文職工作計(jì)劃

第第頁文職工作計(jì)劃

文職工作計(jì)劃1

一、人事工作

1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;實(shí)時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流淌率的掌握，適時(shí)進(jìn)行聘請工作的開展;

2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;

3、依據(jù)市場狀況、協(xié)作公司完成20**年總體經(jīng)營管理目標(biāo)。

二、人事管理

1、建立徑直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。

3、增加人員配置。

4、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)。

5、加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)那么規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并依據(jù)各部門實(shí)際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和討論，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

三、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大市場占有率，舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚(yáng)和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，制造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣揚(yáng)工作。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素養(yǎng)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵。

四、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確掌控項(xiàng)目進(jìn)程，努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充盈接待能量。

為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

文職工作計(jì)劃2

切實(shí)“把環(huán)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正做到“求實(shí)求細(xì)求精求新”。以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，樹立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室自身建設(shè)，努力提高素養(yǎng)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和協(xié)作下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成果而服務(wù)。

一、工作目標(biāo)

常規(guī)工作，要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；綜合協(xié)調(diào)，要制造和諧的辦公環(huán)境；上傳下達(dá)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)暢通的信息渠道；辦文辦會，要建立規(guī)范的辦公流程：對外接待，要做好合理的接待安排；教育宣揚(yáng)，要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。

二、工作要求一是強(qiáng)化服務(wù)意識

辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室，是廣闊教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等實(shí)時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位；也要做好老師的服務(wù)工作，實(shí)時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的`事情，為教職工辦實(shí)事、辦好事；還要做好來人來客的接待服務(wù)工作，熱忱耐煩地接待同學(xué)家長來訪及電話詢問，熱心解答有關(guān)疑問，不拖辦，不敷衍，努力使家長和同學(xué)滿足。

三、是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識

辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后連接的協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通，積極主動(dòng)協(xié)作個(gè)科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作，辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)，保障工作無盲區(qū)、無漏點(diǎn)、無缺項(xiàng)。對于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作，要按領(lǐng)導(dǎo)要求實(shí)時(shí)做好調(diào)度、督查，并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

四、是強(qiáng)化責(zé)任意識

在日常工作中，要以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心，工作中才會充斥激情，才會有奉獻(xiàn)，才能成就一份事業(yè)，才能制造出一個(gè)奇跡。四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是人們增長才能、提高素養(yǎng)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提升工作效能。

文職工作計(jì)劃3

都說前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要立場和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

一、溝通方面

1、做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部實(shí)時(shí)精確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù)，實(shí)時(shí)的將公司員工的'信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

二、日常工作

1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，實(shí)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。

2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡約的日常工作。

3、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到快速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;實(shí)時(shí)將收到的郵件送達(dá)。

4、客戶的接待?；驹儐柡鸵?，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

三、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神

1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫好日報(bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出看法和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4、嚴(yán)格根據(jù)行政前臺的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5、工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能方面，積極參與公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡約水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

這是我的20**年的工作計(jì)劃，很多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

文職工作計(jì)劃4

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編狀況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。實(shí)時(shí)、精確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理方法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采納中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采用不再續(xù)簽合同的管理方法。

三、人事考核評價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在肯定時(shí)期內(nèi)工作技能等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素養(yǎng)。

四、獎(jiǎng)懲管理

結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面，成果突出、貢獻(xiàn)較大的，分別予以嘉獎(jiǎng)。對有違反勞動(dòng)紀(jì)律，常常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不聽從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等狀況的員工，分別予以行政處分或經(jīng)濟(jì)懲罰。

五、人才儲備工作

依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理閱歷，參與全國性或區(qū)域性的大型人才溝通洽談會，徑直引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在聘請應(yīng)屆高校本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。根據(jù)勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)依據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的.申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，實(shí)時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細(xì)辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

文職工作計(jì)劃5

一年工作下來，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也漸漸適應(yīng)。依據(jù)自已的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我20**年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成

1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到快速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;實(shí)時(shí)將收到的`郵件送到主人手中。

3、客戶的接待。基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;實(shí)時(shí)打掃會客后的垃圾。

4、衛(wèi)生。盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

二、辦公用品

1、需要定期安排檢查庫存，以便能實(shí)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2、做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。

2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3、把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

四、員工考勤和外出登記

1、對于出差人員的出入時(shí)間事項(xiàng)地點(diǎn)的登記。

2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

3、接受行政主管工作安排并幫助人事文員的工作，完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

20**年，要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象，加強(qiáng)自已的綜合技能。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。

文職工作計(jì)劃6

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充斥著期盼，期盼自已在工作中更上一層樓。下面是我個(gè)人20**年公司計(jì)劃：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)工作

前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要立場和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作立場投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，實(shí)時(shí)發(fā)覺工作中的不足，實(shí)時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的員工。這也一貫是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減削工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的立場和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的'建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的能量!

四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

對主管交待的工作努力完成并做好，加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的技能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完