深圳百通·香溪庭院風(fēng)情商業(yè)街招商策略課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

百通·香溪庭院風(fēng)情商業(yè)街招商策略

〉〉風(fēng)情商業(yè)街概況〉〉

■風(fēng)情商業(yè)街位于嶗山水庫(kù)北側(cè),隸屬百通·香溪庭院項(xiàng)目。背靠觀光勝地嶗山,北連千畝生態(tài)果園,東接北宅千畝櫻桃園,是人們旅游、休閑的必經(jīng)之地。生態(tài)景觀園林和庭院自然生活,從容呈現(xiàn)。西班牙風(fēng)情長(zhǎng)廊,既對(duì)業(yè)主服務(wù),也對(duì)周邊居民及游客開(kāi)放。

■水岸商業(yè)街營(yíng)業(yè)面積約3000平米,主營(yíng)高檔精品、頂級(jí)餐飲、休閑、商業(yè)、社區(qū)服務(wù)等多種綜合服務(wù),將引進(jìn)會(huì)所式餐飲酒店、國(guó)際名牌咖啡連鎖店、銀行、精品超市、美容美發(fā)、花店、高爾夫精品專賣等。風(fēng)情商業(yè)街形象定位〉〉案名:香溪庭院風(fēng)情步行街說(shuō)明:商業(yè)街規(guī)模不大,投放市場(chǎng)容量、銷售周期相對(duì)較小。其作用是,與香溪庭院項(xiàng)目互為補(bǔ)充,商業(yè)帶動(dòng)項(xiàng)目銷售,項(xiàng)目景觀特色提升商業(yè)形象。因此建議不采用新的獨(dú)立案名。

步行街定位〉〉

西班牙風(fēng)情層層內(nèi)街長(zhǎng)廊庭院景觀突出觀賞性、保障停留時(shí)間、強(qiáng)調(diào)功能性首創(chuàng)坡地庭院商業(yè)·景觀商業(yè)長(zhǎng)廊·西班牙風(fēng)情目標(biāo)消費(fèi)群定位〉〉主力消費(fèi)群定位:香溪庭院業(yè)主次級(jí)消費(fèi)群定位:旅游性消費(fèi)者三級(jí)消費(fèi)群定位:夏莊街道周邊消費(fèi)者香溪庭院業(yè)主約830戶夏莊街道6.5萬(wàn)居民櫻桃節(jié)每年約30余萬(wàn)游客招商原則〉〉■大商戶首先進(jìn)駐,營(yíng)造商業(yè)氛圍,帶動(dòng)商業(yè)人氣;■基本商業(yè)功能(賓館、超市、特色餐飲等)作為首先招商重點(diǎn);■租賃兼顧銷售,招商工作全面開(kāi)花;■根據(jù)實(shí)際招商過(guò)程情況,適時(shí)調(diào)整招商策略。步行街經(jīng)營(yíng)策略〉〉經(jīng)營(yíng)布局規(guī)范了商業(yè)街的硬件功能,而經(jīng)營(yíng)模式則是了完善商業(yè)街的軟件功能,只有好的硬件基礎(chǔ),再加上強(qiáng)大的軟件支持,風(fēng)情商業(yè)街才能獲得良好的招商和經(jīng)營(yíng)成果。

在經(jīng)營(yíng)模式的建立方面,建議以下〉〉

■統(tǒng)一招商統(tǒng)一商業(yè)街裝飾形象,盡快繁榮商業(yè)市場(chǎng),采用統(tǒng)一招商的原則。

招商工作主要以品牌聯(lián)營(yíng)和租賃等展開(kāi),其中大商戶和品牌商戶可采用多種方式展開(kāi),中小商戶應(yīng)以租賃為主。商業(yè)街目標(biāo)商戶定位:

大商戶定位一類經(jīng)營(yíng)商戶定位:國(guó)外知名品牌二類經(jīng)營(yíng)商戶定位:全國(guó)零售連鎖品牌三類經(jīng)營(yíng)商戶定位:全國(guó)有發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖店投資小業(yè)主定位主要是本商鋪的購(gòu)買(mǎi)者,主要以青島近郊、城陽(yáng)區(qū)投資客戶為主;市區(qū)或城陽(yáng)高收入階層,如私人業(yè)主、經(jīng)商者■協(xié)助經(jīng)營(yíng)

廣告支持,吸引消費(fèi)群體定期活動(dòng)推介庭院俱樂(lè)部輕松經(jīng)營(yíng)環(huán)境

階段性媒體(報(bào)紙、戶外、路旗等)推廣

黃金周、櫻桃節(jié)等制造觀光熱點(diǎn)

