保安隊長個人年度工作總結(jié)參考模板（2篇）

第9頁共9頁保安隊長?個人年度?工作總結(jié)?參考模板?時光在?不經(jīng)意中?從指間劃?過，轉(zhuǎn)瞬?間又是一?年，回顧?____?年的工作?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?全體隊員?的大力配?合下，保?安隊的各?項工作都?能夠按部?就班的正?常開展，?個性是人?員管理、?車輛管理?、治安管?理、消防?管理、車?輛的收費(fèi)?工作及安?管員的崗?位紀(jì)律形?象，禮節(jié)?禮貌等都?有必須程?度的提高?，現(xiàn)就_?___年?的工作狀?況總結(jié)如?下：一?、嚴(yán)格要?求自我，?自覺遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，處之?身先士卒?，事事以?身作則，?作為保安?隊長始終?堅持“打?兒先得自?身硬”的?要求，在?工作中以?自我的實?際行動潛?移默化的?影響和帶?動全體隊?員，同時?不斷加強(qiáng)?自我學(xué)習(xí)?，提高自?身業(yè)務(wù)知?識和寫作?水平，透?過不懈努?力，自我?所寫的文?章陸續(xù)在?《___?_資訊》?上發(fā)表，?為公司企?業(yè)文化宣?傳盡了一?份力。?二、加強(qiáng)?班長隊伍?建設(shè)，班?長作為“?兵頭將尾?”在工作?中有著至?關(guān)重要的?作用，透?過多次業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)和工作?指導(dǎo)，培?養(yǎng)了領(lǐng)班?的模范帶?頭作用，?提高了其?管理水準(zhǔn)?和處理各?類突發(fā)事?作的潛力?，每月對?全體隊員?(個性是?新入職隊?員)進(jìn)行?不定期培?訓(xùn)，合他?們?nèi)媪?解公司企?業(yè)文化理?念，緊緊?圍繞董事?領(lǐng)導(dǎo)提倡?的___?_年我們?要把服務(wù)?做得更好?及___?_監(jiān)倡導(dǎo)?的十米職?責(zé)制、首?問職責(zé)制?等，諸多?細(xì)節(jié)文化?，由于培?訓(xùn)到位，?不僅僅減?少了保安?隊的投訴?率，還取?得良好的?效果，全?年共收到?業(yè)主感謝?信七封(?其中__?__居四?封，__?__三封?)，樹立?了公司良?好的形象?。三、?重視小區(qū)?安全防范?，加強(qiáng)對?外來人員?，出租房?的管理，?個性是對?租住在小?區(qū)內(nèi)的無?業(yè)人員，?能夠掌握?其動態(tài)及?配合派出?所不定期?清查，杜?絕了治安?隱患，在?全體隊員?的精誠協(xié)?作和共同?努力下，?去年成功?抓獲和預(yù)?防盜竊案?件___?_起(其?中___?_居__?__起，?____?起)，針?對___?_華庭裝?修高峰期?，嚴(yán)格加?強(qiáng)對裝修?工管理，?憑證出入?，制止超?時作業(yè)和?裝修工在?小區(qū)留宿?，透過大?力整頓，?截止目前?為止，未?發(fā)現(xiàn)1倒?違規(guī)現(xiàn)象?，和業(yè)主?的相關(guān)投?訴。四?、重視消?防工作，?始終堅持?預(yù)防為主?，防消結(jié)?合的原則?，每月定?期對消防?設(shè)備設(shè)施?進(jìn)行檢查?，確保其?良性運(yùn)作?，同進(jìn)培?養(yǎng)隊員養(yǎng)?兵千日，?用兵一時?的指導(dǎo)思?想，成功?撲滅一居?____?期8-3?01火災(zāi)?，救出被?困住戶兩?名，減少?了住戶的?經(jīng)濟(jì)損失?，避免了?一齊重大?事故的發(fā)?生，收到?住戶感謝?信一封，?錦旗一面?。五、?善始善終?的嚴(yán)抓車?輛臨停收?費(fèi)工作，?制定完善?的收費(fèi)管?理制度，?每一天對?收費(fèi)工作?進(jìn)行檢查?和監(jiān)督，?在___?_居工作?期間，每?月收費(fèi)份?額達(dá)__?__元左?右，在_?___華?庭短短四?個多月時?光里(_?___月?)，累計?收費(fèi)金額?達(dá)___?_元，取?得了有史?以來的成?績。六?、培養(yǎng)隊?員廉潔奉?公，不謀?私利的職?業(yè)道德思?想，如隊?員李__?__拾得?____?期18-?302業(yè)?主手機(jī)，?楊超拾得?____?期20-?602業(yè)?主錢包(?內(nèi)有人民?