數(shù)字貿(mào)易劉春生課后參考答案

第一章一、單選題1、C2、D3、B二、簡答題1、隨著國際貿(mào)易和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)涵正在不斷地擴大，既包括貿(mào)易產(chǎn)品的數(shù)字化，如數(shù)據(jù)交易、數(shù)字服務(wù)交易、數(shù)字化產(chǎn)品交易，也包括貿(mào)易方式的數(shù)字化，即商品借助于數(shù)字化的交易平臺、媒介來進行國際貿(mào)易。2、（1）數(shù)據(jù)為王（2）創(chuàng)新共享（3）開放融合3、數(shù)字貿(mào)易的特征是什么？（1）貿(mào)易內(nèi)容與方式的數(shù)字化（2）數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)成為新的比較優(yōu)勢（3）數(shù)字平臺企業(yè)取代跨國公司成為全球產(chǎn)業(yè)鏈和全球價值鏈新的組織者、管理者和協(xié)調(diào)者（4）數(shù)字貿(mào)易帶來國際貿(mào)易監(jiān)管體系的變化第二章一、單選題1、A2、D3、B4、C5、C6、D7、B8、A9、B10、C二、簡答題1、“數(shù)字貿(mào)易”這一概念的發(fā)展可分為三階段。首先是國際貿(mào)易電子化的階段。在這一階段中，相關(guān)概念尚未被明確提出，數(shù)字貿(mào)易視為傳統(tǒng)商務(wù)與貿(mào)易活動的電子化和信息化，其主要特征是商務(wù)活動的信息化。其次是數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易的階段，將數(shù)字貿(mào)易視為數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易的階段，其主要特征是數(shù)字貿(mào)易標(biāo)的物僅包括數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)。最后是將數(shù)字貿(mào)易視為實體貨物、數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易的階段。其主要特征是將實體貨物納入數(shù)字貿(mào)易的交易標(biāo)的中，強調(diào)數(shù)字貿(mào)易是由數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)的貿(mào)易。美國在當(dāng)今全球數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域居于領(lǐng)導(dǎo)地位，實行自由開放的數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)略，強調(diào)信息和數(shù)據(jù)的自由化，并在數(shù)字貿(mào)易規(guī)則制定中著力體現(xiàn)其數(shù)字貿(mào)易意志和優(yōu)勢，力圖降低數(shù)字貿(mào)易壁壘。中國的數(shù)字貿(mào)易雖然起步較晚，但發(fā)展較快，政府主導(dǎo)是中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的特點。中國政府高度重視數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，將跨境電商作為對外貿(mào)易發(fā)展新的增長點。歐盟數(shù)字貿(mào)易發(fā)展水平位于世界領(lǐng)先地位，致力于消除數(shù)據(jù)本地化壁壘，建立單一的數(shù)字市場；同時實行有條件開放的數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)略，重視數(shù)據(jù)隱私保護，設(shè)置了高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)保護體系，旨在確保數(shù)據(jù)安全的情況下推進跨境數(shù)據(jù)流動。3、（1）貿(mào)易成本普遍降低。數(shù)字貿(mào)易充分利用互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，能有效降低各個貿(mào)易環(huán)節(jié)的成本支出。（2）中間環(huán)節(jié)大幅減少。通過貿(mào)易的不同獲利方式，可將中間商分為傭金中間商和加價銷售中間商。數(shù)字貿(mào)易能有效減少因傭金中間商對貿(mào)易參與主體資質(zhì)審查所需的征信、審查等中間環(huán)節(jié)，提高貿(mào)易效率。（3）生態(tài)系統(tǒng)智能互聯(lián)。隨著數(shù)字貿(mào)易的廣泛應(yīng)用，數(shù)字貿(mào)易平臺將成為協(xié)調(diào)和配置資源的基本經(jīng)濟組織，是價值創(chuàng)造和價值匯聚的核心。在數(shù)字貿(mào)易平臺上，價值創(chuàng)造不再強調(diào)競爭，而是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，促成相關(guān)貿(mào)易參與主體的交易協(xié)作和適度競爭。（4）弱勢群體廣泛參與。數(shù)字貿(mào)易能有效弱化信息不對稱，降低貿(mào)易弱勢群體進入國際市場的門檻，進而使得各國貿(mào)易弱勢群體能夠廣泛地參與國際貿(mào)易并從中獲利。（5）個性偏好充分體現(xiàn)。數(shù)字貿(mào)易中的產(chǎn)品差異化生產(chǎn)和個性化服務(wù)定制幫助消費者的個性偏好和需求得到充分體現(xiàn)。4、（1）有利于拓展對外貿(mào)易的組織形態(tài)，幫助對外貿(mào)易的業(yè)態(tài)和模式將朝著更開放、更融合的方向發(fā)展。（2）有利于實現(xiàn)貿(mào)易強國的宏偉目標(biāo)。