一個(gè)五年計(jì)劃（2008-2012），計(jì)劃的詳細(xì)情況下表本期五年計(jì)劃（2008-2012）20082009201020112012很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗第10頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

2008年年底，該企業(yè)根據(jù)2008年計(jì)劃任務(wù)的實(shí)際完成情況，分析計(jì)劃與完成情況的差異，結(jié)合外部環(huán)境變化和內(nèi)部組織調(diào)整情況及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營方針，修訂了新的五年計(jì)劃（2009-2013），如下表：本期五年計(jì)劃（2009-2013）20092010201120122013很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗第11頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法是一種科學(xué)的計(jì)劃管理方法，是利用網(wǎng)絡(luò)理論制定計(jì)劃，并對計(jì)劃進(jìn)行評價(jià)、審定的計(jì)劃技術(shù)方法。第12頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）基本原理首先把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖描述計(jì)劃中各項(xiàng)工作的先后順序和相互關(guān)系，再通過計(jì)算找出計(jì)劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線，抓住其中的主要矛盾，通過不斷改善網(wǎng)絡(luò)圖的方法，選擇最優(yōu)方案，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的控制，以最短的時(shí)間和最少的人力、物力、財(cái)力完成工作，保證取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

第13頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的發(fā)展1．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)是圖論2．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)發(fā)展的前身是甘特圖3．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在我國的應(yīng)用第14頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用步驟

1．計(jì)劃階段2．進(jìn)度安排階段3．控制階段第15頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（四）網(wǎng)絡(luò)圖的畫法

網(wǎng)絡(luò)圖是用來描述一個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)作業(yè)的前后順序和相互關(guān)系的圖形，主要由作業(yè)、事件和路線三個(gè)因素組成，形成網(wǎng)狀圖，故稱為網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖中作業(yè)的畫法網(wǎng)絡(luò)圖中的虛作業(yè)第16頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月在網(wǎng)絡(luò)圖中往往對事件編號，編號應(yīng)標(biāo)在“○”內(nèi)，由小到大，可連續(xù)或間斷數(shù)字編號，不能重復(fù)，箭尾的編號應(yīng)小于箭頭的編號（即i<j，編號從左到右，從上到下進(jìn)行）網(wǎng)絡(luò)圖中的路線是指從網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)開始，順著箭線所指的方向，經(jīng)過一系列連續(xù)不斷的作業(yè)和事件直至網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)的道路。例3-1

某配送中心有四個(gè)作業(yè)在進(jìn)行，分別為A、B、C、D，表示成網(wǎng)絡(luò)圖如圖所示，請找出該圖中的關(guān)鍵路線。第17頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月網(wǎng)絡(luò)圖繪制過程中要遵守以下規(guī)則：①在網(wǎng)絡(luò)圖中兩個(gè)事件之間只能有一個(gè)作業(yè)，如果同時(shí)存在幾個(gè)作業(yè)并聯(lián)，不允許直接連箭線，必須設(shè)置新的事件，并用虛作業(yè)連接。②網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)回路，否則工作永遠(yuǎn)無法結(jié)束。③在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中同一項(xiàng)作業(yè)不能出現(xiàn)兩次；④在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中只允許出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)束節(jié)點(diǎn)，其它各結(jié)點(diǎn)的前后都有箭線連接，網(wǎng)絡(luò)圖中不能有缺口，使自網(wǎng)絡(luò)起始點(diǎn)起經(jīng)由任何箭線都可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)。否則，將使某些作業(yè)失去與其緊后（或緊前）作業(yè)應(yīng)有的聯(lián)系；⑤在網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點(diǎn)或箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線，不能從一條箭線中間引出其他箭線；⑥網(wǎng)絡(luò)圖繪制力求簡單明了，箭線盡量避免交叉，必須交叉時(shí)可采用過橋法或指向法處理；盡可能將關(guān)鍵路線布置在中心位置。第18頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月圖注：（a）表示正確的箭線（b）表示正確的過橋法（c）表示的雙向箭頭是錯(cuò)誤的畫法（d）表示的無向箭頭是錯(cuò)誤的畫法（e）表示的循環(huán)回路是錯(cuò)誤的畫法（f）表示的無箭尾結(jié)點(diǎn)是錯(cuò)誤的畫法（g）表示的無箭頭結(jié)點(diǎn)是錯(cuò)誤的畫法（h）表示的在箭線上引入是錯(cuò)誤的畫法（i）表示的在箭線上引出是錯(cuò)誤的畫法圖中（a）、（b）是正確的畫法，（c）、（d）、（e）、（f）、（g）、（h）、（i）是錯(cuò)誤的畫法。第19頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（五）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化通過繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算時(shí)間參數(shù)和確定關(guān)鍵路線，可以得到一個(gè)初始的計(jì)劃方案，但這個(gè)計(jì)劃不一定是最合理的方案，通常需要調(diào)整、改善，使方案優(yōu)化，一般要考慮進(jìn)度、費(fèi)用和資源等目標(biāo)，尋求一個(gè)時(shí)間短、資源消耗少、成本低的方案。第20頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

