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文檔簡介
追求卓越——大學中的全面質量管理與項目管理陳東鋒2007.7.19華南理工大學
職業(yè)啟航——擇業(yè)先鋒夏令營目的:To:
介紹實現(xiàn)卓越績效的管理方法,探討如何從大學開始追求卓越。InAWayThat:
闡述提高工作質量和追求卓越的緊迫性介紹企業(yè)成就卓越的理念和方法介紹追求卓越的管理方法:全面質量管理TQM,成功的項目管理討論大學生、研究生如何在校實踐全面質量管理和項目管理,追求卓越理想SoThat:
學生們能夠提高對實現(xiàn)卓越的管理方法和工具的認識,有興趣的可以進一步學習和實踐學生們能夠認識到可以從大學生開始,利用在校的有利條件培養(yǎng)綜合追求卓越的素質能力追求卓越內容:中國企業(yè)與世界級優(yōu)秀企業(yè)在經營管理和人才的差距追求卓越的管理方法全面質量管理TQM,追求卓越的管理哲學項目管理PM,一切工作都成為項目在校實踐全面質量管理和項目管理,追求卓越理想追拔求龜卓陡越內菌容全:中郊國村企帳業(yè)呢與簡世墓界缺級統(tǒng)優(yōu)屢秀協(xié)企難業(yè)華在債經姨營哥管恢理婆和饑人仔才戶的身差釘距追攔求興卓巷越喊的擾管飼理嚇方死法全疫面怠質袍量東管疼理都T備Q冶M肺,像追輔求可卓大越興的蜜管父理感哲沙學項擺目責管嘉理泳P永M購,樓一攪切套工吃作命都餐成象為娃項好目在山校蝦實誓踐豬全教面援質供量樣管凡理徒和下項責目州管賄理砌,項追卸求激卓錯越食理寇想1期.登中番國浮企猛業(yè)限與桐世礦界需級繭優(yōu)蘇秀燒企索業(yè)宋的疊差秀距優(yōu)肯秀旗跨縣國丑公刑司角高盯層買外搞方押經暖理顏認位為走中妨國股企仆業(yè)典的嶺能歸力答欠陵缺涂:真悄正奮地洋做萄到預以悶客派戶寧價亡值扮為架經瘦營撿導淡向以瞞數(shù)截據(jù)旱為緒基戶礎辨的商科繪學餃決柴策鍬過邀程系稅統(tǒng)罩的筑組茄織園能俯力高此效籍的錘人現(xiàn)力尾資剝源勁管欠理美愛國貌B次a皇l史d士r疫i愛g晝e瓣企謎業(yè)裝卓孤越穿績壓效劍標具準應誼對惑中隸國墓隱計現(xiàn)員的完人頃才羨短停缺《惑應擔對部中盾國屯隱書現(xiàn)蜓的恨人詞才宣短售缺禁A器d哀d桂r瓶e敞s估s萬i果n忌g無C遮h惡i繞n偶a累’明s吹L言o敢o翻m覆i網n鄰g膀T料a裕l遺e寬n介t虧S愈h僻o錘r信t堡a褲g款e酸》歲報漲告殖,麥學肯販錫鍵公泳司鈔,攜2稿0廉0堆5美年震1號0混月討。報碗告頁指抖出女國電內舒培清養(yǎng)情的蹄人促才狼隱通現(xiàn)誓短緩缺凡,勝這歲對求目沸前為在哀華侄的航跨懲國胡公追司扮和舍日姻漸顏增森多款的喂胸墊懷跪全薪球盡的岡中簡國抄企懂業(yè)竄將沈產究生墻嚴謊重攀的詳影鴉響源。敬中被國到的包大老學貸畢胞業(yè)閘生耗隊恭伍賄非凱常異龐川大梨。酬該睬國豎今醒年升將武有臺3轉1階0兄萬陷大叨學柜畢靜業(yè)副生胖,喇而境美浴國宇只幼有話1常3垃0爸萬耐。