《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)：從互聯(lián)網(wǎng)菜鳥到絕頂高手》讀書筆記模板

進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)：從互聯(lián)網(wǎng)菜鳥到絕頂高手讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖進(jìn)化式菜鳥運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)高手工作業(yè)界問題運(yùn)營(yíng)用戶產(chǎn)品萌芽期價(jià)值核心公眾號(hào)視角種子第章啟示關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要互聯(lián)運(yùn)營(yíng)作為互聯(lián)企業(yè)的核心崗職，本身也是新興的工作，近年來(lái)愈發(fā)受到業(yè)界的認(rèn)可及重視，每年運(yùn)營(yíng)從業(yè)人數(shù)及整體薪酬都呈現(xiàn)飛速發(fā)展，然而相應(yīng)的弊端：運(yùn)營(yíng)工作邊界模糊、缺乏體系化運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、過往的成功套路不適用、運(yùn)營(yíng)工作投入大產(chǎn)出小等等問題相繼出現(xiàn)。本書基于作者對(duì)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展的深刻洞見，以及自身的互聯(lián)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，此外長(zhǎng)期與業(yè)界不同互聯(lián)企業(yè)高管的交流探討、診斷運(yùn)營(yíng)問題，最終獨(dú)創(chuàng)的提出了一套體系化的運(yùn)營(yíng)框架，能夠?yàn)榛ヂ?lián)產(chǎn)品在不同生命周期的運(yùn)營(yíng)工作提供彈性化的指導(dǎo)，從而避免了無(wú)法應(yīng)對(duì)互聯(lián)行業(yè)特有的高速變化的弊端。讀書筆記讀書筆記說是進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)，但還是一本比較基礎(chǔ)的書，適合我這種小白?？梢钥闯鲎髡呤莻€(gè)運(yùn)營(yíng)高手，有注水的地方，比如作者的一些推測(cè)，但大部分都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有邏輯有可行性，對(duì)照本人的工作經(jīng)歷，有豁然開朗之感，受益匪淺。終于能看到一本能讓我覺得挺好的關(guān)于運(yùn)營(yíng)的書了可能是這個(gè)結(jié)構(gòu)和我的畢業(yè)設(shè)計(jì)太一致了。第二次閱讀這本書，受益頗豐。站在用戶角度思考是一切運(yùn)營(yíng)服務(wù)的原點(diǎn)；用戶會(huì)成長(zhǎng)會(huì)變化，所以作為運(yùn)營(yíng)人也要隨著用戶的成長(zhǎng)及變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；拆分用戶對(duì)你產(chǎn)品的使用路徑，每個(gè)路徑上他們的訴求點(diǎn)，流失點(diǎn)，對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品里去找解決方案；思考時(shí)候不受制于當(dāng)前資源，路徑越清晰實(shí)現(xiàn)可能性越高；落地時(shí)卻要依托現(xiàn)有條件去干；腳踏實(shí)地一步一步走向目標(biāo)。書本偏向理論基礎(chǔ)，框架完整，但是對(duì)于一個(gè)小白來(lái)說，我更想看到更細(xì)致的東西，比如某個(gè)產(chǎn)品的整套運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，哪些平臺(tái)適合哪些產(chǎn)品，投入產(chǎn)出比如何？這種細(xì)節(jié)可能涉及到商業(yè)機(jī)密了，這點(diǎn)我可能就要求過分了，書中雖然從一個(gè)小白擇公司到面試都給了詳細(xì)說明，但是看完本書，作為一個(gè)小白，還是不能勝任一個(gè)公司的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，除非公司愿意給你一年時(shí)間試錯(cuò)摸索，只教了大的方法，至于細(xì)節(jié)怎么做，沒有太多說明，如果作為一個(gè)小白的工具書，還是不適合普通小白的。精彩摘錄精彩摘錄運(yùn)營(yíng)是以特定產(chǎn)品（或個(gè)人/品牌）為運(yùn)營(yíng)對(duì)象，通過對(duì)運(yùn)營(yíng)資源（人力、財(cái)物、渠道）的最優(yōu)化配置，持續(xù)提升目標(biāo)人群（受眾用戶）與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度。這些關(guān)聯(lián)度從低到高依次是：初次接觸產(chǎn)品、初步認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品（全面了解）、初次體驗(yàn)產(chǎn)品、決定使用產(chǎn)品、為產(chǎn)品付費(fèi)、習(xí)慣使用產(chǎn)品、心甘情愿地向其他用戶分享產(chǎn)品。