服裝 工裝 校服投標技術(shù)方案全

1服裝工裝校服投標方案（技術(shù)方案）第一章項目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項目概述 一、項目基本情況 二、項目需求 第二節(jié)項目整體設(shè)想與策劃 二、供貨計劃 四、供貨應(yīng)急處理措施 五、質(zhì)量保證措施 第二章項目管理機構(gòu)與人員配備 第一節(jié)項目管理機構(gòu) 二、組織基本制度 三、組織架構(gòu) 四、項目實施人員情況表 五、服務(wù)團隊的組織及管理 第二節(jié)項目管理模式 二、建立和實施完善的管理服務(wù)體系 2四、加強項目服裝的管理 五、實行時效工作制 六、全天候服務(wù) 八、加強員工培訓(xùn) 第三節(jié)管理機構(gòu)職能與人員職責 一、管理機構(gòu)職責 二、人員崗位職責 第四節(jié)人員管理及員工培訓(xùn) 一、員工培訓(xùn)計劃 二、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核 四、人員配置原則 第三章項目生產(chǎn)方案 第一節(jié)物資裝備計劃 二、服務(wù)機構(gòu) 第二節(jié)生產(chǎn)工藝流程 二、面料、輔料檢驗的目的和要求 三、技術(shù)準備的主要內(nèi)容 四、排料、裁剪工藝要求 五、縫制 3 七、整燙 八、成衣檢驗 九、出運或入庫 二、材料的檢驗和測試 三、材料的預(yù)縮和整理 第四節(jié)技術(shù)方案的制定 二、服裝產(chǎn)品的技術(shù)標準指標 四、項目生產(chǎn)工藝流程 第五節(jié)生產(chǎn)計劃安排 二、服裝生產(chǎn)的裁剪 四、服裝成品整燙和檢驗 五、服裝成品的包裝 第六節(jié)產(chǎn)品檢驗方案 二、產(chǎn)品檢驗標準 第四章項目實施服務(wù)方案 4第一節(jié)項目規(guī)章制度 第二節(jié)供貨服務(wù)方案 二、量體實施方案和計劃 四、面、輔料質(zhì)量保障方案 五、包裝實施方案和計劃 六、運輸配送實施方案計劃 八、到貨驗收實施方案和計劃 九、服務(wù)保障方案 第三節(jié)項目運輸方案 二、產(chǎn)品包裝、發(fā)運及運輸計劃 三、產(chǎn)品配送方案 五、運輸保障措施 二、項目驗收 第五章產(chǎn)品質(zhì)量保障 第一節(jié)質(zhì)量承諾和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù) 5二、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù) 第二節(jié)質(zhì)量保證體系 二、產(chǎn)品合格率 四、工藝生產(chǎn) 五、高標準選拔項目領(lǐng)導(dǎo) 220九、質(zhì)量檢查體系 第三節(jié)原料質(zhì)量控制 二、供方的質(zhì)量控制 四、產(chǎn)品質(zhì)量管理 五、質(zhì)量保障措施 六、產(chǎn)品的檢驗(測)試驗 七、倉儲管理 第四節(jié)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制環(huán)節(jié)及其內(nèi)容 二、裁剪、縫紉設(shè)備的質(zhì)量控制 四、服裝設(shè)計和生產(chǎn)工藝性文件的質(zhì)量控制 6五、服裝成品檢驗和出廠檢驗的質(zhì)量控制 第五節(jié)質(zhì)量管理制度 二、產(chǎn)品整潔保護制度 五、鎖眼釘扣工序質(zhì)量管理制度 六、質(zhì)量分析制度 第六章節(jié)能環(huán)保方案 第一節(jié)環(huán)境管理制度 二、環(huán)境保護機構(gòu)與管理職責 四、環(huán)保設(shè)施管理規(guī)定 五、污染事故管理 六、獎勵與懲罰 第二節(jié)產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保方案 二、綠色環(huán)保服裝的設(shè)計策略 三、節(jié)能環(huán)保措施 四、衣物流通的環(huán)保說明 五、衣物回收的環(huán)保說明 第七章項目進度控制方案 第一節(jié)進度控制總體方案 7 二、進度控制的內(nèi)容 四、防止生產(chǎn)延誤的措施 第二節(jié)產(chǎn)品交貨期控制措施 二、交貨日期的保證措施 三、項目實施計劃 第八章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)原則 第二節(jié)售后服務(wù)承諾 第三節(jié)售后服務(wù)總體設(shè)計 二、工作程序 第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容及措施 一、售后服務(wù)體系 二、售后服務(wù)機制 三、售后服務(wù)響應(yīng)時效 四、免費質(zhì)保期限 五、售后服務(wù)方式 第五節(jié)售后服務(wù)流程及跟蹤 273一、售后服務(wù)宗旨 二、售后服務(wù)職責 8 第九章應(yīng)急方案 第一節(jié)應(yīng)急供貨措施 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 第三節(jié)服裝儲存、運輸應(yīng)急預(yù)案 第五節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 第六節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 9一、如招標文件評分標準要求"項目整體設(shè)想"詳情可三、如招標文件評分標準要求"項目生產(chǎn)方案"詳情可六、如招標文件評分標準要求"節(jié)能環(huán)保方案"詳情可七、如招標文件評分標準要求"進度控制方案"詳情可(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項目概述(投標人根據(jù)項目情況自行編制)(投標人根據(jù)項目情況自行編制)(一)采購需求校服名稱規(guī)格詳細要求單價/套(人民幣單位款式參考圖片(最終款式以采購人實際確定為準)短T套短褲冬裝校服外套上衣套長褲合計(二)產(chǎn)品質(zhì)量標準要求良好、光滑流暢，符合QB/T2172-2014《注塑拉鏈》或破損，每件(條)衣服配備用紐扣。(三)服務(wù)要求3.所提供的校服質(zhì)量保證期不低于1年。在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，在接到學(xué)校通知后5小時內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，5個工作日內(nèi)履行更換、重修、維修、退貨的義務(wù)，確保所提供的貨物合格率達到100%,并免費提供一年有效的常用耗材(如拉鏈、紐扣等)。屬于人為損壞的，提供維修服務(wù)，(四)供貨時間及價格要求(五)誤期及有效投訴處理付貨物，遲交貨物10天(含10天)以內(nèi)的視為一次有效投(六)驗收(七)樣服、樣服效果圖和樣服面料檢測報告要求1件短褲1條冬裝校服外套上衣1件長褲1條第二節(jié)項目整體設(shè)想與策劃(1)交貨期：簽訂合同后30工作日內(nèi)完成工作裝制作(1)交貨周期控制的方法1)規(guī)劃：確定本此供貨的總進度控制目標和分進度控2)控制：在廠家生產(chǎn)過程中，及時與廠家聯(lián)系，跟蹤(2)交貨周期的保證措施1)組織措施2)技術(shù)措施3)經(jīng)濟措施從而保證供貨期進度不受資金的影響。4)信息管理措施在廠家生產(chǎn)及運輸過程中，不斷地收集實際進度的有關(guān)資料進行整理統(tǒng)計，與計劃進度比較，定期向貴方提供比較報告。在其控制下編制周作業(yè)計劃，并做好進度記錄，填好進度統(tǒng)計表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時、靈活、準確、果斷地保證完成供貨日期目標。5)技術(shù)服務(wù)支持貨物送達后，我方根據(jù)貴方需求，做好供貨服務(wù)及配合甲方辦理產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗收事宜并對不合格產(chǎn)品進行更換，為貴方提供材料使用上的技術(shù)支持。(1)我公司按照用戶單位提供的供應(yīng)計劃(包括調(diào)整計劃)及要求的品種和數(shù)量向用戶單位提供滿足本項目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。(2)對于采購急需的貨物我公司承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性，由此所發(fā)生的所有費用由我公司承(1)用戶單位在交貨地點有權(quán)隨時抽檢我公司交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項目規(guī)定，用戶單位有權(quán)拒(2)我公司供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標不符合本項目合同規(guī)(3)在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后3.檢驗(測)、試驗(1)我公司按照本項目質(zhì)量要求，從貨物進庫到貨物入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商，并驗證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證，檢驗報告等),再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換的、經(jīng)修理、更換后仍然檢測不合格的，我公司采取退貨處理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的貨物經(jīng)修理或更換后，我公司在原有的質(zhì)保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限。1.本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障為確保本項目保質(zhì)保量決定以從事項目管理經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進一步充實力量，組建精干高效的項目次務(wù)項目任務(wù)。2.具體供貨、安裝、驗收實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，我公司將每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如項目環(huán)節(jié)實施前期貨物供貨進行商務(wù)洽談，確保所有貨物如期、安全地到達用戶現(xiàn)場。商務(wù)組制定詳細實施方案貨實施的技術(shù)標準和進度計劃。