結(jié)合商業(yè)業(yè)態(tài)成立釣魚(yú)、GOLF俱樂(lè)部專業(yè)物業(yè)管理由經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行市場(chǎng)的整體推介,協(xié)助進(jìn)駐商戶經(jīng)營(yíng)。

■部分自營(yíng)旅游商品24小時(shí)便利店公益性項(xiàng)目由經(jīng)營(yíng)公司先行鋪貨陽(yáng)傘、長(zhǎng)椅備注:在招商前期,效果欠佳或部分商戶不愿進(jìn)入的品牌進(jìn)行自營(yíng),采用部分自營(yíng)或現(xiàn)行墊付貨品等措施,帶動(dòng)商戶進(jìn)駐,促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。在自營(yíng)項(xiàng)目獲得發(fā)展后,商戶可逐步取代。經(jīng)營(yíng)方式參照表〉〉經(jīng)營(yíng)方式適用情況自營(yíng)開(kāi)發(fā)商具有商鋪經(jīng)營(yíng)管理能力自營(yíng)為主,招租為輔開(kāi)發(fā)商具有商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力,但為擴(kuò)大規(guī)模,充實(shí)服務(wù)功能,以招租形式引入一些核心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以外的商戶作為補(bǔ)充自營(yíng)為輔,招租為主開(kāi)發(fā)商無(wú)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力委托管理公司經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)無(wú)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力■完善經(jīng)營(yíng)政府支持優(yōu)惠政策管理服務(wù)向政府及主管部門(mén)爭(zhēng)取免稅、免費(fèi)的相關(guān)政策。

根據(jù)招商和經(jīng)營(yíng)的狀況,適時(shí)向商戶出讓免租優(yōu)惠政策

。完善商業(yè)物管,強(qiáng)化托管管理水平。

招商對(duì)象〉〉■馬德里大街

區(qū)域:商業(yè)街臨街——對(duì)外營(yíng)造商業(yè)人氣,吸引商家。(圖中紅色勾畫(huà)部分)

品牌建議〉〉咖啡廳:建議星巴克、上島、名典、伊梅坊、雪色咖啡、耶士咖啡、尚品咖啡

酒吧:普拉那、單程票、列儂、2046慢搖吧、海樂(lè)迪

24小時(shí)便利店:建議友客24小時(shí)便利店、喜盈門(mén)超市、利群便利店

書(shū)吧:貝塔斯曼、學(xué)苑書(shū)店

移動(dòng)聯(lián)通充值店

化妝品、香水店:建議玫琳凱、雅芳、完美、佰草集等連鎖店

音像唱片店:青島海信音像連鎖

婚紗影樓:建議海派、薇薇新娘、臺(tái)北麗舍、圣瓦倫丁、瑪雅攝影、天真影樓、羅馬假日

■弗拉明戈廣場(chǎng)

區(qū)域:商業(yè)街內(nèi)側(cè)(圖中紅色勾畫(huà)部分)會(huì)所式餐飲酒店:提供商業(yè)接待、會(huì)議洽談、旅游住宿等配套服務(wù)

風(fēng)俗特色餐飲:土大力、法爾春天主流餐吧

水吧茶餐廳:麗港茶餐廳、星期五休閑餐廳

西式面包房:好利來(lái)、羅密歐、皇家美孚、笑蕾、好世界

高爾夫用品專賣:為社區(qū)及附近高爾夫球場(chǎng)提供配套服務(wù)高級(jí)家紡專賣:雅芳婷、澳西奴、美國(guó)喬德家紡、富安娜家紡

休閑棋牌室花店美容美發(fā):和臣發(fā)型新文化、克麗緹娜美容連鎖機(jī)構(gòu)、佐登妮絲國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)、芳子美容、寶資休閑美容美發(fā)俱樂(lè)部

