公司行政管理制度(范本)

#/6公司行政管理制度（X本）員工行為規(guī)X1目的和適用X圍規(guī)X員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。本規(guī)X適用于公司全體員工。管理與組織本規(guī)X由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。各部門(mén)經(jīng)理有對(duì)本部門(mén)員工行為是否規(guī)X進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。基本規(guī)定儀表儀表應(yīng)端正、整潔。頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。著裝員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。3.2.1.1女士.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪；如穿無(wú)袖連衣裙，應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝；要求為：男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長(zhǎng)褲；鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋.女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、；鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。3.2.5任何人、任何時(shí)候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。衣冠不整（不整齊、不整潔）。穿著短褲、超短裙。穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?。接打接打是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象?；疽笤阝忢懭曋畠?nèi)接起；接打，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、XX。通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)。言語(yǔ)行為言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以XX或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。個(gè)人環(huán)境請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便X貼。請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。（特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案）。員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、X貼。請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。4獎(jiǎng)懲措施行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)X進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)X的程度將作為受聘的依據(jù)。對(duì)檢查出的不符合規(guī)X的行為，要求予以糾正或整改。對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元