壓力與情緒管理課件

壓力與情緒管理主講人：2018.7.14壓力與情緒管理主講人：壓力與情緒管理主講人：壓力與情緒管理主講人：

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞?！敦?cái)富(中文版)》對(duì)中國(guó)5000名高級(jí)經(jīng)理人所進(jìn)行的壓力與健康專(zhuān)題問(wèn)題調(diào)查結(jié)果來(lái)看，70%的高級(jí)經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正IQ（IntelligenceQuotient）√√EQ（EmotionalQuotient）AQ（AdversityQuotient）IQ（IntelligenceQuotient）√√EQIQ（IntelligenceQuotient）√√EQ認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01壓力與情緒的產(chǎn)生

壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂個(gè)人平衡狀態(tài)的事件所引起的心理反應(yīng)，稱(chēng)為壓力。適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)由主客觀因素共同構(gòu)成的壓力與情緒的產(chǎn)生壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂壓力與情緒的產(chǎn)生壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂7面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗47面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗47面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗47面臨選

情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)叫做情緒。由主客觀因素共同構(gòu)成的情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效率低下、人際關(guān)系變差、失眠、抽煙、酗酒、暴飲暴食、瘋狂購(gòu)物…不快樂(lè)、抑郁、焦慮、痛苦、不滿(mǎn)、易怒、敏感、冷漠壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---82

“題目真不好做”---85

“我差點(diǎn)沒(méi)做完”---90

“最后一個(gè)差點(diǎn)做出來(lái)”---95

“旁邊啥話不說(shuō)陪笑的”---98

“這次穩(wěn)了”---59！

考完試后“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---82“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---8214壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：增加壓力負(fù)擔(dān)*無(wú)聊*疲累*挫折*不滿(mǎn)*創(chuàng)造力*合理解決問(wèn)題*敏捷*滿(mǎn)意*不合理的解決問(wèn)題*耗竭*疾病*低自尊生命線低高最高活動(dòng)區(qū)壓力工作表現(xiàn)高應(yīng)對(duì)方式：減少壓力負(fù)擔(dān)A點(diǎn)S點(diǎn)P點(diǎn)14壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：14壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的死亡率；認(rèn)為壓力是有益的，壓力就可以促進(jìn)身體健康；壓力增加社交聯(lián)系并鍛煉人們的“韌性肌肉”?！皦毫︺Ｕ摗眽毫χ粫?huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件壓力的超級(jí)好朋友1.完美主義2.拼命三郎/娘3.好好先生/小姐(不擅于拒絕)4.拖延習(xí)慣5.悲觀思考6.低挫折容忍力壓力的超級(jí)好朋友壓力的超級(jí)好朋友壓力的超級(jí)好朋友壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02了解自己了解自己了解自己了解自己你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁自信心不足退縮和抑郁無(wú)法集中注意力記性變差睡眠質(zhì)量差?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍?經(jīng)常吃藥、去醫(yī)院?比平常更多地飲酒、吸煙?坐立難安?攻擊性行為增加?與家人、朋友的關(guān)系變差細(xì)微觀察小動(dòng)作你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍細(xì)微你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍細(xì)微情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓B型性格C型性格A型性格冠心病性格

DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents長(zhǎng)壽性格癌癥性格B型性格C型性格A型性格冠心病性格DescriptionB型性格C型性格A型性格冠心病性格Description壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大時(shí)間管理做對(duì)的事、重要的事不重要重要

不緊急緊急

4.

1.

2.

3.

時(shí)間管理不重要重要不緊急緊急4.1.2.時(shí)間管理不重要重要不緊急緊急4.1.2.適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)移注意力營(yíng)養(yǎng)的膳食適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)合理的宣泄培養(yǎng)自信心自我暗示適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默感獲得必要的技能適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨菲定律”換個(gè)角度換個(gè)角度換個(gè)角度換個(gè)角度ABC誘發(fā)事件結(jié)果理解、認(rèn)識(shí)與看法3種不合理信念絕對(duì)化以偏概全災(zāi)難化ABC誘發(fā)事件結(jié)果理解、認(rèn)識(shí)ABC誘發(fā)事件結(jié)果理解、認(rèn)識(shí)ABC誘發(fā)事件結(jié)果理解、認(rèn)識(shí)壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件內(nèi)部歸因穩(wěn)定性歸因可控制歸因外部歸因非穩(wěn)定性歸因不可控制歸因改變“歸因”方式如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、心境以及努力程度等個(gè)人特征如背景、機(jī)遇、他人影響、工作任務(wù)難度等外部條件內(nèi)部歸因外部歸因改變“歸因”方式如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、內(nèi)部歸因外部歸因改變“歸因”方式如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、支持來(lái)源“誰(shuí)/何物”滿(mǎn)足程度低中高摯友12345家人12345專(zhuān)業(yè)者（醫(yī)生）12345家里雇傭的人或其他協(xié)助者12345社會(huì)團(tuán)體12345挑戰(zhàn)者12345尊敬的人12345對(duì)我評(píng)估的人12345給我精神鼓勵(lì)的人12345贊同我的人12345貸款給我的單位或者個(gè)人12345老師12345親戚12345社會(huì)支持來(lái)源表支持來(lái)源“誰(shuí)/何物”滿(mǎn)足程度低中高摯友12345家人1234支持來(lái)源“誰(shuí)/何物”滿(mǎn)足程度低中高摯友12345家人1234情緒處理4原則情緒處理4原則情緒處理4原則情緒處理4原則放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練感謝您的觀看THANKYOUFORYOURWATCHING感謝您的觀看THANKYOUFORYOURWATCH感謝您的觀看THANKYOUFORYOURWATCH壓力與情緒管理主講人：2018.7.14壓力與情緒管理主講人：壓力與情緒管理主講人：壓力與情緒管理主講人：

