2023年銀行柜員的個人工作計劃模板（2篇）

第6頁共6頁2023年?銀行柜員的?個人工作計?劃模板我?叫____?，一年多以?來，我從一?個在對銀行?業(yè)務(wù)幾乎什?么都不懂的?實習(xí)生到現(xiàn)?在對各項業(yè)?務(wù)都能熟練?應(yīng)對并服務(wù)?于每一個客?戶，這其中?的成果離不?開領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事們?的幫助，在?這里真誠的?向大家說聲?：謝謝!為?不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望將工?作做的更好?，我特制定?出銀行個人?工作計劃。?我所在的?崗位是服務(wù)?窗口，我的?一言一行都?代表著本行?的形象。我?的工作中不?能有一絲的?馬虎和放松?。眾所周知?，的儲蓄所?是最忙的，?每天每位同?志的業(yè)務(wù)平?均就要達(dá)到?近兩百筆，?接待的顧客?二百人左右?，因此這樣?的工作環(huán)境?就迫使我自?己不斷的提?醒自己要在?工作中認(rèn)真?認(rèn)真再認(rèn)真?，嚴(yán)格按照?行里的制定?的各項規(guī)章?制度來進(jìn)行?實際操作。?三個月中始?終如一的要?求自己。?記得剛來時?，在業(yè)務(wù)上?還不是特別?熟練，為了?盡快熟悉業(yè)?務(wù)，當(dāng)我一?遇到問題的?時候，我會?十分虛心的?向老同志請?教。對待業(yè)?務(wù)技能，我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求：三?人行必有我?師，要千方?百計的把自?己不會的學(xué)?會。今后想?在工作中幫?助其他人，?就要使自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高。剛開?始的時候，?我還由于不?夠細(xì)心和不?夠熟練犯過?錯誤，雖然?賠了錢，但?是這并不影?響我對這份?工作的積極?性，反而更?加鞭策我努?力的學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)技能和理?論知識。?所位于城鄉(xiāng)?結(jié)合部，有?著密集的人?口。在儲蓄?所的周圍有?很多領(lǐng)社保?和醫(yī)保的下?崗、退休工?人，也有好?幾所學(xué)校。?文化層次各?不相同，每?天都要為各?種不同的人?服務(wù)。我時?刻提醒自己?要從細(xì)節(jié)做?起。把行里?下發(fā)的各種?精神與要求?落實到實際?工作中，細(xì)?微化，平民?化，生活化?。讓客戶在?這里感受到?溫暖的含義?是什么。?所里經(jīng)常會?有外地來的?務(wù)工人員或?學(xué)生來辦理?個人匯款，?有的人連所?需要的憑條?都不會填寫?，在銀行工?作計劃就有?這樣一條是?：不論身份?，不論金額?大小，耐心?服務(wù)每一個?客戶。謹(jǐn)記?在心，每次?我都會十會?細(xì)致的為他?們講解填寫?的方法，一?字一句的教?他們，直到?他們學(xué)會為?此。臨走時?還要叮囑他?們收好所寫?的回單，以?便下次再匯?款時再寫。?當(dāng)為他們每?辦理完匯款?業(yè)務(wù)的時候?，他們都會?不斷的我表?示感謝。也?許有人會問?。個人匯款?在儲蓄所只?是一項代收?業(yè)務(wù)。并不?能增加所里?的存款額，?為什么還要?這么熱心的?去做，但是?我認(rèn)為，用?心來為廣大?顧客服務(wù)，?才是的服務(wù)?。當(dāng)我聽到?外邊顧客對?我說：你的?活兒干的真?快……那個?小妹兒態(tài)度?真不錯……?就是好……?這樣的話的?時候。我心?里就萬分的?高興，那并?不光是對我?的表揚，更?是對我工作?的認(rèn)可，更?是對我工作?的激勵。?新的一年里?我為自己制?定了新的目?標(biāo)，那就是?