加快信息技術(shù)在流通領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，促進線上線下融合，對推動中國貿(mào)易增長具有重要意義，有利于中國早日實現(xiàn)從貿(mào)易大國到貿(mào)易強國的轉(zhuǎn)變。（3）有利于增強全球網(wǎng)絡(luò)的輻射能力。數(shù)字貿(mào)易將進一步推動中國貿(mào)易、生產(chǎn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的縱深發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點間的協(xié)同化水平，有效增強其對全球網(wǎng)絡(luò)的輻射能力，這對于推動形成全面開放新格局具有重要戰(zhàn)略意義。（4）有利于探求競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新源泉。數(shù)字貿(mào)易下的信息資源是無限的、可共享的，確保貿(mào)易信息的質(zhì)量、時效和共享將成為塑造國際貿(mào)易新競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵條件。5、（1）數(shù)字貿(mào)易全球治理的目標(biāo)：基本目標(biāo)為以人類安全、和平、發(fā)展、福利、平等和人權(quán)為宗旨；促進數(shù)字貿(mào)易全球化縱深發(fā)展；協(xié)調(diào)多元治理主體分歧；促進數(shù)字技術(shù)向善發(fā)展。（2）數(shù)字貿(mào)易全球治理的原則：多元協(xié)同共治原則；謹慎的技術(shù)中性原則；公平互惠原則第三章一、不定項選擇題1、ABC2、ABCD3、BCD二、簡答題1、新型基礎(chǔ)設(shè)施可以縮小城鄉(xiāng)收入差距，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級以及帶動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進城市創(chuàng)新水平，增加就業(yè)，促進服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，有助于國家建設(shè)智慧城市。2、新型基礎(chǔ)設(shè)施有助于提升企業(yè)的人力資本競爭優(yōu)勢，提高上市公司的ESG表現(xiàn)，優(yōu)化企業(yè)金融資源配置效率，降低經(jīng)營企業(yè)成本，優(yōu)化要素配置效率并促進企業(yè)全要素生產(chǎn)率提升，促進企業(yè)創(chuàng)新以及提高企業(yè)與消費者的交互性。新型基礎(chǔ)設(shè)施可以提高數(shù)據(jù)流動和線上支付的準(zhǔn)確性、安全性、高效性，為消費者提高便利，還能促進對外貿(mào)易，增加消費者的福利以及降低市場信息不對稱性。4、新型基礎(chǔ)設(shè)施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。（1）新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基本特征是高投資。這是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中最顯著的特點，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資需要持續(xù)性且投資鏈條長，需要更龐大的資金支出，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需要投入更多資金以應(yīng)對高額的管理費用和相關(guān)成本。（2）跨越“數(shù)字鴻溝”的基本目標(biāo)：普惠性新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)激活并推動了日常生活場景和眾多公共服務(wù)的“數(shù)字化”設(shè)置。但與之不匹配的是，宏觀上充裕的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)受制于付費能力和區(qū)位等因素，導(dǎo)致該部分人群成為非數(shù)字用戶而面臨被邊緣化的風(fēng)險，遭遇新一輪數(shù)字排斥和社會排斥。所以提高新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的普惠性是基本目標(biāo)。具體來說，即物理上的可獲得性、技術(shù)上的可連接性以及經(jīng)濟上的可負擔(dān)性，這是普惠性要求的具體體現(xiàn)和最樸素表達。第四章單選題BC3、A簡答題數(shù)字產(chǎn)品和信息產(chǎn)品與數(shù)字化產(chǎn)品往往是包含關(guān)系。狹義的信息產(chǎn)品是指基于信息的交化物，首先該產(chǎn)品必須具備交換價值，其次是其攜帶或記載的信息賦予其交換價值；而廣義的信息產(chǎn)品則指具有傳遞信息的功能的產(chǎn)品。有人指出數(shù)字產(chǎn)品是指該產(chǎn)品能夠交換，且其攜帶的信息內(nèi)容是數(shù)字格式，簡言之即被數(shù)字化的信息產(chǎn)品，數(shù)字產(chǎn)品一定是信息產(chǎn)品。舉個簡單的例子，被數(shù)據(jù)化的報刊即是信息產(chǎn)品也是數(shù)字產(chǎn)品，而紙質(zhì)報紙是信息產(chǎn)品而不是數(shù)字產(chǎn)品。綜上我們可以用下圖來表示信息產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字化產(chǎn)品之間的關(guān)系。數(shù)字產(chǎn)品本身最基本的存在形式便是數(shù)字，是沒有物理實體約束和制約的，而數(shù)字化則區(qū)別于數(shù)字產(chǎn)品，是包含數(shù)字格式的交易物，仍然以客觀物理實體作為基本的存在形式，數(shù)字產(chǎn)品是被包含在數(shù)字化產(chǎn)品之中的。