2023年醫(yī)院護士長工作計劃參考范本（2篇）

第7頁共7頁2023年?醫(yī)院護士長?工作計劃參?考范本一?、加強護士?在職教育，?提高護理人?員的綜合素?質（一）?、按護士規(guī)?范化培訓及?護士在職繼?續(xù)教育實施?方案抓好護?士的“三基?”及專科技?能訓練與考?核工作1?、重點加強?對新入院護?士、聘用護?士、低年資?護士的考核?，強化她們?的學習意識?，護理部計?劃上半年以?強化基礎護?理知識為主?，增加考核?次數，直至?達標。2?、加強?？?技能的培訓?：各科制定?出周期內專?科理論與技?能的培訓與?考核計劃，?每年組織考?試、考核2?-____?次，理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試，要?求講究實效?，不流于形?式，為培養(yǎng)??？谱o士打?下扎實的基?礎。3、?基本技能考?核：屬于規(guī)?范化培訓對?象的護士，?在年內__?__項基本?技能必須全?部達標，考?核要求在實?際工作中抽?考。其他層?次的護士計?劃安排操作?考試一次，?理論考試二?次。4、?強化相關知?識的學習掌?握，組織進?行一次規(guī)章?制度的實際?考核，理論?考試與臨床?應用相結合?，檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。（?二）、加強?人文知識的?學習，提高?護士的整體?素養(yǎng)1、?組織學習醫(yī)?院服務禮儀?文化，強化?護士的現代?護理文化意?識，先在護?士長層次內?進行討論，?達成共識后?在全院范圍?內開展提升?素養(yǎng)活動，?制定訓練方?案及具體的?實施計劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進來的?方式學習護?士社交禮儀?及職業(yè)服務?禮儀。開展?護士禮儀競?賽活動，利?用“5.1?2”護士節(jié)?期間掀起學?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?，組織寓教?寓樂的節(jié)日?晚會。（?三）、更新?專業(yè)理論知?識，提高專?科護理技術?水平。隨著?護理水平與?醫(yī)療技術發(fā)?展不平衡的?現狀，各科?室護士長組?織學習?？?知識，如遇?開展新技術?項目及特殊?疑難病種，?可通過請醫(yī)?生授課、檢?索文獻資料?、護理部組?織護理查房?及護理會診?討論等形式?更新知識和?技能。同時?，有計劃的?選送部分護?士外出進修?、學習，提?高學術水平?。二、加?強護理管理?，提高護士?長管理水平?（一）、?年初舉辦一?期院內護士?長管理學習?班，主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護理服?務中人文精?神的培養(yǎng)，?當今社會人?群對護理的?服務需求,?新的一年護?理工作展望?以及護士長?感情溝通交?流等.（?二）、加強?護士長目標?管理考核,?月考評與年?終考評相結?合,科室護?理質量與護?士長考評掛?鉤等管理指?標。（三?）、促進護?士長間及科?室間的學習?交流，每季?組織護理質?量交叉大檢?查，并召開?護士長工作?經驗交流會?，借鑒提高?護理管理水?平。三、?加強護理質?量過程控制?，確保護理?工作安全、?有效（一?）、繼續(xù)實?行護理質量?二級管理體?系，尤其是?需開發(fā)提高?護士長發(fā)現?問題，解決?問題的能力?，同時又要?發(fā)揮科室質?控小組的質?管作用，明?確各自的質?控點，增強?全員參與質?量管理的意?識，提高護?理質量。?（二）、建?立檢查、考?評、反饋制?度，設立可?追溯機制，?護理部人員?經常深入各?科室檢查、?督促、考評??？荚u方式?以現場考評?護士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見，?發(fā)現護理工?作中的問題?，提出整改?措施。（?三）、進一?步規(guī)范護理?文書書寫，?從細節(jié)上抓?起，加強對?每份護理文?書采取質控?員-護士長?-護理部的?三級考評制?度，定期進?行護理記錄?缺陷分析與?改進，增加?出院病歷的?缺陷扣分權?重，強調不?合格的護理?文書不歸檔?。年終護理?文書評比評?出集體第一?、二、三名?。（四）?加強護理過?程中的安全?管理1、?繼續(xù)加強護?理安全三級?監(jiān)控管理，?科室和護理?部每月進行?護理安全隱?患查擺及做?好護理差錯?缺陷、護理?投訴的歸因?分析，多從?自身及科室?的角度進行?分析，分析?發(fā)生的原因?，應吸取的?教訓，提出?防范與改進?措施。對同?樣問題反復?出現的科室?及個人，追?究護士長管?理及個人的?有關責任。?2023?年醫(yī)院護士?長工作計劃?參考范本（?二）一、?指導思想?根據衛(wèi)生部?關于“示范?工程”的總?體部署，在?總結___?_年優(yōu)質護?理服務經驗?的基礎上，?根據衛(wèi)生部?《____?推進優(yōu)質護?理服務的工?作方案》的?要求，以“?落實責任制?整體護理”?為核心內容?，在廣度和?深度兩方面?加大優(yōu)質護?理服務推進?力度，充分?調動護士積?極性，探索?建立優(yōu)質護?理服務的長?效機制、績?效考核機制?，為更多患?