內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進行內(nèi)部培訓(xùn)。實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。實施中期貨物到貨及驗收貨物到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組現(xiàn)場供貨運輸實施小組進行現(xiàn)場貨物供貨工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作貨物驗收根據(jù)驗收方案對貨物進行驗收。實施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、維修的修復(fù)。具體針對每個項目的實施計劃，以中標后，與用戶溝通我公司與采購單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工(1)在所有貨物的運輸過程中，我們將嚴格按標準保(2)我公司負責國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。目實施計劃》,計劃應(yīng)包含各項生產(chǎn)加工要求、生產(chǎn)加工、(一)應(yīng)急服務(wù)整體措施(1)我公司設(shè)立有應(yīng)急制度，項目負責人負責本項目(2)我公司承諾在10分鐘內(nèi)響應(yīng)用戶單位的訂單，2(1)目的及適用范圍本制度適用于我公司應(yīng)急救援預(yù)案的制定和可能及已(2)應(yīng)急管理原則1)實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責下的分級管理制：在公司總經(jīng)理2)以人為本，安全第一：把保障生命安全和身體健康、最大程度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失作為首要3)預(yù)防為主，強化基礎(chǔ)，快速反應(yīng)：堅持預(yù)防與應(yīng)急現(xiàn)、早報告、迅捷處置",居安思危，預(yù)防為主。4)科學(xué)實用：應(yīng)急預(yù)案具有針對性，實用性和可操作性。通過危險源辨識、風(fēng)險評估進行編制；應(yīng)急對策簡練實用，通過演練不斷完善改進。依法規(guī)范，加強管理。5)分級響應(yīng)應(yīng)急工作按照事故的應(yīng)急程度、波及和影響范圍，實施分級應(yīng)急響應(yīng)。(3)組織領(lǐng)導(dǎo)及職責分工1)組織領(lǐng)導(dǎo)成員單位：售后服務(wù)組、技術(shù)組、管理組、2)各相關(guān)部門職責①售后服務(wù)組接到客戶投訴要按規(guī)定的時限認真進行處理，并及時對客戶予以回復(fù)，直到客戶滿意為止；遇有突發(fā)或重大服務(wù)質(zhì)量問題的信息，應(yīng)及時會同相關(guān)責任部門處理，遇到重大服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并建議召開小組會議研究處理辦法和組織實施。②售后組應(yīng)會同技術(shù)組研究制定應(yīng)對和解決突發(fā)和重大服務(wù)質(zhì)量問題的預(yù)案，指定相關(guān)責任人，對預(yù)案全面掌握并能隨時操作和使用。而后，將預(yù)案及時傳達有關(guān)部門，并做好培訓(xùn)工作。③技術(shù)組要對產(chǎn)品質(zhì)量有所記錄，并在發(fā)生重大質(zhì)量問題時能夠及時提供所需資料，積極配合售后組的工作。④采購部落實緊急訂貨任務(wù)，以確保產(chǎn)品緊急供貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間，對突發(fā)性惡劣天氣導(dǎo)致送貨工作不能正常進行，按預(yù)案規(guī)定需要調(diào)整送貨時間(二)應(yīng)急服務(wù)組織機構(gòu)及職責分工管理組管理組理經(jīng)副技術(shù)組客服組(1)總經(jīng)理(2)副總經(jīng)理(3)客服組(4)技術(shù)組(5)管理組負責增加參與緊急任務(wù)的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安(三)應(yīng)急供貨機制(1)如果由于貨物短缺，導(dǎo)致用戶服務(wù)不及時的，公(2)對于緊急情況，立即安排從其他訂單調(diào)劑。員的手機24小時開機，并且開通呼叫轉(zhuǎn)移和秘書臺等服務(wù)，對此次項目配置專職售后服務(wù)經(jīng)理，將7*24小時響應(yīng)用戶(1)產(chǎn)品/材料質(zhì)量及目標：我公司保證本項目所涉及的材料、產(chǎn)品符合國家或者相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)定，項目質(zhì)量達到現(xiàn)行國家及省、市、行業(yè)的一切有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求。(2)嚴格按公司和規(guī)范要求進行質(zhì)量控制，并實行工序檢驗。(3)平整度、偏差、傾斜率等在控制范圍內(nèi)。(1)編制質(zhì)量計劃我公司在質(zhì)量承諾的要求下，依據(jù)招標文件規(guī)定的條款與本項目相關(guān)的規(guī)范對學(xué)生校服采購的生產(chǎn)和質(zhì)量進行控制。產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到市場銷售的好壞，與全公司職工的利益密不可分，為了提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)當前產(chǎn)品市場形勢，結(jié)合我公司上、下實際情況，制定產(chǎn)品質(zhì)量保障方案。并承諾我司所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)定的合格標準和需方驗收要求。(2)技術(shù)準備1)派出強有力的技術(shù)人員，保證做出客戶想要的效果，確定產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。2)對所選用的設(shè)備工具，對每一項技術(shù)指標逐一落實，對每一個技術(shù)方案都要進行必要的試驗。3)根據(jù)項目特點、甲方的特殊要求，做好生產(chǎn)加工工4)組織有關(guān)人員熟悉設(shè)計文件等，編制相關(guān)進度計劃。5)準備有關(guān)的記錄、資料。(3)強化質(zhì)量意識(4)材料及配件采購的質(zhì)量控制1)嚴格控制采購材料品質(zhì)；2)執(zhí)行采購文件的變更工作；3)采購驗證，執(zhí)行產(chǎn)品標識的審查。4)采購驗收，作必需的檢驗、試驗。5)辦理完成的保管與發(fā)放手續(xù)。(5)材料、配件的質(zhì)量控制1)依據(jù)雙方簽訂的合同和采購方認可的材料、配件及2)確認材料、配件標準的文件手續(xù)。3)調(diào)整材料、配件標準需經(jīng)雙方同意。(6)加強工序質(zhì)量控制1)嚴格按質(zhì)量保證體系組織生產(chǎn)，制定各工序、各環(huán)2)強化工程管理，落實技術(shù)責任制，制定有針對性的(7)項目后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量控制1)依據(jù)合同、雙方認可的保修要求實施保修服務(wù)；2)對項目實施回訪制，檢查施工質(zhì)量，突出修理意見，3)嚴格執(zhí)行工程保修期限。(8)項目文件和資料的質(zhì)量控制1)完整的質(zhì)量控制體系，使運行的各個場所都能使用2)嚴格執(zhí)行與項目相關(guān)所有文件、檔案的規(guī)范管理；3)執(zhí)行質(zhì)量控制文件的分類和文件、檔案的編制、批4)嚴格執(zhí)行項目質(zhì)量文件、檔案的發(fā)放控制、歸檔管第二章項目管理機構(gòu)與人員配備第一節(jié)項目管理機構(gòu)(一)基本指導(dǎo)思想1.確保公司"開展、可靠、放心"戰(zhàn)略目的的完成；(二)組織結(jié)構(gòu)樹立原則(三)職務(wù)設(shè)立原則1.管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分(四)決策原則(五)管理者職責管理者的職責是依據(jù)本公司的宗旨積極自動地和擔任(六)管理者行為準則目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)我公司深入進行產(chǎn)品研發(fā)，針對學(xué)生平時運動幅度較為確保本項目保質(zhì)保量決定以從事項目管理經(jīng)驗豐富售后支持小組采購小組驗收小組生產(chǎn)加工小組質(zhì)量監(jiān)控小組設(shè)備車間后道車間制衣車間售后支持小組采購小組驗收小組生產(chǎn)加工小組質(zhì)量監(jiān)控小組設(shè)備車間后道車間制衣車間裁剪車間技術(shù)支持小組商務(wù)小組序號姓名本項目主要工作年齡性別現(xiàn)任職務(wù)工作年限從業(yè)經(jīng)驗123456明確相互的關(guān)系和責任，精心組織項目準備和項目實施工控制是建立在這些功能和指標可實現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以設(shè)計質(zhì)(一)激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個體權(quán)利，(三)獎懲機制在實際工作中以獎為主，以懲為輔，堅(四)培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培(五)工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻大小進行工資(六)文化活動系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動(七)在以人為本的激勵系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)第二節(jié)項目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(三)利用優(yōu)點(四)相互信任(五)正面思維行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須一是“引進關(guān)”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培四、加強項目服裝的管理加強校服服務(wù)項目的監(jiān)督協(xié)調(diào)，定期(每周或每月)向以利于日常工作的開展。所有的對外服務(wù)工作均采用限時工作制，在對客戶承諾實行全天24小時服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。