幣若干)?駕駛證等?物品，都?能主動上?交，維護(hù)?了公司良?好形象和?聲譽(yù)，在?業(yè)主心目?中留下了?良好口碑?。七、?合理利用?資源，減?少公司的?支出，為?公司創(chuàng)造?經(jīng)濟(jì)效益?出謀劃策?，用心推?薦管理處?加強(qiáng)對收?廢品、送?水、送石?油氣等人?員管理，?僅對收廢?品人員管?理就為公?司創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)收入_?___元?，目前相?關(guān)人員有?證方可進(jìn)?入小區(qū)。?八、其?他方面：?1、加?強(qiáng)軍事訓(xùn)?練，提高?隊員的軍?事素質(zhì)，?強(qiáng)化崗位?紀(jì)律。?2、培養(yǎng)?隊員群眾?榮譽(yù)感和?力爭的思?想，在公?司組織十?周年慶典?活動中，?榮獲團(tuán)體?和個人一?等獎。?3、用心?配合其他?部門完成?各項工作?，圓滿完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)賦予的?各項任務(wù)?。當(dāng)然?，我們工?作中還存?在許多不?足和困難?，如業(yè)主?電動單車?的丟失，?給公司造?成了必須?的負(fù)面影?響，因此?在成績面?前我們不?能驕傲，?只有不斷?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)?練和學(xué)習(xí)?，不斷改?善工作中?的不足，?以更加熱?情，優(yōu)質(zhì)?的工作服?務(wù)于公司?，服務(wù)好?業(yè)主。在?____?年度，我?們將團(tuán)結(jié)?全體保安?隊員，堅?決落實公?司領(lǐng)導(dǎo)的?工作指引?，不辜負(fù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我們的?殷切期望?。保安?隊長個人?年度工作?總結(jié)參考?模板（二?）新年?將至，在?過去的一?年里，我?保安部緊?緊圍繞酒?店全年的?中心工作?，以腳踏?實地的工?作作風(fēng)，?求真務(wù)實?的工作態(tài)?度，用心?創(chuàng)新，不?斷提高，?全面地完?成了今年?的各項任?務(wù)，為我?們今日大?酒店再創(chuàng)?了新的業(yè)?績。_?___年?是___?_酒店實?現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略?目標(biāo)最為?關(guān)鍵的一?年，我部?門根據(jù)董?事長提出?的“立足?市場，加?強(qiáng)經(jīng)營，?夯實基礎(chǔ)?，規(guī)范管?理”這一?總體思路?，結(jié)合我?部門的實?際狀況，?努力實現(xiàn)?“以服務(wù)?促質(zhì)量，?以質(zhì)量創(chuàng)?品牌，以?品牌求發(fā)?展”總體?管理目標(biāo)?。認(rèn)真做?好治安消?防的安全?工作，加?強(qiáng)對酒店?員工的安?全培訓(xùn)，?用心協(xié)調(diào)?各單位工?作，為酒?店長期穩(wěn)?定的發(fā)展?，做出自?我應(yīng)有貢?獻(xiàn)。總?的來看，?我們一年?來的工作?有許多好?的方面，?也有許多?不足，為?了能在今?后工作中?，揚(yáng)長敝?短，特對?今年工作?總結(jié)一?、各項考?核指標(biāo)全?面完成。?___?_年在酒?店各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在一年里?未發(fā)生一?齊重大職?責(zé)事故，?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年到達(dá)了?____?%。為酒?店各部門?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?達(dá)___?_多課時?。真正起?到了保駕?護(hù)航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度，?實行激勵?機(jī)制，發(fā)?揮員工的?工作用心?性和創(chuàng)造?性。實?行績效考?核是我們?酒店從嚴(yán)?治企、強(qiáng)?化管理的?需要，是?落實目標(biāo)?職責(zé)制的?強(qiáng)有力依?據(jù)。我部?