1．時(shí)間—資源優(yōu)化資源常常是影響進(jìn)度的主要因素，資源有保證，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃才能落實(shí)，資源利用的好，就能帶來好的經(jīng)濟(jì)效益。時(shí)間—資源優(yōu)化就是在一定的工期條件下，通過平衡資源，保證關(guān)鍵作業(yè)的資源需求量，利用非關(guān)鍵路線上各項(xiàng)作業(yè)總時(shí)差，調(diào)整各項(xiàng)非關(guān)鍵作業(yè)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，求得工期與資源的最佳結(jié)合，或者在資源一定的條件下，尋求最短工期。即：采用組織措施，利用時(shí)差，從非關(guān)鍵路線上抽調(diào)部分人力、物力和財(cái)力資源集中于關(guān)鍵路線，以縮短關(guān)鍵作業(yè)的作業(yè)時(shí)間。第21頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

2．時(shí)間—成本優(yōu)化這是綜合考慮時(shí)間與成本兩者之間的關(guān)系，根據(jù)計(jì)劃規(guī)定期限，規(guī)劃成本；或根據(jù)最低成本的要求，尋求最佳生產(chǎn)周期的一種方法。第22頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月三、運(yùn)籌學(xué)方法1.建立問題的數(shù)學(xué)模型2.建立目標(biāo)函數(shù)3.確定各參數(shù)值4.求解模型第23頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)物流企業(yè)經(jīng)營決策的概念與類型一、企業(yè)經(jīng)營決策的概念

所謂企業(yè)經(jīng)營決策，是企業(yè)決策者在擁有大量經(jīng)營形勢信息和個(gè)人豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對未來行為（包括企業(yè)的總體活動(dòng)、重要經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略和策略等）確定目標(biāo)，并借助一定的計(jì)算手段、方法和技巧，對影響決策的因素進(jìn)行綜合分析研究后，從兩個(gè)以上可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程。第24頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

