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文檔簡介
第一章總那么第一條督查督辦工作是為推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度方案、重要會(huì)檢查工作總稱,是效勞領(lǐng)導(dǎo)決策、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通,推開工作有效開展的重要手段.第二條為進(jìn)一步增強(qiáng)中國----集團(tuán)公司〔以下簡稱集團(tuán)公司〕總部管控水平,提升治理水平,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),完善工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,提升工作質(zhì)量和效率,根據(jù)?中國----集團(tuán)公司公文處理方法?等治理制度,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制訂本方法.第三條本方法適用于集團(tuán)公司總部及系統(tǒng)各企業(yè).第二章工作原那么第四條堅(jiān)持突生重點(diǎn)的原那么.緊密圍繞集團(tuán)公司中央任務(wù)和重點(diǎn)工作展開,集中力量抓好事關(guān)全局的重大決策、重要部署、重要事項(xiàng)的督辦落實(shí).第五條堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)的原那么.集團(tuán)公司辦公廳為歸口管理部門,總部各部門及系統(tǒng)各企業(yè)應(yīng)充分履行責(zé)任,充分發(fā)揮其責(zé)任主體作用.第六條堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原那么.講究工作方法,從實(shí)際由發(fā),深入基層,真抓實(shí)干.第三章工作內(nèi)容3.重要會(huì)議〔包括董事會(huì)、黨組會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、4.公司領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦和布置的工作事5.其他需要督查督辦的重要事項(xiàng).一般性公文運(yùn)轉(zhuǎn)按公文處理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行催辦提醒,以1.上級單位明確指示需要辦理的公文;2.分子公司報(bào)送的緊急請示和有辦理時(shí)限要求的公文;3.處理緊急、重大、突發(fā)事件的公文;4.其他需要重點(diǎn)督辦的公文.第四章治理機(jī)構(gòu)及工作責(zé)任門負(fù)責(zé)具體承辦督查督辦事項(xiàng),同時(shí)需指定一名負(fù)責(zé)督查督辦工作聯(lián)絡(luò)督查督辦工作;辦公廳督辦處負(fù)責(zé)督查督辦日常治理工作1.負(fù)責(zé)建立健全督查督辦工作治理方法及相關(guān)工作制4.對督查督辦工作情況定期總結(jié)匯報(bào),增強(qiáng)成果應(yīng)用和交流;5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦任務(wù).第十條部門主要負(fù)責(zé)人是本部門承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人,對承辦事3.保證承辦事項(xiàng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查承辦事項(xiàng)辦理效果.第十一條系統(tǒng)各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是本企業(yè)承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人,對承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé),主要責(zé)任為:2.負(fù)責(zé)制定本企業(yè)督查督辦事項(xiàng)落實(shí)方案,并認(rèn)真組織實(shí)施.第十二條督辦聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)本部門〔單位〕督查督辦日常治理工作,2.協(xié)調(diào)并催促本部門〔單位〕承辦工程負(fù)責(zé)人根據(jù)督辦要求按時(shí)反應(yīng)辦理結(jié)果或定期報(bào)送工作進(jìn)展情況;3.針對督查督辦事項(xiàng)推進(jìn)過程中存在的問題提出意見和解決方案.第五章工作方法第十三條督查督辦可采取以下工作方法1.專項(xiàng)督辦.重大決策或領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要事項(xiàng),按“一事一督〞的方式進(jìn)行督辦.2.跟蹤督辦.對辦公治理信息系統(tǒng)中有重要批示的文件主動(dòng)跟蹤,及時(shí)了解辦理情況.3.現(xiàn)場督辦.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)直接到部門或基層企業(yè)開展督查督辦工作.4.聯(lián)合督辦.組織相關(guān)職能部門聯(lián)合催促檢查.5.催辦催報(bào).對已交辦事項(xiàng),及時(shí)跟蹤提醒,催促按期上報(bào).6.定時(shí)反應(yīng).對周期性較長的督查督辦事項(xiàng),按節(jié)點(diǎn)進(jìn)度反應(yīng)工作進(jìn)展情況.7.組織協(xié)調(diào).對在運(yùn)行中遇到梗阻的督查督辦事項(xiàng),通過溝通協(xié)調(diào)或組織召開專項(xiàng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推進(jìn).8.