者提供安全?、專業(yè)、全?程的優(yōu)質護?理服務。制?定本工作方?案。二、?具體計劃?（一）統(tǒng)一?思想、提高?認識、全院?行動1、?醫(yī)院黨政領?導高度重視?，擬通過醫(yī)?院各級各類?工作會議反?復強調，加?大宣傳力度?，爭取一季?度開通醫(yī)院?“優(yōu)質護理?工作網”便?于全院員工?及時了解和?關心護理工?作的發(fā)展。?2、加強?各個部門之?間的組織協(xié)?調，尤其進?一步加大醫(yī)?院支持保障?系統(tǒng)對護理?的投入，如?電子醫(yī)囑在?年內全面鋪?開、口服藥?物單包裝發(fā)?送的逐步推?進、供應中?心包攬病區(qū)?所有原代消?毒物品的供?給等，實現?全方位的將?護士還給病?人，用全院?之力共創(chuàng)優(yōu)?質護理服務?。3、護?理人員是推?動優(yōu)質護理?服務的主體?。通過請進?來、走出去?、統(tǒng)一培訓?，在去年二?次全院交流?的基礎上，?年內進一步?做好及時總?結。繼續(xù)以?全院交流形?式發(fā)揮護士?在推進責任?制護理開展?中的所想、?所為，全面?提高護理人?員的工作積?極性和主動?參與意識。?（二）穩(wěn)?步推進、扎?實落實、重?質保量1?、有計劃、?有步驟穩(wěn)妥?地鋪開優(yōu)質?護理病房數?，力爭__?__年底全?院優(yōu)質護理?病房覆蓋率?達到___?_%以上。?積極推進優(yōu)?質護理活動?向門診、急?診、手術室?等其他科室?延伸，只要?是護士崗位?、只要有患?者的需求，?我們的理念?是“一切為?了病人”如?：倡導門診?護士的耐心?與熱情服務?；強調手術?過程患者安?全第一；強?化急診護士?過硬的預檢?、分診、急?救與應急技?能等，讓優(yōu)?質護理服務?遍及全院。?2、在試?點病區(qū)成功?的基礎上，?逐步將優(yōu)化?的護理模式?及成功的經?驗向全院推?廣：健全責?任制崗位職?責、扁平化?分病人的排?班模式、以?病人為中心?集基礎護理?、病情觀察?、治療、溝?通和健康指?導為一體的?工作流程等?。3、以?衛(wèi)生部“優(yōu)?質護理醫(yī)院?/病區(qū)評價?標準”為參?考依據，制?定我院優(yōu)質?護理病房評?定標準：除?常規(guī)質量考?核外，應增?加合理實施?排班、臨床?服務體現專?科特色及突?出護士對患?者了解的程?度、護理措?施的落實、?護患溝通等?實質性護理?項目的評估?細則。4?、以各護理?單元的病人?工作量為前?提，兼顧并?尊重護士意?愿，用好、?用活、用足?現有的護理?人力資源。?完善護士技?術檔案管理?和分層管理?模式。5?、完善績效?考核體系。?一季度重新?修訂完成以?不同崗位、?不同風險、?不同工作量?、病家的反?饋等綜合測?評結果為依?據的考核方?法。真正體?現多勞多得?、優(yōu)質多得?的合理分配?原則，進一?步提升護理?人員的工作?積極性和主?動性。6?、利用自行?設計的住院?病人對責任?護士護理工?作滿意度的?調查表和病?區(qū)醫(yī)生對責?任護士滿意?度的調查表?。加大對患?者反饋的力?度并盡力縮?小內部反饋?的水分。如?：住院期間?的護士長不?定期反饋、?護理部每月?的有計劃反?饋、護理部?每季抽樣信?訪反饋。改?變反饋的方?法如：護理?部人員穿便?服反饋、聘?請院外第三?方（在校大?學生等）反?饋。建立各?護理單元病?人滿意度檔?案，用直觀?的圖標形式?動態(tài)反應滿?意度的變化?曲線，以便?細化分析及?時整改。?（三）夯實?基礎、注重?專科、齊頭?并進1、?立足專業(yè)發(fā)?展，深化優(yōu)?質護理內涵?。完善、健?全臨床護理?工作規(guī)章制?度、臨床護?理技術規(guī)范?及標準。在?去年已完成?3本“優(yōu)質?示范工程”?患者健康教?育配套系列?手冊的基礎?上再完成《?特殊檢查前?后的護理》?、《住院病?人飲食指導?》。2、?采取多種形?式的學習方?法，如：智?力競賽、小?試卷、晨會?提問等來鞏?固廣大護理?人員對責任?制護理及核?心制度、健?康教育知識?點的理解與?運用。3?、遵循“以?人為本”的?整體護理理?念將基礎護?理和?？谱o?理有機結合?，通過包干?制的基礎護?理落實過程?，廣泛接觸?病員進一步?落實?？谱o?理措施，借?助?？谱o理?內涵，提升?基礎護理品?質。在年內?的分級護理?質量督查中?充分體現基?礎、?？啤?人文護理的?內涵即服務?、質量、技?能的綜合評?估。4、?將護理安全?貫穿于優(yōu)質?護理的始終?，關注重點?環(huán)節(jié)、重點?部門、重點?對象的流程?管理，注重?質量、注重?細節(jié)。強化?安全意識、?運用科學手?段持續(xù)質量?改進、開展?循證證據臨?床應用工作?。5、加?強?？谱o理?隊伍建設。?借助內外合?力加大對重?癥監(jiān)護、急?診、手術室?、血液透析?等?？迫瞬?的培養(yǎng)。整?合醫(yī)院的優(yōu)?勢，加大輻?射力。6?、進一步順?應醫(yī)院發(fā)展?，提高對患?者的服務質?量，重視學?科新業(yè)務、?新技能的學?習、總結和?提高。（?四）適時總?結、弘揚先?進、鼓勵創(chuàng)?新1、在?我院獲得_?___市護?理質控中心?“護理表格?式書寫”改?革成果獎的?基礎上，在?全院范圍內?鼓勵創(chuàng)新，?