工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略教學(xué)課件_第1頁(yè)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略教學(xué)課件_第2頁(yè)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略教學(xué)課件_第3頁(yè)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略教學(xué)課件_第4頁(yè)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略教學(xué)課件_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩33頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)industrialmarketing工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)industrialmarketing工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略學(xué)習(xí)目的■1、了解工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中容易出現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題及其解決措施■2、熟悉工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中存在的主要矛盾及解決思路■3、掌握企業(yè)實(shí)施工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的收益與成本問(wèn)題的平衡手段主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)內(nèi)部配合問(wèn)題及應(yīng)對(duì)第二節(jié)兩難的營(yíng)銷(xiāo)決策問(wèn)題及應(yīng)對(duì)第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)成本效益權(quán)衡問(wèn)題及應(yīng)對(duì)“公益旅游”(Voluntourism)是一種將旅行與公益相結(jié)合的新型公益方式,旅游者對(duì)旅游目的地實(shí)施有益的幫助,可以對(duì)旅游目的地產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值和良好社會(huì)效益,是一種對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)責(zé)任的旅游形式。作為一種兼具公益屬性和旅游屬性的特殊旅游活動(dòng)類(lèi)型,深受旅游愛(ài)好者和公益組織的歡迎。對(duì)大學(xué)生而言,公益旅游可以實(shí)現(xiàn)修學(xué)旅行與公益奉獻(xiàn)的雙重目標(biāo),中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的公益旅游服務(wù)發(fā)展從臺(tái)灣政治大學(xué)開(kāi)設(shè)的有關(guān)公益旅行的相關(guān)課程開(kāi)始,從學(xué)生時(shí)代就宣傳公益旅行的理念,并鼓勵(lì)他們參與,其授課老師江明修教授認(rèn)為公益旅行的過(guò)程有助于發(fā)展與涵養(yǎng)參與者的生命[1]。設(shè)置公益旅游課程是一次有益的嘗試和探索,意義深遠(yuǎn),具有借鑒和推廣價(jià)值。1.傳承中華傳統(tǒng)文化中的公益基因,推進(jìn)公益旅游融入公民社會(huì)生活。中國(guó)自古以來(lái)就有鄰里互助、慈善助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。儒家有云:“仁者愛(ài)人”,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,以及墨家提出的“兼愛(ài)、非攻”等無(wú)不體現(xiàn)著關(guān)愛(ài)他人的思想,蘊(yùn)含著濃厚的公益精神?!胺驉?ài)人者,人必從而愛(ài)之”,“利人者,人必從而利之”,“人之生,不能無(wú)群”,都與志愿精神中的“助人自助”的理念完全吻合。古代的仁人義士多有興辦“義倉(cāng)”、“義舍”、“義米”、“義學(xué)”之舉,這些中華傳統(tǒng)文化中的善舉都是公益旅游課程設(shè)置的重要精神基礎(chǔ)。將公益旅游服務(wù)課程化,可使大學(xué)生了解中國(guó)傳統(tǒng)文化中的公益精神,汲取傳統(tǒng)文化中的公益營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生用公益心和旅游行動(dòng)傳播中華傳統(tǒng)文化。公益事業(yè)基于愛(ài)心,年輕學(xué)子多有愛(ài)心,但這種愛(ài)心只潛藏于心靈深處,設(shè)置公益旅游課程,在大學(xué)生中開(kāi)展公益知識(shí)的宣傳普及,可以喚醒、激發(fā)大學(xué)生的愛(ài)心,塑造公益精神,培育公益種子。與一般的游山玩水不同,公益旅游打破以往諸如進(jìn)敬老院表演節(jié)目、民工子弟學(xué)校獻(xiàn)愛(ài)心、義務(wù)獻(xiàn)血、支教或捐款捐物傳統(tǒng)的公益模式,“邊旅游,邊行善”更契合大學(xué)生探索世界與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的雙重追求。