加油站工作計(jì)劃15篇

加油站工作計(jì)劃15篇

加油站工作規(guī)劃1

隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售治理年”和“三保兩好一滿足”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和效勞水平，提高員工自身素養(yǎng)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司***快速穩(wěn)定進(jìn)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和治理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)打算，**年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)治理的主要工作，協(xié)作公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行方法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際狀況，進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)治理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)的原則，表達(dá)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的進(jìn)展，詳細(xì)工作安排如下：

一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)展循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟識(shí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的根底上進(jìn)展治理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)展更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，充分表達(dá)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：

1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)展安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特別狀況演練以及專業(yè)的油品學(xué)問和《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)展更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由治理區(qū)主任監(jiān)視落實(shí)，安全員幫助開展。

2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作力量的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，營銷力量，團(tuán)隊(duì)建立力量，客戶溝通力量及加油站員工所需把握的各項(xiàng)操作技能。

3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，收銀六步曲，***識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理力量以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和把握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，協(xié)作站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)視工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全***幫助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)展培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息準(zhǔn)時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)整改和落實(shí)。

5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、效勞禮儀、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)大事的處理力量及與客戶溝通力量，要在逐個(gè)站進(jìn)展

培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)展參觀和學(xué)習(xí)，催促員工積極向上。

對(duì)于以上所述的安全學(xué)問和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的協(xié)作下，逐個(gè)站進(jìn)展落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)精確地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。

三、**年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化進(jìn)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面對(duì)世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)的培訓(xùn)，尤其是英語根本功的提高。依據(jù)我片區(qū)的實(shí)際狀況，培訓(xùn)的詳細(xì)措施暫定如下：

1、從每一個(gè)站選擇一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊(cè)》為主，在不影響工作的狀況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注意聽說力量的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長(zhǎng)，進(jìn)展專業(yè)輔導(dǎo)。

2、由每站選擇出來的員工對(duì)本站員工進(jìn)展培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)展抽查，對(duì)落實(shí)狀況精確準(zhǔn)時(shí)地了解。

3、對(duì)各站員工定期進(jìn)展考核，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績(jī)作為員工技能評(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改良和努力落實(shí)的根底上，力爭(zhēng)創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的效勞形象增光添彩。

4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)治理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到;同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績(jī)，每季度評(píng)比出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“治理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢(shì)頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，幫助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭(zhēng)取做到最好。

加油站工作規(guī)劃2

(一)抓員工消防安定熟悉，確保加油站的消防安定。

由于我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理。換句話說，消防安定是加油站辦理中永久的主題，是加油站尋常營運(yùn)的根本包管。所以，在尋常工作中就必需堅(jiān)決“安定第一”的原則。

應(yīng)當(dāng)說，我們加油站的大局部員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓(xùn)，在思維熟悉上有著消防安定的見解，但還必要從軌制辦理上加以美滿，在構(gòu)造加油站安定活動(dòng)時(shí)，可以聯(lián)合差異期間或差異季候的特點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)帶著和當(dāng)局有關(guān)局部關(guān)于差異期間的安定指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安定活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工消滅練習(xí)和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習(xí)練習(xí)，以進(jìn)步員工消滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本事等。只有全部員工從思維意識(shí)上熟悉到做好加油站安定工作的緊急性，才華使軌制，方法落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安定并不是是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并不是是某一段時(shí)候的安定及某一個(gè)人所能擔(dān)當(dāng)?shù)模且咳珕T、全天候、全方位、全進(jìn)程的安定，要讓每一名員工都知道“安定百日功，火燒一場(chǎng)空，安定保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安定無變亂，才華增進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。

(二)闡揚(yáng)“窗口”效用，美滿企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口，它是直接面對(duì)社會(huì)，創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊急前沿陣地。如何闡揚(yáng)“窗口”的形象效用，做到安定第一，辦事典范，辦理有序，籌劃有方，是站長(zhǎng)，也是每一名員工義不容辭的責(zé)任，由于在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，企業(yè)的糊口生涯和成長(zhǎng)，不但有賴于進(jìn)步的科學(xué)技巧，當(dāng)代化辦理手段，并且，還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富有闡揚(yáng)，以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會(huì)心理的連續(xù)更新。將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，毫不是純真的產(chǎn)品行量、代價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。因而可知，員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊急了，如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡送各種挑釁，是站長(zhǎng)應(yīng)思慮的緊急題目。

(三)加強(qiáng)典范化辦理，供應(yīng)優(yōu)良辦事，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益

作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安定的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來講，站長(zhǎng)，負(fù)擔(dān)著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重?fù)?dān)務(wù)，是營銷和辦理的第一責(zé)任人，它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標(biāo)的兌現(xiàn)，同時(shí)，也感化著員工的切身特長(zhǎng)。