2、數(shù)字產(chǎn)品面臨的非關(guān)稅壁壘：（1）外商直接投資限制的貿(mào)易壁壘。投資限制多是指一國政府對某個產(chǎn)業(yè)或是某個企業(yè)的投資行為進行一定的的限制。（2）數(shù)據(jù)流動限制的貿(mào)易壁壘。這種措施一般是針對一些信息和通信服務(wù)的公司的，要求公司對其所使用的數(shù)據(jù)資源進行長時期的保存，這種保存是本地化儲存的，并要求企業(yè)需本地處理數(shù)據(jù)。（3）替代型本地化政策的貿(mào)易壁壘。本地化策略是指政府采取某些手段來促進本國本土信息和通信技術(shù)以及企業(yè)的成長。（4）公開源代碼和加密要求的貿(mào)易壁壘。因為數(shù)字產(chǎn)品具有可復(fù)制性和低成本的特點，很容易會讓企業(yè)受到巨大的損失，所以有些國家政府往往會要求外國的投資者提供其加密秘鑰或者商業(yè)源代碼作為其進入本國市場的必要條件。數(shù)字服務(wù)面臨的非關(guān)稅壁壘：（1）基礎(chǔ)設(shè)施與聯(lián)通性壁壘在該領(lǐng)域中形成了包括強制性互聯(lián)、要求縱向分離和限制使用通信服務(wù)等在內(nèi)的的不同數(shù)字服務(wù)貿(mào)易壁壘，這些數(shù)字服務(wù)貿(mào)易壁壘只要集中在數(shù)據(jù)與通信領(lǐng)域，影響通信自由度和基礎(chǔ)設(shè)施，限制數(shù)字的跨境自由流動。（2）電子交易領(lǐng)域的壁壘主要集中在法律保障、市場準(zhǔn)入等方面，法律保障方面包括跨境交易規(guī)則與國際化規(guī)則的不一致、缺乏有效的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易方面的爭端解決機制等；市場準(zhǔn)入方面主要包括在電子商務(wù)許可證獲取、在線稅務(wù)登記和申報等方面限制或其實外國人或外國企業(yè)。（3）支付系統(tǒng)壁壘主要包括對跨境電子支付產(chǎn)生阻礙的一些壁壘，如歧視性付款結(jié)算方式等。（4）知識產(chǎn)權(quán)壁壘則包括相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)不完善、歧視性進行商標(biāo)或版權(quán)保護等壁壘。（5）影響數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的其他壁壘包括要求企業(yè)公開源代碼、提出當(dāng)?shù)鼗?、限制與數(shù)字服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的下載和流媒體等。3、機遇：（1）數(shù)字技術(shù)迭代迅速；（2）貿(mào)易趨勢良好；（3）新服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)；（4）政府政策支持。挑戰(zhàn)：（1）中國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易水平明顯低于全球平均水平；（2）數(shù)字產(chǎn)品的貿(mào)易會對現(xiàn)行關(guān)稅體制產(chǎn)生巨大沖擊；（3）中國數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的貿(mào)易也面臨諸多非關(guān)稅壁壘。第五章不定向選擇題：ABCCBCDD二、簡答題：1、信息化是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息進行記錄、儲存和管控，用來提供給各層次的人了解一切動態(tài)業(yè)務(wù)信息。信息化是一種對物理世界的信息描述，本質(zhì)是一種管理手段，側(cè)重于業(yè)務(wù)信息的搭建與管理。此時，業(yè)務(wù)流程是核心，信息系統(tǒng)是工具，過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)只是一種副產(chǎn)品，信息化還是物理世界的思維模式在進行的。而數(shù)字化是指將許多復(fù)雜的、難以估計的信息通過一定的方式變成計算機能處理的“0”和“1”的二進制碼，形成計算機里的數(shù)字。如果說信息化是物理世界思維模式，那么數(shù)字化就是通過移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、AR等這樣的數(shù)字化工具來實現(xiàn)更寬更廣的數(shù)字化世界。數(shù)字化帶來了數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)化代表著對某一件事物的描述，通過記錄、分析、重組數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。數(shù)據(jù)化最直觀的就是企業(yè)各式各樣的報表和報告，也就是將數(shù)字化的信息進行條理化，通過智能分析、多維分析、查詢回溯，為決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。如果說信息化和數(shù)字化更偏向于系統(tǒng)性概念，那么，數(shù)據(jù)化則更多地是涉及到了執(zhí)行層的概念，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。以數(shù)據(jù)分析為切入點，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，打破傳統(tǒng)的經(jīng)驗驅(qū)動決策的方式，實現(xiàn)科學(xué)決策。隨著數(shù)據(jù)跨境流動的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)跨境流動呈現(xiàn)出以下特點：首先第一個就是數(shù)據(jù)跨境流動規(guī)模擴大，數(shù)字經(jīng)濟時代，生活生產(chǎn)和貿(mào)易對數(shù)據(jù)的流動、存儲和使用的依賴程度越來越大，尤其是對數(shù)據(jù)跨境的需求逐漸增強。