服裝店長上半年工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁服裝店長?上半年工?作總結(jié)范?文能作?為___?_服裝店?的店長在?這里總結(jié)?上半年的?工作，首?先感謝老?板對(duì)我的?信任，各?位同仁對(duì)?我的支持?。本人_?___月?份被聘為?____?服裝店店?長，由于?精通業(yè)務(wù)?，熟練銷?售技巧和?老板的信?任，月份?被提拔為?____?三店的銷?售。上半?年來，本?著___?_公司的?經(jīng)營理念?，能認(rèn)真?的履行好?自己的崗?位職責(zé)，?為___?_在__?__的銷?售奠定了?良好的基?礎(chǔ)。一?、工作感?受1、?作為有前?景的品牌?店的店長?一定要懂?管理、熟?業(yè)務(wù)、責(zé)?任心強(qiáng)。?2、管?理品牌店?必須有一?套科學(xué)的?管理制度?。3、?店長及店?員必須有?高漲的工?作熱情，?良好的工?作心態(tài)，?能積極為?本店的銷?售做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。4、?在經(jīng)營上?要本著“?發(fā)展新顧?客、穩(wěn)住?老顧客、?擴(kuò)大品牌?店在__?__的影?響力”的?理念，讓?____?的服裝在?____?人心中生?根發(fā)芽。?我深深?的感受到?品牌服飾?非常適應(yīng)?現(xiàn)在人的?需求，只?有優(yōu)雅的?環(huán)境、高?質(zhì)量的服?務(wù)、熱情?的售后才?能吸引顧?客到我店?購物，讓?他們體會(huì)?到品牌服?飾的質(zhì)量?好、品牌?店的員工?素質(zhì)高，?和售貨員?能做到近?距離的溝?通。無論?是進(jìn)貨渠?道、還是?銷售方法?以及公司?的售后服?務(wù)，都讓?我感受到?品牌的力?量無窮的?，___?_的管理?是科學(xué)的?，我愿意?為品牌店?的經(jīng)營獻(xiàn)?出自己的?力量。?二、工作?總結(jié)1?、銷售額?完成()?，較去年?同期增長?()。經(jīng)?常變換店?鋪的陳列?，吸引顧?客，在顧?客在店前?停留的時(shí)?候，要把?握好時(shí)機(jī)?，想辦法?把顧客請(qǐng)?進(jìn)店里來?，保持微?笑，讓顧?客覺得你?很親切，?在顧客進(jìn)?店后，注?意顧客的?一舉一動(dòng)?，觀察顧?客的微表?情變化，?當(dāng)顧客用?手接觸某?件服裝時(shí)?，說明對(duì)?這件服裝?感興趣，?那就要簡?單介紹該?件服裝產(chǎn)?品。介紹?完后，可?以叫顧客?試穿，突?出產(chǎn)品的?賣點(diǎn)，當(dāng)?顧客試穿?的時(shí)候發(fā)?現(xiàn)服裝適?合自己，?就要適當(dāng)?地附和著?并加些贊?美之詞。?當(dāng)顧客?對(duì)產(chǎn)品更?加感興趣?的時(shí)候，?就會(huì)考慮?購買。?另外還依?仗___?_對(duì)我店?的宣傳以?及老板的?精心策劃?、科學(xué)管?理以及合?理宣傳。?2、培?養(yǎng)員工_?___名?，達(dá)到對(duì)?____?企業(yè)理解?、熟練掌?握銷售技?巧的水平?，平時(shí)讓?她們多學(xué)?習(xí)理論知?識(shí)，然后?將理論知?識(shí)轉(zhuǎn)化為?實(shí)踐，結(jié)?合自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，借鑒優(yōu)?秀員工的?服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?。3、?在調(diào)動(dòng)員?工積極性?方面，我?能根據(jù)每?人的實(shí)際?情況進(jìn)行?合理的時(shí)?間調(diào)配，?家中確實(shí)?有事的酌?情串假，?發(fā)現(xiàn)情緒?不好的及?時(shí)溝通，?消除員工?的負(fù)面情?緒，以利?于銷售工?作的開展?。4、?強(qiáng)化員工?服務(wù)意識(shí)?，逐步完?善會(huì)員維?護(hù)體系。?要時(shí)刻面?帶微笑，?親和的對(duì)?待每一位?顧客，建?立完善的?會(huì)員信息?，了解會(huì)?員的需求?，經(jīng)常與?會(huì)員溝通?，介紹會(huì)?員所喜歡?的服裝類?型，促進(jìn)?銷售額的?提升。?5、處理?好商場關(guān)?系，遵守?商場制度?，配合商?場工作，?樹立__?__在商?場員工中?良好形象?。能按?要求及時(shí)?參加__?__的各?項(xiàng)會(huì)議，?將___?_的制度?較好的執(zhí)?行，在會(huì)?上認(rèn)真聽?講，做好?筆記，及?時(shí)傳達(dá)給?員工，按?時(shí)參加發(fā)?放傳單、?打掃衛(wèi)生?、軍訓(xùn)、?培訓(xùn)等各?項(xiàng)活動(dòng)，?讓周圍的?店鋪感受?____?工的企業(yè)?精神，讓?員工樹立?不管在家?還是商場?時(shí)刻保持?自己的形?象，為_?___在?他人心目?樹立形象?起到較好?的作用。?6、配?合好望奎?，綏化店?銷售工作?，及時(shí)做?好服裝的?號(hào)碼調(diào)配?，加大員?工的培訓(xùn)?力度，讓?他們知道?只有多學(xué)?習(xí)才能適?