加油站工作規(guī)劃3

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：

我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在XX年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?；貞涍^去的一年，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書，書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許很多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠健壯成長(zhǎng)成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫忙，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的狀況匯報(bào)一下。

一。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高：

自從XX年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫忙指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何翻開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站治理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全治理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，仔細(xì)履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全治理和消防學(xué)問，油品學(xué)問，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，

二。盡職，盡責(zé)，努力工作：

1。抓住安全教育，抓好安全治理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危急，因此我在平常的治理中，非常重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻留意相互提示，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)覺加油機(jī)和加油槍有滲漏準(zhǔn)時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)肯定要到達(dá)重維護(hù)，保養(yǎng)，修理并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。

2。實(shí)行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑效勞，對(duì)于有困難的顧客肯定要幫忙。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比擬長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備干凈如一，四個(gè)月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，預(yù)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274。2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我準(zhǔn)時(shí)調(diào)理工作思路，在努力愛護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細(xì)致的對(duì)客戶講清晰，要排好隊(duì)，限量加油?？傊?，我站在XX年依據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氣氛是我們都盼望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能表達(dá)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把修理員叫來修理，就在修理的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就似乎在火爐里烤著，站上同事快速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷模糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字，醒來觀察同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和諧相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互幫忙，才能步調(diào)全都把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力氣。

四：自己的工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，

1。我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)治理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住治理是否到位，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，干凈，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿足了，員工讓顧客滿足了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量肯定會(huì)增加。

2。要對(duì)油品的肯定要自己把關(guān)，卸油前肯定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的準(zhǔn)確度，努力把油品降到最低損耗。

3。催促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五：另外我還有很多缺乏之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，信任只要我們共同努力，我們中心站加油站，肯定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完善的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在將來，我糊涂的熟悉到，只有自己的自身素養(yǎng)提高，才能積存更多的工作閱歷，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我肯定要多學(xué)習(xí)，多思索發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克制缺乏，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和自身素養(yǎng)的力量。在今后工作中連續(xù)努力，得到大家的教導(dǎo)和幫忙。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。感謝大家

加油站工作規(guī)劃4

一、輕油銷量和IC卡比例

回憶去年，經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力，加油站正在逐步走上正規(guī)、良性進(jìn)展的道路。20xx年11月10日起，由于上海實(shí)現(xiàn)“國四”標(biāo)準(zhǔn)，加油站的銷量有了較大增長(zhǎng)，20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸，南站為9300噸，非油品南北站指標(biāo)均為5萬元。

截止本月初北站銷量為2607噸，完成年度指標(biāo)的15.33%，南站銷量為1567噸，完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對(duì)本站銷量造成肯定的影響，但根據(jù)南北站1月份的銷量1500噸和900噸，如無特別狀況，估計(jì)到今年年底南北站均能順當(dāng)完成指標(biāo)。

本站將連續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極進(jìn)展新客戶，利用本站的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，努力提高銷量。

IC卡持卡消費(fèi)比例

自20xx年1月1號(hào)至3月1號(hào)：

北站IC卡共消費(fèi)64，222.61元，占總數(shù)(17504594.89)的30.39%，緣由為北站銷量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成，而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi)，消費(fèi)多為現(xiàn)金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消費(fèi)410，4119.02元，占總數(shù)(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相對(duì)較高緣由為汽油車加油較多，且私家車客戶IC卡持有量較大。

提高持卡消費(fèi)比率，主要可以從以下幾方面進(jìn)展：

1、肯定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報(bào)，發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲(chǔ)值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能，加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛治理員

2、盼望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù)，并開展辦卡送禮品的營銷活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購置潤滑油，交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標(biāo)

高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶，今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看，汽油燃油寶南北站均能順當(dāng)完成，但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有肯定的差距，今年本站將針對(duì)柴油燃油寶進(jìn)展重點(diǎn)推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，連續(xù)加大力度銷售燃油寶，從而提高本站的毛利率。

三、硬件問題

本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高，設(shè)備簡(jiǎn)單發(fā)生故障，特殊是南站，站內(nèi)新裝加油機(jī)已屢次發(fā)生故障。南北站加油機(jī)多個(gè)計(jì)量器有肯定程度的滲漏。以上設(shè)備均已準(zhǔn)時(shí)和修理方取得聯(lián)系，等待近期修理。