從公民社會(huì)培育的層面講,通過(guò)大學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐公益旅游,使其在早期了解并培育公益意識(shí),增強(qiáng)參與公益的熱情,并由參與公益轉(zhuǎn)向引導(dǎo)公益,倡導(dǎo)與影響更多大學(xué)生或社會(huì)民眾參與公益旅游事業(yè),“再小的力量也是一種支持”,群體是潛在的公益旅游的生力軍,聚沙成塔,從而帶動(dòng)更多的社會(huì)力量參與公益旅游,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的公益化進(jìn)程,增強(qiáng)每一個(gè)人的公民意識(shí)和公益參與意識(shí)。2.發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能特長(zhǎng),促進(jìn)公益旅游持續(xù)深入開(kāi)展。大學(xué)生是公益服務(wù)活動(dòng)的主力軍,在我國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等大型賽事中屢見(jiàn)大學(xué)生志愿者的身影。縱觀為數(shù)眾多的志愿者,不難發(fā)現(xiàn),他們所提供的僅局限于一般層面服務(wù),缺乏與專(zhuān)業(yè)背景的結(jié)合。曾有高校團(tuán)委組織大學(xué)生走進(jìn)山區(qū)并給山區(qū)小學(xué)捐書(shū)活動(dòng),許多大學(xué)生捐出自己不用的專(zhuān)業(yè)書(shū),令人啼笑皆非。如果組織者有管理與項(xiàng)目策劃專(zhuān)業(yè)背景,則可針對(duì)小學(xué)不同年級(jí),捐出適合不同年齡階段的小學(xué)生課外讀物,避免此類(lèi)尷尬。以旅游管理為例,旅游管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程如戶(hù)外特種旅游、旅游心理學(xué)、旅游服務(wù)學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,與公益旅游服務(wù)涉及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、組織建設(shè)、服務(wù)模式、服務(wù)創(chuàng)新與管理等高度契合,公益旅游服務(wù)不僅需要公益管理所需的資金募集、公益營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目評(píng)估、志愿者管理等知識(shí)與技能,更需要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線路規(guī)劃、價(jià)格制定等與旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)支撐。知名公益旅游組織“多背一公斤”,在它的網(wǎng)站平臺(tái)上只是提供公益旅游活動(dòng)的建議和分享經(jīng)驗(yàn),旅游路線需由旅游者自行設(shè)計(jì),如果沒(méi)有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),那么在旅游線路設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方面難免存在缺陷。如果在旅游管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置公益旅游課程,那么將充分發(fā)揮大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),得天獨(dú)厚的專(zhuān)業(yè)資源、師資力量、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)使得旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生適合開(kāi)展公益旅游服務(wù),并且學(xué)以致用,發(fā)揮所長(zhǎng)??v觀以往公益或志愿服務(wù),不難發(fā)現(xiàn)其尷尬處境,“一次性”、“活動(dòng)式”、“工作化”居主導(dǎo),如一次性地捐資或贈(zèng)送物品,問(wèn)寒問(wèn)暖;奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等大型賽會(huì)活動(dòng),大學(xué)生參與公益服務(wù)憑一時(shí)熱情與興趣,容易冷卻。有的公益活動(dòng)受到行政指令推動(dòng),很難與大學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合,與學(xué)生入校時(shí)間成反比,致使公益活動(dòng)難以持久開(kāi)展。公益旅游服務(wù)活動(dòng)需在“以人為本”的理念下開(kāi)展,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大學(xué)生的公益意識(shí),并尊重大學(xué)生的主體意識(shí)。倡導(dǎo)大學(xué)生將自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)與公益旅游活動(dòng)相結(jié)合,服務(wù)他人奉獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí)注重服務(wù)者與服務(wù)對(duì)象的相互合作,共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,才能使公益旅游活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行。