二、企業(yè)經(jīng)營決策的類型企業(yè)的活動(dòng)很復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營決策包括的內(nèi)容也很多，可以根據(jù)經(jīng)營決策重要程度、重復(fù)程度、所用方法、所處條件等標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的經(jīng)營決策分為不同的類型。第25頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）按經(jīng)營決策的重要程度分類1.戰(zhàn)略決策2.管理決策3.業(yè)務(wù)決策（二）按時(shí)間的長短分類1.長期決策(3年以上)2.中期決策(1～3年)3.短期決策(1年以內(nèi))第26頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）按決策問題的重復(fù)程度分類1.程序化決策2.非程序化決策（四）按決策的目標(biāo)分類1.單目標(biāo)決策2.多目標(biāo)決策（五）按決策的問題的條件分類1.確定型決策2.非確定型決策3.風(fēng)險(xiǎn)型決策第27頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月三、企業(yè)經(jīng)營決策過程要提高決策的科學(xué)性和時(shí)效性，就必須遵循正確的決策程序，決策過程就是事實(shí)決策的程序和步驟，主要有以下步驟：（一）確定決策目標(biāo)（二）擬定可行方案（三）對方案進(jìn)行評價(jià)選優(yōu)（四）執(zhí)行決策第28頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)物流企業(yè)經(jīng)營決策的方法決策的方法主要有定量分析方法和定性分析方法，定量決策方法，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型及計(jì)算機(jī)手段，在對決策問題進(jìn)行定量化分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的方法，包括確定型決策方法、非確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法等；定性決策方法，是指在決策過程中充分發(fā)揮專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)掌握的情況與資料，進(jìn)行決策的方法，包括頭腦風(fēng)暴法、哥頓法、德爾菲法等。第29頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月一、定性決策方法定性決策方法是在經(jīng)營決策過程中充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等有關(guān)專業(yè)知識、能力和經(jīng)驗(yàn)，探索所決策事物的規(guī)律性，從而做出科學(xué)、合理的決策。第30頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人英國心理學(xué)家奧斯本為這一決策方法的實(shí)施提出了四項(xiàng)原則：（1）對別人的建議不做任何評價(jià)，將討論限制在最低限度內(nèi)；（2）建議越多越好，在這個(gè)階段，參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量，想到什么就應(yīng)該說出來；（3）鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考，廣開思路，想法越新穎、奇異越好；（4）可以補(bǔ)充和完善已有的建議以使它更具有說服力。第31頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）哥頓法（綜攝法Syncretism）“哥頓法”是美國人哥頓于1964年提出的決策方法，先由會議主持人把決策問題向會議成員作粗略的介紹，然后由會議成員（即專家成員）討論解決方案，當(dāng)會議進(jìn)行到適當(dāng)時(shí)機(jī)，決策者將決策的具體問題提出，使會議成員的討論進(jìn)一步深化，最后由決策者吸收討論結(jié)果，進(jìn)行決策。第32頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）德爾菲法德爾菲法又名專家意見法，是由美國著名的蘭德公司在20世紀(jì)中期首先提出和使用的一種專家調(diào)查法，后來該方法被迅速廣泛采用，如軍事預(yù)測、人口預(yù)測、醫(yī)療保健預(yù)測、經(jīng)營和需求預(yù)測、教育預(yù)測等。此外，還用來進(jìn)行評價(jià)、決策、管理溝通和規(guī)劃工作。第33頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月二、確定型決策方法確定型決策是指一個(gè)方案只有一種確定的結(jié)果，其概率為1，在這種自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算。只要比較各個(gè)方案的結(jié)果，即可做出選擇一個(gè)最佳方案或滿意方案的決策。一般采用“最優(yōu)準(zhǔn)則”和“滿意準(zhǔn)則”。第34頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月例3-10

某企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售額制定了三種方案。三種方案所需的費(fèi)用與可能得到的結(jié)果的預(yù)計(jì)數(shù)如下表所示。方案費(fèi)用（萬元）銷售額預(yù)計(jì)數(shù)（萬元）1510282031030第35頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月解：本題為單一目標(biāo)決策問題，即為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售額。我們可以用價(jià)值分析來解決這類問題，可直接用公式

V＝F/C

計(jì)算各種方案的價(jià)值系數(shù)，公式中的V表示為價(jià)值系數(shù)，F(xiàn)表示為功能（本題為銷售額預(yù)計(jì)數(shù)），C表示為費(fèi)用（或成本）。這樣計(jì)算出來的價(jià)值系數(shù)實(shí)質(zhì)上是一種邊際效益，也就是每增加一個(gè)單位費(fèi)用所可能得到的功能的數(shù)量。方案的價(jià)值系數(shù)V越大，說明該方案的價(jià)值就越大。所以，比較三個(gè)不同方案的V值就可以決定方案的優(yōu)劣。第1個(gè)方案的價(jià)值系數(shù)V＝10/5＝2

第2個(gè)方案的價(jià)值系數(shù)V＝20/8＝2.5

第3個(gè)方案的價(jià)值系數(shù)V＝30/10＝3

經(jīng)過比較得出第3個(gè)方案為最優(yōu)方案。第36頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月三、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法風(fēng)險(xiǎn)型決策方法又稱隨機(jī)型決策，也稱為貝葉斯決策。指未來自然狀態(tài)是不確定的，在明確目標(biāo)的情況下，依據(jù)通過預(yù)測得到的幾種不同自然狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)效果及其出現(xiàn)的概率進(jìn)行決策。由于自然狀態(tài)并非決策人所能控制，所以決策的結(jié)果客觀上要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以稱為風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策是決策分析中研究運(yùn)用得最多的一類決策。通常使用決策樹法或期望收益法進(jìn)行計(jì)算決策。第37頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）期望收益法期望收益決策是在風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定性決策中，以矩陣形式，分別計(jì)算可行方案的期望值（期望收益或損失），選擇最佳期望值進(jìn)行決策的方法。其中，期望值是用概率加權(quán)計(jì)算的平均值。公式如下：期望收益E=Σ（每個(gè)自然狀態(tài)下的損益值×相應(yīng)概率）取E最大者第38頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月例3-13