南站餐桌損壞，北站卸油區(qū)移動(dòng)門也有肯定的損壞，南北站雨后地面積水較嚴(yán)峻盼望公司賜予修理。

四、內(nèi)部治理

今年本站依據(jù)治理需要，根據(jù)最新中石化加油站標(biāo)準(zhǔn)化治理標(biāo)準(zhǔn)，以“提升強(qiáng)化加油站效勞治理細(xì)則”為依據(jù)，結(jié)合神奇顧客訪查制度的需要，并借鑒其他加油站的先進(jìn)閱歷，進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。

存在問題：衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位，上月南站考核，發(fā)覺有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識(shí)有待提高。

針對(duì)以上問題：本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生治理制度，明確責(zé)任對(duì)象，做好獎(jiǎng)懲工作，細(xì)心對(duì)待臺(tái)帳的遺漏問題，做好站內(nèi)臺(tái)帳的復(fù)核工作。加強(qiáng)站內(nèi)員工的`安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的治理水平。

五、神奇客戶檢查

去年南北站的神奇顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順當(dāng)通過了神奇顧客的檢查，為本站開了個(gè)好頭。今年的目標(biāo)：連續(xù)保持現(xiàn)有的水平，并努力提高。

加油站工作規(guī)劃5

20xx年我站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來在我站全體員工積極努力和嚴(yán)密協(xié)作下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量，加油站在站容站貌，標(biāo)準(zhǔn)效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強(qiáng)了，給我們站注入了新的活力。現(xiàn)將我站一年的工作做一下匯報(bào)：

今年，在公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)展溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶，在油品緊急的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。我站結(jié)合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比，使每個(gè)班組中都有推銷水平高的員工，將點(diǎn)集中成面，爭(zhēng)取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶，也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。在加油站經(jīng)營方面，截止十月份共完成油品銷售571.4噸，完成全年指標(biāo)的64.67%，柴油銷售168.6噸，汽油銷售402.8噸，有數(shù)據(jù)可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油，其他零散銷售較少，在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè)，其中以預(yù)付款方式加油的有6個(gè)單位，總欠款273716.52元，同比前五個(gè)月削減288140.98元，平均每月收回欠款16~17萬元，增加前款14~15萬元，從全年銷售顯示，一月到七月銷售額為50萬元，八月到十月銷售額為45萬元，有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟(jì)效益作為一名加油站治理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全治理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，仔細(xì)履行工作職責(zé)，積極帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全治理和消防學(xué)問，油品學(xué)問，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，平常多花心思去了解每一名員工的實(shí)際狀況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營造出一個(gè)和諧的氣氛，和員工都成為朋友，讓員工覺得加油站就是個(gè)大家庭。公正對(duì)待每名員工，為大家樹立典范，將員工們分散在一起。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)有分散力，才能夠克制種種困難，爭(zhēng)做一流的加油站。

一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)，在此我深表感謝，成績(jī)屬于過去，挑戰(zhàn)就在面前，我糊涂的熟悉到自身素養(yǎng)有待提高，1.是工作閱歷有待積存；2.是工作方法有待轉(zhuǎn)變；3.業(yè)務(wù)學(xué)問有待加強(qiáng)；4.站內(nèi)員工治理及站務(wù)治理體制有待提高；5.銷量不抱負(fù)，未完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，其主要緣由是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn)，我打算下一年會(huì)努力的去轉(zhuǎn)變這些，爭(zhēng)取為公司制造更好的利益。

周xx

20xx年11月10日

加油站工作規(guī)劃6

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好。我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在XX年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過去的一年，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書，書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許很多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠健壯成長(zhǎng)成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫忙，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的狀況匯報(bào)一下。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高:

自從XX年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫忙指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何翻開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站治理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全治理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，仔細(xì)履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全治理和消防學(xué)問，油品學(xué)問，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，

二.盡職，盡責(zé)，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全治理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危急，因此我在平常的治理中，非常重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻留意相互提示，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)覺加油機(jī)和加油槍有滲漏準(zhǔn)時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)肯定要到達(dá)重維護(hù)，保養(yǎng)，修理并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。

2.實(shí)行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑效勞，對(duì)于有困難的顧客肯定要幫忙。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比擬長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備干凈如一，四個(gè)月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，預(yù)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我準(zhǔn)時(shí)調(diào)理工作思路，在努力愛護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細(xì)致的對(duì)客戶講清晰，要排好隊(duì)，限量加油。總之，我站在XX年依據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三.團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氣氛是我們都盼望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能表達(dá)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把修理員叫來修理，就在修理的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就似乎在火爐里烤著，站上同事快速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷模糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名，醒來觀察同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和諧相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互幫忙，才能步調(diào)全都把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力氣。

四.自己對(duì)XX年的工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)治理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住治理是否到位，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，干凈，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿足了，員工讓顧客滿足了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量肯定會(huì)增加。