洗衣店:建議潔神連鎖洗衣店、福奈特社區(qū)診所、藥店:康杰、國(guó)風(fēng)銀行:郵政儲(chǔ)蓄

品牌建議〉〉業(yè)態(tài)組合優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比〉〉

行業(yè)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)其他問(wèn)題

銀行硬件設(shè)施要求簡(jiǎn)單;租金承受能力強(qiáng);租賃年限長(zhǎng)、較穩(wěn)定;形象好,信譽(yù)佳吸引人流能力較弱;營(yíng)業(yè)時(shí)間固定、無(wú)助于增強(qiáng)商業(yè)氛圍必須在一層,又獨(dú)立出入口餐飲吸引人流,營(yíng)造商業(yè)氛圍;租賃年限長(zhǎng),較穩(wěn)定;租賃面積大,對(duì)不規(guī)則的格局有些餐飲也可接受硬件設(shè)施要求復(fù)雜;租金承受能力弱;有可能對(duì)項(xiàng)目其他部分(尤其是住宅)的住戶構(gòu)成干擾將對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造,并投入大量設(shè)備設(shè)施和裝修費(fèi)用。但如由于經(jīng)營(yíng)效果不佳而撤租,將有可能涉及設(shè)備和裝修的“頂手費(fèi)”問(wèn)題的解決服裝硬件設(shè)施要求簡(jiǎn)單;租金承受能力強(qiáng);形象好需具備一定規(guī)模,服裝行業(yè)是“扎堆”的行業(yè),單獨(dú)一兩家服裝店無(wú)法生存;租賃年限短,不夠穩(wěn)定需開(kāi)發(fā)商嚴(yán)格掌握項(xiàng)目檔次、消費(fèi)者檔次的定位。最好將同檔次、同價(jià)位的服裝店鋪規(guī)劃在一起藥店硬件設(shè)施要求簡(jiǎn)單;租賃年限長(zhǎng),較穩(wěn)定;在住宅區(qū)受歡迎租金承受能力不強(qiáng)超市據(jù)連人流,增強(qiáng)商業(yè)氛圍;租賃面積大;租賃年限長(zhǎng),較穩(wěn)定對(duì)租賃范圍的格局要求較高,主要體現(xiàn)在層高、柱距、單層面積、進(jìn)深等方面;租金承受能力差;形象較差一般情況下超市要求物業(yè)提供卸貨區(qū)、貨梯等,開(kāi)發(fā)商應(yīng)注意在設(shè)計(jì)時(shí)盡量將超市的貨車入口、卸貨區(qū)、貨梯單獨(dú)預(yù)留出來(lái)。并嚴(yán)格限定卸貨時(shí)間各行業(yè)店鋪面積劃分及配套設(shè)施基本需求〉〉業(yè)種使用面積(㎡)設(shè)施需求其他餐飲行業(yè)特色餐飲345.19上下水、電、天然氣、排煙、排風(fēng)、新風(fēng)、隔油池、廣告位營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),充足的停車位茶餐廳、水吧98.53上下水、電、天然氣、排煙、排風(fēng)、新風(fēng)、廣告位店鋪外有環(huán)境優(yōu)雅的庭院,可將座位散出來(lái),增加氣氛和吸引人流咖啡廳231.4上下水、電、廣告位店鋪外有環(huán)境優(yōu)雅的庭院,可將座位散出來(lái),增加氣氛和吸引人流酒吧166.29上下水、電24小時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù)配套行業(yè)美容美發(fā)48.52上下水(冷、熱水)、電營(yíng)業(yè)時(shí)間到晚10點(diǎn)洗衣店48.52上下水、電、房屋進(jìn)深便利店147.53電小儲(chǔ)藏室,24小時(shí)營(yíng)業(yè)藥店49.16電24小時(shí)營(yíng)業(yè)花店49.97上下水銀行149.48電、獨(dú)立出入口、租賣并舉,租賃年限需10年以上酒店994.31上下水(冷、熱水)、電、獨(dú)立出入口、廣告位充足的停車位

展廳影樓60上下水、電精品店GOLF服飾、化妝品等140.71電注:以上是基本數(shù)據(jù),實(shí)際情況仍需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)而定

商業(yè)街招商相關(guān)工作〉〉

■招商流程〉〉

整體招商方案

招商人員準(zhǔn)備

招商廣告創(chuàng)意、媒體選擇與刊登

1次信息處理(來(lái)電、來(lái)函)

2次信息處理(書(shū)面回復(fù))

招商會(huì)(簽約)

督促履約

商家入駐

檔案移交(招商人員轉(zhuǎn)給協(xié)銷人員)

協(xié)銷工作開(kāi)始

■招商前期工作成立招商組

招商小組設(shè)組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)兩名,執(zhí)行主任一名。組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)招商小組的管理、工作協(xié)調(diào)和政策制定,執(zhí)行主任負(fù)責(zé)招商工作的具體組織和執(zhí)行。

招商人員培訓(xùn)

統(tǒng)一說(shuō)辭、談判技巧培訓(xùn)

資料收集

收集大量的品牌商家信息,按人員分配洽談業(yè)務(wù),采用發(fā)函、郵寄招商手冊(cè)、電話洽談、招商顧問(wèn)拜訪等推介程序展開(kāi)招商。

主力店招商、次力店選擇,重點(diǎn)洽談

由開(kāi)發(fā)商抽調(diào)專業(yè)人才,成立大客戶及品牌商戶的洽談小組,負(fù)責(zé)客戶的招商和合作談判

?!龇?wù)保障

“三統(tǒng)”服務(wù),保障經(jīng)營(yíng)!

