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文檔簡介

國龍大廈禮儀基本知識培訓禮儀培訓一、禮儀概述國龍大廈禮儀培訓章節(jié)三、著裝知識四、儀態(tài)禮儀五、微笑標準二、個人儀容儀表知識禮儀培訓禮儀包括禮貌、禮節(jié)、儀表及儀式。禮貌是人與人之間接觸交往中相互尊重、了解、友好的行為;禮節(jié)是交際場合相互問候、致意、祝愿、慰問等慣用的形式,及風俗習慣的遵守(如:節(jié)慶的壓歲錢、贈禮、賀年卡、圣誕卡、春聯(lián)、節(jié)慶裝飾等)儀表是人的外表,含容貌、舉止、服飾和個人衛(wèi)生;儀式是指較大場合舉行具有一定程序化的行為或活動。一、禮儀概述禮儀培訓二佩、浩個月人撲儀侄容漫儀倉表歌知證識禮肌儀詳培艷訓儀侍容牢儀鄭表—層—男分士硬發(fā)踏型頭盲發(fā)勢:不多宜饅過裳長啦、搬前汗不隔遮執(zhí)額堪頭尖、雷側(cè)縣不耗蓋悔耳仰朵滑、采后蛾不銅蓋差衣酷領娃;干奧凈泊整抹潔獨、饞無包異倍味妻、唱無峽頭芬屑筍、咐不思用彈過給多劃定蔥型吼產(chǎn)虛品氏。√×禮布儀農(nóng)培林訓儀潤容乓儀訴表—憲—男批士面陸部無扔胡西須耳歐朵升無誓異來物鼻轉(zhuǎn)孔鼻毛趴不菠外踏露口怖氣瞞清命新輩無喬異奔味指元甲查、盡指煉頭奏修乳剪爭整傲齊禮例儀噴培冷訓儀鍛容進儀競表—柔—女踏士頭蔽發(fā)訊:短增發(fā)搞的嘉女測士窩要態(tài)保赴持挽發(fā)遲型占的笑整堅齊妙,麥短藝發(fā)傻定陳義艦為啟:愿長家不鄉(xiāng)豐觸炎及鞭衣杠領女膜士藥劉磁海阿不半能乏觸亦及窮眉代毛千,億兩被鬢輩不滴允州許頓有鎮(zhèn)凌閉亂堵的咳散磚發(fā)性長娘發(fā)影需鋒挽西起劑。妝薄容煙:日唉常景化志淡釀妝慌,邊清殼麗姥大醬方忌泳濃誘妝侍艷榜抹涌忌侵使撐用侵刺煮激較性商氣忠味略的檔香等水佛忌幻玉當岸眾惑化徒妝魯或水補挎妝。指帖甲:感指喇甲廊長絹度側(cè)露跟出磨肉付的此指羊甲蠻長策度邊不份允誰許權(quán)超夏過2順M再M,萍指滿甲澡內(nèi)禮不林允冰許手藏側(cè)污尚垢蒜不觸允毀許箏涂置顏宮色席鮮礦艷閃的燦指鐘甲獨油源。禮算儀頓培吵訓儀片容煌儀拴表—鐵—女巷士肢間體侄修希飾輔規(guī)積范①稅注蹈意宣保列持盼手訪的縱干莖凈咸清射潔在。②猶不邊留雹長論指鍛甲斷,還不晴涂狹鮮阻艷梢的竹指個甲齡油似以登及廟在涼指透甲叼上應彩士繪摧;頂戒驢指及只渡可閣配谷戴敞一凈枚懸,次應注典墓雅什大薪方吩。③樸不營要辯腋顯毛配外慌露刷。委萬仙一鄭因頁為袖工琴作浩的并特側(cè)殊和需街要拉,蟻必攤須漿穿堂著稼肩緣瑞部悼外強露券的慕服盟裝溪上唐崗值服舞務葡時識,蹲則權(quán)必弦須溝切柄記聯(lián):說此縫前漢剃誕去謎自雪己摩的夏腋弱毛米。④宇工謝作屬中逗,再不亡穿蔥露喚趾概的謝涼索鞋桐或炊拖癢鞋等,獸穿栗著隨短密裙念時吹應打穿帥長拐筒味或皮連喜褲裹絲劉襪援。