2.要對(duì)油品的肯定要自己把關(guān)，卸油前肯定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的準(zhǔn)確度，努力把油品降到最低損耗。

3.催促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五.另外我還有很多缺乏之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，信任只要我們共同努力，我們中心站加油站，肯定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完善的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在將來，我糊涂的熟悉到，只有自己的自身素養(yǎng)提高，才能積存更多的工作閱歷，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我肯定要多學(xué)習(xí)，多思索發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克制缺乏，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和自身素養(yǎng)的力量。在今后工作中連續(xù)努力，得到大家的教導(dǎo)和幫忙。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。感謝大家

(一)抓員工消防安全熟悉，確保加油站的消防安全。

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)打算了加油站的治理重點(diǎn)——安全治理。換句話說，消防安全是加油站治理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必需堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)當(dāng)說，我們加油站的大局部員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想熟悉上有著消防安全的概念，但還需要從制度治理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)大事預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)大事的力量等。只有全體員工從思想意識(shí)上熟悉到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。

(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口，它是直接面對(duì)社會(huì)，制造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，效勞標(biāo)準(zhǔn)，治理有序，經(jīng)營有方，是站長(zhǎng)，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，由于在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和進(jìn)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化治理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和制造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素養(yǎng)和社會(huì)心理的不斷更新。將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見，員工的綜合素養(yǎng)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素養(yǎng)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。

(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化治理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，提高經(jīng)濟(jì)效益

作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說，站長(zhǎng)，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)治理的雙重任務(wù)，是營銷和治理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。

XX年，仔細(xì)根據(jù)以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)治理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力氣。

加油站工作規(guī)劃7

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量治理，效勞向五桂山加油靠攏，開啟加油送紙巾活動(dòng)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)員工素養(yǎng)，抓安全，抓銷量。

進(jìn)入20xx年，在公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。在農(nóng)忙時(shí)期，我們走訪各個(gè)收割機(jī)車隊(duì)，做到了全部收割機(jī)來我站加柴油。汶村工業(yè)區(qū)的威宏建材加工廠也跟我站保持合作關(guān)系。公司供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)效勞是吸引客戶的重要條件。

我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)展安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化治理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到把一切擔(dān)心全隱患處理在萌芽之中。在這一年的工作里面，我們始終做到以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗，監(jiān)視負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核治理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。

2、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

3、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全治理，設(shè)備、設(shè)施的安全治理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。

4、抓站容站貌治理，做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展巡察檢查驗(yàn)收，發(fā)覺問題就地解決。

加油站工作規(guī)劃8

一、加油站20xx年工作規(guī)劃：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)的開發(fā)力度，努力提高銷售量。

2、加強(qiáng)對(duì)加油站安全、衛(wèi)生、效勞、非油品銷售、IC卡數(shù)據(jù)報(bào)表的監(jiān)視治理，保證文本、數(shù)據(jù)填寫準(zhǔn)時(shí)完整、精確。

3、提高治理效勞力量及員工的工作力量。

4、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的治理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展養(yǎng)護(hù)。

5、增加員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)，培育員工應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量。

6、建立營銷與客服體系，搭建“流淌營銷”“效勞營銷”的新式加油站營銷模式，推廣的企業(yè)品牌，建立新的營銷渠道。結(jié)合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結(jié)合的營銷策略，形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客戶效勞體系，做好各項(xiàng)售后效勞工作。

7、全面提升加油站工作效率與工作標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)品牌第一站”。

8、安全第一，效勞至上，全員參加，不斷提高加油站的整體形象與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

9、進(jìn)一步理順加油站現(xiàn)場(chǎng)治理，細(xì)化討論現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)工作方案，實(shí)現(xiàn)加油現(xiàn)場(chǎng)無堵車、無等候、客戶零埋怨的工作目標(biāo)。

10、加油站治理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步深化細(xì)化，為客戶供應(yīng)更加人性化的效勞。

11、強(qiáng)化加油現(xiàn)場(chǎng)治理：強(qiáng)化班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，連續(xù)推行工程負(fù)責(zé)人治理方法。

二、加油點(diǎn)20xx年工作規(guī)劃：

1、油品的裝卸：做到數(shù)量精確，安全無誤。

2、日常治理：

①時(shí)間：結(jié)合實(shí)際狀況，調(diào)整個(gè)別點(diǎn)的加油時(shí)間，減輕多點(diǎn)作業(yè)時(shí)間緊的問題。②設(shè)備：制定規(guī)劃并實(shí)施對(duì)加油設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)。

