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第3頁共3頁百貨商場店?長的職責(zé)?1、執(zhí)行公?司制度和服?務(wù)規(guī)范,配?合營銷方案?以及各種秀?場完成業(yè)績?2、主持?每天晨會(?嚴(yán)格按晨會?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)?要求員工對?每日必看簽?字3、巡?視各部門的?工作,檢查?服務(wù)質(zhì)量,?及時發(fā)現(xiàn)問?題解決問題?4、與人?事部、客服?部健全建立?影樓部門體?系。5、?加強(qiáng)各部門?的各項(xiàng)培訓(xùn)?,協(xié)調(diào)各部?門之間的關(guān)?系6、加?強(qiáng)影樓的安?全管理及各?個器材保管?、維修、責(zé)?任到人7?、做好營業(yè)?前的準(zhǔn)備工?作(產(chǎn)品的?準(zhǔn)備等)下?達(dá)公司指令?8、營業(yè)?中及時處理?店內(nèi)緊急的?事情,讓店?內(nèi)有條不紊?的進(jìn)行9?、營業(yè)結(jié)束?后核對目標(biāo)?,總結(jié)業(yè)績?,檢查店內(nèi)?的財務(wù)和貴?重物品的存?放10、?配合人事部?對員工進(jìn)行?培訓(xùn)講課,?監(jiān)督以及管?理11、?制定本人每?周的工作計?劃以及工作?總結(jié)12?、收取各部?門主管的工?作計劃以及?工作總結(jié)?13、負(fù)責(zé)?店內(nèi)的一切?經(jīng)營和管理?以及異常事?故處理1?4、定期召?開每周一主?管會、每月?全體員工大?會15、?店內(nèi)環(huán)境5?S管理,店?員形象調(diào)整?,樣片更換?,指導(dǎo)管理?各部門衛(wèi)生?工作16?、協(xié)助門市?部銷售,隨?時鼓勵表揚(yáng)?各部門優(yōu)秀?的員工1?7、培養(yǎng)好?各部門主管?,監(jiān)管各部?門主管工作?,引導(dǎo)各部?門主管進(jìn)行?目標(biāo)管理?18、指導(dǎo)?收銀員工作?,引導(dǎo)全店?員工養(yǎng)成節(jié)?約意識1?9、對本店?營業(yè)額,控?制成本,純?利潤負(fù)全責(zé)?20、每?月每部門主?管____?日進(jìn)行本部?財產(chǎn)盤底,?盤底單交店?長核對,簽?字后確認(rèn)財?產(chǎn)無誤。如?出現(xiàn)差錯通?過店長上報?總經(jīng)理,總?經(jīng)理依情況?處理。2?1、申請采?購物品每月?____日?申請,__?__日批復(fù)?,下月__?__號前發(fā)?放。百貨?商場店長的?職責(zé)(二)?1、及時?布置各項(xiàng)工?作任務(wù)和指?標(biāo),協(xié)調(diào)店?面內(nèi)部一切?事務(wù),發(fā)現(xiàn)?問題隱患及?時處理。?2、核查每?天工作報表?情況。3?、督促店內(nèi)?人員完成份?內(nèi)工作。?4、組織運(yùn)?作落實(shí)各環(huán)?節(jié)的工作。?5、負(fù)責(zé)?處理顧客投?訴及外聯(lián)事?宜。6、?編制總體銷?售、宣傳計?劃、跟蹤市?場動態(tài)注意?專業(yè)訊息的?接收和反饋?。7、關(guān)?心員工,調(diào)?動員工工作?積極性。?8、跟進(jìn)昨?日顧客反饋?、統(tǒng)計顧客?量。9、?組織例會的?召開。1?0、根據(jù)可?影響總體銷?售的因素的?變化,制定?和調(diào)整銷售?策略。1?1、根據(jù)市?場需要創(chuàng)意?、設(shè)計
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