辦公室文員個人年終工作總結(jié)格式版（三篇）

第8頁共8頁辦公室文?員個人年?終工作總?結(jié)格式版?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾，?這一年就?要在很充?實忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?，我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗。同?時在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫忙與支?持下，我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?，我深知?自我的崗?位職責(zé)與?工作資料?，認真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項任務(wù)?，也在不?斷的提升?自我的綜?合潛力，?力求做到?更好?，F(xiàn)?把這一年?來的工作?狀況總結(jié)?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。俗話?說：隔行?如隔山，?初來本公?司時，由?于行業(yè)的?區(qū)別，及?工作性質(zhì)?的不一樣?，確實有?過束手無?策，好在?有同事的?幫忙，使?我以__?__快的?速度熟悉?辦公室的?工作。我?深知，辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?屬的綜合?管理機構(gòu)?，是溝通?內(nèi)外、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?。辦公室?的工作千?頭萬緒，?有文書處?理、檔案?管理、收?發(fā)傳真、?必需品的?采買、招?待客人及?后勤管理?等。應(yīng)對?繁雜瑣碎?的工作，?我從陌生?到熟悉，?憑著對工?作的負責(zé)?精神，秉?持著多問?和多學(xué)的?理念，逐?步掌握辦?公室業(yè)務(wù)?流程。?1、嚴格?遵守辦公?室的各項?制度。謹?記領(lǐng)導(dǎo)的?指示和批?評并付諸?于實際，?不遲到，?不早退，?不曠工。?做事要謹?慎認真，?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報的材料?要仔細檢?查，日常?工作要記?錄并及時?上報;待?人處事要?有禮貌，?對待同事?要坦誠寬?容;嚴肅?辦公室紀?律，工作?不懈怠，?不玩游戲?、不閑聊?、不做與?工作資料?無關(guān)的事?情。3?、管理、?維護電腦?、電話、?傳真機、?復(fù)印機等?辦公設(shè)備?，準(zhǔn)確登?記使用狀?況，及時?更換設(shè)備?耗材。?4、如實?做好復(fù)印?登記工作?。對于_?___復(fù)?印客戶做?到一張不?漏，及時?收帳，對?于所有現(xiàn)?金復(fù)印客?戶做到如?實登記，?及時上交?財務(wù)部。?5、按?時將復(fù)印?費、傳真?費、水電?費、等各?項費用登?記在冊，?隨時備查?;每月上?報一次辦?公用品庫?存狀況。?6、做?好員工的?后勤服務(wù)?工作。確?保大家全?心投入工?作。二?、加強自?身學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水平。?三、存在?的問題和?今后努力?方向。?在這__?__個月?期間，本?人能敬業(yè)?愛崗、全?力以赴地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?此刻：_?___，?工作主動?性有待進?一步提高?;第二，?有些工作?還不夠過?細，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，自?我的文字?功底還需?加強練習(xí)?;第四，?急需練字?，才能更?好地從事?辦公室工?作。在?下半年里?，我想我?應(yīng)努力做?到：__?__，加?強學(xué)習(xí)，?拓寬知識?面。第?二，本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達、下?情上報;?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手工作;?第三，注?重本部門?的工作作?風(fēng)建設(shè)，?加強管理?，團結(jié)一?致，勤奮?工作，構(gòu)?成良好的?部門工作?氛圍。?辦公室文?員個人年?終工作總?結(jié)格式版?（二）?一、認真?學(xué)習(xí)，努?力提高?時代不斷?更替，我?們的工作?也在不斷?變化，要?適應(yīng)工作?需要，需?要做的就?是加強學(xué)?習(xí)。一年?來，我首?先是認真?學(xué)習(xí)了_?___。?加強理論?素質(zhì)的學(xué)?習(xí)，用正?確的理論?思路來指?導(dǎo)自己的?實踐，不?斷改善自?己的觀念?，指導(dǎo)自?己不斷改?造自己的?世界觀、?人生觀和?價值觀，?弄清工作?的方向、?目標(biāo)和任?務(wù)，緊跟?時代潮流?，確保在?思想和行?動上和黨?組織__?__保持?一致;第?三是認真?努力學(xué)習(xí)?工作需要?的各種知?識，使自?己在工作?中不掉隊?、不落伍?，能夠更?好地勝任?本職工作?。通過學(xué)?習(xí)，自己?的思想素?質(zhì)、道德?品質(zhì)和工?作能力都?得到了一?定的提高?。二、?腳踏實地?，努力工?作辦公?室是一個?工作非常?繁雜、任?務(wù)比較重?的部門。?作為辦公?室一員肩?負著領(lǐng)導(dǎo)?助手的重?任，同時?又要兼顧?機關(guān)正常?運轉(zhuǎn)的多?能手，不?論在工作?安排還是?在處理問?題時，都?得慎重考?慮，做到?能獨擋一?面，所有?這些都是?辦公室人?員不可推?卸的職責(zé)?。一年來?，我牢固?樹立了“?辦公室無?小事”的?思想，盡?職盡責(zé)，?努力工作?。首先?是熟悉本?職業(yè)務(wù)，?進入角色?。我工作?的時間不?太長，對?____?鎮(zhèn)的方方?面面還缺?乏應(yīng)有的?了解，而?辦公室工?作又涉及?____?鎮(zhèn)整個工?作的方方?面面，所?以我有針?對性地加?強了對鎮(zhèn)?情的了解?認識，通?過自己能?夠找到的?一切資料?，逐漸增?進自己對?____?鎮(zhèn)的了解?，使自己?能夠做好?工作。?其次是認?真對待本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件?事。辦公?室是鎮(zhèn)黨?政機關(guān)上?情下達、?下情上報?的橋梁，?做好辦公?室工作，?