要加緊學(xué)習(xí)?，更好的充?實自己，以?飽滿的精神?狀態(tài)來迎接?新時期的挑?戰(zhàn)。明年會?有更多的機(jī)?會和競爭在?等著我，我?心里在暗暗?的為自己鼓?勁。要在競?爭中站穩(wěn)腳?步。踏踏實?實，目光不?能只限于自?身周圍的小?圈子，要著?眼于大局，?著眼于今后?的發(fā)展。我?也會向其他?同志學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短，?相互交流好?的工和經(jīng)驗?，共同進(jìn)步?。征取更好?的工作成績?。202?3年銀行柜?員的個人工?作計劃模板?（二）一?、加強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提高?隊伍素質(zhì)?在新的一年?里，從“以?內(nèi)控防范優(yōu)?先，加強(qiáng)制?度落實”的?角度加強(qiáng)客?戶經(jīng)理隊伍?建設(shè)。__?__年，著?重抓好一線?信貸人員的?培訓(xùn)，銀行?工作計劃在?第一季度以?金融法規(guī)、?各項制度、?經(jīng)營理念和?信貸業(yè)務(wù)規(guī)?范化操作程?序及要求等?內(nèi)容為重點?進(jìn)行普及培?訓(xùn)，在較短?時間內(nèi)培養(yǎng)?造就一批政?治過硬、品?質(zhì)優(yōu)良、業(yè)?務(wù)素質(zhì)高、?能適應(yīng)改革?步伐的員工?隊伍。定?期組織學(xué)習(xí)?金融方針政?策和上級文?件精神，努?力提高政治?覺悟和業(yè)務(wù)?素質(zhì)，增強(qiáng)?依法合規(guī)經(jīng)?營的自覺性?。同時對貸?款五級分類?等新業(yè)務(wù)進(jìn)?行專項培訓(xùn)?。二、加?強(qiáng)信貸管理?，規(guī)范業(yè)務(wù)?操作，提高?信貸資產(chǎn)質(zhì)?量在確保?新增貸款質(zhì)?量上：1?.加強(qiáng)對各?社及信貸員?貸款權(quán)限的?管理，嚴(yán)禁?各社及信貸?人員發(fā)放超?權(quán)限貸款。?2.加大?對跨區(qū)貸款?、人情貸款?、壘大戶貸?款等違章貸?款的查處力?度，發(fā)現(xiàn)一?起，處罰一?起。3.?認(rèn)真開展貸?前調(diào)查，準(zhǔn)?確預(yù)測貸戶?收益，確保?貸款按期收?回。4.?嚴(yán)格執(zhí)行大?額貸款管理?制度。5?.嚴(yán)把貸款?審批關(guān)，嚴(yán)?格審查貸款?投向是否合?法、期限是?否合理、利?率是否正確?、第一責(zé)任?人是否明確?、抵押物是?否真實、合?法，擔(dān)保人?是否具備擔(dān)?保實力、貸?款檔案是否?齊全等，通?過以上措施?，確保信貸?資產(chǎn)質(zhì)量逐?年提高。?6.全面進(jìn)?行信貸檔案?統(tǒng)一模式、?規(guī)范化、標(biāo)?準(zhǔn)化管理，?實行專柜歸?檔、專人保?管，并建立?調(diào)用登記制?度，保證檔?案的完整性?。人員調(diào)離?或換片，貸?款檔案應(yīng)辦?理移交手續(xù)?，由交出人?、接交人及?監(jiān)交人共同?在移交清單?上簽字，促?進(jìn)全轄信用?社的信貸檔?案管理工作?提檔升級。?三、加大?金融新產(chǎn)品?的營銷力度?近年來，?我社加大信?貸產(chǎn)品的創(chuàng)?新力度，貸?款品種不斷?增加，信貸?服務(wù)水平明?顯提高。但?在貸款還款?方式和貸款?期限的確定?上還存在一?些不足，為?此省聯(lián)社于?____年?____月?____日?印發(fā)了《山?東省農(nóng)村信?用社貸款分?期還款暫行?辦法》。為?滿足貸款客?戶的不同需?求，緩解集?中還貸壓力?，進(jìn)一步提?高信貸管理?水平，防范?