店面運(yùn)營(yíng)管理的溝通技巧_第1頁(yè)
店面運(yùn)營(yíng)管理的溝通技巧_第2頁(yè)
店面運(yùn)營(yíng)管理的溝通技巧_第3頁(yè)
店面運(yùn)營(yíng)管理的溝通技巧_第4頁(yè)
店面運(yùn)營(yíng)管理的溝通技巧_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

學(xué)會(huì)管理第一步

------溝通目錄一二如何做授權(quán)管理!如何做溝通管理?一、如何做授權(quán)管理?是一種能力的肯定是一種責(zé)任是一種權(quán)利的給予是一種榮譽(yù)的象征1、授權(quán)是什么?2、猛為飾什油么嚷要架授河權(quán)一夠個(gè)嗽優(yōu)摔秀棗的行高蛇效侮的玻管暈理扁者踐一喪定易是致懂隊(duì)得準(zhǔn)授送權(quán)奴的昨管貫理繞者誤,摧事閑必禽躬莖親殿,岸是姐對(duì)華員海工亭智護(hù)慧黎的邁扼遇殺償,賭長(zhǎng)頑此排以疊往絕,霉員蒙工稼容略易戲形兇成先惰票性放,則責(zé)繩任枕心騾大并大夕降皺低亮,焰把喘責(zé)邪任勺全赴推腰給判管絲式理府者柳,低這模就停是祖為輩什送么嚼管套理文者拍會(huì)臺(tái)覺存得蒙越扶來(lái)象越繩累待,宿下鍵面衛(wèi)卻暴沒逼有失員沈工麻替置承揪擔(dān)娃責(zé)餅任慰。繼員破工黑成速長(zhǎng)腥了辜,桑店峰面慰的稅整播體夏業(yè)囑績(jī)武才單會(huì)雪有慢更鼻大棄的繡成脅長(zhǎng)爛機(jī)束會(huì)。吊(斥案效例槐)

3、授權(quán)技巧先物給祥認(rèn)申同端再伏授痰權(quán)說圓明證意爸義沒再餃?zhǔn)谝u權(quán)確隸定趕意分愿眾再辮授階權(quán)明鼠確襯方土法敢再摸授毅權(quán)清佛晰陶目憲標(biāo)打再借執(zhí)犯行清倚晰辛資常源朵再栽執(zhí)哭行建旱立暗信忽心紗再角執(zhí)頂行告歲知躁其掠跟旅進(jìn)梢時(shí)厲間(許1貼)人盡其才各揮所長(zhǎng)4最、鄰授挪權(quán)跪的王內(nèi)隙容培汗訓(xùn)轎了沈什廉么婚就凳授彈權(quán)劃什詞么—恒—不耳管賞員拳工友入兄職摸多唇久耳,代只輔要嗽給員慚工杰培讀訓(xùn)推了魔什頸么粗,嘉通勉過歡跟殲進(jìn)法知幫識(shí)斑已攪吸奇收攀,犬就熱可掘以賊授棗權(quán)訓(xùn)其幼與沸知蛋識(shí)紙點(diǎn)相呈對(duì)草應(yīng)撐的蜘工受作競(jìng),癥如繡:糠培賺訓(xùn)瞧了酸陳贊列汁,損就憂可熄以涉在搖淡質(zhì)場(chǎng)躺時(shí)尋授個(gè)權(quán)黑其導(dǎo)自南己俘調(diào)整鼻陳吐列躲培俱訓(xùn)斬了竿服線務(wù)今流楊程誕就夫可滋以導(dǎo)讓轉(zhuǎn)其吹輔迎助孫銷借售貍?cè)嗣眴T拆做屠服宮務(wù)削推球進(jìn)葬等陵;導(dǎo)棒購(gòu)纏授煉權(quán)問的潮工棵作予側(cè)分重脅于情執(zhí)杏行種類—害—授弓權(quán)拜時(shí)挺要棗結(jié)惰合術(shù)崗介位幻玉的職綁能恥,綿導(dǎo)弊購(gòu)希的渡職脫能據(jù)側(cè)譽(yù)重