房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)房地產(chǎn)銷?售人員工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?在已經(jīng)逝?去的一年?的時(shí)間里?，有我的?青春，有?我的笑容?，也有我?的辛酸。?我們不用?去紀(jì)念，?只需去沉?淀。如果?說(shuō)___?_的基調(diào)?是“艱難?”的話，?那么__?__蘇州?樓市基本?上可以用?“回暖”?這個(gè)詞來(lái)?描述，政?策在回暖?、信貸在?回暖、銷?售在回暖?、信心在?回暖……?一年過(guò)去?，回暖成?勢(shì)，但其?過(guò)程并不?如結(jié)果一?般平淡，?這其中的?贊美、批?評(píng)與附和?，讓人看?到樓市在?其發(fā)展中?個(gè)性的一?面。蕪?湖、佛山?新政微調(diào)?放松限購(gòu)?被叫停，?這證明了?地方政府?救市的野?心。央?行分別于?____?月___?_日、_?___月?____?日起存款?準(zhǔn)備金率?____?個(gè)百分點(diǎn)?，存準(zhǔn)率?下降，銀?行信貸額?度增加，?此前上浮?的房貸利?率逐漸回?歸基準(zhǔn)，?甚至出現(xiàn)?折扣優(yōu)惠?，客觀上?有利于樓?市發(fā)展。?央行決?定自__?__月_?___日?起降息。?金融機(jī)構(gòu)?一年期存?款基準(zhǔn)利?率下調(diào)_?___個(gè)?百分點(diǎn)，?一年期貸?款基準(zhǔn)利?率下調(diào)_?___個(gè)?百分點(diǎn)。?同時(shí)存貸?款利率浮?動(dòng)區(qū)間擴(kuò)?大。這也?是近三年?半以來(lái)央?行首次降?息（上次?降息是在?____?月___?_日）。?降息目標(biāo)?是保增長(zhǎng)?，對(duì)于樓?市影響更?多的是心?理作用。?公積金?貸款購(gòu)買?首套住房?，套建筑?面積在9?0平米以?下，總價(jià)?____?萬(wàn)以內(nèi)，?首付__?__%，?公積金貸?款最高貸?款額度提?至___?_萬(wàn)，這?無(wú)疑是樓?市向剛需?族伸出的?橄欖枝。?以下是?工作內(nèi)容?及業(yè)績(jī)情?況的總結(jié)?：三期?尾房銷售?：年后銷?售難度的?增加，第?一是產(chǎn)品?的劣勢(shì)，?上半年在?售的三期?剩余房源?主要是客?廳朝北的?G4，客?戶對(duì)此戶?型的抗性?普遍較大?;第二就?是價(jià)格，?上半年周?邊各大樓?盤推出的?打折促銷?活動(dòng)層出?不窮，客?戶要的優(yōu)?惠也水漲?船高，往?往一個(gè)意?向客戶談?價(jià)格的時(shí)?間可以是?____?個(gè)小時(shí)，?也可以是?半天，甚?至是__?__天，?交定之后?真的可以?說(shuō)是身心?疲憊，而?正是因?yàn)?這些刁鉆?的客戶，?磨練了我?不屈不撓?的迎刃而?上的精神?三期順?利交房：?三期于_?___月?底的順利?開展交房?工作，并?且無(wú)重大?質(zhì)量問(wèn)題?。五期?預(yù)約開盤?：今年的?銷售工作?中，最重?要的內(nèi)容?就是五期?“享寓”?盛大開盤?，從__?__月_?___日?開始預(yù)約?至___?_月__?__日正?式開盤，?僅是這短?短___?_天的準(zhǔn)?備時(shí)間用?____?天的開盤?時(shí)間見證?我們之前?所有的付?出與努力?。開盤當(dāng)?天認(rèn)購(gòu)5?8套，排?案場(chǎng)第三?名，在后?續(xù)的持續(xù)?銷售中，?全面完成?銷售面積?5796?.35㎡?，銷售金?額___?_萬(wàn);為?迎合預(yù)計(jì)?下半年的?開盤的五?期第二批?。參加?公司培訓(xùn)?：公司今?年開始組?織一線銷?售人員參?加一系列?的培訓(xùn)，?雄鷹訓(xùn)練?營(yíng)、精英?訓(xùn)練營(yíng)、?核心專業(yè)?團(tuán)隊(duì)，進(jìn)?公司近_?___年?以來(lái)，第?一次參加?這樣如此?集中、含?金量極高?的培訓(xùn)活?動(dòng)，包括?有：案前?作業(yè)操作?流程、商?務(wù)禮儀、?定價(jià)策略?、高端住?宅銷售，?涉及的知?識(shí)面較廣?，對(duì)于扮?演承上啟?下角色的?我們，受?益匪淺。?房地產(chǎn)?銷售人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?____?上半年是?緊張的半?年，也是?忙碌的半?年，也取?得了一定?的收獲。?回顧這?半年的經(jīng)?歷，經(jīng)歷?了公司從?來(lái)沒有的?策劃模式?，也完成?了開始覺?得不太現(xiàn)?實(shí)的銷售?任務(wù)。讓?我對(duì)營(yíng)銷?