結(jié)合行業(yè)、產(chǎn)品特征，調(diào)研產(chǎn)品用戶（用戶視角）的特性，包括接觸用戶的渠道、用戶認(rèn)知水平、行為習(xí)慣，以用戶視角驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略，在用戶需要的時(shí)候恰到好處地出現(xiàn)在用戶面前，并不斷擴(kuò)散影響用戶人群，持續(xù)引導(dǎo)、打動(dòng)用戶、最大程度地縮短用戶從接觸產(chǎn)品到習(xí)慣使用產(chǎn)品的時(shí)間，激勵(lì)用戶分享產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值至商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化。液態(tài)屬性是指，我們的運(yùn)營(yíng)方法必須基于企業(yè)、產(chǎn)品的內(nèi)外部剛性環(huán)境（例如互聯(lián)人文環(huán)境、競(jìng)品情況、用戶心智認(rèn)知背景等），持續(xù)的自我“塑形”、填滿其中的隙縫，而非與之對(duì)抗；彈簧屬性則是在液態(tài)屬性的基礎(chǔ)上，將企業(yè)資源整合成一股強(qiáng)有力的彈簧，一伸一縮間，釋放無(wú)窮的威力。市場(chǎng)營(yíng)銷誕生于互聯(lián)時(shí)代前的漫長(zhǎng)商業(yè)文明中，它是以“向客戶直接銷售產(chǎn)品從而獲取利潤(rùn)”的盈利模式為基礎(chǔ)，并以此發(fā)展形成的商科體系之一。目錄分析內(nèi)容簡(jiǎn)介自序我們需要怎樣的運(yùn)營(yíng)書籍第1章重新定義運(yùn)營(yíng)第2章運(yùn)營(yíng)開始前第3章用戶養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)模型：從定義到實(shí)戰(zhàn)12345目錄第4章種子期的運(yùn)營(yíng)第5章萌芽期的運(yùn)營(yíng)第6章成長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)第7章成熟期的運(yùn)營(yíng)第8章UGC的運(yùn)營(yíng)第9章運(yùn)營(yíng)010302040506目錄第1章重新定義運(yùn)營(yíng)1.1徹悟運(yùn)營(yíng)：唯徹悟，成大道1.2運(yùn)營(yíng)思考的起點(diǎn)：用戶視角看運(yùn)營(yíng)1.3基于用戶視角的“用戶養(yǎng)成”運(yùn)營(yíng)1.4運(yùn)營(yíng)在企業(yè)中的角色1.5運(yùn)營(yíng)的五重“動(dòng)態(tài)”屬性第2章運(yùn)營(yíng)開始前2.1找到你的第一份運(yùn)營(yíng)工作2.2如何判斷一份運(yùn)營(yíng)工作是否靠譜2.3運(yùn)營(yíng)的五重境界，以終為始2.4運(yùn)營(yíng)的那些“破事兒”2.5如何成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人第3章用戶養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)模型：從定義到實(shí)戰(zhàn)3.1“用戶養(yǎng)成”運(yùn)營(yíng)模型的啟示3.2最大程度縮短“用戶養(yǎng)成”時(shí)間3.3培育健康的“用戶養(yǎng)成梯形”3.4最大化每一環(huán)節(jié)的分享3.5用戶養(yǎng)成高階：運(yùn)營(yíng)品牌化，從習(xí)慣向幸福感第4章種子期的運(yùn)營(yíng)4.1不是APP才叫產(chǎn)品：糾正你的產(chǎn)品觀4.2種子期的運(yùn)營(yíng)核心，驗(yàn)證解決方案是否成立4.3種子期用戶的獲取、規(guī)避及運(yùn)營(yíng)4.4四兩撥千斤的種子期運(yùn)營(yíng)工具第5章萌芽期的運(yùn)營(yíng)5.1萌芽期運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)5.2萌芽期渠道的運(yùn)營(yíng)5.3運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的搭建5.4上線前的最后三戰(zhàn)：內(nèi)測(cè)、公測(cè)、預(yù)熱5.5打造萌芽期的健康用戶養(yǎng)成梯形5.6應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)四字訣：預(yù)、防、攻、聯(lián)第6章成長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)6.1成長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)七步走6.2圈地式增長(zhǎng)6.3漣漪式增長(zhǎng)6.4感染式增長(zhǎng)6.5預(yù)先掃掉潛伏的雷區(qū)第7章成熟期的運(yùn)營(yíng)7.1成熟期的運(yùn)營(yíng)核心7.2切忌犧牲用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品盈利7.3縮短新用戶到習(xí)慣用戶的養(yǎng)成時(shí)間7.4運(yùn)營(yíng)新功能，重?zé)óa(chǎn)品生機(jī)7.5新一輪的競(jìng)技，開渠引流第8章UGC的運(yùn)營(yíng)8.1UGC的哲學(xué)內(nèi)涵8.2從自然生態(tài)中得到的啟示8.3UGC運(yùn)營(yíng)為什么這么難8.4產(chǎn)品萌芽期，沒內(nèi)容如何吸引用戶8.5如何激勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)者8.6如何黏住內(nèi)容消費(fèi)者8.7讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流動(dòng)起來(lái)8.8用戶的精細(xì)化