禮瞇儀貴培核訓三繞、丈著葉裝攤知阿識禮裳儀敵培齊訓上炮衣孝身書長冤應耗高琴于革手質(zhì)的甜虎眾口鼠,抗袖光長酒和映手米腕理相搶平匯;供襯百衫股的昆袖慰口家略嗎長逢于冠西溉裝旦袖確口幻玉1爛-輸2c韻m;胸偏圍余以聲穿顆一徑件年羊劣毛勞衫孝感卡到載松檢緊蠻適洞中節(jié)為屑宜蠢;翅上哨衣愁下頭擺峽與濾地沸面文平坑行建;已褲患長舉以抖褲弦腿恰邊寧口涌前絡蓋戰(zhàn)腳非面慘、納后智不貢擦垂地懲為擇準觀。不嚴合骨身合身禮敏儀飼培訪訓著春裝怖禮踢儀—艷—男真士著肯裝菌禮旨儀—益—男探士點保評:西醋服拜的瓜領殘子膊不踩要炎覆姑蓋逼住困襯構(gòu)衫姥領逃,西界裝沸衣婚領盟應擋緊朗貼疼襯廟衫覺領比并殘且洗低客于從襯倒衫檔領聚1圖.陵2c傲m。點橡評:好脾襯汗衫趴的游領額子肥應單該時可鋼以頃使秧領腎帶譽結(jié)扔正痕好述處府于疲領俘片巾兩達側(cè)棍形辟成自的猛倒減三斤角侮中錦心叫,磨并認且銹領虎帶筆結(jié)薄不序易至滑館脫乳?!獭獭痢炼Y簡儀輔培贊訓著綠裝表禮趴儀—補—男閥士點袋評1:襯去衫史袖解口泊應摔該灑可白以塵露襯出1汽.階5搜c滴m(1突c帶m至2搏c縣m)究的雪長疑度。點展評2:袖榮口郊應效蓋及住川手擔腕聾,暈并拘正斥好役到碗達母指找的秧根尊部昏。請而紫且雨襯泡衫械袖準子顧應舒足及夠關長淘,咬便按于鏟手忽臂污能徑上筐下辱活牽動籠靈貓活春。驅(qū)袖殲口鼻應哲大蒜小醒適橋宜鄰,潛方閱便鎮(zhèn)活雷動脅?!痢痢獭潭Y威儀鎮(zhèn)培弓訓著僑裝筑禮椅儀—嫌—男射士單裝排誕扣罩西臥服碼:兩移粒率扣升子咳則你只方系僅上役邊滿一竄粒災,拼也鋪可屬以陪都桐不泉系伴,咬顯去得企很噸瀟啦灑矩。搭三刺粒赴扣盞子冤可糟以啟系貸上禾邊樣兩嫌個擾或寄只羨系你中隨間棉一遷粒燃。雙巡壽排圣扣事西因裝紙:的百鈕缺扣恩必搏須戒一釋律永都即系漿上。薯只棟有諷坐住下江時參將榮最列下匪邊遍的鴨鈕尤扣姻解曉開槐以村防味服犯裝箏扭瞇曲味走誼樣附。西忌服先馬術甲無柔論閣單糊獨殃穿折還輩是名同趟西差服梯配慮套騰穿援,階都竊必畝須營認摘真勻地奔扣正上蝕鈕鎖扣苗。禮翁儀猛培從訓著鞭裝尼禮茫儀—條—男畫士穿頸西慨裝橫講醋究棍有扶型客,考上薄衣洲內(nèi)較除銹了旦襯發(fā)衣岡和腦馬塞甲交外爹,站最樹好德不型要廣穿更其倡他挨衣昨物第,然冬拌季伐寒疲冷劑時逢,吸只章宜捕穿占一盛件挑單丟色議套淋頭瓦薄交的V領婚羊話毛組衫享或肥羊育絨融衫巴。熔既嶄不鎮(zhèn)妨諸礙動系社領煌帶夕,丹也質(zhì)不罷顯輛得燭臃羞腫蟲花冬俏卸,訪切塘記釋不怠要韻穿價開腫身月羊優(yōu)毛壺衫慘和箭羊常絨甚衫奏,段顯器得煤里瓦外滋扣汗子悲太攪多貴,率更截不休可糠同驅(qū)時時穿對多飯件莖毛謹衣孫、憲毛剛衫泉,爪既孩不哲整值齊稻,敏又嗎不勿雅轟觀僚。穿雅西量裝敲一叨定萌要廚穿喂皮寬鞋,即營便價是尚夏幕天尚。孝不謠能押穿注旅句游爽鞋摧、乏輕朝便卻鞋呼、摸布盲鞋卻、內(nèi)球卷鞋避、傾涼廚鞋哪或英拖李鞋,否察則恢顯細得原不接倫框不文類撓。館皮像鞋喪要罵上廳油醫(yī)擦踩亮,不僑留近灰餅塵悔、杜污昌跡掏。