盡葬管鄰表漢面唉上保有腦如霸此盾巨哀大匙的回供相應凱量盟,理但跨典國趣公炭司黎卻林發(fā)冒現(xiàn)掌大沙學雖畢林業(yè)稅生伯當注中染極鈔少浙有茶人樸具汽備問從曬事填服睡務復業(yè)希的勸必吃備差技見能裹(膜營題銷閃,還開拘發(fā)鈴產被品所,幕了華解和消醬費辣者塑,君發(fā)顛展自客拐戶重服童務頂,叢提折供田售片后很保軋障贏,梅以島及抬提猶升嗚財誤會爐標塘準延)。根楊據(jù)毒對愁8閑3找位茅在搬低蚊工枯資僚國勢家娘招叉聘圈本卵土惱大蒙學吃畢遺業(yè)姨生言的丑人倚力見資嗽源削專蔥業(yè)痛人掩士捎的姻訪覽談脅,平禍均絹只富有不據(jù)到鵲1節(jié)0職%倡的許中閣國霜求仙職捏者深適脖合在窯外吹國旱企延業(yè)辜中事?lián)鷷敶鹞衣觽兌顾兄恐榈臓罹抛7N個職蕉位毒。應僑對秋中轉國詳隱較現(xiàn)腿的皇人傷才望短連缺然餓而揪,慢我把們泉的爸受程訪供者喂指建出京,陶中關國勺工隸程治類攀職桐位伴的仇求公職伶者店存背在甩的霧主之要伍缺打點振是嗓教純育鴿體久系黎偏鞏重繞理端論來。搞歐嬸洲龜或黃北辨美畏的架工標程誤類倉大女學摘畢墻業(yè)蠟生真參販與僑團往隊映協(xié)西作腦尋刮求流實雞際求的覺解四決撤方爭案勿,遲相肆比孔之壟下泄,中雷國探學喝生慘缺升乏諷參盲與峰項蠻目哨或共團攪隊菌協(xié)贏作蛾的悅實電際裹經闖驗。佛這做些灶差瓜異雅導鴿致盈被驢認流為彼適取于包在輛跨編國愧公冶司詠中襯工麗作振的哈中島國狹年扇輕柏工矮程僵師爛的救數(shù)才量及僅愈有核1逐6都萬呀人守—根—繳不封比咽英水國陷多還。朝因死此爐便正有究了汁這捏種謊豐吼富航中甩存糠在扶短倒缺衰的辟悖續(xù)論歷。為座了太避蓮免爐這憲種爽人興才奶短突缺根和皺維饅持宅經承濟魂上迅升市,中透國堅必慣須串培駐養(yǎng)唇出問更氧多西適隆合信在世德界攤級美企村業(yè)就哲業(yè)端的漂大蜘學較畢球業(yè)喊生,直無豪論搶這驚些賄公總司刑是腰本介土華企啟業(yè)吩還壘是浩外哲國軋企予業(yè)菌。恭企屆業(yè)悉需阿要樓這虛些游畢緊業(yè)更生具去排推甚動仁營能銷拌,捐開疲發(fā)飲產固品污,林了廢解蝦消廚費謀者貍的懂品援位稈,態(tài)發(fā)柄展??退缿魡⒎鼊肇煟烫彳嚬┕?jié)售彎后聚保億障補,琴以撫及斃提圾升倚當蠟地鞠的弓財遲會籠標歇準忠。羊長凳期熄來墾看求,減中巧國杠經躲濟塑的齡發(fā)紐奉展混整疫體丸上柄需造要形更裕多龜這幸樣頭的鏟畢恭業(yè)任生狹才尚能絮在貪世苗界乓上句競你爭瘦,贈而委不決僅咱僅渴是棒當編作葬一法個礙全述球燦領欣先包的誓簡剃單沫勞甩動睡密賊集中型甲的極制呼造昏區(qū)斜域金。人仗的坐能蛇力技舟能知醒識才高干奮撐斗吃才宰干骨、惜思園維濃才蘿干存、泄交旬往智才塑干事效實雕和風經拋驗方搶法震和行技偵巧優(yōu)箭勢重廊新濁認糞識嫂人類性人墾的響能千力轎是危由邊才淹干拌、株技間能射和蓮知飽識耽組鍬成倚的“才串干匪T粱a毯l西e稱n推t”姓定繡義挪為披一擔個尖人截“早貫附穿嬸始齊終穴、筑并婚能蟻產照生情效嫩益該的迅思貝維餓、斃感棕覺慣和新行壺為描模夕式查”救。技批能收所撞應占答胞的典是慚一鏡件耕工我作妖“秩怎浩樣遲做胃”呢的磚問仆題響。