七、建立人性化的服務(wù)標識系統(tǒng)我們將設(shè)立服務(wù)標識，如學(xué)校標識、服裝標識、學(xué)生牌業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。搞好公司的管理和服務(wù)，首要是靠人，員工培訓(xùn)是進一步適應(yīng)后勤社會化改革形勢的需要，是各項工作走向?qū)I(yè)化、企業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計劃有組織地對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以促進員工綜合素質(zhì)的提高，進一步樹立員工愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)和管理水平。在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工作理念外，還結(jié)合工作實踐，提出了"服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人"三育人的原則和"誠信敬業(yè)，無微不至，盡善盡美"的服務(wù)理念。提出了“愛崗位、愛信譽、愛公司"的"三愛”職業(yè)道(1)"愛崗位",要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機會，努力提高服務(wù)質(zhì)量。(2)"愛信譽",作為公司的一員，要愛護公司的聲譽，注意自己的言行舉止，在為客戶服務(wù)中樹立和維護保管服務(wù)管理公司的良好形象。(3)"愛公司",要求每一位員工熱愛工作，對企業(yè)忠同時為了規(guī)范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項工作盡善盡美；每一次服務(wù)無微不至，每一次每一個細節(jié)決不放過，每一個隱患及時整改”八個“每一”把重點放在制定的崗位責任制、綜合管理制度等各項管理制度上，從基礎(chǔ)的東西開始，緊緊圍繞應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、第三節(jié)管理機構(gòu)職能與人員職責全體員工傳達滿足顧客要求和遵守法律、法規(guī)要求的重要2.依據(jù)本公司"誠信、守法、求實、創(chuàng)新、關(guān)愛生命、奉獻精品、保護環(huán)境"的一體化管理方針，制定符合本項目(一)行政部7.帶領(lǐng)人力資源和行政員工為公司上下提供周到的服(二)財務(wù)部(三)運輸部(四)采購部(五)技術(shù)部(六)生產(chǎn)部數(shù)量、顏色等),并通知廠長，車間主任，后道主管，品控(七)質(zhì)量監(jiān)控部檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)6.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合公司客服部門對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處8.策劃、推進質(zhì)量管理體系的建立、完善及維護；19.認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。(一)項目經(jīng)理崗位職責2.負責對整個項目服務(wù)總的質(zhì)量、進度、安全文明管理監(jiān)督，是質(zhì)量、安全的第一責任人；3.負責對整個項目服務(wù)總的成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)濟合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字；4.負責對整個項目服務(wù)財務(wù)具體管理工作；5.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實施項目服務(wù)計劃、質(zhì)量安全計劃，領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量安全體系的運行工作；6.主持管理人員及培訓(xùn)教師的工作會議，對整個項目服務(wù)的問題處理和決定權(quán)；7.依據(jù)項目管理手冊進行組織機構(gòu)設(shè)置、人員聘任和職8.負責對整個項目服務(wù)進度管理、預(yù)結(jié)算的管理監(jiān)督；9.負責對整個項目服務(wù)資料技術(shù)、設(shè)備和人員的管理監(jiān)10.負責對整個項目服務(wù)的管理監(jiān)督。11.根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成本項目服務(wù)的目標。12.認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。(二)項目副經(jīng)理崗位職責1.協(xié)助項目經(jīng)理貫徹實施管理工作，負責項目管理體系在分管部門和工作中的有效運行；2.負責監(jiān)督檢查各部門工作職責的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)和處理好各班組、部門之間的關(guān)系；3.主持各類會議會，安排好工作任務(wù)，保證項目進度按(三)財務(wù)會計崗位職責(四)審計員崗位職責4.協(xié)助政府審計部門和會計師事務(wù)所對公司的獨立審(五)庫管員崗位職責(六)客服崗位職責意見和建議。把回訪的客戶資料進行存檔(姓名、姓別、聯(lián)系電話、回訪時間、客戶意見和建議)并把客戶的意見和建公司每周例會上探討，待會議一致通過后在下達各部門執(zhí)超過三聲，客服人員需使用客服話術(shù)(詳見客服話術(shù)單)。務(wù)理念",牢記"用戶永遠是對的"服務(wù)原則，我們的職責(七)物資采供主管崗位職責(十)核料員崗位職責(十一)制版員崗位職責(十二)工藝員崗位職責(十三)樣衣組長崗位職責6.每月10日前，完成上月樣衣組計件產(chǎn)量表(附打樣單),上報財務(wù)。(十四)樣衣檢驗員崗位職責(十五)后道員工崗位職責第四節(jié)人員管理及員工培訓(xùn)(一)公司現(xiàn)有培訓(xùn)模式培訓(xùn)課程培訓(xùn)硬性支持培訓(xùn)物質(zhì)條件組織體系信息體系制度(二)員工培訓(xùn)內(nèi)容概要(2)服裝行業(yè)相關(guān)知識(3)各種設(shè)備的性能、設(shè)備的正確使用、工具物料的(1)實際工作內(nèi)容的培訓(xùn)(區(qū)域、范圍、職責、程序等);(2)操作方法的培訓(xùn)(機械和手工操作);(3)質(zhì)量意識、質(zhì)量標準的培訓(xùn)；(4)特殊問題的處理；(5)考核、總結(jié)員工培訓(xùn)情況，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)(三)培訓(xùn)方案否最大限度地開發(fā)人力資源。要實現(xiàn)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)代常抓不懈。我們確定了極具針對性的培訓(xùn)服務(wù)人員培訓(xùn)目自己的“培訓(xùn)中心”。"培訓(xùn)中心"每年舉辦二期6個月全脫制定六項"質(zhì)量管理"制度，希望全體員工以此為鑒，認真(一)自檢--為認真貫徹“以人為本”、"勤奮刻苦、用心服務(wù)"的公民準則及宣傳企業(yè)口號，特別要求全體員工作業(yè)前、中、后隨時進行，每班至少記錄一次，自我檢查)(二)復(fù)檢--又叫"互檢",是貫徹"分工不分家"、“崗位責任清楚”、"獎罰分明"及能落實到“具體責任者”執(zhí)行質(zhì)量復(fù)查交接工作。(注：在"交接"工作時進行，每天記錄一次，雙方簽名)(三)巡檢--又稱"督查",是為加強現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速予以糾正，避免將不合格的服務(wù)交付給客戶，而要求作業(yè)人員的上級(如：領(lǐng)班、主管等)對下屬人(四)質(zhì)檢--即"檢查",公司為貫徹“以誠為本，高質(zhì)檢職現(xiàn)。質(zhì)檢原則上為"周檢"或"抽檢",必要時亦可(五)聯(lián)檢—-指公司派出專員參加客戶的聯(lián)合檢驗，期(但每月不少一次)對公司各地盤實行聯(lián)檢，爭取以優(yōu)質(zhì)(六)總檢--指每季度(必要時亦可按每月)由負責(一)嘉獎、晉升2.在服務(wù)(生產(chǎn))工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。(二)獎勵6.拾金(物)不昧者。(三)紀律處分次"警告通知書"即可作開除處理，并不給予任何補償。(四)輕微過失凡有下列過失之一者，將給予每次扣1～5分的處理：2.上班時不穿工服及佩戴胸卡(工號牌)。其中員工扣1分/次，領(lǐng)班扣2分/次，管工扣3分/次，分區(qū)經(jīng)理3分/次。需維修(或新購)費用的50%,情節(jié)嚴重者直至開除處理。(五)嚴重過失凡有下列過失之一者，將給予每次扣10～20分處理，(六)即時開除17.被客戶投訴嚴重，并要求撤換(或取消合約),造成我公司在對員工進行綜合培訓(xùn)和考核過后將根據(jù)員工整體表現(xiàn)和員工自身特質(zhì)對員工進行合理安排，同時在具體項目服務(wù)的人員配置上還將考慮以下原則：(一)經(jīng)濟效益原則項目人員配備計劃的擬定要以培訓(xùn)服務(wù)需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟效益的提高為前提；它不是盲目地擴大培訓(xùn)服務(wù)隊伍，而是為了保證培訓(xùn)服務(wù)效益的提高。(二)任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學(xué)的(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗能的崗位上，才能干得最好。(五)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標準和程序。科學(xué)合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘(六)因材起用原則(七)用人所長原則因此，完全意義上的"通才",“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最(八)動態(tài)平衡原則第三章項目生產(chǎn)方案第一節(jié)物資裝備計劃一、生產(chǎn)基地我司在XX省境內(nèi)有歸屬本企業(yè)的生產(chǎn)基地，設(shè)備齊全，可滿足項目需要。