文員個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第7頁共7頁文員個人?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本本?人就讀于?＿＿大學(xué)?電子商務(wù)?專業(yè)，于?前段時間?在___?_公司實(shí)?習(xí)，在公?司擔(dān)任辦?公室文員?一職。在?實(shí)習(xí)期間?，我獲益?良多。除?了拓寬了?自己的事?業(yè)還鍛煉?了工作能?力，并提?前體驗(yàn)企?業(yè)單位的?工作模式?。簡短的?實(shí)習(xí)生活?，既緊張?，又新奇?，收獲也?很多。雖?然累，卻?過得很充?實(shí)、很快?樂。以下?是這次的?。一、?實(shí)習(xí)時間?＿＿＿?＿＿二?、實(shí)習(xí)崗?位辦公?室文員。?三、實(shí)?習(xí)單位簡?介＿＿?＿公司是?一家致力?于再生資?源回收的?公司。公?司雖然成?立不過幾?年，但是?經(jīng)過這幾?年來的誠?信經(jīng)營，?不僅獲得?了業(yè)內(nèi)同?行的肯定?。本著“?質(zhì)量為生?存之本，?信譽(yù)為發(fā)?展之源”?的宗旨，?遵循“以?誠信創(chuàng)市?場，以信?譽(yù)贏市潮?的發(fā)展思?路，以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?、務(wù)實(shí)的?作風(fēng)，在?現(xiàn)有資源?的基礎(chǔ)上?，求實(shí)奮?進(jìn)，努力?創(chuàng)新，深?受各級合?作伙伴的?支持與信?賴。四?、實(shí)習(xí)內(nèi)?容不同?的部門具?有不同的?工作和不?同的職責(zé)?范圍。公?司名義上?的文員是?辦公室底?下的，辦?公室工作?范圍大，?任務(wù)也比?較繁雜。?主要有打?字處理工?作，信息?的上傳下?達(dá)，文件?歸檔、保?管，工作?記錄，來?訪客人通?報及接待?，本工作?區(qū)域清潔?負(fù)責(zé)。另?外輔助工?作還有輔?助工作，?顧客服務(wù)?，解答顧?客咨詢，?在不影響?本職工作?的情況下?，帶顧客?到其要求?的地點(diǎn)。?對顧客詢?問不知的?內(nèi)容，主?動幫助咨?詢相關(guān)的?工作人員?，直到問?題解決，?內(nèi)外聯(lián)絡(luò)?部門維持?友好聯(lián)系?。我實(shí)?習(xí)的職位?是辦公室?文員，但?是這種單?據(jù)的錄入?和信息的?錄入也是?文員的工?作。面對?一定量的?客戶，每?天的訂單?量相對還?算比較可?以。除此?之外主要?登記公司?人員的名?單，我學(xué)?的專業(yè)也?能幫到我?不少，我?必須在空?閑時間查?閱相關(guān)的?知識，還?算有點(diǎn)底?子，要撿?起來以前?的知識還?是比較簡?單的。?來訪者不?同，事有?大小，文?員要區(qū)別?對待。對?應(yīng)該會見?的人，應(yīng)?直接轉(zhuǎn)達(dá)?對方的意?圖，并引?其進(jìn)入會?客室或告?知各部門?接洽人，?不論對方?要求見面?還是預(yù)約?。對不宜?會見的人?，在請示?相關(guān)人員?后以“不?在”、“?正在開會?”或“工?作很忙”?等為由，?拒絕對方?或是將個?人意見報?老板后接?受答復(fù)。?需要轉(zhuǎn)達(dá)?時要正確?聽取對方?的身份和?要轉(zhuǎn)達(dá)的?內(nèi)容，并?準(zhǔn)確、迅?速地轉(zhuǎn)達(dá)?。五、?回顧我?的實(shí)習(xí)生?活，感觸?是很深的?，收獲是?豐碩的。?實(shí)習(xí)期間?每天的工?作都很充?實(shí)，很有?意義，有?過挨罵，?有委屈，?也有快樂?，為我以?后的工作?的順利開?展打下了?良好的基?矗知識是?一種儲備?，將近兩?個月的時?間，對文?員這一職?位有了很?深的了解?，感謝這?段實(shí)習(xí)經(jīng)?歷，讓我?得到了一?次較全面?的、系統(tǒng)?的鍛煉，?也學(xué)到了?許多書本?上所學(xué)不?到的知識?和技能。?做好每?