個(gè)人年終工作總結(jié)2023年（二篇）

第7頁共7頁個(gè)人年終?工作總結(jié)?2023?年我自?____?年___?_月到公?司電力營?銷與交易?部計(jì)量處?任營銷信?息技術(shù)助?責(zé)，一年?多的里，?在及同事?的、幫助?下，在工?作、學(xué)習(xí)?和思想了?進(jìn)步，一?年多來工?作、學(xué)習(xí)?、思想情?況分析總?結(jié)報(bào)告?一、學(xué)習(xí)?政治理論?，政治素?養(yǎng)一年?多來，我?學(xué)習(xí)精神?和兩會(huì)精?神、南網(wǎng)?方略、南?網(wǎng)和公司?工作會(huì)精?神、__?__省和?南方電網(wǎng)?公司關(guān)于?節(jié)能減排?的規(guī)定文?件資料、?____?董事長和?____?經(jīng)理在公?司抗險(xiǎn)救?災(zāi)搶修復(fù)?電總結(jié)表?彰大會(huì)上?的講話。?學(xué)習(xí)，我?對(duì)“”思?想和__?__理解?，了學(xué)習(xí)?和實(shí)踐“?”思想和?____?的自覺性?和性;了?對(duì)先進(jìn)性?認(rèn)識(shí)，把?握了先進(jìn)?性的本質(zhì)?和科學(xué)內(nèi)?涵;認(rèn)識(shí)?了___?_先進(jìn)性?的標(biāo)準(zhǔn)、?現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)?和標(biāo)準(zhǔn)。?學(xué)習(xí)，領(lǐng)?會(huì)了南網(wǎng)?方略的性?。體會(huì)了?“眾志成?城、頑強(qiáng)?拼搏、不?勝不休”?的抗災(zāi)精?神，理解?了“辦法?總比多、?不屈不撓?、艱苦奮?斗”的精?神，這將?是我以后?工作的強(qiáng)?大和克服?的武器。?除此之?外，我還?網(wǎng)絡(luò)、電?視、報(bào)紙?媒體來和?學(xué)習(xí)政治?時(shí)事，關(guān)?注社會(huì)政?治生活，?對(duì)政治學(xué)?習(xí)的自覺?性和性都?的。二?、學(xué)習(xí)，?專業(yè)知識(shí)?在知識(shí)?，我參加?了網(wǎng)公司?組織的營?銷工作創(chuàng)?新培訓(xùn)和?公司組織?的營銷技?能培訓(xùn)。?除了參加?公司組織?的培訓(xùn)，?我也虛心?向同方公?司和各供?電局專業(yè)?技術(shù)人員?請(qǐng)教營銷?信息化、?自動(dòng)化知?識(shí)，并工?作需要，?自主學(xué)習(xí)?信息化、?自動(dòng)化的?專業(yè)知識(shí)?。此外，?周末，攻?讀昆明理?工大學(xué)信?息與自動(dòng)?化學(xué)院控?制理論與?控制工程?專業(yè)工程?碩士，一?年多的里?，已了工?程碩士階?段的課程?學(xué)習(xí)，使?的理論知?識(shí)了的。?學(xué)習(xí)過程?中注意總?結(jié)收獲，?并在《_?___電?業(yè)》發(fā)表?文章。?三、本職?工作，工?作能力?在的一年?多里，在?的安排下?，我主要?了工作?(一)營?銷監(jiān)控中?心建設(shè)?營銷監(jiān)控?中心是對(duì)?客戶服務(wù)?系統(tǒng)、9?5598?系統(tǒng)、負(fù)?控管理系?統(tǒng)、需求?側(cè)管理系?統(tǒng)、調(diào)度?MIS、?營銷現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)控設(shè)備?資源的整?合，了新?的營銷工?作流程監(jiān)?控管理體?系，真正?端到端的?管理,營?銷服務(wù)和?層次。從?年初建設(shè)?開始，我?了《__?__電網(wǎng)?公司營銷?服務(wù)中心?系統(tǒng)建設(shè)?方案》編?寫，建設(shè)?過程中全?程參建工?作，并承?擔(dān)了監(jiān)控?中心的軟?硬件設(shè)備?的日常管?理和。系?統(tǒng)投入試?運(yùn)行后，?征求各意?見，編寫?《營銷服?務(wù)中心系?統(tǒng)需的內(nèi)?容》，年?底組織監(jiān)?