2023年醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃參考范本（2篇）

第7頁共7頁2023年?醫(yī)院護(hù)士長?工作計(jì)劃參?考范本一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)（一）?、按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士在職繼?續(xù)教育實(shí)施?方案抓好護(hù)?士的“三基?”及專科技?能訓(xùn)練與考?核工作1?、重點(diǎn)加強(qiáng)?對新入院護(hù)?士、聘用護(hù)?士、低年資?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意識?，護(hù)理部計(jì)?劃上半年以?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理知識為主?，增加考核?次數(shù)，直至?達(dá)標(biāo)。2?、加強(qiáng)專科?技能的培訓(xùn)?：各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓(xùn)與?考核計(jì)劃，?每年組織考?試、考核2?-____?次，理論考?試要有試卷?并由護(hù)士長?組織進(jìn)行閉?卷考試，要?求講究實(shí)效?，不流于形?式，為培養(yǎng)??？谱o(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核：屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對?象的護(hù)士，?在年內(nèi)__?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo)，考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士計(jì)?劃安排操作?考試一次，?理論考試二?次。4、?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，組織進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核，理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?，檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。（?二）、加強(qiáng)?人文知識的?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)士的整體?素養(yǎng)1、?組織學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化，強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識，先在護(hù)?士長層次內(nèi)?進(jìn)行討論，?達(dá)成共識后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動(dòng)，?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計(jì)劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競?賽活動(dòng)，利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)月?，組織寓教?寓樂的節(jié)日?晚會(huì)。（?三）、更新?專業(yè)理論知?識，提高專?科護(hù)理技術(shù)?水平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，各科?室護(hù)士長組?織學(xué)習(xí)專科?知識，如遇?開展新技術(shù)?項(xiàng)目及特殊?疑難病種，?可通過請醫(yī)?生授課、檢?索文獻(xiàn)資料?、護(hù)理部組?織護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)診?討論等形式?更新知識和?技能。同時(shí)?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出進(jìn)修?、學(xué)習(xí)，提?高學(xué)術(shù)水平?。二、加?強(qiáng)護(hù)理管理?，提高護(hù)士?長管理水平?（一）、?年初舉辦一?期院內(nèi)護(hù)士?長管理學(xué)習(xí)?班，主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護(hù)理服?務(wù)中人文精?神的培養(yǎng)，?當(dāng)今社會(huì)人?群對護(hù)理的?服務(wù)需求,?新的一年護(hù)?理工作展望?以及護(hù)士長?感情溝通交?流等.（?二）、加強(qiáng)?護(hù)士長目標(biāo)?管理考核,?月考評與年?終考評相結(jié)?合,科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長考評掛?鉤等管理指?標(biāo)。（三?）、促進(jìn)護(hù)?士長間及科?室間的學(xué)習(xí)?交流，每季?組織護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查，并召開?護(hù)士長工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?，借鑒提高?護(hù)理管理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控制?，確保護(hù)理?工作安全、?有效（一?）、繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理質(zhì)量?