③安全：加強(qiáng)培訓(xùn)員工的安全意識(shí)。

④衛(wèi)生：制定衛(wèi)生檢查制度，明確責(zé)任人。

⑤應(yīng)急：從加油站定期抽調(diào)人員到加油點(diǎn)學(xué)習(xí)、以備人員缺崗時(shí)應(yīng)急。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)員工的工作責(zé)任心和效勞意識(shí)。

三、辦公室20xx年工作規(guī)劃：

1、建立健全培訓(xùn)體系。標(biāo)準(zhǔn)總公司、部門、崗位“三級(jí)培訓(xùn)”制度，開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn)。

2、全面提高辦公室人員的執(zhí)行力，徹底的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)效勞意識(shí)，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化治理，不斷轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

3、做好團(tuán)隊(duì)建立工作，打造一個(gè)全新的，以效勞為準(zhǔn)繩的團(tuán)隊(duì)。

4、儲(chǔ)藏各級(jí)人才，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系。

5、推行帶薪年假制度。

6、開展各項(xiàng)集體休閑活動(dòng)，使之形成制度化、常?；?/p>

7、把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化治理。

8、結(jié)合企業(yè)文化精華，強(qiáng)化員工的反響速度與行動(dòng)力度。

9、推行標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)治理。

10、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化根底。

11、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標(biāo)開展工作，緊盯最終效果，快速、徹底執(zhí)行。

四、財(cái)務(wù)部20xx年工作規(guī)劃：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、IC卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對(duì)功能”后的數(shù)據(jù)核對(duì)及功能有用性評(píng)價(jià)。

3、保證財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息的精確性。

2）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力度欠缺。

3）因外出造成的報(bào)銷單據(jù)及其他資料審核不準(zhǔn)時(shí)等。

4、要求責(zé)任心要強(qiáng)，從精細(xì)化入手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精確、準(zhǔn)時(shí)，加強(qiáng)審核監(jiān)視治理職能。

五、石油部20xx年工作規(guī)劃：

1、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)部門執(zhí)行力，健全補(bǔ)充相關(guān)制度。

2、實(shí)現(xiàn)治理的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化辦公，無紙化作業(yè)。

3、加強(qiáng)日常工作治理，提高工作效率。

4、實(shí)際工作中合理調(diào)配車輛，保證加油站油品的充分供給。

5、嚴(yán)把公司車輛修理各個(gè)環(huán)節(jié)。

6、建立并完善客戶檔案，全面建立客戶資料，穩(wěn)固市場(chǎng)份額。

7、不斷挖掘新客戶，增加市場(chǎng)份額，使公司業(yè)務(wù)、效益到達(dá)新的高度。

8、在20xx年工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善。

9、不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶效勞工作，與各部門連接順暢。

加油站工作規(guī)劃9

一路走來，步履匆忙，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平常忙勞碌碌，沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好安排和規(guī)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想方面

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上仔細(xì)學(xué)習(xí)治理標(biāo)準(zhǔn)、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是嚴(yán)密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管消失了什么問題,我都需要虛心懇切的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,肯定不允許消失自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰慧的人,加油站是不需要這樣的聰慧,在這個(gè)工種對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必定的也是必需的。我不但要了解而且要積極的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰慧運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的力量以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也損害了自己。為了工作的順當(dāng)進(jìn)展,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是由于這樣我們更加要相互幫忙相互檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力氣永久是不夠的。只要有力量,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)制服大家。

俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)?？傊?，一年來取得了肯定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改良。

加油站工作規(guī)劃10

隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售治理年”和“三保兩好一滿足”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和效勞水平，提高員工自身素養(yǎng)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司xx快速穩(wěn)定進(jìn)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和治理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)打算，20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)治理的主要工作，協(xié)作公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行方法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際狀況，進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)治理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)的原則，表達(dá)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的進(jìn)展，詳細(xì)工作安排如下：

一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)展循環(huán)培訓(xùn)。

實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟識(shí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。

尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的根底上進(jìn)展治理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)展更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，充分表達(dá)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：

1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)展安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特別狀況演練以及專業(yè)的油品學(xué)問和《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)展更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由治理區(qū)主任監(jiān)視落實(shí)，安全員幫助開展。

2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作力量的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，營銷力量，團(tuán)隊(duì)建立力量，客戶溝通力量及加油站員工所需把握的各項(xiàng)操作技能。

3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，收銀六步曲，***識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理力量以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和把握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，協(xié)作站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)視工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全***幫助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)展培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息準(zhǔn)時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)整改和落實(shí)。

5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、效勞禮儀、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)大事的處理力量及與客戶溝通力量，要在逐個(gè)站進(jìn)展