我院烹飪專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生先后參加北京奧運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的公益志愿服務(wù),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)為賽會(huì)提供“大廚”服務(wù),專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮,在提供服務(wù)同時(shí),專(zhuān)業(yè)技能得到大幅提升,“奧運(yùn)大廚”、“亞運(yùn)大廚”等榮譽(yù)充分激發(fā)學(xué)生參與公益服務(wù)的熱情,類(lèi)似與專(zhuān)業(yè)結(jié)合的公益活動(dòng)得到積極響應(yīng)。實(shí)踐發(fā)現(xiàn),公益旅游者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)能力傳授知識(shí)技巧,能夠收到很好的效果,更受到民眾的歡迎。將能力優(yōu)勢(shì)與公益結(jié)合,做自己最擅長(zhǎng)的事,讓公益旅游成為一個(gè)更具想象力的領(lǐng)域,公益旅游者還可與其他專(zhuān)業(yè)人士,如醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士、心理專(zhuān)業(yè)人士、法律專(zhuān)業(yè)人士合作,提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓所有人都有可能參與其中,并使之長(zhǎng)效深入地開(kāi)展。3.探索踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的路徑,助力中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)正處于社會(huì)主義轉(zhuǎn)型期,社會(huì)一些不良風(fēng)氣對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響,學(xué)生功利思想嚴(yán)重,物質(zhì)欲望強(qiáng)烈,缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,知行脫節(jié)現(xiàn)象突出。所以迫切需要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生加以強(qiáng)有力的引導(dǎo)。對(duì)大學(xué)生而言,公益旅游是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的最佳途徑,能有效踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的“完善實(shí)踐教育教學(xué)體系,開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程,組織青少年參加愛(ài)心公益活動(dòng)、鼓勵(lì)大學(xué)生走出校園,與前沿的公益模式接觸,積累自身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”[2]。設(shè)置公益旅游服務(wù)課程,安排大學(xué)生參加公益旅游活動(dòng),既能增長(zhǎng)大學(xué)生的見(jiàn)識(shí),又能提升大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神,更有利于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。公益旅游提倡人們?cè)诼眯械耐局凶鰧?duì)目的地有益的事,使關(guān)懷公共利益與互助成為一種公民習(xí)慣,這恰如其分體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的“文明、誠(chéng)信、友愛(ài)”理念,將公益旅游服務(wù)課程化,以課程理念與實(shí)踐活動(dòng)幫助大學(xué)生理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀,使公益旅游服務(wù)課程教育有效地與國(guó)家和社會(huì)的需要相銜接,以此探索一條踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑。隨著當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,都市生活工作壓力的加大,使人與人之間的感情越來(lái)越少且趨于冷淡。公益旅游是一種積極高尚的行為,人們?cè)诼糜瓮瑫r(shí)幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì),使互幫互助的精神得到發(fā)揚(yáng)。所以,通過(guò)旅游的形式進(jìn)行獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)在人們心里產(chǎn)生共鳴,既可以放松身心又可以奉獻(xiàn)社會(huì),使當(dāng)下人們幾近荒蕪的心靈得到愛(ài)心雨露的滋潤(rùn)。公益旅游雖然是新興事物,但能溫暖人們彼此的心靈,符合社會(huì)發(fā)展需要。大學(xué)生是一個(gè)龐大的出游群體,如果在本科階段開(kāi)設(shè)公益旅游課程,則將會(huì)給我們公益旅游的發(fā)展注入新的血液和力量,培養(yǎng)并儲(chǔ)備青年公益人才,促進(jìn)我國(guó)公益的發(fā)展,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步,助力中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。作為初中班主任,我在日常的班級(jí)管理中,常會(huì)遇到這樣的情景:前一天的作業(yè)第二天交不上來(lái);上課不專(zhuān)心聽(tīng)講,搞小動(dòng)作;自習(xí)課漫無(wú)目的不知道該干些什么;遇到困難或是挫折男生不在乎、女生哭鼻子……甚至有時(shí)弄的我也有些不知所措。