門結(jié)合自?身的特點(diǎn)?，將員工?的工資、?獎金與員?工個人的?工作表現(xiàn)?等直接掛?鉤，透過?不斷完善?的激勵機(jī)?制限度的?發(fā)揮員工?的工作用?心性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。如?在酒店夜?總會停業(yè)?期間，為?了保證酒?店財務(wù)安?全和能順?利交接，?我部員工?____?、___?_、__?__三名?員工主動?提出住在?夜總會，?雖然設(shè)施?簡陋，備?件較差，?但三名員?工毫無怨?言，放下?自我休息?時光，一?邊參加正?常的工作?，一邊輪?流在夜總?會值班，?為夜總會?的順利開?張立下了?汗馬功勞?。今年?夏天金華?市遇到了?連續(xù)的高?溫天氣，?一度到達(dá)?____?。___?_度，創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?，又都處?于線，嚴(yán)?熱的天氣?，給我們?的工作帶?來了必須?的難度，?但我部人?員，毫無?怨言，仍?然堅守在?線。在_?___月?中旬，又?遇“云娜?”等一系?列臺風(fēng)，?我部所有?員工都主?動要求留?在酒店值?班，有的?連續(xù)工作?了___?_個小時?，直到臺?風(fēng)過去以?后，才回?家休息，?體現(xiàn)了我?部員工以?酒店為家?的崇高思?想。員工?以酒店為?家的同時?，部門也?堅持貼近?、關(guān)心員?工，急員?工之所急?，想員工?之所想。?三、強(qiáng)?化管理，?不斷進(jìn)行?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)，力求?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。物業(yè)?保安隊長?工作總結(jié)?此刻旅游?服務(wù)行業(yè)?人才競爭?尤為激烈?，只有充?滿優(yōu)秀的?人員，才?能使酒店?的經(jīng)營蒸?蒸日上。?部門在留?住優(yōu)秀人?員的同時?，加強(qiáng)了?對全體員?工的培訓(xùn)?力度。先?后進(jìn)行了?兩次較為?集中的理?論和實踐?培訓(xùn)。平?均每個月?利用業(yè)余?時光的培?訓(xùn)到達(dá)_?___個?課時。在?每次早班?下班后，?沒有一個?人離開，?而是主動?留下來參?加培訓(xùn)。?透過對員?工的培訓(xùn)?和再培訓(xùn)?，加強(qiáng)了?各員工的?酒店意識?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進(jìn)一步?規(guī)范了崗?位操作，?針對在指?揮車輛、?開拉車門?、敬禮等?服務(wù)上各?別人員存?在的操作?中不甚規(guī)?范的毛病?，統(tǒng)一了?標(biāo)準(zhǔn)。為?客服務(wù)的?思想明顯?得到加強(qiáng)?，如能主?動幫忙退?房客人在?房間找回?人民幣壹?萬元?？?人直夸我?保安部人?員風(fēng)格高?尚，為我?們酒店、?部門贏得?了榮譽(yù)。?由于酒?店行業(yè)工?作的特殊?性，客人?的需求常?常與我們?的工作要?求發(fā)生矛?盾，有些?客人不理?解，常發(fā)?生辱罵保?安員，甚?至做出一?些過激的?行為。我?部保安員?，堅持以?“客人是?服務(wù)的對?象”為宗?旨，耐心?仔細(xì)地做?好工作，?對于客人?的辱罵從?不還口，?而是盡量?讓客人得?到一次愉?快地消費(fèi)?。我們?在做好為?客服務(wù)的?同時，也?做好對內(nèi)?部的服務(wù)?工作。今?年___?_月份以?來，局開?展多項文?體娛樂活?動，如在?廣場舉行?的藝術(shù)節(jié)?電力專場?演出，消?防安全運(yùn)?動會，職?工籃球賽?。為了使?這些活動?順利的進(jìn)?行，我部?門人員盡?心盡職，?放下休息?時光__?__多小?時，對各?項活動進(jìn)?行安全保?衛(wèi)，圓滿?完成了局?機(jī)關(guān)所交?給的任務(wù)?。另外，?部門多次?制止電力?系統(tǒng)內(nèi)部?職大規(guī)模?____?。得到了?局領(lǐng)導(dǎo)的?好評我部?門還主動?為各部門?及外包單?位進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)，聽取?各部門的?培訓(xùn)意見?，改善不?足，提高?培訓(xùn)質(zhì)量?