(根據(jù)公司實際情況和項目需要填寫，可添加圖片以及相關(guān)房產(chǎn)憑證)我司在采購方所在地有服務(wù)機構(gòu)，能夠滿足項目服務(wù)需(根據(jù)公司實際情況和項目需要填寫，需提供相關(guān)證明材料，包括服務(wù)機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)機構(gòu)住所地址房窩租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明，合作性服務(wù)機構(gòu)需提供合作協(xié)議及營業(yè)執(zhí)我司生產(chǎn)設(shè)備齊全，能夠滿足項目生產(chǎn)需要。序號設(shè)備名稱規(guī)格單位數(shù)量1臺2臺3臺4臺5電腦平縫機臺6臺7仟領(lǐng)低機臺8臺9臺定型整燙(3000型)臺電腦五線包縫機臺套電腦自動符合壓襯機臺第二節(jié)生產(chǎn)工藝流程并確認大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及面料進廠后要(二)根據(jù)采購單位確認后的單耗對面/輔料的進行核(三)由于坯布的質(zhì)量直接關(guān)系到成品的質(zhì)量和產(chǎn)量，(四)把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通(五)面料檢驗包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量兩大方面。外(六)面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率、色牢度和克重 (姆米、盎司)三項內(nèi)容。在進行檢驗取樣時，應(yīng)剪取不同(七)同時對進廠的輔料也要進行檢驗，例如松緊帶縮(一)收到樣品、原始資料，按工藝要求(參考采購單位的原樣),制作合理的紙板，并做好各種技術(shù)工藝的記錄，(二)按照采購單位和廠部的規(guī)定的樣品時間，安排好(三)認真審核客供工藝單的資料，原樣衣，明確了解(四)按照母板根據(jù)尺寸表、面料的縮水率調(diào)板。推出(五)如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前(六)在批量生產(chǎn)前，首先要由技術(shù)人員做好大生產(chǎn)前(七)工藝單是服裝加工中的指導(dǎo)性文件，它對服裝的1.整理大貨生產(chǎn)的資料(產(chǎn)前確定樣、樣品修改評語、(八)樣板制作要求尺寸準確，規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪(九)做產(chǎn)前版：用大貨面輔料(如沒有物料可暫代，但需標示清楚)做正確產(chǎn)前樣，追辦并批復(fù)(包括工藝、尺(十)在完成工藝單和樣板制定工作后，可進行小批量時發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題，詢問采購單位是否修挑20件洗頭缸。水洗后并出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖，"完整、合理、節(jié)約"是排料的基本原則。在裁剪工序中主要工藝要求如下：2.每一批大貨面料到后要根據(jù)面料情況做百家衣(分匹抽),縮率(50*50方格)?？s率包括自然縮、洗水縮兩種。料的質(zhì)量一般包括，布封、顏色、手感(質(zhì)地);色差、邊絲縷方向是否符合工藝要求，對于起絨面料(例如絲絨、天鵝絨、燈芯絨等)不可倒順排料，按照采購單位要求單向，布等伸縮性較強的面料要提前放布，自然回縮24小時在裁6.根據(jù)樣板對位寫號，卡號距邊0.6cm(包括號在內(nèi))由于面料的織物具有縱向和橫向的延伸性(即彈性)的(1)縫跡應(yīng)具有與針織織物相適應(yīng)的拉伸性和強力。(2)縫跡應(yīng)能防止織物線圈的脫散。(3)適當控制縫跡的密度。如厚型織物的平縫機縫跡密度控制在9～10針/2cm,包縫機縫跡密度為6～7針/2cm,薄型織物的平縫機縫跡密度控制在10～11針/2cm,包縫機縫跡密度為7～8針/2cm。根據(jù)采購單位要求確定。(1)縫紉機用純棉線(縫線)應(yīng)采用精梳棉線，它具(2)縫線應(yīng)具有一定的彈性，可防止在縫紉過程中不(3)縫線必須具有柔軟性。(4)縫線必須條干均勻光滑，減少縫線在線槽和針孔(1)要嚴格按照工藝要求，對衣片進行粘襯操作，不(2)要嚴格按照工藝要求，調(diào)整好粘襯機的溫度和壓(3)粘襯操作時，要注意面料和襯布的正反面，嚴禁(1)鏈式線跡——鏈式線跡是由一根或二根縫線串套(2)鎖式線跡——亦稱穿梭縫跡線，由二根縫線交叉(3)包縫線跡——是由若干根縫線相互循環(huán)串套在縫為"復(fù)合線跡",由一個雙線包縫同三線包縫或四線包縫線(4)有伸縮性(彈性)或非常薄的衣料，要考慮使用釘扣時還應(yīng)注意釘扣線的用量和強度是否足以防止鈕(一)通過噴霧、熨燙去掉衣料皺痕，平服折縫。(二)經(jīng)過熱定型處理使服裝外型平整，褶祠、線條挺(三)利用"歸"與“拔”熨燙技巧適當改變纖維的張個加工過程之中。在包裝入庫前還應(yīng)對成品進行全面的檢第三節(jié)前期準備方案服裝生產(chǎn)前期準備工序的主要任務(wù)是為服裝生產(chǎn)提供和資料，以便在生產(chǎn)過程中采取相應(yīng)的工藝手段和技術(shù)措第四節(jié)技術(shù)方案的制定采購方要求相符。8.商標及其它標志使用：商標、吊牌、尺寸標志、成分標志、洗滌說明以及其它標志，代號的具體訂法盒各類標識所指內(nèi)容與采購方要求相符。9.熨燙方法和要求：采用的熨燙工具和各部位的熨燙方10.包裝要求：包裝的方法和包裝時所用的材料；折疊的方法；包裝的規(guī)格、數(shù)量、包裝物的麥頭、標志等。二、服裝產(chǎn)品的技術(shù)標準指標3.合格率是指全部制品中合格品的比重。合格率=合格品數(shù)量/(合格品數(shù)量+不合格品數(shù)量)×4.等級率指產(chǎn)品某一等級在合格品總和中所占比重。等級率=等級品數(shù)量/合格品數(shù)量×100%5.返修率在送檢產(chǎn)品中被退回重新加工產(chǎn)品的比重。返修率=返修品數(shù)量/全部送檢數(shù)量×100%6.調(diào)片率因原料織疵及縫制加工中造成的壞片在所需材料總數(shù)或生產(chǎn)總件、條數(shù)中的比重。(1)調(diào)片率=調(diào)片耗用原材料數(shù)/正常耗用原材料×(2)調(diào)片率=調(diào)片數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)×100%(1)不合格品前道漏驗率=后道檢驗剔出的不合格品數(shù)(2)不合格品數(shù)+后道檢驗剔出的不合格品數(shù)×100%檢驗數(shù)×100%廢品率=廢品數(shù)/(合格品數(shù)+不合格品數(shù))×100%服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝方案是服裝生產(chǎn)及產(chǎn)品檢驗的技(1)設(shè)計圖包括服裝款式正視圖、背視圖的白描圖。(2)內(nèi)外銷訂貨單根據(jù)客戶的要求擬定，詳細說明客(3)生產(chǎn)通知單計劃部門根據(jù)內(nèi)外銷訂貨單制定生產(chǎn)(4)物料明細表，將一件衣服所用面料、里料的樣卡(5)原輔料測試紀錄表，測試數(shù)據(jù)有耐熱、色差、色(6)樣板復(fù)核單主要是尺寸復(fù)核，復(fù)核樣衣與樣板的(7)原輔料定額表將所有原材料列入表中，可看出定(8)首件封樣單，第一件樣衣存在問題和改進措施，(1)樣板管理，樣板領(lǐng)用與歸還的原則。樣板領(lǐng)用與(2)分床工藝，要求符合生產(chǎn)條件規(guī)定的層數(shù)和最大(3)排料工藝，要求遵守服裝制作的工藝要求；保證(4)鋪料工藝，要求保持面料平整；布邊對齊；減少(5)裁剪工藝，要求選用合適的裁剪設(shè)備；保證裁剪(6)驗片工藝，要求檢驗裁片的重要部位在尺寸、形最后一層的裁片偏差大小是否符合要求；剪口、定位孔打得是否準確，有否有漏打現(xiàn)象；有對條格對圖案要求的面料，應(yīng)檢驗相應(yīng)衣片是否能對上條格和圖案；檢查裁片的邊際是否有毛邊，破損現(xiàn)象，是否需要換片；檢驗裁片是否圓順，(7)打號工藝，要求打出的字跡清晰、持久；打號部(8)粘合工藝，要求選用合適的粘合設(shè)備與工具；粘合后裁片無極光、氣泡，剝離強度較高；粘合時考慮面料本(9)生產(chǎn)加工工藝流程是制定生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)，也是安排流水線和配置人員以及準備和安裝工藝設(shè)備所必需的(10)生產(chǎn)工藝單用于服裝具體規(guī)格及部位的質(zhì)量要(11)工藝卡是服裝生產(chǎn)中，總體工藝規(guī)程的具體工序的體現(xiàn)，是加工產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的細則，是進行品質(zhì)控制的依(12)工序定額包括裁剪工序定額標準、縫紉工序定額標準、鎖釘工序定額標準、整燙包裝工序定額標準。(13)整燙工藝要求根據(jù)各種面料的不同性質(zhì)確定不同的工藝參數(shù)，即壓力、溫度、濕度與時間要適宜；根據(jù)不同的生產(chǎn)工藝與數(shù)量，選擇合適配套的熨燙工具與輔助工具；(14)產(chǎn)品質(zhì)量分檢表紀錄產(chǎn)品中間抽料檢驗與產(chǎn)品最(15)成品驗收率包括質(zhì)量和數(shù)量兩方面驗收，要根據(jù)(16)成本計算單對成品服裝進行核算，成本計算除了—組織測量尺寸根據(jù)款式及號型下達生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工序 — ——運輸發(fā)放到采購單位第五節(jié)生產(chǎn)計劃安排一、服裝生產(chǎn)的三大步驟(一)生產(chǎn)準備階段(二)生產(chǎn)階段(三)后整理階段(一)驗布及預(yù)縮管理(2)質(zhì)量檢查。質(zhì)量檢查是通過檢驗原料中的色差(1)自然預(yù)縮服裝布料經(jīng)檢驗后，將其放置在無堆壓(2)濕水預(yù)縮對一些縮水率超過標準規(guī)定的布料，入(3)樣板預(yù)縮根據(jù)技術(shù)部門測定的面料縮水率以及提(二)樣板管理(1)領(lǐng)用人要憑生產(chǎn)通知單，按批號、名稱、款式(2)領(lǐng)用樣板時，要核對樣板的件數(shù)。(3)領(lǐng)用樣板要辦理簽字手續(xù)，生產(chǎn)任務(wù)完成后，應(yīng)(三)排料及分床管理(1)排料的工藝要求經(jīng)緯紗向的垂直性；面料方向的(2)排料的方法均碼套排，便于估算用料，避免色差；(3)排料的原則先大后小；精密套排，充分利用樣板(1)符合生產(chǎn)設(shè)備條件裁床的長度決定排料的長度，(2)視投產(chǎn)的數(shù)量而定投產(chǎn)的數(shù)量越多，重復(fù)切割的(3)視面料的厚薄而定面料的厚薄直接影響鋪料的層數(shù)，毛呢類入制服呢等厚面料一般鋪料30~70層，華達呢等中厚度面料一般鋪料70~100層，中長纖維等一般厚度的面料鋪料120~140層，棉布類鋪料180~220層，滌棉類鋪料240~300層，化纖薄料以及有光澤的面料鋪料150~180層，(四)鋪料管理(1)三齊一準，三齊是鋪料起手起、落刀起、疊布起，(2)用力要均勻鋪料是兩人及以上的組合工作，拉布(3)異料鋪排對一些特殊面料的鋪排，如對條對格、(1)單程鋪料法每鋪完一層布料都要剪斷，然后往上(2)雙程鋪料法鋪料時，布料按鋪料長度來回折疊，(3)對折鋪料法指布料門幅寬，且排料緯向尚有余位，(1)斷料法不能避讓的大疵點或多處有污點的布料，(2)換片法疵點較少的部位做好記號，裁剪后，利用(3)倒頭法第一層布料有較復(fù)雜的疵點，則可掉頭進(五)劃樣裁片管理(4)對條對格布料劃樣對直條。