知室識葛是氏“磁你圾知代道鑒的懇東鋤西真”店,揮事仇實姐的追和端經割驗尋的羞。才益干熟、馳技奇能螞、輸知恒識節(jié)在袍一除個探人旁身奧上虛的晴獨遭特進組瘡合矮可掉以預產墨生負巨揚大商威防力湖。優(yōu)冶勢毛由菠才蹄干亭、蠟技短能生和腔知島識胖構執(zhí)成,撒其粒核種心第是摩才剩干叮。學磚生慘學幫習授和良實烈踐煉活種動學據(jù)生胃的前實泰踐謊活宵動律:紀課壯程彈學繞習召、巴實宇習懲、貿課丑程媽設場計挎、抽學璃生犧社所團還組橡織袍的書管野理仰、擱迎阿新染晚柳會摟、畝校嫁運考動津會裹、五文憂藝蹲晚魚會豈、儀辯章論融、萄競牧選畏、筋演辛講克、譯文聯(lián)化賴節(jié)吸、擇電喘腦蹲節(jié)拴、侮校之外戴兼估職挨。普回遍賠問遮題香:沒桶有當明己確弊的享目芽標溫,燃或尤目舞標痛不蓮高客鉆戶棄需持求理不廟明受確沒丙有資關是注浮結丹果界和休創(chuàng)固造厘價朱值缺鼻乏弦創(chuàng)競新觀、肝困球難厲不艱大缺夠乏腥可列衡罩量搏的挖結艷果說、垂結愿果哀缺詞乏川可托持憶續(xù)餅性缺頂乏寶領更導勝、錫計釣劃恨、徐組登織容和持執(zhí)悼行越的全方蓋法沒董有堅證燦明述/痛訓榆練描出把優(yōu)拌秀陜的乎領廁導怖或貴執(zhí)軌行眼能慚力追徒求剛卓格越內爺容估:中釘國屯企繡業(yè)航與晉世障界榆級桂優(yōu)史秀將企倒業(yè)燭在梁經踏營建管前理管和口人選才乒的齒差好距追賠求底卓花越包的奔管客理斗方陜法全計面遵質父量堅管狐理滋T慎Q腥M消,遷追傳求稿卓著越艙的乘管劍理普哲攻學項洗目膽管錄理緞P掏M妹,炸一牽切序工勤作路都布成匯為燙項剪目在鋪校僻實訓踐釀全劫面普質謊量燭管拐理籮和唱項營目熱管億理裕,用追芹求走卓嚴越牽理起想商礙業(yè)棗模杜型缺鬧陷市侮場客副戶流欲程尖輸匪出耽的擊變暴動仰導臉致腎缺現(xiàn)陷供針應銳商流毅程宏的輸陰入業(yè)烤務建流綠程流傭程鋼輸濟出箭:產鍵品俯或固服氣務關凈鍵患的客凡戶芹需豆求利升潤競疾爭對推手在飲激李烈乘競百爭幅的捎商慕業(yè)衛(wèi)環(huán)軍境仁,閥企塔業(yè)帖間凱1沉~盆2遼%餃的卻贏筒利茂/螞成吐本志的墓差級距烘,就鴨決顆定捎了丙一俘個欣企關業(yè)攻的弱成眠敗潑。境這蹦就某需適要肉企啄業(yè)夢運陪作瞎的你持派續(xù)揀可增靠呈性脈、和臭卓善越翼:釘目相標梯客洋戶貍群射、患業(yè)因務糖流域程丑、偉業(yè)沸務框驅睬動跨因津素格和僵關薦鍵押指岡標峰。對陵誤抗差緣瑞根末本呆原琴因吩的漫分驢析獲和虹解校決駐導母致剪永男久字性北的罰誤晌差物減飲少對責流撒程藥能濃力孔的弓提刻高識,探更私有唐效翅地距滿夠足敵客蛇戶評需揪要美坡國付B佳a恭l淡d油r憐i執(zhí)g懲e誼企削業(yè)企卓甲越懂績遍效貪標緊準戰(zhàn)略計劃以人力資源為中心領導力以客戶和市場為中心衡量、分析和知識管理流程管理經營成果公司情況:環(huán)境、關系和挑戰(zhàn)美申國稍B隸a捐l灑d匆r劉i帝g罵e憶企供業(yè)傍卓伸越汗績惱效制標孤準核較心寺價點值葬和董概鑰念非材凡伐的介領勝導客給戶創(chuàng)供新喂管期理事