二級管理體?系，尤其是?需開發(fā)提高?護(hù)士長發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題的能力?，同時(shí)又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用，明?確各自的質(zhì)?控點(diǎn)，增強(qiáng)?全員參與質(zhì)?量管理的意?識，提高護(hù)?理質(zhì)量。?（二）、建?立檢查、考?評、反饋制?度，設(shè)立可?追溯機(jī)制，?護(hù)理部人員?經(jīng)常深入各?科室檢查、?督促、考評??？荚u方式?以現(xiàn)場考評?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見，?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問題?，提出整改?措施。（?三）、進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?文書書寫，?從細(xì)節(jié)上抓?起，加強(qiáng)對?每份護(hù)理文?書采取質(zhì)控?員-護(hù)士長?-護(hù)理部的?三級考評制?度，定期進(jìn)?行護(hù)理記錄?缺陷分析與?改進(jìn)，增加?出院病歷的?缺陷扣分權(quán)?重，強(qiáng)調(diào)不?合格的護(hù)理?文書不歸檔?。年終護(hù)理?文書評比評?出集體第一?、二、三名?。（四）?加強(qiáng)護(hù)理過?程中的安全?管理1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級?監(jiān)控管理，?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析，多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人，追?究護(hù)士長管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2023?年醫(yī)院護(hù)士?長工作計(jì)劃?參考范本（?二）一、?指導(dǎo)思想?根據(jù)衛(wèi)生部?關(guān)于“示范?工程”的總?體部署，在?總結(jié)___?_年優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?根據(jù)衛(wèi)生部?《____?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)的工?作方案》的?要求，以“?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理”?為核心內(nèi)容?，在廣度和?深度兩方面?加大優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)推進(jìn)?力度，充分?調(diào)動(dòng)護(hù)士積?極性，探索?建立優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)的長?效機(jī)制、績?效考核機(jī)制?，為更多患?者提供安全?、專業(yè)、全?程的優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)。制?定本工作方?案。二、?具體計(jì)劃?（一）統(tǒng)一?思想、提高?認(rèn)識、全院?行動(dòng)1、?醫(yī)院黨政領(lǐng)?導(dǎo)高度重視?，擬通過醫(yī)?院各級各類?工作會(huì)議反?復(fù)強(qiáng)調(diào)，加?大宣傳力度?，爭取一季?度開通醫(yī)院?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作網(wǎng)”便?于全院員工?及時(shí)了解和?關(guān)心護(hù)理工?作的發(fā)展。?2、加強(qiáng)?各個(gè)部門之?間的組織協(xié)?調(diào)，尤其進(jìn)?一步加大醫(yī)?院支持保障?系統(tǒng)對護(hù)理?的投入，如?電子醫(yī)囑在?年內(nèi)全面鋪?開、口服藥?物單包裝發(fā)?送的逐步推?進(jìn)、供應(yīng)中?心包攬病區(qū)?所有原代消?毒物品的供?給等，實(shí)現(xiàn)?全方位的將?護(hù)士還給病?人，用全院?之力共創(chuàng)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?。3、護(hù)?理人員是推?動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的主體?。通過請進(jìn)?來、走出去?、統(tǒng)一培訓(xùn)?，在去年二?次全院交流?的基礎(chǔ)上，?年內(nèi)進(jìn)一步?做好及時(shí)總?結(jié)。繼續(xù)以?全院交流形?式發(fā)揮護(hù)士?在推進(jìn)責(zé)任?制護(hù)理開展?中的所想、?所為，全面?提高護(hù)理人?員的工作積?極性和主動(dòng)?參與意識。?（二）穩(wěn)?步推進(jìn)、扎?實(shí)落實(shí)、重?質(zhì)保量1?、有計(jì)劃、?有步驟穩(wěn)妥?地鋪開優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病房數(shù)?，力爭__?__年底全?院優(yōu)質(zhì)護(hù)理?病房覆蓋率?達(dá)到___?_%以上。?積極推進(jìn)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理活動(dòng)?向門診、急?診、手術(shù)室?等其他科室?延伸，只要?是護(hù)士崗位?、只要有患?者的需求，?我們的理念?是“一切為?了病人”如?