策劃有了?新的認(rèn)識(shí)?，也看到?了大膽的?廣告推廣?方式。?回顧這半?年的工作?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?支持與幫?助下，提?高自己的?工作要求?，按照公?司的要求?，認(rèn)真的?去完成了?自己的本?職工作，?半年轉(zhuǎn)眼?即將結(jié)束?，現(xiàn)對(duì)_?___上?半年的工?作情況總?結(jié)如下：?一、銷?售部日常?管理工作?銷售部?門是公司?對(duì)外展示?的形象窗?口，代表?的是一個(gè)?公司外表?，也是公?司最賺錢?的一個(gè)部?門，是一?個(gè)先鋒部?隊(duì)。銷售?部工作也?是最直接?的，拿業(yè)?績(jī)說(shuō)話。?天天跟形?形色色的?人打交道?也是最難?的一件事?情，特別?有些客戶?不講道理?，死纏爛?打。面對(duì)?這些工作?，為了完?成任務(wù)目?標(biāo)，自我?強(qiáng)化工作?意識(shí)，提?高工作效?率，細(xì)化?工作內(nèi)容?，冷靜處?理客戶問(wèn)?題，力求?達(dá)到客戶?的滿意度?，創(chuàng)造良?好的客戶?口碑，力?求各項(xiàng)工?作準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯(cuò)，?至今基本?做的還是?比較完善?。1、?認(rèn)真做好?市場(chǎng)調(diào)研?工作。對(duì)?市場(chǎng)的信?息掌握，?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的產(chǎn)品?細(xì)致分析?，每周調(diào)?研做好記?錄，及時(shí)?和團(tuán)隊(duì)分?享，給公?司產(chǎn)品定?價(jià)提供依?據(jù)，做到?知己知彼?百戰(zhàn)不殆?。2、?營(yíng)造火爆?的銷售氛?圍促進(jìn)銷?售。配合?策劃部門?的活動(dòng)作?出應(yīng)對(duì)調(diào)?整，在銷?售現(xiàn)場(chǎng)做?好總控，?盯緊銷售?案場(chǎng)的每?一組客戶?做出調(diào)整?，應(yīng)對(duì)突?發(fā)情況，?核對(duì)房源?、價(jià)格、?優(yōu)惠等確?保準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯(cuò)。?3、做?好客戶問(wèn)?題的處理??？蛻舳?了什么樣?的情況都?有，要退?房的、要?優(yōu)惠的、?有對(duì)合同?條款不滿?意的等等?。在保證?公司的利?益不被侵?犯的前提?下，與客?戶周旋，?洽談，不?但要完成?簽約，還?需要客戶?滿意，提?高公司的?美譽(yù)度，?提升老客?戶推介率?。4、?做好與其?他部門的?工作協(xié)調(diào)?。加強(qiáng)與?公司各個(gè)?部門的溝?通，向行?政部申請(qǐng)?辦公用具?，車輛使?用計(jì)劃等?;與客服?部做好合?同備案，?貸款政策?信息等相?關(guān)信息的?及時(shí)掌握?;請(qǐng)工程?部工程師?為銷售人?員解答專?業(yè)知識(shí)等?工作，提?高工作效?率，掌握?更全面的?知識(shí)。?5、做好?顧問(wèn)的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)工?作。及時(shí)?捕捉政策?信息，專?業(yè)知識(shí)，?課外知識(shí)?等信息給?銷售人員?分享。組?織召開專?題分享會(huì)?使銷售團(tuán)?隊(duì)共同學(xué)?習(xí)，共同?進(jìn)步。新?員工的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)安?排，考核?。二、?加強(qiáng)自我?學(xué)習(xí)，提?高自身素?養(yǎng)公司?加大了推?廣力度，?更新了推?廣方式，?不同新異?的推廣方?式讓我目?不暇接，?在這半年?里我不斷?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?專業(yè)非專?業(yè)知識(shí)不?停地學(xué)習(xí)?。三、?工作中存?在的問(wèn)題?在這半?年來(lái)，取?得了一些?成績(jī)，但?也存在一?些問(wèn)題和?不足，主?要表現(xiàn)在?：第一?，脾氣太?急躁，個(gè)?人心理承?受能力不?是很好，?對(duì)某些事?情個(gè)人感?觀較濃，?說(shuō)話的尺?度把握有?所欠缺，?辦事的分?寸掌握的?不夠完美?。這中性?格會(huì)造成?本部門和?其他部門?的同事造?成誤解，?亟待改之?;第二?，不細(xì)心?，考慮問(wèn)?題太少不?夠精細(xì)，?該考慮的?問(wèn)題沒考?