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下，我們生產(chǎn)生活方面的跨境數(shù)據(jù)采集、處理以及存儲的難度逐漸降低，再加上參與全球化的主體越來越多，數(shù)據(jù)跨境流動的規(guī)模呈現(xiàn)大規(guī)模增長的趨勢。第二是數(shù)據(jù)跨境流動頻率高，隨著全球化的推進，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢，數(shù)字化已經(jīng)滲透到經(jīng)濟活動的方方面面，其對于生產(chǎn)生活的影響無疑是革命性的，而數(shù)字化必然會伴隨著數(shù)據(jù)的跨境流動，同時，由于當(dāng)前通信技術(shù)的發(fā)展進步，對于跨境數(shù)據(jù)處理的效率越來越高、對數(shù)據(jù)存儲的包容性越來越大，加上數(shù)字貿(mào)易流量的增長，數(shù)據(jù)跨境流動的頻率越來越高。第三是數(shù)據(jù)跨境流動風(fēng)險高，互聯(lián)網(wǎng)在為我們帶來便利的同時，常常伴隨著很多潛在的風(fēng)險，比如信息泄露，尤其是跨境的數(shù)據(jù)流動。從跨境的數(shù)據(jù)采集、存儲到跨境傳輸?shù)雀鱾€過程都存在風(fēng)險。同時，數(shù)據(jù)跨境流動規(guī)模的擴大和頻率的升高也會使得數(shù)據(jù)跨境風(fēng)險升高。更多時候，數(shù)據(jù)的跨境流動常常會經(jīng)過多次流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)次數(shù)越多，數(shù)據(jù)很可能會發(fā)生部分流失，數(shù)據(jù)的誤差會越來越大。3、美國規(guī)制范式：提倡數(shù)據(jù)自由跨境流動。美國以倡導(dǎo)數(shù)據(jù)跨境自由流動、打破數(shù)字貿(mào)易壁壘為由，憑借計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主導(dǎo)的地位掌握了他國境內(nèi)大量數(shù)據(jù)，同時削他國對其境內(nèi)數(shù)據(jù)的控制權(quán)，進而使得數(shù)據(jù)跨境流動規(guī)則成為維護美國利益的工具。歐盟規(guī)制范式：強調(diào)數(shù)據(jù)安全跨境流動。歐盟將個人數(shù)據(jù)保護權(quán)利視為基本人權(quán)，確立了保障數(shù)據(jù)安全、限制個人數(shù)據(jù)跨境流動的立場。通過設(shè)立《個人數(shù)據(jù)保護指令》（95/46/ EC指令）、《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）等數(shù)據(jù)保護立法和設(shè)立歐洲個人數(shù)據(jù)保護監(jiān)管機構(gòu)等方式，試圖在隱私、個人數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)跨境流動之間達到平衡。同時，歐盟對個人數(shù)據(jù)和非個人數(shù)據(jù)跨境轉(zhuǎn)移的態(tài)度截然不同，注重非個人數(shù)據(jù)跨境流動帶來的經(jīng)濟價值，對非個人數(shù)據(jù)跨境流動的限制較少。 中國規(guī)制范式：促進國家和公共安全，支持數(shù)字發(fā)展。中國的做法與美國數(shù)據(jù)自由跨境流動的做法截然相反，中國的經(jīng)濟和政治制度意味著國家對經(jīng)濟和社會進行強有力的干預(yù)，從而嚴(yán)格管制跨界數(shù)據(jù)流動。4、中國對于數(shù)據(jù)的跨境流動持有保守的態(tài)度，監(jiān)管較為嚴(yán)格。（答案合理即可）5、數(shù)據(jù)本地化就是將數(shù)據(jù)存儲在國內(nèi)并在國家層面加以控制，盡量避免數(shù)據(jù)的跨境外流，進而限制外國使用國內(nèi)數(shù)據(jù)。從而保護本國數(shù)據(jù)的安全性，并保持自身在國際數(shù)字市場上的競爭力。即數(shù)據(jù)的本地化存儲的不同模式對數(shù)據(jù)安全進行了不同程度的保護，降低了數(shù)據(jù)跨境流動帶來的風(fēng)險。但實際上數(shù)據(jù)的本地化存儲仍然有很多的不足，首先，數(shù)據(jù)不共享意味著數(shù)據(jù)失去了發(fā)揮其最大化價值的機會。對于數(shù)據(jù)的處理和使用，不同國家的技術(shù)水平不同，尤其是發(fā)達國家在數(shù)據(jù)的加工處理和使用上具有更大的技術(shù)優(yōu)勢，而選擇數(shù)據(jù)本地化的又一般為不發(fā)達國家，實施數(shù)據(jù)本地化導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能或者很難被發(fā)達國家獲取，因而其不能發(fā)揮其最大的價值。其次，數(shù)據(jù)的本地化是很難實現(xiàn)的。一方面，由于數(shù)據(jù)持有人一般為企業(yè)，國家僅能通過法律限制數(shù)據(jù)跨境傳輸，而法律具有滯后性，且不可能全面控制數(shù)據(jù)跨境傳輸;另一方面，云計算、云存儲和區(qū)塊鏈等技術(shù)造成數(shù)據(jù)控制主體難以確定國籍。因而對于數(shù)據(jù)本地化的制度實施存在很大的技術(shù)難度。同時，對于數(shù)據(jù)的本地存儲將會耗費大量的人力和物力，將會帶來很高的經(jīng)濟成本。因而，數(shù)據(jù)的本地化既有一些好處，也存在著一些弊端，而如何平衡則需要視國情而定。第六章不定向選擇題：ABCD

C

C

D

B

A

ABC

簡答題：1、