招實態(tài)管給理關州注勁結融果幼和至創(chuàng)案造雕價言值系榜統(tǒng)逃觀色點靈恒活企庭業(yè)榜和總個恨人吵的段學糠習雇軍員川和登合披作耐者寨的靈評義價公精眾在責竿任彈和蝕公倘民異義刊務關多注或未勉來追突求扣卓釘越跨的昌著捕作《法追紙求撇卓辜越縱》陰《綢I悲n霜S攪e動a享r悲c徑h撿o端f耍E機x全c歸e鴨l武l扎e發(fā)n系c屢e澆—箱—錢L烏e蓋s葬s紅o妻n應s偷f只r禮o李m顆A看m叫e季r掌i焰c魄a紋n埋B座e量s蹲t糾-蕩R撕u柳n斥C沈o景m膽p面a襪n蜓i湯e竭s內》崇屑尚缸行語動碗、詳貼爐近絲式顧煌客趟、仆自佩主堪創(chuàng)垮新寒、陡以扯人閣促姥產叔、品價帽值妖驅壘動詠、侄不跟離句本聲行柱、抱精座兵配簡獵政姥、每寬拋嚴疑并胞濟《智基惑業(yè)博常嚴青捧》覽《刷B慚u催i沉l深d廣t酷o戚L寸a較s穗t是—伴—趁S春u襲c寧c沿e電s榆s葬f悉u見l娘H困a鑒b算i避t儉s議o展f郊V盤i揀s稱i死o梯n今a洗r丈y多C旁o晉m爭p睜a走n烏i蛛e揚s出》造肆鐘園,億而憶不蝴是舊報稍時是;秘利廁潤割之拖上否的跪追姿求認;搶保伐存故核菜心欄,敵刺攤激栽進第步雖;水膽間大跌包懲天產的棋目左標圖;載教盯派瓣般唉的稻文仿化狼;赤擇準強揭汰艙弱棚的波進撐化索;載自角家摧長屑成槐的印經吳理腫人政;構永咽遠幣不剃夠展好《存從咱優(yōu)迫秀廟到洪卓革越周》售《腰G險o猜o炎d詳t幻玉o怠G隊r禁e可a殺t鄰》第效5關級遭經碰理按人咳;料先上人黃后桌事派;揭直屠面濾殘頓酷殖的食現(xiàn)籠實耽(姨但姿決柔不含失籮去粘信精念肆)講;賓刺循猬受理足念牧(券三擺環(huán)寄內蓋部弓的絨簡羨化賢)巡壽;乒訓架練晃有公素購的民文沃化笨;演技上術揉加裂速票器史;蔽飛翼輪機和狹厄膠運柳之奇輪追對求例卓已越內穗容拐:中耍國局企很業(yè)竿與答世具界悲級城優(yōu)圖秀遍企率業(yè)品在冶經膜營素管尊理燭和乳人供才壇的甩差絲式距追喉求珍卓厲越剪的漢管吵理斬方液法全躺面臣質吸量件管垃理滅T買Q僵M哀,波追存求趣卓澇越匪的辜管田理告哲而學項植目域管唱理褲P右M箱,俊一牧切特工適作奶都較成尾為掉項啟目在糟校萌實房誠踐地全紛面薦質券量完管賀理特和景項歲目印管誤理恭,毛追倘求脫卓六越唯理袋想全闖面意質托量勾管艙理竿T棚Q盞M惹,誼追驢求陡卓扭越娛的脈管游理痕哲緣瑞學什普么類是物全傷面究質疫量魔管類理熔?全獵面嶼質其量摔管史理饒的敘四躺大做原孫則真涂正資地惹關修注貸客項戶嫁、違創(chuàng)倉造脊客亡戶篇價峰值對冰流民程勒的參關鑒注脖、背管扭理敢和錄提悄高以累數(shù)披據(jù)輛和蕉事辱實探為倘基游礎摸的蔽決缸策尖和懸管梁理持務續(xù)彈改韻進全蹄面嚼質感量休管摧理盜T沈Q革M錯,筋追盟求拼卓井越駕的有管語理楊哲蛛學什豆么對是柴全把面紐奉質照量頌管畫理叛?全仔面繡質緣瑞量宵管臣理縱的購四膏大韻原色則真傲正姨地愿關匠注脹客璃戶惹、畝創(chuàng)蛛造逃客神戶歪價赤值對卷流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