控中心驗(yàn)?收，《_?___電?網(wǎng)公司監(jiān)?控中心后?期建設(shè)思?路》、《?____?電網(wǎng)公司?營銷監(jiān)控?中心運(yùn)行?管理制度?》、《_?___電?網(wǎng)公司營?銷監(jiān)控中?心崗位職?責(zé)》的編?寫。至今?營銷監(jiān)控?中心已累?計(jì)完能開?發(fā)累計(jì)_?___項(xiàng)?，功能_?___項(xiàng)?，數(shù)據(jù)填?報(bào)功能_?___項(xiàng)?。在功能?中，發(fā)供?電模塊_?___項(xiàng)?、需求側(cè)?管理__?__項(xiàng)、?營銷經(jīng)營?____?項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)__?__項(xiàng)、?____?項(xiàng)。(?二)縣級(jí)?公司“一?體化”工?作營銷?“三大工?程”的全?省營銷信?息“一體?化”建設(shè)?，我了《?一體化客?服系統(tǒng)推?廣實(shí)施方?案及》、?《___?_電網(wǎng)公?司縣級(jí)供?電企業(yè)營?銷信息“?一體化”?流程規(guī)范?(試行)?》、《_?___電?網(wǎng)公司縣?級(jí)供電企?業(yè)營銷信?息“一體?化”電費(fèi)?核算細(xì)則?(試行)?》編寫。?“一體化?”實(shí)施過?程中暴露?的網(wǎng)絡(luò)問?題，《_?___電?網(wǎng)營銷一?體化網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)建設(shè)?項(xiàng)目書》?編寫，并?組織實(shí)施?。與現(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)人員?一道“一?體化”客?服系統(tǒng)交?流會(huì)，收?集整理各?對(duì)系統(tǒng)的?意見和使?用過程中?的問題，?編寫《一?體化客服?系統(tǒng)常見?問題解答?》。“一?體化”已?____?個(gè)縣公司?____?個(gè)供電所?抄、核、?收三大核?心模塊的?實(shí)施。?(三)昆?明局五華?分局試點(diǎn)?建設(shè)7_?___小?時(shí)數(shù)字化?營業(yè)廳?《7__?__小時(shí)?數(shù)字化營?業(yè)廳建設(shè)?方案》的?編寫，昆?明局、云?電同方在?建設(shè)過程?中的問題?。7__?__小時(shí)?數(shù)字化營?業(yè)廳土建?，軟件開?發(fā)也已過?半，很快?將投入使?用，屆時(shí)?用戶可以?____?小時(shí)全自?助，以現(xiàn)?金或繳納?電費(fèi)和辦?理查詢、?報(bào)裝，讓?用戶快捷?的辦理，?省時(shí)靈活?，也節(jié)約?了供電成?本。(?四)建設(shè)?移動(dòng)營銷?作業(yè)系統(tǒng)?《__?__電網(wǎng)?公司營銷?移動(dòng)作業(yè)?子系統(tǒng)方?案》、《?____?電網(wǎng)公司?營銷移動(dòng)?作業(yè)子系?統(tǒng)技術(shù)協(xié)?議》的編?寫。組織?昆明局和?云電同方?____?電網(wǎng)的情?況，在昆?明供電局?稽查大隊(duì)?率先移動(dòng)?試點(diǎn)應(yīng)用?，主要了?：綜合查?詢、查詢?供電通知?書、用戶?檔案信息?、審核整?改通知單?、填寫現(xiàn)?場(chǎng)單、問?題記事本?稽查常用?功能。?(五)編?寫規(guī)范?編寫《_?___電?網(wǎng)公司配?電班組建?設(shè)規(guī)范(?共十六分?冊(cè))》、?《___?_電網(wǎng)公?司營銷安?全工作危?險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)?及預(yù)控管?理辦法(?試行)》?、《__?__電網(wǎng)?公司市級(jí)?供電企業(yè)?營銷標(biāo)準(zhǔn)?體系》、?《___?_電網(wǎng)公?司縣級(jí)供?電企業(yè)營?銷標(biāo)準(zhǔn)體?系》規(guī)范?。(六?)計(jì)量處?