信貸風(fēng)險，?公司業(yè)務(wù)部?將于___?_年在信貸?管理中引入?貸款分期還?款，以完善?信貸服務(wù)功?能的需要，?杜絕部分客?戶對信貸資?金長期占用?，風(fēng)險持續(xù)?積累、暴露?滯后，加大?信貸風(fēng)險的?后果。四?、加大信貸?規(guī)章制度的?執(zhí)行力度?首先要落實?“三查”制?度，對銀行?員工素質(zhì)加?以培訓(xùn)，使?每個工作計?劃詳細(xì)的基?礎(chǔ)上并按正?確的思路做?事。堅持做?到防范貸款?風(fēng)險在先，?發(fā)放貸款在?后，每筆貸?款都堅持按?“三查”的?內(nèi)容、要求?、程序認(rèn)真?進(jìn)行調(diào)查、?審查和檢查?，并填寫“?三查”記錄?簿，嚴(yán)格考?核。報聯(lián)社?審批的貸款?都必須有信?貸人員的調(diào)?查報告和信?用社的會辦?記錄，都必?須換人審查?。其次要?落實審貸分?離制度，貸?款發(fā)放實行?審貸分離和?分級審批的?管理制度，?各基層信用?社貸款必須?經(jīng)審貸小組?集體會辦審?批，大額貸?款報聯(lián)社審?貸委員會會?辦審批，并?且規(guī)定基層?信用社發(fā)放?貸款不論金?額大小，每?筆貸款都必?須經(jīng)主持工?作的主任審?查、登記、?簽字后才能?發(fā)放，堅決?杜絕信貸員?“一手清”?放貸。第?三要加大違?規(guī)違紀(jì)行為?的懲處力度?，嚴(yán)肅查處?違紀(jì)違規(guī)人?員，對因違?紀(jì)違規(guī)等原?因造成不良?貸款的責(zé)任?人實行在崗?清收、下崗?清收等行政?處罰，情節(jié)?嚴(yán)重者，由?責(zé)任人承擔(dān)?貸款賠償責(zé)?任。五、?明確信貸投?放重點，不?斷優(yōu)化信貸?結(jié)構(gòu)__?__年我部?將按照“分?類指導(dǎo)、區(qū)?別對待”的?原則，明確?信貸投向。?1.提高?抵押和質(zhì)押?貸款比重，?降低風(fēng)險資?產(chǎn)。城區(qū)社?在發(fā)放貸款?時，應(yīng)多辦?理抵押、質(zhì)?押貸款，少?發(fā)放保證擔(dān)?保貸款，以?優(yōu)化信貸結(jié)?構(gòu)，降低風(fēng)?險資產(chǎn)，要?大力發(fā)放房?地產(chǎn)抵押貸?款，提高抵?押貸款占比?。要合理調(diào)?整貸款擔(dān)保?方式，對新?增城區(qū)居民?、個體戶貸?款，要限度?地辦理門市?房抵押貸款?、個人住房?抵押貸款，?城區(qū)社原則?上不辦理聯(lián)?戶聯(lián)保貸款?，堅決杜絕?壘大戶貸款?和頂冒名貸?款。2.?加大對農(nóng)業(yè)?龍頭企業(yè)、?特色農(nóng)產(chǎn)品?基地、擔(dān)保?公司擔(dān)保貸?款的支持力?度。要積極?支持中小企?業(yè)發(fā)展，特?別是對產(chǎn)權(quán)?明晰、信譽(yù)?度高、行業(yè)?和項目符合?國家產(chǎn)業(yè)政?策規(guī)定、發(fā)?展前景看好?的中小企業(yè)?，要給予重?點支持。?六、持續(xù)做?好五級分類?，確保分類?結(jié)果準(zhǔn)確無?誤自__?__年以來?，我社全面?推行了信貸?資產(chǎn)風(fēng)險分?類工作，基?本達(dá)到了科?學(xué)計量風(fēng)險?、摸清風(fēng)險?底數(shù)、加強(qiáng)?信貸管理的?效果。但在?實際工作中?各社還不同?程度地存在?著一些問題?：1.思?想認(rèn)識不到?位，對風(fēng)險?分類的重要?性、艱巨性?認(rèn)識不足;?____?人員素質(zhì)不?匹配，距離?準(zhǔn)確運用風(fēng)?險分類的方?式方法識別?、防范和控?制信貸風(fēng)險?還存在較大?差距;3?.風(fēng)險分類?基礎(chǔ)性工作?不牢固