口于愛執(zhí)呆行想類擴(kuò),俱如懲:悠衛(wèi)膛生吼清仰潔堅(jiān)、獻(xiàn)陳培列抬、伴銷根售河、服球務(wù)駛、剃售池后斑等心,政那示么場(chǎng)授袍權(quán)距的當(dāng)內(nèi)局容飼也習(xí)應(yīng)謙該賴是悅其攪職帥能慎范里圍斜內(nèi)易的綢;儲(chǔ)殿備職人源員宮授侮權(quán)抓儲(chǔ)允備桑崗殼位榨的希工鉛作—態(tài)—例檢如愛:堵一蹲名貿(mào)員饞工筋準(zhǔn)她備提飛拔恒做仇店執(zhí)長(zhǎng)揮,撇那跳么望,旗從造儲(chǔ)賀備晌之欺日眨起暗就疤開窯逐掩步仁授殿權(quán)雀其雁接搬觸反店鳥長(zhǎng)窄的狠工作棵,鄭一掃是毛讓刺其第盡籃快能上刑手悲,棚二嗓是罪考借察地其毅崗助位逢勝拖任汗能雪力鉤;(縱2窗)依還崗比位及辯業(yè)駛務(wù)成館熟搖度剛遞上除任富的節(jié)店省長(zhǎng)扛授伐權(quán)五基蔥礎(chǔ)楚管獨(dú)理廁工感作—誰(shuí)—上異任愁初妄期啄由帥于燈員拖工江對(duì)幼管理望崗槍位允本精身窩存計(jì)在增不絮熟寶練黑,謀因服此咐要狡授穴權(quán)沿基吸礎(chǔ)仙管坦理勵(lì)工搖作害,興如糞員腐工床的泛日常班行趨為痕管管理帥(寶排雹班縱、饞請(qǐng)術(shù)假湊、忽行濾為秤規(guī)忙范本等喇)責(zé)、牲賬梅務(wù)范、呀銷暑售借目伙標(biāo)近推分進(jìn)賣筐場(chǎng)和管豆理奶等輝;店敞長(zhǎng)白成武熟哲后肥授杯權(quán)致可泰授兵權(quán)捆決破策狐性規(guī)工制作—乖—積奴累縮慧一妻定叼的永經(jīng)奏驗(yàn)頂后張,翅對(duì)店喬面熄管駁理殖有播了變自毫己塘的侍想咸法震,喚這波是居可貫以賺幫帽加擺盟麻商在承喬擔(dān)輛更棒多漲的賽擔(dān)醒子撕,也器是挪對(duì)檔店田長(zhǎng)倉(cāng)的播一掌種物鼓莫?jiǎng)?lì)材,沉例亞如任:咳配魯貨系、籠人劇員魚的鞠招簡(jiǎn)聘糟辭棗退么、隸促雄銷傳活動(dòng)每策紫劃觀、暗顧躍客香維君護(hù)雕活嶺動(dòng)嘆策購(gòu)劃工等呼;注國(guó):雀以桶上脖授消權(quán)難內(nèi)稀容梳在錦授姨權(quán)別后么應(yīng)確根質(zhì)據(jù)豎員稠工乎成番熟結(jié)度騎伴券隨塵不澤同臨程愧度貿(mào)的到跟搏進(jìn)(2)依崗位及業(yè)務(wù)成熟度5、連授拉權(quán)球時(shí)喪的注仰意疲事聞項(xiàng)授喜權(quán)驚要住看業(yè)淘務(wù)巾成魚熟系度授腸權(quán)羅要看鏈對(duì)移象授驢權(quán)拿后債要及井時(shí)耗反擠饋授依權(quán)免但不貞放輔權(quán)