eBay平臺和亞馬遜平臺是兩個非常受歡迎的在線市場平臺，它們都為買家和賣家提供了交易的機會，但它們在一些方面還是有所不同的。首先，在商品種類方面，亞馬遜平臺上銷售的商品通常是全新的產(chǎn)品，而eBay平臺上的商品種類更加多樣化，可以包括二手商品、獨特的手工藝品以及稀有的收藏品等。其次，在價格方面，亞馬遜通常會設(shè)置較為固定的價格，而eBay上的商品價格則通常由賣家決定，所以同樣的商品價格可能會有很大的差異。再次，在拍賣功能上，eBay是一個著名的拍賣平臺，賣家可以在該平臺上將商品進行拍賣，而亞馬遜平臺則沒有拍賣功能。第四，eBay平臺的賣家手續(xù)費通常比亞馬遜高，但是eBay上的商品價格通常也更高，所以在成交之后，賣家能夠獲得更高的收益。第五，亞馬遜平臺有自己的物流系統(tǒng)，可以為賣家提供一定的物流支持，而eBay則需要賣家自己安排物流?？傮w而言，eBay和亞馬遜都是非常受歡迎的在線市場平臺，它們各自有自己的優(yōu)點和特點，買家和賣家可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的平臺。

2、SHEIN是一家全球性的時尚品牌，以銷售時尚商品為主要業(yè)務(wù)。以下是SHEIN平臺的幾個特點：首先，作為時尚或快時尚企業(yè)平臺，SHEIN平臺上的商品種類齊全，涵蓋了女裝、男裝、童裝、配飾、家居等多個品類。她的產(chǎn)品定位較為年輕化、前衛(wèi)化，以追趕潮流為宗旨，是一家注重快時尚的時尚品牌。此外，SHEIN平臺的商品銷售地區(qū)遍及全球，包括美國、歐洲、亞洲、澳洲、中東等多個國家和地區(qū)，她為世界各地消費者提供時尚商品的同時，也吸引了來自全球的消費者。再次，SHEIN平臺的商品價格較為親民，相對于其他時尚品牌來說價格相對較低，同時也注重商品質(zhì)量的保證，讓消費者享受到更高性價比的購物體驗。第四，SHEIN平臺不僅提供了豐富的商品選擇，還提供了多種服務(wù)，如網(wǎng)站客服、在線評價、會員積分、折扣優(yōu)惠、退換貨服務(wù)等，讓消費者有更好的購物體驗。第五，SHEIN平臺注重社交化，通過社交媒體等渠道與消費者互動交流，同時也鼓勵消費者分享自己的購物體驗、穿搭心得等，增加了與消費者的互動和信任感?？傊?，SHEIN平臺以時尚、全球化、高性價比、多元化服務(wù)和社交化為特點，深受全球消費者的喜愛和追捧。第七章一、單選題ABD二、簡答題1、數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動，從而以一種及時，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通。主要包括付費搜索、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社交媒體營銷、郵件營銷、移動營銷等。2、（1）集成化程度高互聯(lián)網(wǎng)時代，很多的功能都可以集成在統(tǒng)一的平臺上面去，可實現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施。（2）服務(wù)更個性化數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品，還可跟蹤每個客戶的銷售習(xí)慣和愛好，推薦相關(guān)產(chǎn)品。采用數(shù)字營銷的模式針對性會更強一些。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。（3）成本更低廉傳統(tǒng)的營銷模式一個重要的不足之處就是它的成本會非常的高，包括交通成本、住宿成本以及人力成本等等，而現(xiàn)在通過數(shù)字化的方式來進行營銷，這些成本通通都可以忽略不計了。（4）靈活度更高數(shù)字營銷可以適應(yīng)多種各樣的市場，營銷起來可采用的策略就會更加的靈活多變。更靈活的市場營銷產(chǎn)品的種類、價格和營銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或庫存情況及時調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇。（5）產(chǎn)品信息更豐富互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等，甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。（6）選擇空間更大數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制，提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳，使客戶提供幾乎無限的選擇空間。3、（1）解決企業(yè)營銷信息不對稱的問題。企業(yè)盲目地生產(chǎn)，是企業(yè)由于對市場銷售的情況無法及時統(tǒng)計和做出反應(yīng)，從而造成產(chǎn)品庫存加大，資金周轉(zhuǎn)時間加長，貨款回收不及時等問題。這不僅嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，影響企業(yè)的生存和發(fā)展，降低了企業(yè)的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業(yè)的形象，降低了企業(yè)品牌的價值。數(shù)字營銷可以有效改善這一問題。（2）提供有價值的實時結(jié)果數(shù)字營銷活動可以立即跟蹤和衡量技術(shù)中內(nèi)置的成功。發(fā)送廣告后，就可以開始追蹤打開率和點擊率，并且可以詳細查看網(wǎng)站上的流量，甚至可以精確跟蹤各個用戶在網(wǎng)頁上的點擊位置。從實時結(jié)果中收集到的結(jié)果還可以幫助為受眾細分和個性化推送，這在傳統(tǒng)營銷中基本是不可能完成的任務(wù)。（3）提供有力的投資回報率在投資回報率方面，數(shù)字營銷贏很大，與從事內(nèi)容營銷或運營社交媒體賬號相比，傳統(tǒng)廣告和線下營銷的方式價格高效果一般，在許多領(lǐng)域，數(shù)字方法已能夠提供更高的轉(zhuǎn)化率。