統(tǒng)一定位:首創(chuàng)坡地庭院商業(yè)·景觀商業(yè)長(zhǎng)廊·西班牙風(fēng)情

統(tǒng)一包裝

:整體外環(huán)境風(fēng)格,包括廣告牌、門(mén)楣、路旗設(shè)計(jì)(裝飾效果稍后展示)

統(tǒng)一管理:統(tǒng)一設(shè)立商家服務(wù)中心,統(tǒng)一保安管理,統(tǒng)一開(kāi)業(yè)時(shí)間、每日作息時(shí)間,公共資源分配等,保障經(jīng)營(yíng)順暢有序

■籌備工作(具體按照工作計(jì)劃表實(shí)施)項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位/人招商人員培訓(xùn)百通辦理商業(yè)街統(tǒng)一營(yíng)業(yè)執(zhí)照、租賃許可證百通制定管理費(fèi)、水費(fèi)、雜費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)百通、置業(yè)者柱面、櫥窗、路旗等現(xiàn)場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)九牛招商手冊(cè)設(shè)計(jì)九牛制訂煤氣、排煙氣、排污的處理方案百通、置業(yè)者招商細(xì)則及招商海報(bào)等印刷資料到位百通、九牛招商條款及優(yōu)惠政策百通招商會(huì)百通、九牛確定整體開(kāi)業(yè)時(shí)間百通、置業(yè)者開(kāi)業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)布置百通、九牛媒體宣傳百通、九?!鰞?yōu)惠政策建議

按照商業(yè)街戶型實(shí)際情況,劃分優(yōu)惠級(jí)別:

大戶賣場(chǎng)面積在200平米以上,帶動(dòng)市場(chǎng)人流作用顯著,且對(duì)散戶進(jìn)駐具有特別強(qiáng)的感召力的,可一次性免租兩年

品牌戶

賣場(chǎng)面積在140——200平米之間,對(duì)散戶進(jìn)駐具有較強(qiáng)感召力的,在一次性簽訂三年租賃合同時(shí),免租一年散戶賣場(chǎng)面積在100平米以下,一次性簽訂租賃合同在兩年以上時(shí),免租半年

備注:商戶裝修期間適當(dāng)減免物業(yè)費(fèi),其他優(yōu)惠策略,視具體情況而定

■商戶的登記和初選制定商戶登記表(主要包括經(jīng)營(yíng)商品和面積等)

所有意向商戶均應(yīng)填表登記,交納定金,建立預(yù)定檔案

對(duì)登記的經(jīng)營(yíng)商戶按經(jīng)營(yíng)大類進(jìn)行分類,劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域

對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行初選,進(jìn)行進(jìn)一步洽談

■與商戶簽定合同

交納租金和保證

具體租金額度按照統(tǒng)一規(guī)定收繳簽定正式合同

雙方共同協(xié)議相關(guān)條款■開(kāi)業(yè)籌備

首次裝修標(biāo)準(zhǔn)(初裝修),建議由項(xiàng)目部統(tǒng)一裝修,一次裝修以統(tǒng)一整個(gè)商業(yè)街風(fēng)格為主,包括門(mén)楣、門(mén)牌、路旗等;

二次裝修(精裝修),由商戶自己裝修,主要是品牌店鋪形象;

統(tǒng)一街道廣告牌制作,進(jìn)行街道的美化和亮化,烘托商業(yè)氣氛;

組織和督促商戶進(jìn)貨;

進(jìn)行店堂的布置及商品陳列

;

進(jìn)行開(kāi)業(yè)活動(dòng)前期的物品籌備廣告推廣策略〉〉■廣告形式:以招商手冊(cè)、招商活動(dòng)、招商人員的招商工作為主,節(jié)點(diǎn)性廣告?zhèn)鞑檩o,充分告之招商信息,宣傳商業(yè)街持久發(fā)展性、優(yōu)惠政策等優(yōu)勢(shì)?!鲈V求內(nèi)容:以環(huán)境和功能優(yōu)勢(shì)的訴求為主,配合物業(yè)優(yōu)勢(shì)的訴求

■廣告媒體及投放規(guī)格

報(bào)紙廣告配合信息點(diǎn)投放,以活動(dòng)營(yíng)銷為主,在大客戶招商階段,配合一定量的戶外廣告投放;