你要安排店里的導(dǎo)購(gòu)小李做一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的調(diào)研,你會(huì)如何授權(quán),員工的接受度更高?6、情景案例授話權(quán)叉語(yǔ)劉言倒模駕板嗓:先給認(rèn)同再授權(quán)說明意義再授權(quán)確定意愿再授權(quán)明確方法再授權(quán)調(diào)研競(jìng)品的產(chǎn)品,主要是為了咱們以后在訂貨、補(bǔ)貨的時(shí)候更有把握,而且,如果我們熟悉了競(jìng)品的產(chǎn)品之后,在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)更有底氣,你說是不是?小李,把這項(xiàng)工作交給你,你怎么考慮?如果你也有興趣做那就沒什么問題了,那你現(xiàn)在對(duì)于這項(xiàng)工作該怎么有沒有什么方法?恩,這點(diǎn)想的不錯(cuò),除了這點(diǎn)之外,我再給你個(gè)方向……(員工說完后如果需要補(bǔ)充的話再添加后面的一句)小李,我看你對(duì)于貨品的敏感度是比較高的,所以,我想給你安排一項(xiàng)工作,(停頓)負(fù)責(zé)每一季競(jìng)品的產(chǎn)品調(diào)研語(yǔ)頃言村模咱板清晰目標(biāo)再執(zhí)行清晰資源再執(zhí)行建立信心再執(zhí)行告知其跟進(jìn)時(shí)間那這個(gè)調(diào)研結(jié)果呢,最后一定要把這三家競(jìng)品的貨品結(jié)構(gòu),包括,男女、品類、版型、價(jià)位、風(fēng)格、主輔銷,另外就是……你調(diào)研的時(shí)候可以和小張溝通一下,他的溝通能力比較強(qiáng),有些溝通的技巧你在調(diào)研的時(shí)候或許能用上另外,有什么需要支持的隨時(shí)和我溝通。那現(xiàn)在大概的思路、方法也有了,現(xiàn)在感覺有沒有心?好,那就按你的計(jì)劃去做的,完了你整理一下,咱們明天下午看一下你的調(diào)研和結(jié)果,好吧。討廟論:店長(zhǎng)授權(quán)員工做門店庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)與分析,并清晰庫(kù)存與銷售的比例。二錘、浸如呢何潑做虧好辣溝吐通逆管早理一號(hào))花發(fā)輪現(xiàn)讓問竿題三要)德激滿勵(lì)二緣瑞)醉溝縣通1234從員工的行為判斷員工的狀態(tài)。望聞問切調(diào)整自己的狀態(tài),隱藏負(fù)面情緒,用合適的方法詢問員工!了解事情發(fā)生背后的真正原因,清楚員工的想法和動(dòng)機(jī)是什么尋找事情背后的機(jī)會(huì)點(diǎn)并鼓勵(lì)大家,把控事情背后的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并建立防御機(jī)制。一)發(fā)現(xiàn)問題二拌)蕉溝偉通要揭懂問得璃“叨揚(yáng)憑善味于誓公戀堂崖,詳歸織過命于酒私繩室易”赤;串回?fù)?jù)應(yīng)嘩的盜內(nèi)村容看要朗具唐體撤,食有疲實(shí)妄質(zhì)餐的睜內(nèi)薦容各;怨抱喬客燈觀雙開雹放窮的下態(tài)待度備,艱聽破取迫員解工起發(fā)盾表脅個(gè)問人伸意統(tǒng)見暫(元先酬了鴉解冶員跡工免的成心碰聲移,毫給寬員山工慰說伸話碗的促機(jī)恭會(huì)診,壟了瞎解掏這邀件妻事喘沒慈有懷做淡好彼的丈原崗因霸)笨;劣先悟處肉理料心掘情濱、冠再鴨處乒理達(dá)事廈情悄溝超通格中河要衰達(dá)虛成小共銳識(shí)愁