某企業(yè)設(shè)計(jì)了A、B、C三種方案，市場可能出現(xiàn)需求量大、中、小三種狀態(tài)，其概率分布及各種方案在不同需求量狀態(tài)下的收益值如表3-6所示。問應(yīng)選擇哪一種方案期望收益值最大？需求狀態(tài)概率收益值（百萬元）ABC大0.3234中0.412-2小0.35-1-3第39頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月解：首先，在表中計(jì)算出每個(gè)方案在不同需求狀態(tài)下的期望收益值，然后從中選取期望收益值最大的方案作為比較滿意方案。具體計(jì)算如下頁表所示。期望收益值＝∑（收益值×概率）從計(jì)算結(jié)果可以看出，A方案的期望收益值2.5百萬元最大，故選A方案為比較滿意的方案。第40頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月需求狀態(tài)概率收益值（百萬元）期望收益值（百萬元）ABCABC大0.32340.60.91.2中0.412-20.40.8-0.8小0.35-1-31.5-0.3-0.9合計(jì)2.51.4-0.5第41頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）決策樹法

決策樹的結(jié)構(gòu)如下圖所示，決策樹從決策點(diǎn)（□）開始從左往右畫，，引出多條方案分支，每個(gè)方案分支代表一個(gè)方案，每個(gè)方案分支的末端有一個(gè)狀態(tài)結(jié)點(diǎn)（○），從狀態(tài)結(jié)點(diǎn)引出多條概率分支，每個(gè)概率分支代表一種自然狀態(tài)，在概率分支的最末端是效益點(diǎn)（△），注明了每個(gè)自然狀態(tài)的收益或損失。第42頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

利用決策樹決策，計(jì)算時(shí)從右往左算。首先計(jì)算各結(jié)點(diǎn)期望值，狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的數(shù)值等于各概率分枝數(shù)值之和，并標(biāo)在狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的上方；然后比較各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)上期望收益值的大小，從中選出比較滿意方案，將其期望收益值標(biāo)注在決策點(diǎn)上，同時(shí)在舍棄的方案分枝上打上修枝記號“∥”，表示該方案已被刪除掉。第43頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月

例3-14

某企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠。據(jù)市場預(yù)測，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇：方案1：新建大廠，需投資100萬元。據(jù)初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利100萬元；銷路差時(shí)，每年虧損20萬元。服務(wù)期為10年。方案2：新建小廠，需投資40萬元。初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利40萬元；銷路差時(shí)，每年仍可獲利30萬元。服務(wù)期為10年。問哪種方案最好？第44頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月四、非確定型決策方法非確定型決策方法是指由于存在不可控因素，一個(gè)方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，而對各種可能的結(jié)果沒有客觀概率作為依據(jù)的決策。主要包括：悲觀主義準(zhǔn)則、樂觀主義準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則、折中主義準(zhǔn)則和最小機(jī)會損失準(zhǔn)則。第45頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）悲觀主義準(zhǔn)則

悲觀主義準(zhǔn)則，又叫瓦爾德決策準(zhǔn)則，保守主義決策準(zhǔn)則。主導(dǎo)思想是“小中取大”，首先從每一個(gè)方案中選擇一個(gè)在不同自然狀態(tài)下的最小收益值（或最大損失值），作為評價(jià)方案的基礎(chǔ)。實(shí)際上是對每個(gè)局部方案持悲觀態(tài)度，從最不利角度考慮，把最小收益值（或最大損失值）作為必然發(fā)生的自然狀態(tài)，將非確定型決策問題變?yōu)榇_定型決策問題來處理。然后，再從這些最小收益值（或最大損失值）的方案中，選擇一個(gè)收益值最大（或損失值最小）的方案，作為滿意的方案。第46頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）樂觀主義準(zhǔn)則樂觀主義準(zhǔn)則，決策者對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度與悲觀主義者不同，總是報(bào)有樂觀的態(tài)度，認(rèn)為事情的發(fā)展絕對是對自己有利的，主導(dǎo)思想是，首先從每一個(gè)方案中選擇一個(gè)最大收益值（或最小損失值），看作是必然發(fā)生的自然狀態(tài)。然后，在這些最大收益值的方案中，再選擇一個(gè)最大收益值（或最小損失值）的方案作為滿意的方案。第47頁，課件共50頁，創(chuàng)作于2023年