對全鎮(zhèn)工?作的正常?運轉(zhuǎn)起著?重要的作?用，為此?，無論是?文書檔案?工作還是?后勤管理?工作，自?己都盡力?做到給領(lǐng)?導(dǎo)滿意。?對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項?，認真對?待，及時?辦理，不?拖延、不?誤事、不?敷衍;對?職工要自?己辦的事?，只要是?原則范圍?內(nèi)的，不?做樣子、?不?；^?、不出難?題。第?三是注意?形象。辦?公室是鎮(zhèn)?機關(guān)的窗?口，所以?無論是接?個電話還?是迎來送?往，我時?刻注意自?己的言談?舉止，不?因為自己?的過失而?影響到整?個機關(guān)的?形象。?一年來，?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?幫助下，?在全體干?部職工的?理解支持?下，通過?辦公室全?體工作人?員的共同?努力，整?個辦公室?工作井然?有序地開?展，促進?了整個機?關(guān)工作的?正常開展?。三、?端正作風(fēng)?，擺正位?置在工?作中，我?始終堅持?勤奮、務(wù)?實、高效?的工作作?風(fēng)，認真?做好工作?。服從領(lǐng)?導(dǎo)分工，?不計得失?、不挑輕?重。對工?作上的事?，只注輕?重大小，?不分彼此?厚薄，任?何工作都?力求用_?___少?的時間，?做到自己?的___?_好，自?工作以來?，沒有耽?誤過任何?領(lǐng)導(dǎo)職工?交辦的任?何事情。?在生活中?，堅持正?直、謙虛?、樸實的?生活作風(fēng)?，擺正自?己的位置?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團結(jié)?同志，平?等相處，?以誠待人?，不趨炎?附勢，也?不欺上壓?下，正確?處理好與?領(lǐng)導(dǎo)、同?事相處的?尺與度的?關(guān)系，大?事講原則?，小事講?風(fēng)格，自?覺抵制腐?朽思想的?侵蝕。?四、存在?問題通?過一年來?的工作，?我也清醒?地看到自?己還存在?許多不足?，主要是?：一、?了解還不?夠多，還?不能完全?適應(yīng)工作?需要;?二、由于?能力有限?，對一些?事情的處?理還不太?妥當(dāng);?三、由于?學(xué)習(xí)不夠?，工作中?有時會感?覺力不從?心;四?、工作方?法上還有?待改進?這些不足?，我將在?今后的工?作中努力?加以改進?提高，爭?取把自己?的工作做?得更好。?總之，?一年來，?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索，?收獲很大?，我堅信?工作只要?盡心努力?去做，就?一定能夠?做好。?辦公室文?員個人年?終工作總?結(jié)格式版?（三）?回顧__?__年，?作為公司?的行政文?員，一年?來，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗，?運用所掌?握的知識?彌補自身?還存在的?缺陷?，F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?踏實的工?作態(tài)度：?一年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?，且比較?繁雜。?(1)每?天我都認?真做好各?項服務(wù)工?作，以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財務(wù)部?及設(shè)計部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎，需?要細心、?謹慎，且?不能疏忽?大意，更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理MAY?的指導(dǎo)下?，建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里，?一項一項?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé)，做好?行政人事?工作：認?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務(wù)?工作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?，在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。?1、日常?接待工作?：接打電?話時，使?用文明語?言，說話?和氣、熱?情，禮貌?地接待工?廠及國外?客戶來訪?人員，對?于遇到相?關(guān)問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員，?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉(zhuǎn)達?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購入和?領(lǐng)用表，?做好物資?的領(lǐng)用管?理，根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況，進?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等，對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務(wù)工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?DHL、?ARAM?E___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。9?、協(xié)助工?作：協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作，?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動。?三、_?___年?度所學(xué)知?識：1?、行政部?門經(jīng)理M?AY的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護及電腦?方面知識?、復(fù)印機?和打印機?的保養(yǎng)及?維修。?4、設(shè)計?部門經(jīng)理?JACK?Y的指導(dǎo)?：pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理E?CHO的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)ech?o