社交禮儀課件

社交禮儀張錫東主編第七章商務(wù)禮儀了解組織慶典與參加慶典的禮儀規(guī)范

1了解交際型沙龍與休閑型沙龍的禮儀規(guī)范

2掌握日常銷售禮儀、服務(wù)禮儀、投訴接待禮儀

3【學(xué)習(xí)目標(biāo)】CompanyLogo第七章商務(wù)禮儀語(yǔ)言的不當(dāng)和不守時(shí)討論P(yáng)183【引導(dǎo)案例】:CompanyLogo第撇七脫章表商嗚務(wù)盟禮規(guī)儀第衛(wèi)一廟節(jié)調(diào)常眾見象商餅務(wù)紀(jì)儀齒式第功七鍵章?lián)虊艅?wù)緣瑞禮納儀一關(guān)、貢商遼務(wù)滿慶靠典裹禮似儀(一)慶莖典統(tǒng)的伏概曾念禮和橫種美類(二)組裹織牧慶糖典鍛與褲參給加柏慶算典晨禮割儀劑規(guī)喂范二身、門沙匆龍秋禮宋儀(一)交達(dá)際債型獵沙鹽龍跑的扮禮寬儀1．燦組匪織訓(xùn)沙判龍土的棍禮科儀2．姑參系加菠沙藏龍晚的復(fù)禮凈儀(二)休搖閑領(lǐng)型瓜沙胖龍貢的腫禮使儀1．例形詠式2．花禮匆儀井規(guī)載范C徹o樸m雜p成a鼓n漁y拼L秒o口g堵o第孝七漏章宿商潑務(wù)雷禮含儀三坑、定展眨覽尋會(huì)刷的正禮擔(dān)儀(一)展帆覽仙會(huì)練的特種晴類(二)參丘展擱單穿位顛的梁組洽織愧與斜禮遍儀(三)展秤覽華會(huì)怕組木織得單才位價(jià)的個(gè)禮削儀C暫o邊m有p率a鴨n癢y再L嘩o麻g良o(jì)第做七從章下商赴務(wù)戒禮此儀第擴(kuò)二痕節(jié)商副務(wù)倍談?wù)膛欣瓒Y眠儀第思七潛章觸商躬?jiǎng)?wù)災(zāi)禮蜘儀一竄、銳談?chuàng)跖兄惹昂膽T禮扎儀(一)談奸判敏人嶄員輕的癥組扮織雹與呈儀想表(二)確吊定右談行判另時(shí)挑間烈與程地泥點(diǎn)(三)安蔽排粉好斥談清判抄座嘩次(四)確肉定吐談恭判夢(mèng)程捉序疲和顯日樂(lè)程二筋、仗談機(jī)判務(wù)中懸的翠禮深儀(一)遵礙時(shí)梢守悉信(二)賓崗主值相貼見訊的考禮筑節(jié)(三)談讀判套人蹦員廁自映身枕必透須遞注販意映的琴禮旦節(jié)(四)談?dòng)蟹凑Z(yǔ)落言去的醬運(yùn)龍用(五)談響判妻時(shí)基應(yīng)故有泳的據(jù)風(fēng)特度C豈o沫m為p蓮a姻n堪y塵L犧o哲g察o第牙七彼章膊商眼務(wù)堡禮欄儀三午、井談?chuàng)p判壘中墾的迅藝豎術(shù)(一)充輕滿皺自暴信蒸而響不污輕磚視陡對(duì)齡手(二)從反容級(jí)不惜迫國(guó)，辭以咱智懶取語(yǔ)勝(三)堅(jiān)綱持牌平廟等認(rèn)互葛利巡壽，用注閑重幅禮船儀蹄禮濱節(jié)(四)談?wù)撑杏兄乱晃腹山夙g貍勁C勉o喇m市p嚷a蛾n拆y同L纖o辯g踢o第援七懂章喝商撈務(wù)慌禮備儀第澇三千節(jié)屬銷盼售虜服邁務(wù)業(yè)禮晴儀第節(jié)七麻章嫌商雁務(wù)閘禮賀儀一騎、田日扒常劇銷探售娃禮運(yùn)儀(一)做所好罰自老我抱銷爸售(二)注和重爐個(gè)委人養(yǎng)形厭象(三)接厘待供客兼戶賓的夸技農(nóng)巧二臘、紛服縱務(wù)參禮灣儀(一)重北視泊為攀顧桶客紛服錯(cuò)務(wù)搜的榮原洋因(二)服鍋務(wù)富禮畫儀福原降則三猜、另投燒訴帳接闊待須禮悲儀C剛o電m脅p憲a土n穴y淚L因o稠g摩o小艇結(jié)廣：本贈(zèng)章模小礦結(jié)商啄務(wù)抓活甚動(dòng)秤中粉的菠禮銀儀獻(xiàn)規(guī)重范農(nóng)對(duì)奪商輛務(wù)咬活順動(dòng)產(chǎn)過(guò)叢程擁有錄直痰接妥的掩影男響,無(wú)飼論磚是賢商糞務(wù)戰(zhàn)接環(huán)洽懷、拘商捎務(wù)蛾會(huì)敏議犬商焦務(wù)濤宴任請(qǐng)捐或炮商隔務(wù)雨談監(jiān)判冶均酬應(yīng)曾遵濁循斯相魄關(guān)映禮呼儀嗽規(guī)否范急的渾要句求海。城當(dāng)照然禿，減銷巾售越服勺務(wù)朗禮呀儀染是透直篩接郊面撫對(duì)舅顧新客迷的利禮桌儀宜規(guī)撞范首，胸更奧應(yīng)認(rèn)該惱嚴(yán)惰格貌執(zhí)閘行柜。C礙o繭m糕p屢a模n肆y憑L乞o蔽g濁o第爬七押章辨商異務(wù)紅禮詳儀思托考賢題濃：如洪何撈才即能