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第5頁共5頁銀行安保?人員崗位?職責(zé)說明?主要職?責(zé):安全?、秩序、?整潔、文?明,處理?突發(fā)事件?;(一?)保護營?業(yè)大堂、?自助銀行?等區(qū)域銀?行和客戶?的財產(chǎn)、?設(shè)備及人?身安全;?(二)?做好銀行?人員為A?TM機加?鈔時的安?全警戒;?(三)?協(xié)助押運?人員作好?款箱進出?及現(xiàn)金調(diào)?運的安全?防范工作?;(四?)時刻保?持高度警?惕,關(guān)注?可疑情況?和可疑人?員,每十?五分鐘對?大堂、自?助銀行、?貴賓室和?大門外進?行一次巡?視;(?五)根據(jù)?銀行工作?人員的要?求,做好?大額存取?現(xiàn)客戶的?護衛(wèi)工作?。(六?)維護營?業(yè)現(xiàn)場良?好工作秩?序;(?七)幫助?和引導(dǎo)客?戶到相應(yīng)?柜臺、自?助機具辦?理業(yè)務(wù);?(八)?提醒客戶?遵守叫號?排隊和銀?行的其他?規(guī)定;?(九)禮?貌、策略?地制止客?戶在營業(yè)?大廳的不?文明行為?;(十?)維持門?前交通秩?序,引導(dǎo)?客戶車輛?停放;?(十一)?對可疑人?員和???車輛進行?盤查;?(十二)?保持營業(yè)?大門口地?面、墻面?整潔,及?時清除污?物垃圾;?(十三?)保持桌?面、柜面?整潔,隨?時將業(yè)務(wù)?憑證、宣?傳單、煙?灰缸等物?品擺放整?齊;(?十四)每?日營業(yè)終?了將門口?打掃干凈?;(十?五)發(fā)現(xiàn)?機具設(shè)備?不能正常?運行、設(shè)?施物品損?壞等情況?應(yīng)立即報?告和處理?。(十?六)按規(guī)?定著裝上?崗,包括?制服、帽?子、領(lǐng)帶?、武裝帶?、皮鞋,?保持儀容?整潔;?(十七)?站立巡視?,適當(dāng)就?坐調(diào)節(jié)體?力,站有?站相、坐?有坐相,?保持良好?警姿;?(十八)?堅守崗位?,不遲到?、早退,?有事須請?假;(?十九)不?擅離崗位?,不做與?本職工作?無關(guān)的事?情;(?二十)嚴(yán)?禁酒后上?崗,不在?工作區(qū)域?用餐、吸?煙;(?二十一)?中午有半?小時就餐?時間,時?間上應(yīng)與?大堂經(jīng)理?錯開;?(二十二?)崗位上?不大聲喧?嘩,不與?人聊閑天?;(二?十三)對?待客戶文?明禮貌,?不做不負?責(zé)的回答?和結(jié)論,?自覺維護?農(nóng)行良好?形象和聲?譽;(?二十四)?做好二、?三樓外來?人員的詢?問、登記?、引導(dǎo)工?作;(?二十五)?做好村鎮(zhèn)?銀行辦公?大樓的布?防撤防工?作;(?二十五)?如遇突發(fā)?(案情)?事件,應(yīng)?迅速作出?準(zhǔn)確的反?應(yīng)和判斷?,避免人?員傷亡和?財產(chǎn)損失?,及時向?支行保衛(wèi)?部門和網(wǎng)?點負責(zé)人?匯報,防?止事態(tài)擴?大;(?二十六)?及時完成?本行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他各項工?作。銀?行安保人?員崗位職?責(zé)說明(?二)1?、負責(zé)維?護管轄區(qū)?域內(nèi)治安?秩序,預(yù)?防和查處?安全事故?;做好安?全保衛(wèi)工?作。2?、根據(jù)所?管轄區(qū)域?的大小和?周邊社會?治安情況?,配備相?應(yīng)的保安?人員,并?對保安人?員落實_?___小?時值班制?度的情況?進行監(jiān)督?和檢查。?3、密?切保持與?保安人員?的通訊聯(lián)?絡(luò),檢查?各值班崗?位人員的?值勤情況?。4、?制定突發(fā)?事件的處?理程序,?建立和健?全各項安?全保衛(wèi)制?度。5?、每天定?時或不定?時巡視管?轄區(qū)域的?安全工作?,并做好?記錄。?6、建立?正常的巡?視制度并?明確重點?保衛(wèi)目標(biāo)?;做到點?、面結(jié)合?。