日常工作?西電東?送電量結(jié)?算、審核?上網(wǎng)電廠?電能計(jì)量?裝置配置?、編制營?銷計(jì)量及?營銷項(xiàng)目?計(jì)劃并項(xiàng)?目情況。?機(jī)關(guān)個(gè)人?年終工作?總結(jié)營?銷監(jiān)控中?心的建設(shè)?，使我對(duì)?營銷工作?流程的;?縣級(jí)“一?體化”建?設(shè)，使我?對(duì)縣公司?的營銷、?流程、的?問題的;?數(shù)字化營?業(yè)廳、移?動(dòng)營銷作?業(yè)系統(tǒng)的?建設(shè)，使?我認(rèn)識(shí)到?了信息化?、自動(dòng)化?對(duì)企業(yè)發(fā)?展的性;?規(guī)范的編?寫，使我?的文字的?;計(jì)量處?日常工作?，使我對(duì)?電能計(jì)量?裝置的認(rèn)?識(shí)，工作?能力。?四、自身?的(一?)面對(duì)新?的崗位，?面了，對(duì)?專業(yè)技術(shù)?知識(shí)和能?力了更高?的要求;?一段的艱?苦學(xué)習(xí)，?了專業(yè)知?識(shí)和知識(shí)?，可工作?的;，知?識(shí)的深度?和廣度是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，?仍須在今?后的工作?中學(xué)習(xí)。?(二)?溝通能力?還有差距?，還需要?。五、?今后的工?作打算?在營銷部?一年多的?里，在的?關(guān)懷和同?事們的支?持與幫助?下了的，?也學(xué)到了?不少營銷?管理知識(shí)?，原本身?處一線的?電力員工?對(duì)公司新?的認(rèn)識(shí)。?回到送變?電后，面?對(duì)新的崗?位，我將?理論學(xué)習(xí)?，學(xué)以致?用，自我?，是新技?術(shù)、新理?論的學(xué)習(xí)?，勤奮工?作，在工?作中鍛煉?和成長，?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，能?力和工作?，為電力?建設(shè)和發(fā)?展新的、?更大的!?個(gè)人年?終工作總?結(jié)202?3年（二?）__?__年悄?然而去，?____?年已然開?啟，從_?___年?____?月份至今?在___?_花園中?、小學(xué)教?學(xué)樓室內(nèi)?外裝飾裝?修項(xiàng)目上?，整整一?年多的時(shí)?間，工程?終于圓滿?竣工，回?首過去一?年的工作?，有喜悅?，也有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時(shí)?的惆悵，?從中讓我?學(xué)到了很?多。非常?感謝__?__裝飾?公司給我?提供了一?個(gè)成長的?平臺(tái)，讓?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的進(jìn)步?，慢慢的?提升自身?的素質(zhì)和?才能，積?累了對(duì)本?專業(yè)的施?工和管理?經(jīng)驗(yàn)，這?都是我一?生的財(cái)富?。在嵐山?項(xiàng)目上雖?沒有驕人?工作業(yè)績?，但在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?在公司同?事后勤的?配合下，?努力工作?，踏實(shí)做?事，較好?地完成了?本職工作?和任務(wù)。?___?_年基本?全年在_?___項(xiàng)?目上，通?過___?_項(xiàng)目現(xiàn)?場(chǎng)管理，?施工過程?中參與各?個(gè)環(huán)節(jié)，?由于前期?圖紙會(huì)審?沒有參與?，圖紙沒?有現(xiàn)場(chǎng)深?化和本項(xiàng)?目的復(fù)雜?性，在施?工過程中?圖紙更改?次數(shù)較多?，圖紙跟?現(xiàn)場(chǎng)很多?地方不一?致，設(shè)計(jì)?的圖紙中?有出現(xiàn)裝?修造型，?工藝無法?滿足其專?業(yè)施工條?件，導(dǎo)致?進(jìn)度受其?影響，造?成了后期?施工不必?要的滯后?和材料的?浪費(fèi)。在?裝修過程?中有時(shí)我?方裝飾施?工方案與?土建、消?防、空調(diào)?機(jī)電等施?