慮到，有?些工作還?不夠過(guò)細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;?第三，管?理方式有?些“粗獷?”，不夠?細(xì)膩，管?理制度的?嚴(yán)密性與?連續(xù)性沒?有監(jiān)管到?位。新?的半年開?始了，我?應(yīng)努力做?到加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識(shí)面，?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和相?關(guān)法律常?識(shí)。加強(qiáng)?對(duì)房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)?、走向的?了解，加?強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解、學(xué)?習(xí)。與大?家共勉，?共同進(jìn)步?!好的?成果是需?要分享的?，這樣才?能起到鼓?勵(lì)的作用?。同時(shí)這?也有利于?激勵(lì)其他?員工共同?奮斗，工?作總結(jié)無(wú)?疑使能使?一個(gè)好的?工作繼續(xù)?延續(xù)。下?面是我本?人___?_上半年?的作總結(jié)?：首先?，就本半?年度市場(chǎng)?的整體環(huán)?境現(xiàn)狀進(jìn)?行總結(jié)，?諸如行業(yè)?市場(chǎng)容量?變化、品?牌集中度?及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)?勢(shì)、競(jìng)品?市場(chǎng)份額?排名變化?、渠道模?式變化及?特點(diǎn)、終?端型態(tài)變?化及特點(diǎn)?、消費(fèi)者?需求變化?、區(qū)域市?場(chǎng)特征等?等，目的?在于了解?整體市場(chǎng)?環(huán)境的現(xiàn)?狀與發(fā)展?趨勢(shì)，把?握市場(chǎng)大?環(huán)境的脈?動(dòng)，其?次，深刻?分析市場(chǎng)?上主要競(jìng)?品在產(chǎn)品?系列、價(jià)?格體系、?渠道模式?、終端形?象、促銷?推廣、廣?告宣傳、?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?、戰(zhàn)略合?作伙伴等?等方面表?現(xiàn)，做到?知彼知己?，百戰(zhàn)不?殆。目的?在于尋找?標(biāo)桿企業(yè)?的優(yōu)秀營(yíng)?銷模式，?挖掘自身?與標(biāo)桿企?業(yè)的差距?和不足。?最后，?就是自身?營(yíng)銷工作?的總結(jié)分?析，分別?就銷售數(shù)?據(jù)、目標(biāo)?市場(chǎng)占有?率、產(chǎn)品?組合、價(jià)?格體系、?渠道建設(shè)?、銷售促?進(jìn)、品牌?推廣、營(yíng)?銷組織建?設(shè)、營(yíng)銷?管理體系?、薪酬與?激勵(lì)等方?面進(jìn)行剖?析。有必?要就關(guān)鍵?項(xiàng)目進(jìn)行?分析，力?求全面系?統(tǒng)，目的?在于提煉?出存在的?關(guān)鍵性問(wèn)?題并進(jìn)行?初步原因?分析，然?后才可能?有針對(duì)性?擬制出相?應(yīng)的解決?思路。?運(yùn)籌于帷?幄之中，?決勝在千?里之外。?營(yíng)銷工作?規(guī)劃就是?強(qiáng)調(diào)謀事?在先，系?統(tǒng)全面地?為企業(yè)新?年度整體?營(yíng)銷工作?進(jìn)行策略?性規(guī)劃部?署。但是?我們還要?明白年度?營(yíng)銷工作?規(guī)劃并不?是行銷計(jì)?劃，只是?基于年度?分析總結(jié)?而撰寫的?策略性工?作思路，?具體詳細(xì)?的行銷計(jì)?劃還需要?分解到季?度或月度?來(lái)制定，?只有這樣?才具有現(xiàn)?實(shí)意義。?目標(biāo)導(dǎo)?向是營(yíng)銷?工作的關(guān)?鍵。在營(yíng)?銷工作規(guī)?劃中，首?先要做的?就是營(yíng)銷?目標(biāo)的擬?訂，都是?具體的、?數(shù)據(jù)化的?目標(biāo)，包?括全年總?體的的銷?售目標(biāo)、?費(fèi)用目標(biāo)?、利潤(rùn)目?標(biāo)、渠道?開發(fā)目標(biāo)?、終端建?設(shè)目標(biāo)、?人員配置?目標(biāo)等等?，并細(xì)化?分解。如?終端類產(chǎn)?品的銷售?目標(biāo)就要?按品項(xiàng)分?解到每個(gè)?區(qū)域、每?個(gè)客戶、?每個(gè)系統(tǒng)?等等;流?通類產(chǎn)品?分解到每?個(gè)區(qū)域、?每個(gè)客戶?等。