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一、使用規(guī)范二、通話規(guī)范三、對(duì)講機(jī)使用登記表對(duì)講機(jī)是各崗位聯(lián)系的重要通訊工具,只限在工作場(chǎng)所使用。使用人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)管理、使用及通話規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。一、使用規(guī)范2.在現(xiàn)場(chǎng)使用對(duì)講機(jī)時(shí)必須用耳塞,音量應(yīng)調(diào)節(jié)器整到合適的位置。3.使用人必須隨身攜帶,并保持開(kāi)啟狀態(tài),不得長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)。4.對(duì)講機(jī)應(yīng)輕拿輕放,通話時(shí)不要用手接觸天線,以免影響通訊質(zhì)量。使用過(guò)程中不要進(jìn)行多次開(kāi)、關(guān)機(jī)的動(dòng)作。5.嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池性能、壽命和使用效果。對(duì)講機(jī)更換電池時(shí)必6.對(duì)講機(jī)天線不能擰下,以免在發(fā)射時(shí)把功率管燒壞。7.使用人應(yīng)妥善保管對(duì)計(jì)機(jī),主動(dòng)做好除塵、保潔等日常養(yǎng)護(hù)工作。不要在霧氣、雨水等A查看對(duì)講機(jī)是否有電,打開(kāi)右鈕開(kāi)關(guān)并試機(jī),聲音斷續(xù),可能沒(méi)電;B使用過(guò)程按住耳麥通話發(fā)生尖音,表示電板沒(méi)電,請(qǐng)關(guān)閉對(duì)講機(jī),更換電板,再重新開(kāi)啟C紅燈閃表示電板沒(méi)有電,請(qǐng)關(guān)閉對(duì)講機(jī),更換電板,再重新開(kāi)啟。更換電板時(shí)一9.耳麥?zhǔn)褂脮r(shí)不能把耳麥線折斷或沾水。用耳麥講話時(shí),請(qǐng)保持麥克風(fēng)于嘴唇距離3cm至B、回應(yīng):做到“有呼有應(yīng)”;C、多使用敬語(yǔ)和服務(wù)性語(yǔ)言(請(qǐng)、麻煩、不好意思、明白、謝謝、馬上就到、請(qǐng)稍等)D、分清輕重緩急二、通話規(guī)范2.收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清3.用對(duì)講
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