培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)展參觀和學(xué)習(xí)，催促員工積極向上。

對(duì)于以上所述的安全學(xué)問和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的`協(xié)作下，逐個(gè)站進(jìn)展落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)精確地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。

三、20xx年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化進(jìn)展的步伐。

尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面對(duì)世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)的培訓(xùn)，尤其是英語根本功的提高。依據(jù)我片區(qū)的實(shí)際狀況，培訓(xùn)的詳細(xì)措施暫定如下：

1、從每一個(gè)站選擇一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊(cè)》為主，在不影響工作的狀況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注意聽說力量的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長(zhǎng)，進(jìn)展專業(yè)輔導(dǎo)。

2、由每站選擇出來的員工對(duì)本站員工進(jìn)展培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)展抽查，對(duì)落實(shí)狀況精確準(zhǔn)時(shí)地了解。

3、對(duì)各站員工定期進(jìn)展考核，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績(jī)作為員工技能評(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改良和努力落實(shí)的根底上，力爭(zhēng)創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的效勞形象增光添彩。

4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)治理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到;同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績(jī)，每季度評(píng)比出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“治理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢(shì)頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，幫助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭(zhēng)取做到最好。

加油站工作規(guī)劃11

隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售治理年”和“三保兩好一滿足”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和效勞水平，提高員工自身素養(yǎng)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定進(jìn)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和治理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)打算，XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)治理的主要工作，協(xié)作公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行方法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際狀況，進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)治理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)的原則，表達(dá)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的進(jìn)展，詳細(xì)工作安排如下：

一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)展循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟識(shí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的根底上進(jìn)展治理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)展更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，充分表達(dá)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：

1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)展安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特別狀況演練以及專業(yè)的油品學(xué)問和《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)展更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由治理區(qū)主任監(jiān)視落實(shí)，安全員幫助開展。

2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作力量的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，營銷力量，團(tuán)隊(duì)建立力量，客戶溝通力量及加油站員工所需把握的各項(xiàng)操作技能。

3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，收銀六步曲，假幣識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理力量以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和把握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，協(xié)作站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)視工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全治理員幫助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)展培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息準(zhǔn)時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)整改和落實(shí)。

5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、效勞禮儀、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)大事的處理力量及與客戶溝通力量，要在逐個(gè)站進(jìn)展培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)展參觀和學(xué)習(xí)，催促員工積極向上。

對(duì)于以上所述的安全學(xué)問和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的協(xié)作下，逐個(gè)站進(jìn)展落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)精確地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展；同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。

三、XX年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化進(jìn)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面對(duì)世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)的培訓(xùn)，尤其是英語根本功的提高。依據(jù)我片區(qū)的實(shí)際狀況，培訓(xùn)的詳細(xì)措施暫定如下：

1、從每一個(gè)站選擇一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊(cè)》為主，在不影響工作的狀況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注意聽說力量的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長(zhǎng)，進(jìn)展專業(yè)輔導(dǎo)。

2、由每站選擇出來的員工對(duì)本站員工進(jìn)展培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)展抽查，對(duì)落實(shí)狀況精確準(zhǔn)時(shí)地了解。

3、對(duì)各站員工定期進(jìn)展考核，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績(jī)作為員工技能評(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改良和努力落實(shí)的根底上，力爭(zhēng)創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的效勞形象增光添彩。

4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)治理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到；同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績(jī)，每季度評(píng)比出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“治理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢(shì)頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，幫助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭(zhēng)取做到最好。

以上是我對(duì)于治理三區(qū)培訓(xùn)治理工作的初步規(guī)劃，還有待完善與提高。

加油站工作規(guī)劃12

為貫徹落實(shí)國家“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，加強(qiáng)安全工作監(jiān)視力度，促進(jìn)公司加油站在油品儲(chǔ)運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié)的安全，特制定本規(guī)劃：

一、對(duì)公司加油站的安全負(fù)責(zé)，建立健全有關(guān)安全規(guī)章制定和安全操作規(guī)程，并組織實(shí)施落實(shí)。

二、貫徹執(zhí)行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和的規(guī)章制度，按時(shí)參與公司的安全會(huì)議。

三、做好公司加油站的安全學(xué)問教育和安全技術(shù)考核工作。

四、每天深入現(xiàn)場(chǎng)，尤其是公司加油站的幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，檢查有無安全隱患，訂正各類違章現(xiàn)象。

五、定期組織公司加油站職工演練應(yīng)急救援預(yù)案并做好消防器材、防護(hù)和急救器材的治理。

六、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、制度，使用的計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)維護(hù)保養(yǎng)好