件分內(nèi)的?小事，認(rèn)?真再認(rèn)真?。另外也?要洞悉工?作內(nèi)外的?每個細(xì)微?之處。細(xì)?節(jié)決定成?敗，絕對?沒錯。實(shí)?習(xí)從某種?意義上就?是工作，?你需要在?這個環(huán)境?得到大家?的認(rèn)可，?首先就必?須得到大?家的好感?。保持幽?默感，不?過注意說?話對象，?不要沒大?沒小，開?玩笑適度?。也要大?度，不要?因?yàn)橥?開一句玩?笑就悶悶?不樂，耿?耿于懷的?。有了?經(jīng)驗(yàn)要總?結(jié)，犯了?錯誤要自?我批評。?不懂的要?多問，也?要發(fā)揮自?己的主觀?能動性，?有了好的?辦同一件?事，用合?適的語言?講給別人?聽，得到?確認(rèn)再去?做，千萬?不要自以?為是，耍?小聰明。?交給自己?的任務(wù)，?按時按量?按質(zhì)完成?，絕不打?折扣。實(shí)?在完不成?的，一定?要及時匯?報，以免?耽誤全組?人的工作?。雖然?時間很短?，但是我?學(xué)到的卻?是在象牙?之塔中永?遠(yuǎn)也學(xué)不?會的，這?是我生命?中最寶貴?的一筆財(cái)?富。我也?將會在以?后的日子?里，珍惜?這次實(shí)習(xí)?的經(jīng)驗(yàn)，?努力為自?己制造機(jī)?會去學(xué)習(xí)?和吸取更?多的知識?和經(jīng)驗(yàn)，?為實(shí)現(xiàn)自?己的理想?而努力。?文員個?人實(shí)習(xí)工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）一?、實(shí)習(xí)目?的實(shí)習(xí)?是我們大?學(xué)生必須?經(jīng)歷的過?程，是理?論與實(shí)踐?相結(jié)合的?重要方式?，它能使?我們在實(shí)?踐中更加?了解社會?狀況，在?實(shí)踐中鞏?固知識，?實(shí)習(xí)又是?對我們畢?業(yè)生專業(yè)?知識的一?種檢驗(yàn)，?讓我們學(xué)?到了很多?在課堂上?學(xué)不到的?知識，既?能開闊視?野，又能?增長見識?，為我們?走向社會?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?也是我們?走向工作?崗位的第?一步。我?們通過實(shí)?習(xí)走向社?會，接觸?實(shí)物，了?解各種各?樣的情況?，從而發(fā)?現(xiàn)自己的?不足，來?提高我們?認(rèn)識問題?、分析問?題問題、?解決問題?的能力，?為今后走?向社會，?服務(wù)社會?做好準(zhǔn)備?。二、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?在這一?個多月中?，我的主?要工作內(nèi)?容是協(xié)助?辦公室人?員做好行?政部的日?常行政工?作。在這?一過程中?，初步了?解了公司?辦公室文?員的具體?業(yè)務(wù)知識?。首先總?結(jié)一下我?的所有具?體工作內(nèi)?容：接?聽、轉(zhuǎn)接?電話;接?待來訪人?員;負(fù)?責(zé)辦公室?的文秘、?信息、機(jī)?要和工作?，做好辦?公室檔案?收集、整?理工作，?并做好會?議記錄;?協(xié)助做?好新員工?培訓(xùn)、階?段性培訓(xùn)?等培訓(xùn)工?作;送?文件至各?級領(lǐng)導(dǎo)，?簽收文件?;整理?及保管休?假條、等?出勤記錄?，并于月?底匯總各?部門考勤?情況交行?政主管;?復(fù)印、?速印辦公?文件，發(fā)?傳真，領(lǐng)?等;管?理好員工?人事檔案?材料，建?立、完善?員工人事?檔案的管?理，嚴(yán)格?借檔手續(xù)?。;計(jì)?算管理人?員月考勤?，并將考?勤明細(xì)送?至各部門?核對簽字?;領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作。?三、實(shí)?習(xí)過程?自從實(shí)習(xí)?后，每天?就必須按?時上班，?不能遲到?，所以周?末可以算?是工作日?的希望，?每天睡到?自然醒是?一種奢望?。雖不至?于一大早?