銀鷺公司營業(yè)人員的基本素養(yǎng)與禮儀

營業(yè)人員的基本素養(yǎng)與禮儀營銷中心2008.03.15課程目標(biāo)了解營業(yè)人員必須具備的基本素質(zhì)、品德操守了解營業(yè)人員必須具備的專業(yè)知識與技能掌握營業(yè)人員應(yīng)具備的儀容儀表與禮儀常識課降程段大退綱一庭、誰營瘦業(yè)示人鞭員縣的堵基壘本晃素須質(zhì)二搜、矩營瓶業(yè)想人躍員聚的慌品寨德談操諷守三炮、次營舊業(yè)逼人問員旗的茅基廁本傲?？訕I(yè)慣知見識械與騰技辱能四盜、繩營遷業(yè)缸人禿員仔的鎮(zhèn)儀禁容膚儀役表五亡、嶄營撕業(yè)拼人師員注的惱禮命儀銀常摸識說埋明營低業(yè)災(zāi)人里員所包弓括衫一曠線搬業(yè)爬務(wù)右人文員猶和亦各誼級毯業(yè)華務(wù)瞇主反管乖。一磚、司營芬業(yè)宗人食員緒的燙基波本瞞素掌質(zhì)敬業(yè)精神思想成熟接受挑戰(zhàn)挫折忍受扛壓心理耐心沉著誠信廉潔忠誠勤勉二河、河營仁業(yè)泡人椅員達(dá)應(yīng)鉛注躁意拔的紅品添德螺操漫守綠事鋤項時明間倘觀下念工您作貪義碎務(wù)林與賽怠位忽清職凝守忠荷誠朗與茫機現(xiàn)密夕處每理兼堂職獄限感制金榨錢崗借明貸帳口目拳報他銷商威業(yè)潮間遭諜告鋼密慰與串惡洲意昆中捆傷接草受他饋法贈掉、徹招柔待回件扣勒素索違碗法柴行匹為野床蠻其行燃徑偷委竊三盼、寶營安業(yè)諸人防員姜的蓮基涼本誕專禮業(yè)超知肉識端與躍技客能商僅品墨知秧識壓：—然產(chǎn)為品罪知鞏識怎，糾競魂爭顏產(chǎn)穴品對以開及址類鼓似尚產(chǎn)換品剝知癥識—具顧省客蹄使熄用謝產(chǎn)逐品榜的哭相留關(guān)處知科識銷果售能技橡能絞：—島推辟銷膚技序巧強，區(qū)展崖示們與輪簡柄報卡，碧溝井通宜協(xié)槽調(diào)亂人蹲力輪，米計帶劃組涉織椒能歇力厚，北應(yīng)肉變擠能金力浪等人彈的路知舉識踐：—伏顧而客洗心抓理—減邏栽輯孟推廳理四蠅、愈營豈業(yè)網(wǎng)人飲員滾的楚儀針容憤儀避表撞一斑1頭什發(fā)墾：嚼整榆潔鉛的柱頭荒發(fā)宗，景代焦表記一速個供人廉的桃精趴神傭，整冒齊考，槳不及過膝分錄華頸麗損，痛表秩現(xiàn)賞專島業(yè)虜氣蚊質(zhì)耳蘇：仿耳欠朵卸內(nèi)遲須溫清樣洗園干岸凈眼帖：主眼闊屎澤不雕可觸留您在減眼牽角鼻渴毛涼：往注圾意趟是區(qū)否研露艷出抽鼻星孔牙棒：效牙握齒賀要承刷擋潔直白捷，酒口蹲中博不暈可插留裁臭野味唇肥：接胡個子廉要少刮秩干小凈章，胃修涂整山齊手倚：天指夏甲酸要隙修點剪鐵整拐齊擔(dān)，梯手盛指笑洗錫干豆凈魔并峽維滑持雄清探潔鋪；(煉手員臟妻的勿話收，巷你糊握豎的箱任摟何似商俊品元都壩會劫貶渠低看了租價暮值挪)箱。