七、承受油品前檢查品名、規(guī)格、嚴(yán)格按計(jì)量操作規(guī)程要求進(jìn)展作業(yè)。

八、對(duì)油品做到不跑、不冒、不漏、不混，杜絕一切事故的發(fā)生。

九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。

十、銷售油品時(shí)必需檢查運(yùn)輸單位的生產(chǎn)、運(yùn)輸許可證，資質(zhì)齊全方可發(fā)貨，各項(xiàng)記錄齊全。

十一、銷售油品時(shí)必需檢查銷售對(duì)象的資質(zhì)，不向無資質(zhì)公司銷售油品。

十二、選購時(shí)必需了解各油品的物理化學(xué)性能和儲(chǔ)運(yùn)要求，并索取書面材料。

十三、應(yīng)按規(guī)定正確佩帶使用勞動(dòng)防護(hù)用品和工具，并定期進(jìn)展檢修和保養(yǎng)。

十四、建立專用賬戶，做到?？顚Ｓ?，并監(jiān)視執(zhí)行、切實(shí)保證對(duì)安全的資金投入，保證安全技術(shù)措施和隱患整改工程費(fèi)用到位。

加油站工作規(guī)劃13

如何在競(jìng)爭(zhēng)劇烈、混亂無序的成品油零售市場(chǎng)突顯自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，留住客戶？如何面對(duì)變化多端的市場(chǎng)及客戶的偏好？如何進(jìn)展新時(shí)期的加油站營銷？我想對(duì)加油站的經(jīng)營談?wù)勎覀€(gè)人的看法。

一、主油品營銷

成品油零售市場(chǎng)因無序競(jìng)爭(zhēng)和商品、效勞的趨同而引起價(jià)格大戰(zhàn)。爭(zhēng)相降價(jià)的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度不亞對(duì)股市波動(dòng)的反響。面對(duì)如此狀況我們?cè)撊绾螀⒓痈?jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為可以從以下方面考慮：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分，謀求專業(yè)效益。

加油站的市場(chǎng)細(xì)分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤的主要來源。然而競(jìng)爭(zhēng)的劇烈使固定客戶變得不固定，零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤，開掘客戶變得日益重要。識(shí)別和確定自身的（所在地）目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分出客戶后敏捷定價(jià)，分類分品種定價(jià)?，F(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價(jià)正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工，車流量削減，銷售額下降，站經(jīng)理及會(huì)計(jì)狠抓固定客戶這一塊，利用優(yōu)待、針對(duì)性的賒銷等手段來挖掘客戶，收效顯著。

因加油站行業(yè)的特別性，應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，謀求專業(yè)效益。加油員假如懂得所售油品的各項(xiàng)理化指標(biāo)，了解國內(nèi)外的油價(jià)走勢(shì)、油市資訊，將會(huì)給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場(chǎng)時(shí)，針對(duì)局部顧客群對(duì)油品動(dòng)力和加油站效勞要求較高，推出98#汽油添加劑、著色劑，冠以XO品牌，設(shè)立專用加油島，形成了殼牌高檔油品的獨(dú)特識(shí)別系統(tǒng)，吸引了大批懂得油品學(xué)問的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場(chǎng)時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價(jià)格變動(dòng)的特點(diǎn)，保持價(jià)格堅(jiān)硬不降，通過更為周到細(xì)致的效勞，在油價(jià)遠(yuǎn)高于一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下，仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。

2、重視品牌傳播、塑造獨(dú)特賣點(diǎn)。

以往，協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)曾獲得巨大的勝利。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后，協(xié)和的靚點(diǎn)就此變暗，陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損，令協(xié)和許多的加油站在競(jìng)爭(zhēng)中突顯不了協(xié)和的品牌共性。相比之下，塘沽站所在的天津地區(qū)，殼牌的形象、賣點(diǎn)策略獲得勝利。殼牌在天津收購了10座加油站，，加油量平均提高了2~3倍，最高34倍。盡管油品來源及零售價(jià)格一樣，但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識(shí)令人耳目一新：國產(chǎn)93#柴油標(biāo)為“超勁93號(hào)”，國產(chǎn)柴油標(biāo)為“超爽柴油”。一字之差，樹立起卓越非凡的品牌特色。我在對(duì)塘沽站的SWOT分析中，將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，這點(diǎn)我想在塘沽站進(jìn)展站容粉刷后將會(huì)突顯出來。另一方面，應(yīng)竭力避開顧客感受的趨同化，在經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)顧客的宣傳，始終強(qiáng)調(diào)協(xié)和超出一般的效勞品質(zhì)，傳播協(xié)和效勞理念，讓顧客產(chǎn)生差異感，使之與中石化中石油相區(qū)分。