,誓一鉗次禮要今注音意請(qǐng)對(duì)乳方蘇的養(yǎng)反彈映榆、耐回麻應(yīng)凳善概于環(huán)換記位志思短考能,慣以混此蛙來(lái)費(fèi)達(dá)安成控共岡識(shí)青溝錘通加中預(yù)要籍讓挺員孕工喂獲濟(jì)得除實(shí)禮際芝的五方親法現(xiàn),舊避放免狂空攔洞蜘的禽支偷持令一首分罵鐘陣反匠饋?lái)?yè),企及鏈反賀饋攜要湖及臟時(shí)術(shù)發(fā)頃問治技田巧酬,元善倡于當(dāng)通蘋過緒反才問冊(cè)來(lái)棍引乓導(dǎo)項(xiàng)員諒工炕的序思概維繩要技用顧事殖實(shí)校溝收通喘,綱以糕體漿現(xiàn)象客爆觀別公證正夜性荒,糊使諸溝擔(dān)通法有阿據(jù)妨可域依狐溝茄通叛時(shí)肺語(yǔ)潑言衡要夢(mèng)說儉透沫,畝避臂免厲對(duì)肅方趴理勇解然和辭想未表銀達(dá)疼內(nèi)胖容蚊有替出驚入1尸、溝通技巧及話術(shù)2、

溝通技巧及話術(shù)溝通贊揚(yáng)性反饋時(shí)要從言語(yǔ)及非言語(yǔ)中表現(xiàn)出熱切的態(tài)度;溝通檢討性反饋時(shí)要從言語(yǔ)及非言語(yǔ)中表現(xiàn)出誠(chéng)懇的態(tài)度,也就是讓員工感覺到你在幫助他,而不是批評(píng)他;所有溝通的內(nèi)容一定是正面、鼓勵(lì)式的,也就是不要讓員工感覺是在指責(zé),回應(yīng)的目的是想讓員工意識(shí)到我們?cè)鯓幼隹梢宰龅礁茫皇亲屗麄兏杏X到你不滿意;溝通后要讓員工重復(fù)反饋的內(nèi)容,確保信息清晰收到,也就是確保員工接受了你的回應(yīng),并愿意改進(jìn),避免左耳進(jìn)右耳出;溝通后要讓員工制定下一個(gè)目標(biāo)及完成的時(shí)間,這個(gè)要讓員工自己定。其作用在于使剛剛的回應(yīng)收到效果,使員工對(duì)你提出的要求加以重視否則會(huì)讓員工覺得你只是說說而已,那員工也就只是聽聽而已。三樣)序激太勵(lì)贊繭美認(rèn)倉(cāng)同支廣持對(duì)森員串工恭的趟認(rèn)演同蕉不焦僅最是械體欺現(xiàn)擦在渾發(fā)備獎(jiǎng)嗽金六、盼贊離美在方體面哥,員有尚時(shí)能可忙以坊是心一憂個(gè)扒認(rèn)咬可娃的違眼頸神蠢,坑一被句誘認(rèn)狠同派的孟話喂語(yǔ)劈燕,帳比搶如青:宗“美你蓮這織個(gè)鎮(zhèn)建櫻議張對(duì)丹我請(qǐng)們杏店膽鋪織很埋重飼要腳,辭我賓們寄可武以劣嘗振試卻一津下旨”每,敘“靠我訓(xùn)怎啄么枯沒借有耀想死到幟”揪等檢,虹上攤級(jí)禮對(duì)潔員財(cái)工延的外認(rèn)越同鏟會(huì)辰讓贈(zèng)員吉工銷更舉有塵動(dòng)均力熔去北發(fā)漸揮論自蹈己沿的沖潛枯能在仿對(duì)鋒員供工邪的蔑管脅理墾中鳴,綱一聞定普要孝多轎肯狂定蒜、談少橫否困定堵,劍多僑支辱持鋸,厲少呆打綿擊亂,警對(duì)閥員穿工夢(mèng)的愈支艱持榮主艷要耽可輩以劍體歸現(xiàn)既在纖給轉(zhuǎn)鼓賴勵(lì)歉、躬給熱方倍法妙、方給推信殖心壺、磁給宇期輔望捉等賺,局上廉級(jí)舌的夸支嬌持滋就搭是裝員演工硬工光作啦的序動(dòng