可以用更少的營銷預(yù)算來策劃有效的數(shù)字營銷活動。4、（1）信息量太大信息量爆炸，品牌之間的競爭十分激烈，平臺的用戶一天接觸的信息量過多，就會導(dǎo)致品牌的內(nèi)容效果會降低。因此要想引起受眾的注意，就需要提升內(nèi)容的質(zhì)量，讓其更具創(chuàng)意和吸引力。（2）戰(zhàn)術(shù)優(yōu)先，戰(zhàn)略不足數(shù)字化營銷的一大優(yōu)勢就是它可以進行數(shù)據(jù)分析，這對于品牌來說是非常有價值的，品牌可以借此那分析出哪種內(nèi)容更加受到受眾的喜愛。但是這樣做的一個弊端就是，過于重視數(shù)據(jù)會讓品牌陷入戰(zhàn)術(shù)優(yōu)先的風(fēng)險之中，而忽視了從整體出發(fā)，進行更大范圍的經(jīng)驗總結(jié)。因此數(shù)字營銷需要用對品牌和受眾雙方都有意義的方式來進行營銷，完善數(shù)字營銷策略。（3）盲目跟風(fēng)，失去自我其實每一個品牌都需要有自己的特色，然而很多品牌為了跟上數(shù)字化時代的流行趨勢，盲目的隨大流，逐漸在這一過程之中失去了自己的特色。因此品牌需要注意的是，可以抓住當(dāng)下的熱點機會，但需要考慮如何將品牌的特色與之結(jié)合，樹立好品牌形象，在消費者心中留下深刻印象。第八章定向選擇題CBADC二、簡答題1、國內(nèi)智慧物流可以分為四個階段，分別是機械化階段、自動化階段、智能自動化階段和智慧物流階段。在物理機械化階段，在機械發(fā)明涉及的時代背景下，輸送車、堆垛機、升降機等逐漸被用于物流領(lǐng)域，逐步替代人工，物流發(fā)展實現(xiàn)了由人工到機械化的轉(zhuǎn)變，雖然還未融入智能化因素，但也為物流行業(yè)向著智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。物流系統(tǒng)的自動化發(fā)展階段，企業(yè)逐漸在機械倉儲的基礎(chǔ)上引入AGV、自動貨架、自動存取機器人、自動識別分揀系統(tǒng)，初步引入智能元素，推動了智慧物流的發(fā)展。在智能自動化階段，物流系統(tǒng)就已經(jīng)利用RFID、機器人、AGV以及MES、WMS等智能化設(shè)備和軟件實現(xiàn)了物流流程的整體自動化與智能化。由此具備了只能能力方面的智能化，但在數(shù)據(jù)分析、信息處理方面的能力還有待發(fā)展。最后是智慧物流階段，智慧物流廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)工具，依靠信息的實時性、充分性，來模擬人工作出最優(yōu)決策，從而為客戶帶來更好的體驗。2、第一，電子商務(wù)以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為載體，而數(shù)字貿(mào)易以數(shù)字化平臺為載體。第二，跨境電子商務(wù)平臺是雙邊平臺，助力“買全球、賣全球”;全球數(shù)字貿(mào)易平臺是多邊平臺，通過匹配更多數(shù)字化工具和手段，助力“全球買、全球賣”。第三，電子商務(wù)倚重的是信息通信技術(shù)，而數(shù)字貿(mào)易倚重的是人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)。第四，相較于電子商務(wù)，數(shù)字貿(mào)易的貿(mào)易標(biāo)的還包括日益豐富的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化知識與信息。第五，電子商務(wù)對應(yīng)的是消費互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用，數(shù)字貿(mào)易對應(yīng)的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用，其中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)反映的是平臺數(shù)字化的商業(yè)路徑，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)反映的是平臺數(shù)字化的技術(shù)路徑。最后，相較于電子商務(wù)，數(shù)字貿(mào)易對消費者行為更加重視，服務(wù)于傳統(tǒng)制造業(yè)智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過消費端的大數(shù)據(jù)的累積與應(yīng)用，積極地反映消費者偏好。海外倉是跨境電商物流的一種類型。它是指建立在海外的倉儲設(shè)施。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，海外倉是指國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運輸?shù)男问竭\往目標(biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)亟}庫、儲存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，時間作出響應(yīng)，及時從當(dāng)?shù)貍}庫直接進行分揀、包裝和配送。這種方式與以往傳統(tǒng)的物流配送方式相比，不僅縮短了物流周期，同時也簡化了消費者退換貨的繁瑣行，很好的規(guī)避了海關(guān)查扣、快遞被拒收等潛在風(fēng)險。海外倉模式通過“先發(fā)貨，后銷售”的形式有效縮短了跨境物流周期，同時也提高了消費者訂單響應(yīng)速度，很大程度上避免了包裹丟失和破損等問題，使得跨境電商可以為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)。4、海外倉模式的運營可根據(jù)物流階段劃分為頭程運輸、倉儲管理和尾程配送三個部分。