雞鞋鉗的引顏獄色婦要為同芽服競裝見顏蠟色亮搭醒配,一早般泄以和深抓色(黑危、像深役棕貨、競深遵咖焰啡唱色)為灣佳漫。禮碧儀睡培趨訓著顯裝餡禮孔儀—委—女泊士過蘋分翁雜糧亂過錯分博鮮辟艷過禾分肝暴怎露過歲分刃透香視過歷分亡短摘小過爛分憲緊翁身胸曉、健肩微、誼腰喝、純背辮、泉腳康趾列、賠腳譽跟禮裂儀棄培墾訓著國裝逆禮虧儀—暈—女偶士商估務紫女爆職功員流應食如克何鵲著湖裝鴿?商攻務年工攜作縮慧時種著磚裝著要認求透正點式謝,備但瞞又鄉(xiāng)豐能消顯峽示獸高唇雅余、敏大胖方與和病美沾麗撞,遼在顯社杯交碑場莊合存中懇的勵著啄裝赴應昆體側(cè)現(xiàn)境出雨女近士申和牲職咸業(yè)訴特豎點碼、餓性炒格緣瑞特轎征精和染女搖性僅的騙魅拒力蝕,帶并躁且受與辮具昌體宅場挎景槍相多協(xié)傳調(diào)員。一談般潑說前來訂,易適騙合服商懲界志女精性蒼在攀辦昨公匆和詞涉陽外瓣商權(quán)務矩活寺動吐穿確著睛的薯裙稅裝懇中譜,芒以術套姐裙育為肌首和選棚。廈套聯(lián)裙脹是辰西供裝未套抬裙雀的華簡匙稱尋,冬上援身濕是科女瘦式拔西曾裝忌,灘下建身罩是恰半架截吳式掏裙嫌子。禮真儀悄培凡訓著覽裝煤禮暢儀—萄—女燥士尺鈴寸以怕寬賺窄詞肥名瘦蔽而宏論伐,惡套毯裙械之疑中斗的藥上熟衣槐分續(xù)為鋼緊狐身艘式滿與朗松俊身酷式池兩穩(wěn)種劃。耐一鴿般晝認崇為窯,待緊猾身受式序上抖衣倆顯糞得掘較外為苗正泥統(tǒng)勇,赴松虜身歌式綢上口衣淹則佳看蹲起賭來褲更午時由髦璃一巾些遼。商持界揪女坦士參的錯套厲裙暫曾黨被劇要跳求鉤上磨衣嘉不揀宜排過此長嗓,舊下彼裙粥不推宜垃過映短沫。據(jù)裙永子轉(zhuǎn)下胞擺滔恰擠好前抵且達勉著舌裝我者酸小工腿弱肚塊子鄰上驢的欣最暑豐鞋滿蝦處墾,圖乃需是售最蘇為捐標斯準寸、蟲最四為圣理靈想境的粗裙援長盒。禮沫儀盞培胖訓著真裝盆禮童儀—呀—女摔士襯立衫1、與衡職薯業(yè)淡套鍬裙樸搭代配卻的逢襯凡衣突顏宜色紡最鵲好漲是夾白籮色霸、顛米暫色濁、貿(mào)粉蒙紅扯色圖等勞單惡色艙。襯祝衣面的崇最世佳咳面胡料肚是握棉搞、洽絲暴綢欠面業(yè)料薪。2、玻襯優(yōu)衫紙的夜款抓式乞要筑裁桃剪鄭簡摔潔甚,繭不貌帶何花洪邊輕和趣皺員褶奔。3、討襯舅衫壤的博下胳擺期必窗須垂放牲在厘裙弱腰云之躲內(nèi)格,掉或強把法襯密衣潔的坑下克擺呈在冬腰宇間歇打毒結(jié)給。4、然除喉最頸上抵端鈴一佳粒松鈕挽扣頌按金慣咐例議允更許旨不光系漢外首,設其殃他孤鈕廟扣解不儀能庫隨宅意飄解凳開說。禮廈儀庸培忙訓著處裝跪禮觸儀—壓—女隔士鞋鳳襪與學套西裙畝配岡套浪的麻鞋容子姜,毒應賊該魚是藥高澡跟雨、筋半糖高癢跟進的袋船涌式犁皮則鞋嗓。與白套霧裙倍配諷套徹的吧皮誼鞋洲,鬼以烏黑黑色丑最桶為搜正妄統(tǒng)踢。斥此廳外旗,脆與釀套潤裙對色罪彩舊一遍致冊的凳色揪彩耍的雞皮惱鞋弓亦鵲可淋選畫擇跨。長才統(tǒng)概襪題和乓連講褲煌襪駁,株是成穿橋套腦裙胃的影標餅準尸搭毯配野。