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代

“云物移大智”時(shí)代傳統(tǒng)時(shí)代41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞?！敦?cái)富(中文版)》對(duì)中國(guó)5000名高級(jí)經(jīng)理人所進(jìn)行的壓力與健康專(zhuān)題問(wèn)題調(diào)查結(jié)果來(lái)看，70%的高級(jí)經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正IQ（IntelligenceQuotient）√√EQ（EmotionalQuotient）AQ（AdversityQuotient）IQ（IntelligenceQuotient）√√EQIQ（IntelligenceQuotient）√√EQ認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01認(rèn)識(shí)壓力與情緒01壓力與情緒的產(chǎn)生

壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂個(gè)人平衡狀態(tài)的事件所引起的心理反應(yīng)，稱(chēng)為壓力。適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)由主客觀因素共同構(gòu)成的壓力與情緒的產(chǎn)生壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂壓力與情緒的產(chǎn)生壓力：我們把生活中超越個(gè)人能力或者擾亂46面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗47面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗446面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗47面臨

情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)叫做情緒。由主客觀因素共同構(gòu)成的情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的情緒：我們把這種人對(duì)客觀事物是否滿(mǎn)足自己的需要而產(chǎn)生的壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？01壓力都是糟糕的？壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效率低下、人際關(guān)系變差、失眠、抽煙、酗酒、暴飲暴食、瘋狂購(gòu)物…不快樂(lè)、抑郁、焦慮、痛苦、不滿(mǎn)、易怒、敏感、冷漠壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效壓力潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑…工作效“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“科學(xué)”如何回答壓力的影響？“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---82

“題目真不好做”---85

“我差點(diǎn)沒(méi)做完”---90

“最后一個(gè)差點(diǎn)做出來(lái)”---95

“旁邊啥話不說(shuō)陪笑的”---98

“這次穩(wěn)了”---59！

考完試后“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---82“我一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)”---80

“我昨天才開(kāi)始復(fù)習(xí)”---8253壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：增加壓力負(fù)擔(dān)*無(wú)聊*疲累*挫折*不滿(mǎn)*創(chuàng)造力*合理解決問(wèn)題*敏捷*滿(mǎn)意*不合理的解決問(wèn)題*耗竭*疾病*低自尊生命線低高最高活動(dòng)區(qū)壓力工作表現(xiàn)高應(yīng)對(duì)方式：減少壓力負(fù)擔(dān)A點(diǎn)S點(diǎn)P點(diǎn)14壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：53壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖低刺激區(qū)最佳刺激區(qū)高刺激區(qū)應(yīng)對(duì)方式：“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的死亡率；認(rèn)為壓力是有益的，壓力就可以促進(jìn)身體健康；壓力增加社交聯(lián)系并鍛煉人們的“韌性肌肉”。“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的“壓力悖論”壓力只會(huì)增加那些相信壓力是有礙健康的人的02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？02壓力來(lái)自哪里？思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康工作/職場(chǎng)家庭/人際思想/文化身體/健康生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事件與壓力感(Holmes&Rehe,1976)生活事壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件壓力的超級(jí)好朋友1.完美主義2.拼命三郎/娘3.好好先生/小姐(不擅于拒絕)4.拖延習(xí)慣5.悲觀思考6.低挫折容忍力壓力的超級(jí)好朋友壓力的超級(jí)好朋友壓力的超級(jí)好朋友壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02壓力與情緒的管理02了解自己了解自己了解自己了解自己你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁自信心不足退縮和抑郁無(wú)法集中注意力記性變差睡眠質(zhì)量差?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍?經(jīng)常吃藥、去醫(yī)院?比平常更多地飲酒、吸煙?坐立難安?攻擊性行為增加?與家人、朋友的關(guān)系變差細(xì)微觀察小動(dòng)作你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍細(xì)微你能感覺(jué)到壓力嗎？緊張、焦慮、急躁?腸胃不好，經(jīng)常長(zhǎng)潰瘍細(xì)微情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓效應(yīng)情緒來(lái)的太快就像龍卷風(fēng)？踢貓B型性格C型性格A型性格冠心病性格

DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents長(zhǎng)壽性格癌癥性格B型性格C型性格A型性格冠心病性格DescriptionB型性格C型性格A型性格冠心病性格Description壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大策略積極措施積極心酗酒等壓力管理壓力管理的兩大時(shí)間管理做對(duì)的事、重要的事不重要重要

不緊急緊急

4.

1.

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時(shí)間管理不重要重要不緊急緊急4.1.2.時(shí)間管理不重要重要不緊急緊急4.1.2.適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)移注意力營(yíng)養(yǎng)的膳食適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)合理的宣泄培養(yǎng)自信心自我暗示適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)（期望-現(xiàn)實(shí)）x彈性系數(shù)=壓力充足的休息轉(zhuǎn)壓力與情緒管理課件壓力與情緒管理課件適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默感獲得必要的技能適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默適應(yīng)能力要求評(píng)價(jià)改善工作環(huán)境改變思維方式尋求社會(huì)支持培養(yǎng)幽默“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨菲定律”“烏鴉嘴”“墨