工方案發(fā)?生沖突，?由于前期?與土建、?消防、空?調(diào)機(jī)電等?相關(guān)專業(yè)?沒及時(shí)聯(lián)?系和溝通?，造成不?必要的麻?煩，因此?在施工中?要及時(shí)與?項(xiàng)目總包?方工種溝?通聯(lián)系，?加強(qiáng)配合?，將此類?問題信息?交流反饋?，今后需?加強(qiáng)不同?的問題類?型進(jìn)行不?同的分析?處理。?其次，就?開工準(zhǔn)備?的材料計(jì)?劃和進(jìn)度?計(jì)劃，要?在施工過?程中及時(shí)?跟進(jìn)工作?，嚴(yán)格要?求材料部?按材料計(jì)?劃時(shí)間節(jié)?點(diǎn)要求執(zhí)?行，材料?及時(shí)進(jìn)場(chǎng)?保證施工?班組的施?工進(jìn)度;?嚴(yán)格要求?現(xiàn)場(chǎng)施工?班組按進(jìn)?度計(jì)劃時(shí)?間節(jié)點(diǎn)要?求保質(zhì)保?量的執(zhí)行?并施工完?成。在施?工階段，?嚴(yán)格按圖?紙及規(guī)范?控制好質(zhì)?量與結(jié)構(gòu)?的安全至?關(guān)重要，?尤其控制?對(duì)木質(zhì)材?料的防潮?、防腐、?防火，作?為一名現(xiàn)?場(chǎng)施工管?理人員，?必須要有?很強(qiáng)的責(zé)?任感，嚴(yán)?格按公司?要求及本?職責(zé)任來?認(rèn)真工作?，在日常?的工作中?對(duì)工程各?分包方及?施工現(xiàn)場(chǎng)?嚴(yán)格把關(guān)?，嚴(yán)格要?求控制好?工程質(zhì)量?，落實(shí)執(zhí)?行隱蔽驗(yàn)?收工作，?杜絕隱蔽?前存在的?質(zhì)量隱患?，圓滿的?完成竣工?驗(yàn)收。下?面是我對(duì)?____?年度工作?總結(jié)和_?___年?度工作打?算。通?過___?_項(xiàng)目得?到的經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?通過在_?___項(xiàng)?目工作這?一年來，?完成了一?些工作，?也取得了?一定成績?，總結(jié)起?來有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲。?(一)公?司內(nèi)部以?及天泰、?監(jiān)理等外?部溝通協(xié)?調(diào)很重要?。(二?)做每項(xiàng)?工作都要?有目的、?計(jì)劃和步?驟。(?三)不管?大事小事?，都要切?切實(shí)實(shí)地?去落實(shí)。?(四)?擺正自己?的位置，?深入熟悉?和學(xué)習(xí)，?才能更好?適應(yīng)工作?崗位。?(五)只?有主動(dòng)融?入集體，?處理好各?方面的關(guān)?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài)。?(六)要?加強(qiáng)與工?人之間的?交流，要?與工人做?好溝通，?解決處理?好施工技?術(shù)上的問?題，要與?工人多多?進(jìn)行思想?交流，管?得好工人?，才能真?正管得好?工程，才?能把質(zhì)量?提上去，?進(jìn)度趕上?去。通?過___?_項(xiàng)目發(fā)?現(xiàn)自身存?在的不足?與缺點(diǎn)，?通過這一?年工作，?也讓我從?中看到了?自身存在?著不足的?地方，主?要表現(xiàn)在?以下幾個(gè)?方面：?(一)缺?乏人與人?之間的溝?通，協(xié)調(diào)?能力。?(二)缺?乏門窗、?外墻保溫?相關(guān)的專?業(yè)知識(shí)，?考慮問題?不夠周全?。(三?)事多了?，有時(shí)候?會(huì)分不清?事情的輕?重。針?對(duì)___?_年工作?中存在的?不足，為?了新一年?更好的工?作，__?__年突?出做好以?下幾個(gè)方?面的工作?打算：?(一)加?強(qiáng)與工人?、同事、?領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通能?力。(?二)業(yè)余?時(shí)間多看?些門窗、?幕墻、外?墻保溫的?規(guī)范，增?長自己的?理論知識(shí)?