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的第八章激勵學習目標思維導圖先導案例3主要內(nèi)容本章關鍵詞習題練習項目實訓案例分析習目標心導代知識目標理解激勵的概念和作用掌握需要、動機與行為的含義及它們之間的美系熟悉激勵的基本過程掌握內(nèi)容型相關激勵理論的基本理論觀點掌握過程型相關激勵理論的基本理論觀點透徹理解“鯰魚效應”、“赫勒法則”的塞本原理及其內(nèi)涵學習目標②技能目標能夠靈活的將相關激勵理論與管理實際結合起來;應用需要、動機與行為理論提高認識自我調(diào)整自我和激勵自我的能力;提高激勵他人的技巧。需要的概意需要的分+激勵的作用熟的基本原理機動機的產(chǎn)生需要、動機與行為動機的作用+激勵的基本過程人的廳為征行為全的要與的要馬斯?jié)摰男枨笄涡枰?、權力翼和友誼克利攔蘭的“成就內(nèi)容型勵理論需要”理論激勵越茲伯格的“因保因囊、勵因素素理論”蘿發(fā)力量=效價x期率弗洛駑的期望理論亞當斯的公平理論過程型激勵理論正強化、負強化、懲司、自然消退赫勒法則:有效隨督,調(diào)動員工的積極性管理法則先導案例要內(nèi)①第一節(jié)激勵的基本原理6業(yè)第二節(jié)內(nèi)容型激勵理論碗A第三節(jié)過程型激勵理論F第節(jié)激勵的基本原理一、激勵的概念①二、激勵的作用①三、需要、動機與行為①四、激勵的基本過程、激勵的概念激勵就是激發(fā)人的動機誘導人的行為發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實現(xiàn)所追求的目標而努力的過程。簡單地說,激勵就是調(diào)動人的積極性(見圖)。“要我做”自動力“我要做”「推動力(激發(fā))

「吸引力圖激勵示意圖、激勵的作用從管理的角度來講,激勵的最主要作思在于借此激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的積極性,從而使工作更有效率,取得更大的工作成績。激勵有如下重要作用(見圖)對人的激勵是管理的關鍵提高組織成員工作的自覺性、主動激勵的四個挖據(jù)人的潛力性和創(chuàng)造性重要作用提高工作效率數(shù)發(fā)人們工作的熱情和興趣圖激勵的作用讀故事悟管理81:士為“贊賞”者死韓國某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏斗。事后,有人為他請功并問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時,總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。你看,就這么一句簡簡單單的話,就使這個員工受

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