肝膽外科品管圈Microsoft PowerPoint 演示文稿(2)課件

提高生活護(hù)理質(zhì)量

品管圈匯報(bào)快樂天使圈圈長潘錦星楊艷鄧學(xué)翠譚媛郭嘉彭雙我們的成員圈名選定圈名選定票數(shù)排名選定同心圈33美好圈22快樂天使圈51★達(dá)樂圈42星語圈11快樂天使我們是快樂的白衣天使，我們的夢想就是給病人帶來快樂，帶來希望；為社會帶來快樂，帶來希望！就像我們的圈徽一樣，把微笑帶給每一個(gè)需要幫助的人！人員分工姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)小組分工潘錦星護(hù)師本科30分配成員任務(wù)幻燈片制作鄧學(xué)翠主管護(hù)師本科36監(jiān)督管理活動郭嘉主管護(hù)師本科25數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)幻燈片制作譚媛主管護(hù)師本科28組織成員活動楊艷主管護(hù)師本科24組織成員活動彭雙主管護(hù)師本科26數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)主題選定問題點(diǎn)分析總分

順序

選定護(hù)士重視程度急迫性可行性圈員能力呼叫鈴聲改進(jìn)問/p>

優(yōu)質(zhì)護(hù)理中生活護(hù)理執(zhí)行情況23212625951★血標(biāo)本采集中如何防止血液凝固16182120753

5表示關(guān)系最強(qiáng)、3表示關(guān)系普通、1表示關(guān)系很少.五個(gè)主題分別依護(hù)士重視程度、可行性、迫切性、圈員能力予以評分

生活護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果分析實(shí)施前調(diào)查（累計(jì)人數(shù)49人）調(diào)查情況所占人數(shù)百分比(%)滿意4081.6自己完成510.2家屬完成48.2生活護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果分析實(shí)施前調(diào)查（累計(jì)人數(shù)45人)生活護(hù)理落實(shí)不到位護(hù)理人員P班人員過少素質(zhì)責(zé)任心技能要因分析觀念病人認(rèn)為護(hù)士做生活護(hù)理不方便健康教育欠缺家屬覺得是份內(nèi)的事家屬能做的更好設(shè)施設(shè)施欠缺易暴露隱私其他擔(dān)心費(fèi)用觀念未能轉(zhuǎn)變?nèi)绾翁岣呱钭o(hù)理質(zhì)量加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)增加工作責(zé)任心轉(zhuǎn)變觀念提高技能加強(qiáng)P班人員配備好必要的設(shè)施注意保護(hù)好病人隱私對病人的健康教育加強(qiáng)轉(zhuǎn)變病人的觀念（活動時(shí)間2周）

加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念1、集中教育，由操作技能較強(qiáng)的護(hù)士對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)2、一對一教育，根據(jù)病人情況，制定高年資護(hù)士對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)觀念。3、加強(qiáng)督察，現(xiàn)場查看生活護(hù)理落實(shí)情況