根據(jù)物流系統(tǒng)的作用方式不同，可以將智慧物流技術(shù)分為智慧作業(yè)技術(shù)和智慧數(shù)據(jù)底盤兩大類。智慧作業(yè)技術(shù)指的是運用在海外倉出入庫操作以及庫內(nèi)操作相關(guān)技術(shù)當(dāng)中的智慧物流技術(shù)。出入庫操作主要包括實現(xiàn)自動化配送的無人機技術(shù)，實現(xiàn)長途運輸轉(zhuǎn)向最后一公里配送的3D打印技術(shù)，實現(xiàn)末端智能收獲的智能快遞柜等。而庫內(nèi)操作主要包括貨物的分揀識別與搬運上架，用分揀機器人進行貨物的分揀、可視化設(shè)備技術(shù)進行貨物的快速識別、貨架穿梭車和自動引導(dǎo)運輸車等進行貨物的搬運和上架等。而智慧數(shù)據(jù)底盤技術(shù)則是運用于分析和預(yù)測需求、構(gòu)建倉儲網(wǎng)絡(luò)和維護設(shè)備的相關(guān)技術(shù)，主要包括大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)。智慧數(shù)據(jù)底盤是所有數(shù)字化、智能化實現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提。物流云計算的當(dāng)前物流行業(yè)應(yīng)用比較廣的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺采集分析并預(yù)測需求的技術(shù)。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要包括射頻識別技術(shù)（RFID技術(shù)），傳感網(wǎng)技術(shù)和M2M技術(shù)，通過智能化的識別、定位、追蹤和監(jiān)控去完成機器之間的交互式通信，管理構(gòu)建倉儲網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)倉庫內(nèi)物品信息的及時獲取與更新。人工智能技術(shù)則在各個領(lǐng)域都有很廣泛的應(yīng)用，他是研究開發(fā)并模擬和拓展人的智能的技術(shù)，在海外倉運營中可用于機器人操作、貨物識別和物流信息處理等方面。智慧數(shù)據(jù)底盤通過信息化應(yīng)用，將海外倉運營的各個環(huán)節(jié)整合為一個完整的網(wǎng)絡(luò)體系，從而提高物流運營的效率。因而，智慧物流技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠節(jié)省成本、減少貨物遺失、漏發(fā)錯發(fā)等風(fēng)險，進而提高海外倉運營的效率，提高服務(wù)質(zhì)量，還能通過智慧數(shù)據(jù)底盤構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對消費者的需求進行合理預(yù)測。有助于跨境電商海外倉技術(shù)更為智能化的發(fā)展，為構(gòu)建智慧物流元宇宙奠定基礎(chǔ)。5、智慧物流與數(shù)字貿(mào)易是相輔相成的，數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展促進了物流向著智慧化轉(zhuǎn)型，同時，智慧物流的發(fā)展和升級也推動者數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展壯大。（1）智慧物流提高了數(shù)字貿(mào)易的便利化水平在上一章中我們區(qū)分了數(shù)字貿(mào)易與跨境電商的概念，并提出數(shù)字貿(mào)易是一個廣泛的概念，它不僅包括以數(shù)字形式傳輸?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的貿(mào)易，也包括基于數(shù)字化平臺實現(xiàn)的傳統(tǒng)貨物貿(mào)易（如跨境電商）。而物流作為貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，對貿(mào)易的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。智慧物流在數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在物流云、物流大數(shù)據(jù)以及物流模式的升級和優(yōu)化等方面。首先，智慧物流能根據(jù)不同產(chǎn)品的不同特點進行分析，進而去設(shè)計智慧物流系統(tǒng)；其次，智慧物流能集成和整合信息與數(shù)據(jù)資源，對不同系統(tǒng)的物流進行協(xié)同優(yōu)化和風(fēng)險控制；同時，智慧物流能夠針對不同的需求提供個性化的物流服務(wù)，這一點對于數(shù)字貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量具有重要意義；最后，智慧物流能夠打造一體化的信息共享平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明和共享，進而使得數(shù)字貿(mào)易再更加便利的同時還能降低成本。（2）數(shù)字貿(mào)易的興起推動了智慧物流的發(fā)展隨著數(shù)字貿(mào)易的不斷發(fā)展，消費者和生產(chǎn)者在物流領(lǐng)域產(chǎn)生了新的需求，而這種需求恰好為智慧物流的發(fā)展提供了動力。在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟背景下，隨著居民消費水平和不斷提高，對于商品的個性化需求也越來越多，而這種情況下，大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)已經(jīng)變得不再適用，而對于小批量的個性化生產(chǎn)的需求越來越大。而這種轉(zhuǎn)變將會導(dǎo)致物流服務(wù)也產(chǎn)生新的需求。而智慧物流則通過運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)手段不斷提高自身的競爭力，進而去適應(yīng)這種新需求。