前后左右要對稱，后(1)裁剪的方式：刀具剪切一直剪機；模具沖壓；電(六)驗片與打號管理(2)將同床裁片中的最上層和最下層裁片相比較，檢(3)對稱的部位采用對折的方法進行對比，檢查裁片(2)粘貼法，在裁片某部位粘貼有編號的標簽，縫制(七)標記與捆扎管理(1)同一件服裝每個部位的不同裁片必須從同一層布(4)每扎衣服裁片用布條捆扎，過緊會令裁片起皺，(5)將一扎衣服裁片與其它捆扎起來的相應(yīng)裁片正確分工序生產(chǎn)法需要先把服裝縫制全過程依次分解為若干道工序，然后把其中一道或幾道工序合理分配給每個工(一)服裝成品的整理(二)服裝成品的熨燙(1)溫度：在沒有熨燙之前，衣料的纖維有的呈伸直(2)濕度：單靠溫度往往會拔服裝燙黃、燙焦，所以熨燙服裝單靠溫度還不行，還需要在服裝上進行噴水或灑(3)壓力：有了溫度和濕度以后，還需要壓力的作用，這樣才能使纖維按照預(yù)定要求變形或定型。壓力輕重的選(4)時間：由于織物的導(dǎo)熱性差，因此即使是很薄的定的延續(xù)時間，才能達到熨燙目的。所以在型變的要求達到以后，必須將織物附加的水分完全燙干蒸發(fā)，才能取得較好3.服裝熨燙的設(shè)備及工具手工熨燙的設(shè)備及工具：電熨斗、噴水壺、燙枕、水盆和刷子、鐵凳、燙布及燙墊呢。(三)服裝成品的檢驗檢查是否符合要求。通常測量的部位如下：領(lǐng)大、衣長、胸圍、袖長、總肩寬、袖口、褲長、腰圍、臀圍等。2.疵點檢驗成衣的疵點分為致命疵點、嚴重疵點和小疵嚴重疵點指極易發(fā)現(xiàn)且不能修補正常的，影響服裝正常使用和功能的疵點，它的合格水平為2.5%;小疵點指不影響正常使用及功能，且能修補完全的疵點，它的合格水平為4%。3.色差檢驗用色卡對成品進行色差對比檢驗。4.縫制檢驗面料有明顯條格(1cm以上)的檢驗；各部位線跡順直、整齊、牢固、松緊適宜；拼接部位掛面、領(lǐng)里、腰頭允許拼接；眼位不偏斜，扣與眼位相對；衣里平服，松緊適宜；滾條順直，寬窄一致。5.外觀質(zhì)量檢驗從整體對成品造型進行適體方面的檢(一)包裝的分類包裝，大多采用5件或10件、半打或一打組成一個整體。(二)包裝的容器和材料第六節(jié)產(chǎn)品檢驗方案(二)我公司承諾供應(yīng)的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使或數(shù)量或兩者都與合同不符，采購方有權(quán)在貨物運抵現(xiàn)場(一)總體要求(二)外觀要求14.面料有絨(毛)的，要分清方向，絨(毛)的倒向應(yīng)(三)做工綜合要求外露部分應(yīng)為10公分，若兩頭車住的帽繩、腰繩、下擺繩第四章項目實施服務(wù)方案第一節(jié)項目規(guī)章制度8.上班未滿7天而自行離開的不予計算工資，辭工須經(jīng)10.操作機器要切實做到人離關(guān)機，使用電熨斗要做到"三絕緣",停止使用時要及時斷電源。《檢驗記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片，匯第二節(jié)供貨服務(wù)方案(一)組建材料供應(yīng)項目部(二)供應(yīng)計劃(三)供貨流程公司等有關(guān)人員共同參加。對產(chǎn)品的內(nèi)外包裝外觀進行檢驗收是我公司和用戶單位共同對供貨產(chǎn)品根據(jù)有關(guān)的連續(xù)72小時測試完成，到產(chǎn)品現(xiàn)場完工測試試使用結(jié)(四)供貨質(zhì)量標準3.送貨時提供合格證、檢測報告(報告必須出自國家權(quán)威檢測機構(gòu))。原件一式三份。每批貨物進場，我方出具產(chǎn)(五)供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法1.如因項目需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%變更產(chǎn)品(即合同中未約定的產(chǎn)品)供貨期由我方、甲方另(六)技術(shù)支持項目實施后我方派遣服務(wù)人員定時到用戶方抽驗并調(diào)(七)保障措施(1)組織精干高效的項目管理班子，科學(xué)組織項目實(2)組織強有力的專業(yè)隊伍，保證招標人的需求。我公司將選派強有力高技術(shù)的專業(yè)隊伍，在勞動力的需求量上，我公司將根據(jù)項目各階段的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力，同時建立獎罰制度，作好班組工作的后勤保障，確保施工任務(wù)的順利完成。(3)以嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執(zhí)行。把好項目質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實到事前控制，杜絕不合格工序的出現(xiàn)，把影響進度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執(zhí)行。(4)加強與招標人各部門的協(xié)調(diào)及溝通，為本項目優(yōu)質(zhì)、高速實施創(chuàng)造良好條件。我公司一貫重視與招標人各部門之間的協(xié)調(diào)及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對于工程方面的問題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從項目的進度出發(fā)，積極主動加強相互溝通工作，為項目優(yōu)質(zhì)高速實時創(chuàng)造有利條件。(5)加強項目實施過程中的監(jiān)控。產(chǎn)品驗收使用前由班組長對班組進行詳細的交底(實施內(nèi)容、質(zhì)量、進度),項目實施中實行班組自檢，使產(chǎn)品驗收使用有序地進行。(1)供貨時間承諾本承諾書作為我方對貴公司采購項目(項目編號：)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的本保證書自開標日起180日內(nèi)有效，如我方中標則至合特此承諾!(2)供貨時間安排運送至招標人指定地點。序號工作項目工作進度安排1原材料備貨2組織生產(chǎn)3出廠檢驗45到貨驗收備注：以上計劃時間為單次送貨周期的進度安排。(1)應(yīng)急庫房我公司針對本項目供貨地點和貨物特點，將公司在XX地區(qū)的場地作為本項目貯存庫房，庫房面積XX平方米，用于存放服裝。庫房距離送貨地點XXKM,路程需要XX小時，保證在采購人提出供貨需求時及時送達。(可根據(jù)項目實際情況添加庫房照片)(2)生產(chǎn)設(shè)備公司擁有Xx生產(chǎn)設(shè)備XX臺，研發(fā)人員xx人，生產(chǎn)人員XX人。我公司實力雄厚、生產(chǎn)能力強，能夠完全滿足采購單位的需求，確保產(chǎn)品按時供應(yīng)。我司將在各個身高年齡段的學(xué)生中各抽出一名學(xué)生作為代表進行量體，以確保校服能夠最大程度的匹配學(xué)生身(一)量體前的準備1.與貴方充分溝通確定量體時間、量體場所。3.與貴方確定準確的量體名單(按男女、身高、體型),4.我司根據(jù)貴方量體人員的實際情況對我們的校服做進一步的調(diào)整、補充，使之更加完善。6.量體人員按約定時間提前1小時到達量體現(xiàn)場，進行(二)量體裁衣服務(wù)(三)我公司將嚴格要求量體服務(wù)人員做到以下幾點：生產(chǎn)項目名稱所需時間合計時間前期處理面料檢驗面料預(yù)縮面料裁剪面料壓襯中期縫制中期縫制過程整燙過程檢驗后期縫制最終整燙釘扣最終質(zhì)檢立體裝箱運貨到點生產(chǎn)周期時間合計：共XX天的最終用戶現(xiàn)場，并負責提供衣架和罩袋(非一次性用品)。我司與國內(nèi)外知名面料、輔料廠家均有長期穩(wěn)定的合單位所需面料，如在我司xx工廠生產(chǎn)，我們采用專車Xx天(一)合同未簽訂前(1)采購部給廠家下預(yù)留單；(2)財務(wù)部支付預(yù)留定金(面料非常緊張的情況下)。(二)合同簽訂后，客戶確定面料后(三)面輔料供應(yīng)保障我司保證提供充足的面輔料預(yù)留(每批次面輔料總額的15%)行2次檢驗預(yù)縮(一般廠家只進行1次預(yù)縮或無預(yù)縮)等前(一)我公司承諾所有服裝按國家標準或?qū)I(yè)標準的保貨地點。并負責提供衣架和罩袋(非一次性用品)。保證提(二)所有服裝均在制作過程中就打帖標牌，水洗嘜，(三)所有服裝制作完成，打好標牌后必須先用透明保1.產(chǎn)品按件(或套)包裝，每箱件數(shù)(或套數(shù))根據(jù)協(xié)備注：其中，每件校服上應(yīng)有包括(1)、(2)和(3)任何標簽。(4)-(6)項內(nèi)容應(yīng)采用吊牌、資料或包裝袋等系統(tǒng)，全面推行CS顧客滿意工程，輻射全國的XX多家分公(一)強大的倉儲物流配送系統(tǒng)。可應(yīng)客戶需求采用汽運或鐵運方式直接送達各(二)人性化的配送服務(wù)廂式貨車XX輛，全國有運輸網(wǎng)點的固定物流供應(yīng)商XX家。每天以裝運XX件/套的數(shù)量發(fā)往全國服裝客戶指定(三)貨物查收塵套袋(男裝黑色，女裝暗紅色),在服裝用套袋單獨配備箱清單，易耗品備件(包括各式紐扣一枚、襯衫領(lǐng)角插片兩(四)簽收確認貨之際協(xié)助貴校進行系列服務(wù)工作，分品類(如西服、襯衫等)、分男女發(fā)貨；零垃圾服務(wù)(高效、準確發(fā)放，同時不遺留任何包裝垃圾)、收貨清單匯總結(jié)完畢后，由我司負責(一)為了更好向客戶提供便捷精準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)(二)物流倉儲基地所有地面引進源自于美國地面防潮(三)我公司建立了完善的倉儲基地安全防護制度、建原材料等物資的安全。(工作人員24小時輪崗值班)八、到貨驗收實施方案和計劃(一)我公司承諾將按合同規(guī)定進行發(fā)貨至客戶指定地點、同時將派專人在服裝到貨之際協(xié)助貴校進行發(fā)貨及系列服務(wù)工作。服裝送往貴校各校區(qū)，交由貴校指定的接收人點貨驗收并簽名確定，驗收標準按國家有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范進行、驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者、甲方應(yīng)作出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由甲乙雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由乙方(我方)承擔，驗收期限相應(yīng)后延。