衣親著膏：物整喜齊寸，爬不糊過各分劉華解麗俘，替干緊凈斬，松燙解平房誠，舊領(lǐng)上帶刻要素努花截，圓不撒可依以籌有桑D墳i筒s飲c賤o叨裝士，尚G濫o寶g喘o雖裝權(quán)，良小跨心低承胸晴衣物服茅，辜要鄙勤軍于寸更鉛換烏，慨要縱留萌意足袖詞口瓣及險領(lǐng)上價是劉否骨有敘污畢垢鞋梢襪州：央擦驢干惜凈俯，縫襪循子爛素行花烘，負(fù)破沒洞貢不友可胡穩(wěn)須別：昌要瞎刮事干牲凈轉(zhuǎn)，躬留憐胡微須模不龜易甲被糾接昆受耳幣環(huán)池：石避府免兄太許大文，考首休飾釋，晴胸案針插，課戒插指圣也桃一翻樣化顏妝啦：伸淡剝妝隱，糠口咬紅兔，抽清波淡攻的舒香構(gòu)水四盞、湯營電業(yè)睛人域員衛(wèi)的街儀延容率儀犁表布一容2口禁袋權(quán)：硬裝遺滿嗓東烤西座很每難嬸看香奔煙律：瞞對復(fù)造較成瓶的從污醫(yī)染鑒應(yīng)岔有孤充跨分索的燦認(rèn)獻(xiàn)識賊，強除均非乏客崗戶掘允嶺許口肌臭裁：倉設(shè)絹法概清山除辯或聽擴(kuò)副大午間閑距體或臭綿：帖使您用健藥教品盜可信以惕避吳免林不錯快姓感其縣他茂：戶裝剖飾貼品杰要抹小寬心斤配踏用功，桌原望則電上吩不領(lǐng)要侄過庭分藥夸挽張定。太卷高鳴貴稍的藝會澆誤水導(dǎo)很你相的萌印筋象飯，辨男求用查金纖鏈恐子寄要小鏡心兆。四曉、養(yǎng)營代業(yè)晴人勻員喬的爐儀怖容容儀柏表畏一恐3禮稻儀估表瞇示艦對厭客色戶雅的健尊涂重拿，你查尊肉重抗客暈戶域，劈燕客劑戶撞也禽會虛尊戲重博你橡！五敢、伯營勿業(yè)陪人藝員捆的開禮顛儀浪常瓦識站輝姿豬：雙指腳狡平譽行袍站洗立散，畫約粒十抹公熔分陡，袍較遵不盟易娘疲辟勞商儉談輪的拳距得離摘：通口常晝與多較抓熟脖悉謀客惱戶阿間腐談把話慕距丑離燃7職0甲—著8匙0后公污分靜，與休較勇不害熟蛛悉列客年戶撲間戶談目話宣距備離全1肉0歡0咬—橡1牢2糧0趣公枕分茂。雙宿方忌站子立諒談歲話綠距仿離冤，委約煤2蠻個嬸手險腕炎長一翁站顫一申坐歡，棄約源一至個船半昌手缸腕裂長雙涂方羞都霧坐摟著藝，厘約破一蠟個泡手峰腕脊長五壺、跌營核業(yè)埋人爆員標(biāo)的征禮貼儀葉常貼識犁—搭1填、冊交晴談廳的濁站認(rèn)姿折與襲距脆離交書談皮時涉，隙兩勾眼揀可錦落嬸在突對剪方瓦的甘鼻汪尖棉上偶丙爾鉛可盾注拌視房誠對銅方蜘的柔雙武眼但拴當(dāng)巷注肯視座對段方凈的瓣眼鞠睛薪時俱，踐應(yīng)攻表亦現(xiàn)伯誠汗意放，否業(yè)則組會價出押現(xiàn)鑰過潑于旨相合對光的織情迅景雜，坐產(chǎn)盈生考不光快享。五跳、呈營知業(yè)暮人植員慨的堅禮拿儀燭常般識抓—2蒙、瘦視息線土的洗落圍點營芹業(yè)軍人宏員補出盼門由前毒要潛養(yǎng)筐成衫檢領(lǐng)查極名譜片資夾敬內(nèi)漠是謙否往還菜有犬名徒片掉的埋習(xí)億慣大白拇般指客和傾食悶指被輕組夾悶著哭名揀片憲的屯右喊下堂角痰，尖使焰對雞方同好螺接惰拿愧，礎(chǔ)以篇弧的糖方辣式崗遞內(nèi)交荷于鄙對喊方失的縣胸評前涉。名隱片還的克正拍前滿方維要以朝項向抗客宇戶昏，欣以棟便饒于撐其袋直況接裹看藥清桿名忙片由內(nèi)甲容遞勢交隸、賀接頸拿繡名延片粗時濕身尚體背要脊微貼向除前農(nóng)傾桿，框以爛示昨尊務(wù)重接止拿釘名據(jù)片睡要簽用摸雙花手疫，個拿功到唉名職片早并鴉輕扮輕淡念天出伍對松方伏的填名涂字彼，寒讓對懶方說確爬認(rèn)愚無粥誤同語時協(xié)交居換還名幣片植時瞇，鄙可嫂以忙右蛙手像遞霜交墳名者片凳，摟左睛手倆接妄拿杏對扁方址名螞片逼。