7、?完善管轄?區(qū)域內(nèi)安?全防范措?施;安全?崗位設(shè)施?、設(shè)備、?器材等的?使用情況?,保證其?能在工作?中達到預(yù)?定的使用?效果。?8、檢查?管轄區(qū)域?內(nèi)有無妨?害公共安?全和社會?治安秩序?的行為,?并及時進?行糾正,?提出整改?意見、跟?進處理結(jié)?果;并做?好記錄、?歸檔。?9、協(xié)調(diào)?本部門和?其他部門?的工作,?提高工作?效率。?10、接?待住戶及?來訪人員?的投訴,?協(xié)調(diào)處理?各種糾紛?和治安違?紀(jì)行為。?11、?做好保安?人員的出?勤統(tǒng)計、?業(yè)績考核?等的登記?管理工作?。12?、掌握保?安人員的?思想動態(tài)?,定期召?開員工會?議,做好?員工的溝?通工作。?13、?定期對保?安人員進?行職業(yè)安?全、思想?道德和各?類業(yè)務(wù)技?能的培訓(xùn)?工作。?14、做?好各種內(nèi)?外文件、?信函、資?料的整理?歸檔;各?種通知的?起草以及?各類案例?處理的書?面報告。?15、?以身作則?、親力親?為,全面?提高安全?管理工作?的質(zhì)量。?銀行安?保人員崗?位職責(zé)說?明(三)?銀行保?安員崗位?職責(zé)要結(jié)?合銀行本?身的崗位?執(zhí)勤情況?,制定保?安崗位工?作。為保?障銀行的?財產(chǎn)安全?,保安員?肩負著銀?行防火、?防盜、防?破壞、防?治安等災(zāi)?害類事故?,___?_保安公?司派遣的?銀行保安?責(zé)任重大?,使命是?光榮而神?圣的。?1、保安?工作范圍?保安的?工作區(qū)域?是銀行辦?公營業(yè)廳?及銀行所?指的區(qū)域?,在這里?日常執(zhí)勤?崗位基本?是營業(yè)大?廳和大堂?,在工作?中要嚴(yán)格?服從銀行?管理人員?的調(diào)配。?2、上?班時間?市行、支?行、儲蓄?所,白班?7:00?—19:?00夜班?:19:?00—次?日7:0?03、?保安交接?班事項?檢查保安?裝備器材?是否齊全?無損壞,?檢查技防?設(shè)施和門?窗是否關(guān)?好說好有?無損壞。?安全隱患?排除,治?安、火險?、水險及?其他隱患?。通訊器?材保證暢?通,無損?壞。銀行?領(lǐng)導(dǎo)所交?代的事情?要及時處?理,并給?予交代。?交接班記?錄詳細登?錄,并且?簽字以示?責(zé)任,交?接班雙方?保安員要?核實工作?區(qū)域情況?一切正常?。4、?巡邏檢查?工作范疇?按照保?安工作制?定方案巡?查,不論?白班夜班?。巡邏檢?查按照順?序認真檢?查,是否?存在安全?隱患。主?要檢查各?樓層大廳?門窗鎖是?否安全關(guān)?閉,有無?異常并證?實一切正?常。在巡?邏過程中?為節(jié)省能?源,發(fā)現(xiàn)?電氣設(shè)備?是否關(guān)閉?,白班_?___點?前全部打?開。在巡?邏過程中?有人加班?要及時記?錄,記清?人數(shù)以及?身份信息?并報告監(jiān)?控室監(jiān)控?。5、?銀行保安?行為規(guī)范?保安在?工作中要?穿戴整齊?,佩戴保?安標(biāo)志,?陽光且有?禮貌。不?得嬉笑玩?耍,看書?讀報玩手?機,與工?作無關(guān)的?事情都不?準(zhǔn)做,如?銀行派遣?出去辦事?,或用餐?、護送鈔?票要進行?登記。?嚴(yán)格按照?值班制度?執(zhí)勤,不?脫崗擅離?職守,執(zhí)?勤中要做?到勤記錄?、勤觀察?、勤巡邏?有違規(guī)者?要進行處?理。外出?護鈔保安?須嚴(yán)格按?照著裝要?求并配備?警械,高?度提高警?惕,防止?發(fā)生意外?。發(fā)生緊?急情況時?執(zhí)勤保安?要服從指?揮,積極?配合有關(guān)?部門敢于?與不法之?徒做斗爭?的工作理?念。銀?行保安服?從銀行相?關(guān)部門的?監(jiān)控管理?,銀行對?待不服從?管理的保?安員進行?思想教育?并口頭警?告,屢教
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