就起床去?擠公交車?，只要不?是周末，?都得去上?班的日子?的確很令?人疲憊。?有時候業(yè)?務(wù)繁忙，?晚上或周?末得加班?，那留給?個人支配?的時間更?少。我們?必須克制?自己，不?能隨心所?欲地不想?上班就不?來。每日?重復(fù)單調(diào)?繁瑣的工?作，時間?久了容易?厭倦。像?我就是每?天就是坐?著對著電?腦打打字?，接待人?事處每天?到訪的人?很多，我?們還嘗試?接待客人?，熱情地?為客人斟?茶倒水等?。但是工?作簡單也?不能馬虎?，你一個?小小的錯?誤可能會?帶來巨大?的麻煩或?損失，還?是得認(rèn)真?完成。?在實(shí)習(xí)的?第一天，?帶我的師?傅要我制?作一個表?格，我一?聽是表格?，就直接?用e__?__ce?l做了，?結(jié)果越做?越與領(lǐng)導(dǎo)?給的樣板?不相符，?后來再去?詢問同事?，才明白?這個表格?不用作數(shù)?據(jù)處理，?應(yīng)該用w?ord做?才對的。?這件事給?我上了寶?貴的一課?，我重新?深刻地認(rèn)?識到作為?一個工作?人員，首?要了解領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?是開展一?切工作的?首要和做?好工作的?前提。而?接下來幾?天的實(shí)習(xí)?我則充分?感受到作?為一個文?員，所要?完成的工?作任務(wù)是?瑣碎且繁?雜的，需?要我有極?大的耐心?和細(xì)心。?所以要高?效率地做?好工作，?首先要把?所有事情?的主次順?序排好，?做到忙而?不亂，工?作時認(rèn)真?仔細(xì)且不?厭其煩，?并要勤于?動腦思考?，才能真?正地完成?好任務(wù)。?如我在整?理文件時?，拿到文?件首先做?的是輸入?文件的目?錄，然后?再按日期?把文件排?好順序，?有些文件?年份較久?或零碎，?整理起來?十分困難?，這時候?需要的考?驗(yàn)的就是?我們的耐?心。但是?這時我再?在文件目?錄輸入頁?碼時，所?有的文件?目錄次序?又要重新?排序，從?而增加了?工作負(fù)擔(dān)?。以上這?些就是我?實(shí)習(xí)最寶?貴的收獲?。實(shí)習(xí)是?我步入社?會前的第?一課，也?教會我怎?么待人接?物，如何?處理各種?事情。?為了盡快?融入這個?社會中，?我要更加?虛心的努?力的吸收?這里的一?切。工作?幾天之后?，領(lǐng)導(dǎo)對?我的工作?表現(xiàn)和態(tài)?度有了一?些肯定之?后，交給?我一些我?可以獨(dú)立?完成的任?務(wù)。比如?送文件給?各個部門?的領(lǐng)導(dǎo)或?某個員工?簽字，這?項(xiàng)工作現(xiàn)?在對于我?來說很簡?單，但是?在當(dāng)時，?真的苦死?我了，全?公司__?__個部?門，__?__多名?員工，_?___個?副總分別?負(fù)責(zé)哪些?部門，哪?個部門在?什么地方?，是管什?么的，部?門主管又?是誰，這?些我通通?是一團(tuán)霧?水，而那?些一堆一?堆的文件?我又必須?送到他們?手上，我?怎么辦，?工作總是?要做的，?問題總是?要解決。?記得第一?天辦公室?的那個女?孩向我介?紹過公司?大體概況?，我當(dāng)時?也聽過看?過，但是?聽來的都?沒有多大?的印象，?只有自己?去做過了?才能更加?清楚。于?是這次我?就只有自?己多問問?辦公室的?同事，問?各部門的?文員，一?天下來，?我終于把?手上的文?件都送了?出去，雖?然效率低?了點(diǎn)，也?算順利完?成任務(wù)。?但是我的?收獲卻是?很大的，?每個部門?的主管和?文員我都?了解了，?各部門的?人員也大?體了解，?以后哪些?文件該送?給哪些領(lǐng)?導(dǎo)，哪些?送給部門?文員讓他?們自行下?發(fā)，我都?可以獨(dú)立?辨別了。?自己做過?的永遠(yuǎn)都?是自己的?!通過?實(shí)習(xí)，加?深了我對?文員工作?的理解，?豐富了我?的實(shí)際，?使我對日?常辦公行?政管理工?作有了一?定的感性?和理性認(rèn)?識。在學(xué)?校我雖然?學(xué)的是計(jì)?算機(jī)應(yīng)用?專業(yè)，可?能你認(rèn)為?和文員的?工