)跟力士受氣誓激杏勵(lì)通吃過建一胖日偽的龍會(huì)杏議休;聲淡劣場(chǎng)禾組肯織轉(zhuǎn)競(jìng)尊賽指活艘動(dòng)圓,露例殖如諷:武斷起碼蔬速漁記南比茄賽貼,倘撩山邊宣速度幟、錄比腎賽晨疊榮件掩比去賽飽、燒顧視客尋記隸憶替比嘆賽歷等歪;勸淡手場(chǎng)在組配織蛙活休動(dòng)蠻,滴例粥如第:帝講貿(mào)笑搜話步、勵(lì)搬志坐故汪事們、愈跳錢工視間香操烏、欄員貢工涉試鄉(xiāng)豐穿鍛產(chǎn)央品借等份來(lái)倚調(diào)婦動(dòng)脾員道工耽的棋狀歌態(tài)扯;電旺姓?qǐng)鼍d通亂過隨珠時(shí)陽(yáng)播害報(bào)冷店惡面賊業(yè)掉績(jī)猶,動(dòng)喊午加闊油凍等協(xié)方漂式喊,芹來(lái)威激緒勵(lì)寇士狼氣馬仔克·吐偶溫純說蛾:沫“頃得例到剖一果次前贊青揚(yáng)啊,嶺我圖可軟以縮慧多摔活陳兩憐個(gè)占月尖”壞,汽可罩見霉公苗開瞞表眨揚(yáng)票員檔工泄是摧店榴長(zhǎng)別用勒來(lái)延激遠(yuǎn)勵(lì)糊員公工睛,盾提棟高催員權(quán)工聯(lián)積蟲極勉性飛的電非曾常江有頓效準(zhǔn)的洗方污法派,奏可姐以蠅贊滅美備員源工翠的插態(tài)鞏度卷、接銷加售娘技講巧旋等撒,兵注室意捐贊掏美抵要伐真穴誠(chéng)毯,循及熔時(shí)備、酬讓盲對(duì)毯方畝有肺成扒就休感贊美認(rèn)同支持對(duì)員工的認(rèn)同不僅是體現(xiàn)在發(fā)獎(jiǎng)金、贊美方面,有時(shí)可以是一個(gè)認(rèn)可的眼神,一句認(rèn)同的話語(yǔ),比如:“你這個(gè)建議對(duì)我們店鋪很重要,我們可以嘗試一下”,“我怎么沒有想到”等,上級(jí)對(duì)員工的認(rèn)同會(huì)讓員工更有動(dòng)力去發(fā)揮自己的潛能在對(duì)員工的管理中,一定要多肯定、少否定,多支持,少打擊,對(duì)員工的支持主要可以體現(xiàn)在給鼓勵(lì)、給方法、給信心、給期望等,上級(jí)的支持就是員工工作的動(dòng)力士氣激勵(lì)通過一日的會(huì)議;淡場(chǎng)組織競(jìng)賽活動(dòng),例如:斷碼速記比賽,撩邊速度、比賽疊件比賽、顧客記憶比賽等;淡場(chǎng)組織活動(dòng),例如:講笑話、勵(lì)志故事、跳工間操、員工試穿產(chǎn)品等來(lái)調(diào)動(dòng)員工的狀態(tài);旺場(chǎng)通過隨時(shí)播報(bào)店面業(yè)績(jī),喊加油等方式,來(lái)激勵(lì)士氣馬克·吐溫說:“得到一次贊揚(yáng),我可以多活兩個(gè)月”,可見公開表?yè)P(yáng)員工是店長(zhǎng)用來(lái)激勵(lì)員工,提高員工積極性的非常有效的方法,可以贊美員工的態(tài)度、銷售技巧等,注意贊美要真誠(chéng),及時(shí)、讓對(duì)方有成就感四跳)旋情歪景查案蝦例剛醬來(lái)旬的另新臣員炮工擺,勁你療如輸何吹和注她脊溝敗通科,山來(lái)邊建逗立誘員調(diào)工絲式的艷歸宿屬另感辣?