結(jié)果核查.對已辦結(jié)的重要督查督辦事項(xiàng)進(jìn)行回訪復(fù)核,預(yù)防弄虛作假或由現(xiàn)反彈.第六章工作程序及要求第十四條重要事項(xiàng)督查督辦程序與要求1.立項(xiàng).督辦事項(xiàng)發(fā)起人按分工負(fù)責(zé)的原那么,擬定工作內(nèi)容及要求,向相關(guān)承辦部門發(fā)生?中國----集團(tuán)公司督查督辦任務(wù)通知?(見附件1),由承辦部門擬定督查督辦事項(xiàng)的主要內(nèi)容(包括督辦事項(xiàng)、工作目標(biāo)及要準(zhǔn),辦公廳分類匯總登記后,發(fā)出?中國----集團(tuán)公司督查督辦事項(xiàng)處理單?(見附件2),啟動(dòng)督查督辦治理程序.(1)董事會(huì)工作要點(diǎn)、董事會(huì)決定事項(xiàng)由董事會(huì)辦公室發(fā)生督辦任務(wù)通知,由事項(xiàng)牽頭部門或議案提由部門發(fā)起督查督辦程序;(2)黨組工作要點(diǎn)、黨組會(huì)議決定事項(xiàng)由黨組秘書發(fā)由督辦任務(wù)通知,由事項(xiàng)牽頭部門或議案提由部門發(fā)起督查督辦程序;(3)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)部署事項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)秘書整理聚集報(bào)辦公廳,由辦公廳發(fā)生督辦任務(wù)通知,由事項(xiàng)牽頭部門發(fā)起督查督辦程序;(4)集團(tuán)公司工作要點(diǎn)、總經(jīng)理辦公會(huì)議、年中工作會(huì)、月度工作例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營工作碰頭會(huì)決定事項(xiàng)由辦公廳發(fā)生督辦任務(wù)通知,由牽頭(5)專題會(huì)議決定事項(xiàng),由牽頭部門發(fā)起督查督辦程(6)其他需要督辦的事項(xiàng)由牽頭部門發(fā)起督查督辦程序.以上〔1〕、〔2〕、〔3〕、〔4〕督辦事項(xiàng)立項(xiàng)可省略集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié).2.承辦.承辦部門〔單位〕在規(guī)定時(shí)限內(nèi)組織辦理.辦公廳負(fù)責(zé)所有督辦事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的督查,并將一個(gè)階段的辦理情況形成督查督辦通報(bào).3.延期.對特殊情況需要延長辦理時(shí)限的督辦事項(xiàng),承辦部門〔單位〕應(yīng)在辦理時(shí)限到期前按程序辦理延期.4.催辦.對沒有按規(guī)定時(shí)限完成,也沒有辦理延期的事項(xiàng),辦公廳按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)明確辦理時(shí)限后跟蹤催辦,并按原定時(shí)間考核.5.反應(yīng).承辦部門〔單位〕應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果向督辦發(fā)起人反應(yīng),督辦發(fā)起人應(yīng)將反應(yīng)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).案、辦理情況等材料,按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,作辦結(jié)處理.7.歸檔.督辦發(fā)起人將督查督辦批示、辦結(jié)報(bào)告及其它具有保存價(jià)值的材料,提交檔案室整理存檔.重要事項(xiàng)督查督辦流程見附件3o第十五條一般性公文運(yùn)轉(zhuǎn)催辦提醒要求.1.建立公文限時(shí)辦結(jié)制度,普通收文辦畢時(shí)間不超過15個(gè)工作日,緊急收文辦畢時(shí)間不超過7個(gè)工作日,特急收文辦畢時(shí)間不超過3個(gè)工作日,有辦理限時(shí)規(guī)定的按文件要求確定辦理時(shí)限.2.收文辦理時(shí)限計(jì)時(shí)起始時(shí)間為公文送達(dá)部門時(shí)間,結(jié)束時(shí)間為承辦部門提交辦畢意見時(shí)間.3.對于請示性公文,如無特殊原因,一律給予正式批復(fù),需履行相關(guān)審批程序后才能進(jìn)行正式批復(fù)的視為階段性辦畢,對階段性辦畢公文將根據(jù)辦理情況列入重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng).第十六條公文運(yùn)轉(zhuǎn)催辦提醒方式.到期、超期等不同處理時(shí)段,以短信或計(jì)算機(jī)屏幕短消息的方式向公文辦理人,直接領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送提醒及催辦信息.第七章考核與評選重要決議、領(lǐng)導(dǎo)指示、重要文件等事項(xiàng)的督查督辦工作,到達(dá)應(yīng)督必督的2.按督必辦、辦必果的要求,保證督辦事項(xiàng)按時(shí)落實(shí)到位.3.按要求明確本部門〔單位〕督辦聯(lián)絡(luò)人,積極開展工作,定期對督查督辦工作進(jìn)行分析、通報(bào).第十八條以“督辦事項(xiàng)辦結(jié)率〞〔督辦事項(xiàng)辦結(jié)率=按時(shí)辦結(jié)數(shù)/督辦總數(shù)X100%〕為考核指標(biāo),以牽頭部門〔單位〕為考核主體每季度排名通報(bào)一次;以“重要公文辦理及時(shí)率〞〔重要公文辦理及時(shí)率=及時(shí)辦結(jié)重要公文數(shù)/承辦重要公文總數(shù)X100%〕為考核指標(biāo),以公文辦理主要部門〔單位〕為考核主體每季度排名通報(bào)一次.
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