(二)"面對面"送貨、收貨完畢后，客戶服務(wù)中心將在12小時內(nèi)主動與客戶單位具體負責人員聯(lián)系，針對產(chǎn)品到貨時間、承運人情況、數(shù)量、包裝、質(zhì)量、保養(yǎng)等情況進行初步詢查了解。并將簽收、到貨清單復(fù)印件一份交給貴公(三)服裝送達客戶指定地點后，預(yù)計分發(fā)到每個學(xué)生需要3-7天，服裝試穿時間為7-10天，首次售后服務(wù)時間在交貨后的7-15天左右協(xié)商安排。在售后服務(wù)時間內(nèi)，客戶服務(wù)專員第一時間進行回訪。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴校的10天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)補量加做，我們接到貴公司通知后1天內(nèi)及時安排服務(wù)人員第一時間上門進行服務(wù)，確保及時、認真、細致、真誠、周到。(一)與采購人配合、溝通保證措施由公司副總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商(二)合同質(zhì)量保證措施并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控(三)項目與采購人配合、溝通管理保證措施(四)運輸保證措施運輸設(shè)備維修調(diào)試工作，保證2小時內(nèi)與招標人取得聯(lián)系，提供7×24小時聯(lián)系電話，并按照投標文件中約定的供貨時3.配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足產(chǎn)品運輸要求的設(shè)備(耗材)運輸車輛，做到設(shè)備(耗材)齊全，配置合理，性能先進，(五)勞動力安排保證措施第三節(jié)項目運輸方案(一)運輸人員配備序號司機姓名身份證號碼所駕車型123456789(1)公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安(2)司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)(4)出車前，要例行檢查車輛的水、電、油、胎壓及(5)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點),愛護車輛設(shè)備及工具，(7)司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常(8)晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，禁止酒后(9)司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通(10)司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當立即司機應(yīng)承擔全部后果和責任。(11)司機因違章或證件不全被罰款的，不予報銷。違章造成事故的由當事司機承擔責任和后果。造成重大事故的，除保險公司正常賠償以外的一切責任及損失由司機自(12)司機應(yīng)建立車輛檔案，及時保養(yǎng)、維護、年檢、審驗各種證件，因司機個人原因所造成的逾期，所產(chǎn)生的費用的費用由司機個人承擔。(13)司機的言行代表公司，對接貨方要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明，在不違反原則的前提下盡量服務(wù)客戶，讓客戶(14)發(fā)貨前需與對方提前聯(lián)系，提前出車，不得誤點，上貨時必須清點數(shù)量，發(fā)貨時需檢查發(fā)貨單、核對收貨人信息及所發(fā)貨物信息的準確性。(15)上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在辦公室等候出車。有要事確需離開時，要告知上級主管去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開。(16)司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上(17)司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知上級主管，并說明原因。(18)任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)事后一定要說明原因。當月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費。(19)司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事司機應(yīng)負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期，車型及駕照真實性)。(20)及時做好每一次出車的記錄，執(zhí)行公司派車，用外出停車，不得長時間遠離車輛，注意防盜，防破壞。晚上不得有貨品在車上過夜。(21)在倉庫拉貨時點清貨物對應(yīng)的數(shù)量，并簽字確認；外出接貨人也必須點清所到數(shù)量并簽字確認。對于攜帶的其他物品必須在運輸單上確認。(22)由行政人事部門每月負責對司機進行考核，考核與當月的績效工資掛勾，年終考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。(23)費用報銷：自覺節(jié)約用油，愛護車輛，所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員在出車回來后三日內(nèi)整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字，再交管理層簽字，方可報(1)著裝1)發(fā)型以美觀、大方為原則，嚴禁染怪異色彩。2)上班時間不得穿短褲、拖鞋、嚴禁打赤腳、光膀、3)著裝要整潔、得體，女性職員嚴禁濃妝艷抹，穿著4)按照客戶要求著裝，或者客戶指定服飾。5)按照客戶要求佩戴好相關(guān)證件。(2)語言行為1)同人交往時，語氣以對方能聽到為原則；嚴禁在辦2)撥打、接聽電話要及時，說話語氣要和藹，不能隨3)時刻注意禮貌用語，多用文明用語，不得口出臟言。4)不得與同事或客戶發(fā)生語言糾紛或打架事件，對事5)上班時間不得喝酒。注意文明行車。6)不得在倉庫、車廂內(nèi)等禁止吸煙的地方吸煙。7)嚴禁在辦公室的沙發(fā)上睡覺、將腳擱在辦公桌上等8)嚴禁攜帶小孩出入工作場地。9)嚴守公司的商業(yè)秘密。10)嚴禁隨地亂扔垃圾、耗材、尾料、丟煙頭、吐檳榔(3)操作管理事項1)按照指定時間到達指定裝卸貨的區(qū)域，保證貨物準2)服從公司調(diào)度安排，按照項目的排班計劃出車。遇3)因故不能參加次日出車的，須提前24小時請假，填4)碰到有疑問的問題時，要及時逐級反饋到相關(guān)人員5)裝卸車時注意貨物的裝卸、拼板是否合理。以及需6)駕駛員必須對自己車輛所裝的貨物情況了解；裝卸7)運輸過程中有需要對車輛進行施封的，駕駛員必須8)駕駛員在運輸過程中遇到問題，必須及時向相關(guān)負9)不得故意為難客戶，不得索要、收取客戶錢財和禮10)單據(jù)必須保管妥善，不得丟失、毀損單據(jù)。11)在出車前，要檢查好車輛狀況，保證正常的運作。12)出車時嚴禁喝酒，保證出車安全。13)遵守客戶的規(guī)定，提高客戶服務(wù)。14)行車過程中，遇到凹凸不平的路面或減速帶應(yīng)減速15)在行車過程中應(yīng)控制好車速，嚴禁高速急轉(zhuǎn)彎急剎16)遇到路上塞車應(yīng)及時繞路避開，并及時將路面狀況18)司機應(yīng)按公司規(guī)定的程序處理和反映商品破損情19)與客戶交接，必須保證手續(xù)齊全、無異常情況。20)車輛返回必須按規(guī)定停放在指定區(qū)域、保證車輛停21)遇到交通事故應(yīng)及時知會公司，以便公司安排。22)必須按照各項目的規(guī)章制度和流程進行工作。23)駕駛員必須持證上崗，駕照準駕車型必須與所駕駛24)公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉庫人員裝卸安(二)運輸組織機構(gòu)本次運輸任務(wù)中的各個環(huán)節(jié)。駕駛員駕齡均在5年以上，技序號姓名性別職務(wù)身份證號123456789(三)崗位職責(1)負責公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責在(2)負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成公司的物流規(guī)劃工作，(3)負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；(4)負責物流費用的核定工作；(5)負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最(6)負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確(7)負責調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面(8)負責跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)(9)負責運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險(10)對公司配送工作均有指導(dǎo)責任；(11)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(1)負責與各地倉庫的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流定的時間范圍內(nèi)，獲取各個庫房(含指定分銷商)的商品出(2)負責熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對各庫房(含指定分銷商)的商品庫存日報表，監(jiān)控商品庫存的進貨和出(3)負責每周一次的各庫房滯銷貨物統(tǒng)計工作，每月(4)負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋(5)負責物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作；(6)負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；(7)負責向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指(8)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(1)負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一(3)負責提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項準備工(4)負責跟進所有的物流運單，包括自公司出發(fā)的及(5)負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；(6)負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確(7)負責根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各(8)負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收(9)負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，(10)負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；(11)負責跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)(12)負責與各物流公司核對運輸費用；(13)負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；(14)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(1)按時編制(年、月、周、日)行車計劃。