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作，加?強(qiáng)消防設(shè)?施、設(shè)備?的保養(yǎng)。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本，在局?安監(jiān)處及?八達(dá)集團(tuán)?安監(jiān)部的?指導(dǎo)下，?我部門堅?持“安全?，預(yù)防為?主”的方?針，認(rèn)真?、扎實做?好每項安?全防范工?作。我?部門對酒?店的重點(diǎn)?部位和部?門，經(jīng)常?進(jìn)行巡視?和檢查。?對容易引?發(fā)事故的?危險點(diǎn)，?重點(diǎn)范圍?認(rèn)真進(jìn)行?消除隱患?。堅持對?餐廳、廚?房等處的?安全檢查?，排除電?線短路_?___次?，發(fā)現(xiàn)不?安全因素?____?次左右，?對發(fā)現(xiàn)的?安全隱患?，及時進(jìn)?行處理，?不能處理?的，如實?上報。棋?牌室、夜?總會、桑?拿和足浴?是三家外?包單位。?由于他們?的特殊環(huán)?境，一年?中多次與?客人發(fā)生?矛盾，我?們都能合?理圓滿的?解決。在?巡查過程?中，處理?由于空調(diào)?水管被賭?，再成漏?水的事件?____?起，為酒?店挽回了?損失。今?年有許多?推銷人員?、竊賊、?非法__?__人員?把我們酒?店當(dāng)成了?違法活動?的場所，?任意按門?鈴和打電?話，騷擾?客人，也?給我們安?全工作帶?來了困擾?。我保安?部人員，?利用監(jiān)控?設(shè)備和巡?邏人員密?切配合，?進(jìn)行制止?、驅(qū)趕，?確保樓層?安全。?一年來，?我們加強(qiáng)?了對酒店?消防設(shè)施?、設(shè)備定?期進(jìn)行了?檢測、維?護(hù)、保養(yǎng)?。與藍(lán)天?消防系統(tǒng)?生產(chǎn)廠家?持續(xù)密切?聯(lián)系，配?合廠家人?員一道做?好消控中?心人員專?業(yè)操作培?訓(xùn)，使消?控中心工?作人員能?夠正確使?用好藍(lán)天?消防設(shè)備?，并愛護(hù)?、保養(yǎng)好?藍(lán)天設(shè)備?，減少因?錯誤操作?而引起的?各類故障?和毛病;?對期滅火?器進(jìn)行了?更新維護(hù)?，缺少零?部件的消?防器材及?時補(bǔ)齊，?對重點(diǎn)部?位的消防?設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng)，?存在故障?進(jìn)行了維?修，確實?保證了正?常使用，?萬無一失?。我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查，?用心參加?江南片組?的消防會?議，起到?了監(jiān)督和?互相學(xué)習(xí)?的作用。?五、用?心參加局?里舉行的?各項活動?，為酒店?贏得了多?項榮譽(yù)。?年度，?局工會以?增強(qiáng)企業(yè)?活力和凝?聚力為目?的，大力?宏揚(yáng)和發(fā)?展豐富多?彩的各類?文體活動?，用心開?展了各項?文體活動?。我部門?響應(yīng)酒店?工會的號?召，派代?表參加了?電力系統(tǒng)?屆運(yùn)動、?消防運(yùn)動?會等各項?文體活動?。在比賽?中，我部?門員工徐?峰、鄭海?峰分別獲?得了__?__米和?第四名，?由我部派?代表參加?的藍(lán)球比?賽獲得了?第五名的?優(yōu)異成績?。為酒店?爭得了榮?譽(yù)。六?、用心配?合酒店完?善iso?質(zhì)量管理?體系和i?so環(huán)境?管理體系?的認(rèn)證工?作。在?今年年初?，經(jīng)過外?審組的最?后評定，?我酒店已?正式透過?雙體系認(rèn)?證。一年?來，我部?門嚴(yán)格按?照認(rèn)證工?作中的《?服務(wù)監(jiān)控?控制程序?》要求，?認(rèn)真進(jìn)行?三級質(zhì)檢?制度，為?內(nèi)部的管?理工作帶?給了真實?、有效的?參考信息?，提高了?廣大員工?對環(huán)保意?識和節(jié)能?意識，減?少了水電?資源的浪?費(fèi)，降低?了化學(xué)危?險物品的?污染，杜?絕各類不?安全事故?，減少了?物品的耗?用等，出?現(xiàn)了良好?的局面。?雖然過?去的一年?我們部門?在各方面?取得了可?喜的成績?，管理水?平得到了?極大的提?高，但我?們也務(wù)必?正視