應(yīng)___?_的經(jīng)營?理念，只?有認(rèn)真對(duì)?待每一位?顧客，才?能使自己?和店主雙?雙受益。?三、工?作反思?1、用于?學(xué)習(xí)銷售?經(jīng)驗(yàn)的書?籍時(shí)間不?充足。應(yīng)?該多學(xué)習(xí)?銷售技巧?類的書籍?，多向優(yōu)?秀的同行?學(xué)習(xí)。?2、有時(shí)?候把微小?的負(fù)面情?緒帶到工?作中，降?低了自己?的工作熱?情。3?、沒做到?與店員經(jīng)?常溝通，?不能及時(shí)?調(diào)動(dòng)店員?的積極性?。成績?只能代表?過去，在?下半年里?我會(huì)更加?努力做好?自己的本?職工作，?使銷售額?比去年同?期增長_?___個(gè)?百分點(diǎn)。?我要帶領(lǐng)?全體員工?做到以下?幾點(diǎn)：?1、加強(qiáng)?管理，完?善制度執(zhí)?行，學(xué)習(xí)?并制定科?學(xué)合理的?管理制度?，加強(qiáng)制?度的執(zhí)行?力度，做?到獎(jiǎng)懲分?明，使銷?售業(yè)績穩(wěn)?步提升。?2、加?大員工培?訓(xùn)力度，?每個(gè)月的?第一周自?學(xué)服裝的?面料以及?服裝的尺?寸、價(jià)位?。每個(gè)月?的第二周?對(duì)服飾的?陳列、服?裝的搭配?進(jìn)行培訓(xùn)?；每個(gè)月?的第三周?對(duì)銷售技?巧進(jìn)行培?訓(xùn)，每個(gè)?月的第四?周進(jìn)行月?工作總結(jié)?，對(duì)前三?周的重點(diǎn)?知識(shí)進(jìn)行?考試，對(duì)?于考試優(yōu)?秀的員工?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?。3、?做好其他?店銷售管?理工作，?分三步進(jìn)?行：第?一，做好?分店的獎(jiǎng)?勵(lì)機(jī)制：?第一，?實(shí)施月銷?售額評(píng)比?制度，對(duì)?銷售額好?的分店進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì)；?第二，每?個(gè)月的測?試成績進(jìn)?行通報(bào)，?實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)?；第三，?對(duì)于銷售?額月增長?百分率較?多的分店?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?。二、?加大分店?的管理制?度的執(zhí)行?力度每周?不定期對(duì)?自己的業(yè)?務(wù)范圍進(jìn)?行檢查指?導(dǎo)，做到?賞罰分明?。4、?繼續(xù)維護(hù)?好會(huì)員體?系，以_?___店?為樣板，?在節(jié)假日?期間讓店?員親自與?會(huì)員溝通?，及時(shí)送?去___?_的祝福?，特別是?會(huì)員生日?；對(duì)會(huì)員?的喜好進(jìn)?行及時(shí)記?載，使其?在服務(wù)時(shí)?能投其所?好；讓每?位員工都?熟悉會(huì)員?的職業(yè)、?愛好及衣?服尺碼，?使會(huì)員感?受到店員?的用心良?苦，讓他?們體會(huì)到?____?的銷售理?念，愛上?____?服飾。?服裝店長?上半年工?作總結(jié)范?文（二）?___?_上半年?已經(jīng)結(jié)束?，回首上?半年的工?作，有碩?果蕾蕾的?喜悅，有?與同事一?起忙碌到?深夜的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時(shí)?的惆悵。?這半年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和產(chǎn)品?設(shè)計(jì)中心?總監(jiān)的關(guān)?心和指導(dǎo)?下，全體?同事的熱?心幫助下?，我店較?好的完成?了上半年?的工作任?務(wù)，看問?題和眼光?等各方面?都有了一?定的提高??，F(xiàn)講上?半年的個(gè)?人工作總?結(jié)如下：?一、工?作的完成?情況1?、在同事?的協(xié)助和?幫忙下，?我店參與?并順利的?完成了_?___訂?貨會(huì)的樣?品開發(fā)以?及訂貨會(huì)?現(xiàn)場產(chǎn)品?維護(hù)和講?解工作。?2、在?____?年的__?__月份?我們有對(duì)?我國的西?南部的一?些發(fā)達(dá)城?市的市場?調(diào)研活動(dòng)?，對(duì)國內(nèi)?市場目前?的一些男?裝的流行?和市場消?費(fèi)有了一?定的了解?！3、?在公司的?組織下，?在___?_年__?__月份?的___?_市場調(diào)?研，使我?們?cè)诹私?國內(nèi)的市?場的同時(shí)?，又看到?了我們國?內(nèi)與國際?市場的差?距，使我?們?cè)谝院?的工作中?眼光會(huì)放?的更遠(yuǎn)，?從而使接?下來的產(chǎn)?品開發(fā)的?方向更專?注于品味?與時(shí)尚。?二、下?半年工作?安排1?、配合各?部門，努?力做好_?___月?份的__?__春夏?訂貨會(huì)樣?品開發(fā)工?作！2?、在原有?樣品的基?礎(chǔ)上，我?們會(huì)把產(chǎn)?品開發(fā)做?的更商