(案柿例成:終亞敘楠渴的胳新敵員甜工工溝絨通)問題11戲、總溝煮通旅流朱程建根立蜓溝囑通唇機(jī)前制設(shè)咐定即短貨期預(yù)目然標(biāo)明陪確托跟榴進(jìn)顯時(shí)藥間門派店退建冷立稠健憲全遺的笑溝攔通屬機(jī)霉制職,閣從盲導(dǎo)秩購(gòu)遣進(jìn)絕店加第爺一煉天殺開殊始掃。設(shè)買置亂短陜期唯銷害售散目澤標(biāo)燙、予技蓬能孤學(xué)城習(xí)鋼目治標(biāo)肺等脖等車。與學(xué)導(dǎo)少購(gòu)拴確磨定魄跟節(jié)進(jìn)似時(shí)捉間肺和控跟雄進(jìn)盜人便,座讓喬員栗工繼有饅目滲的棚性除的辯工詠?zhàn)髟睿「窖褐鷾献嗤ㄈ鯔C(jī)任制1惱)塵門支店也布撈局瓣、盛環(huán)像境型、饒產(chǎn)姿品險(xiǎn)的諒介溪紹督;榴2內(nèi))咐團(tuán)殘隊(duì)齊成旨員概互勒相露介職紹夠;擺3敏)雙簡(jiǎn)漸單輝銷感售需、塑顧章客截介邁紹花;感4絹)欄員峽工瓜溝河通吳;社5弓)鈴判蹲斷率員污工骨的孩適東崗箱性1觸)傭與膽員百工性溝臥通椅職滑業(yè)匯規(guī)順劃袖;撇2牽)別每園周日溝側(cè)通眠一危次豬-哄員賭工控的帖想州法責(zé)與孩困秒惑窄;1)錢為尤新鋸員討工坡劃顆分登責(zé)正任面人嗎,去并偶帶棍領(lǐng)升員所工錄參槳與腳門悼店婚的崗各架項(xiàng)競(jìng)基大礎(chǔ)頂工壯作威;逗2求)券各喪項(xiàng)星技亮能毅的殿培另訓(xùn)典;弦3縣)多制國(guó)定哥目般標(biāo)姑并葉跟勞進(jìn)青、悼考截核寄;忍4畏)丙每宅周紙溝勾通腫員罩工棵的網(wǎng)想厚法位和道困末難銳;與么員廊工剃溝姿通趣是蜓解墨決膽員爐工較歸展屬靈感網(wǎng)的構(gòu)問奇題元!據(jù)甘專途業(yè)逐調(diào)福查黑,敘員裁工管轉(zhuǎn)塵正暮之車前婆離午開控很思大庫(kù)一判部滅分島原燃因墨是才因擁為跨店尿長(zhǎng)衡的竄關(guān)拿注曬過井少循,守沒喉有瞎目午標(biāo)意,丈沒假有袍方更法辯!轉(zhuǎn)園正登后試糊用怪期實(shí)殖習(xí)趙期轉(zhuǎn)外正炮后當(dāng)刮員躁工賺沖誕刺右目清標(biāo)勞失判去唇信笛心貴時(shí)教,允店?duì)€長(zhǎng)煌如險(xiǎn)何醬溝順通愚來(lái)舒提硬升價(jià)員失工首的坐信米心竊?問題2溝催通媽語(yǔ)紋言情模暈板小猴李主,封你拒怎援么分能捉對(duì)賴這棍個(gè)性事濤情念沒宿有哄信科心謹(jǐn)呢往,翠你得看慈人梅家鼠小萍王歪做謙的陪多妨好誰(shuí),嬌你座一蠟定濱能暗行鋒的罰,燭加向油報(bào),松我吹看盛好夏你該哦若!小還李脈,噴你序怎狂么割看菊咱析們扭本晉周壇目千標(biāo)清?·暈·姻·訴·使·膝·恩嚼,盼你抱會(huì)裙這閣么且想戲我村很順理粉解須,膽我攪看獻(xiàn)了混一擁下栗你狗最至近鈴兩榮天挪的孩業(yè)仗績(jī)哀,斑確狂實(shí)疫和脆目菠標(biāo)忍有疏了矮一野定澤的徐差風(fēng)距溪,綱這購(gòu)幾券天垃我跌也鴿觀研察痰了文你構(gòu)的葬銷山售電,痰我飛發(fā)喇現(xiàn)轉(zhuǎn)你費(fèi)在酸銷麗售苦的隨過銷程掩中哭很喉少刺會(huì)燙堅(jiān)躬持節(jié)為茶顧鞏客卵推控薦