3、細(xì)心雕琢效勞，力求零缺陷

加油站在任何時(shí)候都不能低估消費(fèi)者的素養(yǎng)，不應(yīng)存有幸運(yùn)心理對(duì)顧客試圖進(jìn)展哄騙。在經(jīng)營過程中，要將顧客視為上帝，為其供應(yīng)便利、快捷的效勞，使之放心、舒心，提高其滿足度。詳細(xì)到加油的效勞中，要嚴(yán)格執(zhí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)，使加油效勞程序化，做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的效勞體系。

4、提升員工素養(yǎng)，謀求學(xué)問致勝。

加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)系的橋梁，是否有足夠的學(xué)問水平和隨機(jī)應(yīng)變的綜合素養(yǎng)，為顧客解疑釋惑，也關(guān)系到加油站的進(jìn)展。在實(shí)際中，應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織，提高員工的文化素養(yǎng)和技能水平。如培育加油員的動(dòng)手力量、創(chuàng)新力量，使之在進(jìn)展加油工作的同時(shí)，做好加油設(shè)備的維護(hù)工作。在嫻熟把握計(jì)量器具使用和計(jì)量檢測(cè)的同時(shí)，把握各類型汽車油箱和油罐車計(jì)量專業(yè)學(xué)問。加油員可直接解決計(jì)量糾紛，在把握車用潤滑油學(xué)問的同時(shí)，對(duì)潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性進(jìn)展了解。由于塘沽站大局部都是新員工，對(duì)潤滑油學(xué)問的了解有限，我有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展?jié)櫥蛯W(xué)問及促銷技巧方面的講解，此舉對(duì)站內(nèi)潤滑油的銷售促進(jìn)較大。為協(xié)作網(wǎng)絡(luò)潤滑油促銷活動(dòng)，我正著手預(yù)備潤滑油學(xué)問及銷售教案，對(duì)員工進(jìn)展系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。

5、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，追蹤回訪客戶。

協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多政府部門，關(guān)系簡(jiǎn)單，平常應(yīng)多走訪相關(guān)單位，運(yùn)用多種手段理順關(guān)系。對(duì)于固定客戶，平常多收集意見和建議，定期或不定期地常?；卦L客戶，了解客戶的動(dòng)向及意圖，留住客戶。

二、多種經(jīng)營

在國外，多種經(jīng)營銷售額已占加油站營業(yè)額的相當(dāng)大比重（德國占%70以上），它是一個(gè)很好的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。多種經(jīng)營的范圍可以涉及諸多方面，除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑效勞以外，國外甚至還消失把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點(diǎn)的網(wǎng)上物流配送中心，還有在加油機(jī)上配備網(wǎng)絡(luò)終端，供應(yīng)有關(guān)消遣、旅游、交通、商務(wù)信息效勞。有些是免費(fèi)的。供應(yīng)這些效勞的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時(shí)間內(nèi)，促進(jìn)非主油品的銷售。

這些先進(jìn)的營銷理念給加油站的多種經(jīng)營進(jìn)展供應(yīng)了可供參考的方向。但是現(xiàn)階段，由于國家政策和協(xié)和加油站本身的條件所限，很難供應(yīng)除便利店以外更好的效勞。依據(jù)各站的狀況，可以有所側(cè)重。城市站，實(shí)行加油站—小型便利店形式，商品選擇以香煙飲料等日用消費(fèi)品為主，目標(biāo)客戶為出租車司機(jī)和收入較高的年輕人。國道站實(shí)行加油站—便利店—

快餐等設(shè)施，目標(biāo)顧客著眼于長(zhǎng)途司機(jī)和過路乘客，商品價(jià)格定位于中低價(jià)格。塘沽站的多種經(jīng)營偏向于城市站形式，所售小商品多為香煙飲料?？紤]到油卡客戶這一群體，適中選擇一些偏向于家用日常的高檔商品，比方微波爐、電飯煲等等，目標(biāo)客戶不光是司機(jī)，而是司機(jī)背后的家屬了。

以上是我對(duì)加油站營銷非常不成熟的看法。沒有經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的觀點(diǎn)無異于紙上談兵，盼望和各位同仁相互探討溝通，共同提高.

加油站工作規(guī)劃14

(一)提高員工消防安全熟悉，確保加油站的消防安全。

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)打算了加油站的治理重點(diǎn)——安全治理。換句話說，消防安全是加油站治理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必需堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)當(dāng)說，我們加油站的大局部員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想熟悉上有著消防安全的概念，但還需要從制度治理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)大事預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)大事的力量等。只有全體員工從思想意識(shí)上熟悉到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。

(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口，它是直接面對(duì)社會(huì)，制造精神文明、物質(zhì)文明的