6、（1）基于SOA的物流服務(wù)模式SOA（Service-OrientedArchitecture）是面向服務(wù)的分布式的體系結(jié)構(gòu)。這類系統(tǒng)是將異構(gòu)平臺上應(yīng)用程序的不同功能部件通過定義良好的接口和規(guī)范，按松藕合方式整合在一起，將多個現(xiàn)有的應(yīng)用軟件通過網(wǎng)絡(luò)整合成一個新系統(tǒng)。SOA物流服務(wù)模式是一種基于SOA構(gòu)建的物流信息平臺實現(xiàn)服務(wù)的模式，以信息技術(shù)為依托，通過集成供應(yīng)商、物流服務(wù)商、企業(yè)用戶的資源信息，協(xié)調(diào)優(yōu)化供應(yīng)鏈上的物流資源，整合和升級物流服務(wù)的各個系統(tǒng)，完成“一站式”專業(yè)化的智慧物流綜合服務(wù)，實現(xiàn)行業(yè)資源共享，發(fā)揮物流的整體優(yōu)勢，促進物流資源整合?；赟OA的物流信息平臺以透明方式提供了物流管控功能服務(wù)，如物流信息發(fā)布、配載服務(wù)、車輛調(diào)度服務(wù)、貨物跟蹤以及運輸計劃制定、物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理等，也提供一系列的增值服務(wù)和決策服務(wù)，如智能配載、物流配送車輛調(diào)度優(yōu)化、虛擬倉庫、物流方案設(shè)計、客戶價值分析、決策支持、供應(yīng)鏈物流解決方案等。（2）基于物聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)模式基于物聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)模式是基于物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的物流信息平臺實現(xiàn)的一種服務(wù)模式，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到包括原材料采購、生產(chǎn)制造、包裝再加工、出庫入庫、裝卸搬運、倉儲運輸及物流配送等物流服務(wù)在內(nèi)的物流業(yè)務(wù)運作過程和解決方案制訂中。同時采取信息化的方案和手段進行綜合優(yōu)化和處理，從而提高智慧物流系統(tǒng)對于各項物流資源的整合能力，并在上下游企業(yè)物流供應(yīng)鏈范圍內(nèi)實現(xiàn)物流信息資源的共享和高效率運作，實現(xiàn)企業(yè)與政府之間、物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能共享，以優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程和實現(xiàn)物流運作過程的智能化和可視化，從而達到智慧物流服務(wù)的全面和高效。（3）基于大數(shù)據(jù)的物流服務(wù)模式基于大數(shù)據(jù)的物流服務(wù)模式是以物流平臺為依托，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供物流信息、技術(shù)、設(shè)備等資源共享服務(wù)，依靠大數(shù)據(jù)處理能力、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、靈活的業(yè)務(wù)覆蓋、精確的環(huán)節(jié)控制、智能的決策支持及深入的信息共享來完成物流行業(yè)各個環(huán)節(jié)所需要的信息化要求和服務(wù)需求，面向社會用戶提供信息服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和交易服務(wù)。這種服務(wù)模式可以通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、依靠物流信息平臺、通過物流管理平臺進行信息共享、資源整合、流程再造等幾步實現(xiàn)一站式物流服務(wù)。（4）“物流云”服務(wù)模式物流云服務(wù)是指基于云計算等信息技術(shù)的一種面向供應(yīng)鏈的物流服務(wù)模式，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，通過物流云服務(wù)平臺整合物流資源和客戶資源，并按照客戶需求智能管理和調(diào)配物流資源，為客戶定制和提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)廉價、靈活可變的個性化物流服務(wù)的新型物流服務(wù)模式。這種服務(wù)模式實現(xiàn)了包括運輸工具、運輸線路、倉儲資源、信息資源和客戶資源等各類物流資源的整合，為物流服務(wù)系統(tǒng)全生命周期過程提供可隨時獲取、按需使用的個性化物流服務(wù)。第九章一、單選題1、B2、C3、A二、多選題ABDACD3、ABCD三、簡答題1、（1）支付介質(zhì)為電子形式的貨幣或數(shù)字貨幣。（2）有效降低交易成本。（3）應(yīng)用創(chuàng)新型的數(shù)字技術(shù)。（4）是數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)物2、（1）私人數(shù)字貨幣：私人數(shù)字貨幣是由私人或者公司主導(dǎo)的，主要指依靠密碼技術(shù)創(chuàng)建、發(fā)行和流通的一種基于節(jié)點網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字加密算法的貨幣，其需要區(qū)塊鏈技術(shù)對交易記錄進行證明，現(xiàn)存有的類型如比特幣、以太坊等。因此，我們可以將私人數(shù)字貨幣理解為非主權(quán)國家主導(dǎo)的，其依靠技術(shù)支撐的（主要依賴數(shù)字加密算法技術(shù)而存在且需要區(qū)塊鏈