但為了幫助每一個(gè)孩子順利完成從小學(xué)到中學(xué)的過(guò)渡,完成他們生理、心理及學(xué)習(xí)生活的一次重大轉(zhuǎn)折,我在努力“用心”嘗試著一系列的教育方式和教學(xué)方法,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的影響初一新生適應(yīng)問(wèn)題的一些原因,初步采取了一些解決問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策。一、用“愛(ài)心”幫助學(xué)生找回遺失的溫暖記得有一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà):“做教師,就要把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子一樣看待。”這句話(huà)我認(rèn)為可以理解為:老師,特別是班主任要將自己的愛(ài)心化作陽(yáng)光雨露,用真誠(chéng)的愛(ài)去滋潤(rùn)孩子們的心田。小璇是我們班一個(gè)頑皮的孩子,在學(xué)校的表現(xiàn)用八個(gè)字來(lái)形容最恰當(dāng)不過(guò):大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷。起初我對(duì)他屢屢犯錯(cuò)的行為也進(jìn)行過(guò)嚴(yán)厲的批評(píng),但收效甚微,而且有愈演愈烈之勢(shì),為此我也沒(méi)少頭疼、發(fā)愁。后來(lái),我才得知,小璇的父母離婚了,他跟著爸爸一起生活,而開(kāi)著一個(gè)飯店的爸爸也并沒(méi)有太多的時(shí)間關(guān)心他的學(xué)習(xí)和生活。了解到這些情況,我終于明白了小璇的問(wèn)題所在,由于缺少家庭的溫暖,他很難適應(yīng)中學(xué)生活,從而整天無(wú)所事事,不務(wù)正業(yè)。因此,作為老師,對(duì)待家庭教育和溫暖缺失的孩子,應(yīng)更加關(guān)注,傾注所有情感給予他們關(guān)愛(ài),讓他們感受到老師和集體的愛(ài)同樣是生活中重要的一部分。所以從那以后,我經(jīng)常與小璇談心,讓他感受到老師對(duì)他的關(guān)心,起初我們不談學(xué)習(xí),就談一些他關(guān)注、喜歡的話(huà)題;他違反紀(jì)律后我不再是批評(píng)、讓他寫(xiě)檢查,而是讓他羅列出來(lái)他能夠做到并且能做好的事,比如上課不亂說(shuō)話(huà),不吃東西,認(rèn)真做課間操,不亂扔垃圾等,時(shí)間久了,小璇自己也發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)能做到甚至能做好的事情還真不少,漸漸的,一些小毛病也不再出現(xiàn)了,自然學(xué)習(xí)成績(jī)也有所進(jìn)步,逐步適應(yīng)了中學(xué)的生活。二、用“恒心”嚴(yán)抓學(xué)生容易鉆的小空子初一的學(xué)生身上還多多少少帶有一些小學(xué)生不成熟、不自覺(jué)的行為,而讓學(xué)生們改正這些行為,可不是通過(guò)一天兩天的“嚴(yán)打整頓”就可一步到位的,因此,我認(rèn)為對(duì)待初一新生,特別是存在一定問(wèn)題的學(xué)生,老師更要有一顆“恒心”,對(duì)學(xué)生有“恒心”更是一種師德的體現(xiàn)。歐陽(yáng)修說(shuō)的好,“善教者以不倦之意須持久之功”。班級(jí)日常管理中,班務(wù)瑣碎,比如穿校服、套桌罩、發(fā)型、飾物等,每天由生活委員檢查兩次,決不讓學(xué)生存在僥幸心理,去鉆一些小空子。再有對(duì)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,班主任更應(yīng)有持之以恒之心。轉(zhuǎn)化學(xué)困生,表面上看是改變其學(xué)習(xí)成績(jī)和思想行為,實(shí)質(zhì)上是改變其心理意識(shí),而心靈的鑄造絕不可能是一蹴而就,一勞永逸的。三、用“耐心”引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)眾所周知,中學(xué)的課程安排及教學(xué)方法上,與小學(xué)有著相當(dāng)大的區(qū)別:學(xué)習(xí)科目增多,課容量加大,并且要求學(xué)生自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;學(xué)習(xí)內(nèi)容難度加深,教學(xué)進(jìn)度加快,要求學(xué)生不斷提高學(xué)習(xí)效率。此外,學(xué)生還要養(yǎng)成并掌握適合自己本身,行之有效的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,而這些對(duì)于剛剛邁入中學(xué)校門(mén)的初一學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑難之又難。因此,這時(shí)就需要老師耐心地加以引導(dǎo),手把手的教給學(xué)生們一些切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法和對(duì)策,以改變小學(xué)松散、無(wú)章的學(xué)習(xí)狀態(tài)。比如,有的同學(xué)上課不知道記筆記或不知道該記些什么,只是瞪著眼兒聽(tīng),我就告訴學(xué)生注意聽(tīng)老師講課時(shí)的思路,特別是語(yǔ)氣,如果我放慢語(yǔ)速,而且用重音強(qiáng)調(diào),那么這一定是一節(jié)課的重中之重,一定要記在筆記本上。也許,在我們老師看來(lái),這些都是微不足道的小事,但就是這些小事,如果能教給我們的學(xué)生,并讓他們長(zhǎng)期的按要求做下去,那么就能使學(xué)生們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,以盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)。