報(bào)紙廣告規(guī)格以1/2版為宜,強(qiáng)勢(shì)推廣期配合活動(dòng)投放;

印刷品廣告,建議印制招商手冊(cè),規(guī)格為16開(kāi)、16個(gè)P,主要向大客戶和品牌商戶郵寄和推介使用;

印制海報(bào)或DM單,用于夾報(bào)、派送和針對(duì)中小商戶推介使用;

制作招商政策說(shuō)明書(shū),主要用于對(duì)準(zhǔn)客戶或大客戶推介和談判;

戶外廣告,以廣告牌、展板、彩旗、POP掛旗、商品燈箱廣告為主;

廣告牌以利用現(xiàn)階段發(fā)布廣告的廣告牌為主,招商期間更換為招商廣告即可;

彩旗、POP掛旗、商品燈箱廣告等主要應(yīng)用于商業(yè)街現(xiàn)場(chǎng),用來(lái)烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

促銷策略〉〉■公關(guān)活動(dòng)

活動(dòng)主題——香溪庭院風(fēng)情商業(yè)街招商會(huì)活動(dòng)目標(biāo)——借招商會(huì),加強(qiáng)與商戶間的溝通,獲取大量準(zhǔn)客戶資料,促進(jìn)招商;借此,對(duì)市場(chǎng)招商政策進(jìn)行全方位的推廣;引起社會(huì)廣泛關(guān)注,提高傳播效果;邀請(qǐng)各媒體參與,進(jìn)行新聞炒作;活動(dòng)內(nèi)容——發(fā)布招商信息和招商政策公告;展開(kāi)客戶登記和預(yù)定;邀請(qǐng)知名商界人士發(fā)言,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛;進(jìn)行自營(yíng)項(xiàng)目的供應(yīng)商投標(biāo);活動(dòng)地點(diǎn)——風(fēng)情街現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間——建議在4月中旬■開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)目標(biāo)——借慶典傳達(dá)開(kāi)業(yè)信息,強(qiáng)化市場(chǎng)信心;

借慶典提升市場(chǎng)品牌形象;

借開(kāi)業(yè)慶典創(chuàng)造購(gòu)物、消費(fèi)機(jī)會(huì),提升市場(chǎng)人氣,增強(qiáng)商戶信心;

借慶典形成良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,促進(jìn)未完成招商目標(biāo)的商戶進(jìn)駐;

活動(dòng)內(nèi)容——在風(fēng)情商業(yè)街舉行開(kāi)業(yè)典禮;邀請(qǐng)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)參與,并致賀詞、剪彩;剪彩完畢后,舉辦為期7天的優(yōu)惠活動(dòng),以此聚攏人氣,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛;開(kāi)業(yè)期間舉行購(gòu)物、消費(fèi)的促銷活動(dòng);邀請(qǐng)新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道;活動(dòng)地點(diǎn)——香溪庭院風(fēng)情商業(yè)街現(xiàn)場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間——預(yù)計(jì)在2007年4月28日舉行,具體時(shí)間依據(jù)招商成果而定

活動(dòng)主題——香溪庭院風(fēng)情商業(yè)街開(kāi)業(yè)慶典■開(kāi)業(yè)后的促銷活動(dòng)

主要參照經(jīng)營(yíng)策略中協(xié)助經(jīng)營(yíng)部分展開(kāi),詳細(xì)的操作方案依據(jù)時(shí)間而定。

其它建議〉〉■合作模式

根據(jù)商業(yè)街本身優(yōu)、劣勢(shì)分析,在招商洽談過(guò)程中,可以采用與商家采取授權(quán)、掛牌的合作經(jīng)營(yíng)模式。保障大品牌的進(jìn)駐,完善高定位商業(yè)形象,吸引投資群體;■商鋪功能分布

建議諸如超市等基本消費(fèi)設(shè)施,設(shè)立在臨街位置,特色餐飲需在臨街處設(shè)置醒目指示牌,以餐飲、超市消費(fèi)人流帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)人氣。風(fēng)情商業(yè)街裝飾效果〉〉西區(qū)效果一(186-101/102/103):正面,鐵藝門(mén)牌、燈飾、櫥窗西區(qū)效果二(186-101/102/103):側(cè)面西區(qū)效果三(186-101/102/103):連廊西區(qū)效果四(186-104/105/106

):西區(qū)效果五(186-104/105/106

):東區(qū)效果一(172-1-1/2/3/4/5

):內(nèi)街廣場(chǎng)特色建筑造型東區(qū)效果二(162-201/202

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