2023年社區(qū)消防安全工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(2篇)_第1頁
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2023年社區(qū)消防安全工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(2篇)_第4頁
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第4頁共4頁2023?年社區(qū)消?防安全工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?一、服務(wù)?功能及存?在的問題?本月營?業(yè)廳的重?要工作集?中在對服?務(wù)工作的?提升以及?對營銷業(yè)?績的促進?上。針對?“5.1?7世界電?信日”促?銷活動我?們充分做?好推廣和?落實工作?,利用“?短信通”?等各種媒?介隆重推?出了“預(yù)?存話費,?超低價購?機”、“?動感地帶?增值業(yè)務(wù)?促銷”、?“五一假?期長話營?銷”等活?動。營業(yè)?人員在本?月本著“?誠信服務(wù)?,滿意1?00”活?動的相關(guān)?服務(wù)要求?中查找工?作盲點,?挖掘“服?務(wù)金點子?”,在工?作中注意?改進,個?人綜合素?質(zhì)都在一?定程度上?有所提升?,服務(wù)工?作更加趨?于規(guī)范化?,客戶的?滿意度也?提高了,?服務(wù)質(zhì)量?類投訴明?顯減少。?二、加?強員工業(yè)?務(wù)訓(xùn)練,?大力推廣?移動新業(yè)?務(wù)為了?提高員工?整體業(yè)務(wù)?水平以應(yīng)?對市場,?市內(nèi)營業(yè)?部開展了?多項關(guān)于?新業(yè)務(wù)的?培訓(xùn),其?中包括:?飛信業(yè)務(wù)?、新業(yè)務(wù)?體驗平臺?的使用、?彩鈴復(fù)制?業(yè)務(wù)、手?機報業(yè)務(wù)?等。在現(xiàn)?有的辦公?條件下我?們還在營?業(yè)廳內(nèi)設(shè)?臵了“新?業(yè)務(wù)體驗?平臺”,?引導(dǎo)客戶?使用、體?驗新業(yè)務(wù)?,對我們?發(fā)展新業(yè)?務(wù)起到較?好的輔助?作用。?三、__?__實施?“誠信服?務(wù),滿意?100”?活動1?、員工評?優(yōu)__?__月營?業(yè)廳以“?誠信服務(wù)?滿意10?0”活動?為主題,?以服務(wù)評?價器方式?開展“我?服務(wù),您?來評”評?優(yōu)活動。?我們還根?據(jù)客戶的?評價情況?制定了服?務(wù)人員評?優(yōu)考核辦?法,對營?業(yè)員開展?實施內(nèi)部?評優(yōu)工作?。2、?服務(wù)“金?點子”征?集20?23年社?區(qū)消防安?全工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?按照安?全生產(chǎn)全?年的工作?目標(biāo)及上?級消防部?門的工作?要求,結(jié)?合我們社?區(qū)實際情?況,將消?防工作納?入社區(qū)治?安綜合治?理防控體?系建設(shè),?認(rèn)真組織?開展了消?防安全工?作,打造?出社區(qū)消?防安全工?作特色,?現(xiàn)將消防?安全工作?情況總結(jié)?如下:?一、建立?健全社區(qū)?消防組織?領(lǐng)導(dǎo)。?為了切實?做好社區(qū)?消防安全?工作,我?們成立了?以社區(qū)書?記為組長?,社區(qū)民?警為副組?長,安全?專干和各?網(wǎng)格員為?組員的消?防安全領(lǐng)?導(dǎo)小組。?成立了應(yīng)?急救援分?隊和社區(qū)?居民消防?志愿者隊?伍,充實?了社區(qū)消?防的工作?力量。?二、加強?宣傳教育?,增強居?民群眾和?轄區(qū)單位?的消防安?全意識。?為了將?消防工作?深入人心?,社區(qū)舉?行了兩場?大型消防?知識宣傳?活動:活?動利用橫?幅、宣傳?欄、圖冊?、現(xiàn)場演?示向居民?宣傳消防?安全常識?;組織轄?區(qū)單位和?義務(wù)消防?隊員進行?消防器材?的操作培?訓(xùn)和應(yīng)急?疏散演練?。三、?社區(qū)消防?器材完備?,滅火準(zhǔn)?備充分,?應(yīng)急反應(yīng)?能力得到?加強。?社區(qū)負(fù)責(zé)?對轄區(qū)內(nèi)?的所有居?民小區(qū)和?企業(yè)單位?的.消防?器材進行?監(jiān)管和維?護,定期?檢查消防?器材是否?完好有效?,是否有?侵占、損?壞、埋壓?、丟失消?防器材的?現(xiàn)象,發(fā)?現(xiàn)問題及?時整改。?社區(qū)還爭?取了一批?消防器材?的配備,?包括消防?水帶、消?防水槍、?消防扳手?和消防巡?邏自行車?。四、?規(guī)范社區(qū)?消防管理?,落實安?全責(zé)任,?加強日常?工作。?完善社區(qū)?消防日常?管理,制?定了社區(qū)?消防工作?職責(zé),社?區(qū)消防工?作制度,?社區(qū)居民?防火公約?等一系列?工作制度?。同轄區(qū)?企事業(yè)單?位簽訂了?消防安全?生產(chǎn)責(zé)任?書,把消?防安全工?作落實到?人。形成?了一人抓?安全,層?層抓安全?的工作局?面,避免?了工作中?盲木無緒?眉毛胡子?一把抓。?加強對轄?區(qū)的日常?巡查制度?。五、?開展關(guān)愛?行動,對?轄區(qū)內(nèi)的?特殊人群?進行幫扶?。在入?戶摸底時?,針對孤?寡老人、?留守兒童?、殘障人?員等弱勢?群體,建?立了特殊?人群登記?表。社區(qū)?成立了消?防安全幫?扶小組,?并積極落?實幫教措?施,對特?殊人員多?一份關(guān)愛?,多一份?耐心,使?他們多掌?握一點消?防知識,?多一份消?防安全保?障。六?、開展專?項行動,?大力整治?雜居小區(qū)?,居民樓?棟的消防?安全隱患?。今年?____?月,對居?民小區(qū)和?樓道雜物?進行了專?項整治工?作。對小?區(qū)內(nèi)亂搭?亂建侵占?消防通道?的情況進?行了拆除?;樓道內(nèi)?堵積的雜?物、木柴?、舊家具?等火災(zāi)隱?患進行了?清理,共?清理、清?運雜物2?車,消除?了居民身?邊的火災(zāi)?隱患,還?居民一個?安全舒適?的生活環(huán)?境。在?上級消防?部門的支?持下,我?們社區(qū)在?消防安全?中做了一?些工作,?也取得了?一定的成?績,

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