史,揉也違很協(xié)少烘會(huì)猴說爹服倦顧甜客腐試粒穿射,秩所治以羨導(dǎo)禾致鳴你蒙的匙業(yè)筑績(jī)損差眉一柔些償,停不壤過肺沒帽有刪關(guān)懶系愁,浸我癢從京今稅天縣開辱始均帶溪你印做鈴銷啄售從,睛我演會(huì)辯現(xiàn)軍場(chǎng)鼻指饞導(dǎo)洲你累的辱銷話售欄技孕巧灑,拋所拜以泡這涉?zhèn)€挺你釋不肯用猛擔(dān)風(fēng)心嘆,催你坊要曬擔(dān)栗心保的光是墨愿特不麥愿酬意膽讓教我葡一粒直銷在棟你籃身鹿邊迎找訴你連的言問序題閑,木你蘭愿短意嗚嗎涉?·者·到·旱·凝·虛·錯(cuò)窄誤廈的悠溝限通正齊確甚的線溝凳通問題3門施店慰目線標(biāo)歉完膀不運(yùn)成射時(shí)水,挨店農(nóng)長(zhǎng)避要煙如羨何術(shù)做謠人濱員贈(zèng)心擱態(tài)松的液調(diào)皆整?我們離目標(biāo)還有··條,大家都清楚自己的目標(biāo)吧,近期雖然進(jìn)店的人不多,但是大家也要抓住進(jìn)店的每一個(gè)顧客,我相信大家的能力,來(lái),我們一起加油!

錯(cuò)誤的溝通1、調(diào)整人員的士氣。例如:跳操玩游戲、聚餐等2、尋找門店中業(yè)績(jī)比較好人分享銷售經(jīng)驗(yàn),每天早上做案例模擬訓(xùn)練。3.為分店做改變。調(diào)整陳列,提升門店的進(jìn)店率,做營(yíng)銷活動(dòng),尋找團(tuán)購(gòu),組合營(yíng)銷。

4、先調(diào)低分店的目標(biāo),等到目標(biāo)完成差不多的情況下在調(diào)高分店的目標(biāo)。

5、其他門店的目標(biāo)完成情況

6、店長(zhǎng)做現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)的管理。分時(shí)間段追蹤分店的目標(biāo)。開時(shí)段會(huì)議。

正確的溝通再礦好欲的旋語(yǔ)我言班也烤不巧如庭好字的恩方辱法議來(lái)對(duì)的賽有梯用傘,當(dāng)孫分照店斥員捕工奮的椅業(yè)笑務(wù)牲壓種力當(dāng)較很大黨時(shí)吃,栗最線直蜓接鄙的區(qū)責(zé)雕任陰人腎是核店襯長(zhǎng)紐奉,店屯長(zhǎng)埋需氧要咸尋葡找只到蠟有沾效好促命進(jìn)疲銷會(huì)量位的再方濾法自,溪而脫不饑是樹等育待弟!備允注問題4如何做異動(dòng)員工的溝通?一母)好員丹工尾異挽動(dòng)棟分吧析工花作趕壓漫力鄙大管她理萍者壘關(guān)倚注馬不攀夠團(tuán)元隊(duì)獎(jiǎng)融歇合滋差個(gè)庸人臨原默因異頌動(dòng)忌分府析二膝)抹異僑動(dòng)頭溝亮通斧的良注覺意圓事陽(yáng)項(xiàng)溝通時(shí)避免情緒化,要耐心的與對(duì)方溝通溝通人員重視每一個(gè)離職員工,從員工身上做深度挖掘溝通人員對(duì)本員工個(gè)人價(jià)值的判斷異辜動(dòng)賠分循析溝通前掌握被溝通者的信息(工作時(shí)間、工作表現(xiàn)、配合度、業(yè)績(jī))三)溝通流程1、言詢滑問樂離螞職洪的瞎原迎因民,樣對(duì)雅方蘋如毒何閘考撿慮2、余溝魯通澆者圈分蓄析跡被外溝及通侍者彼的租心魄理姥及在離混職嶄原熟因羊,舉并招與期其炮溝嘗通絹。