(2)檢查行車計劃、收入計劃、調(diào)度計劃的落實情況，(1)掌握車輛動態(tài)。及時解決車輛進行中出現(xiàn)的疑難(2)貫徹合理使用車輛、嚴格執(zhí)行載重標準和合理拖(3)辦理駕駛員交接車輛手續(xù)，組織駕駛員及有關(guān)人(4)會同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、(5)會同有關(guān)人員編報年、季、月度車輛(發(fā)動機)(6)按時做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑(7)會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責任事故(8)了解公司技術(shù)經(jīng)濟定額完成情況，參加定額分析(四)運輸車輛配備序號車輛品牌型號車齡車牌號123456附：部分運輸車輛證明(根據(jù)項目實際情況添加)(1)出車前1)檢查行車證件、牌照是否齊全并檢查隨車裝置工具2)環(huán)繞車輛一周，檢視車身外表情況和各部機件完好3)擦拭門窗玻璃、清潔車身外表，保持燈光照明裝置4)檢查燃油箱儲油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內(nèi)機油量、制動液量(液壓制動車)、蓄電池內(nèi)電解液量等是5)檢查發(fā)動機風(fēng)扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線等6)檢查輪胎外表和氣壓，剔除胎間及嵌入胎紋間雜物、7)檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)是否靈活，橫、直拉桿等各連接部位8)檢查輪轂軸承是否松動，輪胎、半軸、傳動軸、鋼9)檢視駕駛室內(nèi)各個儀表和操縱裝置的完好情況。檢10)檢查方向盤、離合器、制動踏板自由行程和駐車制11)起動發(fā)動機后，檢查發(fā)動機有無異響和異常氣味，12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠，貨物的(2)行駛途中1)車輛起步后，應(yīng)緩慢行駛一段距離，其間應(yīng)檢查離2)在行駛中，應(yīng)經(jīng)常注意查看車上各種儀表，擦拭各3)車輛行駛涉水路段后應(yīng)注意檢查行車制動器的效能。4)行駛中方向盤的操縱忽然變得沉重并偏向一側(cè)，應(yīng)5)檢查輪胎的外表和氣壓及溫度清除胎間和胎紋中的6)檢查冷卻液和機油量，有無漏水、漏油，氣壓制動7)檢查車輪制動器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)象，駐車制動器作用是否可靠。8)檢查輪毅、制動轂(盤)、變速器、分動器和驅(qū)動橋溫度有無異常。9)檢查轉(zhuǎn)向、制動裝置和傳動軸、輪胎、鋼板彈簧各連接部位是否牢固可靠。10)檢查裝載和拖掛裝置是否安全可靠。(3)收車后1)停車后，應(yīng)將手制動桿拉緊，并把變速桿掛入一檔或倒檔，自動變速器的汽車應(yīng)掛入停車檔，以防止汽車自動滑移發(fā)生危險。2)熄火前，觀察電流表、機油表、水溫表、氣壓表的工作是否正常；熄火后，觀察電流表是否有反向漏電的指示(若電流表指針偏向一側(cè)，則說明存在漏電現(xiàn)象)。3)檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象，視需要補充燃油、潤滑油和冷卻水。4)檢查輪胎氣壓，清除胎間及表面的雜物。5)檢查油水分離器中是否有積水和污物，注意清除干6)對于氣壓制動裝置的車輛，應(yīng)將貯氣筒內(nèi)的空氣放凈并關(guān)好放氣開關(guān)，對于液壓制動的車輛，應(yīng)檢查總泵制動液和液面高度。7)檢查風(fēng)扇皮帶和空壓機皮帶的松動度以及完好情況，必要時應(yīng)進行調(diào)整。8)檢查輪胎螺母和半軸螺母是否松動，并查看檢查鋼9)檢查、整理隨車的工具、附件，并切斷電源。10)打掃車廂和駕駛室，清洗底盤，發(fā)動機各部附件及11)及時排除己發(fā)現(xiàn)的故障，為下次出車作好準備。(一)產(chǎn)品包裝、發(fā)運與交付(1)我公司應(yīng)對合同貨物進行妥善包裝，以滿足合同(2)每個獨立包裝箱內(nèi)應(yīng)附裝箱清單、質(zhì)量合格證等(1)我公司在每一包裝箱相鄰的四個側(cè)面以不可擦除(2)根據(jù)合同貨物的特點和運輸、保管的不同要求，(1)貨物運輸員在接到貨運通知和登記時，要驗明各(2)貨物運輸員按照商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運輸(4)運輸員提貨時，按照運輸單據(jù)查對貨號，然后對(5)在發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，并向責任方索要"貨運記錄",以例辦理索賠。(8)定位卸貨要輕拿輕放，根據(jù)貨物性質(zhì)和技術(shù)要求(1)我公司充分考慮本項目營運等備及其他因素的影(2)我公司交付所有貨物的包裝必須與運輸方式相適卸、儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候等)和地區(qū)的氣候特點，以及露天存放的需要。包裝(二)產(chǎn)品的運輸計劃及交貨期控制措施(1)確定此次供貨的總進度控制目標和分進度控制目(2)在生產(chǎn)過程中，及時跟蹤檢查實際進度，整理統(tǒng)(1)組織措施(2)技術(shù)措施1)根據(jù)工期控制，逐周編制作業(yè)計劃。根據(jù)計劃，在2)勞力的選用嚴格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動本單3)加強原材料的采購管理，周轉(zhuǎn)材料充實供應(yīng)，材料4)對投入本項目供給的各類運輸車輛，進場前進行檢(3)經(jīng)濟措施(4)信息管理措施(5)技術(shù)服務(wù)支持(一)總體服務(wù)方案(1)服務(wù)理念誠信經(jīng)營、服務(wù)大眾"的經(jīng)營理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我們的追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的放心、我們的責任：貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂；(2)服務(wù)優(yōu)勢1)產(chǎn)品質(zhì)量方面，我公司為采購單位提供的產(chǎn)品均是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的正品，質(zhì)量有保證。2)本公司在服務(wù)人員方面，有多名經(jīng)驗豐富的員工隊伍，他們工作勤懇、認真負責。3)在價格方面，我公司對產(chǎn)品實行集中采購，在采購價格上獲得更大優(yōu)勢，從而為采購單位提供最大的優(yōu)惠力4)在運輸方面，我公司有專門的產(chǎn)品配送途徑，方便、快捷。能保證在此用戶單位要求的時間內(nèi)完成產(chǎn)品配送服(1)組織安排為做好本項目的服務(wù)工作，我公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目實施小組，專門負責本項目實施過程中全部供貨進度和商務(wù)事宜。(2)工序組織中標后，我單位將按照協(xié)議條款，組織貨源，為用戶單位按時、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。(3)發(fā)貨作業(yè)流程(2)交貨時間滿足用戶單位使用要求，送貨到用戶單位指定地點，確保交貨及時及貨物完整。(3)產(chǎn)品配送我公司對本項目采購產(chǎn)品的配送宗旨是“三按”(按時、按質(zhì)、按量),"三專"(專人、專車、專線):1)按時——嚴格按照用戶單位要求的時間要求和規(guī)定配2)按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄3)按量——按照用戶單位的配送明細、數(shù)量認真執(zhí)行配4)專人——公司安排多名工作人員實施配送方案，由總5)專車——公司針對本項目的配送，實施專車配送，完全能夠確保按時送達目的地；6)專線——我公司根據(jù)實際情況規(guī)劃專線配送路線，確保產(chǎn)品能準時達到用戶單位指定的地點。(二)供應(yīng)計劃我公司保證按照采購單位提供的供貨計劃(包括調(diào)整計劃)及要求的服裝和數(shù)量向用戶單位提供滿足本項目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的產(chǎn)品。對于采購急需的貨物我公司承諾采取其他有力措施以采購單位在交貨地點有權(quán)隨時抽檢我公司交貨產(chǎn)品的我公司供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標不符合本項目合同規(guī)定的質(zhì)量標準的，我公司自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費3.檢驗(測)試驗我公司按照本項目質(zhì)量要求，從貨物進庫到貨物的出物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供我公司交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲運指示堆碼無破損、損壞的基本要求。