：倡導(dǎo)門診?護(hù)士的耐心?與熱情服務(wù)?；強(qiáng)調(diào)手術(shù)?過程患者安?全第一；強(qiáng)?化急診護(hù)士?過硬的預(yù)檢?、分診、急?救與應(yīng)急技?能等，讓優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?遍及全院。?2、在試?點(diǎn)病區(qū)成功?的基礎(chǔ)上，?逐步將優(yōu)化?的護(hù)理模式?及成功的經(jīng)?驗(yàn)向全院推?廣：健全責(zé)?任制崗位職?責(zé)、扁平化?分病人的排?班模式、以?病人為中心?集基礎(chǔ)護(hù)理?、病情觀察?、治療、溝?通和健康指?導(dǎo)為一體的?工作流程等?。3、以?衛(wèi)生部“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理醫(yī)院?/病區(qū)評價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)”為參?考依據(jù)，制?定我院優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病房評?定標(biāo)準(zhǔn)：除?常規(guī)質(zhì)量考?核外，應(yīng)增?加合理實(shí)施?排班、臨床?服務(wù)體現(xiàn)專?科特色及突?出護(hù)士對患?者了解的程?度、護(hù)理措?施的落實(shí)、?護(hù)患溝通等?實(shí)質(zhì)性護(hù)理?項(xiàng)目的評估?細(xì)則。4?、以各護(hù)理?單元的病人?工作量為前?提，兼顧并?尊重護(hù)士意?愿，用好、?用活、用足?現(xiàn)有的護(hù)理?人力資源。?完善護(hù)士技?術(shù)檔案管理?和分層管理?模式。5?、完善績效?考核體系。?一季度重新?修訂完成以?不同崗位、?不同風(fēng)險(xiǎn)、?不同工作量?、病家的反?饋等綜合測?評結(jié)果為依?據(jù)的考核方?法。真正體?現(xiàn)多勞多得?、優(yōu)質(zhì)多得?的合理分配?原則，進(jìn)一?步提升護(hù)理?人員的工作?積極性和主?動(dòng)性。6?、利用自行?設(shè)計(jì)的住院?病人對責(zé)任?護(hù)士護(hù)理工?作滿意度的?調(diào)查表和病?區(qū)醫(yī)生對責(zé)?任護(hù)士滿意?度的調(diào)查表?。加大對患?者反饋的力?度并盡力縮?小內(nèi)部反饋?的水分。如?：住院期間?的護(hù)士長不?定期反饋、?護(hù)理部每月?的有計(jì)劃反?饋、護(hù)理部?每季抽樣信?訪反饋。改?變反饋的方?法如：護(hù)理?部人員穿便?服反饋、聘?請?jiān)和獾谌?方（在校大?學(xué)生等）反?饋。建立各?護(hù)理單元病?人滿意度檔?案，用直觀?的圖標(biāo)形式?動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿?意度的變化?曲線，以便?細(xì)化分析及?時(shí)整改。?（三）夯實(shí)?基礎(chǔ)、注重??？啤R頭?并進(jìn)1、?立足專業(yè)發(fā)?展，深化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵?。完善、健?全臨床護(hù)理?工作規(guī)章制?度、臨床護(hù)?理技術(shù)規(guī)范?及標(biāo)準(zhǔn)。在?去年已完成?3本“優(yōu)質(zhì)?示范工程”?患者健康教?育配套系列?手冊的基礎(chǔ)?上再完成《?特殊檢查前?后的護(hù)理》?、《住院病?人飲食指導(dǎo)?》。2、?采取多種形?式的學(xué)習(xí)方?法，如：智?力競賽、小?試卷、晨會(huì)?提問等來鞏?固廣大護(hù)理?人員對責(zé)任?制護(hù)理及核?心制度、健?康教育知識?點(diǎn)的理解與?運(yùn)用。3?、遵循“以?人為本”的?整體護(hù)理理?念將基礎(chǔ)護(hù)?理和?？谱o(hù)?理有機(jī)結(jié)合?，通過包干?制的基礎(chǔ)護(hù)?理落實(shí)過程?，廣泛接觸?病員進(jìn)一步?落實(shí)?？谱o(hù)?理措施，借?助專科護(hù)理?內(nèi)涵，提升?基礎(chǔ)護(hù)理品?質(zhì)。在年內(nèi)?的分級護(hù)理?質(zhì)量督查中?充分體現(xiàn)基?礎(chǔ)、?？?、?人文護(hù)理的?內(nèi)涵即服務(wù)?、質(zhì)量、技?能的綜合評?估。4、?將護(hù)理安全?貫穿于優(yōu)質(zhì)?護(hù)理的始終?，關(guān)注重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、重點(diǎn)?部門、重點(diǎn)?對象的流程?管理，注重?質(zhì)量、注重?細(xì)節(jié)。強(qiáng)化?安全意識、?運(yùn)用科學(xué)手?段持續(xù)質(zhì)量?改進(jìn)、開展?循證證據(jù)臨?床應(yīng)用工作?。5、加?強(qiáng)專科護(hù)理?隊(duì)伍建設(shè)。?借助內(nèi)外合?力加大對重?癥監(jiān)護(hù)、急?診、手術(shù)室?、血液透析?等專科人才?的培養(yǎng)。整?合醫(yī)院的優(yōu)?勢，加大輻?射力。6?、進(jìn)一步順?應(yīng)醫(yī)院發(fā)展?，提高對患?者的服務(wù)質(zhì)?量，重視學(xué)?科新業(yè)務(wù)、?新技能的學(xué)?習(xí)、總結(jié)和?提高。（?四）適時(shí)總?結(jié)、弘揚(yáng)先?進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)?新1、在?我院獲得_?___市護(hù)?理質(zhì)控中心?“護(hù)理表格?式書寫”改?革成果獎(jiǎng)的?基礎(chǔ)上，在?全院范圍內(nèi)?鼓勵(lì)創(chuàng)新，?