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第5頁共5頁2023外?科醫(yī)生個人?工作計劃?展望即將到?來的___?_年,我們?充滿了希望?和期待,對?我們醫(yī)院及?外科來說,?依然是需要?穩(wěn)定、鞏固?、發(fā)展和壯?大的關(guān)鍵一?年,我們既?感覺到了一?定的壓力和?困難,但更?充滿了熱情?和信心。具?體到外科,?我們認為有?以下工作需?要進一步加?強和努力:?一、進一?步強化經(jīng)營?意識具體?措施是要進?一步降低用?藥成本比例?,拓展服務(wù)?范圍,向服?務(wù)要效益,?向新技術(shù)要?效益,向醫(yī)?療挖潛要效?益。外科是?一個重要的?臨床科室,?也是一個高?風(fēng)險的戰(zhàn)場?。我們殷切?希望在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)和兄弟?科室的關(guān)心?、支持和指?導(dǎo)下,外科?明年能夠搬?進新樓,工?作更上一層?樓。二、?加強與交警?、公安和保?險部門的合?作有關(guān)部?門工作人員?來我們科室?調(diào)查、協(xié)調(diào)?工作時,我?們要接待熱?情,服務(wù)耐?心,照顧周?到。加強科?室內(nèi)部管理?,及時與患?者家屬溝通?。對交通創(chuàng)?傷病人及時?和我院警醫(yī)?聯(lián)系小組人?員溝通,積?極、主動尋?找“三無”?病人家屬,?盡力防止病?人擅自出院?造成欠費。?進一步加?強與我院市?場部的合作?,提高社會?影響力。與?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)?商,適當降?低社會病人?住院期間的?費用,努力?拓展病人來?源渠道,提?高外科在全?社會的影響?力。三、?進一步完善?服務(wù)流程?新病人入院?后,科室以?名片形式將?主管醫(yī)師、?主管護士、?科主任、護?士長的姓名?及聯(lián)系電話?告訴病人或?其家屬,以?便交流聯(lián)系?。加強人?文關(guān)懷,確?保醫(yī)療安全?,提高病人?滿意度。要?求醫(yī)生護士?少坐辦公室?,多深入病?房,多向病?人及家屬詢?問意見和要?求,將可能?發(fā)生的磨檫?糾紛消滅在?萌芽狀態(tài)。?我們在內(nèi)部?提出要有“?隨時準備與?每一個病人?對簿公堂”?的風(fēng)險意識?,把醫(yī)療護?理安全意識?____始?終,把醫(yī)療?護理規(guī)章制?度、法規(guī)條?例落實到每?一個環(huán)節(jié)。?四、強化?學(xué)習(xí)氛圍,?提高業(yè)務(wù)水?平科內(nèi)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)、服務(wù)意?識需要進一?步加強。學(xué)?無止境,服?務(wù)無邊,關(guān)?鍵是要用心?,用真情,?下功夫,作?好腳下的每?一件事,作?好每一件事?的每一個環(huán)?節(jié)。鼓勵每?一位職工繼?續(xù)深造,如?果醫(yī)院和科?室條件許可?,建議有計?劃、有步驟?地選派基本?素質(zhì)好的人?員去上級醫(yī)?院進修、學(xué)?習(xí)。五、?講究奉獻,?提高效率?我科危重病?人多,工作?無節(jié)奏,經(jīng)?常加班、加?點,我們科?室人員經(jīng)常?要一個人干?兩個人的活?,節(jié)假日從?沒有過休息?,平時加班?不計其數(shù),?但我們理解?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的?困難,沒向?領(lǐng)導(dǎo)說過累?,也沒索要?過報酬。為?了科室的有?利發(fā)展和提?高工作人員?的積極性,?希望院領(lǐng)導(dǎo)?從人員配備?和分配制度?上給予支持?和鼓勵。?六、加強學(xué)?術(shù)研究,提?升醫(yī)院形象?總之,我?院外科還處?于發(fā)展壯大?期,勤奮、?正直、積極?向上、不畏?困難的院領(lǐng)?導(dǎo)給我們樹?立了一個學(xué)?習(xí)的榜樣,?也為我們提?供了一個有?利的發(fā)展環(huán)?境,我們一?定不辜負領(lǐng)?導(dǎo)對我們的?期望,以巨?大的熱情和?信心投入到?工作中去,?為我們醫(yī)院?的發(fā)展做出?力所能及的?貢獻!2?023外科?醫(yī)生個人工?作計劃(二?)作為一?名外科醫(yī)生?,本著為病?人服務(wù),對?醫(yī)院負責(zé)的?態(tài)度,針對?接下來的醫(yī)?療工作,特?制定工作計?劃如下:?一、認真形?勢,統(tǒng)一思?想,堅定信?心努力完成?各項工作?新年要有新?氣象,新院?要有新特色?,面對新醫(yī)?院,無論從?管理、服務(wù)?、還是追求?質(zhì)量給我們?均提出更高?更嚴要求,?科室召開全?科人員會議?,認真形勢?,統(tǒng)一思想?,樹個人形?象,樹科室?形象,樹新?院品牌,從?自身做起,?高標準、嚴?要求,樹立?“院興我榮?,院衰我恥?”思想,雖?然我們目前?面臨困難較?大,但新型?合作醫(yī)療給?我們帶來機?遇和挑戰(zhàn),?靠精湛的技?術(shù)和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來贏得?患者,爭創(chuàng)?“雙贏”全?科上下團結(jié)?一心,增強?凝聚力,堅?定信心,努?力完成各項?目工作任務(wù)?,我們堅信?,有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?,有院科兩?級正確領(lǐng)導(dǎo)?,更有__?__多職工?齊心協(xié)力,?我們醫(yī)院一?定會成為名?副其實的“?百佳醫(yī)院”?。使人民群?眾真正放心?滿意。二?、轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念,強化?服務(wù)意識?____人?性化管理?新型醫(yī)院管?理不能停留?在原有管理?模式和水平?上,科主任?、護士長首?先要轉(zhuǎn)變觀?念,不斷學(xué)?習(xí)管理經(jīng)驗?,提高自身?管理水平,?反對一言堂?,提倡以人?為本管理方?式,開展人?性化服務(wù),?人性化管理?,根據(jù)不同?層次患者,?應(yīng)用不同服?務(wù)方式。加?強同志間溝?通,加強醫(yī)?患、醫(yī)護之?間溝通。科?主任、護士?長敢抓敢管?,不做老好?人,科室弘?揚正氣,使?科室成為一?個團結(jié)拼搏?積極向上的?團隊。2?.改進服務(wù)?措施①新?入院病人熱?情接待②?宣教認真仔?細③及時?處置新病人?、力爭在_?___分鐘?內(nèi)輸上液體?④危重病?人立刻處理?,____?分鐘內(nèi)輸上?液體⑤護?送危重病人?檢查⑥保?持病區(qū)干凈?、明亮適舒?,堅持周二?衛(wèi)生日⑦?徹底轉(zhuǎn)變觀?念,服務(wù)向?賓館式轉(zhuǎn)化?,徹底消除?生、冷、硬?現(xiàn)象及無人?應(yīng)答現(xiàn)象?⑧出院時送?出病區(qū),道?一聲“安康?”。三、?完善各種規(guī)?章制度,成?立各種管理?組織按照?醫(yī)院管理年?活動要求及?醫(yī)院安排,?熟悉___?_種核心制?度,首診醫(yī)?師負責(zé)制,?病案書寫、?討論、會診?、危重病人?

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