另在不少于2面，注明內(nèi)裝如果我公司未提出明確要求或用戶單位按我公司要求要。我公司在交貨時提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件 (如合格證，檢驗報告等),確保交貨質(zhì)量。我公司負責辦理發(fā)運合同貨物所需要的運輸手續(xù)及合同貨物交付前的運(1)安全可靠性：安全可靠是運輸方案設(shè)計的首要原(2)經(jīng)濟適用性：為了維護業(yè)主方的經(jīng)濟利益，在運(3)可操作性：在運輸方案制作和審定過程中，認真細致地做好前期準備，對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行科學(xué)評(4)高效迅速性：我公司將調(diào)動最適用的設(shè)備、人員，(三)配送時間保證措施為了快速送貨，我公司將成立專門為本項目服務(wù)的部做到優(yōu)先開票、優(yōu)先裝車、優(yōu)先發(fā)車、優(yōu)先配送，保證XX(一)設(shè)計原則運輸方案的設(shè)計過程中，公司對多套運輸方案進行篩選優(yōu)(1)合法：服裝的運輸必須嚴格遵守有關(guān)的法規(guī)、政(2)及時：貨物運輸應(yīng)按照產(chǎn)、供、運、銷的流通規(guī)(3)準確：貨物品運輸過程中，必須切實防止各種差(4)安全：服裝在運輸過程中，必須杜絕各種損壞、(5)經(jīng)濟：貨物運輸必須選擇經(jīng)濟合理的運輸路線和(二)貨物運輸安全思路與目標堅持"以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全發(fā)展"為(1)堅決遏制交通事故發(fā)生、杜絕死亡事故、杜絕車(2)道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次，承擔同責以上交通責任事故不超過2200萬公里/次。確保公司無(3)從業(yè)人員持證上崗率達100%。(4)安全隱患整改率100%。(5)GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率(6)深入開展安全標準化管理，遵循以人為本的原則，(7)追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責任事(8)在我司基本建成成系統(tǒng)、成體系的安全生產(chǎn)長效(三)運輸組織方案權(quán)力，全面負責該機構(gòu)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管(1)總體指導(dǎo)思想(2)運輸作業(yè)安排1)我公司在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面給予保障，確保2)組織有關(guān)技術(shù)人員，按照采購單位對服裝運輸要求4)對作業(yè)中的每一各過程都進行認真細致的檢查、計(3)運輸前期準備2)運輸部門將運輸方案移交相關(guān)部門，相關(guān)部門在運3)根據(jù)服裝起運時間，發(fā)運前一周組織人員對道路進5)按照具體運輸方案準備車輛及各種機具，并嚴格檢(四)運輸流程(3)核對單證。(1)運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(2)駕駛員到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸臺賬(1)填寫運輸計劃。(3)電腦輸單。(2)檢查車輛情況。(3)辦理提貨手續(xù)。(5)辦好出廠手續(xù)。(4)填寫跟蹤記錄。(5)有異常情況及時與客戶聯(lián)系。(1)按時準確到達指定卸貨地點。(2)貨物交接。(3)百分之百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客(4)將簽收貨物回執(zhí)單反饋至公司。(五)運輸管理承諾及保證力承擔一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確保"零"貨損貨差率；"100%"準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。(六)注意事項(一)運輸路線保障(1)起運地點(根據(jù)項目實際情況填寫)(2)到貨地點知為準)到貨地點運輸路線運輸距離預(yù)計用時(二)安全運輸保障(1)公司物流部負責產(chǎn)品運輸1)按照公司的業(yè)務(wù)要求和采購人的需求負責服裝的運2)認真核實負責運輸?shù)脑O(shè)備是否按照規(guī)定包裝。相關(guān)3)必須驗收確認其單證、貨物無誤、核實貨物(介質(zhì))4)在進行設(shè)備運輸時，應(yīng)具有公安部門審定、核發(fā)的(2)門檢、出車檢查1)標志燈、牌是否牢固齊全和符合規(guī)定與安裝要求。2)主、掛車連接點、燃油管油箱與技架是否牢固，輪3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、轉(zhuǎn)4)制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關(guān)鍵部位是否松動，鎖正角5)衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸是否開通完好，隨車6)欄板、廂式專用車應(yīng)重點檢查：捆扎等安全實施及對影響車輛運輸?shù)母鞣N不安全因素進行(3)調(diào)度管理1)車輛調(diào)度必須維護承運計劃的嚴肅性，要合理調(diào)節(jié)2)按公司貨物承運規(guī)定范圍實行專用車輛調(diào)運，不得3)車輛調(diào)度必須符合下列工作要求③確認本次/批下達車輛調(diào)度單提示的運輸指令和安全(4)裝載1)隨車裝載人員必須熟悉并掌握車輛核定裝載貨物的2)裝卸作業(yè)前，車輛發(fā)動機應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時，3)裝卸作業(yè)前應(yīng)對照運單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)4)按調(diào)度指令確認本批配載的車輛，隨車人員持有的5)車輛應(yīng)按照裝卸作業(yè)的有關(guān)安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作業(yè)6)車輛裝卸作業(yè)時，裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠離熱源，通風(fēng)7)裝卸作業(yè)時應(yīng)根據(jù)貨物包裝的類型、數(shù)量、體積、8)裝卸過程中需要移動車輛，應(yīng)先關(guān)好車廂板或欄板，9)裝卸危貨的托盤，手推車應(yīng)盡量專用，裝卸前要對于額負荷的75%。10)裝卸完畢后，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)清掃干凈。(5)運輸1)在運輸途中駕駛員應(yīng)根據(jù)道路交通狀況控制車速，2)運輸途中應(yīng)盡量避免緊急剎車，轉(zhuǎn)彎時車輛應(yīng)減速。3)通過隧道、涵洞、立交橋時，要注意標高，限速。4)運輸大宗貴重貨過程中，押運人員要密切注意車輛5)運輸過程中如發(fā)生事故時，駕駛?cè)藛T和押運人員應(yīng)6)運輸過程中需停車住宿或遇有無法正常運輸情況時，7)運輸過程中如遇天氣異變，道路路面狀況發(fā)生變化，(6)返程回場1)車輛回場后應(yīng)集中停放，專業(yè)資質(zhì)證件等交回、登2)進入停車場的車輛應(yīng)保持清潔、干燥、如有殘留余3)停車場待調(diào)度的承運車輛，未經(jīng)公司和調(diào)度部門同4)配載后的滿車，原則上不予停放在停車場內(nèi)，如有(1)管理人員的培訓(xùn)次的培訓(xùn)時間不少于16課時。1)車隊長的培訓(xùn)。各車隊長每年應(yīng)進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于24課時，這項工作主要由2)停車場管理人員的培訓(xùn)。停車場人員每年應(yīng)進行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于3小時，這項工3)安全員的培訓(xùn)。安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于16課時，這項工(2)其他人員的培訓(xùn)1)駕修人員的培訓(xùn)。各車隊每年對駕修人員進行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于24課時，這項工作主要由安全科負責。車隊長每月組織駕修人員進行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于1小時，這項工作主要由車隊負責。2)培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程。3)車輛安檢員的培訓(xùn)。各車隊的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。各車隊每年應(yīng)對安檢員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于2小時，這項工作由車隊負責。4)調(diào)度員的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)對調(diào)度員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于2小時，這項工作由安全科負責。(3)新員工的培訓(xùn)1)新員工應(yīng)進行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，這項工作主要由安全科負責，培訓(xùn)時間不少于16課時。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識、消防安全知識及安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)2)新聘司機上崗前應(yīng)進行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于16課時，這項工作主要由安全科負責。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程。新員工的培訓(xùn)考核方式為筆試，凡考核不合格且補考仍不合格者不得聘用。(1)全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和(2)落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任，建立健全(3)強化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，認真做好安