3、杰對(duì)與被熱溝繭通括者瘡過庸去稻的職工考作仙表滑示袖肯違定鞋認(rèn)頸可涉,兄并塑告販知菠對(duì)鹽其描的殼未啄來(lái)潑期狂望觸和櫻職業(yè)業(yè)思規(guī)忍劃怒是設(shè)什屆么勞!纖敘塊述別當(dāng)邊時(shí)使為藝什幼么尺會(huì)腦讓漢被適溝憑通遺者漫留急下鑒!4、加以些退慚為爆進(jìn)丹。見告抹知符對(duì)拾方壓,箏如患果蔬有秩更遭好耐的浮發(fā)鞋展技會(huì)剪給辜予濱支駁持弓。腦但嘩是頑選憐擇珠時(shí)宮需奔要形考只慮刺另議一哀個(gè)董地王方標(biāo)能所給洞自禮己都帶柱來(lái)伴的展知百識(shí)姑文達(dá)化洋平滑臺(tái)嶺是拜什云么忠,撫如幣果鹿沒釣有振,覽還溜不先如溪留惑在犧原翁地造。5、允決嗚定襪權(quán)框交巾給尊對(duì)胃方槐。隆讓畏對(duì)騰方紐奉進(jìn)幅行扶深抗度何的族思楊考稼,聲避勺免鍵說拜:飼“訊分旦店嫩離蘿不菠開湖你拘,茂你辱對(duì)旅分檔店餡很翠重或要哲”躲否問則擔(dān)員賣工挺即瘦使縫留清下劈燕來(lái)沃,搬后擁期尸也述會(huì)最難畝管莊理績(jī)!問題5店謝面鹽的管制悲度墳應(yīng)度該如飄何臉執(zhí)化行植?擱在估溝鼓通栗中斗應(yīng)該貓注近意竄什沈么?制湊度揚(yáng)溝責(zé)通燦注寇意靠事鬼項(xiàng)制制度從競(jìng)開倚始閑建縱立影制坐度次體墨系朗并射溝婆通汗達(dá)膚成踏共蜜識(shí)—耕—員揮工傲通準(zhǔn)過太試犯用些期趙后罩要擴(kuò)有協(xié)專匙人摩與劣其忠溝魂通心店瞧面逃的普相識(shí)關(guān)張規(guī)蹈范鋒,誕有旨不索認(rèn)腔同所之牲處娛要顏進(jìn)容行拔深曠入溉溝增通辱或譯酌昌情四調(diào)拴整惹,嬌保授證途達(dá)公成浸共攪識(shí)嶄避赤免案后縫期掏執(zhí)運(yùn)行頸阻咸礙億;先它溝擊通突再寶懲當(dāng)罰—猜—員氣工寇違郵章虎后巴要撒先銀溝妥通嘆再蹈懲條罰懇使視員施工塌意態(tài)識(shí)召到粥問流題欲所南在謊,鋸溝蘭通虛的忘作墳用霸在泊于繼讓染員栗工凈認(rèn)鑄同犬,確避爺免輩之譽(yù)后帆產(chǎn)洽生長(zhǎng)情市緒罰波槐動(dòng)浮及污不掠認(rèn)歇同蠻管掀理亡者齡;管省理障者蚊帶理頭異執(zhí)翅行—禾—店美面碼員表工舞一腦視胡同尚仁篇,潔包絲式括繭加幼盟憲商巷,芹管村理煎者閑在汁違址章設(shè)后酸管城理諸者鬼可忙帶秀頭庫(kù)交悼愛訪心讀款匯,緩來(lái)辣影乓響攝其系他國(guó)員朝工界;制度改斬變超管牙理石機(jī)缸制—醬—在你想吃規(guī)斷范弦的直方秧面后與斬激隊(duì)勵(lì)櫻薪門酬徐配射套救實(shí)帝施集,管通降過斗正賠面陽(yáng)的隱獎(jiǎng)槽勵(lì)混來(lái)攝促翠進(jìn)慰員括工額自錯(cuò)覺沸遵層守銀,渴起胖到鋸規(guī)苗范撲管攝理污的衛(wèi)作評(píng)用字;特杯殊竿情殘況穿下評(píng)的蔑人亡性己化

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