四、用“誠(chéng)心”培養(yǎng)學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)我們也常常聽(tīng)到一些老師抱怨,現(xiàn)在的學(xué)生什么也做不好,不是這出問(wèn)題就是那有狀況,包括我自己有時(shí)也經(jīng)常為此而發(fā)牢騷,仔細(xì)想想我覺(jué)得可以歸納為學(xué)生缺乏責(zé)任感,缺少勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。其實(shí),初一新生對(duì)于中學(xué)生活,無(wú)論是在學(xué)習(xí)方面還是心理方面都存在著一定的不適應(yīng),這就要求班主任工作的核心應(yīng)側(cè)重于熱愛(ài)、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們所陌生或不懂的地方多給予指導(dǎo),以使學(xué)生對(duì)中學(xué)的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,盡快地適應(yīng),同時(shí),學(xué)生通過(guò)自身的努力獲得了成功,也體驗(yàn)到了成功的喜悅。讓我們一道努力,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的環(huán)境,讓他們?nèi)姘l(fā)展,主動(dòng)、健康、愉快的成長(zhǎng)吧!學(xué)習(xí)目的■1、了解工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中容易出現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題及其解決措施■2、熟悉工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中存在的主要矛盾及解決思路■3、掌握企業(yè)實(shí)施工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的收益與成本問(wèn)題的平衡手段主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)內(nèi)部配合問(wèn)題及應(yīng)對(duì)第二節(jié)兩難的營(yíng)銷(xiāo)決策問(wèn)題及應(yīng)對(duì)第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)成本效益權(quán)衡問(wèn)題及應(yīng)對(duì)人力資源部生產(chǎn)部市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)部財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部1.封堵?lián)寙魏偷箚我詧F(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)代替單打獨(dú)斗,避免業(yè)務(wù)人員搞內(nèi)部爭(zhēng)奪戰(zhàn):(1)重大客戶(hù)由銷(xiāo)售副總直接對(duì)接,并指定銷(xiāo)售代表協(xié)助工作,避免在老客戶(hù)身上發(fā)生搶單現(xiàn)象;(2)為避免開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)發(fā)生搶單現(xiàn)象可以要求每周例會(huì)各個(gè)銷(xiāo)售人員匯報(bào)下周的拜訪計(jì)劃,避免發(fā)生撞車(chē)(3)嚴(yán)厲處罰倒單行為。2.激勵(lì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(1)調(diào)整客戶(hù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用:老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用相對(duì)較少,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用較大■(2)調(diào)整老客戶(hù)的銷(xiāo)售提成比例,提高新客戶(hù)的提成比例,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。■(3)對(duì)于新員工,設(shè)立銷(xiāo)售新人獎(jiǎng),鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù),防止因?yàn)槭杖脒^(guò)低而倒單。二、市場(chǎng)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)的配合(一)市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的矛盾表現(xiàn)1.市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部的職責(zé)描述2.市場(chǎng)部對(duì)銷(xiāo)售部的執(zhí)行不認(rèn)同3.銷(xiāo)售部對(duì)市場(chǎng)部的策劃不理解4.原因分析市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部將公司戰(zhàn)略目標(biāo)依據(jù)公司所在行業(yè)中的地位、套源情況進(jìn)化為可實(shí)施目標(biāo)的部門(mén),通過(guò)目標(biāo)設(shè)置,在相關(guān)信息調(diào)查

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論