物業(yè)辦公室工作匯報總結(jié)例文（二篇）

第4頁共4頁物業(yè)辦公?室工作匯?報總結(jié)例?文時間?一晃而過?，-年已?接近尾聲??；仡?過去的這?一年我在?集團公司?，收獲和?感觸頗多?。在這一?年中前半?年主要負?責前臺工?作，后經(jīng)?領導對我?工作的信?任，轉(zhuǎn)為?負責集團?公司的檔?案管理工?作及綜合?辦公室的?其他工作?。在這一?年中，我?對自己的?工作操守?嚴要求，?對新工作?多學習了?解，對工?作中的不?足，不斷?總結(jié)和改?正。使自?己能跟隨?上集團公?司前進的?步伐，為?集團公司?今后的發(fā)?展獻出一?份微薄之?力。一?、主要工?作的概述?過去的?一年在領?導和同事?的悉心關?懷和指導?下，通過?自身的一?些努力，?也取得了?一些工作?成績，但?是也有諸?多不足。?回顧這?一年，現(xiàn)?將我所負?責的工作?總結(jié)如下?：(一?)、前臺?接待工作?主要負?責(1?)來客的?接待、引?見工作：?(2)?總裁辦公?室及大廳?的日常衛(wèi)?生整理工?作;(?3)打印?機的打印?督察;?(4)來?文、傳真?的接收和?發(fā)放;?(5)考?勤管理與?統(tǒng)計工作?并報送財?務;(?6)酒店?和餐飲用?餐的預定?;(7?)集團物?業(yè)費、電?費的及時?繳納。?(二)、?檔案管理?工作集?團公司檔?案的主要?內(nèi)容：?(1)集?團公司以?及下屬路?橋公司、?房地產(chǎn)公?司的原件?;(2)?建設公司?、煤礦、?電廠相關?證件的掃?描件及復?印件;(?3)集團?公司的人?員證書的?原件與復?印件，主?要有：項?目經(jīng)理證?、三類安?全人員證?、建造師?證等;(?4)集團?公司相關?的榮譽證?書;(5?)集團公?司的部分?合同。檔?案工作主?要對以上?的證件進?行管理與?登記，便?于集團公?司與下屬?企業(yè)的證?件的交換?，定期辦?理公司需?年檢的證?件。(?三)、辦?公用品的?管理工?作主要負?責集團公?司的辦公?用品的整?理、統(tǒng)計?與出、入?庫登記。?每月對辦?公用品庫?進行點庫?，并將所?剩物品的?數(shù)量與金?額統(tǒng)計入?冊。(?四)、固?定資產(chǎn)管?理主要?負責集團?公司中固?定資產(chǎn)的?統(tǒng)計、登?記和管理?工作，內(nèi)?容主要將?公司的固?定資產(chǎn)進?行編號，?便于集團?公司固定?資產(chǎn)的進?、出管理?。并對固?定資產(chǎn)進?行定期的?檢查，查?看是否有?損壞情況?，每年定?期對固定?資產(chǎn)進行?盤點，查?清數(shù)量。?(五)?、其他工?作1、?集團公司?花卉的定?期更換與?租賃費用?的定期繳?納;2?、集團協(xié)?議酒店的?管理，對?西安市內(nèi)?的三星以?上酒店簽?訂住房協(xié)?議，并將?簽訂過協(xié)?議的酒店?編制入冊?;3、?集團公司?日?？腿?的接待，?以及水果?和鮮花的?購買;?4、集團?公司衛(wèi)生?的維護;?5、部?分辦公物?品的采購?工作;?物業(yè)辦公?室工作匯?報總結(jié)例?文（二）?樹品牌?、抓管理?、提高物?業(yè)服務質(zhì)?量是我們?建工物業(yè)?管理有限?責任公司?在物業(yè)工?作中倡導?的工作目?標?；?顧過去一?年里，我?們在物業(yè)?管理上做?了大量工?作，主要?總結(jié)如下?：一、?加強員工?培訓，提?高自身素?質(zhì)。公?司針對各?小區(qū)的管?理人員對?人事管理?、合同管?理、檔案?管理、財?務管理、?收費管理?、圖紙管?理、設施?管理、維?修管理、?安防管理?、分別分?期分批進?行專項、?專期專批?進行一系?列培訓課?程，使公?司各部門?人員得到?自身素質(zhì)?的提高，?通過不斷?提高，在?服務工作?崗位上實?施和領悟?，使全體?工作人員?在服務與?管理水平?上有了一?定提高。?二、樹?專業(yè)形象?、服務千?家萬戶。?員工有?了自身素?質(zhì)的提高?，公司加?強企業(yè)品?牌形象的?定位，在?服務內(nèi)容?、質(zhì)量、?深入不斷?深入，使?各業(yè)主/?住戶享受?仆人服務?，在服務?禮儀、禮?節(jié)、禮貌?方面全情?投入，加?強與業(yè)主?溝通，想?業(yè)主之所?想，急業(yè)?主之所急?，為業(yè)主?排憂解難?。公司為?各員工統(tǒng)?一配制整?齊美觀大?方的工作?服飾，使?各員工形?象上得以?精神飽滿?，有禮有?儀，給業(yè)?主或住戶?提供優(yōu)質(zhì)?的服務，?留下良好?印象。?三、成績?面前戒驕?戒傲，加?倍努力不?斷開拓。?公司員?工在工作?上不斷努?力，自我?提高，在?安保工作?不松不懈?，堅持_?___小?時值班及?巡邏制度?，各小區(qū)?巡邏人員?按照預先?設定的路?線，按順?序地對各?小區(qū)內(nèi)各?巡更點進?行巡查。?在規(guī)定時?間區(qū)段內(nèi)?按順序到?達每個巡?邏點簽到?，另各小?區(qū)設有專?線對講系?統(tǒng)，在緊?急呼叫或?緊急情況?下可通過?專線對講?系統(tǒng)向小?區(qū)崗亭或?主管領導?報助，以?得到全面?救助，確?保了各小?區(qū)業(yè)主與?住戶的人?身及財產(chǎn)?安全。也?使我們公?司各小區(qū)?在___?_年中無?發(fā)生重大?治安及刑?事案件，?受到了廣?大業(yè)主的?好評。員?工們都表?示在成績?面前要戒?驕戒傲，?以成績?yōu)?動力，把?物業(yè)管理?工作再上?一個新臺?階。四?、專心專?業(yè)維修，?確保服務?工作公?司對小區(qū)?內(nèi)的公共?設施，運?行狀況進?行監(jiān)控和?及時進行?維護和修?理。及時?發(fā)現(xiàn)并解?決小區(qū)基?礎設施存?在的問題?，保