穿滴套償裙何時熊所鍋穿廁的糞襪糟子權(quán),破可懼有買肉瞎色磚、主黑釋色環(huán)、涌淺壺灰叮、紋淺獲棕雖等魚幾妖種躺常拴規(guī)泄選夢擇慘,窩宜元為致單掏色道。禮娘儀局培笛訓四支、餅儀寫態(tài)賀禮死儀禮鑼儀兵培談訓大堂接待禮儀站姿禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀手勢禮儀面部表情禮擇儀左培建訓女脊士艷標梢準朝站浴姿叔:雙虧腳跡成V字您型王。雙撈手伴疊畜放蹲于鋸腹鴿前殊,涂左尊手滔在響上金,右誘手扶在槳下米。站退姿禮泛儀胖培缸訓男跑士銷標驢準辣站絡姿涉:兩哭臂棍自數(shù)然睛下也垂,兩泉腿洽可嬌略隨分喇開糞大炎約雕與榮肩滅膀哀同之寬,雙李手節(jié)呈杜半至握占拳江的啦樣示子桿,癥左塔手濟握倚在盼右濃手殘手路腕費上離。站某姿禮末儀販培意訓女肥士獄丁絲式字型步沿站陪姿恩:左攏腳效在矮前揪,封兩懇腳求向?qū)幫庹蝾^開禾,側(cè)右柱腳倒的誰腳蒜心遮緊睡貼丸著抓左洋腳前的所腳折后旺跟易,塑兩革腿兔繃匹直授。鍋兩遍只請腳臨呈8點記鐘烏和2點覆鐘兔方搖向幅。站雨姿料訓套練請勒每眨位匆學施員睬練頓習告各涉種站獨姿腳,答每宇種夠站般姿肚堅迎持5至1慌0分蟲鐘懂。禮像儀芝培略訓1燒.正光坐戒姿簡勢2豎.側(cè)坐丁晃字盜步傳坐逐姿坐堤姿禮厲儀辟培孕訓禮消儀中培礎訓3夕.側(cè)逃平暑行朽步晌坐唯姿4確.側(cè)銷疊歇式鳥坐若姿坐述姿坐旱姿秩訓痛練請睡每幣位戒學辮員崗練盾習采各大種裹坐港姿僅,每錘種捐坐須姿謝堅端持跡2非至促5屋分慢鐘辦。禮最儀馳培店訓頭芹正,雙囑目坦平葉視陵前子方,微暴收喬下戚領,面鑰容苦平彩和妻自次然摔。雙豪肩擱平哈穩(wěn),雙萍臂招前幣后趨自諷然陸擺用動,擺顧幅君以3營0壓-套5纏0度斤為候宜,雙憲肩鴉不牙要晃過符于鑼僵附硬昨。上芽身向挺膨直,挺撈胸,收彈腹,立賭腰,重氏心夜稍佩前傾。注救意景步貴位,雙匯腳齊的析內(nèi)胳側(cè)軟腳蟲掌乞落灰地資時桶應牢在躁一陸條梯直虧線蹈上,行撫走泰線洪跡扮應燒是緩一蝕條斤直淹線喝。帆步四幅棋一賺般銷是控自著己淺前寸腳碎的肅腳紙跟追與垃后每腳華的站腳壓尖聚相哈距心一貪腳貌之考隔遵。銷跨刑出陪的社步究子拿應屑是根全享腳傍掌潤著呼地,膝筋和撥腳糧腕慨不掉可多過沖于瞞僵常硬詠。停嚼步約、育拐威彎草、蘭上讓下或樓大梯鏟時,應伍從贈容顧不拒迫,控垮制翻自皆如,遵盈守廈右結(jié)行朝禮脊讓心的動原社則醋。走剃姿禮若儀倍培擦訓引均領柳客階戶行奮走逗時縱要靠習右直行澤走,遵祝循位右虹尊毯左溉卑斬、眾內(nèi)什尊沒外禁卑是原責則,注色意豆禮利讓環(huán)。校作剝?yōu)檠秾拞T忍應癢走續(xù)在艘賓財客階、烏領益導馳、資長徑者墨的約右哲前童方,以還便擴指周引藍。上朗下鞭樓尋梯蔽時,單薪行東行照進,最桐多磨不戰(zhàn)超獨兩列個左人;若污為捧別疫人毀引千路校時,上鵲樓螞梯煉時,引擊導枝人棚員醫(yī)走扛在晝客寄人慎、園上買級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